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怎樣管理人員

發布時間: 2022-01-23 10:13:52

⑴ 怎麼做好一個管理人員

1、自我形象管理的提升。

自我形象的作用已經受到越多的職場人士關注,那麼,當進入到管理層的時候,這一點慢慢將會滲透到你的日常生活,要想在職場中讓下屬對你產生好感,首先就要從自我形象管理著手,讓自己的言談,讓自己的著裝,讓自己的舉止等符合你當前的身份。

2、自我心態管理的提升。

作為一名管理者,首先想到的就是正面的、積極的,而不是那些陰暗的,負面的。對於管理者的自我心態管理,控制的好,提升的快,不但讓自己的氣場能得到快速的提升,同時也能影響整個自己所帶的團隊,在很多時候,一個團隊的管理者就代表了一個團隊的形象,如果一個團隊的管理者是陽光的,是積極的,是正面的,那他帶領的整個團隊也同樣如此。

3、自我情緒管理的提升。

在職場中,一個成功的管理者,往往對自己的自我情緒管理,把握的非常適當。從而,展現給大家一個成熟,穩重,高情商,怒而不驚的管理者形象。並且這種管理者,在職場中是最受人追捧的。所以一個成功的管理者,自我情緒管理的提升,也成了考量的重要標准之一。

4、明確自己的職責

很多人把管理者理解為發號施令,不用與下屬參與工作,如果這么想,你永遠不是一個好的管理者。管理者的階層不同負責的工作內容也是不同的,基層管理者起帶頭作用,中層管理者作為高層與基層溝通的樞紐,而高層管理者只做選擇與規劃,不參與實際工作。

所以,當我們成為管理者後,一定要結合自己所處的階層明確自己的職責,根據自己的職責完成本職工作,千萬別占著其他管理者的職位,去從事與職責不符的工作。

5、說不如做,做不如說,說做結合才是王道

作為管理者,嘴上說得好不如做得好,所以別總是給下屬畫大餅,自己許下的承諾要能兌現,短期管理靠忽悠,長期管理要靠誠信。

而做如不說,指的是要懂得安撫員工,如果在物質獎勵跟不上的情況下,作為優秀的管理者就要學會從精神方面撫慰員工。雖然工作是為了錢,但大多數職場人還是有「士為知己者死」的情懷在,一個懂自己的領導總比一個不關心自己的領導要好很多。


⑵ 如何管理人員

管理好人員請參考以下幾點:

讓下屬從心裡敬佩你

在經典書籍《員工管理必讀12篇》中曾多次強調,對於管理者來說,最重要的任務之一就是思考如何管理好員工。能否成為一個成功的領導人,一方面要有卓越的工作能力和競爭意識,努力使自己的願望變為現實;另一方面則要有高超的駕馭下屬的技巧,使每一個下屬都人盡其才,才盡其用。中國古代的謀略家們提出,用人之術,收心為上,收身為下。要想真正得到一個人的忠誠與歸順,必須從情感和良知上征服他。讓他懼怕你,這只是短時之功;而讓人感激你,從心裡敬佩你,則為永久之功。

在「征服員工的心」這方面,日本的伊藤四日堂就做得非常好。伊藤經營的這家公司以經營超級市場為主,公司店員精通商品知識,而且服務周到,深得顧客滿意。伊藤社長談他如何管理店員的經驗時說:「本公司百分之八十的職工是未婚女青年,我認為公司受她們家長的重託,承擔了培養和教育的責任,所以,從公司的立場來說,絕不能讓她們成為連招呼也不打的小姐回到父母身邊,或者連東西也不會買的小姐嫁到未來的丈夫家去。基於這個緣故,公司對她們要求十分嚴格,在商品知識的教育方面,也花了很大一筆開支。我常常告誡她們:「學會當一名合格的店員,不僅是為了顧客,為了公司,尤其是為了你們自己。」

