A. 如何做好渠道管理
(1)向中間商派駐代表。
大型企業一般都派駐代表到經營其產品的營銷中介中去親自監督商品銷售。生產企業人員也會給渠道成員提供一些具體幫助，如幫助中間商訓練銷售人員，組織銷售活動和設計廣告等，通過這些活動來掌握他們的銷售動態。生產企業也可以直接派人支援中間商，比如目前流行的廠家專櫃銷售、店中店等形式，多數是由企業派人開設的。
(2)與中間商多方式合作。
企業可以利用多種方法激勵營銷中介網員宣傳商品，如與中介網員聯合進行廣告宣傳，並由生產企業負擔部分費用；支持中介網員開展營業推廣、公關活動；對業績突出的中介網員給予價格、交易條件上的優惠，對中間商傳授推銷、存貨銷售管理知識，提高其經營水平。通過這些辦法，調動營銷中介成員推銷產品的積極性，達到控制網路的目的。
存在的問題
(一)渠道不統一引發廠商之間的矛盾
企業應該解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突，統一企業的渠道政策，使服務標准規范，比如有些廠家為了迅速打開市場，在產品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理，由於兩家總代理之間常會進行惡性的價格競爭，因此往往會出現雖然品牌知名度很高，但市場拓展狀況卻非常不理想的局面。
當然，廠、商關系需要管理，如防止竄貨應該加強巡查，防止倒貨應該加強培訓，建立獎懲措施，通過人性化管理和制度化管理的有效結合，從而培育最適合企業發展的廠商關系。
(二)渠道冗長造成管理難度加大
應該縮短貨物到達消費者的時間，減少環節降低產品的損耗，廠家有效掌握終端市場供求關系，減少企業利潤被分流的可能性。
在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒：海爾直接利用國外經銷商現有的銷售和服務網路，縮短了渠道鏈條，減少了渠道環節，極大地降低了渠道建設成本。現在海爾在幾十個國家建立了龐大的經銷網路，擁有近萬個營銷點，海爾的各種產品可以隨時在任何國家暢通的流動。
B. 渠道管理中存在哪些問題該如何解決
1、渠道成員之間存在沖突影響合作
由於渠道成員之間缺乏共同的目標與利益，因此在企業實際的渠道管理工作中，渠道沖突常常可能發生，難以達成有效的合作。渠道沖突當中最容易出現的是關於銷售回款的沖突。一般來說，企業都希望各個分銷商盡快回款，以達到自身加快資金周轉的目的。
然而，就各個分銷商來說，卻希望盡可能地拖延付款時間，甚至發生惡意地佔用、拖欠等現象，給企業帶來大量的壞賬和呆賬，銷售業績難以轉變成實際收入。
2、渠道運作存在多方面不確定性
渠道運作中有著很多的不確定性因素，這些一般是通過影響企業的產品庫存給營運資金來帶影響，主要的不確定因素有以下幾點：
①企業內部的生產環節存在不確定性。
企業的內部生產往往涉及到多種工序、多個部門，需要全體員工分工協作才能夠完成，工序越復雜，涉及部門越多，內部生產的不確定性也就更加嚴重，不僅拖延時間，更造成了資金的擠占。
②市場需求的不確定性。
市場需求量直接決定著企業的經營戰略。在當前的經濟形勢下，商品市場供應充足，物資豐富，消費者的理念也與時俱進，消費習慣逐漸多元化，市場需求瞬息萬變。因此，企業往往難以准確預測出產品的市場需求量，容易造成產品積壓的局面，造成銷售渠道資金佔用嚴重。
渠道管理工作包括：
①對經銷商的供貨管理，保證供貨及時，在此基礎上幫助經銷商建立並理順銷售子網，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。
②加強對經銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經銷商的重要利潤源。
③對經銷商負責，在保證供應的基礎上，對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題，切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。
C. 怎樣做好營銷渠道的管理與控制
