㈠ 主管如何管理下屬
主管如何管理下屬
1、應對愛嘮叨的下屬的方法
這種類型的人以女性居多，因為其心理素質的原因，所以承受能力有限，遇事便忙成一團，無法穩定，心態動盪，好嘮叨。對待這類下屬可用以下方法：
(1)多用眼、少用嘴
如果你的下屬是這種嘮叨型的人，在安排工作時事先把該交待的一切都講得一清二楚，不要留下漏洞，以免她做更多的詢問。
(2)不要發怒
在她嘮叨時，千萬不要發怒，要盡量以冷靜的微笑對之，既表示尊重，又使其不知底細，
從而使其少講或不講話。
(3)培養信任
當她嘮叨你必須回答時，一定要做到回答得有份量，令其心服口服，有了信任感，她便會言聽計從。
(4)不出爾反爾
搞清楚情況再發言，決不能出爾反爾。否則，會給她留下討價饒舌的餘地。
2、應對自作聰明的下屬的方法
自作聰明的下屬，往往不能徹底貫徹領導的意圖，老是幫一些倒忙。他總認為自己的主意要比領導的高明，在執行任務的過程中自作主張，改變領導的意圖。對於這樣的下屬，領導雖然氣憤，但又不好意思罵他。因為這會使他以後不幫你，並對你反感。試想有人全心全意地為你解決問題，你不但不欣賞，還罵他一頓，這感覺能好受嗎?既然罵之不得，惟有用軟攻。首先，多謝他的誠意和幫忙，從正面肯定他幫忙的價值，之後，再從側面解釋一下他犯的錯誤，最後再為他的錯誤找個台階下。甚至可以在最後把錯誤歸在自己身上，是自己解釋不全，才會累他白花精神，相信他也會十分輕松地接受意見。
其實，只要適當引導，自作聰明的員工，不難訓練為有用的員工，所以不要放棄他們，這些人可能是公司重要的資源。
3、應對自私自利的下屬的方法：
(1)滿足正當要求
與這樣的下屬相處，對他們的合理要求應給予滿足。使他們認識到你決不為難他，應該辦的事情都會給他辦。
(2)拒絕不合理要求
對於他們的不合理要求，在委婉地擺出不能辦的各種原因之後，巧妙地勸阻他不要得隴望蜀。
(3)辦事公平
如果下屬中有這樣的人，當你制定利益分配計劃時，要充分發揮同事的監督作用，將計
劃公布於眾，使大家感到是在一種公平之中進行利益分配，這樣便可避免他與你糾纏。
4、應對陰險狡詐的下屬的方法
陰險狡詐的人屬不喜歡卑鄙的小人，他為了自己的利益，什麼損事都能做得出來。他採取各種手段，騙取上司的信任，逐步奪取上司的權力，最終完全取代上司，這是一種十分陰險的小人權術，亟需識別。
(1)小人常想方設法騙取領導者的'信任
A、小人為了騙取領導者的信任，可以不顧廉恥、不講道德，不惜代價、不擇手段，坑、蒙、拐、騙、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、賭、苦肉計、連環計、反間計、美人計，全都使得出來。
B、小人一步步往上爬，占據重要位置，取得信任之後，小人隨之而來的，便是權力的逐漸增大，地位的逐步提高，最後成為說話算數的實權人物。
C、小人常打著領導者的旗號，指揮他的下屬。並採取各種手腕，使這些下屬逐漸投靠自己。
D、小人一方面要繼續蒙騙住領導者，使他對自己深信不疑;另一方面，要使他的下屬看出今後的天下非我莫屬，乖乖地投靠自己、培植自己的勢力。
E、等到自己控制大部分下屬，這時候，小人得勢也就不怎麼費力了。
對付這樣的下屬，首先應「防」。陰險狡詐的人善於背後使壞，暗裡插刀，放冷箭，打黑槍，讓你拿不準什麼時候給你一腳，而且小人之腳往往陰險毒辣，上司若是防備不及，則必遭大劫，落得身敗名裂、後悔莫及。作為上司，為了不至於遭陰險狡詐的下屬暗算，還是首先防範一下為好。
