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團隊一般是怎樣管理的

發布時間: 2023-01-01 11:49:24

『壹』 團隊管理的5種方法

團隊管理的5種方法

團隊管理的5種方法,管理存在於我們生活中的方方面面,但是不同的地方的管理模式卻又有著不一樣的差別,對於管理其實還是有很多方法和技巧是我們可以學習的,以下團隊管理的5種方法。

團隊管理的5種方法1

1、以身作則,在工作中進行培訓

銷售主管和銷售經理一般都是從基層做起的,有著豐富的實戰經驗和理論知識,在出差到達業代所負責的市場時,可以和業代進行一對一的溝通培訓,針對業代所提出的問題和困惑進行分析、解答;也可以和業代一起走訪市場、拜訪經銷商,隨時糾正業代言行中的不當之處,親自給業代示範如何和經銷商良好溝通。

2、利用月底月中銷售例會進行培訓

為了便於工作和總結,企業一般都會安排月中、月底銷售例會,對於經常在外出差的業務人員來講,這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經理可以利用這種機會抽出時間對業代進行專門培訓。培訓可以採用以下方式進行:

(1)主管和經理親自進行培訓。

(2)讓業代輪流當講師對其他業代進行培訓(可以在團隊內指定一名培訓負責人由其具體組織培訓)。這種培訓的好處有:滿足業代的成就感;無形中給業代以壓力和動力,因為要給大家培訓,自己必須先有東西,這樣就會使業代自覺養成學習的好習慣;

培養業代的演講能力和現場發揮能力;由於業代所講的內容大多是自己的親身經歷,所以就更具有說服力,更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經理時,就經常採用這一方法,收到了很好的效果。

(3)案例培訓。經理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的和反面的),在培訓時讓業代學習討論。這些案例可以是經理或主管自己親自經歷的,也可以是發生在其他業代身上的。採用案例培訓的最大好處就是說服力強,業代容易接受。

我在某企業任分公司營銷總監時,公司推出了一種新產品,由於產品屬於中高檔產品,推廣難度相對較大,但是該產品在我所轄的市場有著很好的市場前景。為了推廣該產品我想了不少辦法,但是除了個別市場外大部分市場毫無起色。

針對這種情況,我在開銷售例會時,就讓做得好的業務員把自己的成功經驗作為案例對大家進行培訓,並當場對其進行了獎勵;同時我還讓做得不好的業務員作為反面案例給大家講為什麼做不好,並當場對其進行了處罰。

然後,我把成功的經驗進行推廣並做了強制規定,把失敗的教訓當做反面教材讓大家引以為戒。經過這樣幾次培訓後,大家齊心協力,該產品的銷量迅速走到了其他分公司的前面。

(4)問題培訓。每次例會時,業代都會提出各種各樣的問題,經理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的業代可以受到啟發找到好的解決方法,其他業代今後在遇到類似問題時也知道該如何處理了。

(5)游戲培訓。如果只是採用課堂式培訓,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經理時經常採用游戲式的培訓方法。

根據需要讓部分業務員充當經銷商、經銷商的合作夥伴、經銷商的員工、二批商、零售商等角色,然後讓其他業務員和他們「打交道」。在游戲活動中,業務員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現,大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。

比如:大家都知道鋪貨的重要性,但是許多業務員在實際工作中往往不得要領。有一次開銷售例會時,我就讓大家把在鋪貨中可能出現的各種情況設置了不同的場景,並讓業務員扮演各種角色,讓有經驗的業務員「現場」處理遇到的各種情況。雖然在游戲中有的業務員的表演讓大家鬨堂大笑,但是我很快發現在後來的工作中許多業務員能夠很熟練地運用各種鋪貨技巧了。

3、組織現場培訓

在實際的培訓工作中,銷售主管或經理可以組織業代到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓,這樣往往可以收到事半功倍的效果。

4、一本書計劃

有的業代喜歡學習書本知識,有的不太喜歡學習書本知識,如何使他們都學習書本知識,並且使一人所學的'東西成為大家的東西呢?我做銷售經理時啟動了「一本書計劃」,規定每位業代每月都必須讀一本書或雜志,在月底開銷售例會時把自己本月所學書本或雜志的主要內容和對營銷人員有用的部分講給其他業代聽,相互交流、相互學習,共同進步、共同成長。

5、利用網路培訓

雖說利用例會的機會對業代進行培訓能夠取得很好的效果,但是業務人員大部分時間在外面出差,集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業代進行異地培訓呢?

