1. 如何提高房地產行業的財務管理水平
房地產行業是資金密集型的高風險行業。房地產企業往往有較大比重的資金需要向金融部門、其他企業籌措，一般貸款額都很大。同時，房地產的開發經營具有涉及面廣、投資周期長、資金回收慢、經營風險大等特徵。因此，房地產企業要實現良性發展，獲得可持續性核心競爭能力，必須提升財務管理水平。
一、房地產企業財務管理中的問題
（一）企業通常採用傳統的家族式管理模式。目前，我國許多房地產企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，企業的投資者同時又是經營者。特別是在財務管理上，企業的財務負責人及會計、出納等多是由投資者的親屬擔任。這勢必給企業的財務管理帶來一定的負面影響：企業存在著不依法建賬、兼職做賬、突擊做賬、以票代賬、白條抵現的現象；企業管理者集權現象嚴重、職責不分、越權行事，導致財務管理工作的無章、無序和混亂狀態；暗箱操作盛行、財務監控不嚴、會計信息失真等；納稅風險增大，偷稅、漏稅現象嚴重；企業沒有建立內部審計機構，即使有，也難以保證審計的獨立性、公正性。
（二）財務管理機制薄弱。當前，大部分房地產企業財務管理還處於初始的會計核算階段，尚沒有充分發揮財務管理在戰略規劃、實施、控制方面強有力的作用。
1、財務制度不健全。沒有建立嚴格的財務核算制度，包括賬實核對、賬證核對、賬賬核對在內的會計核算程序沒能得到切實有效的貫徹，會計資料的相關性、真實性和可靠性比較差；財務上的內部控制機制要麼沒有設置，要麼形同虛設，很容易造成資金的內部盜用和流失。
2、財務管理多屬「被動反映型」。僅停留在記賬和編制財務報表的財務會計階段；財務預測、決策、控制、分析等管理職能基本處於空白，缺乏用於支持管理和決策的管理會計信息。
3、資金的籌措和使用沒有計劃，缺乏現金流量管理觀念。特別是在經濟效益良好的情況下，可選擇的投資機會多，更容易忽視財務管理，盲目擴大生產規模，加大了企業風險控制的難度。
我國房地產企業多屬民營經濟成分。據有關資料顯示，企業平均壽命僅為三年左右。很多企業之所以難以持續發展，一個極其重要的原因就在於財務管理水平低下，跟不上企業發展的需要。因此，房地產企業必須正視自身的財務背景，大力規范財務管理體制，加強財務管理工作。
二、提升房地產企業財務管理水平的對策
（一）優化管理模式，建立現代企業管理制度。現代企業制度是適應現代社會化大生產和市場經濟要求的產權關系明確、治理結構嚴謹、責權關系對等、籌資渠道廣泛、制約機制健全、企業規模可以迅速擴大並能穩定持久經營的一種企業制度。現代企業制度的基本要求，就是產權的股份化、組織的公司化和管理的制度化。即，通過所有權和經營權的分離，減少投資者對企業日常經營管理的干預，使管理人員專心企業日常管理，完善管理理念和企業管理制度，在生產經營中有效使用現代管理方法和手段，調動經營者和廣大企業員工的積極性、主動性、創造性，切實解決房地產企業傳統家族式管理帶來的規模小、體制不順、機制不活、管理混亂、綜合競爭力弱等問題。建立現代企業制度是房地產企業發展的方向，是企業上規模、上檔次、上水平的必然選擇。
（二）構建完善的財務管理體系。為促進房地產企業核算型財務向管理型財務轉變，使財務管理成為企業管理的核心手段之一，保障企業發展目標的實現，房地產企業必須構建完善的財務管理體系。
1、完善財務會計體系。（1）科學設置會計科目。根據《企業會計制度》、《新企業會計准則》和管理控制要求，科學設置會計科目。如，在開發產品科目中盡可能細化核算對象，保證按產品名稱或樓號進行開發產品的歸集；在開發成本和銷售收入科目中，根據產品或樓號設置土地費用及下級明細科目、前期費用及下級明細科目等各項開發成本費用項目，細化成本對象，以便於進行不同產品的營利能力分析。（2）統一會計核算程序。企業的會計科目設置要保持統一，在此基礎上增加適當的靈活性；會計單據格式、種類和使用方法要保持統一；財務數據記錄和歸集程序、賬務處理程序、結賬與會計報表編制和上報程序要保持統一。
