Ⅰ 情感管理
情感管理,就是管理者以真摯的情感,增強管理者與員工之間的情感聯系和思想溝通,滿足員工的心理需求,形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。
情感管理將企業目標與員工個人心理目標有機結合起來,在企業目標實現的同時,員工個人心理目標也得到實現。情感管理的宗旨就是為了協調企業與員工之間的利益矛盾,謀求企業與員工共同發展,為了一個共同的目標,促使員工自覺管理。
當今西方國家許多優秀企業都很重視加強情感管理,如為了尊重個人,摩托羅拉公司一方面不斷致力於改善員工的工作環境,另一方面,也竭力促進員工的發展。同時,摩托羅拉公司高層管理人員都十分重視與員工的對話,強調企業與員工共同承擔義務和責任。還有諾基亞的以人為本的管理理念,3M公司培育員工主人翁精神和自律性,形成同事間的相互比較、挑戰自我的環境等做法,都是很好的例子。情感管理最能體現管理的親和力,其核心是激發職工的積極性,消除職工的消極情緒,通過情感的雙向交流和溝通實現有效的管理。
情感管理在我國管理中具有特別重要的意義。中國傳統文化是一種倫理型文化,倫理型文化往往要依賴情感的紐帶來維系。中國古代先哲對情感管理的作用有許多精彩的論述,從「愛民」到「視卒如愛子」的倡導,種種見解與現代的情感管理理念如出一轍。
情感管理的本質就是尊重人的尊嚴與價值。尊重人就意味著有效滿足一定對象在特定情境中的合理要求。尊重人,不僅要求企業尊重員工的人格尊嚴、勞動成果和價值,還需要企業為員工創造良好的人際關系、工作環境,公平、公正的制度和待遇,良好的溝通環境給員工以光榮感和成就感等等。
Ⅱ 如何能夠善於控制自己的情感
樓主你好。SBJS很高興為您回答。來自問問團隊:(戀愛配配對)。愛情是什麼? 誰知道 也許 愛情是游戲 那就不要玩了 這游戲太累人 也許 愛情是雞肋 那就丟掉 不要含著不捨得 懂了嗎? 愛情是什麼 東東? 就是折騰人的東東 我不懂的東東 我不懂愛情 我不懂永遠 所以 愛情是永遠 永遠的愛 在心裡 永不消失 永不隨時光流失 永不被歲月磨滅 網路=情 愛 愛情當然就是「落網」(絡網)! 愛情======圍城;進去的人想出來,外面的人想進去。外面的人不懂愛情而說不出來,出來的人對愛情迷惑而說不出來,只有圍城裡的人知道如何解釋愛情,但他們都沒出來 的確,愛情到了居家過日子的相處,就會因為柴米油鹽而少了當初那份浪漫。無怪乎有人戲稱婚姻是愛情的墳墓,可有多少人會願意談一輩子戀愛呢,總想要婚姻的承諾。 婚姻是愛情的結晶,而它卻沒有愛情有價值。 愛情是要 自己親身去體會和感受的 不是言語能表達的了的 在自己的內心深處都有一個愛的真諦!~~~ 愛情是種幻覺,但是它並未真正接近過你我!! 不錯,愛情是水火。不是冤家不聚頭。 說到底,愛情僅僅是一種感覺,是在擁有的時候讓我們快樂,失去的時候讓我們痛苦的感覺。 沒有了感覺也就不會有愛情。 愛情是快樂與悲傷的綜合體 愛情是甜蜜與痛苦的代名詞 誰也無法說清愛情是什麼?愛情有時很美很美,像是一朵有剌的玫瑰花,,,會刺傷人的。傷的是人的心。。。。當心流出了血,就再也不會癒合了。。 愛情是一顆幸福的子彈! -- 愛情是一種感覺,用任何的東西來修飾它 ,用任何的語言來裝飾它都不恰當因為它是兩個相愛的人之間的一種感應,兩個人愛的感覺。 愛情是什麼?每個人都會給你不同的答案,因為每個人的感覺都是不同的,雖然有許多人一輩子也不會感受到愛情,但他們還是會幻想那種感覺,而甚至,那種感覺也沒有一樣的。 愛情是什麼?