『壹』 如何做好一個管理者
如何成為一個優秀的管理者?成為一個優秀的管理者,要具備相應的素質,下面的我一條一條地為大家分析,大家可以自己對照一下,有哪些有哪些是你缺少的素質?缺什麼補什麼。
1、堅定目標和方向。目標不堅定,方向不明確,執行命令總是朝令夕改,下面的員工就暈頭轉向。
2、強大的自我約束力。俗話說管人必先管自己,管理者是員工的榜樣
你的自我約束力差,不執行公司的各種規章制度,員工也會跟你一樣,員工的眼睛始終都在你身上盯著,你的缺點,一定會被員工放大,所以一定要有強大的自我約束力。
15 、敢於冒險。做一個優秀的管理者,要具有敢於冒險的精神,敢於讓員工嘗試各種新的營銷技巧,營銷手段,在不確定的市場環境下,要敢於做出決策。
16、創意思維。時刻培養創意性思維,把自己好的創意,想法,貫徹到市場營銷活動中去,積極激發員工的創造性,在企業內部,營造創意氛圍。
17、學習精神。管理者要不停的學習,充實自己, 從而做出正確的市場策略。
18、求才若渴。作為管理者,要時刻注意吸納優秀的人才加盟,通過各種優秀人才,解決自己在市場營銷中,在企業管理中出現的短板,使企業能夠健康有序地向前發展。
19、知人善任。管理者對員工要有一個詳細的了解和認識,了解每個員工的優勢劣勢,合理地安排在各個崗位上,不僅僅做到一個蘿卜一個坑,更要做到每一個坑和這個蘿卜都是相匹配的。
『貳』 做為一個管理者我該怎麼做
那麼作為管理人,我們會怎麼樣?第一個信任、支持型的領導風格,不是整天地指揮、命令;第二個是激發員工動力,即有效、行動、從而達到組織目標的管理者,不斷開發員工動力、開發員工,把員工內在的價值發揮出來;再一個是指導並做到的管理教練,這個管理教練是企業管理的新角色。今天給大家介紹一下「如何成為教練型的領導」,首先要成為一個管理教練。這就是企業要做到的內聖外王。如果企業做的這樣,員工會怎麼樣?我們經常知道「士為知己者死」,什麼叫「知己」呢? 我們回到企業管理的根本:從關注事到關注人!怎麼做到呢?美國有一個學者講到這么一句話「平庸的人把那些容易的事情放到最前面來做,而優秀的人則把那些最重要,最能帶來價值的事情放在最前面」。那企業怎麼才能獲得勝任的人才,開發和培養更多地有效的知識型人才?不能是簡單的「培訓」,努力「培養」,就是要領導以身作則的,首先要示範,讓員工自己發揮潛能,願意去做,他能夠做得更好,把他的智慧開發出來,這就叫「培養」。究竟如何用適應變化的智慧去「培養」更多知識型人才,做教練式管理者無疑是最好的解決辦法,改變過去的「給」為「取」,改變了傳統管理者善於對問題給出答案管理方式,激發員工去思考,從而實現員工與企業的提升。具體來說,一個有效的管理教練需要具備四種能力:1、聆聽的能力;2、發問的能力;3、區分的能力;4、回應的能力。我們經常看到很多企業在管理當中,每天也開員工的總結會,員工的總結會有多少是有效的呢?在做教練型管理者需要一個工具就是教練模式,其中有一個就是做關鍵價值鏈,現在這個圖就是關鍵價值鏈,這是一個銷售的價值鏈,首先是打電話、約見、面談、簽約這么一個價值鏈,這個價值鏈怎麼樣呢?一天保證一個成交的,就必須要面談5個人,你事先要約見10個人,要打50個電話,這是行動目標。