有,可以藉助網路,發達的網路使培訓可以跨越地域空間且經濟實惠。雖然業務代表不可能每人都有電腦,但是現在就是在縣城甚至在鄉鎮上到處都可以找到網吧,這就為培訓跨越地域空間提供了很好的條件。

我做銷售主管和經理時,就要求所有業代都必須學會上網,都要有自己的QQ號並告知團隊中的所有人,同時建立公共郵箱,團隊中的所有人都可以進入。這樣我和其他團隊成員就可以把自己找到的好的培訓和學習資料發到公共郵箱中,供大家學習、交流、參考。

團隊管理的5種方法2

職業營銷人團隊管理技巧

職業營銷人進入一個新企業之後,面臨著的最大的問題就是團隊管理,而團隊管理的好壞直接影響到企業的經營目標和利潤,當然也影響到職業營銷人個人的聲譽和形象。下面筆者結合自已的實踐談幾點體會,希望與諸位同仁共勉。

一、先融入然後再改造團隊

每一個企業都有自己的獨特的企業文化,經理人加入一個新團隊之後,對本企業文化的認同是一個前提條件。有的經理人來到一個企業之後,在沒有得到充分授權的情況下,就完全悖離企業的守旨,大刀闊斧地進行改革,結果是「出師未捷身先死」,在此企業成了短命鬼。

要融入首先要接納團隊文化,上任之初與團隊成員要進行充分溝通與交流,聯絡感情,了解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程,千萬不能一蹴而就,保持團隊的穩定與發展是經理人必須考慮的問題。

二、明確團隊的使命與願景

企業有企業的使命與願景,團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,並具體描述目標實現後團隊的願景,這對一個團隊來說顯得非常重要。

每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到並去努力實現那個夢想。願景是經理人對團隊成員未來的承諾,經理人要與企業高層協商溝通能夠兌現這個承諾。

記得1999初年我在一家物業公司任總經理時,曾向員工承諾大家努力工作目標實現後的願景,開展慶賀祝活動、組織旅遊、薪酬改革遇待增加10%等願景,但由於與集團高層溝通不夠,結果有些承諾並沒有兌現,影響了員工的積極性。這一點作為經理人是應該引以為誡的。

三、與成員一起制定目標與計劃

每個企業對營銷團隊下達的都有一個具體的目標,這個目標與企業總的經營目標相一致。那麼經理人在制定團隊成員具體的目標時,必須結合市場環境、以往的業績表現與成員共同制定,並形成具體的計劃。適度的目標有利於對成員進行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標。由於團隊成員參與了目標和計劃的制訂,他就會兌現承諾並努力去實現它。

四、培養統合開放的溝通環境

經理人與團隊成員如何打成一片,這一點顯得尤為重要。有的經理人覺得自己是團隊領導,高高在上,要與員工保持距離,這不是現代企業的做法。經理人要把自己也看作團隊成員,只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發表意見,平等互重,對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。

團隊成員有時囿於領導的權威,在溝通時不敢發表意見,這時候經理人要鼓勵大家敢於提出反對意見,在團隊中倡導一種平等、開放、統合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發表自己的意見或見解,這對組織的創新無疑具有很大的幫助。

五、最佳的團隊規模,信任並授權

考慮到個人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團隊規模為2-9人,但事實上營銷經理人領導的團隊少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那麼就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團隊,以加強對團隊的管理。經理人對團隊成員必須給予充分的信任,並賦予其完成目標與計劃的職權與資源。

俗話:用人不疑,疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,並為其配備合適的資源。不然就成了「要讓馬兒跑,不給馬吃草」,最終無法完成任務目標。

六、培養並教導員工

一般來講,團隊成員的素質是參差不齊的(對於新組建的團隊,經理人可以優選團隊成員,保持組織的高素質與高效率,另當別論)。為了實現團隊目標,對團隊成員進行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養新成員,在知識與技能上使其適應團隊要求,以老帶新是常用的做法;

二是給犯錯誤的成員以改過的機會,使其保持正確的任務方向;三是改進團隊成員工的績效,全面提高成員素質。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓,或開展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估,定時或不定時地幫教成員完成階段性目標也是經理人的一項重要任務。

七、公平合理的薪酬體系,並與考核業績掛勾

公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。現在很多企業規定營銷團隊的薪酬體都由經理人自已制定。那麼薪酬的建立必須考慮營銷目標,並結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,力求你領導的團隊薪酬在同行業具有競爭力。有了薪酬體系,就要建立考核機制。

