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廣告公司人員怎樣管理

發布時間: 2022-12-12 10:04:22

『壹』 廣告公司崗位的職責

廣告公司崗位的職責 篇1

一、負責公司的全面工作。

二、負責制定公司的年度計劃,並提出實現年計劃的具體實施方案;不斷拓寬客戶資源、不斷擁有市場份額、不斷提高企業經濟效益。

三、要直接參與重大合同的簽定、重大項目的洽談、重大客戶的接待,經常與部下研究廣告策劃方案,使之新穎、獨特,注重其實效、注重其效果、注重其反響。

四、對公司員工有招聘權、調動權、升降級建議權、批准額度內的資金審批權、與政府相關部門的業務聯系權。

五、注重企業形象、講究企業誠信、不做虛假宣傳、客觀反映事物本來面目,讓老百姓口服、心服、折服,讓精神文明之花開在誠實的沃土上。

廣告公司崗位的職責 篇2

一、平面設計師在總經理的領導下,負責公司承攬廣告之平面設計工作,對總經理負責。

二、根據廣告的內容、達到的目的、收到的效果而考慮該廣吿平面設計之思路、步驟、方案,方案確定後應交總經理審核。

三、方案經總經理審核後,應與其文案進行銜接,達到圖文並茂、交映相輝、渾然一體、相得益彰、引人注目之效果。

四、設計師在設計時應虛心聆聽、徵求客戶之意見,並盡可能予以釆納,如意見不同時應向客戶作耐心的說明和解釋,求大同、存小異,盡量達到和諧統一,收到事半功倍之效果。

五、 負責具體業務(客戶)平面設計資料的管理。

六、保證印刷業務排版合理,減少印刷物料浪費。

七、要努力學習先進的平面設計新工藝、新技術、新方法,學以致用,不斷提高其業務水平、設計能力;還要在設計時不斷地有所開拓、有所突破、有所創新,在現有的基礎上再上一個新台階,做到客戶滿意、公司滿意、自已滿意。

廣告公司崗位的職責 篇3

崗位職責:

1、根據公司制定的銷售工作計劃,完成公司下達的利潤目標;

2、負責客戶開拓和客情維護;

任職要求:

1、市場營銷或相關專業,大專及以上學歷;

2、3年以上互聯網廣告行業銷售崗位工作經驗;

3、熟悉以下媒體類型中的一種:搜索引擎產品/信息流產品/應用分發;

4、良好的市場判斷能力和拓荒能力。

廣告公司崗位的職責 篇4

崗位職責:

1、制定、完善集團公司廣告策劃制度和流程,並進一步實施。

2、領導、組織、協調集團公司廣告策劃、傳媒工作,並對各項業務的洽談、簽約工作進行管理,協調、指導、監督、審核各項業務合同。

3、負責整體規劃和市場布局,及時分析市場動態,制定目標客戶群,挖掘潛在客戶。

4、負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,並針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略;整合媒體宣傳資源,結合客戶需求制定專業計劃,通過網路媒介拓寬區域客戶。

5、適時策劃、組織、實施各類推廣活動。

6、負責指導本部門員工對廣告策劃、文案、市場活動等工作。

7、負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

8、負責協調本部門同其它部門之間的工作。

任職資格:

1、全日制專科或以上學歷,管理、廣告、傳媒或者營銷等相關專業;

2、五年以上大型商業企業、寫字樓等相關營銷、廣告策劃、媒體運營等經驗,以及10年以上管理工作經驗;

3、具備一定的市場營銷、商業管理、經濟管理、心理學、法律等方面的相關知識;

廣告公司崗位的職責 篇5

1、根據客戶要求,參與全案、品牌策劃、影視策劃、公關活動策劃等方案的創意構思及撰寫,能獨立撰寫其中某一方向策劃案;

2、有一定的邏輯思維和獨到見解,具備提案能力;

3、根據公司需要配合其他部門完成公司自身及客戶的各項宣傳、策劃工作;

4、維護公司網站、官方微博、官方微信等平台,獨立撰寫相應創意文案、宣傳性文章、新聞稿、發言稿等。

廣告公司崗位的職責 篇6

1、為公司代理業務和招投標項目提供售前支持;

2、配合銷售人員參與客戶溝通會,客戶宣講,分析並評估客戶的具體需求和項目可行性,跟蹤客戶需求;

3、根據項目特點及用戶的實際需求,利用公司自身的各種媒介資源,製作招投標方案或項目方案;

