1. 如何進行團隊管理
導語:團隊剛剛組建過程中,多多少少會出現問題,沖突會比較嚴重,但是團隊之間能做好溝通,這個是最關鍵。了解團隊成員每個人的想法,有針對性的進行管理和分工。因此,如何進行如何進行團隊管理呢?以下是我整理分享給大家的相關內容範本,希望能夠幫助到大家!
如何進行團隊管理
1、達成目標一致
目標指引著人前進的方向,只有目標一致、思想統一,團隊成員才能夠力往一處發,勁往一處使,才能夠將團隊的合力發揮到最大程度。“思想統一”不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執行力的最大保障。
所以首先要把部門目標與公司目標緊密結合起來並可行的落實到團隊每個成員頭上,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”
2、激發人的潛能
內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。
要激發內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發。管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到:
(1)善於尊重,己所不欲、勿施於人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活。
(2)善於傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法並善於正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,幫助他消除工作的顧慮和壓力;
(3)善於授權。
(4)善於激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。要以結果為導向,關注就是事實要善於引導下屬將思想、注意力集中於光明前景。
3、提升下屬工作技能
下屬工作技能的提升是管理者下屬培養和輔導成效最顯著的反饋形式。管理者可以根據不同的事項和需求採取不同的培訓方法,以達到想要的效果。
如何進行團隊管理
一支優秀團隊的構成要素
一個真正的團隊是一支不斷變化的、充滿生命力的隊伍,在這個隊伍中有許多人在一起工作。他們在一起討論任務、評估觀點、做出決定並為達到目標而共同奮斗。共同工作所有的成功團隊都有如下基本特點:領導有力、目標明確、決策正確、實施迅速、交流通暢、掌握能按時完成任務必須的技能技巧,最重要的是,找到有利於團隊發展的最佳隊員組合。
(1)牢記每一位隊員都會對你的團隊有所幫助。
(2)謹慎地確立本團隊的工作目標,並始終認真對待每一個目標。
一個成功的團隊一般包括2至25名隊員,有時人數會更多一些。但最終要的不是人數,而是團隊的工作方式各隊員在完成任務時如何各就各位。以下是三種基本的工作模式:
(1)重復性的任務和熟悉的工作要求隊員們各有其確定的位置,獨立完成工作,如同一條流水線;
(2)略帶創造性的任務,要求隊員們有固定的角色和工作程序,但同時還需要他們相互協調;
(3)要求不斷創新且重視個人貢獻的任務,需要隊員們工作時密切合作,如同夥伴。此類工作方式在高級管理層中頗為盛行。
一支優秀團隊的潛力是不可估量的。當隊員們接到一項看似在他們能力之外的任務時,他們會在探索解決路徑的時候互相增強信心。團體的創新力量遠遠超過任何個人的能力,因為“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”。在團隊中,集體力量是很重要的。利用並充分發揮集體力量,必須要鼓勵合作。這是集體創造的靈魂。緊張的任務有利於促進團隊成員之間的緊密合作,同時也給隊員們一種緊迫感當隊員們集中精力在最短時間內完成任務時,官僚作風也會悄然離去。一支卓越的團隊將以它的出色成績,為整個公司增添光彩。
了解團隊的目標
組建一支團隊後,下一步就應是確立目標了。如果團隊各個隊員的目標各不相同,那麼這支團隊的前景便岌岌可危了。當然,目標並不是一成不變的,要根據實際情況列出不同的目標。
建立團隊關系網
所有團隊,無論其目的為何,在很大程度上都依賴著優秀的聯絡工作。在公司內外充分利用各種正式和非正式的關系,為團隊提供最佳支持。
了解對支持的需要,所有團隊都極其需要朋友一個關系網路系統。在公司頂層,聯系網路可以包括一個決策人,例如一位最高執行官;一個有影響的人,他的意見可能會被高級管理人員採納;一個或多個操作人,他們自己的工作取決於團隊工作的好壞;一個承諾人,由於某種原因,公司要求團隊工作必須經過承諾人的同意。記住:要在公司內外拓展關系網路,使團隊獲得所需要的'支持,能夠有效地開展工作。
如何進行團隊管理
一、 完整的人員體系規劃
完整的人員體系規劃對於這種臨時組建的復雜型團隊管理,首先必須淡化人格特質的影響。一個團隊中,有的人工作能力很突出,但是工作積極性不強,這時候除了需要解決體制問題,以激勵機制來促進其工作的積極性,還需要擬定剛性的工作計劃,定製詳細的工作計劃。 其次,檢查工作計劃。在一個新組建的團隊中, 每個人的能力都很突出,但是在監督方面卻沒有做到位。好的辦法就是“日清日畢”, 更具成果地推進計劃。再次,就是培訓。培訓要根據項目的類型和人員結構的不同採取不一樣的側重點。培訓一般的理解就是項目的操作思路,主要是“訓”。一般這個臨時組建的項目團隊人員的知識結構應該是比較完備的,類似於項目團隊管理比較成功的企業上海大眾以及大化集團來講,在項目實施過程中,不是去完善這些人員的知識結構,而是進行“工作規范”。但是像第一次進入鐵路建設領域的中水電,他們則摒棄了理論化的培訓思路,通過兼顧知識技能和“訓”的特點,以員工素質是項目成敗的關鍵為出發點,根據“需要什麼培訓什麼、缺什麼補什麼”的原則,狠抓了員工的培訓。結合崗位和工作實際,集中組織了外出觀摩考察37次,集中組織外部培訓4322人次,集中組織內部培訓5683人次,工區組織內部業務培訓3243人次,啟動了“每周一課”大型系統培訓。通過大力推行全員培訓,實現了管理人員、特種作業人員全部持證上崗,有效提升了從業人員的素質。並要求在每次培訓過程中,強調各崗位的工作規范,對每位員工進行職業化教育。
二、人員沖突的事前規避
