1. 做好汽車銷售的方法
現在生活條件越來越好，人車生活越來越豐富。想擁有一台車是很多年輕人的夢想。但是品牌那麼多，怎麼樣選擇一直是大難題。一個好的銷售可以減少客戶看車的時間，既增加個人閱歷也增加自己金錢收入。下面，我為大家分享做好汽車銷售的方法，希望對大家有所幫助！
做好汽車銷售的方法 篇1
1、4s店日常售後提醒簡訊內容
1、 購後致謝。
2、車輛保養提醒。
3、車險續保提醒。
4、維修質量跟蹤問候。
5、首次購車的保養提醒。通過手機簡訊的提醒、告知，可以達到長期和客戶保持良好的關系的效果。
2、不批評競爭對手的情況下，如何做比較
①點出產品的三大特色
②舉出最大的優點
③舉出對手最弱的缺點
④跟價格貴的產品做比較。知己知彼百戰不殆。
3、汽車銷售有效達成交易的4個技巧
1、引導顧客說出交易的優缺點，然後針對優缺點分析，讓客戶有一個說服自己的理由。
2、為顧客營造優惠的感覺，刺激客戶的購買意欲。
3、給予客戶選擇權，避免對方直接拒絕自己。
4、 與顧客分享已購買產品的顧客的評價。這樣能夠提升顧客的購買意向，加快交易的達成。
4、與客戶心理拉近距離5個方法
1、頻繁見面。人對多次接觸的事物容易產生好感；
2、常出現在對方附近，讓對方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感將進一步加深；
3、向對方傾訴一些自己的秘密，可以增強親密感；
4、尋找共通的地方；
5、請對方幫忙，滿足對方的自尊心。
5、汽車營銷不可忘記的9個常識
1、營銷的根本是賣好東西；
2、讓你的品牌成為一個故事；
3、用消費者的語言對話；
4、創造一種體驗或期待，而不僅僅是商品；
5、別試圖控制社交媒體和他人的言論；
6、相信市場調查，更要相信消費者的感受；
7、和新用戶一起變化；
8、便宜的產品，不等於差勁的設計；
9、永遠別忘了細節。
6、汽車銷售人員必須要會回答的6大問題
銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：
①你是誰？
②你要跟我介紹什麼？
③你介紹的產品和服務對我有什麼好處？
④如何證明你介紹的是真實的？
⑤為什麼我要跟你買？
⑥為什麼我要現在跟你買？
7、專業的汽車銷售顧問必須具備五大條件
（1）正確的態度，銷售的真誠；
（2）對於產品及市場的知識；
（3）熟練有效的銷售技巧；
（4）自我驅策能力；
（5）履行職務的責任心。
8、8個實用的銷售心理
1、銷售不是要你去改變別人；
2、銷售的成功取決於客戶的好感；
3、如何定位：顧客是誰？我是誰？
4、建立共同的信念與價值，要多用「我們」，
5、少用「但是」，多用「同時」；
6、抱著即便不成交也能是朋友的心態，真誠服務；
7、將心比心，換位思考；
8、有誠心、有信心、有責任心。
9、簡單有效的銷售技巧
1、越是難纏的准客戶，購買力也就越強。
2、應該使准客戶感到，認識你是非常榮幸的。
3、慢慢了解客戶的消費心理，不要急於求成。
4、有時沉默是金。
5、技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自己的特色。
6、適當為客戶進行換位思考，讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。
10、客戶的11種購買心理
在交易過程中客戶會有一些復雜微妙的心理活動：
1、求實心理；
2、求新心理；
3、求美心理；
4、求名心理；
5、求利心理；
6、偏好心理；
7、自尊心理；
8、仿效心理；
9、隱秘性心理；
10、疑慮心理；
11、安全心理。這些心理活動會驅使其採取不同的態度甚至決定銷售成敗，我們需認真對待。
11、汽車銷售顧問應同時具有的角色
1、朋友的角色。先賣人後賣車，與客戶成為好朋友。
2、演員的角色。每個銷售必須學的角色。
3、客戶的解憂人。客戶都會帶著疑問來，要為客戶排憂解難。
4、心理學家。銷售行業有一句名言，叫「成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家」。