4、完成針對客戶需求的解決方案,協調、整合公司的各種市場推廣資源,建立跨部門合作機制;

5、組織召開項目會議,對投標方案和項目文案進行修改、美化等工作。

廣告公司崗位的職責 篇7

1、負責公司服務項目文案、項目案例文案的創意和撰寫;

2、負責公司服務的客戶的新聞、稿件創意策劃、撰寫、修改等,

3、熟練運用word、ppt、excel等辦公軟體,熟悉資料查閱、采編、選題調研,稿件撰寫、編輯、終審、修改和校對等工作;

4、負責規劃方案和策劃方案的撰寫,能夠獨立策劃專題網路營銷方案,對現有公司項目傳播進行量身規劃;

廣告公司崗位的.職責 篇8

1、根據招商策劃及劇本資料分配通案製作;

2、根據銷售申請單研究品牌調性植入方向,與銷售討論確定植入思路及內容;

3、根據外聯部提供的招商策劃、劇本資料及植入流程表完成項目信息的更新;

4、負責日常通案、專案的製作;

5、與業務人員溝通,保障客戶植入權益;

6、根據新劇劇本完成品類順場表;

7、根據植入品牌順場表完成行業招商案分析。

廣告公司崗位的職責 篇9

1、負責公司的品牌建設,協助領導制定品牌推廣目標及實施步驟;

2、項目的信息收集、策略分析、媒介方案擬定、媒介提案製作等;

3、公司客戶的產品文案、宣傳文案、廣告文案、活動方案等的撰寫;

4、公司新聞稿件及各種軟文稿件的撰寫與組織;

5、負責制定和完善文案策劃和具體實施方案,並協助領導完成各種推廣策劃中的協調工作等;

6、搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態,為銷售部門提供行業數據分析報告。

廣告公司崗位的職責 篇10

1、負責重要項目的創意構思、文案及客戶提案,給予前期提案、設計創意說明及後期結案報告等服務;

2、協助項目組進行創意提案,保證工作的順利推進;

3、在直屬主管指導下,執行並監督所負責項目的創意構思和文案;

4、獨立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等、、策劃方案報告等;

5、根據業務需求定期更新行業資訊,撰寫行業快訊;負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理。

廣告公司崗位的職責 篇11

1、深入了解我公司所有無線媒體產品,以及發掘客戶需求,了解客戶預算。

2、為客戶提供相應的營銷策劃方案,執行客戶相應項目的策劃工作。

3、配合銷售人員完成客戶產品及品牌的定位,設計實施具體市場方案。

4、輔助與各媒體的公關策略,與公關相關的媒體,及其他機關單位建立並保持良好的合作關系。

5、參與制定營銷項目的銷售策略,提煉商品價值,制定配套廣告投放方案計劃。

廣告公司崗位的職責 篇12

1、組織收集客戶相關行業政策及產品信息、市場發展趨勢;

2、公司市場營銷方案的策劃與組織實施,對外宣傳資料和文案的撰寫;

3、根據業務需要製作各種宣傳資料,塑造良好企業形象;

4、完成營銷戰略指導下的年度、季度、月度廣告,媒體戰略,進行策劃方案及計劃制定;

5、擁有線上廣告或策劃經驗,熟悉品牌與企業文化戰略規劃;

6、創意能力強、思維敏捷、善於溝通、具有良好的語言表達能力。

7、對互聯網及網路媒體熟悉,協助制定公司媒體發展戰略,提交媒介策劃方案及分析報告

廣告公司崗位的職責 篇13

1、協助制定推廣方案:根據市場及媒體特性,競爭對手分析,協助制定整體營銷推廣戰略,以及具體實施方案,確保方案和實施戰略一致;

2、營銷資源整合:廣告資源挖掘、整合;媒體資源的深度挖掘及整合運用,策劃和計劃各類媒體活動;

3、互動營銷:合理策劃互動活動等營銷方法,幫助客戶與消費者間建立有效的供銷客戶關系;

4、客戶提案:根據客戶訴求及市場分析,為客戶量身打造營銷提案及推廣方案;

5、人群把控:熟悉媒體形式和受眾特點,精確挖掘適合拓展的客戶群體;

6、數據分析:收集與分析相關廣告投放數據和行業報告,並統計整理;

7、客戶案例分享:收集成功案例,及時與銷售人員分享;

8、市場相關培訓:將近期行業資訊,及時傳達給相關銷售人員;