(2)要明辨是非，不偏聽偏信。小人皆是口腹蜜劍，嘴上甜甜蜜蜜，心裡卻暗藏禍心，這正是其陰險狡詐之處。應對這樣的下屬，要洗凈耳根仔細聽，要善於聽，要善於抓住話的關鍵。認真思考分析他說話的目的。凡事應三思而後行，只要做到知己知彼，就能百戰不殆。
㈡ 美女上司如何管理賴皮下屬
對男性下屬不得優禮有加
做一個成功職業女性，面臨著多方面的壓力。除了因為性別歧視，還面臨著男性下屬不願服從的麻煩。作為女主管，你要對他用軟功，苦口婆心，他會看扁你，因此，對待這類男性下屬，沒有必要優禮有加，處處謙讓，而應拿出上級的權威，讓他感到你不是吃素的。當然，若能恩威並舉，是最有效的。
培養自己的獨立性
如果說在私下交往中，你還可以得到男人的關心愛護的話，那麼在工作中則根本不可能得到男同事的禮遇。要是你能幹，男同事反而會有受威脅的感覺，否則他又會嗤之以鼻，因此，女人在工作場所里，盡管能得到男人口頭上的諸多關照，但一到實際情形，則沒有誰會真心幫助你，惟一能依靠的只有你自己。
不要傷害男同事的自尊心
這並不是要你向男士拍馬屁，但你一定要明白，男人總是自信天下第一、無所不知、無所不能。這種自尊心實際非常脆弱，一遇到女人威脅到他的存在，便會產生抗衡心理。所以你若想在一個現代的世界裡站穩腳跟，就必須懂得在適當的時候維護一下他們的自尊，並誇獎他們一兩句。但要記住：這種誇獎要有分寸，否則別人可能誤會你對他有意，而令你們尷尬。
㈢ 女主管如何應對男下屬
在現今，女性在各行各業擔任主管的變不在少數。但因受傳統「男主外，女主內」觀念的影響，使得女性主管在工作場合中常會受到不同的評論，以及同事、下屬間的「另眼相待」。
西方有句諺語：「女人是禮儀的守護者。」表現出優雅的禮儀，能讓你不論在處事或待人接物上皆能得心應手。以下幾點可供身為女性主管的你在日常管理工作中作參考：
·應與男同事共同遵守主管所定的規則，不要有例外。
·對每位同事都應和藹可親，對下屬不頤指氣使。
·無論出席任何場合，皆應准時。
·訓練自己具有良好的組織能力。
·處理事情應有充分的准備，並掌握時效。
·培養自己的幽默感，並學會適時運用，懂得適度自嘲。
·不會因褒獎男同事對公司的貢獻而忸怩。
·知道如何優雅地感謝男同事的協助。
·培養豐富的自我想像力，但避免成為吹牛大王。
·了解管理階層構架，但不要嘗試超越它。
·公私分明，不要浪費太多辦公時間談論家庭或愛情生活。
·對男同事的妻子應特別友善，如此在某些場合出現時，才不會對男同事的妻子造成壓力（偶爾有公司員工的妻子會對在她丈夫工作周圍出現的其他女人吃醋）。
·避免說粗話。大前提當然是不分男女都不應該說粗話，尤其不管我們處於怎樣「男女平等的世界」，都要記住女性說粗話比男性說粗話更令人討厭。
·不因自己的過失而責怪他人。
·記住自己早期的奮斗，在後輩面前盡力做個能引發共鳴的啟蒙者和典範。
·因私人或家裡的急事而缺席時，對於在工作上給予協助的同事，事後應為他付出的時間和努力表示感謝。
·如果工作內容是為人解決困難或為遭受不公平待遇的同事提供支持，應特別留意女同事是否遭受任何歧視或公司是否有對女性不公平的政策。
·在對話、發言與文章中，記住感謝幫助過自己的人。由於女性主管在商場上要贏得下屬的信服較為不易。所以女性主管除了要更有禮貌及更努力工作以證明自己的工作能力外，還要注意一些細節。
除此之外，初次見面的印象也很重要。通常男性員工會憑第一印象對這位女性主管管理方式、工作氣氛與熱誠度做出評價（雖不一定正確）。所以女性主管應採取就事論事的態度，並常對部屬的工作提出表揚或批評，而非僅是突顯自己的優越地位，如此便能很容易移轉及消除下屬的敵意。
㈣ 作為一個超市日化主管如何管理好員工
主要是一些日常管理：
