❶ 人性化管理的五種方法，你知道哪個
性化管理說簡單也簡單，說復雜也復雜，就看企業管理者，尤其是老闆想不想真的去做了。人性化不是放任自流，任由員工想幹啥幹啥？人性化管理的基礎是嚴格的制度和管理。沒有制度做保障，人性化就是空的。
人性化太多了，就看老闆和管理者了，尤其是老闆的思路和格局。一個公司肯定是有規章制度的，起到督促員工積極工作的作用，犯錯任何人都該罰，相同，有進步和貢獻的員工也必須獎勵。甚至獎勵高一點，因為獎勵越高，說明公司的利潤越高，領導可以每個月開會，研究不足的地方，也應該一個月聚會一次，聚會時不要把自己當領導，要和員工打成一片，讓員工辛苦一個月後放開一點，玩開心一點。
❷ 怎樣才能做到企業的人性化管理
把自己當個人 就能人性化了
❸ 如何做到人性化管理
這是許多公司所不能做到的。這個跨國集團就是阿姆斯北，在97年的歷程中，從幾個人的作坊發展到國際性的知名製造商，正是因為始終堅持了人性化的管理風格。年僅三十多歲的新一代領導人大衛深刻地體會到以命令方式要求別人做事的時代已經過去，他積極探索建立一個使員工更容易接受新觀念的環境。 對旁人的驚訝，大衛總裁是這樣說的：「你對員工的態度不是信任就是不信任，如果你要信任他們，就不必將收銀機上鎖，不需要打卡鍾和大批管理員，如果你不信任他們，乾脆把他們開除。」 雖然中國的社會狀況具有特殊性，整體的綜合素質不高，但我認為在中國的企業里，尤其是在一些規模不太大的高科技企業里，人性化管理是應當、也是有條件得以運用的。 當中國的幾乎所有企業為了「節省」費用支出而制定出連篇的出差報銷細則，束縛了業務人員的手腳時，阿姆斯北公司既簡單又明白的不成文規定伴隨著企業的蓬勃發展，這一切都是員工對公司給予信賴的回報。因為既然公司相信員工會自愛，員工就會好好工作而不會把精神花在鑽漏洞上。 我所在的公司業務人員絕大多數具有本科以上學歷，以前就曾經出現過由出差引起的不愉快的事。A（碩士畢業）因公出差，本應周五晚回北京，但A周日才回京，是因為A和愛人在當地匯合後又玩了兩天。回來報銷時，與正常情況唯一不同的是A回程的火車票日期晚了兩天。而且A因覺得並沒有占公司便宜，把這件事很隨意地告訴了部門經理。本以為不是問題，結果是領導談話、扣工資接踵而來。一提起這件事，他總是顯出無可奈何的樣子。A不久後離開了公司。 類似的情況在別的公司也有發生。 我們公司一位女員工B的愛人是某大使館的員工，有一次B 帶著孩子隨愛人一起出差，B愛人的領導（外國人）當時知道這件事後，不但沒有處罰其員工，而且把隨行家屬的機票也給予報銷，甚至特地讓他少工作1天來陪隨行家屬遊玩。領導的這一反應使員工和家屬十分感動，而且以後該員工不好意思再帶家屬出差了，家屬也不好意思再跟著了。 我們公司的一男員工C，他的女友是一家外企的員工。由於她工作非常忙，當兩個人准備結婚時，卻找不到休婚假的時間。最後兩人商定女方單位送她出國培訓時，C一起自費出國。當女方單位領導得知這一消息後，主動提出由公司負擔男方的往返機票費。這一對新婚夫婦的感覺是可想而知的。 人才成才之時，就是跳槽之日，這個問題困惑著我們很多企業家。對許多企業來說，吸引合適的人才不容易，留住這些致關重要的人才則更不容易。不知我們的企業家是否真正認真地反思過這個問題，難道只是員工對企業不忠誠的結果嗎？不要說人心難測，領導者首先要有一顆熱誠的心。 