1. 管理員工最好的方式有哪些
管理員工最好的方式有哪些
管理員工最好的方式有哪些,管理人是一件很讓人頭大的事情,人的主觀意識都是比較搶的,有些人不服管控也很正常,那麼管理員工最好的方式有哪些呢?我們一起來看看吧。
管理員工最好的方式有哪些1
員工管理的方法有哪些
1、了解人心,以理服人。人性是最變幻莫測的東西,了解人心,有利於了解員工的動機和需求,能夠了解員工所期待的東西,雖然每個人的想法都不一樣,可以通過引導員工達成共識,便於管理工作的開展。想讓員工信服,可以通過以理服人的方式。擺事實講道理,對事不對人、耐心的分析和解釋,才能夠讓員工信服口服,使管理問題都能夠迎刃而解。
2、提供升職的機會。對於員工來說如果缺少可以晉升的機會,會讓他們感覺工作看不到未來的發展,感覺不到可以施展能力的舞台。在內部提供可以晉升的渠道,讓公司的發展與員工形成一個利益共同體,幫助他們一步步成長,讓他們看到未來的可能性,這樣能夠增加他們的工作動力,能夠留住優秀的員工。
3、多和員工協商,讓員工參與進來。很多時候員工不喜歡被簡單的被發布任務,他們希望能夠在工作當中起到更有意義的作用。如果能夠讓員工在制定某項決策的時候參考他們的意見,他們便能夠很好的擁護、執行這個政策。強制性的推行某項政策很有可能開展起來更加的麻煩。推動你的員工去思考,有助於用對所有人都更有利的方式來工作。
4、告訴員工該做什麼工作。總有一些員工會推卸工作責任,說這不是他所負責的工作。對於不配合的員工,你就需要和他們說明白,他們需要干什麼樣的工作,讓他們了解自己工作所需要乾的內容比如說有的時候需要前台接待一些來訪比較晚的客戶,需要和他們進行說明,並且需要加班的話要支付加班費,不然再忠誠的員工也有可能會產生離職的念頭。 管理人員時,不要總是沖員工發脾氣,每個員工都是公司必不可少的,做錯事,要指出並糾正,不要大呼小叫的把員工說一頓,那樣鬧得誰也不開心。
如果經常加班,要給些適量的加班費,給員工更多的動力,不然總是白加班會引來更多的抱怨,同時對工作失去興趣。 每周表揚一次工作努力的員工,並發小獎品以示獎勵,給員工更大的動力。 給員工更多施展才華的機會,千里馬是要挖掘的,不要因為一時的偏見而給自己帶來遺憾。 要公平對待每一位員工,不要因為一點點利益就被收買。
在時間允許的情況下,把一個項目分給員工做自己的設計方案,總有出色的人浮出。 經常交流 沒有人喜歡被蒙在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。
所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望了解真象。
重在觀念 以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中
設立高目標 留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。
作為一個管理者,你要認識到——如何管理好員工
在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。
授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
管理員工最好的方式有哪些2
管理好員工的方法有哪些
1、樹立合理的制度是保障企業正常運行的關鍵。 古人雲:沒有規矩無以成方圓。如果一個人公司人數眾多,卻沒有按照規定公正、公平的辦事,讓管理制度形同虛設,那很容易因為管理者的個人情感而影響管理工作的開展,那麼勢必員工也不會覺得這個管理者值得敬重,也不會跟隨你盡心工作。
2、高效的管理者會善用溝通消除管理中的誤會和隔閡。 所有的矛盾很多時候都是沒有經過良好的溝通導致的,因為管理者需要員工的配合與執行,並不是管理者單方向的發號施令就可以的。善於溝通的管理者能夠傾聽員工的真實想法並有效的反饋、和員工一起共享信息,功勞與下屬一起分享等,用順暢的溝通來激發員工的.潛能。
3、不要事無巨細的管理,授權給予員工去做。 在管理者的虎視眈眈之下,相信很多員工都沒有辦法展開手腳去施展自己的能力。有不少管理者表示,事無巨細的管理無法將公司做大。管理者只有把應該賦予的權力授予給員工,讓員工更獨立自主地工作。員工才會願意把工作給做好。不會授權的管理者不是一個合格的管理者。
4、恰當的激勵員工是提升管理效率的關鍵。 想讓員工更富有激情的投入到工作裡面,管理者應該實施正確的激勵。有效的激勵是提高員工工作績效、增加員工工作積極性的關鍵。真誠的表揚員工、你的賞識和你對他們的評價會讓他們備受鼓舞。
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管理員工,說簡單也簡單,說難也難,從員工角度來說,說起來就3個詞:求知識,求財,求快樂。
1、求財,相信絕大多數人,找工作,首先關注的肯定是工資待遇,這也是員工能否在一家公司穩定工作的前提。畢竟,工資待遇一方面能讓自己生活的更好,有經濟能力做更多的事情,另外一方面工資也代表自己在這個社會的價值體現。
2、求知識,這個可能對一些剛入職場的人更加重要,一家好的公司,肯定是能學到更多的知識,也為以後的職場規劃有更多的選擇。平台的好壞,也是相當重要的。
3、求快樂,如果一個人在公司呆著不愉快,相信這樣的員工肯定是做不長久的。即便有上升空間或者工資待遇足夠,也會是管理員工不穩定的因素。如果在一家企業不愉快,一旦有機會換其他平台,這樣的員工會毫不猶豫更換公司的。
其實,在現實職場中,能真正做到這3點的是極少數的,對於大多數管理者而言,只要能夠滿足員工2個方面的要求,那麼員工還是相對容易管理。
2. 如何管理好員工
1、做自己擅長的,尋求團隊協作
所謂術有專攻,每個管理者和職場人都有適合自己完成的工作和不太適合做的事,作為管理者要明白自己擅長做什麼領導者、協調者、技術者還是氛圍營造者。
做自己擅長的工作事項,把自己不擅長的交給團隊中擅長的人去做,不但拉近上下級關系,還可以把工作任務完美執行。
2、追蹤工作結果,用成績說話
兩個很重要的字「追蹤」。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下屬每一個細節上去追問,弄的員工厭煩,你也累,有的員工平日不忙,你就認為其怠工。
因此你會覺得很累,經常為員工成員「擦屁股」,要想擺脫這樣的困局,你只需從現在起改變管理思維,不管過程,只要工作結果,用成績評判,用事實說話。
3、不斷的培訓充電,讓員工更優秀
授人以魚,不如授人以漁,想要能留住人,就要不斷的培訓員工,從思想和觀念上逐步把你的思想、意圖通過培訓得到實現,培訓員工的同時,會讓員工受益,自己收益預期效果。
4、爭做職場最優秀的中層經理人
很多管理者之所以經常慢人一拍,管理吃力,就是因為自己的不學習、不上進在作祟,總覺得每年的考評能得到一個「合格」或者「稱職」就很OK。
殊不知這樣的一般般的思想,阻礙了自己向優秀與卓越邁進的腳步,世界上只有「一流」。我們做不到一流就只能末流,從來就沒有二流,因為最好的資源和關注只會給NO1的那位。
5、細節決定成敗
計劃提前做,有充分的准備和就不用手足無措。客戶和員工很容易被真誠的笑容、舉動所感動,所以一定要多微笑和用心觀察細節。不論你的團隊人多還是人少,工作是難還是易,我們都要注重管理上的細節,特別是一些容易被遺忘和忽略的細節。
3. 職場攻略:怎樣管理問題員工
職場攻略:怎樣管理問題員工?