1、基礎或基層的例行事務檢查
A、早上的衛生工作（包含貨架、商品、地板、POP指示牌、海報、其他陳列或促銷物料等）
B、晨會集中，匯總出勤情況心中明確各崗位人員到位情況，如有請假或其它事務的人員應酌情進行補充、
C、晨會中可按年、季、月、當天的任務分輕重的進行提醒，鼓舞士氣，對各崗位或責任人的不足視情況進行指出或警告，對表現積極或業績突出者點名表揚
D、分配任務到崗到人，其它需明確的事宜。
E、保證貨物供應充足，對於缺貨或者客訴類問題應該進行跟蹤反饋情況
以上5點需控制在15~20分鍾內
F、賣場開業前的巡視，注意查缺補漏發現問題及時解決和處理；
G、交接班管理，對於早、中、晚班的交接應該明確，未盡事宜應該在交接本或者工作日誌中註明並確認傳達明了，注意時間節點的把握盡量不要把問題延續傳遞
以上部分作為主管可以分配屬下進行跟蹤，但自己必須檢查或抽查以防執行不到位、欺下瞞上等不良現象發生。
2、個性管理（差別化管理）
由於員工素質不同，對於不同崗位的員工應該採用不同的教育方式進行溝通，台資企業喜歡直插式的管理方式，行之有效，但較為生硬，你可以根據不同的環境合理應用不同方式
以上只是本人的簡單隨筆，日常的其實很多在員工手冊有體現，這里不能一一詳盡敘述，只是建議你要對員工手冊要點進行消化提純並靈活應用。工作是講求團隊協作的，希望你能在日後管理崗位上做好，有什麼不明白的可以在網路HI里留言給我，
我會知無不言，言無不盡的！
本人雖做過店長和采購，不過在管理方面還需要互相多多交流，管理是門科學，祝願兄台工作順利！
㈤ 超市領班如何管理員工
超市領班如何管理員工
第一：了解員工的心理需求是什麼?
作為剛從員工提升上來的基層管理者，應該更了解員工的心理需求，我們據此有的放矢方能達到最佳效果。
1、被認可。
每個人都希望自己的工作被上級認可，根據這一點，主管領班就要經常出現在員工的視野之中，他們的工作需要讓領導看到，幹活才會更有勁。基層管理人員不要當坐台(辦公桌)型的幹部，要當一個經常出台(離開辦公桌)型幹部。
2、公平性。
世界上任何事情都沒有絕對的公平，就像人的心臟沒有長在中間一樣。但是基層管理人員要安排的工作要盡量做到公平，即使當時做不到，也要明白和學會風水輪流轉，明年到誰家?
3、表揚和鼓勵。
不要吝惜自己的.贊美語言和肢體鼓勵語言。對員工的突出表現，要給予語言上的表揚。肢體上的鼓勵，諸如：拍拍肩膀、豎大拇指、微笑點頭認可等都是表達鼓勵和表揚的形式。
第二：了解員工心目中的好主管領班應該是什麼樣子的?
一個好的領班主管應該具備的基礎素養有哪些?
1、專業技能高。首先，領班主管的專業技能要高於員工一籌。
2、身先士卒，率先垂範。遇事情要沖在前面，而不是退縮、推卸責任。見好就讓，見難就上。
3、知心朋友。如果能把自己作為員工的知心大哥、知心大姐來開展工作，員工願意和你交心你就成功了一大半。
第三：了解員工需要哪種形式的管理?
優秀的基層管理者要學會靈活運用以下幾招:
1、銅錢式管理。所為銅錢式，外圓內方也。外圓，指管理的人性化;內方，指酒店的規章制度。人性化管理很重要，但心中要有一個基本准則，酒店的規章制度是底線。不要輕易超越。
2、官小品質好。這是一個白酒的廣告詞，但對酒店的基層管理者同樣有啟迪作用。基層領班的胸懷要寬廣，不與員工斤斤計較，不故意刁難整治對自己有看法的員工。人品至上!
3、融洽的氛圍。自己小團隊的和諧氛圍很重要，領班主管要提倡「HAPPYSERVICE」(快樂服務)的概念。開班前班後會，工作布置之餘，要會用小幽默小笑話調動大家的工作氣氛。心情好，幹嘛嘛好!