5、管理者。銷售者即是管理者。
12、汽車銷售顧問如何巧妙對待客戶投訴
1、心態要好，不要怕投訴。
2、認真聽取客人的敘述並做好記錄。
3、分析客戶投訴原因並給出方案。對投訴處理過程進行總結與綜合評價，吸取經驗教訓，並提出改善對策，從而不斷完善企業的經營管理和業務運作，提高客戶服務質量和服務水平，降低投訴率。
13、分析汽車銷售失敗的原因
1、不理解客戶需求，而盲目說賣點；
2、沒有幫到客戶，而給了客戶被算計的感覺；
3、追求銷量同時，沒有幫客戶充分解決問題及給客戶帶來更多好處；
4、效率不高，客戶覺得被浪費了時間；
5、過分倚重銷售技巧及依賴環境支持，而忽視服務的真誠；
6、給客戶過多的承諾達不到。
14、誰是汽車消費市場的主力
J.D POWER發布最新數據，去年汽車消費人群年齡計算，80後已經成為了中流砥柱，達到了43%，超過了原來市場中的70後。80後人群占據消費主流的情況將長期存在，其購買力將越來越強，會占據越來越重要的位置，車企應該注重這部分人群的需求，為其的喜歡設計車型的外觀內飾等等。
15、汽車營銷中的口碑營銷
①口碑營銷產生：消費者只會替優異的產品傳播福音，優質購物體驗，口碑營銷效果才產生；
②口碑營銷整合原則：
1、趣味原則；
2、利益原則；
3、互動原則；
4、個性原則；
③口碑營銷作用：對其他各媒介渠道的轉化形成強大促成作用；
④口碑營銷的價值：降低成本，產生更大的利潤價值。
16、常用的20種營銷方式
服務營銷，體驗營銷，知識營銷，情感營銷，會員制營銷，差異化營銷，飢餓營銷，資料庫營銷，信仰營銷，色彩營銷，互惠營銷，電話營銷，關系營銷，植入式營銷，網路營銷，個性化營銷，綠色營銷，病毒營銷，事件營銷，口碑營銷。
17、汽車銷售顧問最不該做的七件事
1、沒有目標（不知道自己該幹嘛，混日子）；
2、浪費時間（不善於總結方法）；
3、依賴（總想著別人來搭配）；
4、每天被動的過日子（別人叫做什麼就做什麼）；
5、不規劃自己的人生。
6、不學習；
7、不接受批評。
18、提高電話銷售成交率的9種辦法
1、讓客戶第一時間找到你。
2、設計內容完整的成交信。
3、做好電話回訪。
4、做好線上交談，線下及時跟蹤。
5、做好樣品，寄出樣品。
6、產品的質量必須過硬。
7、價格要合理公道。
8、借力權威成交訂單。
9、做好售後服務，通過老客戶挖掘潛在客戶。
19、維護客戶關系4點
① 已服務的客戶：分期定時進行電話跟蹤。
②正在服務的客戶：從銷售開始進行電話跟蹤到客戶資料進入客戶檔案分類細化管理區。
③准客戶：對現行客戶進行分析並根據分析後的需求進入電話培養服務期，增強客戶對企業的信賴，從而達成促成的效果。
④轉介紹的客戶：讓其感受優質的服務。
20、銷售顧問怎樣培養沉穩的氣質
1、不要隨便顯露你的情緒；
2、不要隨處訴苦；
3、在征詢別人的意見之前，自己先思考；
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿；
5、重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布；
6、講話要有自信
21、汽車營銷顧問必須記住的8句話
1、再煩，也別忘微笑；
2、再急，也要注意語氣；
3、再苦，也別忘堅持；
4、再累，也要愛自己；
5、低調做人，你會一次比一次穩健；
6、高調做事，你會一次比一次優秀。
7、成功的時候不要忘記過去；
8、失敗的時候不要忘記還有未來。
22、銷售啟示
客戶說：幫我設計一個花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多問了幾句：多大的？什麼材質的？什麼時候要？預算是多少？小C則問：你要花瓶做什麼的？是放鮮花還是做室內裝飾用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顧客想要的。小B也做了花瓶，顧客也買單了。但是小C則有可能讓顧客驚喜。
做好汽車銷售的方法 篇2
1.做銷售要走出去，不能當個坐商，而要做行商，就把賣豪車的`銷售想辦法都認識，然後組建一個QQ群，為他們提供各種增值服務，比如銷售技巧，同行信息，人情做透了，他們在接待客戶的時候，自然就會主動推銷服務