9、效果評估方案制定:廣告投放效果預估、監測、評估和優化;完善廣告創意表現;投放及結案報告整理。

廣告公司崗位的職責 篇14

1、協同相關團隊共同完成品牌及其產品、活動等策劃方案。

2、良好的組織協調能力和綜合管理能力。

3、具有良好的客戶溝通協調、計劃、談判技巧,能夠把握項目進程與流程式控制制。

4、業務整合到位,各項工作有序開展,且績效達到預期目標。

5、協同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。

廣告公司崗位的職責 篇15

職位描述:

負責開拓、維護4a公司渠道關系,建立並動態更廣告代理公司客戶檔案;

負責與4a廣告公司購買部門的關系維護、資源推廣及渠道管理;

負責市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司銷售指標及收款;

幫助公司推進簽訂年度框架協議,協助直客銷售組處理解決有關渠道的問題

通過對市場、同行及客戶的分析,適時提出建議並更新銷售舉措;

為客戶提供專業服務,包括了解客戶需求、回復客戶查詢並推薦媒體、演示、面對面銷售、報價、談判、簽約等。

任職要求:

大專及以上學歷,5—7年4a廣告或媒體銷售經驗(電通安吉斯集團相關工作經驗),熟悉互聯網廣告,有互聯網廣告經驗者優先;

熟悉4a公司digita購買決策人,購買流程及服務要求;

熟悉廣告渠道銷售的政策及代理商的推進和管理方式;

優秀的人際交往、溝通能力和銷售技巧,能夠獨立地和廣告客戶溝通;

工作態度認真、刻苦勤奮,有親和力、形象氣質佳,有英語優勢者優先考慮;

有高度的工作熱情,性格開朗,有凝聚力、親和力,抗壓力強。

廣告公司崗位的職責 篇16

1.對客戶總監負責,指導客戶主任的日常工作。

2.參與品牌的有關發展策略及方向,在客戶總監指導下撰寫創意簡述。

3.協助創意部進行作品的提案及售賣,並具備一定的提案及售賣能力。

4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

5.負責指導客戶主任的日常工作,如會議簡報、工作進程報告等。

6.指導並幫助客戶主任提高工作能力及專業技巧。

7.監控並保證工作項目的時間進度。

廣告公司崗位的職責 篇17

1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

2、負責根據業務發展要求,制定客戶調查計劃並組織實施,為公司決策提供資料支持。

3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。

4、負責全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務。

5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關系。

6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

7、負責制定客戶服務部各項制度的建立,規范客戶服務部的各項工作。

8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標。

12、負責關注客戶服務工作的發展,收集相關資料,為公司完善客戶服務工作提出建議。

13、負責掌握市場動態,熟悉市場狀況,對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

廣告公司崗位的職責 篇18

1、收集並整理客戶信息資料,了解客戶行業市場及動向;

2、負責自有口岸媒體客戶媒體投放方案撰寫,以及其他文案工作;

3、協助領導督查重要客戶的進度;

4、完成上級領導安排的相關工作。

廣告公司崗位的職責 篇19

1.建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經理、總經理助理,各職能部門經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。

2、領導公司建立各級組織機構,並按公司戰略規劃進行機構調整;領導公司制定各種規章制度,並深入貫徹實施;

3.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。

4.審查批准年度計劃內的經營、投資、改造項目和流動資金使用的可行性報告。

5.健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。

廣告公司崗位的職責 篇20

工作職責:

1、通過電話、拜訪等多種渠道開發客戶資源,推進公司的各項產品和服務;

2、負責公司印刷及廣告業務的承攬;

3、認真填寫客戶走訪表,完善客戶資料;

4、對於部門分配指定的潛在客戶,業務員必須進行全方位的爭取,並按部門要求完成客戶調查、客戶信息採集等工作;

5、及時回訪老客戶,維護客戶關系。

要求:

1、熱愛媒體廣告事業,有一定的廣告業務資源者優先;

2、從事銷售工作一年以上,有廣告公司工作經驗者優先;

3、普通話流利,有較強的溝通能力和協調能力;

4、有吃苦耐勞精神,能承受較大工作壓力;

5、具備團隊合作精神。

6、能吃苦,勤快者優先,接受無經驗者,有人帶

7、本崗位應屆畢業生優先,能接受跑外者。

廣告公司崗位的職責 篇21

工作職責:

1、負責廣告業務的客戶開發,維護現有客戶,發掘並追蹤潛在客戶,積累客戶資源,完成每月銷售指標;

