『壹』 我是在自助售票機上買的用微信付的錢就是不知道怎麼退票
你好，在自助機售票機上面買的票，直接到沖窗口人工那裡去退票即可。
『貳』 在機子上買的火車票怎麼退
一，首先，如果已經從售票機列印了票據是不能再在售票機進行退票操作的，現金購買的車票和已經列印了紙質報銷憑證的車票，只能夠到車站窗口去辦理退票。退票辦理都是有時間限制的，車開之前可以辦理退票，如果是車已經開走，就沒辦法辦理了。
二，沒有從售票機列印票據，那你可以前往售票機進行退票操作，或者售票處窗口
整個操作半分鍾作業，會列印回執單
『叄』 自動售票機能退票嗎
火車站自動售票機不能退票，已取票的火車票需要到火車站售票點辦理退票。旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。
團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按發卡銀行或在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
(3)邢台自動售票機怎樣退票擴展閱讀：
在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票：
（1）乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後，辦理退票。
（2）代乘車人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件，辦理退票手續。
在12306.cn網站購票後，在車站售票窗口退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。
『肆』 自動售票機的火車票能退嗎
火車票可以退票，。
使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和網站購買的鐵路電子客票，均可通過網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續。
在網站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客，也可通過網站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和網站為其購買的鐵路電子客票退票手續。
火車票退票要注意事項
1、火車票退票時間：
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
2、火車票退票地點：
旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。目前代售點是不能辦理退票手續的。
以上內容參考 12306——售票窗口退票