『壹』 怎麼賣車險
車險因為政策的原因，屬於剛需產品，只要有車就必須買車險，所以客戶源相對容易；但同樣因為政策原因，交強險沒有差異化競爭，商業險同質化嚴重， 所以客戶很難有粘性。這里談幾個我認為重要的點。
首先，心態很重要。保險銷售的心態調整有兩方面，一方面是接受自己作為一個保險銷售者。做保險之前我自己是不怎麼認可保險銷售的，不管是車險銷售還是人身險銷售，我之前買保險的經歷也不怎麼好，周圍的朋友也都有類似的觀念，突然轉行做一個以前不認可的事情，自己的心態要先調整好，不然自己都不認可自己，還怎麼跟人聊呢？我這一關是在跟我的團隊長深聊過後又聽了明亞的幾次內部培訓課才打通的。我以前認可保險這個產品，但不認可它的傳統銷售方式，在了解了明亞的保險銷售方式後我很自然的接受了自己保險銷售者的身份。另一方面是做保險要有長期主義意識。因為保險產品無形無色的特殊性，消費者購買的時候只會從他信任的人那裡下單，而人的信任並不是一時半會能建立起來的，所以我們要做好打持久戰的准備。
其次，專業知識的學習。保險是一項很復雜的商品，知識壁壘很強，不想一雙鞋一塊手錶一樣，有明顯吸引你眼球的地方，它需要銷售員去解讀並將它傳遞給消費者，這其實並不容易。而明亞剛好擅長於這點，明亞的同事很多都很善於學習，能把產品給客戶講清楚，並將保險復原到它本來應有的樣子上。所以，保險專業知識的學習是我們做銷售的基礎，你如果連自己手裡的武器都不知道什麼樣子的，你還怎麼用它來打仗呢對吧。
再次，工作方法。前面兩點是武裝自己內在的，現在就該到武裝自己外表和出擊的時候了。工作方法很多，你要做的是選擇一個適合自己適合客戶又能給自己提升空間的方法。傳統保險銷售拉人頭的方式明顯已不適用我這代人，現在網路那麼發達，常常聽到流量為王的說法，所以我選擇從自己最接近或熟悉的社交軟體入手，樹立自己的職業形象，吸引消費者，因為保險，尤其是車險，我認為都是一種剛需，客戶就在那裡，但怎麼吸引他們朝你靠近，給你一個契機，你就努力將他們吸引過來。我的同事們，有靠微信朋友圈立足的，有靠公眾號文章立足的，有靠知乎回答問題、微博論壇立足的，也有靠視頻號立足的，各種獲客渠道的背後，是用人設、人品和專業贏得信任和支持。
4S店賣車同時銷售保險雖然有非常大的優勢，但車主也不會因為在那裡買的車就忠誠的一直續保下去，大部分的車主會在看到其他有利消息時轉換方向，所以你只要持續努力和專業，一定能做好這個行業。但車險始終太過透明和單一，建議你來明亞嘗試人身險銷售，把車險當第二職業就好了，而且車主就是你現成的客戶資源，你只需要准化就好了。