現在考核方式多採用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統的單一的財務指標考核,擴展到由財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考核,對團隊成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考核結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。

總之,由於團隊成員的知識水平、性格、價值觀等方面還在一定的差異性,這就給團隊管理增加了難度。經理人要擅於通過團隊文化的培育來縮小這種差異,增強團隊的協同性。上述幾個方面只是本人的一點體會,希望諸位同仁在團隊管理方面積極探索,從而總結出更加有效的管理方式。

團隊管理的5種方法3

團隊構建的三種模式

1、主動尋找

假如你開始創業,想組建一個團隊。你第一個想到的方法,就是聯系那些以前就認識,並適合這個項目的人。可能這部分人正在工作,或者有自己的公司,不會輕易出來創業。你只能不斷地多和他們接觸,邀請他們參與進來。

如果身邊沒有這方面優秀的人才資源,你只能通過互聯網的一些平台尋找合夥人。貼吧、論壇發帖,通過緣創派、微鏈等平台找合夥人,在脈脈和赤兔上聯系大公司職員。雖然這個效率低,即使找到了心儀的對象,也需要很長一段時間來磨合。不過這也是一種高效的方式。

2、朋友介紹

朋友介紹的方式比自己再網上找合夥人更靠譜。第一,朋友介紹過來的會有一定背書,更容易達成合作意向。第二、你朋友不僅會幫你找你所需要的人,還會找有意來進行創業的人。說不定那個人你很欣賞,他也對你的項目很感興趣。

你可以拜託你身邊的連續創業者,因為他們身邊創業的朋友很多。如果你身邊有科技媒體的記者朋友,或者有一定影響力的自媒體朋友,那簡直太好了。他們不僅創業者資源眾多,而且身邊的投資人資源也很豐富。讓他們幫忙之前,記得要好好犒勞一下他們喲。因為找合適的合夥人,他們也不容易,會費一定心思。何況,在介紹過程中他們也算是為你的項目做了背書。

3、被動尋找

主動尋找和被動尋找的缺點是,可能你心儀的合夥人對象並不買賬。你豪情萬丈地給你描述未來的宏偉藍圖,可他並不感興趣。這就尷尬了。那何不換一種方式?讓那些優秀並對項目感興趣的人主動連聯系過來。

其實說起來容易,做起來也稍微有點困難。你可以寫文章,把你想表達的東西寫出來發表到創業邦、虎嗅、今日頭條、UC頭條這類平台。或者你可以開發第一個版本,聯系獵雲網、36k等平台進行采訪。你的理念和項目會被廣泛的曝光,這會帶來不少優秀的人加入。

『貳』 如何進行團隊管理

導語:團隊剛剛組建過程中,多多少少會出現問題,沖突會比較嚴重,但是團隊之間能做好溝通,這個是最關鍵。了解團隊成員每個人的想法,有針對性的進行管理和分工。因此,如何進行如何進行團隊管理呢?以下是我整理分享給大家的相關內容範本,希望能夠幫助到大家!

如何進行團隊管理

1、達成目標一致

目標指引著人前進的方向,只有目標一致、思想統一,團隊成員才能夠力往一處發,勁往一處使,才能夠將團隊的合力發揮到最大程度。“思想統一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執行力的最大保障。

所以首先要把部門目標與公司目標緊密結合起來並可行的落實到團隊每個成員頭上,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”

2、激發人的潛能

內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。

要激發內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發。管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到:

(1)善於尊重,己所不欲、勿施於人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活。

(2)善於傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法並善於正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,幫助他消除工作的顧慮和壓力;

(3)善於授權。

(4)善於激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。要以結果為導向,關注就是事實要善於引導下屬將思想、注意力集中於光明前景。

3、提升下屬工作技能

下屬工作技能的提升是管理者下屬培養和輔導成效最顯著的反饋形式。管理者可以根據不同的事項和需求採取不同的培訓方法,以達到想要的效果。

如何進行團隊管理

一支優秀團隊的構成要素

一個真正的團隊是一支不斷變化的、充滿生命力的隊伍,在這個隊伍中有許多人在一起工作。他們在一起討論任務、評估觀點、做出決定並為達到目標而共同奮斗。共同工作所有的成功團隊都有如下基本特點:領導有力、目標明確、決策正確、實施迅速、交流通暢、掌握能按時完成任務必須的技能技巧,最重要的是,找到有利於團隊發展的最佳隊員組合。