企業管理者大多都遇到過這樣的員工:特別難以相處但是工作業績特別好;工作缺乏動力,不願在下班後多留一分鍾;倚老賣老,經常挑戰管理者權威……這些也就是所謂的「問題員工」。 這批員工該如何管理呢?請繼續看下去。
問題員工是企業中普遍存在的現象,據有關調查顯示,問題員工在企業員工中所佔的比例超過40%。如何管理好問題員工,使之成為高效員工,已成為所有管理層必須面臨和解決的問題。
在管理問題員工之前,首先我們來了解一下員工的分類。
我們將企業員工分為四種:
1、既合格又合適的員工
管理者青睞的當然是那些既合格又合適的員工,為此往往不惜重金招聘,給以豐厚的福利待遇,委以重任。但是,這種員工畢竟是少數,在公司員工中所佔的比例最多隻有20%。即使是這少數的既合格又合適的員工中還存在著一些問題員工。因此,管理者不應該把太多的精力放在從外界獵取這類員工的身上。
2、既不合格又不合適的員工
既不合格又不合適的員工既不符合本職工作的技能要求,也不符合企業文化的需要,這樣的員工對於企業來說是沒有價值的,企業應該盡快地進行優化淘汰。
3、合格但不合適的員工
合格但不合適的員工往往具有比較職業的工作技能,譬如具有較強的英語和計算機水平,具有較好的談判技巧和時間管理技巧等等,但是他們也往往缺乏較強的溝通能力或者非權威的影響力。他們缺乏的這些方面在很大程度上是與生俱來的,是企業通過培訓所不能解決的。對於這些員工,企業的處理方法應該是人盡其用,把他們所有的知識、技能都應用在工作中,盡力讓企業的其他員工都分享他的知識和技能。如果他們主動提出要離開,企業不需要著力進行挽留,因為他們不是企業需要的人,而此時他們所具有的企業需要的知識和技能已經被企業留下了。
4、合適但不合格的員工
企業管理者需要把主要精力放在那些合適但不合格的員工身上。這些員工雖然職業技能有所欠缺,但是他們所具有的良好的學習技能和溝通技能決定了他們能夠通過培訓很快彌補這些不足。企業通過對這些員工的培訓,可以把這些員工逐步塑造成企業本身所擁有的既合格又合適的員工。
通過以上分析我們發現,問題員工分布的范圍比較廣泛,管理者需要認真鑒別,區別對待。
作為管理者應發掘問題員工的長處,適當容忍其短處,對其存在的問題適時加以正面引導,真正做到「用人之長,容人之短」。
用人之長
問題員工是造成企業管理難題的症結。管理者要善於針對不同類型員工的不同特點,採取不同的處理方法,施其所長,把他們的缺點轉化為優點,才能有效地化解這個難題。
下面,我們就四種典型的問題員工進行分析,如何有效地「用人之長」。
管理「功高蓋主」的員工
一般認為,服從者比較好管理,而不服從者的管理則困難的多。但是,管理者只要認真回顧一下這兩類員工的不同表現,就會發現第一種員工往往給管理者造成更大的管理障礙。因為中國的管理者並不擅長表揚自己的員工,即使表揚也是很吝嗇的,更多時候是在指責下屬的缺點,希望其以後加以改正。這樣的處理方法在現代企業管理中並不適用,很容易打擊員工的積極性,使他們走向極端,成為不服從管理的員工。
因而,對於功高蓋主,但是服從管理的員工,管理者要擯棄傳統的管理方式,採用符合現代企業員工心理特徵的新方法進行管理。
首先,管理者不要試圖掠奪下屬的功勞。如果管理者試圖掠奪下屬的功勞,則必然會引起下屬的極度反感和不滿,很容易使下屬成為問題員工。
其次,管理者不應吝惜自己誇獎的言辭,用言語誇獎他,如果有條件甚至可以開慶功會。這樣員工會非常高興,感覺自己得到了認可,進而更加努力工作。由於他認為自己得到了上級的認可,因此,會非常敬重上級。所以,雖然「功高」,但卻不會「蓋主」。
再次,管理者在贊揚時應注意方式。對員工的贊揚要具體,針對員工特定的行為和特定的業績,切忌泛泛地表揚員工。泛泛地表揚是起不到任何效果的。另外,在進行表揚時,不要順便指出員工的缺點。「潑冷水」的直接後果是打擊員工的積極性。
最後,管理者可以適當地誇大對員工的表揚力度,使他體會到成功的喜悅。即使員工沒有那麼大的功勞,管理者在進行表揚的時候可以適當地給他多加一點功勞,員工在這種情況下會感到額外的喜悅。這種喜悅就是成就感,而成就感往往帶來更大的工作動力。
所以,對這些業績上佳而又服從管理的員工,管理者要不斷地激勵他們,不斷地給他們更富有挑戰性的工作,讓他們的職業技能不斷提升,這種做法被稱為「鞭打快牛」。「鞭打快牛」的結果是這些員工的業績越來越好,對其他員工起到了明顯的帶動作用,整個公司的業績也不斷地上升。但是,這種做法要有積極的人力資源管理政策作為保障,即公司要給他們提供優惠的薪酬,優惠的獎金和優厚的福利。
針對不服從管理的員工
第一,研究其本人特徵,找出相對容易實施領導權的部分進行管理。如銷售人員善於銷售,但不擅長回款管理,那麼管理者應該針對這一點對其進行管理。由於被自己的上級抓住了缺點,員工自然會有所收斂。
第二,經常與不服從者進行溝通。溝通的時候,管理者應首先肯定他的業績,然後再要求他遵守公司的規章制度。
第三,建立系統,分配給這些員工一些需要團隊合作及領導輔導的工作。由於員工在完成這些工作時,僅憑一己之力是無法很好地完成的,只有這樣他們才會感到自己力量有限,認識到團隊力量與上級領導的重要性。
第四,管理者需要適時的自我反省。有時,管理者自身的一些缺點是導致員工不服從管理的重要因素。因此,作為領導應審視自己的權威性,檢討是否有缺點削弱了自己的權威性。如果有,那麼管理者應該通過培訓或者自我管理等方式來克服這些缺點。
第五,變更員工的業務范圍。如果管理者面對的是特別難於管理的員工,那麼就可以使用一個具有「雙刃劍」效應的方法——變更員工的業務范圍。業務范圍的變更往往會讓員工產生變換任務的恐懼,因為他們對新的業務往往不熟悉,不能夠做出很好的業績。使用這種方法會使員工「功高蓋主」的氣焰有所收斂。但是這種方法應當是管理者最後的選擇,因為這往往會帶來人力資源的高度浪費。
管理「標新立異」的員工
對於這些「問題員工」,管理者如果採取強制的管理措施,也許會讓這些員工遵守公司的規章制度,但是伴隨他們的,是創造力的消失。他們的創造力在很多情況下是公司寶貴的財富,是公司利潤不斷上升的源泉。對於這些員工,正確的方法是管理者要努力與他們進行溝通,讓他們明白公司規章制度的重要性。另外,管理者應該審視一下公司的規章制度,是不是這些規章制度在某種程度上不合理而束縛了員工的創造性。
管理完美主義的員工
管理完美主義員工要注意以下五點:
其一,放大完美型員工的優點。完美型的員工講究條理,善於分析,一絲不苟。他們擅長做記錄、制圖、分析別人弄不清的問題等。所以,管理者要重視完美主義員工的優點,並適度放大。
其二,關注完美主義員工的敏感性。
完美主義員工很敏感,容易受傷害,特別是在別人批評他們的時候。因此管理者在對其進行管理的.時候要特別注意這些員工的敏感性。
其三,採取周到的、有條不紊的方法。追求完美的員工最反感粗心、邋遢、不完美的人,因此管理者在對他們進行管理的時候要刻意採取有條不紊的方法。