是斑馬的斑紋,是你的初吻,是陽光燦爛時節春風細細的溫撫,是你的想像? 我本想告訴你關於愛情的定義,但忽然之間我便迷茫了,因為我同時也發現,我也需要你的啟示: 我可曾得到過愛情?我可曾失去過愛情?我是否付出過愛情?我是否感受到愛情? 我有些想哭,我十分沮喪,當我坐在這樣的夜裡細思從前,我得到的和我失去的,我付出的和我感受到的,發現過去一切都模糊了,難以辨析了,一切都離我那麼遠:彷彿我的愛人正在離我遠去,而我在觸手可及的距離里卻難以阻遏。 失去的,總是美麗的,正如得不到的,愛情也是這個樣子的么? 而我現在擁有的,又是什麼呢?我現在擁有的也許在明天就會失去,在失去之後,我是否會和現在一樣對即往滿懷眷戀呢?我現在的擁有在我不曾得到時是何曾的美麗啊,正如我現在仰望的那種美麗,我懷念那種讓我神思夢繞的美麗:雖然那種美麗我已經得到,——又或許我永遠也不曾得到,又或許我得到過又毫不在意地失去了,而現在的我正在企求另一種美麗。 我們在這里說的是愛情。 愛情是什麼?或是一種追求罷。正如我不停地追求的那種美麗,不同的美麗總在我的眼前搖擺不定,讓我手足無措。而每個人的追求是不盡相同的,這和我們每個人都是不同的一樣,總是有各種各樣的版本:有的人喜歡浪漫,有的人喜歡物慾,有的人喜歡才華,有的人則喜歡胴體。所謂見獵心喜,而每個人所獵卻是不同的。 愛情是什麼?或是一種感覺罷。我喜歡你的燦爛笑面,彷彿春天裡的陽光給我充實的溫暖,我願意就這樣被你的目光所撫摸;我喜歡你的深情妙目,在婉轉之中給我柔情,我願意就這樣靜靜地,靜靜地注視著你的眼睛:我感到純凈;我喜歡你的輕蔑一笑,對世界淋漓的批判,與你的高談,與你的辯駁,甚至與你的吵鬧在過去了很久很久以後,還時常出現在我的夢中,我願意在你的面前敞開心扉,直舒胸臆:我感到痛快;我喜歡你的成熟,雖然我知道成熟的只是你的外表,而你的內心脆弱地想要找尋找一個安怡的支柱,你想哭,象一個孩子一樣,而我好想摟著你的肩頭,輕吻著你的面頰,我感到自己是一個勇士:我其實是你的港灣; 愛情是什麼?或是一種懷念吧;或是一種幻想吧;或是一種期盼吧;又或是一種難以排遣的抑鬱吧。 愛情是什麼?是你對美麗的仰慕,是你得到後的失去,是你失去後的懊悔 失戀以後一直在問我自己這個問題,這么長時間了,也沒有弄明白,說不清楚的! 我想你一定愛過一個人吧?我想每個人都遇到過這樣的問題,你愛的人她不愛你,然而,你不愛的人她卻死心塌地的愛著你,你有過嗎?不是什麼聖人的我卻經歷過,我也成想過放棄心中的愛,去接受那份素一知己的愛情,可然而我卻做不到,你呢?不知道為什麼,是不不夠成熟還是我太單純,多次努力 的我卻沒有辦法擺脫難道就真的沒有什麼兩全的辦法嗎?感情是什麼?為什麼這么傷人,愛又是什麼? 為什麼讓人吃不下睡不著 愛情是一杯白開水,看你加什麼料下去怎樣對待! 愛情是人生不缺少的一部分。只不過是看你我如何對待! 人是一種感情動物。我們對待愛情的態度要出自心底深處的真實情感。 愛情拒絕虛情假意的心!!!!!!!! 羅曼.羅蘭警告世人:在戀愛中,誰主動誰就被動!愛他(她)就不要告訴他(她)(僅指語言上,否則就麻煩了。)!!! 得不到的或失去的永遠是最好的! 愛情就是等待 愛情是最遙遠的未來; 愛情是最辛苦的等待。 愛情是老師,它教會你勇敢 愛情是毒葯,它讓你死去活來 愛情是開心果,讓你覺得整個世界裡只有你他 愛情是幸福的源頭它也是悲傷的根源。它可以在一瞬間帶你沖上雲霄,也可以在一瞬間把你帶如地獄
Ⅲ 如何經營和管理自己的感情
注意以下面3點為基礎效果翻倍:
虔誠的態度為基石。