2.關注汽車板塊，多和豪車俱樂部聯系，還有豪車車友會，打知名度只要在特定人群就行。
3.在汽車板塊舉辦一些小活動，吸引人氣嘛，還可以舉辦一些免費汽車保養知識，哪怕在xx上做視頻分享都行。
(1)怎樣做好一名汽車銷售員擴展閱讀：
銷售步驟
1.第一步驟稱為銷售准備。
2.第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
3.第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。
4.第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。
5.第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的是汽車產品特性、優點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產品說明的步驟及技巧。
6.第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。
7.第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的:締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧分別是利益匯總法、"T"字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶。
2. 如何才能做好一名汽車銷售員
第一:基本功,所謂的基本功就是汽車專業知識必須全面掌握,無論哪一款車型,新下線的還是老款睜羨灶車型,對汽車的價格、配置、性能、基本參數、市場的佔有率和車本身的優點。 第二：了解市場，就是對現在的市場無論是地區性市場還是國家或世界的汽車總體市場，都要有一個特別全面的了解，不管做為什麼派粗行業的銷售人員，必須必備這一點——了解市場。這樣才能獲得利潤。 第三：就是深入人心，做為一個汽車銷售人員要每次都要想在顧客的前面，就是什麼事都要牽著顧客的心思走，讓顧客順著你的意思，你說一就是一，說二就是二，讓顧客的意識隨你。 第四：強化個人修養，一個悉扮汽車銷售人員，首先給顧客的第一印象要好。第一印象要好就要在穿著、舉止、言語以及肢體語言，人的第一印象是非學重要的，如果第一印象不好，就會在顧客與銷售員的心理之間產生障礙。
3. 汽車銷售技巧有哪些
汽車銷售技巧是： 1、了解顧客的背景了解顧客的背景，包括：顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型，擇判斷顧客是否有購買的權利，或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後，方能進行下一步的談判。2、建立顧客的舒適感談判最忌就是緊綳的談判氛圍，有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。故汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放送、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負擔，來敞開心扉談他自己的真實想法。3、取得顧客的信任和好感很多時候，銷售不是銷售產品，而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力，讓顧客對你有好感，信賴你，那你的銷售可以說是無往不利的！汽車銷售可以從自己的專業度、熱情、親和力等方面來感染顧客，與顧客拉近距離。給自己製造有利談判條件。4、關心顧客的需求當顧客進入你的店面，都是懷著：不要被宰的心理負擔來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙，用實際行動告訴他：我不是要賺你的錢，而是要幫你選擇最合適你的車！