其四,管理者應向完美主義員工列出其工作計劃的長處及不足,尤其是指當他們不能按時完成工作時給公司和自己帶來的損失,從而使他們降低自己完美的要求,把按時間完成工作放在第一位。
其五,保持自身的良好形象。管理者在與完美主義員工打交道的時候要盡可能注意自己的形象,使自己保持一個整潔有禮的形象,這樣會更容易接近這些員工。如果在他們心中覺得你很不完美,他們就不會服從你的管理。
管理「悶葫蘆型老黃牛」的員工
針對「悶葫蘆型老黃牛」的管理
對「悶葫蘆型老黃牛」的管理要把握好以下六個方面:
第一,尊重對方的性格特點。不能因為對方具有這種「不受人歡迎」的性格而對其進行排斥。管理者要意識到,每一種性格都具有優點和缺點,但沒有優劣之分。
第二,對這些員工的管理應該有足夠的耐心,但不能過分熱情。過分熱情往往會招致他們的反感。同時在與其溝通時,盡量少用鼓勵的方式和開放式的問題與他們溝通。
第三,尋找共同點。管理者應該盡量尋找與這些員工的共同點,如是否都喜歡上網、看書、運動等,投其所好,拉近雙方之間的距離。
第四,注意談話的方式,從自己的煩惱等談起。首先多問一些封閉式問題,不造成壓力,然後試圖問一些開放式問題,並做到以聽為主;不能經常追問對方對事的看法,以免引起員工厭煩。
第五,以新鮮的活動感染員工。管理者可以經常組織一些豐富多彩的活動,在非工作場合讓他們融入到集體之中,起到改變他們性格的作用。
第六,培訓其掌握說出自己的感受的技巧。管理者應意識到培訓的作用,有意識地讓他們參加一些談話類的訓練課程,在培訓中教會他們說出自己感受的方法與技巧,使他們不善於表達的缺點得到改善。
;4. 職場員工的管理方略
知識經濟時代,無論是立穩腳跟,還是基業常青,最關鍵的驅動因子歸根結底就是員工。下面是我分享的職場員工的管理方略,歡迎大家閱讀!
一、員工聘用(Buying)
就員工管理而言,員工聘用可謂是第一道關口。俗話說,良好的開始是成功的一半!因此,如果人力資源部門對此不嚴格把關、不精挑細選的話,那麼即使公司未來提供再好的培訓、激勵、輔導和溝通,一切都將無濟於事。
二、員工塑造(Building)
「原材料」采購完畢,下一道工序便是通過培訓和發展兩個途徑對其進行高質高量的加工打磨,使其成為企業合格的「成品」。
員工培訓。要保障培訓的有效性,人力資源管理者不應忽視以下問題:培訓對象是誰?培訓老師是誰?誰負責培訓內容的設計?培訓應涵蓋哪些主題內容?培訓將採取怎樣的方式?培訓應對參加者起到怎樣的作用?唯有將這些問題做到瞭然於胸,員工培訓工作才能真正做到有的.放矢,也才能真正提高員工塑造的效率和效果。
三、外援借用(Borrowing)
在這個快魚吃慢魚的時代,在這個外包大行其道的時代,企業並不需要全職僱用發展所需的所有人力資本。實際上,通過藉助虛擬團隊、租用外援等新興方式,往往能取得事半功倍之效。
四、裁員(Bouncing)
組織如人,擁有一個健康的體形才能健步如飛。因此,當宏觀經濟或者行業整體形勢吃緊,或者企業運營吃力,或者某些員工的業績總是不能達標之時,裁員在所難免。
五、人才挽留(Binding)
在這個秋波頻送、人才爭奪日益白熱化的年代,如何讓員工特別是優秀員工把根留住,成為了考驗企業和人力資源部的一道難題。俗話說,得人心者得天下。
六、員工晉升(Boosting)
晉升不僅僅是將員工安置於更高層的崗位,更重要的是它還向員工傳遞了其對於企業重要性這樣一個明確信號。
5. 應該怎麼管理好員工
應該怎麼管理好員工
應該怎麼管理好員工,作為職場的幹部,帶隊伍的能力是基本要求,不能很好的管理下屬員工,下屬不服從工作安排和管理,就是引發「破窗效應」。下面分享應該怎麼管理好員工。
應該怎麼管理好員工1
1、合作
在開口前,要理解員工與你是合作關系,你們是站在同一陣營的。如果反感員工的言論,則很容易將員工擺到敵對的位置上。那麼談話關系,還沒建立,就註定了失敗。
2、管理者要善用「恩威並施」
作為管理者沒有威信,是很難行使管理的權力的。除了職位權力賦予的威信之外,還有領導者的個人魅力形成的威信。該獎勵的時候,不要忘記給予下屬優秀之處進行表揚與獎勵,做的不妥之處要嚴格指出來,這樣下屬才能平衡。
所以最好要健全考核機制,讓工作有個科學的規范和標准,缺乏激勵與處罰手段很難對員工工作的情況有個准確的依據。考慮他們的心理特點,給予他們客觀的、公正的評價。
3、接納
接納員工的觀點。站在他的角度,這么想是很正常的事情。畢竟,我們都厭惡自己的時間,被他人無償佔用。
4、以和為貴,不要故意和下屬起沖突
管理者要想員工真正的服從你的管理,就不要讓下屬對你產生反感,這樣會被下屬孤立。管理者對員工的情緒、態度,別人是能夠感受得到的,不想被員工討厭就需要端正好自己的態度,不要輕易的對他人有偏見。
沒有一個人會喜歡一個討厭你的人,所以管理者需要注意對待員工的態度,比如說尊重對方、以友好的態度和語氣和對方說話、不要輕易的做出忽略對方的舉動,多站在「對方的立場」理解他所說的話、考慮的問題。
5、絕對價值
在討論這個話題前,要看到每個人在部門中的價值。如果你看到了他們的價值,你與他們的談話內容就會更言之有物。
6、自主性
引用一句諺語是:我能夠帶你到水源地。但我並不能強迫你低頭喝水。在管理中要區分「控制」和「影響」。你可以通過激勵,去影響你的員工。但你無法僅靠權利,試圖去控制員工。因為哪裡有鎮壓,哪裡就會有反抗。
7、喚出
引出員工自己的意見和解決方法,幫助員工變得更優秀。員工是對自己實務最了解的人,並且每位員工都有自己的絕對價值。做領導要看到這樣的資源,並順勢運用,切不可與之做對抗。
應該怎麼管理好員工2
首先,在管理員工上,我們可以先從時間上入手,也就是說,作為公司的管理者,我們首先就要從時間上嚴卡時間,如果作為管理者,如果我們時間都統一不了,那麼,我們無疑是失敗的。
第二,在思想上一致,作為管理者,我們一定要統一員工的思想,只有從思想上統一了員工,我們才能讓員工在工作中更好的幹活,更好的服務於工作,而其中惡魔讓員工思想一致,這就看管理人員的手段了。
第三,管理者一定要時時刻刻讓員工之間充滿一種合作欣欣向榮的場景,而不是一種毀損他人的感覺,而這種氣氛往往在公司之間往往是致命的,這一點,作為經理的我們,一定要仔細對待。
第四,在工資制度上,我們一定要做到公平公正,一般來說,在工資制度上,只有我們做到公平,做到公正,讓每一分工資都可以清晰化,從而才會讓員工賣命,如果員工對自己的工資都是毫不知情,那麼,這個公司無疑是失敗的。
第五,一個經理,是公司的領路人,在公司前進的一些問題是非上,我們一定要有清晰的世界觀,只有我們對市場的走向有更好的判斷,而提前做出一系列的措施,從而保證員工公司的利益。
第六,在處理每個員工的事件時,我們一定要做到每一件事公平公正,一般來說,在處理這些事是,我們一定要一碗水端平,防止因為自己不平衡,而在員工間失去威信!