這在裡面有一個最關鍵的問題就是你要找到這個價值鏈當中的關鍵的環節,哪一個環節薄弱了,哪一個環節就需要提升的。教練式管理與現在的管理有什麼區別?管理者的智慧工具,管理者的工具有四個工具:第一個工具就是我們現在學的管理,包括我們從西方學來的,所有的西方管理理論方法和實踐。第二個工具是顧問。第三個工具是疏導。還有一個就是教練的作用,教練式管理只是我們管理工具中之一,我們原來有四個工具需要掌握,但是現在管理者只掌握了三種,有一項沒有去掌握,這就是我們現在管理人力資源開發。教練始終管理的事情是針對於人的思考,而不是說我告訴你這個事情是怎麼做的,怎麼樣才能建立標准?員工只有在不斷地思考當中去做正確的事,把事情做得更好,他才能成長起來,現實當中,這四種管理工具應該是什麼樣?應該是取得平衡。
我們再看看教練式管理能做些什麼?教練式管理是人本管理的一個工具,我們現在都是講「人」是企業的根本,對企業實行人本管理、人力資源管理,我們怎麼樣能做到呢?第一個教練式管理,是提升管理者理性思維能力,讓管理者創造更大價值。這里有個解釋:中國管理者面臨了雙重的困境,決策和執行。我們往往是在決策的時候,根據什麼來決策的呢?我們員工從市場一線反饋了,今天的產品收入很好,市場現在反應的狀況非常非常好,我們應該加大生產力度,銷售更多。我們把這些形容詞摻插在內的詞彙,我管叫做演繹的內容,如果你作為一個領導者,根據這些演繹的內容去決策的話,這個市場可能就要變化了,那我們根據事實來去決策,就不一樣了。作為企業的高層管理者,一定是做預防疾病的人。那麼,想做預防疾病,你必須有一種穿透演繹看到回歸事實的這種能力,你掌握這種能力之後,你就不斷能夠發現事實的環境是怎麼樣的,你的決策都是在事情沒有發生之前已經開始把它走過去了,所謂的經濟危機無謂是我們沒有看得到,是看到了企業都躲過去了。我們之所以沒有預防疾病的能力,那就因為你的修養不夠高,你還沒有拿到做大事的那種能力。再一個,管理教練能激發員工的智慧潛能的秘密。讓員工自己學會思考,如果沒有,你先想好了再開始工作,從而達到不斷地提升員工解決問題的能力。
『叄』 如何做好一名管理者
想做好的管理者,就要自己學習如何管理企業,自己學習好管理知識,自己能把一個企業(無論大小)管理好,多學習,根據企業實際情況,深入了解。
首先您必須清楚,服裝在當地的市場需求,以及服裝店的經營狀況,還有您所經營的品牌在當地受歡迎的程度(當然是指不同的消費階層)。
了解市場情況後,就需要了解員工的需求了,員工的「主人翁意識」多半不強,少數有眼光的員工除外,大部分員工只會看到自己一個月有多少薪水,而看不到讓企業更強可以為自己一個月帶來更多的薪水,他們認為,讓企業變強,是老闆考慮的事,這種想法也不完全錯,因為在有些企業里,主人翁意識強的員工不受重視,主人翁意識弱的員工只會關注自己的切身利益,隨著環境的影響,本來不懶散的員工,也會被這種環境把他們的「主人翁意識」磨掉,也會變得懶散起來,這樣,企業就不會更好的發展;企業的利潤就會不高;利潤不高給員工的薪水就不會高;薪水不高,員工就沒有積極性,就會更加「懶散」;員工懶散,就不會努力工作,企業就不會發展...
