1. 如何做好後勤管理工作
從職能分工看，後勤工作其實是機關工作的一部分，它服務於全局各項工作，以大局為先，以服務為重。後勤其實質就是為其他工作的開展提供「彈葯」的後方戰線，沒有適時的物質保障和適宜的服務保證，基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力，一切都將無從談起。為此如何提高後勤服務保障工作是每一位後勤人員都應該思考的問題。作為一名後勤工作者，在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好後勤保障服務工作。 一、後勤工作的特點 1、廣泛性。後勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我局的後勤工作主要有以下幾項內容：出租房屋、飯堂管理、基建管理、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛生、維護維修及其他日常性事務。業務項目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項工作、生活都息息相關。 2、服務性。後勤工作是服務工作，從後勤工作的內容來看都是為本局工作服務的，是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。比如，協調好各科室用車等都需要服務。為此我們後勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結合起來，才能做好服務工作，才能得到支持和理解。 3、和諧性。後勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。機關工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本局內各部門的關系，又要協調好本局與外部的諸多方面的關系。因此，後勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。 4、瑣碎性。後勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯堂管理、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒有這些不起眼的准備工作，就無法保證大事的順利進行；修修管道、接接電源等再小不過的事，但都代表著整個局的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內外關系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到我局的的形象。 5、時效性。後勤管理工作是動態的活動，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。後勤工作更是如此，每一項服務都有其即時性，如那個部門需要用車；燈管、水管壞了等等；為此每一個後勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。 6、協調性。要做好後勤管理工作不單是後勤部門的工作職責，也需要每一位員工的支持與配合。如飯堂報餐，若員工不報餐而就餐就會造成浪費，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等，只要大家能夠理解和配合後勤工作才能更好地服務於大家。 二、做好後勤服務保障工作的幾點想法 根據前面所談的後勤服務工作的特點，本人認為必須從實際出發，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面加強本所後勤管理工作： 1、加強制度建設，提高後勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章制度，在現有基礎上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的後勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。如用車、租賃、飯堂、文印等，這些都能夠有效提高我局後勤的規范化管理。制度的功能在於規范和約束行為，為此加強制度建設將有利於規范和約束後勤工作，使後勤保障工作有章可循、有法可依，也使今後的後勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。 2、加強奉獻意識，提高服務能力。後勤部門作為服務性部門，後勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由後勤工作性質決定的。「後勤工作是整個單位工作的重要組成部分，是做好其他各項工作的重要保障」，後勤工作不是中心，但要服務中心；後勤工作不是大局，但又牽動大局；後勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，後勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務力。因為後勤工作的價值和意義就在於為全局政務提供保障，為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務能力。沒有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會自覺主動去服務；僅有相關意識，如果缺乏服務能力，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結合起來，通過樹立奉獻意識並強化服務能力。 3、加強角色意識，提高專業能力。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。後勤工作根據不同的工作內容也有不同分，作為後勤工作者我們必須強化從事後勤管理、服務和保障的角色意識，准確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。 