不難看出，後兩個事例中的員工一定非常熱愛自己的企業，珍惜自己的工作崗位，而且我相信這樣的企業會受到全體員工的擁戴，不管是否有誘人的高薪，企業都將成為吸引優秀人才的強大磁石。 人性化管理對領導者的素質要求 盡管人性化管理有很多益處，但並不是每個領導者都能做到的。這雖然與下屬的個人素質有關，然而領導的綜合素質更是至關重要的。拿破崙說過一句話，世界上沒有無用的士兵，只有無用的將軍。而美國西點軍校就一向以培養最優秀的領導人才為己任，其獨特之處是「教給人品德。」 對一個領導者的素質要求是多方面的，但品德素質始終是首位的。作為一名優秀的領導者，其品德必須超過被領導的下屬，越是高層，品德要求越高。這是因為： 首先，一個人的品德會直接影響自己的心理和行為。一個人的能力不僅取決於他的才智，而且取決於他的品德。對信息分析，對非程序化問題進行處理和領導藝術等無不涉及一個人的主觀能動性。 其次，領導者的品德會直接影響下屬在工作中的心理和行為。領導者的高層次的品德，是無聲的命令，比有聲的行政命令要起更大的作用。可以說，領導的藝術首先取決於領導的品德，自身不正，就不能指望能發動他人去執行決策。新加坡前總理李光耀一直反對讓他兒子當總理，唯一的理由就是避免「無聲的反對」。 中國的許多領導都是從生產技術第一線提拔上來的，不少人都能在技術上服眾，這點雖然也對領導工作有一定幫助，但即使在繼續學習了管理知識以後，還是感覺到除了行政命令外要想影響別人很難，因為他們所缺乏的是最重要的人格魅力，它能使領導富有藝術效果，主要來源於之一是一個人的高尚品德。 把自己和別人隔離開來，就不可能去理解別人，只有交流才能增進理解。在大多數情況下，私下交談遠比公開演說更為重要。與雇員隨便聊天，能使領導人獲得更細微更隱蔽的感覺和想法。而且，通過個人接觸能比用任何其它方式更能贏得下屬的忠誠，因為員工從中感到了平等及自我價值。因此，那些高高在上的領導者是做不好人性化管理的。其實，這也是缺乏謙虛精神的一種表現，稱不上是一個具有超人品德的領導者。 薩姆·華爾頓是一位商界奇才，把一家賣廉價商品的鋪子發展為有資產550億美元的華爾頓市場集團。他的成功之道是不把自己關在總部裡面，而是常常到全國各地巡視各分店，聽取員工的意見，甚至向顧客派送巧克力花生糖。華爾頓的謙虛是他成功的另一要素，也是他超人品德的展現。 理解別人的關鍵是要盡量從別人的角度感受問題，即換位思維。 瑪麗·凱·阿什（瑪麗·凱公司位居第82位）是企業界所謂的典型女性。她在50年代當女售貨員時曾受到男性上司的排斥。她辭去了工作，建立一個旨在讓其他婦女擁有權利的銷售組織。雖然她本人的財富達到億萬美元，但為她工作的人對她仍然能夠做到平易近人驚嘆不已。她在1996年中風之前，每年都好幾次邀請她的雇員到她家喝茶。而且幾乎所有為她工作的人似乎都認為自己了解她，他們說「有的人要是像她那樣與你傾心交談，你就不會有神秘感了。」她的名字在她的員工中一直保留著鼓舞人心的力量。棗這些也正是因為她理解她的員工。 一個具有人格魅力的領導者，不但有很強的理解力，而且對自己的言行、舉止有著很強的控制力。因為自己的一言一行既能樹立形象，也能毀損形象。控制情緒是一個優秀領導者必須的素質，而心境的力量也會進一步增添其人格魅力。 在這方面，林肯堪稱楷模，他用幽默故事來說明觀點，既達到目的，又避免傷感情，使民眾感到他可親可近，對他的機智和熱熱鬧鬧的故事著了迷。