A. 怎樣管理好一個團隊
(一)容納個人的不同和集體的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音——觀點、風格、優先權——表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個"勝負"的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到並且區分談論的內容。他們願意接受其他具有專長、信息或經驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過於互相支持,他們會停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關系的強硬的規范會發展成為"整體思想 ".成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想製造沖突。如果持續出現這種情況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想"走自己的路",而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至於因此而受損。
(三)注意業績、學習和發展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業績和學習。管理者不得不在"正確的決策"和未來的經驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應該認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發展和革新。
(四)在管理者權威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業績最終的責任,授權並不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關緊要的建議,團隊成員都要提出疑問。
(五)維護關系三角
對於管理者來說,由於他們最終具有正式的權威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關系三角:管理者、個體、團隊,三者處於等邊三角形的三個頂點。管理者必須關心三方面的關系:他們和每一個團隊成員個體的關系;他們和作為整體的團隊的關系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團隊管理的挑戰
由於團隊的復雜性,難怪常常很多團隊不能充分發揮他們的潛能。有效的團隊不是自然形成的,管理這必須提前把團隊成員團結在一起。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力,將取得有效的團隊業績。我們又一次看到,授權是管理者面對競爭現實可以依賴的工具。一位優秀的團隊管理者發現:"我最終認識到我的責任包括把優秀的人員集合起來,創造良好的環境,然後制定出解決問題的方案。"當然,在事情進展過程中,這個責任說起來容易,做起來難。
B. 如何管理好一個團隊
1、需要制定合理的目標
一個優秀的公司,一定注重員工的成長,員工的成長要通過機制的保障,把員工的學習列入員工的工作計劃中,有了工作計劃,後面通過激勵的手段,讓員工學習、成長!員工學習可以得到相應的文化貢獻品牌分!
C. 如何更好的管理一個隊伍!
我是工程師,同時也是安全主任,也算是個管理者吧。
我個人覺得想要做好管理,除了要有魄力外,更多的是需要實力。
要有一定的人員支配能力,以及凡事以身作則,不要總是拿出一副領導的樣子去交流。常常深入基層去了解一些需求,或者聽取一些意見。
工作有魄力,能拿得起放得下,讓員工感覺你是一個可靠的人,敢說敢做,敢做敢當
人員支配能力,是體現你作為一個管理者的說服力,讓員工服從
凡事以身作則,能體現你是實干型的人,不是光靠嘴皮子做事的人
以上只是個人觀點!
D. 如何才能管理好團隊
一、如何管理好團隊
1.工作重點應該是對團隊的管理,讓管理的團隊發揮出更大的潛能。
2.應該善於發現問題,並且要善於發現人才,培養人才。善於調動人的積極性,把握好團隊中每一個員工的心態,並能進行積極引導。
3.善於營造一個良好的工作環境,消除商務代表的消極情緒,使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4.培養商務代表的責任感和集體榮譽感,使他們體會到部門是個人實現目標的載體,部門的發展需要他們的貢獻。在工作中強調個人與集體的利益關系,使兩者有機的結合起來。
5.及時發現和解決部門存在的不利於工作的消極思想,對於員工積極的思想給予肯定。
6.積極培訓引導新員工,並給予提升老員工的機會,使業績得到提高。
二、總監和經理如何提升員工工作熱情
1,明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望,並在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2,引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標,並為實現目標而努力工作。
3,針對一些發生的問題,積極與下級進行溝通。
三、總監和經理如何招聘和培養新人
1、招聘的新人首先達到下面的要求:
a、適應環境的能力;b、成功的慾望;c、自信心d、反應能力;e、表達能力f、綜合素質g、精神面貌h、勤奮i、親和力j、想像力k、對企業的忠誠度l、自我發展的能力m、學習的能力n、上進心o、韌性p、人的品德q、經驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二,基本上就是一個合適的銷售人員。
2、面試時的經驗:
多問開放式問題,比如:怎樣評價自己的工作能力?
打破面試常規,比如:今天我暫時不想問你什麼,你有什麼要問我的?
觀察應聘過程中的細節,注意對方講話的語速,根據情況判斷應聘者的未來。
3、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵,幫助他們樹立自信心。
幫他們准備一份電話稿,讓他們快速進入角色。
優秀商務代表出去見客戶時,讓新人主動跟隨,了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時,經理或安排老員工陪同,通過快速簽單來增強他們的信心並調動他們的工作熱情。
四、總監和經理如何對待月底沖刺這中現象
1打破月初積累,月底到帳的慣性思維,形成每天積累,每天到帳的良性習慣。
2從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念,把工作做在前面,不至於在工作中被動。
3當遇到下級產生月底肯定收回來或現在還早的消極想法的時候,一定要指引他消除這種思想。
五、總監和經理的工作方法
1、培養團隊的學習能力
公司的產品越來越多,這就要求下級短期時間內能熟知每一個產品,總監和經理必須是產品專家。熟知產品是業績提升的基礎,總監、經理不僅要建立好一個團隊,還要有培養團隊學習的能力!