2、建立管理會計系統。建立管理會計系統的主要任務是設立責任中心。責任中心是指，按照管理目標，根據各職能部門、項目公司、項目部等組織單元承擔的職責，將其分別確定為成本中心、利潤中心和投資中心。責任中心管理是按照每個責任中心的職責分別制定其績效考核指標、標准、辦法，並通過責任中心績效報告的形式動態反映各責任中心每月、每季度和每年度業務執行情況，進而能夠對各責任中心的業績進行客觀評價。同時，設置科學的管理會計報告體系，向管理層及時反饋銷售進度、項目開發成本、項目管理成本、綜合效益等信息，支持管理層的經營決策行為。
3、健全預算會計體系，實現財務管理預算化。房地產企業的預算會計體系主要包括項目預算與資金預算兩項內容。項目預算是企業以開發項目作為預算對象，對項目建設中將會發生的前期可行性研究、規劃設計費用、工程開發成本、開發間接費用、經營收入、借款計劃等內容進行的整體預算。資金預算是指公司在對各責任中心的資金需求和使用計劃進行匯總後，根據整體資金狀況，對企業資金的整體協調運作所制定的規劃。企業財務部門應圍繞目標利潤編制預計損益表、資產負債表和現金流量表，構建企業財務預算指標體系。同時，要加強管理，堅持月度分析、季度考核、年度總評相結合的預算分析和考核原則，定期檢查、嚴格考核、落實責任、兌現獎懲措施，形成以財務制度為主對經濟行為定性約束，以財務預算為主對經濟行為進行定量約束的格局。
4、強化資金管理。（1）在資金的籌措管理方面，主要應做好以下幾方面工作：首先，要加強企業的信用管理。信用是企業興衰的標識，信用良好的企業，將能獲得條件優厚的長期低息貸款，企業將會有源源不斷的資金去開發經營更多的房地產項目。其次，資金的籌措要有計劃。再次，應逐步擴大項目的自有資金比例，這樣就可以使大部分貸款利息支出轉變為企業的盈利。（2）加快資金周轉，加強資金運用管理。首先，加快資金流轉。由於受多種因素影響，房地產企業的開發項目往往不能按時完工，佔用大量的資金，資金流轉不暢，嚴重的會把企業拖垮。因此，企業應盡快處理掉「拖拉工程」。其次，加強企業現金管理。盡可能使應收賬款與應付賬款的期限保持一致，最好是應收賬款回收的期限較應付賬款交付的期限短，這樣就可以保證按期支付應付賬款，使企業避免過多的利息負擔及資金佔用。第三，防止企業過度預支資金，否則，一旦發生債務危機，就會危及到企業的生存。第四，嚴格控制管理費用的支出。房地產開發企業要防止講排場、講面子、大手大腳、鋪張浪費等現象。
5、加強財務制度建設，完善內部審計制度。房地產企業在制定財務會計制度時，應當遵循針對性、操作性和強制性原則，制定一套符合企業實際的財務管理制度：一是要設立專門的財務管理機構，統一負責企業的資金融通、現金出納、財務管理、工資核算、固定資產等的預算編制、決算實施工作；二是要制定相應的財務管理制度，如現金、采購、報銷、稽核等制度，實行財務管理的規范化和制度化；三是要制定相應的考核制度，強化監督機制。
房地產企業發展到一定階段，內部審計工作就顯得非常重要。內部審計工作要從事後的財務收支審計向經濟效益審計、管理審計、內部控制制度評價、工程項目預（決）算審計、專項審計等領域發展。要善於發現問題，及時提出解決問題的措施，從而提高整個企業的財務管理水平。
6、提高納稅籌劃水平，減輕企業稅收負擔。在稅法及相關法律允許的范圍內進行納稅籌劃，是一項國家支持、企業得益的工作。企業財務部門應不斷提高納稅籌劃水平，遵循一定的納稅籌劃原則，根據自身的實際情況選擇、運用適當的納稅籌劃方法，減輕稅收負擔，增加企業的現金流入，努力實現企業涉稅零風險和利潤（價值）最大化的目標。
2. 如何管理好房地產銷售團隊
所有創業的成功都在於不斷的銷售，不斷的服務。以下是我為大家整理的如何管理好房地產銷售團隊相關內容，希望對讀者有所幫助。
如何管理好房地產銷售團隊：
無數案例表明，一個企業的成功經營不僅僅取決於它所擁有的資源多寡，在很大程度上是與其員工的工作積極性(士氣)密不可分的。這不單單是表現在一個企業成功運作的時候需要員工高昂的工作積極性，還表現在當一個企業面臨嚴峻挑戰的時候，員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。既然員工的工作積極性對企業來說如此重要，那麼如何提升工作積極性呢?在本期會員期刊，我們將探討影響員工工作積極性的各種因素，從領導者氣質、工作氛圍、員工的自我激勵等方面進行闡述……
影響員工工作積極性的因素分析