這位日本老闆真正做到了收心為上。他不只是從公司角度出發,更重要的是從女店員自身的成長出發,來教育培養她們。他為員工的前途著想,員工自然會懷著感激之情,嚴格要求自己做一名好的店員,並處處為公司的前途著想。

在這種情況下,你可以告訴員工,有一次,你的一位同事第一次要登台做報告,臨上台前他問你他的准備是否充足,雖然你認為他還有許多需要加強的地方,但是你還是點頭,因為在那個情形下.告訴他實話對他毫無幫助,反而會讓他更沒信心,透過這個故事,你可以讓員工了解,雖然你認為說實話具有正面意義,但是你也了解有例外的情形。

第三。增加思考角度

一般人通常只從自己的角度看事情,因此他們無法接受你的說法。面對這種情況,你可以告訴他們一個極端的故事.破除他們局限的看法。例如,當父母不斷告訴青少年「必須注意交通安全,因為統計數字顯示車禍的發生率很高」時.青少年可能不以為然。但如果父母告訴子女他們的親身故事,當他們在高中時,因為一場車禍喪失了一書好朋友,可能較能引起青少年的共鳴。

第四。無法直接說明時

有時候你必須轉個彎表達意見,例如,當你希望能夠與同事分享一份資料,但是這份資料卻是機密時.你可以透過說故事的方法,將主要的訊息傳達給對方。

第五。當下屬吃軟不吃硬時

當面對僵局時,最糟糕的處理方式是直接向對方下命令.對方可能會在不服氣的情形下佯裝接受.或者有更強烈的反彈。比較可行的做法是,以說故事的方式點出,透露你希望對方能夠按照你的想法進行,不要直接硬碰硬。

既然故事在許多時候都能發揮功效.究竟如何才能讓別人靜下心來聽你說故事呢,西蒙表示,講好故事的第一步是,你自己必須相信你的故事.之後,你必須引起聽眾的好奇心,並且持續抓住他們的興趣。故事要以豐富、有感情的方式說出來,除了選用的詞彙語調外.面部表情及肢體動作也很重要。

說故事時的最大禁忌是流露出優越感。當你顯示出你覺得你比對方懂得多,想讓對方知道「你對,他錯」時.通常對方的接受度不會太高。此外,避免讓聽眾覺得無聊.故事不要過長,也不要沒有重點。

