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視頻會員自動扣款怎樣舉報

發布時間: 2022-04-22 09:51:26

1. 怎麼投訴優酷不是會員怎麼自動扣費

向消費者協會投訴。
你可以撥打12315進行投訴,如果投訴一直沒結果,首先可以向之前的投訴機關打電話詢問案件處理情況,如若還無結果,可以考慮向上一層消協投訴,或者向當地行政機關投訴,比如質監局或者工商局,也可以自行向法院提起訴訟,以維護自身的合法權益。其次取消自動續費,可能不太好退款。但是投訴後一定提前關閉自動續費。如果你自動續費那幾個月一個視頻都沒看,也許可以嘗試多次聯系一下客服試一試。
關閉優酷會員自動續費的步驟:
1、登錄優酷賬號中心,找到__個人中心。點擊會員 圖標;2、然後進入優酷會員中心,找到「我的賬號」;3、進入優酷會員,我的財富交易記錄裡面,點擊右上角「關閉會員包月服務」;4、再次點擊確認取消之後,優酷會員到期就不會自動扣費了,手機會收到簡訊等提示即成功退訂。

2. 騰訊視頻自動扣費可以申請退款嗎

購買了騰訊視頻VIP會員,在充值過程中均需自主輸入充值賬號、充值金額或選擇對應服務,一旦付款是無法退款的。如果後續不想再購買騰訊視頻VIP會員,可以在續費管理中關閉下個月的騰訊視頻VIP會員自動續費,這樣,下個月就不會自動扣費了。

騰訊視頻(Tencent Video)於2011年4月上線,是在線視頻平台,擁有流行內容和專業的媒體運營能力,是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台,並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。



相關信息

2019年8月7日,重慶晨報-上游新聞以《買了騰訊視頻VIP還要花錢追〈陳情令〉?網友喊話:拒絕點播直通結局》為題對騰訊視頻超前點播做法傷害了VIP會員的權益,所以騰訊視頻會員才會在上游新聞報料平台和新浪黑貓投訴平台投訴,希望官方可以給大家一個說法。

2021年4月15日,騰訊平台與內容事業群宣布進行新一輪組織架構和人事調整。在騰訊平台與內容事業群(PCG)下,成立「在線視頻BU」,由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。2021年10月4日,騰訊視頻發布聲明,即日起騰訊視頻將取消劇集超前點播服務,並停止超前點播內容更新。

3. 騰訊視頻被會員扣費,在那申訴

這個如果你出後面的話,肯定會扣費的呀。你如果只是充一個月的話在設置裡面關閉自動續費就可以了吧。如果你沒有關閉的話,肯定會自動扣費的。

4. 騰訊自動扣費了怎麼關閉

手機騰訊視頻取消自動續費需要先打開手機里的騰訊視頻APP,然後點擊右下角我的圖標,打開VIP會員,選擇續費與開通記錄,點擊關閉,接著繼續選擇狠心關閉,將自動續費開關關閉即可。


爭議事件

《陳情令》超前點播事件

2019年8月7日,重慶晨報-上游新聞以《買了騰訊視頻VIP還要花錢追〈陳情令〉?網友喊話:拒絕點播直通結局》為題對騰訊視頻超前點播做法傷害了VIP會員的權益。

所以騰訊視頻會員才會在上游新聞報料平台和新浪黑貓投訴平台投訴,希望官方可以給大家一個說法。黑貓投訴評審團律師、天津方南律師事務所律師李華表示,VIP會員可要求解除合同,賠償損失。

存在問題

2021年8月18日,工信部針對用戶反映強烈的APP違規調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用戶等三方面突出問題,組織開展了「回頭看」,App Store8.4.20版本的騰訊視頻違規調用通信錄和地理位置許可權。

App Store8.4.25版本的騰訊視頻開屏彈窗信息騷擾用戶,OPPO軟體商店8.4.25.26114版本的騰訊視頻開屏彈窗信息騷擾用戶,應在8月25日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,工信部將依法依規進行處置。

