『壹』 要成為一個成功的管理人員應該怎樣做
請做好以下幾點,你將會成為一個成功的管理人員。 加強學習 作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要地位,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。 同時,學習的根本目的在於運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。樹立創新觀念 創新是現代管理的重要功能之一,管理創新與科技創新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創新活動。因此,促進創新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創新,激發創新,樹立創新觀念,使每一位組織成員都奮發向上,努力進取,躍躍欲試,大膽嘗試。要造成一種人人談創新,時時想創新,無處不創新的組織氛圍。企業管理是處在不斷變化的動態環境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復那些已經重復了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質量。因此,公司提出2007年的經營管理思路「觀念創新出思路,管理創新出成效,科學創新出效益,機制創新出人才」,這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念,樹立大膽創新的觀念,自覺運用創新思維,完成公司的經營目標。有良好的執行力 執行力是管理者具備的最基本條件,一個出色的管理者應該是一個好舵手,遭遇風浪時,臨危不懼,身先士卒。執行力體現在完成公司目標的程度上,管理者必須執行公司確立的目標,使目標清晰具體落實。作為管理者落實執行力上,最基本的就是嚴格執行公司的既定目標與規章制度,按時完成各項工作,認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質以及思維方式,對執行力會產生決定性的影響,因此,對於管理者,除了集思廣益、博採眾長之外,還應不斷鍛煉對整個管理過程進行規劃發展、遠景展望的能力,不能停留在表面的工作點上,工作中必須有計劃,有總結,這樣才能保證執行的效果,執行過程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會影響管理質量。培養勤思考的習慣 提高思考能力,要善於從全局上觀察和處理問題。「不謀萬事者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一城。」這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察,從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律,提高看問題的敏銳性,提高協調和處理各種矛盾的能力,真正做到在處理復雜問題時善於把握好「度」。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時,處理的方法會不一樣,有的管理者處理得恰當,而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時,不要簡單地急於處理,要勤於思考,對問題進行分析,把握好「度」,以最佳的方法去進行處理。作為管理者,只埋頭於事務性的工作,對企業發展全局性、重要性的工作不進行思考,是很難做好管理工作的。同時,在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力,抓住管理工作的重點、熱點和難點,從中掌握問題的主要矛盾,及時給予處理。有良好的協調和溝通能力 企業內部各部門和基層單位處於相互作用、相互依存狀態,這就需要管理者在工作中注意協調好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協調和溝通。管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於領導者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。一.下行溝通它是政令統一、指揮統一、調動下級積極性的重要手段。 二.上行溝通它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感。 三.平行溝通它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現象,為團隊建設打下良好的人際基礎。四.業務溝通有關業務信息的內部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業務信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經營成本。五.人際溝通人與人之間的溝通是聯系企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通,企業的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協作的願望變成協作的行動。管理者最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息准確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與職工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持。 溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是「情商」高低的具體體現,這種「情商」是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的「溝通」水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
『貳』 怎麼成為一個成功的管理人員