怎樣管理人員

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如何管理員工
人難管,管人難。這是企業管理中經常遇到的課題,特別是操作層員工,他們文化層次參差不齊,個性千差萬別,經歷迥然不同,他們對待工作往往是得過且過,混混拉
到,想管理好他們,難。就連一些保潔員,雖然文化水平較低,但年齡較大,多年的人生閱歷讓他(她)們洞明世事,刀槍不入,你要管他,他的理由比你還多,常
常讓基層管理人員頭疼。
管理學上講的有些管理方法大而無當。譬如大家都知道的,建立合理的薪酬制度,確立內部晉升制度,加大員工激勵力度,員工持股……,這些方法沒有錯,但是泛泛而談。任何企業都適用,也都不一定起到好的效果。
有些管理人的方式方法,管理學書籍上不會說,即使說,也是蜻蜓點水。管理人,關鍵是做好思想工作。思想指導行動,思想通,一通百順。要讓員工的思想和公司
保持一致,很難。難在員工並不認為自己的利益和公司的利益時一致的。他們覺得自己付出太多,得到太少。公司好與不好,與自己的切身利益無關。拿多少錢,干
多少事。這是基層員工普遍的心態。要想管理好他們,可以通過各種渠道,讓他們確立「個人利益與公司利益具有一致性」,「大河有水小渠滿」的道理。做思想工
作,有時候得不厭其煩,日日講,月月講,年年講。有時候必須通過專門召開例會來做思想工作。要把做員工的思想工作貫穿到工作內容中,高度關注員工思想動
態,隊伍士氣。管理者自身要樹立正氣,堅持原則,以理服人,以情感人。
筆者在部隊服役期間,部隊每周均安排思想政治教育,包括「軍史黨史教育」、「防間(間諜)保密教育」、「時事政治教育」等等,連計劃生育教育都有。思想政
治教育的形式多樣化,如觀看視頻、現場參觀、教員講解、典型宣傳等等。通過思想政治教育,有力的凝聚了隊伍人心,保持了團體思想上的一致。企業的管理與部
隊的管理並不完全相同,但可以借鑒。
光有思想政治工作,並不能建立一支團結向上,能打硬仗的隊伍。鄧小平同志指出,一靠理想,二靠紀律才能團結。退一步說,要讓員工保持哪怕僅僅是表面上的與
公司一致,也必須建立嚴格的管理體系,嚴格貫徹執行。這是管理人的第一要務,也是初步建立管理體系的不二法門,制度約束。沒有規矩,不成方圓。
紀律的貫徹實施,讓員工心有敬畏,自我約束。紀律管理,制度管人可以考慮以下幾點:
1、結合實際,科學制定製度。企業的規章制度首先必須合法,企業不能超越法律法規范圍,自行制定製度,否則即使制定出來,也是無效的。目前職工獎懲規范性文件
有國務院頒布實施的《企業職工獎懲條例》和《江蘇省人民政府關於貫徹執行<職工獎懲條例>實施辦法》。企業可以根據本單位實際,結合法規,制
定規章制度。要突出獎懲分明,有的企業制定的制度,要不把獎勵部分設置了很高的條件,要不獎勵部分條款很少,給人的感覺就是一部《員工處罰管理規定》,這
也是不妥當的。
2、廣泛宣傳,全員學習落實。制度制定完畢,關鍵在於落實,不管多好的規章制度,
管理方法,如果束之高閣,等於沒有。要落實制度,可以採用集中培訓,員工簽閱的方式,明確告知員工相關規章制度,避免出現員工說「我不知道,我不懂」現
象。日常工作中,個別員工犯錯後,往往會找出一堆理由來辯解,「我不懂」、「不曉得」是常見的理由,如果拿出其學習簽閱記錄,則是推翻他「歪歪理」的有利
證據。規章制度必須全員學習,避免「燈下黑」和「死角」。
3、嚴格實施,鼓勵自覺遵守。制度的實施,一定要嚴格。「跑冒漏滴」太多了,制度
就形同虛設或者成為只針對部分人的武器。對於制度的實施,可以按照條塊,分級管理,各負其責,要有檢查確認,要有測評整改。鼓勵員工自覺遵守公司規章制
度,提高個人職業素養,遵守制度的人,感覺不到制度的約束。
4、
寬嚴相濟,避免人人自危。員工選擇一家企業,不管是看中薪資待遇也好,還是著眼長遠發展也罷,關鍵一點就是企業能給他薪水,讓他的生活更好一些。員工最怕
動不動扣錢。企業在制度設計上,可以考慮「教育引導為主,經濟處罰為輔」,在實施中,寬嚴相濟,結合事情發生的主客觀因素、當事人態度、事情影響等因素,
合理處理。切忌一棒子打死人;對於曾經犯過錯的員工再次犯錯,也要具體情況具體分析,不能戴著有色眼鏡看人「怎麼又是你?」,這樣會挫傷員工工作積極性。
對於符合制度中褒獎條款的員工,要給予褒獎。不能讓員工產生「總是罰,不見獎」的刻板印象,那樣會導致人人自危,影響員工的積極性、創造性。