當前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應該努力提高專業能力，這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優勢，都有各自的專業特長。「三十六行，行行出狀元」。後勤工作也存在專業分工，比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產管理、文印管理等等。每個人都應該按照專業化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務質量，這樣才能更有效地為全局各項工作服務。 4、加強進取意識，提高創新能力。如何有效履行和不斷強化後勤管理的職能，如何提高服務質量，都需要我們保持進取意識，強化創新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習慣模式，那我們就不能適應時代的發展要求。後勤工作由於工作面寬、領域多、戰線長，涉及管理、服務、保障等方方面面。現如今服務的內容和要求都發生了很大變化，從原來的後勤服務一般性事務工作發展到後勤政策制定等事務工作。適應這個發展趨勢，做好新形勢下的後勤服務工作，就需要不斷的總結、創新和提升。因此，每一名後勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態，在繼承的基礎上突破前人，超越自己，推動後勤事業持續的發展創新。 5、加強學習意識，提高思維能力。黨的十七大報告提出，全面建設小康社會的目標包括要「形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。」我們要堅決克服那種後勤工作主要是做事和服務，不需要學習，不需要理性思維的錯誤觀念。 後勤工作者，必須強化學習意識，努力培養理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學的各個高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學習後勤業務知識，增長實際工作的本領，更要注意理論的修養和錘煉，提高理性思維能力。
2. 公司後勤如何管理
正確處理各種關系，工作做起來就不會亂，就會井然有序，就會促整個事務工作質量的提高。後勤保障關繫到企業日常工作的運轉和相關決策的實施，不能忽視。但是，它的內涵決不是純粹的管理，這種管理寓於服務之中，是服務的手段和途徑，為領導、為機關、為施工一線、為各業務部門服務才是後勤管理部門的根本出發點和落腳點。同時，搞好協調工作是做好後勤服務工作的重中之重，可以給領導減輕許多事務性工作負擔。後勤工作人員素質的高低也是做好後勤服務工作質量的關鍵。配好後勤人員一定要選准選好，既要符合其個性特點，要會管善管。其次，企業後勤部門承擔著企業房產備品管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政後勤管理工作。因此，作為企業後勤服務工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理到位，管理責任到位，管理制度規定落實到位，這樣才能使行政後勤管理工作管而不亂、管而有序。 關鍵詞：企業後勤 管理 服務正 文： 施工企業的後勤工作，是一項綜合性的工作，一般看來，此項工作范圍似乎只是「冬送溫暖夏送涼」，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。其實不然，企業後勤工作意義重大，不可小視。企業後勤保障工作涉及到企業行政內務的管理和後勤服務，如房產管理、節能管理、安全保衛、信訪接待、食堂管理、車輛管理、愛國衛生、計劃生育、辦公耗材的補給以及其他對外接待工作等等。後勤保障工作是企業管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相當繁雜的、相對辛苦的一項工作，也擔負著相應的政治、經濟責任。企業後勤工作的特點主要體現在「雜、高、多」。所謂雜，就是工作繁雜，企業後勤工作除了施工技術、專業業務、黨務和政務外，所有管理上、服務上的事，幾乎屬於後勤保障部門。所謂高，就是質量要求高，如後勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到；如領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務；如接待工作，既要勤儉節約，又要熱情大方等等，要求比較高，哪一項工作如果有疏漏，都勢必會給企業帶來損失。所謂多，就是被動性時候多，主要是臨時性、突發性、應急性的事情太多，往往容易造成工作上的被動局面，特別是一些服務性較強的工作，很多事務都是在領導授意下進行的，比如，廠房廠貌修繕、閑置房屋租賃等，往往都是在被動狀態下展開的。那麼，針對這些工作特點，如何使後勤保障部門的工作適應全局性工作要求，並且把繁雜的工作做到點子上呢？本人結合自己的工作實際，認為，做好後勤工作，必須要把握好以下三個方面的內容： 一、理順好「四個關系」，工作上符合基本要求，是做好後勤保障工作的保證。企業後勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必須理順和把握好這樣四種關系： 第一，處理好抓大事與小事的工作關系。施工企業後勤服務工作大大小小事務繁多，但大體上可分為行政管理和後勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，後勤保障部門只有堅持抓住每個類別中的大事，為領導出謀劃策，積極配合，後勤工作才算抓住了主要矛盾。比如，企業處於低谷時，開資困難，維穩工作就是大事，許多問題都可能涉及後勤保障，於是，做好企業員工思想解釋工作，後勤工作人員就責無旁貸了。當然，每個類別中的小事也不能忽略，無論是小事還是大事，都是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者。