站在顧客的角度來思考問題，會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。 汽車銷售話術：客戶第一問：這車多少錢？這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。」然後根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的價格。客戶第二問：能優惠多少？這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個價格是非常優惠的，並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關繫到公司和個人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。客戶第三問：還有什麼東西送？做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的傭金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。客戶第四問：怎麼比網上的價格貴這么多？這個問題在汽車銷售話術中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶。可以說：嗯、我們的價格確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個價格是不貴的。客戶第五問：痛快點，最低多少錢賣？客戶說到這個份上了說明他是真的想買這台車，汽車銷售話術就是不能和客戶痛快。應該和客戶周旋說明這個價格的優勢，如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售後服務中減少。客戶第六問：什麼時候車能降價？這時的客戶是處於一個觀望的階段，也就是他是很想要這台車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這台車的優勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等於降了很多。客戶第七問：那、我回去考慮一下聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這台車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術技巧中可以抓住客戶的心理：「請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什麼疑問我可以幫您解答。」 站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。一筆交易是否成功是汽車銷售話術質量高低最直接的證據，優秀汽車銷售員的汽車銷售話術總是時時圍繞著客戶。為客戶解答所有的疑問，以及在汽車銷售話術中把客戶的需求最大化。有時候做汽車銷售成功不在於有多少才能，而在於銷售員的那份汽車銷售話術是不是迎合著客戶。希望得到你的採納，謝謝
4. 怎樣做好一個汽車銷售員
個人5年汽車行業的總結，才能成為一個優秀的汽車銷售顧問必須具備以下條件：
第一：
你必須熱愛汽車汽車感興趣。
會讓你更好地了解汽車，對汽車的愛好，這是最重要的先決條件。這也是你的汽車銷售行業奠定了基礎。
第二：
自信和開朗的性格。
作為一個合格的汽車銷售顧問的性格是非常重要的，不僅要性格外向的口才，善於交際，也是必不可少的。自信，當然，這種信心來自於？來自你的車。
我們幫助客戶買一輛汽車，而不是向客戶銷售汽車。 à
糾正的，你想成為一個更好的汽車銷售顧問，而不是銷售人員！
這是非常重要的。顧問式銷售就是用他們的專業和對產品的理解和客戶的需求，幫助客戶選擇最適合自己的產品推薦給他，客戶買到合適的車，你成功銷售的車。因此，要達到一個雙贏的局面，讓顧客滿意，你自然信任可以保持後關系營銷。