2、工作一定要有計劃,要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃,讓每個人都能知道自己應該做什麼,怎麼做。
3、走動式管理,點對點的交流,發現員工中存在的問題並及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態並及時幫助排解不良情緒,同時可以增進和員工的相互信任,並增加團隊的凝聚力。
4、激勵員工。
不但要激發員工的自身潛力,更要不斷提升員工的士氣。鼓勵、認同、適當表揚是重要的,
六、總監、經理對公司的幾點建議:
1:多舉辦類似的交流會,對提高業績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果:(1)互相攀比,不甘落後,能提高經理對提升業績的慾望;(2)直接交流,可操作性強;(3)對比鮮明,能明顯看出水平差異,促使大家做到:勝不驕、敗不妥;(4)能進一步地加深「傳、幫、帶」的企業網文化,使業績不好的經理能得到幫助,員工會有強烈的歸屬感。
2:目前公司的總監和經理需要接受公司的專業培訓。
隨著公司持續的發展,管理隊伍必須走向專業化。特別是知識結構的系統化、正規化。希望公司能提供一些管理類的專業培訓。這樣會對進一步提升業績有很大的作用。
E. 如何做好團隊管理
管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
(5)怎樣管理好隊伍擴展閱讀
團隊是現代企業管理中戰斗的核心,幾乎沒有一家企業不談團隊,好像團隊就是企業做大做強的靈丹妙葯,只要抓緊團隊建設就能有錦銹前程了。
團隊是個好東西,但怎樣的團隊才算一個好團隊,怎樣才能運作好一個團隊呢?卻是許多企業管理者不甚瞭然的,於是在企業團隊建設的過程中就出現了許多弊病,例如從理論著作中生搬硬套到團隊運作裡面,是很難產生好團隊的。
任何理念都不能執著,執著生僵化,就會蛻變為形式主義,後果很糟糕。在如今企業管理者熱火朝天進行的團隊建設中就存在這個問題,將團隊作為企業文化建設的至上准則是不恰當的,是不符合多元化的現實狀況的。
一個優秀的企業管理者,應該怎樣管理員工?道理也很簡單,那就是要給員工創造一個充分利用自己的個性將工作幹得最好的條件。不一定什麼都要團隊化,太死板了。
雖然企業也都提倡創新,但如果管理者過分強調團隊精神,則員工的創新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創新,沒有個性哪來的創新?說得極端一點,企業管理者要謹防團隊建設法西斯化。
團隊是需要的,企業管理者在團隊建設的同時要遵循一個原則,不能壓抑員工的個性。在團隊內部,企業管理者要給員工充分的自由,少說幾句少數服從多數,要知道,聰明的人在世界上還就佔少數。
企業管理者應該解放思想,要有多元化的思維。不同的企業,團隊的性質也不一樣。要量體裁衣建設符合企業內在要求的團隊,要靈活變化,別搞一刀切。
如果該企業是勞動密集型企業,那你可以建設一支高度紀律性組織性的團隊。如果該企業是知識密集型企業,那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡其才的團隊是最重要的,嚴格說算不上是團隊,也沒必要強調團隊,更注重的應該是員工的個人創造力。
千萬別讓團隊束縛住員工的頭腦,當然應該有的紀律和合作也是不可少的。如果企業既有創造型員工也有操作型員工,那可將團隊建設重點放到操作型員工身上。需要注意的一點是,越聰明的人越傾向個人主義,這個情況,企業管理者要注意有的放矢。
F. 如何管理好一個團隊
管理團隊,需要你深入的了解自己的團隊最需要什麼。
究竟什麼是團隊管理?
完善的管理制度、科學的管理工具、各式各樣的表格、數據等等等等….以上都沒錯,但在我看來最重要的是人心:團隊是人組成的,而人心是最不可把握而又最奇妙的,我們不能把一個個人簡單的變成紙面上的數據。
這個時候我們應該做的就是:從你的團隊中,挑選數個核心成員(人數隨團隊規模決定,個人覺得20%的比例即可,即5個裡面需要有1個核心團隊成員)。而挑選這些人的條件是:
1)本身在團隊中能力突出或資歷老道,有服眾的資本;
2)能夠理解Leader和團隊的目標,並願意為之付出;
3)絕對的、毫無保留的信任Leader;
總結
得到全體成員承認該規章制度的合理性,認可該規章制度並確保該內容的落地執行,無法執行的規章制度不但對團隊無益,反而會給成員留下「執行力不強」的不良印象。
G. 如何管理好一個團隊,從哪幾方面管理
1、要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對您信服,要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團隊中建立好培訓工作,把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的,要端正好良好的游戲心態。
4、人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂,及時的把他們的困難於以解決,協調好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
5、要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
6、作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養好成員工作中出現什麼問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
應答時間:2020-11-25,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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H. 如何管理好隊伍
想要更好的管理好隊伍,首先必須要對著一個隊伍的人員進行深入的了解,然後針對性的實施規范性的管理措施,才能達到理想效果。