注意事項
制度化管理的終極目的應該是「無為而治」,鼓勵下屬自覺遵守制度。而不需要經常強調制度對人的約束,我想,自覺遵守制度,養成遵章守紀的習慣,把制度的規范融入日常工作中,感覺不到制度的存在,應該是制度管理的最高境界吧。
管理應該是動態的,與時俱進。老經驗解決不了新問題。80後末期、90後的員工更是給我們的基層管理工作帶來了挑戰,他們性格尚不穩定,思想活躍,標新立
異,張揚個性,主張平等自由,厭惡等級森嚴的層級管理……,基層管理者可以在管理他們的過程中,總結經驗,形成具有針對性的管理方法。
人的本性或許都是自私的,總是自覺不自覺在趨利避害,對自己有利的事情趨之若鶩,對自己沒有好處的事情唯恐避之而不及。管理員工,無論是做思想工作還是制
度管理,都要明確告訴他,遵章守紀,認真工作對他是有好處的。要讓員工知道,保質保量完成工作有很多好處,譬如可以避免受到處罰,可以鍛煉才幹,可以獲得
他人的尊重,可以得到領導的賞識,可以增加獲得升遷的機會等等。王小波在《我怎樣做青年的思想工作》一文中寫了一個故事:一個青年(王小波的外甥)喜歡上
搖滾,整天作痛苦狀。不再努力學習上進。家裡人規勸,該青年說,痛苦是藝術的來源,拒絕改正。王小波對該青年如此說道:「不錯,痛苦是藝術的源泉;但也不
必是你的痛苦……柴科夫斯基自己可不是小伊萬;瑪瑞•凱瑞也沒在南方的種植園里收過棉花;唱「黃土高坡」的都打扮得珠光寶氣;演秋菊的卸了妝一點都不悲
慘,她有的是錢……聽說她還想嫁個大款。這種種事實說明了一個真理:別人的痛苦才是你藝術的源泉;而你去受苦,只會成為別人的藝術源泉。」(見王小波雜文
《思維的樂趣》P184)王小波就這樣把他外甥說服了。可見,告訴別人,怎麼樣做事情對自己有利比告訴他怎麼做事對別人、團隊有利更加重要。告訴員工,個
人利益得到保障的同時,兼顧集體利益和他人利益,這是管理90後員工應該考慮的。
管理者本身要加強學習,善於總結,提高個人知識面、邏輯思維能力、語言表達能力等綜合素養。打鐵還須自身硬。管理者不光通過企業的規章制度去管理員工,還
在用自己的意志力、氣魄、人格力量在影響員工,指引員工。管理無非是管事理人,管理者要站在對公司負責,對服務對象負責,對員工負責的立場上,舉重若輕,
大處著眼,小處入手,營造溫馨和諧的團隊氛圍,讓員工愉悅的去工作,享受快樂工作所創造的人生價值。

⑷ 怎樣做好一名管理人員

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管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
優秀管理者素質細化的96條
一、基本精神
1.凡事合理化為目標
2.敬業樂業的精神
3.有品質觀念與數字觀念 優秀管理者素質細化的96條
4.善於時間管理,有時間觀念
5.追根究底,卓越精神,好還要更好
6.整體規劃,成本效益,人性管理,ABC原則
7.認同公司經營理念,正確的抱負、理想和方向
8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高騖遠
9.為人所不能為、不願為,而做得好
10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什麼
11.待遇是工作績效的副產品:一流人才創造一流利潤,一流利潤才有一流待遇
12.積極主動的態度
13.忠誠度與責任感
14.做人、做事有原則有重點
15.就業要有作為,職務不分貴賤
16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關於工作方面
17.認清目標,實施目標管理
18.做好自主管理、檢查
19.工作標准化、管理制度化
20.職務工時分析,人員合理化
21.有創新與突破
22.有主見與果斷力
23.盡量吸收工作新知識新方法
24.盡量使用作業電腦化
25.全心投入,盡心盡力工作
26.做好P-D-C-A管理循環工作
27.徹底執行進度控制,保證在限期內完成工作
28.做好5S整理整頓管理
29.工具齊備,保養妥善
30.公正合理的工作分配
31.隨時檢查工作績效
32.重視數據,善於統計分析
33.注重安全與保密
34.盡可能尊重部下的建議
35.研究如何改進工作
36.必須具備工作上所需的知識
37.周密計劃
38.審慎檢討、採取改善行動