應該怎麼管理好員工3
1、對於自身很有能力挑戰管理者權威的問題員工
這類員工通常都是一些非常能乾的員工,他們工作勤奮並且有著非常突出的工作業績。這類員工對於公司來說是具有極高價值的,他們的功勞甚至超過了他們的主管和經理。因此,他們認為企業是離不開他們的,經常仗著自己的優秀業績而不把自己的上級放在眼裡,經常以自己的想法去做一些創新,經常打破公司的一些規章和管理制度。
針對這類員工,首先,中高層管理者可以研究他們的工作特點,在他們不精通的方面實施領導權,這樣員工會收斂一些自己的行為。其次,管理者應該經常與這類員工溝通,進行溝通的時候,首先要肯定他們的工作業績,滿足他們的需要得到認可的`需求,之後再委婉地提出要求讓他們遵守公司的規章制度,這樣更容易達到效果。再者,管理者可以分配給這類員工一些需要團隊合作或者領導輔導支持才能完成的任務,這樣員工在完成這些任務的時候,會發現只憑借自己的能力是不能很好地完成的,進而會意識到自己的能力也是有限的,不會再那麼囂張。最後,也是管理者最後沒有辦法的情況下的選擇,那就是變更這類員工的業務范圍,新的工作任務往往會給員工帶來恐懼感,對新任務的不熟悉會導致業績沒有那麼好,能夠使這類員工有所收斂,當然,這常常會使人力資源得不到合理的配置,造成人力資源的浪費。
2、對於標新立異不遵循常規的員工
這類員工通常是一些思維靈活、極其聰明、富有創造力、有著鮮明個性並且敢於實踐的員工,他們往往不會安分守己,思維方式不局限於任何形式,包括公司的規章制度,是企業中違反紀律,煽動員工的倡導者。
針對這類員工,管理者如果採取過硬的管理措施,一方面可能會讓這些員工遵守公司的規章制度,但是同時會造成他們創造力的消失;另一方面更有可能出現的是會促使他們離開企業,這對企業來說是很大的損失。因此,對於這類員工,正確的管理方法首先員工是管理者要努力與他們進行深入的溝通,讓他們明白公司規章制度的重要性。另外,管理者應該審視一下公司的規章制度,是不是這些規章制度在某種程度上不合理而束縛了員工的創造性。其次,企業應該意識到創造力對企業的重要性,企業需要源源不斷的創新才能保持新鮮的血液。企業應該合理利用他們的長處,破除企業陳舊的觀念,建立新的次序,形成一個自由開放、團結合作的良好工作氛圍。
3、對於勤奮工作卻還總是不能完成工作任務的員工
這類員工通常他們本身就很有意願努力工作,卻因為自身能力的限制而達不到合格的績效總是完成不了工作任務。
針對這類員工,企業應該對其進行崗位培訓,使其擁有能夠完成崗位基本任務的基本技能。在培訓這類問題員工的過程中,管理者應該注意對他們進行鼓勵支持,即使一開始做得不好也不能一味的批評他們,而是應該與他們耐心地分析問題出現的原因以及解決方案。給予適當的鼓勵會讓他們更有信心,這樣才會做得更好。並且,管理者要留心聽取這類員工可能會說的喪失信心的話,並努力改變他們消極的想法。在員工成功之後,要為他們祝賀,鼓勵他們堅持。
4、對於有能力完成任務卻沒有工作意願的員工
這類員工與上述員工正好相反,他們通常本身都完全有完成工作任務的能力,但是卻沒有意願去完成,缺乏工作動力。
針對這類員工,管理者應該設法激勵他們行動,給予他們發揮自己潛能的機會。首先,管理者可以讓這類員工知道完成這項工作以後有什麼好處,這樣可以有效地激發他們的表現慾望,使其努力工作。其次,管理者也可以採用目標管理法,給員工明確他們的工作目標,員工的心中有了績效目標,知道達不到目標會造成什麼樣的後果,往往就會主動地完成這些工作任務。
5、總之,問題員工是造成企業管理難題的症結,中高層管理者要擅於針對員工存在的不同問題以及他們的不同特點,深入挖掘,找到問題的症結和關鍵,採取不同的處理方法,問題員工才能真的不會成為難以解決的問題。當然如果問題員工確實一無長處,並且怎麼也解決不了存在的問題,那麼中高層管理者也可以果斷對其進行淘汰,尋找更合適的人選。
6. 職場中如何有效管理員工
在職場中難免會出現問題員工,那麼如何管理問題員工呢?下面我為大家整理了六種問題員工管理方法,僅供參考!希望對你有幫助。
六種問題員工管理方法
一、誇誇其談型的「問題」員工
二、魯莽沖動型的「問題」員工
三、享受主義且自私自利型的「問題」員工
四、消極被動型的「問題」員工
五、性格孤僻型的「問題」員工
六、爭強好勝型的「問題」員工
一、誇誇其談型的問題員工
誇誇其談型人格的員工對思想世界的迷戀很容易給他的人格帶來缺憾,那就是誇大妄想,只想不做,與現實脫節。他們往往知道為什麼要這樣做,也知道為什麼不能那樣做,可是如何動手去做,具體步驟如何等務實型問題就不是他們要研究的范圍了。他們雖然有豐富的理論知識,但往往缺乏基本技能。
那麼,管理者應該怎樣做才能讓那些誇誇其談型的問題員工變成優秀員工呢?