好管理 職責任務是什麼,該干什麼,不該干什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞台,但這僅只是創造了外部環境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。 作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 「領導就是榜樣」是對領導者最精乾和生動的描述。 作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工,給她舞台讓她充分發揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。 作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。 作為一個管理者首先應專注某些主要方面,其中一項是處理信息,使用信息;促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最後,持續不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。現代社會,科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,並用開放的態度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由於變化越來越快,持續的學習和改革將是唯一不變的任務。 一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、願景化,使下屬真正理解並建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。 成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多麼了不起,那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切,包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時,趕緊停下來,別再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
『叄』 如何管理人員
管理好人員請參考以下幾點:
讓下屬從心裡敬佩你
在經典書籍《員工管理必讀12篇》中曾多次強調,對於管理者來說,最重要的任務之一就是思考如何管理好員工。能否成為一個成功的領導人,一方面要有卓越的工作能力和競爭意識,努力使自己的願望變為現實;另一方面則要有高超的駕馭下屬的技巧,使每一個下屬都人盡其才,才盡其用。中國古代的謀略家們提出,用人之術,收心為上,收身為下。要想真正得到一個人的忠誠與歸順,必須從情感和良知上征服他。讓他懼怕你,這只是短時之功;而讓人感激你,從心裡敬佩你,則為永久之功。
在「征服員工的心」這方面,日本的伊藤四日堂就做得非常好。伊藤經營的這家公司以經營超級市場為主,公司店員精通商品知識,而且服務周到,深得顧客滿意。伊藤社長談他如何管理店員的經驗時說:「本公司百分之八十的職工是未婚女青年,我認為公司受她們家長的重託,承擔了培養和教育的責任,所以,從公司的立場來說,絕不能讓她們成為連招呼也不打的小姐回到父母身邊,或者連東西也不會買的小姐嫁到未來的丈夫家去。基於這個緣故,公司對她們要求十分嚴格,在商品知識的教育方面,也花了很大一筆開支。我常常告誡她們:「學會當一名合格的店員,不僅是為了顧客,為了公司,尤其是為了你們自己。」
這位日本老闆真正做到了收心為上。他不只是從公司角度出發,更重要的是從女店員自身的成長出發,來教育培養她們。他為員工的前途著想,員工自然會懷著感激之情,嚴格要求自己做一名好的店員,並處處為公司的前途著想。
在這種情況下,你可以告訴員工,有一次,你的一位同事第一次要登台做報告,臨上台前他問你他的准備是否充足,雖然你認為他還有許多需要加強的地方,但是你還是點頭,因為在那個情形下.告訴他實話對他毫無幫助,反而會讓他更沒信心,透過這個故事,你可以讓員工了解,雖然你認為說實話具有正面意義,但是你也了解有例外的情形。
第三。增加思考角度
一般人通常只從自己的角度看事情,因此他們無法接受你的說法。面對這種情況,你可以告訴他們一個極端的故事.破除他們局限的看法。例如,當父母不斷告訴青少年「必須注意交通安全,因為統計數字顯示車禍的發生率很高」時.青少年可能不以為然。但如果父母告訴子女他們的親身故事,當他們在高中時,因為一場車禍喪失了一書好朋友,可能較能引起青少年的共鳴。
第四。無法直接說明時
有時候你必須轉個彎表達意見,例如,當你希望能夠與同事分享一份資料,但是這份資料卻是機密時.你可以透過說故事的方法,將主要的訊息傳達給對方。
第五。當下屬吃軟不吃硬時
當面對僵局時,最糟糕的處理方式是直接向對方下命令.對方可能會在不服氣的情形下佯裝接受.或者有更強烈的反彈。比較可行的做法是,以說故事的方式點出,透露你希望對方能夠按照你的想法進行,不要直接硬碰硬。
既然故事在許多時候都能發揮功效.究竟如何才能讓別人靜下心來聽你說故事呢,西蒙表示,講好故事的第一步是,你自己必須相信你的故事.之後,你必須引起聽眾的好奇心,並且持續抓住他們的興趣。故事要以豐富、有感情的方式說出來,除了選用的詞彙語調外.面部表情及肢體動作也很重要。
說故事時的最大禁忌是流露出優越感。當你顯示出你覺得你比對方懂得多,想讓對方知道「你對,他錯」時.通常對方的接受度不會太高。此外,避免讓聽眾覺得無聊.故事不要過長,也不要沒有重點。
『肆』 怎麼做好一個管理人員
管就是管制。理就是帶有梳理的意思
優秀管理者的要具備十種素質
企業界專家認為:一個優秀的管理者應追求具備10種與經營相關的素質。
1.思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰,反應敏捷,能夠很快抓住事物的本質,做出判斷,使問題迎刃而解。
2.談吐得當。談吐應對能夠表現一個人的學識和修養。個人修養不是一朝一夕完成的,需要不斷努力和完善。
3.身體健康。競爭壓力越來越大,管理者要在競爭中取勝,健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態度樂觀,在壓力面前不會輕易敗下陣來。
4.團隊精神。不要以為當領導就是一個人說了算,一意孤行必將眾叛親離。善待他人,尊重每一個人,是做好事情的關鍵。協調、溝通、協商才是管理者需要做的事。
5.領導才能。領導才能不是專業技能,不是學歷和文憑,而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映,集中表現在識人、用人、容人的能力上。
6.敬業精神。
人與人能力上的差別,有時就在於99步與1步之間,有毅力走完最後一步的人往往是成功者。成功取決於高度負責的精神和鍥而不舍的精神。一個有成就的人一定是個樂觀進取、百折不撓的人。
7.好學創新。競爭瞬息萬變,社會高速發展,滿足現狀就是落伍。所以,要不斷接受新事物、新觀念,善於創新進取,才能求得不斷發展。
8.個人操守。一個人再有學識,再有能力,操守把持上有問題,久之必釀成大措。越是成大事者,越要拘小節。
9.生活習慣。一個生活習慣良好而有規律的人,才能做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴,能夠觀察到他的未來發展。
10.適應能力。適者生存的法則不光適用於自然界,人類更是這樣。一個個性極端的人,即使很有天分,也不一定適合當管理者。一個成功的管理者能夠很快適應各種環境,使企業發展壯大。
『伍』 如何成為一個管理人員
管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
『陸』 如何學會做管理人員!