純潔安靜的靈魂做為保障。
溫柔並且細膩的心思。
首先是態度問題,態度決定一切,態度決定心態,態度決定行動。對待每一段感情,我們是抱著玩玩的態度還是抱著一隻走到白頭的態度?這一點是具有指導意義的。最初的態度往往決定了感情中我們的所作所為。態度隨便,也就隨便把愛人給傷害了。態度認真,對方才能感受到你的虔誠,才能夠安下心來和你一直走下去。如果抱著玩樂的態度,那麼是沒法經營好一段感情的。
其次是要多考慮他人的感受。沒有人喜歡自私的人,你為對方考慮,對方也會為你考慮。感情亦是如此。多站在對方的角度去思考,嘗試著走進對方的心裡。當你做到處處都為對方著想的時候,對方的心裡也會開始為你去著想。感情是互動的,而不是演員與觀眾的關系,也不是獨角戲。感情需要兩個人互相支撐,互相配合,才能夠唱好這一出人生大戲。
第三,也是很重要的一點。那就是我們應該去判斷,在這段感情里,自己所處的位置。只有一段公平的感情才是長久的感情。如果一方一味的付出,而一方卻不樂意接受,那麼還是遲早分開吧。什麼叫公平的感情呢?說白了,這段感情中的兩個人要是相愛的。不要以為這個社會浮躁了,勢利了,就沒有愛了。當你認為世上沒有愛了,那麼你可能就真的不會再愛了。兩個人之間如果只有一方有愛,另一方僅僅是喜歡,那麼何以走到老呢?甚至連婚姻的殿堂都無法邁進。
第四點,我們應該去判斷,到底雙方是否合適在一起。所謂合適與不合適,其實就是愛的程度。愛得很深了,就不存在不合適了。不合適這三個字,永遠都是借口,男人可以用,女人也可以拿來用。說不合適,其實就是在告訴你,我不愛你。如果明知道由於某些原因,雙方最後是不能在一起的,愛的程度是不夠的,不夠沖破輿論,沖破世俗,那麼也無法經營好這段感情。要用理性去判斷,而不是飛蛾撲火。
第五點,我們要學會去提高自己的情商。情商是一個很復雜的東西,只有在日積月累的過程中,我們才能漸漸的去提高。不要說情商不重要,事實上大多數人類的智商相差不了很多,但是情商卻能夠相差很遠。而且情商能夠明確地區分人群。可能智商高的與智商低一些的人可以和平相處,但是兩個人情商相差太多,是無法進行溝通交流的。
最後一點,愛屋及烏。愛屋及烏的道理大家都知道,如果你喜歡一座房屋你就要連帶喜歡停在房屋上面的烏鴉。道理很淺顯,喜歡他就要去喜歡她的朋友喜歡他的家人。婆媳關系是讓很多家庭頭疼的,究其原因,就是因為他們沒有愛屋及烏。試想一下如果你真的很愛自己的丈夫,那麼難道就不能去包容一個有些苛刻的婆婆?疼愛自己的兒子,也就沒有去為難媳婦的理由了吧。
Ⅳ 什麼是情感型管理方法
感情管理是指管理者通過本身的形象、行為、情感來調動職工積極性的一種管理方法。
作為管理者要捨得在感情上作些投資,力求做到關心人、理解人、會用人。關心人是指要從人的物質需要和精神需要出發,
Ⅳ 怎樣做好員工情感管理
情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態,並由此產生良好的管理效果。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發展,人的價值得到充分體現;是從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發,提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態,不斷進行自我激勵、自我完善。
對於企業來說,進行情緒管理,必須要及時發現不良情緒的產生,並剖析其原因,然後才能對症下葯,調整員工情緒。
