❶ [淘寶]如何查詢我的淘寶賬戶違規扣分記錄
1、打開淘寶點擊進入賣家中心。【賣家中心】左邊會有一類子欄目,點擊選擇最下方的【體驗中心】。
❷ 淘寶商家如何檢測買家賬號有問題從而避免被判定為虛假交易。
沒有辦法的,就連淘寶系統都是基於概率學和大數據技術等復雜模型排查異常交易,且存在誤判。
淘寶虛假交易行為僅通過人工排查無法有效地遏制虛假交易數量不斷增長的勢頭。基於概率學和大數據技術,淘寶研發了「虛假交易模型」系統,該系統可從交易賬號、商品價格、交易行為、交易資金、發貨物流等多個維度對異常的交易數據進行排查。
對於「虛假交易模型」系統排查出的異常交易數據,系統會在概率理論基礎上依據預先設定的邏輯作出是否屬於虛假交易的判定。對於系統判定為虛假交易的行為,除賣家按照以下第6點中的要求申訴成功外,淘寶可以依據系統判定結論對賣家進行處罰。
(2)淘寶賬號怎樣檢測違規擴展閱讀:
淘寶對虛假交易的相關應對措施:
1、買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶網視情節嚴重程度可採取銷量不累計、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。
2、違規扣分與違規處理措施:情節輕微的,每次扣A類2分;情節一般的,每次扣A類12分;情節嚴重的,每次扣A類48分;情節特別嚴重的,每次扣B類48分;
3、虛假買家處理:淘寶視情節嚴重程度可採取公示警告、限制發布商品、關閉訂單、限制投訴、延長交易超時、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規的評價工具使用、銷量不累計、刪除銷量、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創建店鋪、信用積分清零、限制會員登錄等處理措施。