企業內部影響員工工作積極性的因素很多，也很復雜，但從系統論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環境和內部環境。內部環境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。下面我們分別對這幾種影響因素做進一步的闡述。
1、成就動機。所謂成就動機，是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內部力量。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內部因素，在宏觀層次上它受到員工所處的經濟、 文化 、社會的發展程度的制約;在微觀層次上，讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗，培養和提高自我願望等成就動機水平，將有助於改變他們對工作的消極態度，提高自我的工作積極性。
2、自我效能。自我效能感被定義為人們對自己產生特定水準的，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。自我效能的信念決定了人們如何感受、如何思考、如何自我激勵以及如何行為。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷，積極、適當的自我效能感使員工認為自己有能力勝任所承擔的工作，由此將持有積極的、進取的工作態度;而當員工的自我效能比較低，認為無法勝任工作，那麼他將對工作將會有消極迴避的想法，工作積極性將大打折扣。
3、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動機並對自己的能力產生懷疑，所以必須要不斷地進行自我激勵，以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。
4、上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。什麼樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢?台灣的組織社會學學者在對華人企業的研究中表明，許多企業會以家庭作為企業的隱喻，通過泛家族化的過程，傳統的家族中的倫理或角色關系會類化到家族以外的團體或組織，領導者在企業中扮演的是家長的角色，要求領導者應該恩威並重，公平、公正地對待下屬。同時心理學的研究認為，領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態，了解並適當地滿足追隨者的需求，是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事，一向講究“天時”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關系，希望能夠被人接納，並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進而調動員工的工作積極性。
6、工作激勵。毫無疑問，恰當的激勵對於提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。值得注意的是，激勵的前提假設是把員工看作是“經濟人”還是假定為“社會人”，由於前提假設的不同，就會產生激勵方式和手段的差異。把員工看作是“經濟人”則激勵會側重於物質方面;如果把員工假定為“社會人”，則在物質激勵的同時，還會對員工進行適當的精神激勵。
7、工作本身。同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說，意義是不同的，員工對此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當的工作，如此可以有效地提高員工的工作積極性。
如何打造優秀的房地產銷售團隊：
一個項目能夠取得良好的銷售業績，必須有一個高素質的專業銷售團隊。如何才能建立一支優秀的銷售隊伍?怎樣才能有效避免各種摩擦帶給銷售團隊的負面影響?