很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性,其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。
1.讓員工了解工作的意義
相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢,因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上,工作的意義遠不止如此,工作同樣是個人能力提升的一種歷練,同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重,提升個人影響力,對那些想創業的員工,工作還是擴展人脈的一種手段。因此,讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響,可以幫助員工樹立正確的工作態度。
2.培養員工對工作的興趣
員工只有對工作真正的感興趣,從中獲得快樂,才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣,就要給予員工完全自由發揮的空間。企業的基層員工通常最了解產品和市場,經常在這方面迸發新鮮的創意。所以,讓員工自由的發揮空間,企業為其提供一定的支持,不僅能夠為企業創造價值,同時員工以愉悅的心態投入到工作當中去,並將之當成一種興趣。
3.為員工提供發展的機會
員工希望通過工作獲得肯定,因此企業不要吝嗇於為員工提供發展機會。首先企業應該通過培訓來挖掘員工潛力,這既能調動員工積極性,同時也是提高企業競爭力的關鍵之一。其次,在管理者的選拔上應該給員工更多的機會,以內部培養選拔為主,這樣能使員工充滿期待的投入到工作中,自然也會更加努力。
4.打造良性的競爭環境
莎士比亞曾說過,庄嚴的大海能產生蛟龍和鯨魚,清淺的小河裡只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環境只會讓人安逸,失去進取心。對企業來說,要想讓員工都能夠成為「蛟龍」和「鯨魚」,就要讓員工之間存在一種良性的競爭關系,通過優質競爭,使整個團隊充滿競爭力。
5.用榮譽激發員工的熱情
企業都希望員工在集體榮譽感的驅使下努力工作,但在現代社會,集體榮譽與個體榮譽從根本上來說是一致的:個人榮譽是集體榮譽的體現和組成部分,集體榮譽是個人榮譽的基礎和歸宿,因此,要想讓員工擁有集體榮譽感,企業要通過個人榮譽來換取員工的認同感,進而激勵員工努力地工作。
6.培養員工的危機感
危機感是一個人成長的動力,同時也是進取心的源泉,一個人失去了危機感,就會便得安於現狀。華為2009年年銷售額超過300億美元,已經成為全球第二大移動設備供應商,但任正非仍然高喊「華為的冬天要來了」,正是在這種危機感中,華為不斷的成長,並成為中國From EMKT.com.cn企業的典範。
7.保持平等公正的溝通
與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一,尤其是平等、公正的溝通,可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤時,如果只是進行嚴厲批評和懲罰並不能解決問題,甚至可能造成員工積怨和流失,有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。
『柒』 如何成為一個合理的管理人員
一、 過硬的專業能力基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。
『捌』 如何能成為一名管理人員
一、 作為一名合格的管理人員,尤其是一名基層領導,首先要把責任放在第一位,淡化權利。
二、 要把你掌握的權利盡量能「分散管」的分散管,能「公開化 」的公開管。要嚴格自律,千萬不要大權獨攬,以權謀私。
三、 建立完善的制度和監督體系,能有效得對你和其他管理者進行制約和控制,做到與員工一視同仁。
四、 在工作中應當盡量自找壓力,防止自滿情緒,如:使自己做的工作盡量力求完美。定期或不定期要求員工給領導提意見,多與員工用不同的方式進行溝通。讓員工做到的你也一定能做到,不搞特殊化。敢以打破習慣性做法等等。
五、 要人性化管理,把員工看成像自己一樣的人。