A. 如何快速平復心情
1、轉移注意力
當火氣上來的時候，有意識轉移下自己的注意力，心裡默念「冷靜，這件事情會處理好的！」等暗示類的語言，這樣可以讓自己盡可能的緩和下來並保持相對的冷靜。怒氣還沒有消除的時候，可以聽聽音樂、看看電影、看書等自己比較習慣的行為，降低心理預期。或者參加一些比較能放鬆的活動，讓情緒逐漸消除。
2、宣洩自己的情緒
任何人都有可能面對火冒三丈的時候，採取必要的措施和適當的發泄方法非常重要，以避免對自己的身體產生的不良影響。發泄可以有很多種，對著自己熟悉的地方大聲喊嗓子是一種方式，或者去健身房打打沙袋。有朋友可能會說，我要是會這么釋放，還需要把脾氣爆發出來嗎？我想說的是，凡事都有解決的方法，無論何時，一個想要走向成功的人，合理控制脾氣和進行脾氣宣洩是非常重要的，這一點，遲早都要經歷。
3、學會自我安慰
適當的時候應該有一點阿Q的精神，成功的人都會遇到這樣的事情，更何況自己是一個普通的人，這種理由看似冠冕堂皇，但實際上在一定程度上是非常奏效的。攀登珠峰的人會認為自己征服了一座高山，甚至是心靈上得到了巨大的成長，但返回來而言，想想，珠峰上面的風景，也未必就是「繁花似錦」。
4、尋找理想引導
人的一生，經歷各種事情應該是家常便飯，即便是腰纏萬貫的富翁，還是窮困潦倒的屌絲，都一樣擁有自己的夢想。脾氣快上來的時候，自己試著想想自己的人生夢想，有沒有必要為這一點小事丟失自己的偉大人格魅力（別較真，這里的意思並不是說，成大業者沒有脾氣和秉性），自己應該緊盯未來的計劃，而不是被眼前的瑣事所干擾。所謂「小不忍則亂大謀」。
5、積極地心理暗示
人，有情緒非常正常，畢竟，七情六慾是人的天性。但良好的心理暗示是走向成功的重要心理激勵，假設自己有一天和一個客戶因為某一些事情而起了爭執，這時候要讓自己的注意自己的角色還有身份是否應該這么做。可以暗示自己「我沒有必要和客戶過不去」，「不能這么簡單就讓TA把我給激怒了」，「我要盡快冷靜下來」等等，讓自己的情緒快速冷靜下來。
6、暫時離開現場
合理的迴避是面對爭執或者尷尬局面的一種解決辦法，三十六計走為上，這並不是躲避問題，而是讓自己的在冷靜的時候有更好的解決方法來面對這樣的問題。整理好自己的思路，即便將來還有可能面對這樣的問題的時候，也有了很好的預期和解決方法，總結多了，就會讓自己有所成長。
7、深深呼吸
人之所以生氣是因為在面臨緊張情緒的時候人的大腦處在比較緊張的情況下會變得思維混亂，這個時候就會容易讓自己不清楚解決問題的方法，深呼吸可以讓自己的情緒冷靜下來，思維方式回歸到正常狀態