作為一個項目經理來說,面對團隊成員的沖突, 需要以一種積極的心態來面對。在項目管理中唯一不變的東西就是“變化”。在項目中不考慮可能發生的變化是不可思議的。不過在面對項目可能發生變化而帶來的項目風險時,項目管理人員應及早預測可能出現的風險,做好風險儲備。對於項目經理來說,需要在最短的時間內了解一個人最擅長的是什麼。從背景資料和溝通過程中了解到每個人員的優勢。事前規避,讓每個人都去做他擅長的事情,有利於沖突的避免。涉及到團隊人員跟他原來隸屬部門的協調,就應該由項目經理去協調。中國水電集團首次中標的京滬高速鐵路項目,由於第一次做鐵路,他們的人員機構非常復雜,來自五湖四海,集團內外。而且在項目運行的中途還從各內部工程局以“培訓”的名義借調了部分人員到項目經理部工作。這里就牽扯到了許多員工與原單位的包括工資、獎金、人事任免、社保、激勵約束、考核等一系列關系。這個時候,項目經理就要以項目團隊的工作為重心,去協調該人員原來隸屬部門的工作,幫助他們減輕工作壓力,特殊的必須處理的工作就應該亮綠燈,讓他們去完成應該完成的工作。在做完一個項目以後,項目經理就應對這個人員進行及時的評價。以正面的評價為主,在個人發展上給予建議。從知識結構、人際交往能力、工作方法以及工作態度等方面給出建議。
三、非正式的溝通
從某種程度上來說,沖突也是必要的。針對事件的沖突,可以讓團隊人員建立一種工作的狀態。當然,沖突的建立必須是以工作為前提。每天的溝通會在加快人員了解中起著非常重要的作用。團隊人員針對問題, 發表自己的意見和觀點。同時, 通過一些活動本身,逐漸在團隊人員大腦裡面形成一種習慣,在發生沖突的時候,就僅限於事,而不是人。而在一些人員的語言技巧以及一些相關字眼使用方面,採取非正式的溝通,讓團隊人員在今後的相處上更加和諧。對於一個團隊來說,每個人的壓力都很大,通過活動來減少壓力是必不可少的。在活動的同時,建立一種非正規的溝通渠道, 從而促進團隊成員的相互信任和理解,減少摩擦。 目前社會上也有許多關於團隊合作、磨練的機構,比如拓展訓練、野外生存、極速運動等。
四、項目經理的絕對權利
項目經理一般具有這樣幾種權利: 職位權, 即公司對其職位的定位; 強制權,即向團隊成員下命令的權利;獎勵懲罰權利 即全面控制能力;專家權力,專業領域能力強,讓人信服;感召力,即個人魅力, 溝通、協調方面的能力;參照權利評審和匯報權,參照和利用領導的影響力。
2. 怎麼有效管理團隊
怎麼有效管理團隊
怎麼有效管理團隊,在職場中,一個團隊的創造力、凝聚力,決定整個團隊的戰鬥力!要如何建設、管理一個高效的團隊呢?那麼,在工作中要怎麼有效管理團隊呢?接下來就和我一起看一看吧。
怎麼有效管理團隊1
1、明確大家都認同的目標
目標是方向,是團隊存在的理由,是高績效的基礎。有了目標,就讓所有成員明白了他們為什麼會聚在一起,他們到底要做什麼。
這個目標有兩個層次,一是公司層面的長遠目標,就是所謂的使命和遠景;其次是短期目標,就是一年、一個月要干什麼。有了目標,團隊工作也就可以有的放矢,不會亂打槍!
2、明確大家都認同的行為方式
行為方式其實大家說的「價值觀」。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什麼是對,什麼是錯,什麼是好,什麼是壞,是成員必須遵守的「道德規則」!道理很簡單,雖然一個團隊有了共同的目標,但如果沒有高度一致的價值觀,那麼在實現目標中所採取的行動綱領就不一樣。
3、明確各成員的「游戲規則」
所謂游戲規則就是明確各成員的「位、責、權、利」。讓每個成員都明白自己的崗位是什麼,他應該承擔的責任又是什麼,同時也讓他知道自己的權利有多大,以及如何獲取自己應該得的利益。
4、領導要以身作則,修繕其身
當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向後,接下來就是如何開展具體工作!因此,作為團隊的領頭人就至關重要,因為「火車跑得快全靠車頭帶」,因為「兵熊熊一個,將熊熊一窩」。所以,領導人必須以身作則,帶頭遵守游戲規則,成為團隊的榜樣!
5、各成員要堅決服從和執行
當領導都以身作則後,各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令,明白要執行,不明白也要執行!只有這樣,才能貫徹團隊的意圖,形成戰鬥力!這也就是**管理上為什麼新兵到崗第一天就強調絕對的服從。
6、用100%的激情做1%的事
大家都知道,任何一項工作都有許多小事組成,因此只有把每件事都做好了,整個項目才有可能獲得成功!然而,同一件事,不同人去執行,或者同一個人用不同的心態去執行,其效果都相差甚遠!所以,同樣是執行,如要想有好績效,各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信,才能克服路上的重重困難,才能獲得高績效!
7、說出心裡話,溝通再溝通
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發酵成為大沖突,影響團結,最後自然會影響績效!所以,能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通,是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標!
8、永遠的贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到夥伴的幫助,就必須學會贊美和感恩!贊美是肯定,是給夥伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。
9、好好學習,天天向上
古人說要活到老學到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬雲說短暫的激情不值錢,持續的激情才生錢!環境在變,世界在變,一個高績效的團隊也只有不斷學習,不斷提高自己,才能不斷創造高績效。只要你能按照以上十點管理你的團隊,相信你的團隊會變得越來越強大。
10、永遠手拉手
手拉手就是合作,就是團結!越來越專業化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候,每個人都應該給你的同伴多一分支持,用手拉著手,讓心連著心,用協作的力量去戰勝風雨!當然要做到團結協作,成員還需要有多贏意識、服務意識、糊塗意識!