但是，小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，不能囫圇吞棗，兩者之要點必須抓住，並處理得當，這樣大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會有成效而無後患，就會促進整個事務工作質量的提高。尤其是要特別注重與企業在外項目的後勤管理，這是重中之重的工作，同時，以高效率的工作來保障機關各項工作順利進行，使機關服務一線的工作全面展開。 第二，正確處理企業中心工作與後勤工作的關系。企業所有工作都是圍繞生產經營這一中心工作所展開的，後勤保障工作更不例外，更應該服從和服務於企業的中心工作，協助領導抓好中心工作。因為中心工作關繫到企業的興衰，企業興旺，後勤工作才能有效地展開，企業如果衰退，後勤保障也是一句空話。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業經濟增長的持續性，才能保證後勤工作的有效性和連續性。然而，後勤工作具有它的依賴性和龐雜性，往往是被動的。有時因施工一忙造成保障的不及時，一線員工就會叫苦連天，工作人員有會牢騷滿腹。要想保證工作的協調性，一要主要領導重視，真正把後勤工作當作一種保證，除做好思想政治工作外，給予後勤部門有力支持；二要後勤保障部門與主管領導溝通及時，重大資金的投入，要快「研究」快「會簽」快「落實」不拖拉；非重大資金投入，要把握好原則和許可權，溝通好後按計劃即辦，盡量減少「送審」、「上會」、「批復」等中間環節；三要後勤保障工作積極主動，打好提前量。有預想、有計劃、有落實、有跟蹤。這些工作做好了，也有利於促進中心工作。尤其是在施工項目，在工作安排和人員使用上要把施工生產和後勤服務有機結合起來，既要搞好施工生產，又要集中力量抓好後勤工作，做到施工生產與後勤工作兩不誤。 第三，理順管理與服務的關系。企業後勤保障部門是企業的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能。比如政務管理、安全保衛、職工福利等等，它影響著企業日常工作的運轉和相關決策的實施，決不可以疏而怠之。但是，後勤保障工作的內涵決不是純粹的管理，這種管理是寓於服務之中的，是服務於企業和員工的一種手段和一種有效的管理途徑。實質上，為企業領導、為機關單位、為施工一線、為各業務部門服務，才是後勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中，必須要堅持優質高效服務的基本原則，不斷改進管理方式，創新工作方法，這樣才能促進管理和服務的統一性和工作的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關系。作為後勤部門的管理人員，就自身的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作；但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找准自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作，並根據領導的意圖出主意想辦法，在執行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事，突出執行力。 二、把握後勤部門工作的重點，做好協調工作，保證企業各項工作的正常運轉。企業後勤部門作為企業的綜合性職能部門，對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。協調工作是後勤管理、服務作用的直接體現，是受領導委託處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作。但是，協調工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關服務工作、施工一線服務的方方面面。後勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車，又是同一個方向、同一個地點，而且是同一天的上午，但不是同一時間，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要後勤部門與兩個部門之間進行協調，力爭一車前往；再如，後勤服務中的來賓接待工作，當接待一批客人時，協調問題就有很多，有對內、對外的協調，有對上、對下的協調等。因此，搞好協調工作是做好後勤服務工作的重中之重。協調工作做到恰如其分，可以給領導減輕許多事務性工作負擔。當然。應當說，搞好協調工作不是一件容易的事，但個人認為，做好協調工作，一要講究工作效率，盡快解決實際問題，不拖不靠不扯皮；二要講究工作原則，按規章制度辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的「擺平」，不 「和稀泥」，不能敷衍了事；三要講究工作方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。另外，做好協調作，還必須具備一定的基本素質，一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事，是機關服務部門嚴肅性的一種表現，也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖，才能有針對性地發揮其協調作用；二是要有整體觀念。協調本身是一項全局性很強的工作，這就要求後勤管理人員必須樹立大局觀念。如：某部門或個人要求派車、物品領用等，往往是根據其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的可能不完全一致，所以這就需要後勤保障工作人員綜合性考慮問題，給予平衡、相互協調。對其中一些不符合全局利益的，應及時提出否定意見，並做好解釋工作，使得對方放棄局部利益，服從整體利益。樹立全局觀念，要克服部門的局限性。因為後勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設的需要，切不可「近水樓台先得月」，只有這樣，在做協調工作時，職工群眾才能心服口服。