不良情緒產生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調查中有顯示:六成職場人表示壓力來源於職業發展的困惑,升職與加薪總是不順利;其次是面臨著日新月異的社會環境,新的任務要求越來越高,來自新人的挑戰也在沖擊著職場人;排在第三位的壓力來源是工作量太大,比例為38.4%;人際關系復雜、老闆要求苛刻,也是造成職場人壓力大的原因。
不良情緒產生的隱性原因,則可以通過中醫的「望、聞、問、切」來發現和剖析。
所謂「望」,就是觀察:通過觀察員工的精神狀態,工作的積極性,工作態度等,及時把握員工情緒狀態,了解組織情緒的走向。
所謂「聞」,就是感受:通過換位思考、切實把握員工對企業制度、規范、工作環境、工作內容、工作業績等的實際體會。
所謂「問」,就是交流:針對企業中出現的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒,可以採用個別交談或談心的形式,具體細致的對員工情緒做深入的了解。
所謂「切」,就是評估:設計專門的評估手段和評估指標,通過科學的方法對員工情緒進行評估,並對評估結果進行分析,精確定位員工情緒的特徵。
而調整員工情緒、對症下葯,可以通過一系列組織干預措施,從兩個方面入手:一是改變引起情緒的事情本身;二是改變員工對事情的看法,即改變認知。
Ⅵ 智慧的女人是如何管理自己的情感的呢
1.懂的自愛
學會愛自己的女人才能懂得愛別人,一段感情里一個不知堅守自己的底線,不知如何保護自己的女人,那她很難得到男人的尊重,更別說讓男人喜歡上自己。
2、隨著壓力所帶來的就是種種負面情緒了,應該沒有一個人是願意被負面情緒所包圍著的吧!
經常會在大街上遇到有人爭吵的場面,而事件的起因往往是一些看似微不足道的小矛盾或小摩擦。
自己是否也會有過這樣類似的經歷呢?即使現在想起來,那個時候好像別人也沒有做錯什麼事,自己也本來不想發脾氣的,但是在那種情況下,那個時間點,自己的行為就是不受大腦控制。
其實,以上的種種行為,都是沒有正確管理好自己情緒的體現。
如果仔細觀察,我們不難發現,在我們的身邊有很多人都是感情用事。尤其是一些年輕人,他們的行為彷彿都被情緒所牽引著,情緒高漲到一種程度便會爆發,一旦負面情緒爆發,就會產生很多不好的結果。
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Ⅶ 如何管理情緒
情緒管理的最基本形態有四種:拒絕、壓抑、替代和升華。
拒絕,拒絕接受某些事實的存在。拒絕不是說不記得了,而是堅持某些事不是真實的,盡管所有證據表明是真實的。例如,一名深愛丈夫的寡婦在丈夫死去後很久,仍然表現得好像他還活著,吃飯的時候仍然還留著位置,給他盛飯。拒絕是一種極端的情緒防禦形式。一般人很難糾正她,因為在心理機能上,她是無法接受外界的幫助的。
壓抑,壓抑是一種積極的努力,自我通過這種努力,把那些威脅著他的東西排除在意識之外,或使這些東西不能接近意識。和拒絕不同,壓抑是一種強壓,勢必帶來一些副作用。壓抑在某種程度上是違背人的本性的。當然,也許只有人這種最高級的動物才有能力去壓抑。什麼叫提高人的修養?提高修養在某種程度上就是進行自我壓抑,不能幹想乾的事,不能說想說的話。修養的提高是付出了人性的代價的。壓抑是人在情緒管理中經常運用的。但過分壓抑也是有害的,如果不能有效進行疏導的話。我想,宗教之所以能存在,從他的基本功能上就有疏導情緒的功能。任何人都可以通過對神甫懺悔、對菩薩念過來疏導情緒。宗教的確是一方鎮靜劑,在維護社會穩定上有著不可替代的作用。