...(有點繞口)。這樣就形成一個惡性循環,這樣的企業,多半會面臨破產,員工們的損失不大,大不了跳槽。而老闆的損失或許不可估計,公司破產,損失的不只是金錢,可能還有人脈,經營企業,人脈很重要。
說了利害關系,現在來談談對員工的管理,由於不了解貴企業的情況,所以我只好分情況來說:
小型企業是老闆直接管理員工,「人管人,累死人;制度管人,管死人」。這句話不知道您有沒有聽過,一家有發展前景的企業,離不開好的制度,好的制度在於:
(1)賞罰分明;
(2)制度大於人情;
(3)大事講原則,小事講風格;
(4)制度適用於任何人,老闆也不能特殊化。
第(2)條和第(3)條是不是有點矛盾啊?呵呵...其實不然,給你舉個例子:以前我上初中時,班主任讓我們班委幹部每天早上把7:40之後來的同學姓名記錄下來,實行這個制度後,仍有不少同學遲到,我就根據「大事講原則,小事講風格」的原理,向班主任提了一個建議,給同學們寬限一點時間,但不是明著寬限,具體辦法是,在班主任的「默許」下,我們私自把遲到的時間改為7:45,在這之後來的同學一律記錄下來,表面上看,遲到的時間仍然為7:40,這5分鍾就叫「小事講風格」,而7:45之後就叫「大事講原則」了。之後就很少有同學遲到了,如果班主任明著說把遲到的時間改為7:45,那效果就會不同了。
用制度套住員工(不是鎖住),給員工留下一點「寬容」,他們會在放鬆的同時,遵守制度。
除了用制度外,培養員工們的「主人翁意識」也很重要,獎賞制度要明確,適度,經常開會,一定要把「主人翁意識」灌輸到每個員工,至於怎麼灌輸,根據貴企業的實際情況而定。
廣開言路是一個很不錯的方法,要及時了解員工們的想法,家庭情況,最好記住每個人的生日,在他們生日時,給他們一份驚喜,或許員工會把企業當成「第二個家」來看。經常聽聽員工們的建議,可以發掘出更多的人才,讓「主人翁意識」強的員工,更有積極性,「主人翁意識」弱的員工會增強這種意識。
再附送中型企業和大型企業的管理,希望您以後能用上,呵呵
中、大型企業有個特點,那就是員工和老闆很少溝通,甚至很少見面,自上而下的生疏,會導致溝通不便,會出現一些不好的情況。如:人才的建議不能及時反映到老闆那裡去,因為還隔著主管和部門經理,溝通的不方便,會導致大的方針策略不能更好地實施。有句話叫「我下屬的下屬,不是我的下屬」,這句話說的很好,也很適用。作為中、大型企業的董事長、總裁,您的下屬就是部門經理們,您要做的是要像上面說的小型企業里,老闆對待員工那樣去對待部門經理,他們,再去管理員工。但您需要不定期地進行「基層調研」,雖然不是您的下屬,但他們也是在為您工作。否則,會出現一種狀況:員工們只關注自身利益,董事長只注重長遠利益,長遠利益不是每一個員工都看得到的,甚至有可能因為長遠利益而影響員工的短期利益,即使長遠利益遠遠大於短期利益。是的,身處不同的位置,看的就不一樣,否則人人都能當董事長了,這種時候,溝通就成為關鍵,董事長、總裁和部門經理們,要努力讓更多員工了解企業的狀況,在實行長遠利益方針時,一定要及時讓員工們了解,這樣,上下一致,企業的路就會越走越好。
上面說的制度和廣開言路,也可以用在中、大型企業里,不過要「具體問題具體分析」,否則,一味的「教條主義」,反而會不好,破壞企業的和諧。
我能告訴您的就這些吧,希望您看過之後要根據貴企業的實際情況來選擇正確的方法。最後祝您生意興隆,發財。謝謝!
『肆』 怎樣可以做好一個管理者
「管理者」泛指知識工作者、經理人員和專業人員,由於其職位和知識,他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。
管理者最為重要的作用,就是把團隊成員聯系在一起共同實現團隊目標。管理是通過團隊分工,取長補短,從而取得比個人所能取得的效果之和大得多的整體效應。
管理者的卓有成效就好比是一種思想上的習慣,是可以學習的,但卻無人可教的。是需要靠自己有意識的訓練習得的。
可以從以下5個方面進行訓練
一.善於利用有限的時間。
1.記錄時間;
2.管理時間;
3.統一安排時間。
二.注重三方面的貢獻:
1.自己的工作,包括工作內容、工作水準及其影響;
2.自己與他人的關系,包括對上司、對同事和對下屬;
3.各項管理手段的運用,例如會議或報告等。
三.充分發揮人的長處:
1.將職位設計成合情合理,使人能夠勝任。
2.職位的要求要嚴格,而且范圍要廣。
3.用人時,會先考慮某人能做些什麼,而不是先考慮職位的要求是什麼。
4.用人之所長的同時,必須容忍人之所短。
每個人都有短處,不要找人的短處或不足。管理者的任務就是要讓各人的長處得到充分發揮。