2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,根據客戶的需求對接項目部;

3、負責與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項的確定,監督廣告事項的如期進行,跟進廣告合作事項的後期工作;

4、收集廣告客戶的意見和建議,對公司的業務、管理等作出相關的建議;

5、認真執行公司相關管理規定,跟進項目回款。

任職要求:

1、專科及以上學歷,具備良好的銷售技巧和協調人際關系能力;

2、具備較強的自我學習,適應能力,團隊組織協調能力和執行能力;

3、對工作認真負責、吃苦耐勞,有較強的抗壓性;

4、形象較好,有一定職業素養,具有較強的親合力;

5、有廣告、傳媒行業的銷售經驗者優先,可接受應屆生。

廣告公司崗位的職責 篇22

1、負責建立並完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財務、運營、績效考核等)並監督執行;

2、協助總經理完成董事會溝通、對外公關和日常管理溝通;

3、協助總經理監督運營計劃的執行、落實和修正;

4、協助總經理進行項目管理和資源配合;

5、協助總經理全方位改善公司整體績效。

『貳』 高效廣告公司經營管理的技巧

高效廣告公司經營管理的技巧

如何做好廣告公司的經營管理 ,廣告公司的經營管理並不神秘。今天為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!

一.廣告公司最大資產是有能力的員工:

員工永遠是公司最重要的資產;千萬不要只是嘴上說說而已。將所有員工當成事業的夥伴,而不是短期的資源分配,這是一個公司領導者最重要的責任。彭小東老師認為優秀的領導人應該是“第一流人才的催生者”,這句話的意思是指創造一個良好的工作環境,支持每位員工的專業發展,使他們能夠完全盡情發揮所長。

一個好的公司領導不僅要關心員工,更應該實際參與他們個人與事業的發展。在彼此分享成長發展的過程中,那些持有相同價值觀及對未來抱有共同遠見的員工,將在他(她)們的職務履行中,發揮驚人的影響力,匯聚為一股造就好的廣告代理商的無比潛力。

僱用對廣告事業有熱忱的人而非遊人心態的廣告公司觀光客避免僱用常常跳槽的人。他們只是一群看熱鬧的旁觀者,對於廣告業的成長並沒有起太大貢獻,更罔論他們對個人的事業發展會有什麼深刻的想法。

廣告就像做義大利菜、烹調的技術交不難,但准備的過程可得下一番功夫。有些剛開始廣告生涯的年輕人,在短短一年內為了稍高的薪水或更漂亮的頭銜就輕易更換公司,根本無法深入了解任何公司的作業流程,也就談不上真正熟練廣告的基本動作。

一位員工至少該在一家公司待上四到五年才考慮換環境,當然,這樣的決定必然先經深思熟慮,確定目前的公司無法充分滿足個人的成長才離開。因此,我們不應該為了補空缺就倉促僱人。

彭小東老師認為:我們應該深為廣告業挖角的惡風感到羞恥,一個公司若充斥著“借來的”和短暫逗留的員工,怎麼可能有什麼傑出的表現。避免這種情形的唯一途徑,就是確保公司擁有一套扎實的訓練以及員工生涯發展計劃,藉此來吸引有才能的員工,並讓有價值的員工樂意留下來。

二。廣告公司一定要有自己的核心競爭力;

沒有立場就沒有舞台:如果你的事業和任何人都沒有兩樣,你就失去了存在的理由。毫無特色,如何吸引客戶 呢?有些人說這就是“對遠景的思考”,也可以說企業文化的建立。決定你的原則及立場,徹底執行,而且不管你的決定是什麼,不要輕意動搖。

隨著時日,你將引導你的員工逐漸體現這份對公司文化的認同感,而這份認同感亦回答了這個問題——你的公司(或你)對業界或廣告人有什麼貢獻?

尋找以行銷為導向的客戶,珍惜他們;以市場行銷為導向的客戶,了解廣告是建立他們事業的最重要因素,有這種想法的客戶能夠刺激創意,他們是構築優秀的廣告代理商之重要基石。在競爭日益激烈及消費導向聽市場環境中,這樣的客戶在沒有充分的廣告支援下,不會輕易推出新產品。

一個不懂市場行銷及廣告的客戶無法幫助你成為一個好的廣告代理商,更糟的是,你可能因為和這樣的客戶合作而折傷員工士氣,因而失去一些好手。因此當你有“好”客戶時,定要好好珍惜這份合作關系。他們是協助你建立一個好的廣告代理商的重要助力。