㈥ 作為一個主管應該如何管理好下屬
【一】、管理好下屬的方式：
一、作為一個管理者，要愛下屬。理由很簡單，那就是下屬是在幫你做事，是自己人，大家一個團隊並且目標一致。如果管理者把下屬當成對立的人來對待，那誰還願意為你做事呢。人無完人，每個人都有缺點，管理者要做的是積極發現並且使用下屬的優點，盡量規避下屬的缺點，而不是只關注甚至放大下屬的缺點，並且樂此不疲。只會找錯誤的管理者一定不是一個好的管理者，換句話說，發現下屬的缺點並不能表示管理者有多高明，而能把一個有缺點的下屬用好才能顯示管理者的本事。
二、管理下屬，就是要管理好下屬的工作，管理者必須明晰下屬的工作職責，並充分授權。同時須記住以下幾點：
1、授權不授責。也就是說授予下屬做事的權力，但是出了問題責任還是由管理者來承擔，這樣下屬才能充分放開手腳去做事，並深感「士為知己者死」。
2、授權不是放任不管、只要結果，還是需要管理者做好過程的監管和指導，保證事情的進展實時可控，不出意外。
3、對下屬的工作結果公正評判並獎罰分明。對好的工作結果要贊賞和獎勵，對做的不夠好的地方要指出、批評，批評要做到對事不對人；並給予適當的處罰，處罰的目的是為了讓下屬吸取教訓，從而下次做的更好。
三、管理高傲型下屬的方法
這種人自恃清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，對搬弄是非樂此不疲，以挑拔離間為己任，事不關己，高高掛起，沒有團隊精神，只求完成自己傷內的事。
1、要沉住氣。2、忘卻這些。3、敢於批評。4、說一不二。5、提高她的忠誠度。6、她有功時，給她豐厚報酬，讓她受之無愧，反想到平時對你有愧。7、適當時候用適當的方法挫其傲氣。8、不與攻擊型的人正面沖突。9、不以怠慢回應傲慢無禮。
四、管理是非型下屬的方法
這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人，不是說說張三的私情，就是講講李四的話，或者散播些不負責任的謠言，對這種人，其他下屬可以敬而遠之，而身為主管的你印絕不可以聽之任之，不論這個下屬的業績有多好，她和老闆的私交有多深，或者是背景有多麼不一般，一旦她的言行影響了整體工作的正常開展，你都應該毫不猶豫地譴責，如果在這方面有獎罰制度，你盡可以照章執行，以使其吸取教訓。
1、給她增加一些工作量，以減少她閑聊的時間。2、重新給她找個正直能乾的拍檔，既給她樹立了榜樣，又改變了她的聽眾群。3、不定期表揚她的進步以示激勵和認可（當然最好這也在私下進行）。4、與舌頭長的人不遠不近。5、遠離「是非窩」。6、給予必要的教訓。總之，你一定要讓她知道：自從提出批評警告後，你一直在關注她，如果沒有改正，將會受到不批評警告更嚴厲的懲罰，在這一點上決不存在什麼情面和餘地的問題。
五、管理渙散型下屬的方法
這種人工作缺乏主動性，又喜歡神侃吹牛，經常說些葷段子，把醫院搞得像個開心聊天室，經幾次批評也不思悔改，同時安排她的那些工作總要留個小尾巴，出現問題時便推到別人身上，有了好事便吹噓自己功不可沒。這類人每次找她談話，她都會有這樣那樣的申訴理由，根本沒有意識到自己的缺點。但對這種渙散型下屬，一定要觀察清楚，把握尺度，否則可能輕易失去一個有才能的下屬。
1、給她任務獨自完成，如完成不了，不給解釋的理由，只有罰。2、安排一個快節奏的同事，給她壓力後；適應不了，讓自己辭職。3、利用強烈的競爭意識。
六、管理強毅型下屬的方法
這種人性情硬，意志堅定，剛決果斷，勇猛頑強，敢於冒險。缺點是易於冒進，驕傲於個人的能力，眼人不眼法，權欲重，有野心，喜歡爭功而不能忍。她們有獨擋一面的才能，且能靈活機動地完成使命，但要注意把握她們的思想和情緒變化。
1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。2、裝作忘記了她的存在。3、不向她提供「顯露」才華的機會，表面是和氣的。4、不能讓她得寸進尺。
七、管理急躁型下屬的方法