三、關於上司方面

39.盡力更正上司得當誤解
40.上司所發命令或政策,如有不明了之處應請示明白
41.對公司及上司有信心
42.貫徹上司的命令
43.不煩擾上司
44.凡親身解決的問題,應向上司報告
45.有備無患,隨時掌握狀況
46.不在背後批評公司與上司
47.對本單位工作負全責不作任何解釋
48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討
49.定期報告工作經過及結果

四、關於同事方面
50.互相合作協助
51.不侵犯他單位之職務
52.成功有效的會議主持
53.良好的人際關系與溝通
54.互相交換知識見解
55.與他單位取得密切聯系與協調
56.均衡適當的組織能力
57.對同事誠心與熱心
58.了解同時的工作職務
59.必要時可以代理處理其職務
60.接受同事的批評建議

五、關於部屬方面

61.激勵部屬工作的責任
62.培養團體協力精神與士氣
63.不要吝於說鼓勵、贊許慰勞人的話
64.維持紀律
65.接受部署個人問題的請教與商談,並協助解決
66.公平對待部屬
67.獎勵部屬、培養正確嗜好與娛樂
68.命令與指示應懇切、明了
69.讓部屬了解工作方針及目的
70.獎勵並實施部屬之提案改善
71培養各人的長處,運用他的短處
72.盡避免處罰、責罵
73.教育訓練部署
74.培養職務代理人
75.有關部屬的事盡量告訴部屬
76明確指示各人的職務
77.選才、育才、用才、留才
78.關心部屬、了解部屬
79.人盡其才,適才適所,依個人能力分配工作

六、本身應如何自處

80.摒棄優越感與虛榮心
81.建立並維護良好形象
82.運用幽默感,能言善道
83.不斷學習,充實自己
84.成功而不自滿
85.監督者須負全部責任
86.不說下屬的壞話
87.不可陰謀行事,投機取巧
88.經常保持情感的平靜
89.清楚自卑感
90.勿做輕諾與輕浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.擇善固執但不執著,平常心
93.處處做模範,以身作則
94.對於本身缺點與短處應有所自覺並克服它
95.保持部下的面子不與爭論
96.冷靜而細心、從容不迫。

⑸ 如何管理人員呢

員工激勵機制的五項原則
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量 人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
2、論功行賞 員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利於公司發展的行為。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。 3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵,更趨向於從內部提拔管理人員,這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。 4、不斷改善工作環境和安全條件 適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈…… 安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標准設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等,負責各自工作范圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。 5、實行抱合作態度的領導方法 在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。 領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是「多贊揚、少責備」,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派後,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成。
有效的人力資源管理是為了保證所有人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。
(1)把合適的人配置到適當的工作崗位上; (2)引導成員進入組織(熟悉環境); (3)培訓成員適應新的工作崗位; (4)提高每位成員的工作績效; (5)爭取實現創造性的合作,建立和諧的工作關系; (6)解釋公司政策和工作程序; (7)控制勞動力成本; (8)開發每位成員的工作技能; (9)創造並維持部門內成員的士氣; (10)保護成員的健康以及改善工作的物質環境。

⑹ 最好的管理人員要怎樣做

優秀管理者的96條
一、基本精神
1.凡事合理化為目標
2.敬業樂業的精神
3.有品質觀念與數字觀念
4.善於時間管理,有時間觀念
5.追根究底,卓越精神,好還要更好
6.整體規劃,成本效益,人性管理,ABC原則
7.認同公司經營理念,正確的抱負、理想和方向
8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高騖遠
9.為人所不能為、不願為,而做得好
10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什麼
11.待遇是工作績效的副產品:一流人才創造一流利潤,一流利潤才有一流待遇
12.積極主動的態度
13.忠誠度與責任感
14.做人、做事有原則有重點
15.就業要有作為,職務不分貴賤
16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關於工作方面
17.認清目標,實施目標管理
18.做好自主管理、檢查
19.工作標准化、管理制度化
20.職務工時分析,人員合理化
21.有創新與突破
22.有主見與果斷力
23.盡量吸收工作新知識新方法
24.盡量使用作業電腦化
25.全心投入,盡心盡力工作
26.做好P-D-C-A管理循環工作
27.徹底執行進度控制,保證在限期內完成工作
28.做好5S整理整頓管理
29.工具齊備,保養妥善
30.公正合理的工作分配
31.隨時檢查工作績效
32.重視數據,善於統計分析
33.注重安全與保密
34.盡可能尊重部下的建議
35.研究如何改進工作
36.必須具備工作上所需的知識
37.周密計劃
38.審慎檢討、採取改善行動