(1)牢記每一位隊員都會對你的團隊有所幫助。

(2)謹慎地確立本團隊的工作目標,並始終認真對待每一個目標。

一個成功的團隊一般包括2至25名隊員,有時人數會更多一些。但最終要的不是人數,而是團隊的工作方式各隊員在完成任務時如何各就各位。以下是三種基本的工作模式:

(1)重復性的任務和熟悉的工作要求隊員們各有其確定的位置,獨立完成工作,如同一條流水線;

(2)略帶創造性的任務,要求隊員們有固定的角色和工作程序,但同時還需要他們相互協調;

(3)要求不斷創新且重視個人貢獻的任務,需要隊員們工作時密切合作,如同夥伴。此類工作方式在高級管理層中頗為盛行。

一支優秀團隊的潛力是不可估量的。當隊員們接到一項看似在他們能力之外的任務時,他們會在探索解決路徑的時候互相增強信心。團體的創新力量遠遠超過任何個人的能力,因為“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”。在團隊中,集體力量是很重要的。利用並充分發揮集體力量,必須要鼓勵合作。這是集體創造的靈魂。緊張的任務有利於促進團隊成員之間的緊密合作,同時也給隊員們一種緊迫感當隊員們集中精力在最短時間內完成任務時,官僚作風也會悄然離去。一支卓越的團隊將以它的出色成績,為整個公司增添光彩。

了解團隊的目標

組建一支團隊後,下一步就應是確立目標了。如果團隊各個隊員的目標各不相同,那麼這支團隊的前景便岌岌可危了。當然,目標並不是一成不變的,要根據實際情況列出不同的目標。

建立團隊關系網

所有團隊,無論其目的為何,在很大程度上都依賴著優秀的聯絡工作。在公司內外充分利用各種正式和非正式的關系,為團隊提供最佳支持。

了解對支持的需要,所有團隊都極其需要朋友一個關系網路系統。在公司頂層,聯系網路可以包括一個決策人,例如一位最高執行官;一個有影響的人,他的意見可能會被高級管理人員採納;一個或多個操作人,他們自己的工作取決於團隊工作的好壞;一個承諾人,由於某種原因,公司要求團隊工作必須經過承諾人的同意。記住:要在公司內外拓展關系網路,使團隊獲得所需要的'支持,能夠有效地開展工作。

如何進行團隊管理

一、 完整的人員體系規劃

完整的人員體系規劃對於這種臨時組建的復雜型團隊管理,首先必須淡化人格特質的影響。一個團隊中,有的人工作能力很突出,但是工作積極性不強,這時候除了需要解決體制問題,以激勵機制來促進其工作的積極性,還需要擬定剛性的工作計劃,定製詳細的工作計劃。 其次,檢查工作計劃。在一個新組建的團隊中, 每個人的能力都很突出,但是在監督方面卻沒有做到位。好的辦法就是“日清日畢”, 更具成果地推進計劃。再次,就是培訓。培訓要根據項目的類型和人員結構的不同採取不一樣的側重點。培訓一般的理解就是項目的操作思路,主要是“訓”。一般這個臨時組建的項目團隊人員的知識結構應該是比較完備的,類似於項目團隊管理比較成功的企業上海大眾以及大化集團來講,在項目實施過程中,不是去完善這些人員的知識結構,而是進行“工作規范”。但是像第一次進入鐵路建設領域的中水電,他們則摒棄了理論化的培訓思路,通過兼顧知識技能和“訓”的特點,以員工素質是項目成敗的關鍵為出發點,根據“需要什麼培訓什麼、缺什麼補什麼”的原則,狠抓了員工的培訓。結合崗位和工作實際,集中組織了外出觀摩考察37次,集中組織外部培訓4322人次,集中組織內部培訓5683人次,工區組織內部業務培訓3243人次,啟動了“每周一課”大型系統培訓。通過大力推行全員培訓,實現了管理人員、特種作業人員全部持證上崗,有效提升了從業人員的素質。並要求在每次培訓過程中,強調各崗位的工作規范,對每位員工進行職業化教育。