1、要讓他們學會自我反思
管理者可以讓他們經常自問、「這是我的表現嗎?我喜歡這樣嗎?我可以做得更好嗎?」這樣誇誇其談型人格的員工對自己的形象就會越來越清楚,也就會從實際出發看問題了。
2、幫助他們建立正確的工作觀
管理者可以給他們一些簡單的工作,然後要求他展現應有的水準。因為誇誇其談型人格的員工的語言能力通常不錯,反而會說到做不到。因此行動對他來說才是最重要的。管理者要讓他們學會長時間累積自己的貢獻,不要用短視的態度去看工作,成績是要努力去做而且耐心等待得到的。
3、要他們學會不怨天尤人
管理者要讓他們明白你現在讓他做的工作是為了培養他,你從來沒有刻意地壓抑過他,不能把失敗的原因歸咎於環境,而要時刻自省,適時向別人請教。管理者還要讓他看清楚自己能力的不足和心態的缺失。
4、要讓他們樹立工作中無小事的觀點
管理者要在實際的工作中讓誇誇其談型人格的員工明白僅僅有理想是不夠的,假如沒有行動就只會永遠停留在起點上,盡管有時行動不一定會帶來理想的結果,不要讓所謂的理想束縛住了自己的手腳,在工作中每一件事,不論大小都值得認真去做,尤其是對於那些小事更應該如此。
二、魯莽沖動型的問題員工
魯莽沖動型人格的人果斷而有力量。他們總是喜歡表現自己剛強的一面,視各種阻力於無物,即使面對困境,他們也能夠做出有力的決定,並把嚴重的問題當做是對自己的挑戰,將克服當中的困難視為挑戰自我的樂趣。魯莽沖動類型人格的人的外在表現自信心十足,行動力強,精力充沛,敢作敢為,勇於承擔責任。
在組織內部,魯莽沖動型人格的員工是比較讓管理者頭疼的。他們不能容忍受命於人,總是喜歡頂撞管理者。當然,有的時候,這種頂撞只是提建議的另一種表現方式而已,但更多的時候,他們的頂撞卻完全只是自己情緒的無理直泄。因此,很多企業中的「刺兒頭」,都是屬於魯莽沖動型人格的人。所以說,這種類型人格的人更應該自己創業,建立起自己的王國,而不是做一名普通的員工。
對於魯莽沖動型員工,管理者可以從下面幾個方面對他們進行正確引導、
1、培養務實精神
魯莽沖動型的員工有闖勁兒,有競爭意識。然而,僅僅有熱情還是不夠的。因此,管理者要在實際工作中培養他們的務實精神。
2、讓他們充分認識到自己的力量
管理者不妨在魯莽沖動型的.員工面前多將他們與其他員工進行比較,並以此為基礎對他們做出公正的評價。「有比較才有鑒別」,在比較中,管理者要從他們的知識、技能、能力、心態等多方面進行綜合、合理的比較,坦誠地分析他們的優點及缺點。
3、在細節方面引導他們
魯莽沖動型員工多能把握大局,但在對細節的顧全方面則非常弱。管理者要在細節方面多多提醒他們,使他們能夠逐漸周全、細致地考慮問題。
總之,當魯莽沖動型的問題員工經歷了生活的磨煉之後,相信他們的性格也會變得不那麼尖銳,能夠接納一些與他們生活方式相反的情形,並能夠從中領悟到一些處世之道,幫助他們尊重別人的意見,贊揚生活里的點點滴滴,而不再是控制一切。
三、享受主義且自私自利型的問題員工
享樂型的自私自利的人對生活抱著極樂觀的態度。在他們看來,生命的顏色是豐富多彩的,世界就是一個大游樂場,活著就應該追求快樂,享受生活。因此,他們追趕潮流,搜尋各種新鮮的事物,尋求新的可能性和觀點。
在企業組織中,享樂型的自私自利的人通常做事極有效率。半個月的工作,也許他三天就做完了。他們表達清楚,有幽默感,能夠讓其他人支持自己的想法。他還是一個比較受歡迎的對象,他們有活力,有趣,事事都會向好的一面看。在任何場合,他都能想到好點子搞活氣氛。但是他說話太直,往往一句話就能把人噎個半死;信口開河,承諾非常隨便,而且說過就忘,顯得比較虛浮;此外,他們也太過自我中心主義,總是隨著自己的情緒做事,要比人都配合他。這是一類比較物質化且難有深度的人。
和其他類型的人一樣,享樂型的自私自利的人同樣也有他們的缺點。由於他們總是為自己設太多的目標,卻因能力所限而失敗,甚至造成心中的沮喪及自暴自棄等負面的感受,這是他們的第一個缺點。
享樂型的自私自利的人的第二個缺點是對公司規則與工作進度的輕視和不尊重。這種特性使他們永遠不會在別人預期的地點、時間里出現,這往往會影響公司整體的運作。就算他們有許多合理的理由來解釋他們的缺席,但仍無法挽回已經發生的一切事情。
享樂型的自私自利的人的第三個缺點是他們不懂得考慮後果,不能做到三思而後行。因為他們過於重視自己的感受,做事又欠缺考慮,所以,會產生一些連他們自己也想像不到的嚴重後果。
對待享樂型的自私自利的員工,管理者可以採取以下幾種方法、
1、創造活躍的團隊氣氛
在日常工作中,最令享樂型的自私自利的人沮喪的就是工作氣氛過於嚴肅。所以,聰明的管理者應該讓他們感受到活潑、放鬆的氣氛,使他們可以無拘無束地與同事分享工作中的趣事,發現工作中輕松的一面,和同事交心談心。
2、作換位訓練
管理者可以在適當的時候,創造一個特別的環境,讓那些平常懶於幫助別人的人感受一下缺少別人幫助的滋味。讓他們充分體會一下一個渴望他人幫助者的心情。當他們對幫助的渴望達到最高潮時,再讓團隊去幫助他,讓他嘗到受人幫助的美妙。這種方法在許多自私自利的人身上試驗過,屢試不爽。
3、讓他們自由地發展
一般情況下,享樂型的自私自利的人喜歡自由。然而,在相當多的企業里,官僚作風不利於組織內的員工進行溝通,過於嚴格的規章制度經常會打擊員工的積極性,而傳統的管理思想經常會限制員工自由地支配自己的工作。
因此,美國的雜志《頂尖企業》曾聲稱每個員工都是自主的,應該將他們的職業看成是獨立的,而每個員工都是獨一無二的。
4、以身作則,引導他們自我反省
管理者要以身作則,這是在員工面前提高自己領導形象的一種很好的方法。當享樂型的自私自利的員工對任務推三阻四時,你站出來勇敢地接下任務,然後動情地說、「作為領導,我有責任更有義務向同事伸出援助之手,但是,我希望我不是最後一個。」
你的話能夠讓那些對工作推來推去的人產生內疚感,引導他們對自己進行自我反省。你必須以自己的行動讓他們感受到自己的自私。因為在很多時候,自私自利型的人並不認為自己的行為是自私的。
5、鼓勵他們的利他行為
管理者可以在獎金中設立一些額外的補助,用於鼓勵那些樂於幫助別人的員工;你要在各種各樣的會議上表揚他們的助人行為;你要為助人為樂者的助人行為提供種種便利條件,在他們為了幫助別人解決問題而忙的焦頭爛額時,留下來陪他們一起處理工作。
管理者的這些舉動可以在團隊中形成一種互助、合作的好氛圍,從而對那些自私自利者形成一股要求助人為樂的壓力。此外,管理者還應該督促那些享樂型的自私自利的員工多做一些公益活動等具有利他性質的事,通過行動來改變自己的心態。
四、消極被動型的問題員工
消極被動型人格的人為人和氣、和善,很容易看到別人的優點,並且認同別人的意見和感受,人緣很好。他們具有強大的包容性,他們從來不會直接拒絕別人的要求,也很少發脾氣。他們更不會因為堅持自己的看法而與別人發生爭執,假如對方立場非常堅定,他們寧願妥協來遷就對方。但是消極被動型人格的人無法妥善地處理沖突問題,因此,當他們面臨辦公室的沖突時,通常會選擇睜一隻眼閉一隻跟,裝作沒看見,或是將自己全力埋進希望沖突趕快消失的意念里。
一個成功的管理者,不但要消除消極被動型員工對組織的負面影響,也應該幫助他們變消極為積極,變被動為主動,實現白我的完善。
