⑴ 公司保安服務管理制度
公司保安服務管理制度可能針對不同的企業有一定的差距,一般大同小異,下面給你一些相關的保安服務管理制度參考:
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批准,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區物業部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的後果。
二、規范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規范:
(一)門衛
1、按時到崗,交接後換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區亂設攤。
3、對進出園區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底並及時報告和記錄。發現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,並協助做好處理工作。
2、對園區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告並記錄。
3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區片負責人。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制櫃的運行狀況,記錄准確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區經理採取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區片區負責人和相關處警單位,並監控處理過程。
(四)車管
1、正確引導園區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導並協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防範措施。
3、按規定或合同約定收取小區車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
考核標准
1 提前10分鍾到崗並換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。 遲到者罰款50元
2 交班前上一班人員要認真詳細檢查現場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,並寫好交接班記錄。 違者罰款50元
3 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛生認真清掃干凈後,經下一班檢查同意後本班方可離崗。 未清掃者罰款50元
4 須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。 違規者罰款50元
5 交班後對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查後要認真記錄。 發現未記錄者罰款50元
6 對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。 接到投訴罰款20元。
7 工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。
8 公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。 漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9 外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員後方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。 未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
10 北門保安員在機車作業時,要經常檢查門衛情況,機車作業完畢要及時關閉大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發現情況及時匯報。 匯報不及時罰款50元,造成後果者承擔相應責任。
⑵ 保安人員管理制度
根據《保安服務管理條例》總結出保安人員管理制度如下:
一、保安人員的職責
1、保護工廠和員工的財產安全與人身安全,維護工廠內的正常秩序。
2、保護工廠內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場,並維護現場秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。
4、做好工廠內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防範工作。
二、保安人員的許可權
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關。
2、對發生在工廠內的刑事、治安案件,有權保衛現場,保護證據,維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現場勘查的能力。
3、 依照本工廠的規章制度規定,勸阻或制止未經許可的進入工廠內的人員、車輛。
4、對出入工廠內的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。
5、進行工廠內安全防範檢查,提出整改意見和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行凶、報復的,可採取正當防衛,但不得涉及無辜人員或不當防衛。
7、 對非法攜帶槍支、彈葯和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,並報告當地公安局或相關部門處理。
8、對有違反廠紀廠規行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。
9、制止工廠內的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。
11、監督進出廠員工配戴廠證。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關工作人員依法執行任務的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務的行為。
7、處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議的行為。
8、其它違反廠紀廠規的活動。
(2)怎樣用制度管理好保安擴展閱讀:
《保安服務管理條例》是2009年9月28日國務院第82次常務會議通過,自2010年1月1日起施行的條例。它是為了規范保安服務活動,加強對從事保安服務的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產安全,維護社會治安,制定了的條例。 共九章五十二條。
參考資料:保安服務管理條例網路
⑶ 怎麼管理好保安員
在安保行業中,保安員的管理是絕對不可忽視的一個重要環節,因為保安員的專業敏感度和責任心等,往往決定著安保任務的成敗。所以,針對保安員該如何科學高效的進行管理呢,美國亞泰安保公司安全專家給出了如下三點建議:
1、基礎要「牢」
當前,新入隊的保安員安全意識較淡薄,安全知識匱乏。因此,基層骨幹應大力組織新隊員學習保安業務知識,讓他們逐步增長安全常識,增強安全意識,尤其是疫情當前,不論安全情況如何改變,都要警鍾長鳴,時刻不放鬆。否則,身處安全「漩渦」的保安員難免不發生意外。
2、信息要「靈」
一些分隊位置偏僻,個別保安員對自身要求不嚴,和隊長「捉迷藏」、「打心理戰」,私下裡、暗地違規違紀。這時,就要求隊長對信息反應要靈敏,通過詢問、觀察、調查等多種手段,准確掌握隊員的思想狀態和異常舉動,即使發現、制止、避免各類安全事故的發生。
3、解決要「實」
有些隊長解決隊伍安全問題時,方法過於簡單、粗暴、武斷。雖然用心良苦,但沒有從根本上解決影響安全的實際問題,結果事與願違,造成隊員逆反心理,行動上我行我素,不聽從指揮。對此要標本兼治,運用科學教育方法手段的同時,力所能及地為隊員解決工作、生活、家庭等方面的實際問題,動之以情,曉之以理,這樣才能真正做到制度的落實,減少安全事故的發生。
⑷ 安保隊長怎麼管理好安保隊伍
1、管理制度:對於保安人員的管理需要有具體完善的制度作為支撐,中山保安公司都制定有著一套完善的保安規章制度,對於保安日常管理能夠起到很好的作用,一套完善的保安制度規范可以讓每一位保安人員清楚自身的職責以及行為准則,能夠依照規章制度辦事。
2、培訓指導:專業的保安公司對於保安人員都是需要進行技能培訓以及理論指導的,這種前期的培訓工作能夠有助於員工明確自身工作內容以及提高思想覺悟。
3、思想工作:身為保安人員,個人的思想覺悟是很重要的,而保安管理層則需要對於保安人員進行一些正能量的思想灌輸,主要從培養個人團隊精神和主人翁精神,全面展開思想工作教育。
4、素質:身為一名優秀的保安人員,自身必須具備良好的職業素養以及個人素質,所以作為保安公司,篩選人才的時候需要從多方面來考核評價一個人是否能夠勝任這份工作。