A. 質量管理體系運作流程是如何的，如何理解！越詳細越好！請位正確回答！
各職能部門依照體系文件（管理手冊、程序文件、執行文件）的要求進行部門內業務工作，並依照文件規定的介面方式進行部門間溝通。
體系所涵蓋的各過程依據所策劃的安排進行運作。並對這些過程加以適當的監視、測量和分析，以期持續改進這些過程。
B. 如何理解質量管理體系8項原則中的「全員參與」
全員參與是要企業所有人員參與到質量管理工作中來，並建三級管理網路如下：
第一層次：成立以最高管理者（廠長、總經理等）為組長，質量主管領導為副組長的質量體系建設領導小組（或委員會）。其主要任務包括： 1．體系建設的總體規劃； 2．制訂質量方針和目標； 3．按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次，成立由各職能部門領導（或代表）參加的工作小組。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭，其主要任務是按照體系建設的總體規劃具體組織實施。
第三層次，成立各崗位的要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位，從合同評審、設計、采購、生產、檢驗、儲運等各個環節管控質量並做到預防為主的方針。
C. 你是如何理解質量管理體系及質量目標分解的
質量管理體系是企業內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動。它根據企業特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研製、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動，並予制度化、標准化，成為企業內部質量工作的要求和活動程序。
質量管理體系
在現代企業管理中,質量管理體系最新版本的標準是ISO9001:2008，是企業普遍採用的質量管理體系。
而質量目標分解是根據質量管理體系的要求根據公司的現狀對質量目標進行分解，以使得質量目標能更好的完成。
D. 如何理解質量管理體系運行的有效性
首先要做的是要識別清楚企業的各個過程，以及各個過程的相互關系。一定要細致再者，必須明確公司的管理者（誰負責領導這件事情），列出工作計劃（誰、什麼時間完成什麼事報告給誰），依據計劃組織實施。具體工作包括：理清公司的架構設置及各自的職責許可權，依據實際情況設立公司的方針和目標。依據標准要求結合公司實際建立手冊、程序等體系文件（力求符合實際，不必太多，夠用就行）。嚴格按制定的文件推行，發現問題進行改進。還要有一套嚴格的考核監督制度。
E. 如何理解質量管理體系2015版的7.2條款
僅供參考，如有具體問題，在進行探討。
7.2 與顧客有關的過程
a. 產品要求包括的四個方面，交付後活動的內容
1 顧客規定的要求可以是顧客通過合同、協議、訂單或口頭要求提出的對產
品及產品相關的要求，包括產品的交付和交付後活動的要求（如交貨方式、結算
方式、售後服務的「三包」維護與保養服務）。
2 顧客隱含的要求。顧客雖然沒有明示，但規定用途或已知的預期用途所必
需的要求。
3 適用於產品的法律法規要求。
4 組織認為必要的任何附加要求。
交付後活動包括諸如擔保條款規定的措施、合同義務（例如維護服務）、附
加服務（例如回收或最終處置）等。
b. 產品要求評審的目的、對象、時機、方法和內容
目的：要求組織正確了解並明確產品要求，且確保有能力實現這些要求。
對象：組織應評審與產品有關的要求
時機：評審應在組織向顧客做出提供產品的承諾（如：提交標書、接受合同
或訂單及接受合同或訂單的更改）之前進行。
評審的內容至少包括標准中規定的a),b),c)三方面，
1、即產品要求是否已明確規定？
2、組織與顧客是否就產品的有關要求達成一致？
3、組織在技術、質量、人員、設備、設施、環境和過程式控制制各方面是否有
能力按要求實現並提供這些過程。
c.組織與顧客溝通的安排與控制
本條款的溝通是指組織和顧客之間就所提出產品事宜的信息傳遞及協商活動。
與顧客溝通的目的是為了是組織充分理解顧客要求與期望，並建立獲得顧客滿
意情況的信息與溝通途徑，確保實現顧客要求。
組織應明確需要與顧客在哪些方面進行溝通、溝通的渠道和方法、溝通過程的
有關要求。對這些明確了的溝通過程，組織必須組織實施並確保取得效果。
組織和顧客的關系是通過產品或服務聯系起來的。因此與顧客溝通的內容主要
也是圍繞著產品或服務而言，包括：
1 產品或服務信息
2 問詢、合同或訂單的處理
3 顧客反饋顧客反饋也能為組織質量管理體系業績改進提供依據。
組織要驗證溝通的有效性
F. 如何認識質量管理體系的作用
第一,要看企業整體上,特別是企業領導有沒有質量意識和質量管理意識.
第二,質量管理體系是從頭到尾的質量管理要求.從企業生產的六大要素入手,從采購\生產到銷售整個過程的控制,各個環節包括細小的因素,當然也包括人.都要在控制范圍之內,目的就是讓一個一個環節都做到最好,以保證下一個環節也做到最好.這樣質量就有保證了.
第三,質量管理管理上的一種,企業若是沒有管理意識,沒有正規意識,就很容易走敷衍了事的路線。
質量管理體系是結合企業實際設定好的質量管理模式，整個體系彷彿就是一個大的程序，按照適合企業生產實際制定好的操作程序，各個環節按規定傳遞、交接，控制。達到最終產品保證。所以說，質量管理體系也叫質量保證體系。
回答有關質量論證的問題,我都是從實際工作的角度出發,一般不照搬.
G. ISO9001 質量管理體系如何學習理解
在網路視頻里，探索 ISO9001 ,看視頻去了解一下吧，這是個比較系統的管理模式，單憑一兩句很難說明說通。要全面去學習，才能結合實際管理講理解和運用。
H. 企業質量管理體系怎麼理解
你好！我不是高手，但可以與你分享一點體會。
tsshenhuan說的蠻形象的。我們再從另一個角度聊聊。
我們常說一家公司管理好，或不好。其實給你最直接的感受就是你的所見所聞。工作現場的規范化管理。井然有序的運作。各部門間的溝通順暢高效。對客戶的反應及時到位。對供應商的管理嚴謹全面。這些都會讓你感覺-這個公司不錯。事實上，這家公司的管理可以說基本上符合當下大環境的要求，簡單說，是順應潮流的。所以，一切都挺協調。
ISO9000你一定不陌生，雖說在國內已經爛了。但它本身的精髓就是定義了企業質量管理的「潮流」。將一些作為企業必備的要素分成各個職能部分一一作了定義。如果你按照ISO9000的思路在企業各職能部門間開展工作，那麼，最後你會打造出一個「還不錯」的公司 - 有質有量有錢賺的公司。
最後，再提一句。因地制宜 - 根據企業現狀和規模確定執行力度。
有空再聊。呵呵。。。