其次，後勤保障工作也要搞好調查研究，及時准確地掌握來自各方面的情況，掌握了相應的信息，再加以切合實際的判斷和分析，這樣遇事才能妥善處理，發言權就多，點子獻出得精明、全面。 三、強化「四種能力」，樹立「一種意識」，提高企業後勤人員素質。後勤工作說是後勤，其實是「前勤」，為什麼這樣說呢？古語有「兵馬未到，糧草先行」一說，比較適合企業後勤工作的實質。如工程項目新開點，首先要構建宿營，安排一線員工吃住。後勤保障起碼也要與其它建點工作並行，這就需要後勤保障工作人員首當其沖，來保證生產生活齊頭並進兩不誤。再如，應季的防暑和防寒等物品，也需打好發放的提前量，保證後勤保障工作的及時性，保證員工的生產積極性。類似這些工作，看著不起眼，卻事關重大，不僅要落實到人頭，還需要後勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難，並把工作和責任落實到位。那麼，後勤工作人員素質的高低就成了後勤服務工作質量的關鍵。因此，配好後勤人員一定要選准選好，既要符合後勤保障工作個性特點，又要要會管善管。具體說，我個人認為，後勤保障管理人員應具備以下幾種基本素質： 四種能力：
第一、要有變通處理問題的能力。變通是原則性和靈活性相結合，是創造性工作的具體體現，不是毫無原則的隨心所欲。企業後勤保障服務部門在行政管理和後勤服務過程中，既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應該通過自己的工作主觀能動性，把原則性和靈活性巧妙地結合起來，以此到達最佳效果，這就是變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關系的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系？首先要講誠信服務。後勤保障工作職能之一就是服務，誠信是在為領導、為機關、為施工一線服務過程中處理好人際關系的基礎；其次，後勤管理人員要把自己的位置擺正，不可與服務對象本末倒置。作為企業後勤服務部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊化，處理事務、發表意見都要以後勤保障工作人員崗位職責的身份出現，不能以領導代言人的身份出現，也不能以領導者的身份出現，更不能以領導的指示、意見壓人；再一方面，要注意加強與企業領導、同各部室同事多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的人際關系基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會得心應手，就會取得事半功倍的效果。
第四、要有會管善管的能力。企業後勤部門涉及面廣，承擔著企業房產和備品管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政後勤管理工作。這些管理工作看似簡單，其實很復雜，管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關繫到一個單位管理水平的高低。因此，作為企業後勤服務工作人員必須具有會管善管的能力，做到管理制度制定到位，管理措施落實到位，日常管理到位，責任到位，這樣才能使行政後勤管理工作管而不亂、管而有序，管出成績。 一種意識：
後勤保障工作管理人員要有主動服務的意識。企業後勤服務工作性質決定後勤工作的從屬性，但從屬性並不意味著完全的被動性，被動與主動是對立和統一的關系，只要主觀能動性發揮得好，牢固樹立為領導、為機關、為施工一線服務的思想，力爭主動，意識超前，事事超前，本職工作是完全可以做到位，甚至盡善盡美。
另外，企業後勤工作人員經常接近領導，經常與部門、施工項目打交道，並受領導委託辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的後勤管理工作，接觸方方面面的人和事。因此，在思想和作風上還要過得硬。在思想上，必須牢固樹立大局意識和為企業謀利益、為員工福利的思想，這就需要勤於學習，為全面做好企業領導的指令性的和非指令性的工作，奠定理論和思想基礎以及理解和運作能力。主要應做到：一是掌握相關政策，當好領導的參謀，多出金點子，多提建設性意見，為企業領導出好謀劃好策。二是掌握企業規章，善於做解釋工作，遇有不理解或誤解的職工群眾來上訪，能夠不失原則地妥善處理問題，做好解釋工作，為做好企業穩定工作打下良好基礎。三是掌握日常動態，在繁忙的工作中搜集信息，善於分析問題，做好職工群眾和家屬的思想政治工作。在作風上，工作必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人；並且還要有保密意識。最重要的是，在工作中要把握好「立足實際，適應需要；力爭主動，避免被動；統籌兼顧，突出重點；廠內廠外結合；厲行節約，講求效率和效益」原則性。 總之，企業後勤工作是艱巨的。隨著企業生產力的不斷提高和企業的進步和發展，生產經營規模的擴張，施工項目的點多線長，各種消耗的增加，企業對後勤的依賴性越來越大，對後勤保障工作的要求也越來越高。為及時、准確地保障施工生產的需要，樹立企業形象，鞏固和提高企業的凝聚力和戰鬥力，後勤工作必須適應新形勢、新要求，不斷提高自身素質，在艱苦、復雜的工作環境中，堅定信心，磨練耐力，持之以恆，做好每一項分內工作，為企業又好又快發展起到支撐作用。
3. 如何做好企業後勤管理
導語：企業後勤管理工作關繫到企業職工的切身利益，在當前形勢下，做好企業後勤管理工作能夠有力的穩定職工隊伍，增強凝聚力，保證企業的正常運作，提高生產效率，為企業盈利創收提供保障。
如何做好企業後勤管理
一、企業後勤管理工作重要性
後勤管理的內容決定了企業後勤管理工作是企業運營的基礎。作為企業發展的基礎，後勤管理的主要工作重點不是生產活動，而是與生產相關的各個方面。後勤管理不斷改善企業發展的基層環境，從而為企業高速發展奠定基礎。
企業後勤管理工作不僅具有基礎性，同時還具有保障性特點，是指企業後勤工作能夠為企業生產，職工生活提供充足的優越的物質條件。只有後勤管理工作做得好，公司的物資、設備、基礎設施才能夠得到最大效率的利用，這是提高企業經濟效益的基礎性條件。