講故事使他保持了普通人形象，他的人格魅力在民眾中有著很強的凝聚力和感召力。 目前，中國已有不少的私營企業，據我所知，這些老闆中的相當一部分不大會控制自己的情緒，尤其是對待下屬，可能也不想控制。由於來自各方面的壓力和諸多難題，他們在心情不好的時候，經常把氣撒在不相乾的員工身上，圖自己的一時痛快。他們之所以這樣，原因是企業的所有者和經營者沒有分離，他們不會因為亂發脾氣而被解僱。 總體來說，這些私企老闆還是很敬業的，不然也不會有今天的成績；對於事業，他們雄心勃勃，希望自己的企業規模越來越大。避開他們的經營模式不談，就他們目前的管理方式來說，必然會使今後事業的發展受到限制。希望他們不要到後悔的那一天才開始考慮自己的領導藝術問題。 從前領導者職位所賦予的不容挑戰的權威已盪然逝去，如今的領導者應善於籠絡下屬，而不是控制下屬。然而作為領導者，僅僅依靠一些物質手段激勵員工，卻不著眼於員工的深層次的感情生活，那是遠遠不夠的。這一問題在目前中國社會中尤為突出，那些人性化管理的成功案例對中國企業是一面永遠的鏡子。
❹ 怎樣做才叫人性化管理
在我國企業管理的實踐中，有人認為，科學管理更實用，有人認為，人性化管理更勝一籌。事實上，二者是兩種特殊而又有效的管理模式，它們在不同的社會歷史條件下產生，並且在企業管理的不同階段分別居於主導地位，二者適時、適度的融合，才是我國企業的明智選擇[3]. 人性化管理的核心理念當然是以人為本。這是對以機器為本、以技術為本的科學管理理念的一大提升。它要求管理者和員工共同進行心理與行為的徹底革命，使得企業管理從管理理念、管理制度、管理技術、管理態度直到管理效益有一個全面的轉變。這種轉變將體現出人主宰自然、人是萬物之靈的客觀規律。顯然，人性化管理不是對科學管理的全盤否定，而是一種理性的繼承，一次科學的修正。它汲取了科學管理中的科學思想，肯定了制度在企業管理中的重大作用，同時將科學管理中顛倒的「人」與「物」再顛倒過來，讓「人」始終處於原本的主導地位。這不是簡單地順應潮流，而是坦率的尊重事實。這種實事求是的「人本意識」＋「科學精神」，是人性化管理理論對人類的卓越貢獻，也是它受到普遍崇拜的根本原因。 在實際當中，由於缺乏人性化管理所導致的管理失敗的教訓也是為數不少的。如象三株集團的垮掉、鄭州亞細亞集團的破產、秦池酒廠的美夢破滅都證明了「家長制」、「一言堂」的集權化管理的失敗。從管理實踐運作的方式看，科學管理要求通過科學、理性、量化的手段和方法，建立工作標准與操作規范，為企業管理提供一個嚴格的制度環境[4].當企業管理處在低水平階段時，這種管理模式對訓練員工的職業觀念和技能、養成科學意識和品格、從而改進企業管理是相當有效的。而人本管理的運作，則要求以人的主體意識空前覺醒為前提，以奉行組織內一切人的人格平等為基礎，以組織內全體成員的優秀技能和敬業精神為依託，通過民主管理與參與，最終達到自我管理。很明顯，人性化管理致力於管理環境的優化；致力於員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力於管理體系的設計與實施；致力於企業文化的塑造；同時致力於員工需求的滿足。 人性化管理既是對科學管理的必然依託，又是對科學管理的自然超越。在企業管理處於較高水平時，這是一種更為有效的管理模式。人性化管理與科學管理的理論內涵與運作模式告訴我們：人性化管理，是在科學管理基礎上發展起來的一種新的管理模式，它的理念因為反映了人力資源是第一資源的社會現實，因而更具有先進性；但它的運作條件比之科學管理也更為嚴格。盡管人性化管理是所有企業管理都必須遵循的一種時代潮流，但不同企業在實施過程中，還應理論聯系實際，根據本企業的具體情況，選擇一種主導管理模式。