替代,將沖動導入一個沒有威脅性的目標物。在實際運用上,有一種表現形式就是遷怒。如果今天你被你老闆罵了,如果你有下屬,你很容易遷怒下屬。如果你又沒有下屬可以遷怒,勢必回將這種情緒帶回家,妻子或丈夫將成為不幸的對象,妻子和丈夫可能又會把它傳給孩子,孩子去學校,又會去招惹其他孩子,一頓打架後,老師又會傳你到學校,也許你還不明白由頭。這的確就是一個遷怒的惡性循環。怎麼找一個好的替代品也許是解決問題的關鍵,建立一種良性的替代形式既可以使情緒得到有效管理,又不傷及無辜。
升華,是唯一真正成功的情緒管理機制。升華是可怕的無意識沖動轉化為社會接受行為的渠道。例如,如果你把攻擊性的沖動直接指向你想攻擊的人,那麼你將陷入困境。但是,把這些沖動升華為,諸如拳擊、足球比賽之類的活動,就可以被接受。在我們的社會里,攻擊性的運動員被看成是英雄。拳擊比賽之所以這么受歡迎,還在於他不僅僅讓比賽的選手的情緒得到了升華,同時讓觀眾的攻擊性情緒也得到了排解,看人打,似乎自己也打過了,氣也出了。
可以幫助我們進行情緒自我管理的5種方法。
心理暗示法
從心理學角度講,就是個人通過語言、形象、想像等方式,對自身施加影響的心理過程。這個概念最初由法國醫師庫埃於1920年提出,他的名言是「我每天在各方面都變得越來越好」。自我暗示分消極自我暗示與積極自我暗示。積極自我暗示,在不知不覺之中對自己的意志、心理以至生理狀態產生影響,積極的自我暗示令我們保持好的心情、樂觀的情緒、自信心,從而調動人的內在因素,發揮主觀能動性。心理學上所講的「皮格馬利翁效應」也稱期望效應,就是講的積極的自我暗示。而消極的自我暗示會強化我們個性中的弱點,喚醒我們潛藏在心靈深處的自卑、怯懦、嫉妒等,從而影響情緒。
與此同時,我們可以利用語言的指導和暗示作用,來調適和放鬆心理的緊張狀態,使不良情緒得到緩解的方法。心理學的實驗表明,當個人靜坐時,默默地說「勃然大怒」、「暴跳如雷」、「氣死我了」等語句時心跳會加劇,呼吸也會加快,彷彿真的發起怒來。相反,如果默念「喜笑顏開」、「興高采烈」,「把人樂壞了」之類的語句,那麼他的心裏面也會產生一種樂滋滋的體驗。
由此可見,言語活動既能喚起人們愉快的體驗,也能喚起不愉快的體驗;既能引起某種情緒反應,也能抑制某種情緒反應。因此,當我們在生活中遇到情緒問題時,我們應當充分利用語言的作用,用內部語言或書面語言對自身進行暗示,緩解不良情緒,保持心理平衡。比如默想或用筆在紙上寫出下列詞語:「冷靜」、「三思而後行」、「制怒」、「鎮定」等等。實踐證明,這種暗示對人的不良情緒和行為有奇妙的影響和調控作用,既可以鬆弛過分緊張的情緒,又可用來激勵自己。
注意力轉移法
注意力轉移法,就是把注意力從引起不良情緒反應的刺激情境,轉移到其他事物上去或從事其他活動的自我調節方法。當出現情緒不佳的情況時,要把注意力轉移到使自己感興趣的事上去,如:外出散步,看看電影、電視、讀讀書、打打球、下盤棋,找朋友聊天,換換環境等,有助於使情緒平靜下來,在活動中尋找到新的快樂。這種方法,一方面中止了不良刺激源的作用,防止不良情緒的泛化、蔓延;另一方面,通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的。
適度宣洩法