渠道管理是企業為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發生價格沖突和竄貨。渠道管理的關鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。 企業要做好渠道管理，就要做好對經銷商的管理。企業要保證及時供貨，並且幫助經銷商建立並理順銷售子網，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強對經銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經銷商的重要利潤源。企業在保證供應的基礎上，還要對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。加強對經銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。加強對經銷商訂貨的結算管理，規避結算風險，保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 企業要做好對經銷商的管理，需要有一個合理的管理設計。設計一個成功的渠道系統，要求在分析消費者需求的基礎上，建立渠道目標及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。 首先，市場營銷渠道的設計者必須了解目標顧客需要的服務產出水平。 其次，確定渠道目標和限制條件，不同類型的企業都會根據限制條件來確定它的渠道目標。 最後，確定渠道模式。 渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。 直接銷售渠道是指生產者將產品直接供應給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產者——用戶。具體方式企業直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯營分銷。 間接分銷渠道是指生產者利用中間商將商品供應給消費者或用戶，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產者——批發商——零售商——個人消費者。 分銷渠道的長短一般是按通過流通環節的多少來劃分，具體包括以下四層：（1）零級渠道。（2）一級渠道。（3）二級渠道或者是製造商——代理商——零售商——消費者。（4）三級渠道：製造商——代理商——批發商——零售商——消費者。 單渠道和多渠道。當企業全部產品都由自己直接所設的門市部銷售，或全部交給批發商經銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區採用直接渠道，在外地則採用間接渠道。 寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決於渠道的每個環節中使用同類型中問商數目的多少。企業使用的同類中間商多，產品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。企業使用的同類中間商少，分銷渠道窄，稱為窄渠道。 有利渠道管理設計之後，並不意味著萬事大吉，企業還要注視以下渠道管理中經常遇到這些問題：（1）渠道不統一容易引發廠商之間的矛盾。（2）渠道冗長造成管理難度加大。（3）渠道覆蓋面過廣。（4）企業對中間商的選擇缺乏標准。（5）忽略渠道的後續管理。（6）盲目自建網路，企業不能很好地掌控並管理終端。（7）新產品上市的渠道選擇混亂。企業如果對這些問題控制與管理不當，勢必會引發渠道混亂，給企業帶來損失。因此，企業要做好渠道管理，還要掌握解決這些問題的途徑。 採取以下方式能夠幫助企業解決渠道管理中常見的那些問題： 首先，統一企業的渠道政策。使服務標准規范，解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突。為防止竄貨應加強巡查，為防止倒貨應加強培訓建立獎懲措施，人性化管理和制度化管理有效結合，培育最適合企業發展的廠商關系。 其次，減少環節，縮短貨物到達消費者的時間，廠家有效掌握終端市場供求關系，減少企業利潤被分流的可能性。 再次，廠家必須具備關注每個區域的運作的實力，提高渠道管理水平，積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻。 還有，對中間商的選擇，不能過分強調經銷商的實力，而忽視了很多容易發生的問題，廠商關系應該與企業發展戰略匹配，不同的廠家應該對應不同的經銷商。選擇渠道成員應該有一定的標准：如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等。營銷渠道的控制與管理是個非常細膩的問題，企業要根據自己的實際情況尋找更適合自己的方法
D. 銷售渠道管理步驟有哪些