怎麼有效管理團隊2
1、團隊成員的配置
從部門的職能,崗位職責等角度出發思考本部門各崗位的人才標准,將人才標准與HR部門詳細溝通,甄選適配的外部人員進入團隊,對現有人員進行盤點,不合適的進行替換。
2、團隊成員的使用
根據團隊各崗位的業務性質、團隊人員的.優劣勢、性格特點等合理的進行任務分配、人員安排,小團隊搭配等,盡量做到使人盡其才。任務下達的時候要注意任務目標一定要明確,不能模糊不清,讓員工找不到工作方向。
3、團隊成員的輔導培養
任務下達後對任務執行情況及時進行跟進,隨時發現問題並提供針對性的指導。平時也要注意觀察團隊中各成員的短板;設計針對性的輔導、培養措施,有計劃的進行補足。
4、團隊成員的激勵
設計具有激勵性的政策,讓優秀上進的人脫穎而出,並獲得物質的、精神的激勵;牽引團隊成員向其看齊。
5、營造良好的團隊氛圍
在團隊內部,營造積極向上的團隊氛圍。讓團隊成員感覺輕松、快樂。樂於在團隊中工作。
6、建立後備人才梯隊
為團隊的長續發展,結合公司整體的職業發展規劃,為部門內關鍵崗位甄選、培養後備人才,形成人才梯隊,同時將部門內的優秀員工推薦為更高層次的崗位後備,為員工的個人成長提供機會。
3. 如何管理好一個團隊的方法
如何管理好一個團隊的方法
如何管理好一個團隊的方法,如果職場上有這些現象也不用驚慌,在職場上不能將這些問題一概而論,人品就在細節中透露出來,職場的身體健康也是難能可貴的,學會如何管理好一個團隊的方法,職場達人非你莫屬!
如何管理好一個團隊的方法1
第一,要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力。
第三,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態。
第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂
如何管理好一個團隊的方法2
協調團隊人員之間的關系
當團隊之間出現矛盾或者爭吵的時候,你身為一個領導者或者老闆應該處理好這種事情,避免事情擴大化。
建立領導者的威信
威,是指在團隊或者公司當中能夠尊敬你。至於在外邊,你們應該就是正常的朋友。信,你說的話,要麼能夠兌現。要麼,就不要輕易去說。不然別人很難再信任你。
與團隊人員溝通
溝通能夠讓你知道他們對某些事的看法,也是你了解他們,獲取一些信息的辦法,也是拉近你們兩者之間的.距離。
團隊的獎罰
對於一些優秀或者犯錯的人,應給與一定的獎勵或者懲罰。這樣才能夠讓別人尊重製度。獎與罰,兩者不宜偏向某一方,這樣不利與團隊的管理。
團隊提升
團隊只有不斷的提升,才能夠留住他人,如果一個團隊始終保持現狀,那麼別人會認為學不到東西,從而離開團隊。
如何管理好一個團隊的方法3
要成為一個優秀的管理者,必須先管理好自己
作為團隊的一個領導者,自己的優良作風帶到團隊的工作當中,會影響整個團隊的成員,要用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契
建立培訓與交流工作,協調好團隊之間的關系
把優秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友,豐富的團隊文化和工作技能培訓,把每個成員都當作朋友看待,善於溝通,讓團隊達到良好的協調
培養嚴謹的工作作風,端正大家的行為
團隊合作是需要大家共同努力,形成一種良好的工作氛圍,成員之間互相激勵,互相幫助,更要互相監督
人性化管理
團隊是合作的,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間必須要人性化對待,雙方要站在對方的角度考慮問題,建立好上下層之間的關系,探討問題時要客觀對待
明確團隊的目標,細化成員的工作
讓每個成員針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法,成員之間要資源共享,以實現共同的工作目標
坐鎮指揮,做好團隊的幕後指揮
作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解難,做好指揮工作,培養成員在工作中遇到了什麼問題及時匯報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法
4. 管理一個團隊要怎麼做
導語:如何管理好一個團隊,創業之初,你該如何有一個完美的開端?首先你要讓你的企業有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。
管理一個團隊要怎麼做
第一,要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二,要在團隊中建立好培訓工作,把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力。
第三,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態。
第四,人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難於以解決,協調好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
第五,要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養好成員工作中出現什麼問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
領袖不是天生的,他是由許多特質共同組合而造就,這其中包括熱忱,為一個明確的目標而努力的決心,即強而有力的溝通技巧。
以下是成功領導人教戰守則:
1、 充分授權:
分派工作的結果往往不太成功的原因,通常是由於操之過急,經驗傳遞的工作本來就需要按部就班、循序漸進。主管經過數年(甚至更久、更長的時間)的工作累積,才發展出來一套工作法則,是不可能在短短時間內,就讓接手的人能夠駕輕就熟地加以運用。
2、重視人才培育:
人才的培育計劃就像所有的商業活動一樣,都是為了達成某一些確切的目標而設計,一個訓練計劃如果毫無目標,到頭來也將一無所有。
3、創造滿足:
在工作崗位上不快樂的人,往往不會有好的工作表現,心情(情緒)起伏不定。因此,除非主管能滿足部屬的主要需求,意即對工作的滿足感,否則事業將會失去動力,並損失金錢。讓部屬能快樂地工作,可以了解什?是他們的工作動機,金錢、認同感、安全感、歸屬感、成就感、良好的工作環境、有升遷的機會、有學習成長的空間等,都可能是激勵他們工作的原動力。
4、靈活應變:
瞬息萬變的商業活動里,規劃是整個行政管理上一項非常重要的功能,但公司的經營策略,不能拿來像金科玉律一樣死板的奉行。所以各階層的管理者,不論職位高低,在公司採取各種應變措施,以面對外部環境的各種壓力時,都必須要讓自己具備更大的彈性應對能力。
5、鼓勵創新:
鼓勵所屬工作成員的創意,利用研討會的方式來做腦力激盪,以產生一些策略性規劃的構想,大家一起動腦筋,想想看有什?新點子,也許從一些略帶趣味性的主題開始,將所有的構思都紀錄下來,然後提出下列問題:「你們覺得有哪些新市場,公司可以開始嘗試考慮開發?該如何改善對客戶的服務?」要求員工有任何構想便要提出來,同時,絕對不允許任何人隨意批評其他人所提出的任何建議。在處理這些構想時,寧可將它重新修改加以利用,也不要輕言予以否決;這樣做可以增加成員們的信心,並且使他們勇於思考、創新構想。每一位工作人員都是具有創意的'人,問題只在於主管如何將它們激發出來。
6、「會不會」不同於「行不行」:
技能和知識可以經由教育與訓練而學會,但工作態度(專業、敬業)卻沒有辦法教,只能用設立榜樣的方式讓成員互相模仿,一但立下好榜樣,工作成員自然生氣勃勃,忠實、樂於付出,而且會自動自發。
7、勇於解決紛爭:
人事方面的問題必須立刻加以研判、盡快解決,假如忽略它,那?小問題會變成大問題,大問題則會在最後演變成一個全面性的危機。請記住,問題是永遠不會自動消失的,如果有必要,找顧問(沒有利害關系的人)來幫忙「溝通、整合」。
8、重視效率:
當有壓力產生時,要設法幫助每一個成員減輕壓力,不過要先弄清楚,壓力是來自成員的負責任,還是缺乏效率所引起的,或是成員努力不夠的關系呢?
9、說清楚、搞明白:
處理工作成員惡劣行為的表現時,態度要堅定,但不要咄咄逼人。當對某一位工作成員進行輔導或是懲戒時,要明確的表示這一切與一個人的個性喜好沒有關系,更不要用諷刺的語氣來批評他們,也不要做任何人身攻擊,但是要求對方也非得改進它們的工作表現不可。利用一些問題來幫助他們了解毛病出在哪兒,並達成共識。
10、勇於溝通:
溝通有向上溝通、平行溝通、向下溝通,對部屬說的事,不要比對公司股東說的還要少,這兩者對公司都投下了相同的賭注。做一位管理的人,就一定要記得自己不僅是一個管理者,也是一位溝通者。此外,在任何溝通方法上,沒有比面對面溝通效果要來的好。
11、練習在會議中說話:
許多企業主、領導者、管理人在需要站出來面對一群人說話時,會一下子變得張口結舌,講不出話來,其實對群體講話的技巧就像其他管理技巧一樣,只要依照一套簡單規則去做,便不會有問題,沒有人天生即是傑出的演說家,即使是專家有時也會緊張。更要記得在說話前一定要做深呼吸的動作。
千萬不要把「作風強硬」與「作風兇悍」混為一談。如果為了個人的利益和需要,而犧牲了周遭人的權益,那就是一個「作風兇悍」的管理人。反之,一個「作風強硬」的管理人會嚴格要求部屬達到工作目標,而不會侵犯工作成員的權利和需求。
5. 如何做好一個團隊的管理
如何做好一個團隊的管理
如何做好一個團隊的管理,俗話說:」得民心者得天下「,一個好的團隊,應該做到以人為本,這樣才能使團隊和個人雙雙獲益。接下來我給大家分享如何做好一個團隊的管理。
如何做好一個團隊的管理1
一、關注團隊成員的需求
管理的發展就是對人的管理,人是任何活動的核心。要想管理好員工,就要關注不同層次員工的需求,這些需求關繫到員工的工作熱情和工作績效
每一個團隊管理者都會經歷這樣一個時期:團隊績效遇到瓶頸,人很懈怠,你很焦慮,你清楚地感覺到每個人都有巨大的潛力,為什麼沒有帶動業績的增長?答案很簡單:作為經理,你不知道他們想要什麼。
了解員工的強項和強項,並將其放在合適的位置,有助於員工發揮自身優勢,看到工作的意義和價值,有助於員工更好地贏得成就感。讓員工知道他們的目標和理想關繫到公司的發展。當員工認同公司的使命和目標時,他們可以激發團隊的激情,創造團結感。讓員工看到未來的發展,給晉升的希望
只有知己知彼的管理者和知己知彼的下屬相結合,才能充分發揮戰鬥力。所以,請停止無聊的數據指標,多和下屬聊天,了解他想要的世界,並根據不同的點提供幫助。當他覺得你在全心全意地幫助他時,你會得到最熱情的回報。
二、學會激勵你的下屬成員
當一個員工完成某項工作時,他最需要的是老闆對自己工作的肯定。老闆的認可是對自己工作成就的最大肯定。這些方法可以通過向員工發送電子郵件、打私人電話祝賀員工的成就,或在公開場合與員工握手錶示贊賞等。
通過相關研究發現,在員工心目中,管理者對員工良好績效的認可是提高員工工作動機、提高員工滿意度的重要途徑。員工在真誠的欣賞和評價下,可以從管理者的表達和話語中感受到鼓勵和鼓勵,所以不要吝嗇於你的表揚。
授予優秀員工榮譽稱號,強調對公司工作的認可,讓員工知道自己優秀,能夠激發員工的工作熱情。
考慮讓員工建議他們接受這些頭銜並融入其中。基本上說,這是實現榮譽感,榮譽產生積極態度,積極態度是成功的關鍵
所謂激勵不一定是物質獎勵,更重要的是,它來自心理的肯定。及時發現隊員的心理狀態,進行類似的活動或談話更有助於保持球隊的強大戰鬥力。
三、 以身作則的公平式管理
管理者就是負責帶隊,要與成員患難與共,它並不比別人優越。我們怎樣才能要求下屬做好工作呢?當然,團隊中沒有共識,很容易以失敗告終。
只有管理好自己,我們才能管理好團隊。經理對團隊的重要性不言而喻。作為一名管理者,你的言行都將銘刻在每個會員的心中,你所做的可能成為會員的「標准」;
做經理是一種義務而不是一種權利。這並不意味著你有比大多數人優越的特權。相反,正是因為對下屬的信任,管理者才變得有價值。不要辜負你的信任。所以,你必須很好地知道你希望球隊朝哪個方向發展。下屬想看到的不是你做得有多好,而是你朝著這個目標努力了多少,簡單來說,只要領導者能夠以身作則,做好帶頭模範作用,員工自然也會跟隨前行
如何做好一個團隊的管理2
1、要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對您信服,要把優良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團隊中建立好培訓工作,把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和游戲技能培訓,也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要每一個學生成員明白,來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的,要端正好良好的游戲心態。
4、人性化的管理,管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂,及時的把他們的困難於以解決,協調好成員的情緒,以及建立好與成員之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的`。是充滿活的。
5、要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
6、作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養好成員工作中出現什麼問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
如何做好一個團隊的管理3
1、自我管理
工作不養閑人,團隊不養懶人。每天思考今天的工作價值幾分,如果滿分是5分,那麼你當日得分是否可以達到4分?這就是日OKR自我管理!