假如組織中存在這種意志消沉的人,管理者可以從下面幾個方面對他們進行正確引導、
1、為他們提供成功的機會
消極被動的人容易對一切都採取無所謂的麻木態度。如果管理者能夠為他們提供成功的機會,讓他們快速地獲得成功,顯然可以刺激他們的神經,讓他們變得情緒激動,熱情高漲。
2、幫助他們樹立成功的信心
管理者可以給消極被動者提供更多和更容易獲得成功的信心,讓他們充分享受成功帶來的歡樂。這對管理者來說並不難,因為你總是有很多從易到難的任務。這樣,你完全可以把一些簡單的、接近成功的任務交給消極被動者。雖然一些人天生就消極、悲觀,但是主動、樂觀也是可以後天養成的,你不要對他們失去信心。
3、告訴他們你的判斷
當消極被動型人格的員工以為自己身處不利境地時,管理者要根據自己的判斷,清楚地告訴他們你的看法。如果管理者認為他們的工作情況進展的非常順利,就該讓他們知道自己幹得不錯。否則,管理者也要直接地告訴他們、「你是錯的。」另一方面,假如他們所處的不利境地是有情可原的,管理者也要給他們指出來,並盡自己所能地辨別問題,對這些問題作詳細、具體的利弊兩方面的分析。總而言之,管理者必須引導被動消極者做出更好的情感反應,而不是他們的本能反應,用樂觀的方法來消除它們的悲觀情緒。
五、性格孤僻型的問題員工
性格孤僻型員工是具有獨特魅力的一群人。他們充滿幻想,創造力十分豐富,對周圍的環境非常敏感。他們對創意及個人喜好十分頑固,絕不輕易妥協。
管理性格孤僻型員,管理者要注意一定的技巧性、
1、批評要注意技巧性
一般情況下,管理者在批評他們的過錯時,要用聽起來簡單明了、淺顯易懂,可實際上含意深刻、耐人尋味的語言,使出現過錯的員工經過思考,從中得到批評的信息,並很快地醒悟,接受批評,改正過錯,吸取教訓,不斷前進。
因為性格孤僻型員工都心思敏捷,自尊心非常強,因此,管理者要採取無聲斥責或者點到為止的批評法,這樣才能收到良好的效果。
2、要指出他們的成績,對他們的成績給予充分的肯定
性格孤僻型員工很重視別人,尤其是管理者對自己的評價。作為管理者,如果能夠給他們以正面的肯定,一定能夠鼓勵他們應對困難的勇氣。
而且,這樣不但可以增強他們的自信心,也能打造管理者能容人的領導露象。
3、要對他們施以溫暖
在任何時候,你都不要流露出對性格孤僻型員工漠不關心的神色,要像對待其他員工一樣來對待他們。當他們不給你面子拒絕邀請時,或者當他們對你的招呼視而不見時,你千萬不要暴跳如雷。作為一名高瞻遠矚的管理者,寬容、耐心是必須具備的品格。當你由於自己的虛榮或者自己的面子,把這些對你視而不見的員工劃在員工活動之外,並從心裡抹殺掉他們的工作成績時,其他的員工就會在心裡對你重新打分了,雖然他們平時也不喜歡這些孤僻的人。
4、不要有先入為主的想法,認為這樣的員工很難相處
性格孤僻型員工多屬於自我型人格,他們對個人的內在思想世界很留戀,因此,他們容易走神。他們有著豐富的內心世界,對人非常敏感,他們能夠清楚地識別虛偽與真誠,因此只要你真誠地與他們相處,他們就不會拒人於千里之外。
當然,管理者一旦放下他們很難相處這種思想包袱,也就能夠以輕松的情緒,真誠的心態去與他們交往了。
5、嘗試建立一個緩沖區,不要過分顯露自己的感情
性格孤僻型員工通常喜歡自己的生活方式,不希望被打擾。假如你只是為了接近他,每天耐著性子,裝出一份熱情萬分的樣子,保證不會得到他的什麼好臉色。特別是當他們感覺到你是在為了某種目的而接近他們時,他們就會從心裡認為你是一個非常虛偽的人,更加疏遠你。
因此,作為一個聰明的管理者,你千萬不要做這種吃力不討好的傻事。平時,只要與他們與他們保持一定的工作上的接觸就可以了。假如你與他們發生溝通上的障礙,你也可以找一些較容易與他們接觸的人,與這些難以向人敞開自己心扉的性格孤僻型員工多交流,但是,你千萬不要去打擾他們。除非他們真正遇到了自己不能解決的困難,否則你不要過分顯露你的熱情。
六、爭強好勝型的問題員工
爭強好勝型員工屬於有著強烈野心的人物類型。他們是強大的一群人、卓越而有干勁,永遠神采奕奕,精力充沛。完全可以說,他們是一個完完全全的實踐家。當一項任務擺在他們的面前時,他們信守的格言永遠是「不惜一切代價爭取勝利」。
爭強好勝型員工非常在意自己在別人面前的表現,非常好面子,總是讓人看到最優秀的一面,喜歡出風頭。在別人眼中的他們,永遠是衣著光鮮,眼神明亮的。在與人交往時,他們永遠是主動者。
人們習慣以「和為貴」,這在企業管理中也同樣適用。對管理者而言,為了顧全大局,求大同、存小異是必須的;在某些方面做一些必要的讓步,其實是一種聰明的管理藝術。然而,有些爭強好勝型的問題員工對管理者的退讓並不領情,進而變本加厲地瞧不起領導,也不尊重領導。對這樣的人,管理者千萬不能一味遷就,而是要在適當的時候,以適當的方式打擊一下他的傲氣,使他知道天外有天、人外有人。
所以,對於爭強好勝型的員工,管理者要注意一定的技巧性、
1、千萬不要輕易動怒
作為管理者,必然會碰到各種各樣的問題員工,然而,面對爭強好勝型的問題員工時一定不要動怒,要保持心平氣和。
2、要有自信心
爭強好勝型員工喜歡表現自己,他們總是以自己的優點示人,所以很容易對管理者造成心理壓力。管理者要堅守的信念就是也許他們確實有比你更高明的地方,但你既然是領導,自然在管理方面能力比他強,因此不必有自卑的心理。
3、分析員工的真實用意
在一般情況下,員工只有在懷才不遇時才會爭強好勝。假如確實是這樣的話,管理者就要為他們創造實現自我的條件,分析他們的具體才能,並依次給他們分配一些重要的任務,使他們感覺到一點點的壓力。
4、要敢於承認自己的不足
管理者在自信的同時還要有敢於承認自己不足的勇氣,並在必要的時候予以改正和學習,這樣就會使這些爭強好勝型的員工找不到針對你的理由。
5、保全問題員工的面子
爭強好勝型員工都非常好面子,所以面子問題是他們的大問題。在任何時候,你都要考慮他們的面子,不要讓他們覺得自己丟了面子。
管理者正確的處理方式,是不能在眾人面前使爭強好勝型員工威風掃地,而要在沒有第三者在場時,一對一地單獨進行,要視爭強好勝型員工對問題的認識程度以及內心思想根源進行批評。假如認為單刀直入批評會招致對方反感時,應和他離開工作場所,耐心傾聽爭強好勝型員工的陳述,然後再提出自己的規勸。
6、要有誠心
身為管理者,你要相信這些爭強好勝型員工只是想表現得更好而出現問題,他們的內心渴望著別人的肯定與認同。因此,你要選擇恰當的時機,真誠地告知他們的長處和優勢,並表達自己想幫助他們達成目標的心願。
7. 職場中如何管理下屬
職場中如何管理下屬
你知道職場中如何管理下屬嗎?其實在職場中很多領導也會有一些困擾,那就是管理下屬的問題,很多領導在管理方面其實都有所欠缺,下面我整理了一些職場中如何管理下屬的相關內容,一起來看看吧
職場中如何管理下屬1
第一點:尊重
做為一個領導,一定要懂得尊重自己手底下的員工,不管你手底下的員工是做什麼的,都要對他們保持一定的尊敬,因為在職場中我們或許有高低之分,但是在現實中我們是平等的,在公司我們都抱著一個共同的目標,也就是說能夠幫公司解決更多的問題,做出更多的效益,才能拿到更多的薪酬。而有些領導則會認為自己比別人高一級,對別人就特別的`不尊重,要知道員工也是人,你對員工的不尊重,也會獲得員工對於你的不認可,一個不懂得尊重員工的領導,一定不是一個好領導。