導語：銷售渠道也就是銷售方式，即採取何種方式將產品推銷出去。下面是銷售渠道的管理步驟，歡迎參考。
銷售渠道管理一：銷售渠道開拓
開拓銷售渠道也就是開拓產品銷售市場。在這個問題上，作為企業經營者一定要樹立堅定的信念。要在認識產品銷售重要性，充分估計其困難的同時，堅定信心，將銷售工作做好。並且要用智慧，企業間的競爭在一定程度上是產品銷售的競爭，要以智取勝。同時也要看到，一種產品只要能生產出來，就一定會有市場。完全可以這樣說，只有缺智慧的廠商，沒有無市場的產品。問題就在於銷售渠道的開拓。
銷售渠道管理二：銷售渠道的選擇
一般來說，基本的銷售渠道可分為直銷與代理兩種。直銷就是企業自辦銷售，即自己擁有龐大的銷售隊伍，直接將產品銷售到最終消費者。這種方式適合於價值較高、消費者較為分散、且有特定用途的產品銷售。除此之外的產品一般選擇代理銷售的方式比較好。特別是社會日常生活用品，更應當採用代理銷售的方式。因為，這些產品可替代性強，消費者的選擇性強，因此應當更多地擴大與消費者的接觸面，所以採取銷售代理方式，利用現有的商業網點，地毯式布點，並保證每天24小時不斷貨。還有的企業採用直銷與代理相結合的方式，它是前兩種方式派生出來的第三種方式。
銷售渠道管理三：銷售渠道的評估
所謂銷售渠道的評估是指以經濟效益的原則，去衡量以往運用的銷售渠道的優劣。進行銷售渠道評估，首先要採用合適的指標體系。銷售渠道評估指標可能很多，但有三個是基礎性，不可缺少：第一是銷售數量，即以銷售產品的多少作為評價銷售渠道優劣的標准；第二是成本高低，在產品銷售數量相差無幾的時候，就要看哪種銷售渠道的成本更低些。第三是銷售利潤，它和第二個指標查相聯系的，銷售數量相差不多，成本更低的利潤當然更多。其實以上三個指標在不同的時期有不同的作用。在需要擴大產品銷售數量時，可能價格要低些；在產品供不應求的條件下，產品產量寧可少些，但價格就應當高些；在需要提高產品質量，以增強競爭力的情況下，整個產品成本都可能上升，銷售利潤就可能下降。
銷售渠道管理四：銷售渠道的調整
在銷售渠道優劣評估的基礎上，就要採取相應的措施，對銷售渠道進行調整。銷售渠道的調整要和企業不同發展階段所採取的不同戰略措施相適應。在一般的情況下，特別是社會生活日常用品，主要看產品銷售數量，因為銷售數量決定市場份額。銷售數量上升了，就有可能實現「薄利多銷」。
銷售渠道管理五：銷售渠道的維護
這要從兩方面入手：其一是加強公關工作，生產廠商和代理商(或最終客戶)實現「雙贏」；其二是生產出價廉物美的產品，這是企業銷售的重要基礎工作。
營銷總監在企業中的地位舉足輕重。他們要協助公司建立科學的銷售戰略，確保市場營銷對企業經營戰略實施的最大支持；他們肩負著制定整體營銷計劃，並時時監督、控制的重任；他們需要密切關注市場變化，並適時調整競爭策略和營銷通路；他們負責組建高效的營銷團隊，並激勵團隊主動開拓市場；他們嚴格控制營銷成本，促進營銷利潤最大化。
渠道銷售技巧一、強調市場需求
很多渠道銷售代表在進行銷售的過程中，往往著重強調價格、利潤，而對產品的市場需求沒有認真的介紹，從而導致了新品上市，渠道商銷售需求不高，或者不願意銷售更多的產品型號。
客戶：你這個產品型號不是最好的，我為什麼要進貨？
銷售人員：不是每個品牌或規格都是同類產品中最好的，但是由我們生產或推出的每個品牌或規格都能真正給您帶來生意和利潤上的增長。XX品牌銷售量是相當大的，其中每個規格都是適應消費者的某種需要的，請您記住這點：您有很多類型的顧客，他或許來自一個大家庭，或許是單身，或許是老年人，但您必須盡力吸引百分之百的顧客。您應該確信這一點：XX所推出的每一種規格都已經過驗證並被發現是真正能滿足消費者需求的，同時這種規格也受著XX強大廣告的助銷支持。(首先介紹完符合市場需求後，再對產品、價格等內容的介紹)
渠道銷售技巧二、善於利用銷售道具
渠道商每天都會聽到不同商家對產品的介紹、市場的介紹，各個銷售代表都把自己的.產品吹的震天響。如何在眾多商家的共同銷售中，脫穎而出，這個需要利用道具作為我們銷售的潤滑劑。在實際的銷售過程中，我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對公司有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論證。
渠道銷售技巧三、善於利用競爭對手做比較