2、學會投資自己的大腦
入一行,先別惦記著能賺錢,先學著讓自己值錢。先值錢,再賺錢!學習是永遠不會錯的投資。錢是投資出來的,首先投資大腦!
3、聚焦堅持,才能到達終點
走下坡路,往往很舒服。沒有哪個行業的錢是好賺的。選對行業,聚焦,堅持,才能達到終點。
4、磨煉才能造就成功
干工作,沒有哪個是順利的,受點氣是正常的。合理的是訓練,不合理的當做磨練。
5、堅信未來能賺錢
第一份工作,不要想賺大錢。賺不到錢,賺知識;賺不到知識,賺經歷;賺不到經歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢。
6、改變態度
才能決定高度,只有先改變自己的態度,才能改變人生的高度。只有先改變自己的工作態度,才能有職業高度。
7、不考慮太多,只想拼搏
讓人迷茫的原因只有一個——那就是本該拼搏的年紀,卻想得太多,做得太少。
8、克服批評、抱怨和抗拒
人們總是能通過心理和情感態度影響彼此,這一點或許你早已注意到了。最讓人難以忍受的態度莫過於無休止的批評、抱怨和無端的抗拒。沒有事情能自始至終地保持正確、完美或經過深思熟慮,因此這些人總能挑出毛病來。通常這些人也就只是發發牢騷、抱怨一下,才不會真的捲起衣袖對他們不滿的對象做些什麼。
6. 如何管理好一個團隊工作
如何管理好一個團隊工作
如何管理好一個團隊工作?作為一名企業的管理者,最重要的就是管理好團隊的工作,這樣才能讓團隊發揮出團隊應有的實力。那麼接下來就由我帶大家了解如何管理好一個團隊工作的相關內容。
如何管理好一個團隊工作1
要制定紀律。必須制定相關的管理紀律,無規矩不成方圓,沒有紀律一個團隊就會一盤散沙,毫無積極性和戰斗性。例如上班時間不能做什麼,不遲到早退,分工明確等等紀律。
要制定詳細工作計劃。一個項目,或者每天的工作量,都要有詳細的計劃,領導者只有把計劃任務詳細分給下邊團隊,整個團隊分割任務,才能提高工作效率,才能工作有針對性。
要有獎罰制度。不能只有罰沒有獎勵,或者只有獎勵沒有罰,這樣是不對稱的,員工會有意見和抵觸情緒,只有獎罰分明,才能激勵團隊更加積極和負責任的去做好工作。
要對員工一視同仁。整個團隊都是一樣的,沒人能夠高特殊。不論工作量大小,大家一視同仁,不偏不坦,這樣的領導者才能服眾,才能樹立威信,讓團隊努力工作。
遇到問題先問清原因,再發表意見。切記只聽一面之詞,員工鬧矛盾,要先問清問題,不要上來就是一通批評,只有找到問題和責任所在,才能說服教育,也讓員工覺得你是通情達理的上司,以後也會更加支持你的工作。
平時關心團隊員工。關愛應該無處不在,作為領導不能高高在上的感覺,要關心員工,主動幫助遇到困難的員工,不管是工作還是生活,給於力所能及的幫助,員工會深受感激。
組織團隊進行聚餐或者野外拓展訓練。這些工作之外的東西能夠增強團隊的凝聚力,增加員工之間的默契程度,對以後的工作有很大的幫助。
如何管理好一個團隊工作2
淺談如何加強團隊建設與管理
一、各單位負責人要注重自身素養的提高,做好團隊建設與管理的「頭」。
我們每個營業處的負責人,應該是負責營業處的各項目標的實現,並帶領團隊共同進步。他既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的「頭」,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待營業處的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
作為公司大團隊中的一員,各單位負責人應該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團隊建設的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經濟效益,忽視了單位間的協調合作,影響了整個團隊。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標並對目標進行分解,同時通過組織討論、學習,使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的.前提。
凡事預則立,不預則廢,要想打造一支優秀的團隊,必須建立明確共同的目標。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:「你們兩個之間小的反而跑的快很多。」獵狗回答說:「你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀。」這個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拚命的跑步,然而,他們的目標是不一致的,其目標不一致,導致其動力也會不一樣。
在團隊建設管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。各單位負責人負責單位的整體業務,需要按照承諾,保質保量地按時完成貨物運輸任務。可能普通員工是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,當然做業務能學到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由於地位和看問題的角度不同,對工作的目標和期望值,會有很大的區別。我們的負責人應善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、抓規范,抓執行,營造積極進取團結向上的工作氛圍
我們的員工有著各自不同的經歷和背景,如何規范他們的工作行為,使之步調一致是我們公司的又一項重要工作。公司通過幾年的探索,己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那麼溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責人必須要保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利於提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造「人和」的環境。
一年多來,我們在溝通管理上做了多方面的努力,建立了多種溝通平台,如我們的OA辦公平台;每月一次生產經營例會制定;每天一次的晨會制度,都能使員工在學習中達到溝通和提高。從實際效果看,取得了一定的成效,但還存在著許多不足之處,我們將在今後的工作中不斷地進行完善和創新。
由於每個人的知識結構和能力的區別,導致對於同一問題的認識出現相應的偏差。所以良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙。