三、關於上司方面

39.盡力更正上司得當誤解
40.上司所發命令或政策,如有不明了之處應請示明白
41.對公司及上司有信心
42.貫徹上司的命令
43.不煩擾上司
44.凡親身解決的問題,應向上司報告
45.有備無患,隨時掌握狀況
46.不在背後批評公司與上司
47.對本單位工作負全責不作任何解釋
48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討
49.定期報告工作經過及結果

四、關於同事方面
50.互相合作協助
51.不侵犯他單位之職務
52.成功有效的會議主持
53.良好的人際關系與溝通
54.互相交換知識見解
55.與他單位取得密切聯系與協調
56.均衡適當的組織能力
57.對同事誠心與熱心
58.了解同時的工作職務
59.必要時可以代理處理其職務
60.接受同事的批評建議

五、關於部屬方面

61.激勵部屬工作的責任
62.培養團體協力精神與士氣
63.不要吝於說鼓勵、贊許慰勞人的話
64.維持紀律
65.接受部署個人問題的請教與商談,並協助解決
66.公平對待部屬
67.獎勵部屬、培養正確嗜好與娛樂
68.命令與指示應懇切、明了
69.讓部屬了解工作方針及目的
70.獎勵並實施部屬之提案改善
71培養各人的長處,運用他的短處
72.盡避免處罰、責罵
73.教育訓練部署
74.培養職務代理人
75.有關部屬的事盡量告訴部屬
76明確指示各人的職務
77.選才、育才、用才、留才
78.關心部屬、了解部屬
79.人盡其才,適才適所,依個人能力分配工作

六、本身應如何自處

80.摒棄優越感與虛榮心
81.建立並維護良好形象
82.運用幽默感,能言善道
83.不斷學習,充實自己
84.成功而不自滿
85.監督者須負全部責任
86.不說下屬的壞話
87.不可陰謀行事,投機取巧
88.經常保持情感的平靜
89.清楚自卑感
90.勿做輕諾與輕浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.擇善固執但不執著,平常心
93.處處做模範,以身作則
94.對於本身缺點與短處應有所自覺並克服它
95.保持部下的面子不與爭論
96.冷靜而細心、從容不迫

⑺ 怎樣做管理人員

怎樣做一名優秀的管理---管理的基本條件主講師:譚益平一、課程內容前言管理人員的職能管理者的角色管理者的技能管理者的道德1、前言管理是什麼?中國人常常認為管理是做人、做事。做人就是如何搞好人際關系,做事就是如何提高工作成果,因此搞好人際關系,提高工作成果就是管理,只會做人,不會做事,是一團和氣,是和稀泥,管理上等於零。相反,只會做事不會做人,常常得罪人,他的管理也更於零,因此,要先做人,然後會做事,這就是管理。這種看法對,因此他說的只是管理的表面現象,我們的目標就是要學習管理的定義,職能以及管理相關的基本原則和方法。這種看法對,因此他說的只是管理的表面現象,真正的管理是什麼了?管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。這里過程的含義表示管理者發揮的職能或從事的主要活動。接下來我們一起學習一下做管理人員的職能、管理的原則和方法:2、管理的職能管理的需要的職能:計劃組織領導控制2.1、計劃1、什麼是計劃計劃是是指對未來的行動或活動以及未來資源供給與使用的籌劃。 2、計劃的好處計劃指導著一個組織系統循序漸進地去實現組織的目標,而計劃的目的就是要使組織適應變化中的環境,並使組織占據有利的環境地位,甚至進入一個完全不同的環境。3、計劃的分類計劃在組織中可以成為一種體系並有其內在的層級,如戰略計劃則是最高層次的,總的長遠計劃,職能計劃與部門計劃則是中層的操作性較強的計劃。而下級的工作計劃則為近期的具體計劃。從計劃的定義,目標及功能來看,計劃無非是一種降低組織在資源配置過程中的不確定性的一種手段。事實上無論是戰略計劃還是只能計劃,對未來行為的一種籌劃就是希望通過事先的安排有準備地迎接未來,或按照設定的目標循序漸進工作,從而減少未來不確定性對組織的沖擊,減少未來工作過程本身可能產生的不確定性。