銷售作為房產地產開發經營過程中諸多五一節之一，無疑扮演了重要的角色。銷售不僅是房地產企業回籠資金使開發項目得以良性運轉的重要途徑，還是企業實現利潤、再發展的直接手段。
那麼，如何才能提升銷售業績呢?這個問題可以從兩個方面來理解：一是地產公司怎麼提升個人的銷售業績。二是銷售人員怎麼提升個人的銷售業績。這兩個問題是相輔相成的。公司完善的營銷計劃為銷售人員建立了良好的銷售平台，讓銷售人員的推銷才能得以充分發揮;而優秀的銷售團隊又是公司銷售業績的重要保障，銷售人員有如 足球 場上破門得分的射手一樣，完成最後的“臨門一腳”。
項目團隊中策劃與銷售的分工
賣好房是一個好的銷售團隊的終結目標。賣好房就是銷售業績。銷售業績可以簡單劃等號為：客戶總量乘以成交率。
成交率是一個什麼樣的數量概念?我們簡單做了一個統計，我們一般普通住宅的成交率在3%到5%之間。如果各位的銷售團隊達到這個數量，您的這個團隊屬於正常。一個好的銷售團隊，在我們公司排在前五名的團隊，成交率能夠達到6%到8%。偶爾一個非常好的銷售團隊，銷售的成交率達到1O%，已經非常非常了不起了。我們的最高記錄是17.83%;是我們現在正在做的湯泉逸墅，一個奇跡的成交率。提高成交率的關鍵是什麼?我們認為是業務員，是銷售員，他們是站在銷售現場、第一面對客戶的人。我們每一個項目團隊是這樣構成的：起點是我們的總經理，也是我們的老闆，他對於所有的項目橫向負責;下面會有兩個人：一個銷售總監和一個策劃總監，因為我們公司不設副總，所以這兩個人相當於公司最高的項目負責人，他們分別負責銷售和策劃。在他們下面還有一個銷售經理和一個策劃經理，在他們的下面又會有4個人：項目的策劃主管、兩個銷售主管和一個銷售助理。再下面就是業務員。我們一個標準的項目管理團隊配置差不多10個人。我們又把它分成兩個層面，第一個層面是決策層，包括老總、銷售總監;第二個層面是執行層。
從最簡單、也是最核心的意義上來講，每個崗位的員工分別發揮著不同的功能，在這個團隊裡面，決策層是總控層，決定大方向的正確性。在坐的有很多老總，或者副總、總監，建議你們不要參與過多的項目細節工作，因為這個會耗掉絕大部分的精力，下面的工作由下面的人員做。而策劃經理和策劃主管主要是解決客戶總量的問題，舉個例子，在我們公司策劃是負責推廣工作，比如在北青報刊登了一版 廣告 後，有40個來電、20個來訪，這屬於一般的水平。如果推廣主題做得好，可以有60個來電、40個來訪。銷售是解決成交率，來了1 OO個客戶，你能拿下幾個，這一點是我們今天最關注的問題。
一個合格的項目經理應具備的條件
一個銷售團隊的核心是他的項目經理。對於我們公司來講，一個60分的銷售經理要至少具備以下的素質：
第一點，進入亞豪的門檻是至少在市區擁有過全程操作10萬平方米項目的 經驗 。當他有這個資歷進來之後，還要考慮他是否有以下能力，一個是對人的管理能力，具備這個能力，才能夠把這個項目運轉起來，這是最基礎的要求。
第二是威信力，也就是說能把下面8～1 0人運轉起來。因為銷售員是一個特殊的群體，會出現各種各樣的矛盾，我們要求銷售經理必須讓他下面的人和諧地工作，不要出現這樣那樣的問題。
第三個是專業能力，只有當項目部和諧運轉起來之後，我們才會想辦法讓它更好地去工作，提高項目的成交率。
最後一個是誠實可靠的品性。當我們這個機器高速向前走的時候，我們要求這部機器走的方向是正確的，因為對於我們這樣的公司，一個項目銷售部如果控制不好的話，是很容易游離於體系之外。控制的核心就在項目銷售經理這一關。我們還要通過一些制度，讓這些項目銷售經理在一個項目的全過程中都能至少保持合格。
3. 如何管理房地產公司
我們以山東淄博市為例子，來說明房地產公司應該怎麼管理。房地產公司管理建議
一、要搶抓機遇去庫存