五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導什麼,反對什麼,所以它同樣關繫到團隊的生存和發展。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日常考核結合起來;根據考核結果,對員工進行獎勵和處罰。考核評估的結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發員工不斷改進工作品質,提高服務質量,達到團結進步的目的。
著名的管理大師彼得。德魯克說過:「現代企業不僅是老闆和下屬的企業,而應該是一個團隊。」我們應該採取切實有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展。
7. 怎樣管理好團隊 如何管理好一個團隊
1、首先必須要先學會管理好自己,讓自己成為團隊的一個榜樣。
2、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優秀的團隊文化和工作技能在合作中傳遞給每一個隊友。
3、工作中要培養嚴謹的工作作風,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力的。
4、要人性化管理,管理者應該換角度思考,考慮如何更好的協調與成員之間的關系,以建立好上下層之間的關系。
5、讓每位成員明確目標,掌握好工作的技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標。
6、要坐鎮指揮,做好團隊的幕後總指揮,協調團隊合作,定時進行培訓。
7、必須協調好團隊之間的關系,把每個成員都當做朋友看待,讓團隊達到良好的協調,最終完成團隊的目標。
8. 如何管理一個團隊和員工
方法如下:
1、能夠制定合理的目標
首先一定要制定合理的目標。作為管理者的任務,實際上是在工作的過程中去找到並制定合理的目標。設定目標最關鍵的是設定個人的目標。設定個人一年的目標,一個季度的目標,甚至一個月的目標。因為我們只有把目標分解到個人,我們才有希望實現我們的目標。
2、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場為主導,以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩,公司、員工、客戶都滿意;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要。
3、懂得放權
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權利,這樣當市場上出現問題時能第一時間處理好,在客戶面前也能體現我們工作的效率和服務的水平。
授權還能激發下屬工作的積極性,當然授權還要看下屬的能力大小決定授權多少,授權之後還要進行時時監督和控制,防止權力濫用,要充分信任己的下屬但是不能放任不管。
4、組建一個成功的團隊
如何做好一個管理者?一個好的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規范化上,不爭功、不搶利,建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。
5、能知人善任
了解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上,給其充分展示己的空間,讓其由主的做事情,「授人以魚不如授人以漁」。
6、善於溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個聯系的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰略方案,使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
管理好一個團隊的方法:
1、如何管理好一個團隊,必須要先會管理好己,要成為一個優秀的管理者,必須己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把己的優良作風帶到團隊的工作當中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。
2、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力,這才是一個團隊合作的最終目的。
3、工作中要培養嚴謹的工作作風,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是玩,偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發揚光大。
4、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協調與成員之間的關系,以建立好上下層之間的關系。
5、讓每個成員明確目標,並且針對己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。
6、要坐鎮指揮,做好團隊的幕後總指揮。成員總會遇到己無法獨立解決的問題,這個時候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。
要形成一個良好的溝通,要培養成員在工作中遇到了什麼問題及時匯報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法,協調團隊合作,定時進行培訓。
7、必須協調好團隊之間的關系,把每個成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協調,最終才能完成團隊的目標。
9. 團隊管理的5種方法
團隊管理的5種方法
團隊管理的5種方法,管理存在於我們生活中的方方面面,但是不同的地方的管理模式卻又有著不一樣的差別,對於管理其實還是有很多方法和技巧是我們可以學習的,以下團隊管理的5種方法。
團隊管理的5種方法1
1、以身作則,在工作中進行培訓
銷售主管和銷售經理一般都是從基層做起的,有著豐富的實戰經驗和理論知識,在出差到達業代所負責的市場時,可以和業代進行一對一的溝通培訓,針對業代所提出的問題和困惑進行分析、解答;也可以和業代一起走訪市場、拜訪經銷商,隨時糾正業代言行中的不當之處,親自給業代示範如何和經銷商良好溝通。
2、利用月底月中銷售例會進行培訓
為了便於工作和總結,企業一般都會安排月中、月底銷售例會,對於經常在外出差的業務人員來講,這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經理可以利用這種機會抽出時間對業代進行專門培訓。培訓可以採用以下方式進行:
(1)主管和經理親自進行培訓。
(2)讓業代輪流當講師對其他業代進行培訓(可以在團隊內指定一名培訓負責人由其具體組織培訓)。這種培訓的好處有:滿足業代的成就感;無形中給業代以壓力和動力,因為要給大家培訓,自己必須先有東西,這樣就會使業代自覺養成學習的好習慣;