四.要事優先。
卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。
五.要做有效的決策。
真正不可或缺的決策數量並不多,但一定是根本性的決策。團隊需要的是正確的決策戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術。
影響決策的五個要素:
1.搞清楚決策事項的性質:是一再發生的經常性問題呢,還是偶然的例外。
2.明確決策的目標是什麼。
3.研究「正確」的決策是什麼,而不是研究「能為人接受」的決策是什麼。
4.化決策為行動。
5.建立反饋機制,檢驗決策的有效性。
『伍』 如何做好一個管理者
以下是作為一個好的管理者必須做到的幾點:
1.不吝嗇贊美;不懂得贊美和激勵,讓他人做任何事情對你都是難題。
2.從不在大眾面前吝嗇贊美。在大庭廣眾下的贊美的功效是私底下贊美的10倍。
3.贊揚他人時,總是明確地贊揚具體行為,正如批評別人一樣具體。一般情況下,批評總是具體的而贊揚總是籠統的。但是也許我們更需要詳細的贊揚。
4.不斷地告訴他的員工,他們對工作的結果是多麼地重要。對大多數人來說,他們需要的是激勵,它通常與接受,自我肯定,認可和情感聯系在一起。
5.讓他們的下屬獲悉公司的情況。盡量把員工納入到決策過程中會讓員工有不同的感覺。
6.讓信息的傳遞暢通無阻。他們知道那些隱藏信息的人是缺乏安全感,缺乏自信的人。他們為了維持自己的權利,而阻礙信息流通。
7.許多事情告訴員工真相,有許多事在公司默默的發生了,但是大家都是只知道結果,而不知道原因,比如炒人,結果是人心惶惶。
8.確保每一位公司的員工,包括公司的高層,都要贊揚其他員工取得的成就。
9.鼓勵他們的團隊成員提出意見。這樣員工才會覺得他們的意見是被渴求的和經常被採用,他們是受到重視的。
10.直截了當地和他們的團隊交流,也要求他們的團隊直截了當地反饋。總是間接的說一些事,會讓其它員工感覺不好。人為的設置了鴻溝。
11.授權清晰。這樣才不會有人為該負的責任負責。
12.把對團隊成員的期望告訴他們,從而幫助團隊獲得成功。這不僅是告訴他們項目的目標,銷售目標或銷售額,而且是執行過程中的表現以及整個完成過程的技巧和實踐。
13.給他們的團隊和員工設定成功的目標,而不只是行動的目標。這樣可以使員工看得更遠,而不是滿足於目前的成績,會獲得更好的回報。
14.確保他們的團隊成員都清楚地了解公司的現狀、目標和期望。然後,基於這些信息,他們要求團隊成員制定他們的目標,如果你為你的團隊制定目標,那是你的目標;如果他們自己設定,那就是他們自己的目標。我們要明確詳細地描述什麼是我們將要承擔和參與的。
15.和他們的團隊緊密相連。他們會常常出現在員工中間,高度地關注他們。然而許多管理者都假裝關心,他們只會和員工假意說笑幾句,而不是在那裡傾聽,談話和幫忙。
16.必須獎罰分明,公正。只有在不用擔心明天是否會被解僱的情況下,員工才能竭盡所能完成工作。
17.建立對員工家庭有利的獎勵。只有這樣,員工的家庭才不會對偶爾的晚歸,意料之外的加班和深夜的會議產生反感。這一點我看很少有人做到。
18.關注提高員工的身體健康。公司會贊助團體運動,健康俱樂部會籍等等,這些活動讓員工充滿活力,也充滿活力地為公司工作。除此之外,這樣的活動能夠增進同事之間的友誼,公司的歸屬感和團隊精神。這一點好多公司做得都還不錯,至少我們這樣一個窮公司都做到了一點,盡管天天加班,但是周末有一次公費的球賽。可以玩自己喜歡的運動。
19.給員工充分的自由展示的才能。讓團隊的一個成員教其他成員怎樣做一件他特別擅長的事情,或讓一個成員寫一篇關於她最近如何成功而巧妙地克服困難或挑戰的文章。
20.營造一個有著歡樂和驚奇的工作環境。一個欣賞電影的下午,一次開心的笑話大賽,一次嬰兒相片竟猜活動等等。這些聽上去可能是可笑的,但是經過證實,它的確是可以大大的改善工作環境。
21.不斷地即時獎勵員工的小成就。譬如說,獎勵一周內做產品展示最多的員工或出售了最多維修合同的員工,或者是讓工程的花費少於預算的員工。這些都可以幫助員工養成良好的習慣,而且激勵員工的最佳行為。
22.提供讓員工自我提升的機會。
24、確保他們的團隊知道冒險是值得贊揚的。有人說過:「今天最大的風險就是不去冒風險。」
25.嚴守已建立的規章制度和流程。俗話說,上行下效,管理者都不能做到,員工自然有借口不做到。
26.設身處地為他們著想。
以上這些只是一部分,我相信還有許多。如果你是這樣一位管理者,我會敬佩你!!