去年底召開的中央經濟會議將商品房「去庫存」列為2016年的重要任務。春節前後，中央各部委又密集出台了一系列降首付、減契稅等促進商品房消費的政策措施。從我市情況看，近期商品房銷售也在加速回暖，全市開發企業必須牢牢把握住這難得的機遇，在市場大勢上升期把握好節奏，踩准點，抓緊消化過量庫存。如果項目本身位置較好、品質較高、配套齊全，銷售可以考慮適當緩一緩、提點價，尋求利益的最大化都是可以的;而如果項目位置一般、品質一般、配套一般，項目本身有一定缺陷的，絕不能捂盤惜售，必須借勢開展形式多樣的促銷活動，確保在市場飽和前基本清盤;如果項目位置遠離主城區、配套不完善，更要加大促銷力度，抓緊回籠資金。這種房子，在前兩年基本處於停盤狀態。現如今機會來了，必須以不賠錢就是掙錢的理念，趕緊出手，逃出泥潭。此番救市，這些房屋進入最後一次出手機會的時間窗口，如果硬犟著等高價，一旦錯過時機，再後悔就來不及了。兩三年之後，隨著宏觀經濟企穩回升，政策將回歸常態，房地產市場將真正進入市場調節狀態。即使房地產市場再出現下行波動，也不會再有如此大規模的救市行動，已沒有這樣的救市機會窗口了。
二、要堅持合法規范經營
近兩年，受房地產市場銷售持續低迷、庫存積壓嚴重、企業資金鏈較為緊張等因素影響，房地產開發經營違法違規現象有明顯抬頭的跡象。突出表現在，一是個別項目在土地、規劃、開發、施工等手續不齊全的情況下就違法開工建設;二是個別項目不嚴格按審批的規劃進行建設，任意修改、隨意變更，導致規劃驗收和竣工綜合驗收備案難以通過;三是未取得預售許可證以認購、團購、定金、借款、預付款等名義提前收取房款的行為普遍存在，潛在的風險較大。個別項目還存在一房多賣的嚴重違法行為;四是有的項目配套設施建設緩慢，不能與主體建築不能同步達到交付使用條件;五是有的項目以四方驗收作為交房條件，甚至不驗收、不備案就隨意交房;六是有的項目對開發建設進度把控不嚴，一旦遇到拆遷障礙或資金不能及時到位等問題，就會造成工期延誤，項目難以及時竣工，繼而引發延期交房的問題;七是有的銷售合同約定的違約賠償標准過高、交房時間過緊、辦理房屋產權時間偏短，極易引發索賠糾紛。等等。因企業開發經營不規范引發的糾紛和投訴上訪事件呈明顯增加趨勢，僅2015年，市開發辦就協調處理投訴上訪案件565件，同比增長122%，部分項目還影響了社會和諧穩定。
為進一步規范房地產市場秩序，2015年市住建局聯合國土、城管執法、房管等部門，對全市房地產市場秩序進行了專項整治，並對山東通乾房地產發展有限公司等9家存在不良開發經營行為的開發企業，給予全市通報批評、信用評價扣分、資質降級、限制開發等處理。去年底，市住建局牽頭起草了《關於進一步加強全市房地產市場監管工作的通知》(淄建發〔2015〕92號)，下一步將在加強開發項目建設過程監督、加強商品房銷售管理、加大違法違規行為查處力度、加強信息公開等方面加強市場監管。
今天在座的都是我市開發經營行為較為規范的骨幹開發企業，也要引以為戒，切實加強行業自律，依法開發、誠信經營，共同維護良好市場秩序和行業發展環境。
三、要加強市場規律研究
經過十多年的高速發展，全市商品房供應已從絕對短缺過渡到相對過剩階段，市場運行正在從高速增長期向平穩發展期過渡。即使今後2-3年會出現一個高峰期，但也不會持久，終究要回到平穩發展期。新常態對開發企業提出了新的、更高的要求。今後做房地產開發，在決策層面上，企業必須將更多精力放在研究城市發展規律、人口流動趨勢以及房地產發展規律上，不盲目擴張、貪大求快，堅持有質量、有效益、風險可控的發展;在具體操作上，必須通過把握市場節奏、細分客戶群體、優化項目定位、提升建設品質、加強成本管控等措施，努力為市場提供性價比更高，更符合需求的產品。要更加註重產品質量和品質的提升，注重節地、節能、節水、節材和環境保護，注重發展綠色建築和低碳社區，減少環境污染。