三。能讓公司賺錢的客戶才是有價值的客戶

避免只知削減廣告預算的客戶;我們的眼光應該遠大。當一個廣告代理商為它的客戶創造競爭的優勢,提高產品銷售力時,代理商所獲得的固定收入(15%媒體傭金)比起客戶長期的業績擴展所得的利潤實在是微乎其微,而廣告代理商若是做的不好往往會被客戶開除。遷就客戶的要求而犧牲代理商的自身利潤,只會讓代理商無法為客戶提供高品質的服務,因為代理商把維系好員工的資源都放棄了。重視品質和它所應有的花費才能使業績成長。這種說法並非鼓吹“錢不是目的”的論調。而是實際評估高品質的服務所應付的金錢代價。

在一天結束時,客戶的管理階層的獲利是來自業務的成長,而非省下一點讓成果打折扣的廣告預算。事實上,那些一心想要削減廣告預算的客戶,可能對於如何判斷市場戰況,下正確的決定以幫助業務成長,一無所知。別讓你的客戶失望

只是“善盡職現”還不夠。如果你的目標只是徹底執行專業的廣告,那麼你可要讓你的客戶失望了。我們的角色應是創造能夠改變世界的絕佳點子。好客戶希冀廣告代理商的建議,是因為他們想要突破窠臼,推陳出新,改變現有的市場(世界)秩序。

廣告代理商的領導者應有充分的意願採行策略性的風險,這也就是我們所謂的“創意”,這些絕佳的`點子應該要不同凡響到讓客戶悸甚至不安,有些可能還會把客戶給嚇跑。改變與創意就是駕馭陌生。真正的“好”客戶將衷心感激你不讓他們失望的若心。

四。創意不只為創意而存在

創意是以具影響力的方式,將我們對消費者的認知活生生地表現出來,它必需得到讓消費者從無動於衷轉為實際的消費慾望。沒有策略導向的創意,即使“詭異”、“與眾不同”或“有獨特風格”,都不能算好創意。對於一個大家耳熟能詳卻無法促進銷售的廣告,其實只能算是無效的廣告,別以為那樣的廣告叫“酷”,其實是浪費客戶的預算。要想有效地經營管理廣告公司,你千萬要預防這樣地情形發生。我們必須要求客戶給適當的簡報(brief),並要求我們的人嚴格遵守簡報的方向。

五。媒體的發展決定廣告的未來

掌握媒體的發展,透視廣告的未來。事實向來如此,媒體表現形式的改變,往往是挑戰創意的動力,像過去從布告欄到印刷媒體,到收音機、電視及目前的有線電視,就是活生生的例子。

受眾由小眾擴大到大眾、又從大眾發展到分眾,而當我們試驗所謂網際網路(internet)的溝通可能必理,觀眾人數又已經降到個人的層次。顯然地,科技的進展在媒體改變中扮演著極關鍵的角色。因此,廣告公司地管理者若能掌握媒體科技的發展,將可為公司的未來做最好的定位。

在這種情況下,廣告代理商必須能盡力提供客戶各種統合市場行銷解決方案,只有如此,代理商才算是客戶的行銷的事業夥伴。

所謂整合市場行銷並非在你的公司里擺個直銷部門或促銷部門就算數,這門學問是正確地判斷客戶的市場需求,並且提供他們統合市場行銷的因應對策,借著這些專業的對策,整合每個獨立的環節,使客戶花的每一塊錢發揮最大的效用。

利潤是事業成長的關鍵:只為增加承攬額而爭取新客戶往往徒勞無功利潤對任何商業活動來說都很重要,若沒有足夠的利潤,誰都無法生存,所有商業行業所提供的工作機會、產品及服務,以及它對社區的任何貢獻也將面臨停擺。

對追求新業務(或維護現有的生意)來說,評估這份生意所需的必要花費是個非常重要的過程,當然這就得靠一個完好的會計系統來支持。服務一個客戶的花費若超過應得的收入,即使是個承攬額龐大的客戶,對廣告代理商的健康也是有危險。所以,那些以折扣來爭取客戶而賠錢的廣告代理商真該覺得羞恥,因為你正無形地陷你的員工於不利,而這樣的行為也嚴重地挫傷整個業界。

有的時候廣告公司的領導者應該有魄力去拒絕或辭掉沒有利潤的客戶,這樣也許會讓代理商“小一些”,卻可以幫助改善整個公司的財務體質。

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『叄』 廣告公司應該從哪些方面拓展自己的業務公司的人員如何管理