培養業代的演講能力和現場發揮能力;由於業代所講的內容大多是自己的親身經歷,所以就更具有說服力,更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經理時,就經常採用這一方法,收到了很好的效果。
(3)案例培訓。經理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的和反面的),在培訓時讓業代學習討論。這些案例可以是經理或主管自己親自經歷的,也可以是發生在其他業代身上的。採用案例培訓的最大好處就是說服力強,業代容易接受。
我在某企業任分公司營銷總監時,公司推出了一種新產品,由於產品屬於中高檔產品,推廣難度相對較大,但是該產品在我所轄的市場有著很好的市場前景。為了推廣該產品我想了不少辦法,但是除了個別市場外大部分市場毫無起色。
針對這種情況,我在開銷售例會時,就讓做得好的業務員把自己的成功經驗作為案例對大家進行培訓,並當場對其進行了獎勵;同時我還讓做得不好的業務員作為反面案例給大家講為什麼做不好,並當場對其進行了處罰。
然後,我把成功的經驗進行推廣並做了強制規定,把失敗的教訓當做反面教材讓大家引以為戒。經過這樣幾次培訓後,大家齊心協力,該產品的銷量迅速走到了其他分公司的前面。
(4)問題培訓。每次例會時,業代都會提出各種各樣的問題,經理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的業代可以受到啟發找到好的解決方法,其他業代今後在遇到類似問題時也知道該如何處理了。
(5)游戲培訓。如果只是採用課堂式培訓,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經理時經常採用游戲式的培訓方法。
根據需要讓部分業務員充當經銷商、經銷商的合作夥伴、經銷商的員工、二批商、零售商等角色,然後讓其他業務員和他們「打交道」。在游戲活動中,業務員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現,大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。
比如:大家都知道鋪貨的重要性,但是許多業務員在實際工作中往往不得要領。有一次開銷售例會時,我就讓大家把在鋪貨中可能出現的各種情況設置了不同的場景,並讓業務員扮演各種角色,讓有經驗的業務員「現場」處理遇到的各種情況。雖然在游戲中有的業務員的表演讓大家鬨堂大笑,但是我很快發現在後來的工作中許多業務員能夠很熟練地運用各種鋪貨技巧了。
3、組織現場培訓
在實際的培訓工作中,銷售主管或經理可以組織業代到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓,這樣往往可以收到事半功倍的效果。
4、一本書計劃
有的業代喜歡學習書本知識,有的不太喜歡學習書本知識,如何使他們都學習書本知識,並且使一人所學的'東西成為大家的東西呢?我做銷售經理時啟動了「一本書計劃」,規定每位業代每月都必須讀一本書或雜志,在月底開銷售例會時把自己本月所學書本或雜志的主要內容和對營銷人員有用的部分講給其他業代聽,相互交流、相互學習,共同進步、共同成長。
5、利用網路培訓
雖說利用例會的機會對業代進行培訓能夠取得很好的效果,但是業務人員大部分時間在外面出差,集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業代進行異地培訓呢?
有,可以藉助網路,發達的網路使培訓可以跨越地域空間且經濟實惠。雖然業務代表不可能每人都有電腦,但是現在就是在縣城甚至在鄉鎮上到處都可以找到網吧,這就為培訓跨越地域空間提供了很好的條件。
我做銷售主管和經理時,就要求所有業代都必須學會上網,都要有自己的QQ號並告知團隊中的所有人,同時建立公共郵箱,團隊中的所有人都可以進入。這樣我和其他團隊成員就可以把自己找到的好的培訓和學習資料發到公共郵箱中,供大家學習、交流、參考。
團隊管理的5種方法2
職業營銷人團隊管理技巧
職業營銷人進入一個新企業之後,面臨著的最大的問題就是團隊管理,而團隊管理的好壞直接影響到企業的經營目標和利潤,當然也影響到職業營銷人個人的聲譽和形象。下面筆者結合自已的實踐談幾點體會,希望與諸位同仁共勉。
一、先融入然後再改造團隊
每一個企業都有自己的獨特的企業文化,經理人加入一個新團隊之後,對本企業文化的認同是一個前提條件。有的經理人來到一個企業之後,在沒有得到充分授權的情況下,就完全悖離企業的守旨,大刀闊斧地進行改革,結果是「出師未捷身先死」,在此企業成了短命鬼。
要融入首先要接納團隊文化,上任之初與團隊成員要進行充分溝通與交流,聯絡感情,了解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進的辦法。改造團隊是一個漸進的過程,千萬不能一蹴而就,保持團隊的穩定與發展是經理人必須考慮的問題。
二、明確團隊的使命與願景
企業有企業的使命與願景,團隊也不例外。清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現的目標,並具體描述目標實現後團隊的願景,這對一個團隊來說顯得非常重要。
每一個人都有夢想,你要讓你的團隊看到並去努力實現那個夢想。願景是經理人對團隊成員未來的承諾,經理人要與企業高層協商溝通能夠兌現這個承諾。
記得1999初年我在一家物業公司任總經理時,曾向員工承諾大家努力工作目標實現後的願景,開展慶賀祝活動、組織旅遊、薪酬改革遇待增加10%等願景,但由於與集團高層溝通不夠,結果有些承諾並沒有兌現,影響了員工的積極性。這一點作為經理人是應該引以為誡的。
三、與成員一起制定目標與計劃
每個企業對營銷團隊下達的都有一個具體的目標,這個目標與企業總的經營目標相一致。那麼經理人在制定團隊成員具體的目標時,必須結合市場環境、以往的業績表現與成員共同制定,並形成具體的計劃。適度的目標有利於對成員進行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過努力能夠達到的目標。由於團隊成員參與了目標和計劃的制訂,他就會兌現承諾並努力去實現它。
四、培養統合開放的溝通環境
經理人與團隊成員如何打成一片,這一點顯得尤為重要。有的經理人覺得自己是團隊領導,高高在上,要與員工保持距離,這不是現代企業的做法。經理人要把自己也看作團隊成員,只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發表意見,平等互重,對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。
團隊成員有時囿於領導的權威,在溝通時不敢發表意見,這時候經理人要鼓勵大家敢於提出反對意見,在團隊中倡導一種平等、開放、統合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發表自己的意見或見解,這對組織的創新無疑具有很大的幫助。