淄博市屬典型的組團式、分散型布局城市，各區縣差別較大，除中心城區可劃入房地產三線城市外，其他區縣均可劃入四線城市行列。從當前情況看，三四線城市商品房主流消費群體，一是現有居民對住房的改善性需求以及子女婚房需求。但經過前幾年的集中改善性換房，這一群體數量在迅速減少;二是城鎮化率相對較低，今後一段時間仍會有大量農村居民向城區聚集;三是現在農村男多女少，小夥子找對象難成為普遍現房，在城區買套商品住房逐漸成為標配，這部分需求將逐漸成為三四線商品房消費的主力;四是由於城鄉教育資源不平衡，到城區上學讀書逐漸成為必然，自然帶來對商品房的需求。以上需求，決定著至少在未來10年內，商品房消費仍將是城鄉居民的消費「熱點」，房地產開發發展潛力仍然很大，前景廣闊。
但是，三四城市也有明顯的弱點，一是城區規模小，常住人口數量少，聚集能力一般;二是商品房消費以本地居民為主，外來人口有限，購置商品房的目的多為自住和改善，純投資性需求較少;三是現在有一個趨勢，就是越來越多優質人口(比如大學畢業生)和資源在向一二線城市聚集，對三四線城市存在明顯抽血效應。三四線城市雖然人口也在增加，但長期看，成長空間有限。因此，開發企業在購置土地、規劃設計以及價格定位等方面一定要慎之又慎。總體而言，區縣城核心區、與主城區緊鄰的預留規劃區還可以考慮;而遠離主城區的新區、旅遊度假區、山景房、湖景房等最好不介入。
4. 如何經營好地產公司
1、對於一家有經驗、有能力、有資源的企業來說，輸出管理和服務是一種更高級的玩法，就像酒店管理集團。發展到一定程度的產業地產商應該是服務提供商，以產業地產作為載體，用金融資本作為驅動力，依靠提供增值服務實現收益。目前市場上率先轉型的地產商增值服務體系越來越全面，包含了從最初的物業管理服務到運營服務、從企業咨詢服務到企業產品策劃與定位服務、投融資服務運營服務等。
2、在資金運轉為王的時代，地產行業不能依靠傳統信譽融資方式來獲取支持，需要具有專業的職業判斷能為企業解決運營管理、資金方面的問題。地產業是資金密集型產業，中國金融業的發展為其提供了機會，企業應該藉助金融市場機構，實時了解最新信息，獲得管理創新建議，從而逐步創造地產企業最大化的新發展路徑。
5. 作為一名房地產銷售，該怎樣提升自我的職業素質
一、【課程背景】縱觀當今房地產市場競爭可謂是殘酷搏殺，在這個行業中，成交客戶永遠倡導的一句話是：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！然而要成為房地產行業中的冠軍團隊或者要成為房地產行業的個人銷售冠軍需要很多因素組成，但這些綜合因素的核心因素是什麼呢？那就是要你想成為什麼樣的人，就必須要擁有什麼樣人的心態？因為一個房地產銷售員心中的信念和想法就決定了他的行動，他的行動就就決定了他的結果！然而在我們房地產銷售運營過程中，是否遇到自己團隊如下情況呢？如果以下其中之一的問題成為我們團隊的一種習慣和常態問題，那我們團隊和個人還能否傲然屹立在房地產銷售這個行業中呢？還是否能夠創造我們個人的奇跡和團隊的奇跡呢？如果您想讓您的團隊實現夢想，創造奇跡，請您默默的自我提問下：
9、為什麼我們很多房地產置業顧問因為個人抗挫折性比較弱，遇到一些拒絕和挫折，或者公司領導因為為了公司成長和個人成長教育了某些房地產置業顧問後，房地產置業顧問因為心理的不健康和負面情緒憤憤離開公司，造成團隊成員損失？
10、為什麼我們很多房地產置業顧問因為自身個人職業道德和職業素養方面以及當今浮躁社會的一些負面信息，造成我們很多房地產置業顧問為個人利益，盜取透露公司信息，影響個人和公司的聲譽？
11、為什麼我們很多房地產置業顧問在經過公司大量人力和物力培養和學習下，成為一個優秀精英，然而很多的的房地產置業顧問內心中沒有忠誠和感恩，因為一點小小的利益和誘惑，出賣良心，跳槽到自己的競爭對手公司里，既影響到公司業績又影響到公司團隊的心態，嚴重得還影響到團隊軍心？等等
二、【課程收獲】本課程安致丞老師根據自身從事房地產實戰工作經驗以及吸納四地（京、滬、廣、深）成功地產前100名房地產企業經營管理經驗，並提煉研發而成一套房地產置業顧問，陽光心態自信心提升，激發個人潛能，快速實現個人及團隊業績突飛猛進，業績常青不敗。具體收益如下