我不是專家,只能幫你搜點資料

一、廣告公司的機構設置與職能劃分
具有一定規模的廣告公司,除了應該設置客戶部、創作部、媒介部和調查部之外,還應該設置行政辦公室,作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下:
在組織機構設置健全的基礎上,還必須對各有關部門進行明確的職能劃分,把責、權、利落實到具體部門。這樣,才可能在分工明確的基礎上實現各負其責、協調運行、相互制約和相互促進。

(註:以下國外的廣告公司各部門人員配備和職責劃分模式,國內廣告公司目前很多分工及職務設置方法與此不同,有些分工及職務設置也不適合國內廣告公司的發展情況。國內的廣告行業尚處在發展階段,各廣告公司機構設置、人員分工均有差別。各公司的機構設置、人員分工應視具體情況需求量力而行。)

(一)客戶部的職能和人員配備
客戶部的任務主要是開拓客戶並保持聯絡,與公司內其他各部門保持密切的聯系。客戶部是直接與客戶發生接觸的專職部門,負責接洽客戶,協調廣告客戶與廣告公司間的關系。在廣告公司接觸到一位客戶時,首先由客戶部作初步接洽,向廣告客戶提取有關必須的資料,如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。客戶部在對這些資料加以整理後,會同其他有關部門,研究這些資料,制定出初步的廣告計劃方案和工作日程,分由各部門執行。在廣告活動進行過程中,客戶部還負責與廣告客戶的聯絡工作和信息反饋,通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。同時,還代客戶負責對廣告的設計、製作和實施過程進行監督。因此,廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色,對外代表廣告公司的整體利益,對內則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內,客戶部還應承擔公司的公共關系方面的工作(在無公關部的情況下)。

客戶部門的人員配備和職責劃分就是為了完成上述任務而設計的,其模式框圖如第345頁圖。客戶部的人員崗位職責劃分為:
1.部主任
全面負責客戶部的行政和業務管理工作,負責客戶服務管理。對上,直接向總經理或副總經理負責,匯報工作;對下,檢查業務組主管或營業主管的工作;並負責與比較重要的客戶保持接觸和聯系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。

2.業務主管或經營主管
全面負責所在經營組或業務組的業務工作和日常行政工作。對上,向部主任負責,匯報工作;對下,檢查客戶主任工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業決策人員、市場銷售主管或市場經理保持接觸,負責新業務的開發、調查,並發展原有業務。

3.客戶主任
向部主任或業務主管負責匯報工作。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業務活動,為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發展廣告目標和策略,並負責向客戶簡述廣告的創作意圖,介紹創作初稿,匯報工作進展。此外,還參與拓展新的業務。

4.客戶經理
負責部分文件的擬寫,負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿,負責較小客戶的業務洽談和接觸。

5.業務員
負責與客戶的業務聯絡,送稿復審確認和審核製作的校樣稿。在出席客戶會議時,負責會議記錄,並提交會議記要。一般沒有決策權,是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告製作和媒介等很熟悉。

6.業務協調員
主要負責協調廣告工作的進展,與創作人員和製作人員保持聯系。督促檢查各工作環節的銜接和完成,以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯系,代理有關文秘工作。在必要時,有權直接重新安排工作。

(二)創作部的職能和人員配備
廣告創作部門的任務是負責廣告的創作、設計和製作。他們對廣告客戶部和市場調查部提供的有關資料和意見加以分析,依照廣告計劃的要求,配合消費者的心態,完成創意方案,然後會同客戶部門和調研部門,制定出整套廣告方案,供客戶審核,並在客戶審核同意後進行製作,包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

這一部門一般又可具體地細分為創意文稿、美工、攝影和製作合成等專職小組或專職人員,各負其責。創意人員搞創作意圖,文稿負責廣告內容的撰寫,美工負責廣告繪畫和版式設計,攝影人員負責廣告攝影、攝像,而製作合成人員則專門負責廣告稿的合成製作,包括校對、印刷、配音製作等。

創作部門的人員崗位責任劃分為:
1.創作部主任
全面負責創作部的行政管理和業務管理,控制廣告創作水平。監督和保障創作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標准進行工作,負責向創作組和創作人員分配工作任務,重點督促和保證廣告策略的實施。有權選聘、任命和考核創作人員。參與新業務的廣告創作。對總經理或副總經理負責。