❺ 怎樣才能做到人性化管理
首先要科學管理:1.建立科學的組織管理機構,使企業權力機構、經營和監督機構權責分明、相互制約、各司其職;2.建立科學的內部管理體制,包括形成合理的領導體制,科學民主的決策,職工參與民主管理制度
❻ 如何做到人性化管理
注重人性化、親情化管理是基層地稅部門隊伍管理的出發點和落腳點，也是「以人為本」思想的具體體現。一、注重溝通 要善於加強溝通，了解幹部職工的所思所想，所需所求。溝通是思想政治工作的有效載體。基層地稅機關工作的實踐告訴我們，缺乏溝通，當領導的不知道自己的部屬在想什麼，有什麼建議和意見，天長日久，問題會越積越多，矛盾會越來越深，怨氣越來越大，不利於組織的團結和工作的開展。因此，加強溝通就顯得十分重要。作為地稅機關基層領導必須善於營造一種「讓人說話」的氛圍，讓溝通對象暢所欲言，真正把心裡話說出來，如果隔靴撓癢，就不能起到好的效果。同時，作為領導者要注意方法，與溝通對象平等相待，耐心傾聽他們的心聲，拉近與溝通對象的距離，要用心去交流、去體會、去感受，真正以誠心換誠心，只有這樣，才能最大限度地發揮溝通在思想政治工作中的作用。 二、保護幹部 要善於保護幹部，幫助幹部職工規避風險，增強「安全」感。地稅部門是經濟執法部門，有一定權力，當然也有較大的風險。因此，工作中絕不能盲目地「明知山有虎，偏向虎山行」，而是要通過正常途徑，用科學的方法來防範風險。而防範風險的最佳途徑就是堅持依法辦事、依率計征，要注意執法手段和執法程序的合法性、規范性，避免因政策和工作疏漏而產生這樣或那樣的問題，使我們的工作真正經得起檢驗和挑剔。幫助幹部職工防範和規避風險作為基層思想政治工作的一項內容，已經提到基層地稅幹部管理的重要議事日程，也是基層地稅機關領導將思想政治工作寓於「人性化管理」的一個重要方向，一個合格的基礎領導不膽要考慮如何用好乾部的問題，而且要考慮如何保護幹部，使幹部工作有較強的「安全感」，從而發揮最大的工作潛能和效率。 三、換位思考 要設身處地的多為下屬考慮，積極創造條件，努力滿足下屬的正當需求。按照人性化管理的要求，新時期思想政治工作的指導原則是，以人為本，尊重人、理解人、關心人，要有人情味，其著眼點應當放在充分了解和著力解決幹部職工在工作和生活中所反映出來的各種需求上。一般來說，基層地稅幹部的需求不外乎政治待遇需求、福利待遇需求和文化娛樂需求這些內容。基層由於能力有限，不可能滿足幹部職工的所有需求，但是如果應該辦的，能夠辦的事沒有辦好，這就在某種程度上影響了思想政治工作的效果。比如在政治待遇需求上，我們就應該對幹部的成長進步給予必要的關心，對有發展前途的同志，著力進行培養特別是年輕同志，要有意識地進行培養鍛煉，放手讓其工作，使其能夠適應相關工作崗位的要求。要關注中老年同志的政治待遇，充分調動老同志們的積極性，發揮他們的余熱，讓他們感受到雖然已退居二線，但組織上仍對自己是信任和關心的。