⑴ 淘寶買水果，發貨太久了，果都爛了.我該怎麼維權
在網購過程中出現一些換貨、退貨是很常見的事，但出現商品不能保質保量，一般會是一些生鮮水果。
那麼淘寶上買水果壞了怎麼賠償?
一般而言，遇到這樣的問題無需擔心，買家既然做這種生鮮商品的，多半知道會出現損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時，應及時和賣家取得聯系。
同時買家在取回快件商品時，發現有問題，就及時拍照聯系賣家客服。先說明原因，一般賣家客服會讓你拍照看一下，證明水果的損壞程度。因為水果屬於快消品，不易久存久放，有損壞是很正常的事情，其原因在於裝箱時間和路程問題，這樣的問題出現是常見的。
如果你購買的水果損失損壞量較大，賣家一般會重新發貨，或者給你進行退款。
如果是萬一賣家不處理，你就要聯系官方客服進行上傳照片進行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理，前提是你要先聯系賣家客服，賣家不處理再聯系官方客服。按照這個順序進行操作。
淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的：
所謂的壞單包賠，就是指消費者在極有家市場里購買的帶有「破損包賠」標識的商品，商家承諾所售的商品如果發生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進行賠付的服務。
具體的理賠步驟如下：
1、買家收到貨物以後並發現破損時，需要第一時間向賣家發起破損報案並且發送破損的照片，這個是關鍵，賣家才會根據實際破損情況進行定損並提供解決的方案。
2、賣家根據實際的破損情況進行協商，如果需要退貨則進入免費上門退貨的服務流程；如果協商的結果為部分退款，則賣家需要在24小時內進行先行退款的操作；如果協商為維修，則賣家需要在7天內完成維修的服務。
3、理賠時間：破損處理完結後，保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單，在交易完結後的72小時內按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。
一般而言，出現問題的商家都會在第一時間、積極配合進行處理。像水果這類商品都比較容易壞，且商家們還是比較講道理的，因此都會比較積極地去為消費者們處理問題，比如說進行相關賠償等等。
⑵ 高分詢問在淘寶上購物收到的貨是損壞的怎麼辦
這種事情我也碰見過.
首先,馬上打電話給剛才的送件員或所屬快遞公司,告訴他們所送物品損毀,讓他們馬上派人來核查並給出解決辦法;
然後,馬上將證據保存好,用相機或手機將損毀的物品拍下來保留好;
接著,馬上上帳戶申請全額退款.在交易詳情頁面的左邊中部位置有"操作提示"類目,點擊"退款"項.
接下來,馬上跟賣家聯系,告之物品損壞情況,並將拍下來的圖片或視頻傳給賣家,同賣家協商處理辦法.一般大部分賣家還是比較講誠信的,如果賣家積極解決事情,主動承擔責任當然最好.如果賣家推卸責任,就向淘寶投訴,並將證據上傳.並列舉賣家失職之處:如商品屬易碎品,賣家並沒有按照易碎品規格來包裝防範;另外快遞也是賣家選擇的;還有賣家是否在快遞時說明是易碎品等.
基本上你能做的就是這樣了.對於你列出的問題:
1、快遞是要求你先簽字再驗貨，在以後的交易中，你可以先簽字，跟派送員說你要驗貨，他會等在哪裡等你驗完貨的，然後你當著派送員的面拆包裹，驗收無誤了就可以讓他走了；如果有問題你就把包裹還給他。這樣可避免再次發生類似的問題或物品不符的問題。
2、賣家如果推卸責任，你可以檢查賣家是否在包裹或包裹單上註明易碎品；然後指出賣家對於易碎品的包裝是否規范；最後你可以警告他說如果他不承擔他應付的責任，那你就要通過投訴來維護自己的利益了。一般賣家都很重視自己的信用度的。
3、除非賣家答應退款或重新補償一個杯子給你，然後讓你把損毀的杯子寄回去，並已經協商好運費由誰承擔的情況下，你可以把杯子寄回去。要不在事情還沒協商好時，你寄回去就錢貨兩空了。快遞有到付服務的，就是由收件人付款，但如果他不付，物品返回來時你就要出來回雙倍郵費了。
4、如果要調換物品，你可以申請退款，這樣可以延長自動打款時間；或者你可以讓賣家通過延長收貨時間來防止系統自動打款。
5、如果真的賣家說是你弄壞的，那就沒什麼好解決的辦法了。你就算投訴到淘寶也是無盡的扯皮過程，時間會拖得非常漫長，淘寶也不會有什麼解決方法的，要不當和事佬「和稀泥」，要不各打五十大板。建議你一直申請退款，他拒絕你再申請，反正你得不到他也得不到吧。
如果東西不貴呢，你就只能自認倒霉了，當花錢買個教訓吧~我也有過很多經驗教訓的，都要花學費的，以後再碰到就懂得怎麼保護自己的利益了。希望我的經驗和建議可以幫助你早日解決問題~祝你好運~