A. 管理者該如何讓員工有上進心
基層幹部應遵守的基本觀念
1.尊重你的上司
在公司絕對奉行等級原則,作為下屬,不允許隨意頂撞上司,對上司的命令徹底執行,並作適時匯報.
2.高度的耐壓性
作為現場管理人員,需有很高的耐壓性,承受來自上司和下屬的不同層次的壓力.
3.高度的紀律性
作為現場管理人員,必須遵守公司各項規章制度及要求(言傳不如身教,以自身行動作表率).
4.對事冷酷,待人溫暖
要尊重個人.現場管理人員應該適度對下屬的生活應予以充分的關心和協助;對公事則必須堅持原則,保持公正的處事態度.
要想得「民心」,你就得想法讓他們信任你(下班後多和他們一起聊天兒是個不錯的方法),讓他們在理解你的在基礎上對你的工作給予支持。
部屬所期待的理想上司
1.以身作則:對於要求部屬所做好的事情,要自己先做好,務必隨時提醒自己,以免淪為部屬"抗辨"的把柄.
2.言出必行:不承諾沒有把握的事.有承諾就務必要做好,萬一做不好,一定要回饋當事人做不好的原因,讓他人知道 你的"誠心".尤其要注意把自己要講的話表述明確,以免造成誤解.
3.目標意識:基層幹部本身應具有強烈達成目標的意識,部屬才會受到影響及精神感召,全力以赴.
4.傳達明確:對要傳達的事宜先進行自我消化,以避免傳達錯誤或者傳達不明確,導致部屬對你能力的懷疑.
5.關心部屬:關心的基本條件是擁有部屬的各種資料.
6.克制情緒:個人若受到外在環境挫折或不滿,仍需克制自己,避免因為本身的情緒影響到部屬士氣.
7.公司分明:不宜不敢管少數特權份子,使其他成員產生不滿情緒,影響集體凝聚力.
8.科學辦事:做事有計劃,可以減少失誤,隨時檢討各項作業結果,可避免再犯錯,做事沒有條理,不科學,部屬不會信服於你.
9.勇於擔當:出了事故,不能逃避搪塞,甚至將責任推卸到部屬或者其客觀存在單位,影響個人主管形象.
10.做好"橋梁"工作:對於部屬所反映問題,絕對不可以忽略不管,務必要給予解決,必要時可以向上級尋求幫助.
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