二、人員沖突的事前規避

作為一個項目經理來說,面對團隊成員的沖突, 需要以一種積極的心態來面對。在項目管理中唯一不變的東西就是“變化”。在項目中不考慮可能發生的變化是不可思議的。不過在面對項目可能發生變化而帶來的項目風險時,項目管理人員應及早預測可能出現的風險,做好風險儲備。對於項目經理來說,需要在最短的時間內了解一個人最擅長的是什麼。從背景資料和溝通過程中了解到每個人員的優勢。事前規避,讓每個人都去做他擅長的事情,有利於沖突的避免。涉及到團隊人員跟他原來隸屬部門的協調,就應該由項目經理去協調。中國水電集團首次中標的京滬高速鐵路項目,由於第一次做鐵路,他們的人員機構非常復雜,來自五湖四海,集團內外。而且在項目運行的中途還從各內部工程局以“培訓”的名義借調了部分人員到項目經理部工作。這里就牽扯到了許多員工與原單位的包括工資、獎金、人事任免、社保、激勵約束、考核等一系列關系。這個時候,項目經理就要以項目團隊的工作為重心,去協調該人員原來隸屬部門的工作,幫助他們減輕工作壓力,特殊的必須處理的工作就應該亮綠燈,讓他們去完成應該完成的工作。在做完一個項目以後,項目經理就應對這個人員進行及時的評價。以正面的評價為主,在個人發展上給予建議。從知識結構、人際交往能力、工作方法以及工作態度等方面給出建議。

三、非正式的溝通

從某種程度上來說,沖突也是必要的。針對事件的沖突,可以讓團隊人員建立一種工作的狀態。當然,沖突的建立必須是以工作為前提。每天的溝通會在加快人員了解中起著非常重要的作用。團隊人員針對問題, 發表自己的意見和觀點。同時, 通過一些活動本身,逐漸在團隊人員大腦裡面形成一種習慣,在發生沖突的時候,就僅限於事,而不是人。而在一些人員的語言技巧以及一些相關字眼使用方面,採取非正式的溝通,讓團隊人員在今後的相處上更加和諧。對於一個團隊來說,每個人的壓力都很大,通過活動來減少壓力是必不可少的。在活動的同時,建立一種非正規的溝通渠道, 從而促進團隊成員的相互信任和理解,減少摩擦。 目前社會上也有許多關於團隊合作、磨練的機構,比如拓展訓練、野外生存、極速運動等。

四、項目經理的絕對權利

項目經理一般具有這樣幾種權利: 職位權, 即公司對其職位的定位; 強制權,即向團隊成員下命令的權利;獎勵懲罰權利 即全面控制能力;專家權力,專業領域能力強,讓人信服;感召力,即個人魅力, 溝通、協調方面的能力;參照權利評審和匯報權,參照和利用領導的影響力。

『叄』 團隊管理方式有哪些

一個優秀的團隊是靠管理出來的,以下是我整理的團隊管理方式有哪些?歡迎參考閱讀!

一、要真正視員工為「親人」和「主人」

激勵員工,不僅要讓員工成為「主人」,還要視員工為親人,讓員工不僅有自主感,還有家的溫暖感。總是用尊嚴和尊敬來對待員工,就像你自己期望和想要被對待的一樣。

二、要創造條件讓員工快樂工作,享受工作

「工作的酬勞就是工作本身!」管理者必須為員工尋求工作的內在意義,並且讓員工體會到。可採取的辦法很多,比如讓員工有自己進行「工作設計」的自由,即對自己的工作內容、職能及工作關系進行調整和修改。還有通過輪崗、調崗等方式讓工作內容多元化,保證工作的新鮮感和挑戰性,以及員工從中發現自己潛力的空間。

三、要滿足員工的成功和創新心理

成功可以使人獲得成就感。如果給員工創新的機會,他們就有追求成功的慾望。 IBM 公司實行的激勵創新制度,對有創新成功經歷者,給予特權:有權選擇設想,有權嘗試冒險,有權規劃未來,有權獲取利益。這種激勵機制既滿足了創新者追求成功的心理,也使他們得到有效的報酬;同時,也是一種最經濟的創新投資手段。

四、一定要寬容員工的失誤

企業視員工為家人,就不僅僅要給家人以溫暖和關懷,還要像家人般包容員工。某國有大型銀行的「幸福指數」測評結果顯示,管理者對員工錯誤懲罰的嚴厲度,會影響員工的幸福感知,從而間接影響企業的績效。

因此,當員工出現失誤時,應當先了解原因,並和員工一起尋求彌補的解決辦法,針對失誤對員工進行輔導培訓,比制定相應規則,避免日後出現同樣的錯誤。這樣既激勵了員工的'成長進步,也規避了企業可能存在的風險。

可以看出,「走心」的管理,其實就是強調管理者從改善自己的管理風格、管理方式出發,提高能讓員工幸福工作的管理能力和水平;多用心理激勵等柔性的管理方式激發員工內在的積極動力,創造環境和條件讓他們去感受工作帶來的滿足、成就等正向的感受。