『壹』 汽車加油流程
我們去加油站加油的時候，工作人員都會很熱心的告訴我們該注意什麼，教我們怎樣加油，那你知道加油站加油操作流程嗎？在加油站加油該注意什麼，下面就跟佰佰安全網一起來看看吧。
1、站立迎候。加油員站在加油島靠近入口一側面向車輛進入方向迎接顧客。
2、引導車輛。當車輛駛向站內時加油員迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種五指並攏抬起手臂引導車輛到所需的加油位停泊在5 秒鍾內到達車前做到「車到人到」。
3、開啟車門。車停穩後在徵得顧客同意後加油員主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼。禮貌地向顧客打招呼同時提醒司機熄滅發動機及煙火請顧客不要使用手機。
5、熱情詢問。熱情地詢問顧客所需油品品種及加油數量。先問「請問您加什麼油加滿嗎」如顧客未聽清或有疑問應再次詢問待顧客回答後應立即復述「好的×× 油品加滿或×× 升或×× 元請稍等」資源緊張時期規范用語「請問您加什麼油加多少」如有限量、斷檔時應耐心向顧客解釋。
6、開啟油箱。加油員主動為司機開啟油箱。轎車將油箱旋塞掛在油箱外蓋處貨車將油箱旋塞放置於油箱上。如司機自行開啟加油員應表示謝意。