過分壓抑只會使情緒困擾加重,而適度宣洩則可以把不良情緒釋放出來,從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此,遇有不良情緒時,最簡單的辦法就是「宣洩」;宣洩一般是在背地裡,在知心朋友中進行的。採取的形式或是用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象;或是盡情地向至親好友傾訴自己認為的不平和委屈等,一旦發泄完畢,心情也就隨之平靜下來;或是通過體育運動、勞動等方式來盡情發泄;或是到空曠的山林原野,擬定一個假目標大聲叫罵,發泄胸中怨氣。
必須指出,在採取宣洩法來調節自己的不良情緒時,必須增強自製力,不要隨便發泄不滿或者不愉快的情緒,要採取正確的方式,選擇適當的場合和對象,以免引起意想不到的不良後果。
自我安慰法
當一個人遇有不幸或挫折時,為了避免精神上的痛苦或不安,可以找出一種合乎內心需要的理由來說明或辯解。如為失敗找一個冠冕堂皇的理由,用以安慰自己,或尋找的理由強調自己所有的東西都是好的,以此沖淡內心的不安與痛苦。這種方法,對於幫助人們在大的挫折面前接受現實,保護自己,避免精神崩潰是很有益處的。
因此,當人們遇到情緒問題時,經常用「勝敗乃兵家常事」、「塞翁失馬,焉知非福」、「壞事變好事」等詞語來進行自我安慰,可以擺脫煩惱,緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑鬱和失望,達到自我激勵,總結經驗、吸取教訓之目的,有助於保持情緒的安寧和穩定。
交往調節法
某些不良情緒常常是由人際關系矛盾和人際交往障礙引起的。因此,當我們遇到不順心、不如意的事,有了煩惱時,能主動地找親朋好友交往、談心,比一個人獨處胡思亂想、自怨自艾要好得多。因此,在情緒不穩定的時候,找人談一談,具有緩和、撫慰、穩定情緒的作用。另一方面,人際交往還有助於交流思想、溝通情感,增強自己戰勝不良情緒的信心和勇氣,能更理智地去對待不良情緒。
情緒升華法
升華是改變不為社會所接受的動機和慾望,而使之符合社會規范和時代要求,是對消極情緒的一種高水平的宣洩,是將消極情感引導到對人、對己、對社會都有利的方向去。如一同學因失戀而痛苦萬分,但他沒有因此而消沉,而是把注意力轉移到學習中,立志做生活的強者,證明自己的能力。
在上述方法都失效的情況下,仍不要灰心,在有條件的情況下,去找心理醫生進行咨詢、傾訴,在心理醫生的指導、幫助下,克服不良情緒。
Ⅷ 如何進行員工情感管理
以下內容從原文隨機摘錄,並轉為純文本,不代表完整內容,僅供參考。
什麼才叫真誠地關心別人呢?關心別人,就是「你的痛苦在我的心中」。著名的心理學家阿弗瑞?·艾德勒寫過《生命對你的意義該是什麼?》一書,書中寫道:「凡不關心別人的人,必會在有生之年遭到大困難,並且大大傷害到其他人。也就是這種人,導致了人類的種種錯失。」這一段令人發醒的話,讓值得你在員工關系管理中銘記。3.要衷心地讓員工感受到重視。威廉?·詹姆士說過,「人類本質中最殷切的需求就是渴望被肯定。」我們大家都希望別人知道自己的價值。在工作中,作為管理者要經常給予員工最真誠的認同和肯定,要讓他們時時感受到來自不同層面的重視,當他們作出成績的時候,要讓他們感覺到自己的上級是重視自己的,人力資源部也是看好自己的,就連公司的管理層也是認同自己的,被廣泛認同的員工一定會有更高的工作激情。如果員工做出成績了,管理者沒有什麼表示,物質激勵沒有,就連幾句勉勵的話都沒有,員工肯定感覺不到重視。貼近公司未來?讓員工樹立「主人翁」的心態,更好地為未來拼搏。要做到這一點,就必須要讓員工有三種「機會」:?1.有對公司知情的機會。