1、讓每個房地產置業顧問沒有抱怨，沒有消極，沒有悲觀，每天都活在積極陽光和巔峰正能量狀態中，發揮潛能最大化地創造業績。
2、讓房地產置業顧問愛上房地產銷售行業，每天只有一個信念：寧可忘記一切，但不能忘記自己的業績目標！
3、讓每個房地產置業顧問具有狼性那種當兵作戰能力，同時具有團隊協作那種作戰習慣，讓公司處於狼性合作團隊精神的執行文化中。
4、讓房地產置業顧問領悟到作為一線銷售人員，作為一名優秀的銷售冠軍就是一個大量付出行動，簡單動作重復的行動專家。
5、讓房地產置業顧問提高團隊凝聚力，工作激情，發揮快速高效的團隊執行力，快速提升整體團隊業績。
6、讓房地產置業顧問具有較強抗挫折性和堅持力，把挫折和拒絕當作是經紀人提升能量和績效的磨刀石。
7、讓每個房地產置業顧問懂得忠誠和感恩是一個房地產置業顧問職業生涯快速發展，道路輝煌及貴人幫助的最大秘訣。
6. 房地產公司運營績效管理工作的內容及方法
隨著我國社會經濟的快速發展，房地產行業的發展成果越發豐富。目前，房地產行業的發展前景令人擔憂，加強房地產公司的運營績效管理工作，是提升房地產公司經濟效益的重要方法。自從九十年代以來，人力資源管理工作就一直是各類企業管理的重要內容之一。做好公司運營績效管理，是做好人力資源管理工作的前提，也是調動公司員工工作積極性的關鍵點。只有建立完善的運營績效管理體系，才能有效擴寬房地產公司的發展路徑，如此才能擁有廣闊的發展前景。
一、房地產公司運營績效管理工作的內容
(一)運營績效管理系統目標
所謂系統目標，就是加強運營績效管理工作的最終目的。房地產公司的運營績效管理工作應當是根據系統目標開展的，在運營績效管理工作中，房地產公司要對一切支持性的信息進行分析，了解公司發展的內外環境以及企業本身所面對的機遇與挑戰。績效管理工作應當為企業決策提供一些控制性的信息，像公司戰略實施的預算或者員工激勵與懲罰的方法等，從而促進績效管理工作的有效實施。
(二)運營績效管理的戰略
對於房地產公司的運營績效管理工作來說，戰略是靈魂。公司的戰略一般有公司整體戰略、公司經營戰略以及具體職能戰略三個模塊。公司戰略的制定不只是領導者與管理者的責任，更需要房地產公司每一個層次的管理人員與工作人員參與。只有結合全體工作人員的想法制定出的運營績效管理戰略，才能讓戰略具有多樣性與可行性。
(三)運營績效管理的評價對象
評價對象的確定，對於房地產公司的運營績效管理是非常重要的。首先，評價對象的確定關繫到具體信息的收集以及整理問題。其次，評價的結果會對評價對象產生影響，只有明確評價對象，才能讓績效管理工作結果作用於員工。一般來講，房地產公司的績效管理評價對象一般為公司的整體績效以及個體績效。從公司層面來看，績效管理工作的實施，能夠促進公司本身經營戰略的優化，使公司在同行業的競爭中保持較大的.優勢。對於公司中的個體而言，做好運營績效管理工作，能夠讓個體績效良好的員工具有競爭的優勢，促進人力資源的有效利用。
(四)運營績效管理的評價指標
評價指標的確定是房地產公司開展運營績效管理工作的重要環節。評價指標是否選擇正確，對於績效管理工作的實施有著重要的影響。在對業務進行評價的時候，需要從多個角度去評價它的價值，將評價對象視為一個事物，分析事物的多樣性。在實際工作中，工作人員並不能對評價對象的所有方面進行有效評價，但選擇哪些關鍵的評價指標是關系房地產公司運營績效管理效果優劣的關鍵。
(五)運營績效管理的評價標准
評價標準是房地產公司績效管理工作的決定性因素。對公司績效進行單純的測量並不能說明公司發展過程中的任何問題，只有明確標准，以標准來了解公司的發展情況，才能讓績效管理工作具有更大的意義。選擇什麼樣的標准作為基本標准，哪些評價標准與公司的發展目標一致，是值得房地產公司運營績效管理工作者思考的問題。每一個房地產項目都應當具有一個不同的評價標准，只有具有針對性的績效管理工作才會成為高效的管理工作