此外，做好企業後勤管理工作，能夠為全體職工的生產、生活提供便利，讓職工能夠全身心的投入到工作中去，保證企業職工管理、基礎設施管理的有序使用，因此，任何企業的高效運作，都離不開企業後勤管理工作，只有做好企業後勤管理工作，才能夠保證企業高效運作。
二、目前我國企業後勤管理的發展情況
當前，我國很多企業在後勤管理工作中都出現了工作重點不明確，工作內容差異化的特點。工作重點不明確，是指在企業後勤管理中，執行力不足，工作的目標以及考核標准不明確。
從企業發展角度來看，企業的後勤管理工作對於企業的持續穩定發展有著至關重要的作用，企業生產過程中的采購、資金、基礎設施保障等眾多內容都是企業後勤管理的內容。由於受到我國市場體制不健全的影響，很多企業在後勤管理中都出現了大包大攬的問題。
近年來，我國經濟體制不斷完善，企業制度也不斷更新，後勤管理也逐漸步入規范化、專業化發展階段。專業化的企業管理模式削弱了企業後勤管理的條框式概念，後勤管理的主體內容逐漸轉移到各級基層管理中去。
當前，我國企業後勤管理獨立部門只在少數的國企和事業單位中存在，在民營及私營企業中已經很少有獨立的後勤部門，後勤管理工作逐步細化到各級各部門的具體管理中，在管理中也更為具體和專業。後勤管理工作的差異化主要是指，不同的企業性質不同，員工的數量不同，後勤管理工作也各不相同。
三、新時期加強企業後勤管理工作對策
(一)強化後勤管理理念認識
要有效的發揮企業後勤管理工作的功能，完善系統的後勤管理，首要的是強化後勤管理理念，各級各部門應該重視後勤管理工作的重要作用，推動企業後勤管理的持續發展。
在日常的後勤管理中，只有充分發揮企業後勤部門的凝聚性，才能確保企業運營工作的高效有序進行，進而提升企業整體效益。提升企業後勤管理工作的地位，必須要對後勤管理工作的對象進行明確，同時加強對企業後勤管理理念的落實，讓各級各部門的職工和管理人員都明確後勤管理工作的重要意義，自覺的後勤管理工作落實到具體的生產和經營中去，提高企業生產經營效率。通過後勤管理工作提升員工工作熱情，加快職工隊伍建設。
(二)強化企業後勤管理
當前，我國很多企業的後勤管理都得到了一定程度的改善，後勤管理人員的素質和數量都有一定程度的提升，但是不可避免的也存在很多的問題。目前我國企業管理模式不斷更新，對傳統的落後的後勤管理工作帶來了沖擊，雖然改進了傳統管理模式的工作方式，但是在執行過程中並沒有得到完全落實，很多企業的後勤管理工作形式化非常嚴重，這不僅沒有讓企業後勤管理工作落實到實處，相反，增加了企業運行的'負擔，因此強化企業後勤管理是必要的。
強化企業後勤管理需要充分的理解後勤管理觀念，吸取國外及國內優秀企業的經驗，不斷的完善後勤管理工作的方法和內容，讓企業後勤管理的只能不斷明確，從而通過後勤工作提升企業運行效率，提升企業發展綜合效益。
強化企業後勤管理工作在明確自身職能的基礎上，要始終堅持以人為本的管理理念，在管理中要根據企業特點，員工情況進行個性化管理，讓各級員工的需求都能夠得到滿足，不斷改進自身的工作方式，實現規范化管理，最大程度發揮企業後勤管理工作的重要作用。
(三)規范後勤管理歸檔建制體系
企業後勤管理工作離不開完善的檔案體系，因此在企業後勤管理中必須要建立健全歸檔建制，加快歸檔建制系統的完善，有效提升企業各部門的協作效率，同時不斷的完善歸檔建制相關制度，保證歸檔建制的可行性和科學性。
在企業後勤管理工作中，要不斷的吸收歸檔建制工作的經驗，改進不足，發揚優勢，讓企業後勤管理更加適合企業發展。構建完善的歸檔建制體系，人員素質不可忽視，要加強人員培訓，提升他們的素質和工作能力，形成卓有成效的規范化管理體系，確保後勤管理歸檔建制的連續性。
(四)加快後勤管理人員綜合素質的提高
有效發揮企業後勤管理工作的職能作用，不僅需要完善的制度，高素質的人員隊伍是必不可少的。高素質的後勤隊伍，是後勤管理高效運行的關鍵，這就要求各企業要不斷提升後勤管理人員的綜合素質，選拔職業素質和專業素質較高的人員負責後勤管理工作，同時要根據市場發展的需要，重視後勤人員專業知識的更新和工作能力的不斷提升，實現企業後勤管理與市場發展的接軌。
4. 如何做好機關後勤工作
我們局後勤服務中心是一個綜合性職能部門，具體負責機關管理和後勤服務保障工作，它所涉及的管理內容較多，涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室後勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作，也是非常重要的一項工作。在新的形勢下，如何做好後勤保障工作，我談幾點粗淺的看法。後勤工作存在著「繁、高、多」等特點。所謂繁就是工作繁雜，除了業務、政務外的工作，幾乎所有管理上服務上的事都在後勤保障部門。所謂高就是工作質量要求高，如後勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到;領導交辦的工作，既要領會意圖，又要雷厲風行地完成任務;接待工作，既要勤儉節約，又要熱情大方等等，要求比較高。所謂多就是被動性多，主要是由於臨時性、突發性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的，往往就處在忙碌狀態。後勤服務部門在後勤服務過程中，既要按照一定的工作原則辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應該通過自己的工作能動性，把原則性和靈活性巧妙地結合起來，這就是變通處理問題的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、機關與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系?首先要誠信服務。機關後勤工作職能之一就是服務，誠信為領導、為機關、為基層服務是處理好人際關系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關後勤服務部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務、發表意見要以機關後勤工作人員的職責身份出現，不能以領導代言人的身份出現，也不能以領導者的身份出現，更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領導、同各部門、幹部職工多匯報、多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會取得事半功倍的效果，後勤服務工作就能開展得有聲有色。