1. 手機打電話自動掛斷怎麼解決
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法進行排查:
一、僅跟固定的人通話時出現異常
可能是對方網路信號有異常,或對方通話設備有問題。
二、通話中誤操作可能導致通話被掛斷
1. 如果通話時手機距離耳朵較遠,手機會亮屏,手指或臉可能會誤觸碰到掛斷鍵將通話掛斷。
2. 如果您開啟了按電源鍵結束通話功能,通話過程中誤觸電源鍵會導致通話掛斷,您可以在設置中搜索並進入按電源鍵結束通話,關閉此開關。
三、網路異常可能導致通話中斷
1. 如果手機信號很差可能導致通話中斷。
2. 如果手機信號正常,只是在固定地點通話時出現異常,可能是您當前所在網路異常導致,請更換地點嘗試。
3. 當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但仍有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量導致通話中斷。
可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決,操作方法如下:(部分機型默認開啟VoLTE功能,無VoLTE開關,此步驟忽略。)
(1)如果您正在使用VoLTE 高清通話(信號欄旁邊顯示「HD」圖標),請關閉後嘗試。請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,關閉VoLTE 高清通話開關。
(2)如果您沒有使用VoLTE 高清通話(信號欄旁邊沒有顯示「HD」圖標),請開啟後嘗試。請致電運營商客服,確認您的SIM卡已經開通了VoLTE 高清通話業務,然後再按照上述方法打開VoLTE 高清通話開關。
四、SIM卡故障或運營商限制可能導致通話中斷
1. 如果是自己手動剪的卡,可能會導致SIM卡接觸不良,手機通話中斷,建議聯系運營商更換適配手機的標准SIM卡。
2. 如果通話到1或2個小時整點時就自動掛斷,可能是運營商的限制,具體可咨詢SIM卡運營商。
五、還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
若仍然無法解決,建議您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證去附近的華為客戶服務中心進行檢測。