這種人有勇氣，又暴躁，為人很講義氣，敢為朋友兩肋插刀，屬性情中人。優點是為人單純，沒有多少回腸彎曲的心機，敢說敢做敢當，有臨危不懼的勇氣，對自己衷心佩服的人言聽計從，忠心耿耿。
缺點是對人不對事，服人不服法，任憑性情做事，只要是自己的月友，於己有恩，不管她犯了什麼錯誤，都盲目地給予幫助。也因其魯莽，往往會有突如其來的壞事情。
1、提高她的合作精神。2、提高她的上進心。3、大處小處都要寬容。4、動心為上策。
八、管理固執型下屬的方法
這種人立場堅定，直言敢說，也有智謀，可以信賴，行得端，走得正，為人非常正統，不論在思想、道德、飲食、衣著上都落後於社會潮流，有保守的傾向，也比較謹慎，該冒險時不敢冒險，過於固執，死抱住自己認為正確的東西，不肯和對方低頭，不擅長權變之術。
這種人是絕好的內當家，敢於死諫的忠直大臣。1、灌輸和諧共處能夠團結一心的理念。2、讓更多的人和她參與重要決定。3、告訴她堅持認為組織團隊處處有高見。4、給她空間做決定。5、有必要時給不聽話的人一點顏色。
九、管理廣闊型下屬的方法
這種人交友廣闊，待人熱情，出手闊綽大方，處事圓滑周道，能贏得各方面朋友的好感與信任。她們善於揣摸人的心思而投其所好，長於和各方面的人打交道，混跡於各種場合而左右逢源。適合於做業務工作和公關，能打通各方面的關節。但因所交之人龍蛇混雜，又有點講義氣，往往原則性不強，受朋友牽連而身不由己地做錯事，很難站在公正的立場上論事情的是非曲直，不適宜矯正社會風氣。
1、決策權不能讓她自己定。2、讓她成為開發者的負責人。3、讓她自己決定工作方法。4、多與她談心、以防犯錯。
十、管理好功型下屬的方法
這種人性格開朗外向，作風光明磊落，志向遠大、卓立不群，富於開創精神，凡事都薄爭前頭，不甘落人後，往往從中產生出莫大的勇氣和靈感，不輕談失敗，成功慾望強烈，永遠希望自己走在成功者的前列。缺點是好大喜功，急於求成，輕率冒進。又因為嫉妒而犯錯誤。如果在勇敢磊落的基礎上能深思熟慮、冷靜應對，則能取得重大成就。
【二】、主管應該這樣對待下屬：
一、批評方式要恰當
在評價下屬的工作時，
要像夾心餅干一樣，
具體可以分三步走：
先肯定下屬的工作成績，
然後再具體地指出他工作中的不足，
最後提出你對他的期望。
這樣將批評夾在好評之中，
巧
妙而不失委婉，讓被批評者心中有數又不至於大跌面子。
二、誇獎要誠實
誠實是誇獎的關鍵。不管是父母對孩子，還是主管對下屬，所誇獎之事必須是真實的、
發自內心的。子虛烏有、隨意捏造的誇獎遲早都會被識破，同時還會讓你的下屬心中納悶：
「我並沒有在這方面做得很好，
他卻對我大加表揚，
這是什麼意思？諷刺我嗎？」
這種表揚
實在比批評還糟糕。
三、評價下屬的工作要清楚
描述問題要盡量力求精確，
泛泛而談是不能起到好效果的。
一來你的下屬不能具體明白自己
的工作到底是好還是壞，
二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬，
反而讓人覺得你是
在給他「小鞋」穿。與其說「小姜，你的這份報告做得太馬虎了，我實在不能接受」
，不如
說：
「小姜，你的報告中的數據不夠准確，市場分析也不夠精確，與當前真實的市場情況尚
有一定差距這樣，你的下屬必定會心服口服，無話可說。
四、期望要誠懇
「小張，你是個很有上進心的青年，我希望你下次做得更好。
」
「小黃，我發現你的工作
每次都有進步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。
」不要小看這幾句評價
的話，它能讓你的下屬在接受你的批評後備感溫暖，工作更有激情。
五、「恩威並施」恰到火候
威就是嚴格、責備；恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當的地方固然應當責備，而對
其表現優秀之處，更不可抹煞，
要給予適當獎勵，
這樣下屬的內心才能平衡。你在評價下屬
時，必須考慮他們的心理特點，從而把評價工作這門藝術掌握得恰到火候。