後勤服務工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導(特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事後辦，作為機關後勤工作人員應該考慮周全並做出合理安排，這樣才能避免忙亂現象，有條不紊地開展工作，做到規范有序。後勤工作人員要經常接近領導，經常與部門、基層打交道，並受領導委託辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼，規范化工作，不可隨心所欲;待人接物要平易近人，不能盛氣凌人;並且還要有保密意識等等。因此，作為後勤人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責任不缺位，管理制度規定落實不缺位，這樣才能使行政後勤管理工作管而不亂、管而有序，規范運行。為機關各項事業又好又快發展做出應有的貢獻。【擴展閱讀篇】工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省幹部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如「××市化工廠1995年度生產工作總結」「××市××研究所1995年度工作總結」也可以省略其中一部分，如：「三季度工作總結」，省略了單位名稱。毛澤東的《關於打退第二次反共高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——(2)前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在於用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在於讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴於主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1)成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之後再寫經驗。即表述成績、做法之後從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，「寓經驗於做法之中」。也有在做法，成績之後用「心得體會」的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現為物質成果，一般運用一些准確的數字表現出來。精神成果則要用前後對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之後寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。(4)結尾一般寫今後努力的方向，或者寫今後的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。簡而言之：總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。 那麼，工作總結怎麼寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況1. 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。3. 經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結範文。(二)寫好總結需要注意的問題1. 一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2. 條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。編輯提醒:請注意查看「」一文是否有分頁內容。
5. 如何做好後勤保障服務工作
1、加強制度建設，提高後勤管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長期性的各項規章制度。
2、加強奉獻意識，提高服務能力。後勤部門作為服務性部門，後勤工作者更需要強化奉獻意識。
3、加強角色意識，提高專業能力。明確自己角色 ，應該努力提高專業能力，這是強化角色定位的前提和基礎。
4、加強進取意識，提高創新能力。需要不斷的總結、創新和提升。始終有昂揚向上的進取心態。
拓展資料
後勤服務是一項非常煩瑣、辛苦的工作，是一個單位的「門面」和「窗口」，也是一個單位、一個部門事業發展必不可少的一項工作。多年的實踐證明，沒有有效的後勤工作作保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。
後勤服務涉及每個職工，與職工的切身利益息息相關，並直接影響職工的工作情緒、工作效率以及單位的形象與和諧。在後勤工作中必須把握「細」字，只有工作考慮得周全，細上加細，才能使後勤工作得到職工的認可。
勤於思考、善於總結經驗，是後勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取經驗教訓，完善工作。後勤服務工作要克服「多一事不如少一事」的消極工作態度，除了要求從事此項工作的人員態度端正，還要充分認識到後勤服務工作是單位整體工作中不可或缺的一部分，是整個事業發展的保障，一定要堅持為廣大職工服務和事無小事的觀點，並努力制定一套適合本單位後勤服務工作的管理模式，讓事事有章可循，有制可依，從被動性服務向主動性服務轉變。
拓展資料網路：後勤流程管理
6. 如何做好後勤管理和服務工作
提高後勤管理能力，人員加強奉獻意識，提高服務能力。