『壹』 oppo賬號怎麼申述找回
如果您需要帳號申訴，我們為您准備了帳號申訴填寫攻略。
忘記歡太帳號密碼申訴步驟
一、忘記密碼
若您忘記帳號密碼，您可以根據以下場景進項操作：
1、若手機已經登錄帳號，可進入【設置>首行頭像>登錄與安全>重置密碼】，按照頁面提示進行密碼重置
2、若手機未登錄帳號：可進入【設置>登錄帳號】點擊登錄頁面的忘記密碼，通過手機號/郵箱進行密碼重置
3、如果無法通過上訴方法重置，可以通過帳號申訴找回（申訴網址：https://safe.heytap.com/webapp/）
二、帳號申訴的操作指引
1. 打開申訴鏈接：https://safe.heytap.com/webapp/
2. 若記得帳號，則輸入帳號，點擊「開始申訴」
3. 確認待申訴帳號，正確則點擊「申訴此帳號」，錯誤則點擊「上一步」，重新輸入帳號
4. 若忘記帳號，申訴首頁則點擊「忘記帳號」
5. 選擇一項您記得的信息，填寫信息，點擊「下一步」
1）若選擇「商戶訂單號」，可點擊「商戶訂單號」按鈕查詢
2）需要通過具體的扣費渠道選擇查詢方式
6. 選擇需要申訴的帳號，確認無誤後點擊「申訴此帳號」
7. 根據自身情況，選擇帳號申訴的原因，點擊「下一步」
8. 填寫帳號歷史信息，其中標星號項為必填項，必須填寫才能進入下一步。請盡可能每一項都填寫，尤其是重要項，填寫信息越多，申訴通過率越高。
1）IMEI為重要信息項，點擊「曾登錄手機IMEI（重要）」右邊的圖標「i」，可彈出IMEI查詢指引
2）在彈出頁面點擊「如何查找IMEI」，則彈出具體查看路徑
3）商戶訂單號為重要信息項，點擊「商戶訂單號（重要）」右邊的圖標「i」，可彈出商戶訂單號查詢指引
4）在彈出頁面點擊「如何查找商戶訂單號」，則彈出具體查看路徑，需要通過具體的扣費渠道選擇查詢方式
9. 上傳申訴資料，點擊下拉選項選擇證明材料類型（有多項證明材料可點擊「選擇類型」右方的「+」，添加多項證明材料，點擊「查看示意圖」可查看材料查找路徑以及上傳標准），上傳圖片後點擊「下一步」
10. 填寫身份信息，點擊「提交申訴」。申訴通過後，您所申訴的帳號將會自動認證您填寫的身份信息
11. 提交成功後，上一步填寫的手機號碼會收到提交申訴的通知。申訴審核完成後，申訴結果也會通過簡訊發送給上一步填寫的手機號碼。
三、查詢申訴進度
1. 若簡訊未收到申訴結果，可打開申訴提交完成後下發的簡訊裡面的鏈接，查詢申訴進度
2. 申訴流水號確認無誤後，點擊「查詢」，即可查到申訴結果
四、申訴成功後重置帳號密碼
申訴成功後，系統會發送簡訊到提交申訴時最後一步填寫的手機號碼，簡訊內會附上重置資料的鏈接，點擊後跳轉至設置新密碼頁面，設置成功後使用新的密碼登錄帳號即可。
如果您不記得要申訴的帳號了，可以直接點「忘記帳號（https://support.oppo.com/cn/answer/?aid=SI2106611）」進行申訴。
若您還有其它疑問，我們人工客服將竭誠為您服務~
溫馨提示：
申訴後，想要查進度可以點擊查看「帳號申訴進度（https://safe.heytap.com/webapp/query_progress.html）」查看，為了不耽誤您寶貴的時間，申訴結果將在1-2個工作日內以簡訊形式發送給您。
『貳』 oppo賬號被別人實名認證了
如果您懷疑帳號被盜了，出現以下兩種情況，不用擔心，小布來幫您：
1、帳號被別人修改了密碼，只需要點擊登錄頁左下角「忘記密碼」，驗證簡訊驗證碼後，就可以重置您的帳號密碼；
2、帳號被別人修改了綁定手機號碼或郵箱，點擊帳號申訴，填寫帳號資料和個人信息去驗證，申訴通過後，就可以找回帳號啦！
OPPO賬號申訴的網址：https://safe.heytap.com/webapp/
溫馨提示：
為了保障您的信息和資產安全，請您妥善保管帳號信息哦，不要和他人共享帳號或交易帳號哦。
本回答適用於OPPO全系機型。
『叄』 oppo賬號申訴怎麼找
如果您需要帳號申訴，我們為您准備了帳號申訴填寫攻略，一鍵點擊查看。
如果您不記得要申訴的帳號了，可以直接點「忘記帳號」進行申訴。