⑻ 如何做好人員管理

在企業的發展過程中,員工管理是企業管理一個重要的組成部分,畢竟好的員工團隊能夠給企業創造出更多的利益。人員管理技巧如下:

一、無制度不成方圓

首先,企業必須設立一份規章制度,對員工實行規范化管理。每個人的工作職責,辦事的流程,讓每一位員工明確自己的責任。以及知曉當事務超出自己職責范圍時,該如何解決。

二、自成榜樣、以身作則

都說父母是孩子的第一個老師,因為他們日常生活會受父母的影響,對事情的判斷和處理方法會和如出一轍。其實員工進入企業後也一樣,管理者的處事方式和工作態度,都對員工日常工作狀態有著影響。 身為管理者應該起帶頭作用,多示範,給員工一個爭取的指引。

三、打造團隊氛圍,價值觀統一

想要打造一個真正的團隊,需確立明確的目標和價值觀。價值觀的存在,是指引員工前進方向的指向標,是跋山涉水從林外的那片綠地,是夜空中最亮的星。只有明確的價值觀指引,團隊成員才能夠同心同力,攜手共進,完成團隊乃至企業的目標。

四、公平公正對待每一位員工

員工進入企業就是團隊的一份子,無論是犯錯還是表彰,都要一碗水端平,處罰要公正,表彰要公平。一個團隊內,比較忌諱偏袒某位員工,容易滋生怨念情緒,對員工的工作狀態會有不利影響。

五、給予員工更多的肯定

不僅僅是作為一個員工,其實人是需要被肯定的。當員工A順利完成了一個項目後,如果管理者能夠在公開場合,在其他員工面前給予A員工表揚及肯定,下一個任務一定能完成得更出色。大家都是喜歡誇獎的,也讓其他員工的工作積極性有所提高。

人員管理注意事項

可能很多管理者會認為,失敗等於沒有能力,為什麼還要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面對員工失敗時,不是一味的責罵,而是與員工交流失敗的原因,進行復核,並鼓勵員工下一份工作任務努力完成。

在對管理者權利的把控中,也需要盡量避免「一言堂」的情況出現。管理者掌握大部分權利無可厚非,但某些項目其實可以放手讓下面的員工去做,提高員工的參與感。適度的放權,更能促進員工的成長。一直在管理者命令下做事,事業發展難以避免停滯不前的情況。

⑼ 怎樣去管理人員

轉載以下資料供參考

如何管理員工
1
作為領導要以身作則。要管理好員工,領導者必須首先做好榜樣,這樣在管理員工時才能有威信、有說服力。比如管理員工的考勤,領導首先要嚴格遵守上下班時間,按時在打卡機上打卡或刷指紋等,這樣才能進一步規范員工們的考勤。
2
建立完善的獎懲制度。員工們對於薪資是再重視不過了,因此要管理好員工就要在獎懲上下功夫。工作積極主動,效率高的,給予發一定獎金以資鼓勵;工作消極怠工、經常遲到早退的,要扣除其一定工資以示警告。應該把獎罰制度化,具體內容應該列個表格,讓每個員工都仔細了解。
3
按時發放工資、獎金福利等。要管理好員工,按時發放工資福利是很重要的。這樣才能調動員工們工作的積極性,否則剋扣工資會讓他們無心工作,更別談服從管理了。