二、房地產公司運營績效管理工作的方法
在房地產公司的發展過程中，經常存在一些部門的績效十分突出，但公司的整體績效目標卻沒有達成的現象。這些現象之所以產生，是因為公司的發展戰略與績效管理工作脫節，績效管理工作沒有服務於企業戰略的實施中去。因此，筆者針對房地產公司的需求提出以下幾點運營績效管理工作方法：
(一)加強房地產公司戰略目標體系建立
做好運營績效管理工作，就必須將公司發展戰略目標作為運營績效最終目標。將公司發展的戰略目標進行層層分解，才能讓公司內部的每一個部門與每一位員工都朝著公司的最終發展目標努力。房地產公司的管理者要結合公司的發展情況以及內外環境的變化調整戰略目標，從而明確公司運營的重心。企業領導者要重視企業氛圍的創設，讓員工意識到責任心。因為戰略決策不只是企業領導的事，更是每一個部門與員工的職責。在企業為家理念的指導下，加強戰略指導的透明性，做好公司發展的宣傳力度，讓中層領導以及基層員工了解企業的戰略體系。將公司的長期目標按照時期分成不同的短期目標，將短期目標分化成為每一個部門的責任目標，在部門內將目標完成的責任落實到每一位員工身上。這樣一來，企業與員工就會因為績效管理目標緊密地聯系在一起，在加強企業凝聚力的同時，提高企業的生命力。
(二)加強對房地產公司業務鏈價值的分析
對公司的業務鏈價值進行分析，有助於明確運營績效管理工作的業務重點。業務重點的有效確認，會讓企業的關鍵績效領域得以明確。在建立了完整的房地產公司發展目標之後，領導者需要組織各部門的工作人員對業務鏈價值進行分析，從而對之前已經確定的發展方案進行評價。結合業務鏈價值分析出的各重點要素對公司的貢獻，將其排序，為績效管理工作提供評價對象與標准。分析業務鏈價值，建立公司的價值體系，明確每一個部門與崗位的工作價值，有利於績效管理水平的提高。
(三)提高房地產公司戰略制定的科學性
加強房地產公司的運營績效管理工作質量，就要加強績效管理工作戰略的制定。科學的戰略，往往能夠促進工作行為的科學化。一般來講，戰略的制定有自上而下、自下而下、上下結合這三種制定方法。所謂自上而上，就是公司的領導者制定發展總體戰略，再將總體戰略分解成各個部門的戰略的方法。這種方法過於強調公司領導者的權利，但領導者往往並不清楚績效管理工作的實際情況，會加大戰略的盲目性。而自下而上的方法，就是指在沒有公司領導者硬性要求的情況下，各部門提交自己的績效管理方案，領導者再將其平衡結合成為最終的整體戰略的方法。這一方法會讓各部門選擇有利於自己部門利益的方法，不利於績效管理工作的公平性。因此，在當前的房地產公司績效管理工作中，最好利用上下結合的方法去確定戰略。在制定績效管理目標的時候，要讓全體人員參與其中，在溝通中制定出符合公司發展方向與工作實際的戰略。保證戰略的可行性，平衡短期戰略與長期戰略之間的工作重心，讓各部門結合實際工作情況進行修正，能夠提高績效管理戰略的科學性。
(四)做好戰略實施中的實時績效管理工作
房地產公司的發展要依賴於各個部門與各位員工的工作。公司的每一位管理者都要認識到績效管理工作，並不只是為了激勵員工的工作熱情，還要考核員工的工作質量。通過考核，去找到工作中的問題，通過激勵，讓員工積極改正問題，最終促進企業戰略目標的實現。所以，房地產公司在實施績效管理工作的時候，不僅要對實際工作的結果進行評價，更要重視工作過程的評價，使員工的工作過程與結果都與公司的整體發展目標相協調。每月或者每個季度進行定期績效考核，召開績效管理會議，對比目標完成度，促進下一步工作的科學化。
三、結束語
綜上所述，市場經濟體制的建立與健全，讓房地產公司的運營績效管理工作越發重要。建立完整的運營績效管理體系，突出房地產公司的發展目標，才能促進公司的穩定發展。做好運營績效管理工作，讓公司員工的工作熱情得以激發，技能得以提升，有利於企業的競爭優勢突出，促進企業戰略與發展能力的形成。