2.創作組
(1)組長,負責文稿組或美工組的業務領導,代理創作部主任履行某些職責,總攬廣告創作的全面工作,直接向創作部主任負責。
(2)撰稿員,通常負責為一組特定的客戶工作,負責廣告文稿的構思。參加客戶會議,並在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作,必要時參與促銷活動,要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略,能與美工、導演密切合作。現階段,分工已發展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。
(3)撰稿助理,在撰稿員的指導下,為一些較小的廣告活動進行文字工作,實施撰稿員的廣告構思,發展廣告策路。在必要時,參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。
(4)美工導演,同撰稿員一樣,通常為特定的客戶工作,負責廣告畫面構思,負責導演電視廣告,必要時,親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。
(5)美工導演助理,負責落實美工導演的構思,必要時進行繪畫。
(4)、(5)兩項職務分工,隨著廣告公司的發展已發生變化。美工一般不負責攝影及導演,而設有專職導演、攝影師、攝像師。

(6)創作助理員,負責協調創作部(組)工作的正常進行,幫助創作人員完成廣告的創作,收藏創作稿件和創作資料,幫助列印其他人所撰寫的文稿。必要時,與有關政府部門聯系,以取得廣告的電視播映許可。

3.印刷製作組
(1)組長,全面負責公司內有關報刊等印刷廣告的製作工作。負責與有關製作單位洽談業務,並對各種印刷技術的採用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作,並對部主任直接負責,匯報工作。

(2)正稿員,負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質量地製作廣告正稿,寄給報社、雜志或印刷廠,負責廣告的美工技術處理。

(3)美工,負責把美工導演的初步創意變成視覺上的具體圖案,要求有快速繪畫的才能。

(4)排印,負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業務,並能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。

(5)校對,負責印刷清樣的文字校對工作,修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。

(6)製作助理,負責安排和料理廣告製作材料的供應,保證廣告工期和製作質量。作為製作經理的助手,向其報告工作。必要時,參加廣告製作。

4.影視廣告製作組
(1)組長,全面負責公司內有關電台、電視廣告的製作工作。負責與有關製作公司洽談。

(2)製作經理,負責電台電視廣告的製作監督、保證其按廣告計劃日程工作,並按預算標准完成廣告片製作。

(3)演員選派,負責挑選、面試用於廣告攝制的演員和模特兒,向他們布置具體的要求,保證他們穿戴好合適的服飾,准時到場。

(4)製作助理,負責為製作廣告准備材料和道具,保證廣告按期完成,保證廣告質量。

5.創意指導,負責為創作部出主意或提出創意設計或構思的意見。

(三)媒介部的職能和人員配備
媒介部門的任務是根據廣告計劃,制定廣告活動的媒介策略,負責媒介的選擇,並負責與有關媒介單位接洽和聯絡。在廣告實施過程中,負責對廣告的實施進行監督,檢查印刷質量或播放質量。在廣告實施後,代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

媒介部人員的崗位責任劃分為:
1.主任
向總經理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業務管理工作,負責控制媒介計劃和媒介訂位,與各媒介單位洽談合作條件,全盤負責媒介部門的盈利。負責並參與開發新的客戶和新的廣告業務,為新的廣告業務開介紹會,並親自准備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發展,掌握媒介計劃,能夠使用電腦管理,創作有發展的新媒介的電腦程序。

2.媒介經理
負責幾個業務小組的工作和管理,代理部門主任的大部分職責。重點是代理其媒介方面的職責,研究重要的媒介策略的採用,與高級客戶保持聯系,並負責與媒介代表洽談。

3.媒介組組長
負責一個業務組的媒介計劃和媒介訂位工作,參與向客戶介紹媒介情況,參與媒介代表的洽談,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業務。

4.媒介計劃員
在媒介組長或經理的領導下工作,負責執行已經制定的媒介策略和負責指定的客戶業務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。

5.媒介助理
按媒介計劃的要求,聯系並取得媒介訂位確認,兼做媒介部門一般性工作。

(四)市場調查部的工作職責和人員配備
市場調查部的任務是按照廣告活動的要求,對目標市場開展調查,為廣告主和廣告公司制定廣告計劃,提供有關市場潛力和市場環境的背景材料,並就有關問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議,為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據。

其人員崗位責任劃分為:
1.主任
負責調查部的行政和業務管理,負責市場調查計劃的制定,負責向總經理或客戶企業高級人員匯報調查結果,提出市場策略建議和廣告策略建議。