4
該嚴厲時一本正經,閑暇時嘮嘮家常。這一點也是很重要的,管理員工首先要對他們加深了解,不能總是板著臉,一幅很難接近的樣子。這樣員工只會不情願的聽你的調遣。而應該把員工當朋友,閑暇時嘮嘮家常、說說話,緩和一下緊張的工作氣氛。當然在員工做錯事或工作出問題時,就要一本正經了,該訓斥就訓斥,該罰錢就罰錢。這樣員工會心服口服,比較好管理了。
5
多進行人性化的管理。現在的人們生存壓力增大,輕快的活工資少,工資高的活又太累。作為領導,管理員工時要考慮到這一點。多理解理解這些勞動者,當他們某天身體不舒服時,要適當的降低其工作量,然後多慰問一番。定期給辛苦作業的員工送上毛巾、水杯等物品。讓員工體會的家的溫暖,這樣管理起員工來也很輕鬆了。
6
要相信員工。信任對一個人來說很重要,當員工某項工作出現問題了,不要急著訓斥和懲罰,可以再給他一次機會,相信他能做的更好,這樣員工反而會感激領導,並會努力去做好工作。

⑽ 作為一個管理人員應如何管理員工

一:培養令人折服的領導風范。領導本質是側重與人的因素及人與人之間的相互作用,是具有指揮、激勵、溝通、協調的作用,領導者所具有品德素質,文化素質、智能素質、業務素質、身體和心理健康,領導實際上是一種對他人的影響力。這種影響力才能適時推動改革,不斷適應新的環境變化,使企業立於不敗之地。

二:掌握高超的領導藝術。有技術技能,特別是第一線管理人員,技術技能尤為重要。第一線管理人員大部分大部分時間都是從事訓練下屬人員或回答下屬人員的有關具體工作反面的問題。人際技能。一個管理者的大部分時間和活動都是與人打交道的;對外要與有關的組織和人員進行聯系,接觸,對內要聯系下屬,了解下屬,協調下屬,還要善於激勵誘導下屬人員的積極性。

三:懂得激發員工的工作潛能。一個有效的管理者,必須掌握激勵的理論、技巧,對員工進行激勵,才能實現組織目標。激勵是「需要——慾望——滿足」的連鎖過程。作為一名管理者,要弄清楚有哪些因素可以激勵員工,然後才能有針對性地採取一些技巧。比如:金錢,金錢不是萬能的,但作為一種激勵因素也是不能忽視的。

四:懂得組織團隊。組織是人們為達到個人或共同目標,就必須合作。組織工作是管理的一項重要的職能,任何計劃和決策都必須依靠一系列的組織活動來實施落實,只有做好組織工作,才能決策方案得以順利實施,才能保證計劃目標的實現。一個有組織的人,這人是非常受重用的。要懂得各種組織形式,但沒有絕對的優劣之分,不同環境,不同企業,不同管理者,都要根據實際情況選用其中某種最合適的組織形式,要有隨機應變的能力,進行具體問題具體分析。

五:弄做出明智的決策。決策是為了解某個問題,為達到一定目標而採取的決斷行為。無論自己的任何決策,都必須根據一定的目標來做出,具有可行性、選擇性、滿意性、過程性和動態性。擁有了決策做什麼事都會減短時間,效率快,夠明確。

六:凡事都需要有計劃。計劃是管理的基本職能之一。計劃是管理的一項重要職能,它不僅是管理活動的依據,也是組織合理分配資源的手段,還是組織降低風險、掌握主動及實施控制的依據。自己有了計劃,才會有想法,知道自己在干什麼,怎樣去做,明確為什麼做,明確誰去做。在什麼的地點做,在什麼時間做,採用什麼方法和手段做。