第二點:有獨特見解
工作中的經驗和理論,是必不可少的,但是有些時候我們千萬不要因為經驗和一些理論,就去否定某個人的結果。尤其作為一個領導,我們一定要有自己獨特的見解,現在這個社會發展的太快,任何事情不見得有一樣的答案,有時員工提出的建議,我們也應該細心的去聽一下,所以我覺得作為一個領導,一定要有自己的想法,當然更要有自己獨特的見解。
第三點:發掘
一個領導你手底下肯定會有幾個人,而不是一個人。當領導的你一定要去善於發掘,團隊中每個成員的能力,有的人做事比較細心,你應該把一些重要的活交給他,而有的人比較健談。所以,一些業務上的工作,更應該交給這種人,而有的人想法比較多,腦子比較活,所以在一些意見上,不妨多聽聽他們有什麼樣的看法,想法。要記住作為一個領導,不是需要你有多強的能力,而是需要你把團隊中的每個人的能力發掘出來,只有這樣才能打造出一支虎狼之師,如果能夠做到這一點,你就是一個合格的領導。
第四點:換個角度
當我們遇到一些事情的情況下,千萬不要一意孤行,如果你覺得這件事情比較難,不是那麼好做,真的難住你了。不妨換一個角度去思考下這個問題,說不準,你就會有一個新的想法萌生而出,總而言之,作為領導,你千萬不能死板,要經常換位思考。
職場中如何管理下屬2
對下屬的工作管的太多,會讓下屬失去對工作的思考能力。下屬對自己的工作就會失去理解,即便下屬有再好的想法,也不會向領導去反饋。
告訴員工需要的工作結果,讓下屬們自己先思考解決方法,給足下屬們的想像空間。
當領導對下屬管理的過多時,下屬們肯定會有意見,要想讓下屬們聽話,只能是用手裡的權力去管理,一旦這種工作狀態持續的時間過長,那麼下屬們就會對領導的權力產生畏懼。
當下屬們在領導面前不敢說真話時,就已經失去了領導管理的初衷了。就算是做好的工作,向領導匯報時也會產生畏懼,結果就是導致下屬們不再喜歡匯報工作。
在管理團隊時,要避免下屬的態度陷入到惡性循環中。一旦下屬們對領導的命令左耳朵進右耳朵出,再也不會把領導的話放到心上。
由於每個人的想法都是不同的;領導也能夠根據下屬的想法,發現更多的解決方案;所以說,真正聰明的領導在帶領團隊時,都明白給下屬主動思考的空間。
8. 如何管理員工
如何管理員工
如何管理員工,如果職場上有這些現象也不用驚慌,無論做什麼都要掌握好分寸,職場的事情從來不是簡單就能概括的,工作的時候要以自己的身體為第一標准,學會如何管理員工,職場達人非你莫屬!
如何管理員工1
1、做自己擅長的,尋求團隊協作
所謂術有專攻,每個管理者和職場人都有適合自己完成的工作和不太適合做的事,作為管理者要明白自己擅長做什麼領導者、協調者、技術者還是氛圍營造者。
做自己擅長的工作事項,把自己不擅長的交給團隊中擅長的人去做,不但拉近上下級關系,還可以把工作任務完美執行。
2、追蹤工作結果,用成績說話
兩個很重要的字「追蹤」。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下屬每一個細節上去追問,弄的員工厭煩,你也累,有的員工平日不忙,你就認為其怠工。
因此你會覺得很累,經常為員工成員「擦屁股」,要想擺脫這樣的困局,你只需從現在起改變管理思維,不管過程,只要工作結果,用成績評判,用事實說話。
3、不斷的培訓充電,讓員工更優秀
授人以魚,不如授人以漁,想要能留住人,就要不斷的培訓員工,從思想和觀念上逐步把你的思想、意圖通過培訓得到實現,培訓員工的同時,會讓員工受益,自己收益預期效果。
4、爭做職場最優秀的中層經理人
很多管理者之所以經常慢人一拍,管理吃力,就是因為自己的不學習、不上進在作祟,總覺得每年的考評能得到一個「合格」或者「稱職」就很OK。
殊不知這樣的一般般的思想,阻礙了自己向優秀與卓越邁進的腳步,世界上只有「一流」。我們做不到一流就只能末流,從來就沒有二流,因為最好的資源和關注只會給NO1的那位。
5、細節決定成敗
計劃提前做,有充分的准備和就不用手足無措。客戶和員工很容易被真誠的笑容、舉動所感動,所以一定要多微笑和用心觀察細節。不論你的團隊人多還是人少,工作是難還是易,我們都要注重管理上的細節,特別是一些容易被遺忘和忽略的細節。
如何管理員工2
一、傾聽員工的聲音
中小企業主大多存在自我主張,獨斷專行的不但,不聽別人的意見,導致決策失誤。
在企業管理中,傾聽員工的聲音也是團結員工、調動積極性的重要方法。 員工思想有問題,就會失去工作熱情,不可能出色地完成你交給他的任務。 這時,作為管理者,必須耐心傾聽他的聲音,找到問題的核心,解決他的問題,耐心指導,才能幫助你實現管理目標。
二、管理方法創新
管理員工就像開車,司機開車時仔細看指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針發生變化的情況下,他必須轉動方向盤,以免翻車撞到人。 管理者也一樣,管理者為了讓員工在規定的軌道上運行,必須仔細觀察,經常調整,防止偏差。 在穩定的大企業中,管理者必須注意員工的各種變化,在基本的管理框架內利用各種技能來管理部下。
三、德才兼備,量才使用
「尺有所短,寸有所長」,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面的優點和缺點。作為管理者使用時,首先要理解每個人的特徵,有的工作雷厲風行; 有些人謹小慎微但是擅長處理人際關系;有些人埋頭於統計資料默默地工作。
作為一個管理者,不僅要看員工評審表的評分,重要的是在實踐中觀察,結合各員工的優點進行工作分配。 從他們的工作過程中觀察事物的態度、速度和正確性,真正測定下屬的潛能。 只有這樣,管理者才能靈活有效地管理他的員工,使事業日益發展。
四、允許員工犯錯誤
員工有冒險精神是好事,冒險需要勇氣和資本,如果管理者不能滿足員工冒險精神,因犯錯而受到領導者的責罰, 作為管理者,要求部下不要犯任何錯誤,會抑制冒險精神,縮短手腳。
作為管理者,必須鼓勵員工抓住合理的冒險、創新和商機,允許員工失敗。 部下冒險犯普通的小錯誤時,不要太負責。 冒險成功的時候,一定要稱贊,給予相應的回報。
五、引導員工合理競爭
在中小企業中,員工之間也有競爭力,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。 正當競爭是指用正當手段或積極的方法正對著爬。 不正當競爭是指採取不正當手段制約、壓制或打擊競爭對手。
作為管理者,關注員工心理變化,及時採取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是重要的作用。 因此,人員管理有正確的業績評價機制,用工作業績評價其能力,不要根據員工的意見和上級領導的喜好、人際關系評價員工,盡量公正客觀地評價員工。 同時,在企業內應該建立正常公開的信息渠道,多接觸員工,多交流,有意見積極交流。
如何管理員工3
如何管理好部門員工
一:管理者與被管理者彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個公司或者一個組織、一個部門的管理者來說尤為重要!