在個人福利待遇問題上，作為基層政治思想工作的一項重要內容，應為可為的內容很多，比如說，當幹部職工家屬遇到突發性災害時及時上門送溫暖，在細微之處體現關愛，對下屬關愛、關心和關懷，就一定能夠得到其愛戴、擁護和支持，就能夠把思想政治工作的作用最大化。更好地體現「人性化管理」的內涵，才能發揮思想政治工作的最大效果。 四、要善於防微杜漸，嚴格管理，防範各種可能出現的問題。注重人性化，不等於說不要管理，而是要在管理中融入人性化的成份，體現人文關懷。就地稅部門而言，成天和納稅人打交道，如果思想基礎不扎實，免疫力不強，就有可能會出現這樣和那樣的問題，因此，要有扎實的思想基礎和較強的免疫力。我們認為，一方面要靠自身的思想基礎和素質，另一方面，就要靠我們通過強有力的充滿人性化的思想政治工作來引導，通過各種行之有效的規章制度來約束。可從三方面著手：一是接種「疫苗」。將常規教育與專項教育相結合，每逢年度工作，階段性工作和重大節假日，及時組織全體幹部職工進行常規教育，傳達上級的規定和要求，宣布相關紀律，使大家都知道「應該怎麼做，不能怎麼做」。二是勤打「預防針」，通過形式多樣的教育活動，使「警鍾長鳴」。三是勤「體檢」。發現幹部職工的問題要及時對症下葯，嚴格各項規章制度，用制度管人。同時，對稅收執法工作中可能產生不廉潔問題的漏洞也要及時修補，做到防微杜漸，防患於未然，防止各種問題的發生。 五、要善於營造環境，創造一種積極向上，寬松舒暢的環境。努力創造一種和諧的環境、快樂的心情和奮發向上的氛圍既是人性化管理的體現，也是基層開展政治思想工作所要達到的目標。怎麼把枯燥無味的稅收工作變成快樂稅收，這是地稅文化建設的一項重要內容，也是基層稅務部門思想政治工作必須研究和解決的又一問題。「快樂稅收」既是地稅文化建設的具體體現，又是作為稅收主體和客體所要努力達到的一種理想境界和氛圍。通過人性化的管理和有效載體，積極創造一種「快樂稅收」的地稅文化氛圍，使機關內部氣氛更加和諧，上下級關系更加融洽，使幹部職工在稅收工作中感知快樂、享受快樂，真正以快樂的心境做好稅收工作，以快樂的心境創造出豐碩的成果和業績來。同時，要豐富幹部職工的業余文化生活，利用業余時間組織開展一些形式多樣的文化體育活動使幹部職工有張有弛，在鍛煉身體的同時，又能娛樂身心，也可以為做好工作積聚更大的能量。
❼ 如何人性化管理
將心比心，領導者能站在員工的立場上想問題就是人性化管理！
❽ 如何進行人性化管理
如何進行人性化管理以下建議：
拋棄舊管理觀念
拋棄舊的管理模式，建立新的人性化管理領導層。
尊重和關心員工
尊重員工自尊心，批評莫傷自尊心。關心員工的家人和家庭。尊重員工，不時地關心一下他的家人，問候一下他的家人。只要讓他覺得你很真誠，他就會以極大的忠心和熱忱來回報你和你的企業。關心員工的前途和未來，這包括員工的薪水和股票，也包括員工的學習機會、發展機會。
給員工以公平感
給人以公平感，如果不是事實上的公平感，起碼也是心裡感受的公平感。公平比公正更重要。只要公平，有些不合理的東西也能忍受。
多用表揚與獎勵
通過獎罰手段的具體實施明白無誤地表現出來，是管理中的頭等大事。在管理中越多獎勵的行為，你得到的越多。
❾ 如何運用人性化管理
所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃，等等。
人性化管理是將人性學理論應用於管理，按照人性基本屬性進行管理的管理哲學。因此，必須對人性有所了解。