若您還有其它疑問，我們人工客服將竭誠為您服務~
溫馨提示：
申訴後，想要查進度可以點擊查看「帳號申訴進度」查看，為了不耽誤您寶貴的時間，申訴結果將在1-2個工作日內以簡訊形式發送給您。
OPPO賬號申訴的網址：https://safe.heytap.com/webapp/
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『肆』 oppo手機賬號實名認證怎麼改
要更換手機帳號的實名認證信息很簡單的，我准備了兩種方法，都告訴您：
方法一：點擊「設置> 頂部頭像 > 我的信息 > 實名認證 > 右上角設置 > 清除實名信息」，清除實名信息後，再次按照以上路徑進入實名認證頁面進行認證，填寫真實姓名及身份證號碼即可換綁成功。
方法二：如果帳號不是您本人的實名認證，您可通過帳號申訴進行換綁，點擊帳號申訴進行操作，申訴成功後，申訴時填寫的姓名、身份證會自動綁定帳號進行實名認證。
悄悄提示下：使用手機帳號登錄的游戲，游戲實名認證和手機帳號實名認證是通用的噢。
『伍』 買了一個oppo賬號 實名認證了 怎麼讓他申訴不回去 在線等
解除帳號實名認證的辦法非常簡單，您可進入「手機設置/我的OPPO > 頂部頭像 > 我的信息 > 實名認證 > 右上角設置 > 清除實名信息 」頁面，填寫真實姓名及身份證號碼，根據提示操作即可。
溫馨提示：
1、清除賬號實名信息將會影響您在游戲、會員等業務獲取服務，請謹慎操作。
2、若之前的實名認證信息是非本人信息，您可進入申訴地址進行賬號申訴。
『陸』 oppo賬號實名認證清除不了怎麼辦
為您找到了清除（更換）實名認證的兩種方式：
方法一：聯系實名本人協助清除（更換）
方法二：申訴更換。若無無法聯系實名本人，建議您盡快申訴，「登錄申訴官網（https://safe.heytap.com/webapp），輸入手機號/郵箱地址/用戶名>申訴此帳號>勾選清除帳號實名>填寫帳號歷史信息>上傳申訴資料>填寫身份信息>提交申訴」。
請確認帳號是否是您本人注冊，為了避免您的損失，我們建議您不要進行共享或交易帳號噢~
『柒』 oppo賬號申述
1、若手機已經登錄帳號：可進入「設置 > 首行頭像 > 登錄與安全 > 重設密碼」，按照頁面提示進行操作：
2、若手機未登錄帳號：可進入「設置 > 登錄帳號」點擊登錄頁面的「忘記密碼」，通過手機號/郵箱重置，按照頁面提示重置帳號密碼:
3、若您無法通過上述方法重置，可嘗試通過帳號申訴解決：
點擊_帳號申訴_，嘗試找回你的帳號或帳號密碼，申述提交後，處理結果將會在1~3個工作日以簡訊的形式發送至您的手機。
『捌』 怎麼申訴OPPO帳號
OPPO帳號可以到申訴網址safe.oppomobile.com進行申訴。 1、進入申訴網址。 2、填寫需要申訴的用戶名手機號或郵箱。 3、選擇申訴原因。 4、填寫收取審核結果的手機。 5、根據提示填寫相關信息。 6、完成提交
『玖』 oppo實名認證怎麼修改
oppo手機在進行注冊賬號的時候，是需要進行實名認證的，但是最近有小夥伴問到oppo實名認證怎麼修改?下面一起來看看吧~
oppo實名認證怎麼修改?
如果發現實名認證信息錯誤或本人已成年但一直提示未成年等信息，可以修改實名信息或進行賬號實名認證換綁操作，也可以注銷賬號後重新注冊。
1、若您的「我的OPPO」 APP是V 5.9之後的版本，可以進入「手機設置/「我的OPPO」 >頂部頭像 > 我的信息 > 實名認證 > 右上角設置 > 清除實名信息」，根據提示清除實名信息後，再次進入實名認證，填寫真實姓名及身份證號碼，即可重新進行實名認證。
2、帳號實名認證也可以通過帳號申訴換綁，申訴成功後，申訴時填寫的姓名、身份證會自動與帳號進行實名認證綁定。
溫馨提示： 若換綁信息後，進入游戲後還是提示未成年人、防沉迷等信息，有可能是游戲方做了限制，建議咨詢游戲方。
註：本文以oppo reno3 pro手機為例，適用於coloros 7系統。
本文以opporeno3pro為例適用於ColorOS 7系統