如果不是,那就快點去學吧,否則讀再多的書也是無用的。經驗源於實踐!!!
作為一個管理者,必須明白自己的角色,明白自己應該做什麼和不應該做什麼,這樣才可更好地管理別人
。
『陸』 如何成為一個優秀的管理者
1、堅持原則
作為一名管理者,首先必須堅持自己的原則:公平公正、以身作則。這是對一個管理者的基本要求,只有以身作則上行下效,並且對下屬一視同仁,才能在管理中使人信服。
2、樹立威信
作為一名管理者,要樹立自己的威信,要有魄力和氣場,才能領導好下屬員工。優柔寡斷猶豫不決不能勝任管理者的職責,作為優秀管理者,要勇於決斷、臨危不懼,有戰勝一切艱難險阻的魄力。
3、懂得授權
不懂授權的領導不是一位好領導,要放手讓下屬有一定的許可權,才能讓他們對工作更有積極性,也解放了自己。
4、建設團隊
一個好的管理者,肯定擁有一支屬於自己的精良團隊。每個團隊成員都有自己的職責而又相互扶持,讓工作完成得更完美。
5、狠抓落實
無論多麼完美的計劃,如果沒有落到實處,那麼一切皆空談。因此,優秀的管理者不但有決策、計劃能力,還要狠抓落實,強而有力地執行。
6、及時溝通
要讓自己的團隊更加高效,及時溝通是必不可少的。只有上下級之間關系和諧,實現有效溝通,才能在管理中掌握更多的信息。
7、提高效率
優秀管理者旨在不斷提高工作效率,不斷提高投入產出比。他們拒絕做無用功,做事情拒絕拖泥帶水,每件事情要求嚴格按照時間節點進行。
『柒』 怎麼做好一個管理者
一、大局思維
大局思維是指作為管理者首先應該認同公司文化及公司戰略,能夠有效的整合內外部資源促進公司目標實現;同時關注組織發展,積極思考並提出工作改進建議。
二、有效計劃
有效計劃是指作為管理者能夠根據公司的發展戰略和市場環境變化,有效帶領團隊制定組織發展計劃,並將計劃逐層分解傳達;同時,確定明確的工作時間安排和任務節點並責任到人,確定細致的實施步驟和檢驗指標,預先安排好任務所需的各種資源,對可能出現的風險提前制定應變方案,最終保障工作高效的完成。
三、結果導向
結果導向是指作為管理者要積極的進行目標管理,監控資源的投入與產出之間的配比關系,克服不利的環境,排除工作中的障礙,保障組織目標的順利實現。
四、敢於決斷
敢於決斷是指作為管理者要積極的獲取信息,並進行深入謹慎的研究,在充分評估機會與風險、質量與速度的基礎上及時的做出正確的決策。
五、勇於擔責
勇於擔責是指作為管理者要積極主動的接受有挑戰的工作,並對個人和團隊的工作結果負責,若工作出現問題或風險時,能夠勇於承擔責任,並能有效快速的解決問題。
六、有效溝通
有效溝通是指作為管理者要能夠開放自我,不帶主管判斷地去傾聽他人的想法,通過給予反饋影響他人的想法;當團隊遇到問題時,能夠獲得他人由衷的協助共同解決問題。
七、大膽創新
大膽創新是指作為管理者要能跳出公司或行業的限制,借鑒多方經驗,以獨特的視角去看待問題,對疑難問題能以創新性手法解決問題。
八、體恤關懷
體恤關懷是指作為管理者能夠積極主動、真誠耐心的傾聽他人的想法,並通過細致的觀察發現別人的潛在需求,並幫助其獲得持續性成長。
『捌』 怎樣做好一個管理者
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
『玖』 作為一個管理者,應該具備什麼
作為一個管理者,應該具備:
1,講誠信,以身作則。
2,展望未來,描繪遠景。
3,大膽出擊,挑戰現狀。
4,團隊合作,感召眾人共行。
5,論功行賞,獎優罰劣。