二: 管理者,要能充分的認識你的同事不是一件很容易的.事。但是管理者如果能充分理解自己的同事,工作開展起來會順利得多。
三:了解同事的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解同事的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
四:當同事遇到困難,能事先預料他的反應和行動。並能恰如其分的給同事雪裡送炭,這就表明你對同事的認識更進一步,能更好的促進與同事的感情。
五:知人善任。能使每個同事在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的同事足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
六: 在管理中,聆聽同事的心聲,也是團結同事,調動積極性的重要途徑。 .假如一個同事的思想出了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的症結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。
七:在管理中最重要的一點:對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的.辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況後,才能對他們對症下葯,妥善處理。這樣才能達到更好的效果!
9. 管理者應該如何管理員工
管理者應該如何管理員工
你知道管理者應該如何管理員工嗎?一個企業或者一個團隊想要發展的好,就需要管理者能夠管理好員工,調動好員工的工作積極性。那麼管理者應該如何管理員工呢?下面是我幫大家收集的管理者管理員工的方法技巧,有需要的朋友趕緊收藏起來吧。
管理者應該如何管理員工1
1、與員工融洽相處
人與人之間的關系,可以很復雜,也可以很單純。這就要視自身為團隊「大家庭」中的一分子,如何表達自己,與自己喜歡或不喜歡的下屬融洽相處,達到真正的溝通。
一般而言,團隊下屬對上司做出的評價,在很大程度上並非根據客觀事實,而是根據他們主觀上感覺到的「事實」,並且受到他們自身的性格、背景、文化、經歷、期望等因素的影響。盡管絕大多數團隊的下屬都喜歡自己上司的行為與其個性一致,讓大家能看到他真實、本色的一面。
身為管理者,應該更注重下屬的真實感受和主觀體驗。因為本質上你是一個什麼樣的上司並不重要,重要的是下屬普遍認為你是一個出色的上司。
2、讓員工感到你處事公平
無論在調查問卷或座談會上,大家一致反應「希望上司能夠公平待人」。
對員工事務一律公平處理這是理所當然之事,為何大家還要如此激烈呼籲?由此反映出某些領導者在處事方面看來並不公平,因此到底如何公平處事,實在是一大學問。
就像在分配工作上,一方面不給他任何權力,一方面逼他拿出工作成績。或者對某個人整日無所事事,視而不見,卻將某事集中於別人。或者將困難、復雜的工作分派給生手,卻讓熟手做些簡單的工作,都是處事不公平的實例。
如由老資格的人來擔當低級工作,不熟練者承擔高級工作,那就往往顯示出主管處理不公了。還有,不論難易的工作,如果要求做完的時間完全相同,那在部屬眼中也會認為不公平。
讓員工感到你處事公平,他們才會全力與你合作,甘心追隨你。
3、充分地給予員工機會和信任
對於某些管理者來說,做到對下屬的充分信賴是很難的`,但同時也是極為容易的。「難」就在於管理者的思想一定要轉變,不僅要牢記「用人不疑」這一準則,同時也要把權力放開,不能牢牢地守著權力不放,這樣顯然不是對下屬能力的一種信任;「易」就在於管理者每天每時都要接觸下屬,經常不斷地向下屬布置各種大大小小的工作,這既給管理者提供了了解下屬的理想場所,也給管理者提供了運用各種方式、巧妙地向下屬表示信賴的絕好機會。因此,優秀的管理者要能積極地轉變權力思想,積極利用各種機會向下屬表示充分的信賴。
4、委婉地表達對員工的要求
許多著名的領導者都強調,企業推動任何策略或變革,都需要員工跟進,說故事因此成為領導人重要的能力之一。
當面對僵局時,最糟糕的處理方式是直接向對方下命令,對方可能會在不服氣的情形下佯裝接受,或者有更強烈的反彈。比較可行的做法是,以說故事的方式點出,透露你希望對方能夠按照你的想法進行,不要直接硬碰硬。
管理者應該如何管理員工2
管理者如何培養人才
1、善於發現人才,給予施展的領域。
要想培養出有用的人就要有善於發現人才的慧眼,知人善用,發現人才後要給予他能夠施展的領域,讓其大展拳腳,發揮自己的一技之長。給人才提供發揮的空間是培養有用人才的前提。只有這樣才能物盡其用,人盡其能。
2、培養有用的人要注重素質教育。
人的素質低下是不斷放縱才導致的,並非與生俱來。所以一個再有能力的人,如果素質低劣,也不能為社會所用。所以,注重人員素質的培養是培養有用人才的根基。試問,一個彬彬有禮高素質的職場精英,怎能不給一個用人單位帶來榮耀呢?
3、培養有用的人要加強人員培訓。
培養有用的人要加強人員培訓,通過系統的培訓使其掌握新知識、新技能,並且能在實踐中學以致用。培訓就好比土壤,人才好比樹苗,只有土地肥沃才能使小樹苗長成參天大樹。所以,培訓的重要性是不容置疑的。
4、培養有用的人要對突出貢獻給予嘉獎。
單單就用人單位而言,培養有用的人,要對員工的新想法、新思路積極鼓勵,特別是對於通過自己的新思路最終對單位有突出貢獻的人要給予嘉獎。不僅是對員工突出貢獻的認可也是勉勵員工再接再厲的一種有效方式。
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10. 如何管理好員工
作為一名管理者,會面對不同文化、不同水平、不同素養的員工,如何能夠更好的管理員工是管理者的一大問題。管理員工雖然有難度,但更關鍵的是抓到重點、找到規律才能夠管理好員工。怎麼管理好員工,不妨來看看下文,四個管理秘籍幫助你。
1.樹立合理的制度是保障企業正常運行的關鍵。
古人雲:沒有規矩無以成方圓。如果一個人公司人數眾多,卻沒有按照規定公正、公平的辦事,讓管理制度形同虛設,那很容易因為管理者的個人情感而影響管理工作的開展,那麼勢必員工也不會覺得這個管理者值得敬重,也不會跟隨你盡心工作。
2.高效的管理者會善用溝通消除管理中的誤會和隔閡。
所有的矛盾很多時候都是沒有經過良好的溝通導致的,因為管理者需要員工的配合與執行,並不是管理者單方向的發號施令就可以的。善於溝通的管理者能夠傾聽員工的真實想法並有效的反饋、和員工一起共享信息,功勞與下屬一起分享等,用順暢的溝通來激發員工的潛能。
3.不要事無巨細的管理,授權給予員工去做。
在管理者的虎視眈眈之下,相信很多員工都沒有辦法展開手腳去施展自己的能力。有不少管理者表示,事無巨細的管理無法將公司做大。管理者只有把應該賦予的權力授予給員工,讓員工更獨立自主地工作。員工才會願意把工作給做好。不會授權的管理者不是一個合格的管理者。
4.恰當的激勵員工是提升管理效率的關鍵。
想讓員工更富有激情地投入到工作裡面,管理者應該實施正確的激勵。有效的激勵是提高員工工作績效、增加員工工作積極性的關鍵。真誠的表揚員工、你的賞識和你對他們的評價會讓他們備受鼓舞。
怎麼管理好員工?以上先羅列四點,留住人才的機會就在你手裡。管理好員工不僅靠技巧,靠智慧,還需要管理者用「心」去管理。