孫子兵法中就有介紹：知己知彼，百戰百勝。商場如戰場，要想在競爭中獲勝，必須對競爭對手有充分的了解。很多廠家、銷售代表只光顧著研究本產品與競爭對手的差別。但在渠道銷售的過程中，渠道商更加關心的是產品能夠賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強調產品與競爭對手的差異，往往打不到問題的關鍵點上。那麼，既然不注重談產品對手的比較，如何理解「善於利用競爭對手做比較」這句話呢？這里，我們所說的用競爭對手做比較，是指站在渠道商的角度上，用渠道商的競爭對手與渠道商進行比較。
客戶：對於這個新品，我還不想馬上進貨。
銷售人員：老闆，調查表明：當消費者發現他們所要的產品沒有貨時，40%以上的消費者或者推遲他們的購買，60%到其他的店裡去購買，您是否願意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢？我認為每一家商店都是不同的，但您應該感興趣的是，您對面的商店裡正在經營著這種產品，並且這種產品使那家商店的生意增加了X%。（可結合第二點銷售道具，拿出某商家進貨的數據證明）
渠道銷售技巧四、善於利用調查數據
我們經常會聽到一些銷售代表在開會的時候說到：「沒有調查，就沒有發言權。」調查不但是我們做各種市場預測、促銷策劃等決策的依據，同時也可以作為我們銷售的輔助工具。
客戶：我先進你們一個型號產品試銷，賣好了在進其他型號產品。
銷售人員：老闆，我們的市場調查結果表明：三種規格的銷售比例分別是：X%，Y%，Z%。如果您只進這一規格，您只能得到X%的生意量，而您如果能夠進齊三種規格，你就會得到100%的生意量。(拿出調查的數據證明)
渠道銷售技巧五、善於抓住機會表達利益點
我們在宣布一個活動，在非正式場合與正式場合宣布給人的感覺是不一樣的。同樣，我們對渠道商表達利益點的同時，也要善於抓住表達的時機。善於抓住時機表達我們的利益點，不但給渠道商印象深刻，同時，還可以化解渠道商給我們拋出的難題。
客戶：你們既然是廠家供貨，為什麼價格這么高？你們廠家給我們渠道商的利潤太少了。
銷售人員：老闆，我們的價格已經不高了，其實您關注價格的同時，更應該關注其他方面的東西。由於我們是廠家直銷，您不用擔心買進了假貨，既賠本又壞信譽。我們的貨源穩定，定期的拜訪後保證您不脫銷，而是在貨源緊張時，我們總是首先滿足我們的直接客戶。我們的緊俏產品，在任何時候都以穩定的價格最大限制地滿足您的需要。我們會經常性有促銷支持，而且，我們的銷售人員會幫助您管理貨架，貼宣傳畫，有效地提高你的店內形象，增加生意機會。我們的各種宣傳材料，能增強你商店出售真貨的信譽。
E. 如何加強和改善分銷渠道管理
需要從6個方面入手：
①，對經銷商的供貨管理，保證供貨及時，在此基礎上幫助經銷商建立並理順銷售子網，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度；
②，加強對經銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力，提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經銷商的重要利潤源；
③，對經銷商負責，在保證供應的基礎上，對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題，切實保障經銷商的利益不受無謂的損害；
④，加強對經銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢；
⑤，加強對經銷商訂貨的結算管理，規避結算風險，保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂；
⑥，其他管理工作，包括對經銷商進行培訓，增強經銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產品知識的認識。
拓展資料：
分銷渠道是讓產品以正確的數量、正確的時間和正確的地點運送。
實體分銷渠道特別符合網路營銷。
電子制定訂單和通過網際網路提高交流速度的能力，減少了營銷渠道的低效、成本和過剩。
同時它加快了傳送速度和提高了顧客服務水平。
網際網路的互動本性使公司能與它們供應鏈的成員發展緊密的合作關系。准許供應商獲取顧客交易的數據有利於促進營銷渠道更好地協調。
通過電子方式了解公司的顧客們訂購了什麼，供應商可以精確地知道什麼時候運送原料來滿足需求，使之可以減少手頭的庫存，這就降低了公司的運輸成本，使其更具有競爭力。
例如，沃爾瑪與寶潔公司和其他生產商交換有關庫存量和產品獲取性的數據，因而建立了夥伴關系，使所有它的供應鏈成員的競爭優勢機會最大化並獲取利益。
由於網際網路提供了必需的積極合作和溝通，供應鏈的管理得到了加強。