有時員工看不到公司的發展和前景,最主要的原因是公司沒有及時地和員工分享信息和成果,公司不僅要將所有可以公開的文件、制度、政策等向員工及時地公布,公司管理層還要定期向員工傳達公司發展的最新情況及對未來的展望。員工往往把公司管理層看成公司的核心、掌舵人,親自聆聽來自他們的聲音,感受到他們的決心,必定會增加個人的信心。公司不僅要向員工傳達利好的消息,也要及時地向員工說明當前存在的問題、困難和挫折,只有以坦誠的方式公開真相,才能取得員工的理解和信任,也才會出現員工和公司同舟共濟的局面。各級管理者在管理工作中,應該把知情權當作塑造員工主人翁精神的一個重要工具來使用。2.有學習和培訓的機會。要讓員工看見公司的未來、自己的未來,也要看到自己的不足,只有看到不足了,才能想辦法改進。為此,公司要創造條件讓員工學習和培訓,以此來裝備員工以便和未來接軌。3.有脫穎而出的機會。現代企業中擯棄了「論資排輩」的陳舊管理,建立了績效考核機制,也就是說,員工的晉升完全是以績效來衡量的(當然人品也是重要的考核環節),這就為渴望成長、希望承擔更大責任的青年才俊提供了絕好的事業平台,讓他們在大風大浪中歷練自己,是管理者的英明和大度,是對優秀人才的最佳獎賞,也是情感管理中的上乘境界。
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Ⅸ 怎樣才可以控制自己的情感
有5個辦法,主要有用明智控制你的心情、學一點抑止暴躁脾氣的方法、經過心理換位法來抑止心情、學會用升華的方法來控制心情、留意抱怨的場所。
1、用明智控制你的心情
公平、不滿、冤枉,也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。或許你已積聚了許多不滿的心情,但不能在此時一股腦兒地抖了出來,而應該避實就虛地談問題。過於心情化將無法明晰地說明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的布置不滿,如此你就應該另尋出路了。
增強明智感,可以使我們遇事多思索,多想想別人,多想想事情的結果,認真對待,慎重處置。當想與人爭持時,也可反復提示自己:千萬別發怒,要冷靜。這樣,就可以遏制心情沖動,避免不良結果。
2、學一點抑止暴躁脾氣的方法
在卧室或在辦公桌上貼上動怒、制怒一類的警言,時辰提示自己要冷靜。
當察覺自己的心情激動時,為了避免立即迸發,可以有認識地轉移話題或做點兒別的事情來分散自己的留意力,把思想感情轉移到其他活動上,使慌張的心情鬆弛下來。比如疾速分開現場,去干別的事情,找人談談心、散散步,或者痛快到外面猛跑幾圈,這樣可將因震怒激起出來的能量釋放出來,心情就會寧靜下來。
有很多事情是可以有多種處置辦法的,遇事要靈活行事,不要那麼僵硬,有時可以退讓一下,給對方改動主意和態度的機遇,選擇方法要思索事情的效果。
5、留意抱怨的場所
人有時會很自然地改動自己的見地,但是假設有人當眾說他錯了,他會惱火,愈加頑固己見,以致會一心一意地去維護自己的見地。不是那種見地本身多麼珍貴,而是他的自尊心遭到了要挾。
發泄心情時,要多應用非正式場所,少運用正式場所,盡量與上司和同事私自交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不只能給自己留有迴旋餘地,即使提出的意見呈現失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利於維護上司的威嚴,不至於使別人墮入被動和難堪。