真正的顧問式銷售是賣你的車給客戶，使他的錢，他還想說聲謝謝。
實現共贏的金牌銷售顧問。
專業知識。
有完全控制汽車周圍的六個面的技能，下了車的內部結構的一部分，甚至板的厚度，輪胎205R1691V代表的所有關鍵功能的汽車，等等，因為你賣一輛車，你必須了解你的產品或客戶問你什麼時候，但你不能回答，當然，你失去信任，你不會找到一輛車。
第五：
競爭產品知識：
完全掌握了我們的產品競爭的產品模型，競爭產品，掌握的比較優勢，我們的產品的缺點。知己知彼。
第六名：
司機技術熟練，熟悉當地交通：
想作為一個頂級銷售顧問一定要熟悉駕駛，而且必須是在當地的汽車城熟悉的道路條件下，在收到客戶的咨詢電話，採取主動挑客戶，只要有一種莫名的主動權，以獲得較高的成績。
個人形象：
必須攜帶名片，告訴任何人的頭發，干凈和體面的工作小時襯衫和西服。標準的禮儀和微笑在你的第一個形象，你可以增加客戶對你的信任。
第八名：
真正頂尖的銷售顧問，他從來沒有被店單汽車行業內的朋友圈：。必須制定一個汽車行業的朋友圈，汽車行業的朋友和老客戶轉介經常會得到意想不到的結果。
第九名：
熟練八個銷售流程：准備
銷售 - 客戶接待 - 需求分析 - 產品 - 試駕 - 報價成交 - 的付款和交付的車輛 - 訪跟蹤。其中最重要的是需要分析！這是整個的咨詢銷售過程中，如知道誰的車，商業或家庭使用，預算等，只有去為他的產品推薦給客戶，了解客戶的鏈接。
第十名：
額外的商業知識：
如保險，保險全面掌握各類保險，並聲稱條件熟練精品優勢，落戶上牌過程中，二手車商業銀行按揭貸款利率的程序，這是一個合格的銷售顧問必須是基礎知識。掌握車輛業務的知識，不僅能提高您的工作效率，更重要的是讓客戶，以增加你的信任程度，開展關系營銷的方法，如客戶信任你，你可以把一個值800元防爆膜銷售8000賣給他，你告訴他，原來的價格是10000。他也想謝謝你。
說到這兒可能就不會在這里是不夠的。
短努力全面銷售技巧和靈活的談判技巧和客戶分析的基礎汽車業務。
只要努力一定會成功。
推薦書籍的喬吉拉德。
5. 如何做一個合格的汽車銷售員
你可以把需要了解的知識分為幾塊去學習
例如
汽車專業知識（本品牌的為主，競爭對手品牌的為輔）
背話術（這個公司會有材料給你背）
汽車保險知識
車貸按揭知識
銷售流程
簽合同注意事項
上牌需准備的資料
熟悉車輛代碼及庫存情況
還有很重要的一點，你整個流程下來要收多少錢一定不能忘。
裝飾的用處和報價
車輛的參數，這個是最基本的。
車子的售後保養及費用（大概了解下）
還有很多，需要你自己去摸索。有些東西是你想都想不到的。
舉個例子：曾經有個客戶問我，現在庫存里看到的車子的輪轂就是這樣的了嗎？現有輪轂是黑色的，我自己也覺得很難看，展廳里的輪轂是銀色的，我以為是版本不同，後來有個懂的客戶說，你這個是還沒有安蓋子的，哪裡是這樣的。原來版本低的車是鋼制輪轂，也就是裡面是鐵的，黑色的，外面有加輪轂蓋。輪轂蓋就放在後備箱里，我不知道。我覺得非常尷尬，那個時候我上崗沒多久，對車不夠了解。像這種的是我想也想不到的。就談不上事先去了解了。
其實凡事多留個心眼，發現有不同的地方自己首先要弄清楚。
以下給你參考一下。祝你大賣！
如何做好一名優秀的汽車銷售顧問
汽車銷售人員被冠以「銷售顧問」的名號，而許多人往往會專注於銷售技巧，而忽視了「顧問」本應該有的心態。
在某些人眼中，或許你就是一位普通的汽車銷售員，所有的熱情、恭維、誇贊等只不過是為了把車賣出去；在另外一些人眼裡，你又是一位豐富經驗的汽車專業人士，真正能夠幫助他們解決顧客的實際問題，為顧客恰當做出的購車決策而提供專業客觀的意見或建議。另外，或被有些人以「敵視」的目光看待，心裡較為抵觸銷售人員的過分熱情……
作為一名汽車銷售顧問，最大的阻礙不是別人，而是自己。在汽車行業中，銷售員被冠名以「顧問」，首要的是實現「顧問」的角色，以豐富的專業知識技巧，給以較為客觀的專業咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩定的客商或私人關系，源源不斷地促進業務達成，而不僅僅為了銷售一台新車，這也是諸多品牌廠商所命名的初衷!
