A. 怎樣才能管理好自己的員工,讓他們聽從你的安排
根據我多年的營銷團隊管理經驗以及公司管理經驗,我得出以下六種方法讓您的命令更有效。 1、去影響具有「影響力」的人 我們需要首先掌控住兩類人,一類是團隊的副手。因為在我們空降之前,正職空缺,他作為團隊最高職位一直在代理正職的職權,並在團隊中擁有權威,他說的話是蠻管用的。第二類是團隊中的業務骨幹。因為在團隊中,業務能力最強的員工是最讓大家信服的。如果把這兩類人掌控在手裡,說服他們跟隨自己,其他員工就會紛紛仿效。 收服副手,說起來簡單,但是做起來很微妙。副手,在我們沒有來之前,他原以為老大的位子是他的,遲早老闆會將他扶正。但是我們來了,把他的美夢破壞了,恨還來不及,怎麼可能幫我們呢?我在某民營企業做事業部總經理時,曾這樣解決這個問題。首先,我將他請到一間雅緻的茶吧。為什麼不在我辦公室,因為我的辦公室在他看來,是我的地盤,在辦公室哪怕我說的是真心話,都會被他理性地認為是我的權謀,達不到想要的效果。而在茶吧,屬於第三方的地盤,在這個地方,他感覺到自己和我一樣都是客人,處於同一個層級上,自然心情不會那麼敵對。而且來茶吧,請他喝茶,他會感受到我虛心求教的真誠。我告訴他,「我來到這家公司是希望可以把我在外企的營銷經驗教給大家,帶領團隊克服銷售難題,創造更大利潤,而你在這個團隊的地位是不可撼動的,我希望可以把我的管理經驗與你分享,等到一定時機,放手讓你干,」我開玩笑地說,「只有把你培養出來了,我才能升到更高的職位啊!」經過一番交流,他慢慢了解到我的到來,不僅可以幫助他提高管理能力,而且把他視為心腹,幫他提升職位,與直接提升相比也是好事一樁,於是開始不遺餘力地幫我。因為把我頂上去,再有我的大力舉薦,正職就非他莫屬了。 業務骨乾的收服,相對來說屬於真刀真槍地戰斗。因為業務骨幹自持業務能力強,對誇誇其談的上司不感冒,只有讓他們見識到更強的業務實力才能低下高貴的頭顱。在到公司剛半個月的時候,我通過以前的資源,做成了一單業務,讓他們刮目相看。我還特地為他們組織了一次銷售培訓,會後,他們紛紛說感到茅塞頓開。以後對於我發布的命令,員工的執行積極多了。 2、樹立官威 來到一個新的企業,一定要發表就職演說嗎?一定要新官上任3把火嗎?不一定的。因為做為空降兵,即使我們一句話都不說,都已經很引人注目了。如果我們還大張旗鼓地話,效果不一定會好。人們會感覺你鋒芒太露了而導致人們的反感。此時我們可以採取溫和的方法來潤物細無聲。 我到上面提到的那家民營企業做事業部總經理時曾用過的一個方法,起到了4兩撥千斤的效果。上班第一天上午,我將副手叫到辦公室,和他研究團隊每一個成員的性格、愛好、業務能力等。並請他按照辦公室的布局,把每個座位上的員工名字、職位、祖籍、特點等等都寫下來。我的辦公室是玻璃隔斷,隔著玻璃,拿著對照表,看著外面的員工,整整背了15分鍾,把每一個人的名字、體貌特徵都記住了。中午吃飯時,我裝做無意識地叫出他們每一個人的名字,並和他們談家鄉談人生。下午一個員工來到我辦公室對我說:「尚總,本來我已經決定離開這個公司了,但是您來了,我感覺我有必要繼續留下來」。我問為什麼。他說「我感覺您特別專業,你能夠在這么短的時間內叫出每一個人的名字,我們內心很震撼啊,直覺告訴我你一定能帶領我們走出困境!」 樹立官威還有第二種辦法,就是「敲山震虎」。
B. 如何管理好自己公司的員工
管理好公司員工:
1、充分了解企業的員工。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說「士為知己者死」。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上他都將會是個一流的管理者。
2、聆聽員工的心聲。企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。在企業的管理中,聆聽員工的心聲,是團結員工,調動員工積極性的重要途徑。
3、淡化權利,強化權威。對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
4、多表彰員工。成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在需要。要公開獎勵標准,使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
拓展資料
一、簡介
企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產的客觀要求。企業管理是盡可能利用企業的人力、物力、財力、信息等資源,實現多、快、好、省的目標,取得最大的投入產出效率。
二、分類
1、按照管理對象劃分包括:人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業與流程、文化制度與機制、經營環境等。
2、按照成長過程和流程劃分包括:項目調研--項目設計--項目建設--項目投產--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環。
3、按照職能或者業務功能劃分包括:計劃管理、生產管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉庫管理、財務管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。