2.課題組長
負責某一客戶的廣告調查工作的計劃,監督調查計劃的實施。負責向部主任提出調查報告,向客戶匯報調查結果和提出有關建議。

3.調查員
負責根據調查計劃進行具體調查方案的擬訂,開展調查活動,並根據調查結果進行分析研究,提出調查報告、市場策略和廣告策略建議,並向客戶匯報有關市場調查經過和市場調查情況,介紹調查結果。
4.記錄員
協助調查員工作,負責有關文案調查資料、實地調查資料的收集和整理,負責記錄有關談話內容,提交談話記要,並負責有關打字、速記等工作。
5.資料組組長和資料員
負責收集、整理、編輯、匯總有關市場調查資料和檔案資料,建立市場調查檔案。

(五)行政辦公室的工作職責和人員配備
廣告公司行政辦公室的任務,是對公司的日常事務進行全面的管理,並對業務部門進行行政監督,提供後勤服務。具體地,行政辦公室又可分為計劃、人事、財務、審計、機要和後勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構的。
計劃部門的工作任務,是具體負責公司的年度工作計劃和經營計劃的制定,以及監督執行,並負責制定公司的長遠發展規劃。
人事部門的工作任務,是具體地負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據業務部門的需要,進行業務考核和綜合級別評定,對具體業務部門的人員使用和定級實施監督。人事部門不參與業務的分工。
財務部門的任務,是對公司的財務金融實施全面的管理,監督廣告預算的執行,收取廣告費用,交納各種稅收,核發人員工資,核算企業盈虧,並對廣告活動費用和公司行政性開支實施控制。
審計部門的工作任務,是對公司的財務制度執行情況實施監督,防止公司在經營中出現不規范行為或違法行為,實施廣告公司經營中的自律約束。

機要部門負責公司的文件收發、借閱、保管和歸檔管理,並為企業建立各類業務檔案,檢查保密情況。

後勤部門的工作任務,是協助公司業務部門的工作,為各業務部門開展廣告活動提供物質支援和後勤保障。

『肆』 對於廣告安裝工的管理有哪些

告的製作及安裝是公司產品由創意變為現實的最後一步,同時也是客戶最直觀了解和評價產品的重要環節,製作安裝產品的質量好壞、服務態度都將直接影響客戶對公司的整體評價,公司推行質量與服務並行的發展理念,為進一步加強和完善公司的規范化管理,提升公司品牌形象,促進公司發展壯大,消除公司目前存在的問題,特製訂以下制度:

一、基本要求

廣告製作及安裝人員(以下統稱:形象工)必須嚴格服從公司管理,遵守廣告製作的相關規范,從廣告製作到安裝整個過程要積極做好質量自查工作。

(一)、形象工製作產品時,在保障質量和效果的同時要充分考慮材料的節約;

(二)、形象工在進行所有安裝作業時,都必須佩戴安全帽;

(三)、形象工在離地2米以上高度進行安裝作業時,必須嚴格按照國家高空作業管理規定系帶安全繩等,做好防墜保護工作;

(四)、形象工在去安裝現場前,應首先將安裝工具備齊,為求產品達到最佳效果,除捲尺、鉗子、美工刀等基本工具外,還應攜帶好如水平尺、榔頭等重要工具;

(五)、形象工在現場安裝方案發生變化時,應發揮才智為客戶提出合理化建議,必要時向公司設計和管理人員反映情況,公司將嚴厲處罰遇到問題馬上丟下客戶和物料就撤退,極度不禮貌的形象工;

『伍』 廣告公司管理制度的方法有哪些

一套標準的廣告公司規章制度目錄
一、試用期和正式聘用
二、考勤制度
三、工資制度
四、福利待遇
五、崗位責任制度
六、工作日誌制度
七、呈報制度
八、辦公用品管理制度
九、資料管理制度
十、後勤管理制度
十一、安全保衛制度
十二、保密制度

一、試用期和正式聘用
僱傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,並根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員於報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,並要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行並有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,並作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣X元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批准後休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批准後休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經准許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以簡訊或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,並按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解僱:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解僱,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬體,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光碟、列印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病症不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、
全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月20日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延後發放。員工轉正前後月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便於管理,公司採用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職後,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險後,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日誌。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務於客戶。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日誌制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良後果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬體。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(列印紙、墨、光碟、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(列印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認後,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件並及時處理。
十、後勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完後及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衛生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛制度
1、員工應有安全防範意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業書籍、圖庫、光碟、文件資料,閱後放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠於職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業形象。