2021年9月1日,騰訊視頻發出了回應,騰訊視頻會盡快調整解鎖規則,支持用戶選集解鎖。上海市消保委認為對騰訊視頻的承諾改進表示支持。

之前,上海市消保委微信公眾號認為騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中既然是按集收費的,那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂「按順序解鎖觀看」涉嫌捆綁銷售是對消費者選擇權的漠視,引起了廣泛的討論。

以上內容參考:網路-騰訊視頻



5. 影視會員如何取消自動扣費

打開騰訊視頻APP進入首頁點擊個人中心。個人中心的左上角有個頭像,頭像下方點擊進入我的VIP會員。VIP會員這個界面有個自動續費的選項。要取消會員直接點擊取消自動續費這個功能即可。

隨著近幾年版權意識的提升,在經過慘烈的市場競爭,只有為數不多的視頻平台生存了下來,現如今,已形成了優酷、愛奇藝、騰訊視頻三足鼎立的局面。

對於用戶來說開通會員最根本的原因就是免廣告和會員專屬內容。三大視頻平台都有自己獨占的會員專屬內容,其中不僅有專屬綜藝、網劇、美劇、自製劇。除此以外,部分電影推出會員免費觀看或者付費的形式。

騰訊視頻於2011年4月上線, 是在線視頻平台,擁有流行內容和專業的媒體運營能力 ,是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台,並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。

品牌理念

騰訊視頻於2016年底提出了全新的品牌理念「不負好時光」 ,以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相,並展現了全新品牌標識。

秉承「內容為王,用戶為本」的價值觀,騰訊視頻通過此次品牌升級,著力凸顯優快看看的差異化競爭優勢,深化與消費者的情感溝通,持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。

6. 騰訊視頻亂扣費,哪裡可以投訴打什麼電話

我也自動扣除兩個QQ號的騰訊視頻費用 找到客服他們說就是你自己選擇不對 我開通的時候根本就沒有自動續費的選項呀 放他們解釋也解釋不明白 難道這種詐騙國家不管嗎 一個人15元每天100個人自動續費1500元 一年365天他們能詐騙多少錢 網路詐騙投訴那低於2000元還不受理 難道就沒人管了嗎

7. 騰訊會員自動扣費怎麼退回

退不了,扣了就是扣了,但是會員可以用到下個月扣款日。

關閉自動續費方法

1、打開微信,點擊支付。


2、進入支付頁面以後,在頁面的右上角有一個管理按鈕,點擊右上角的管理按鈕,進入管理頁面。


5、點擊關閉服務即可。

8. 騰訊視頻自動扣費了怎麼申請退款

購買了VIP騰訊視頻是無法申請退款的。

購買了騰訊視頻VIP會員,在充值過程中均需自主輸入充值賬號、充值金額或選擇對應服務,一旦付款是無法退款的。

如果後續不想再購買騰訊視頻VIP會員,可以在續費管理中關閉下個月的騰訊視頻VIP會員自動續費,這樣,下個月就不會自動扣費了。

騰訊視頻取消自動續費要在個人中心取消,具體步驟如下:

1、首先我們點擊打開騰訊視頻中的「我的VIP會員」。

9. 華為視頻自動扣費怎麼投訴,有人管嗎

如果你開通了自動續費,可以在支付寶的賬單詳情取消續費服務,否則每個月會自動扣費,此服務需要手動取消。

10. 騰訊視頻,自動扣費,怎樣才能找回我的錢

如果已經扣費了,那麼就沒辦法找回你的錢了,你可以觀看一些會員視頻之類的吧。

騰訊視頻取消自動續費要在個人中心取消,具體步驟如下:
1、首先我們點擊打開騰訊視頻中的「我的VIP會員」。

2、然後我們在彈出來的窗口中點擊打開「管理自動續費」。

3、然後我們在彈出來的窗口中點擊打開下圖方框中的字體。

4、然後我們在彈出來的窗口中點擊「關閉自動續費」即可。