「顧問」是具有某方面的專門知識咨詢人員，只不過，以「銷售」予以限定，顧名思義，「銷售」即是最終目的，且「顧問」角色向顧客提供接洽、介紹、分析、辨別、判斷、推進、談判、促成等咨詢工作，後者是前者起到重要的保障作用，其中，具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件。
下面列舉了汽車銷售技巧的幾個方面：
專業汽車銷售人員的五個條件
●正確的態度：
·自信（相信銷售能帶給別人好處）
·銷售時的熱忱
·樂觀態度
·Open-Mindedness
·積極
·關心您的客戶
·勤奮工作
·能被人接受（有人緣）
·誠懇
●產品及市場知識：
·滿足客戶需求的產品知識
·解決客戶問題的產品知識及應用
·市場狀況
·競爭產品
·銷售區域的了解
●好的銷售技巧
·基礎銷售技巧
·提升銷售技巧
●自我驅策
·客戶意願迅速處理
·對刁難的客戶，保持和藹態度
·決不放鬆任何機會
·維持及擴大人際關系
·自動自發
·不斷學習
●履行職務
·了解公司方針、銷售目標
·做好銷售計劃
·記錄銷售報表
遵循業務管理規定 銷售的七個步驟
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：（1）接待、拜訪客戶的技巧；（2）電話拜訪客戶的技巧；（3）銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。
第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的：（1）產品特性、優點、特殊利益；（2）將特性轉換客戶利益技巧；（3）產品說明的步驟及技巧。
第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：（1）如何撰寫展示詞；（2）展示演練的要點。
第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的：（1）締結的原則；（2）締結的時機；
締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。
認識汽車消費者
要開發新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。
增多潛在客戶的渠道：
1.朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵（DM）直郵（DM）也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。
2.銷售信函電話
電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。
3.展示會
擴大您的人際關系（特別是目標客戶集中的團體或場所） ?參加各種社團活動 ?參加一項公益活動 ?參加同學會
4.建立顧客檔案：更多地了解顧客
如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。」
分析客戶需求
客戶需求可能會是多方面的，交通工具的背後隱藏著許多實際的需求：身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢；
客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。弄清來意：首先，他們到底是來干什麼的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那麼看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那麼其它的人是什麼角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用；如果他的購買重點是地位，那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。
如何尋找潛在客戶
利用「有望客戶」（PROSPECT）、「尋找有望客戶」（PROSPECTING）的英文字母，來說明如何開發潛在的客戶：
p：PROVIDE「提供」自己一份客戶名單
R：RECORD「記錄」每日新增的客戶
O：ORGANIZE「組織」客戶資料
S：SELECT「選擇」真正准客戶
p：pLAN「計劃」客戶來源來訪問對策
E：EXERCISE「運用」想像力
C：COLLECT「收集」轉手資料
T：TRAIN「訓練」自己挑客戶的能力
p：pERSONAL「個人」觀察所得
R：RECORD「記錄」資料
O：OCCUpATION「職業」上來往的資料
S：SpOUSE「配偶」方面的協助
p：pUBLIC「公開」展示或說明
E：ENCHAIN「連鎖」式發展關系
C：COLD「冷淡」的拜訪
T：THROUGH「透過」別人協助
I：INFLUENCE「影響」人士的介紹
N：NAME「名錄」上查得的資料
G：GROUP「團體」的銷售
接近客戶技巧
在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶，了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。
只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。
前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。
把握時機：當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；
動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。
注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，並留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。
初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。
讓顧客幫助你尋找顧客
喬認為，干推銷這一行，需要別人的幫助。喬的很多生意都是由「獵犬」(那些會讓別人到他那裡買東西的顧客)幫助的結果。喬的一句名言就是「買過我汽車的顧客都會幫我推銷」。
在生意成交之後，喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之後，每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之後，喬會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以後至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的信件，提醒他喬的承諾仍然有效。如果喬發現顧客是一位領導人物，其他人會聽他的話，那麼，喬會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬。
實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬的原則是：寧可錯付50個人，也不要漏掉一個該付的人，獵犬計劃為喬帶來了150筆生意，約占總交易額的三分之一。喬付出了1400美元的獵犬費用，收獲了75000美元的傭金。
讓產品吸引顧客
每一種產品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善於推銷產品的味道。與「請勿觸摸」的作法不同，喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先「聞一聞」新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。
如果顧客住在附近，喬還會建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領導面前炫耀一番，顧客會很快地被新車的「味道」陶醉了。根據喬本人的經驗，凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當即不買，不久後也會來買。新車的「味道」已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。
喬認為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什麼，都要想方設法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那麼你就能掌握住他們的感情了。