五、最佳的團隊規模,信任並授權
考慮到個人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團隊規模為2-9人,但事實上營銷經理人領導的團隊少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那麼就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團隊,以加強對團隊的管理。經理人對團隊成員必須給予充分的信任,並賦予其完成目標與計劃的職權與資源。
俗話:用人不疑,疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權,並為其配備合適的資源。不然就成了「要讓馬兒跑,不給馬吃草」,最終無法完成任務目標。
六、培養並教導員工
一般來講,團隊成員的素質是參差不齊的(對於新組建的團隊,經理人可以優選團隊成員,保持組織的高素質與高效率,另當別論)。為了實現團隊目標,對團隊成員進行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養新成員,在知識與技能上使其適應團隊要求,以老帶新是常用的做法;
二是給犯錯誤的成員以改過的機會,使其保持正確的任務方向;三是改進團隊成員工的績效,全面提高成員素質。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓,或開展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績效進行評估,定時或不定時地幫教成員完成階段性目標也是經理人的一項重要任務。
七、公平合理的薪酬體系,並與考核業績掛勾
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。現在很多企業規定營銷團隊的薪酬體都由經理人自已制定。那麼薪酬的建立必須考慮營銷目標,並結合具體的市場狀況、競爭企業薪酬水平等綜合制定,力求你領導的團隊薪酬在同行業具有競爭力。有了薪酬體系,就要建立考核機制。
現在考核方式多採用平衡記分卡的辦法。平衡記分卡把傳統的單一的財務指標考核,擴展到由財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考核,對團隊成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考核結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
總之,由於團隊成員的知識水平、性格、價值觀等方面還在一定的差異性,這就給團隊管理增加了難度。經理人要擅於通過團隊文化的培育來縮小這種差異,增強團隊的協同性。上述幾個方面只是本人的一點體會,希望諸位同仁在團隊管理方面積極探索,從而總結出更加有效的管理方式。
團隊管理的5種方法3
團隊構建的三種模式
1、主動尋找
假如你開始創業,想組建一個團隊。你第一個想到的方法,就是聯系那些以前就認識,並適合這個項目的人。可能這部分人正在工作,或者有自己的公司,不會輕易出來創業。你只能不斷地多和他們接觸,邀請他們參與進來。
如果身邊沒有這方面優秀的人才資源,你只能通過互聯網的一些平台尋找合夥人。貼吧、論壇發帖,通過緣創派、微鏈等平台找合夥人,在脈脈和赤兔上聯系大公司職員。雖然這個效率低,即使找到了心儀的對象,也需要很長一段時間來磨合。不過這也是一種高效的方式。
2、朋友介紹
朋友介紹的方式比自己再網上找合夥人更靠譜。第一,朋友介紹過來的會有一定背書,更容易達成合作意向。第二、你朋友不僅會幫你找你所需要的人,還會找有意來進行創業的人。說不定那個人你很欣賞,他也對你的項目很感興趣。
你可以拜託你身邊的連續創業者,因為他們身邊創業的朋友很多。如果你身邊有科技媒體的記者朋友,或者有一定影響力的自媒體朋友,那簡直太好了。他們不僅創業者資源眾多,而且身邊的投資人資源也很豐富。讓他們幫忙之前,記得要好好犒勞一下他們喲。因為找合適的合夥人,他們也不容易,會費一定心思。何況,在介紹過程中他們也算是為你的項目做了背書。
3、被動尋找
主動尋找和被動尋找的缺點是,可能你心儀的合夥人對象並不買賬。你豪情萬丈地給你描述未來的宏偉藍圖,可他並不感興趣。這就尷尬了。那何不換一種方式?讓那些優秀並對項目感興趣的人主動連聯系過來。
其實說起來容易,做起來也稍微有點困難。你可以寫文章,把你想表達的東西寫出來發表到創業邦、虎嗅、今日頭條、UC頭條這類平台。或者你可以開發第一個版本,聯系獵雲網、36k等平台進行采訪。你的理念和項目會被廣泛的曝光,這會帶來不少優秀的人加入。
10. 如何管理好一個團隊
如何管理好一個團隊
1. 工作重點應該是對團隊的管理,讓管理的團隊發揮出更大的潛能。
2. 應該善於發現問題,並且要善於發現人才,培養人才。 善於調動人的積極性,把握好團隊中每一個員工的心態,並能進行積極引導。
3. 善於營造一個良好的工作環境,消除商務代表的消極情緒,使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4. 培養商務代表的責任感和集體榮譽感,使他們體會到部門是個人實現目標的載體,部門的發展需要他們的貢獻。在工作中強調個人與集體的利益關系,使兩者有機的結合起來。
5. 及時發現和解決部門存在的不利於工作的消極思想,對於員工積極的思想給予肯定。 6. 積極培訓引導新員工,並給予提升老員工的機會,使業績得到提高。
二、總監和經理如何提升員工工作熱情1, 明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望,並在工作中賦予他們更多的責任和使命。
2, 引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標,並為實現目標而努力工作。
3, 針對一些發生的問題,積極與下級進行溝通。
三、總監和經理如何招聘和培養新人1、招聘的新人首先達到下面的要求:
a、 適應環境的能力;b、 成功的慾望;c、 自信心d、 反應能力;e、 表達能力 f、 綜合素質 g、 精神面貌h、 勤奮 i、 親和力 j、 想像力 k、 對企業的忠誠度l、 自我發展的能力 m、 學習的能力 n、 上進心 o、 韌性 p、 人的品德 q、 經驗
一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二,基本上就是一個合適的.銷售人員。
2、面試時的經驗:
多問開放式問題,比如:怎樣評價自己的工作能力?
打破面試常規,比如:今天我暫時不想問你什麼,你有什麼要問我的? 觀察應聘過程中的細節,注意對方講話的語速,根據情況判斷應聘者的未來。
3 、如何讓新人快速成長
給予充分的鼓勵,幫助他們樹立自信心。
幫他們准備一份電話稿,讓他們快速進入角色。
優秀商務代表出去見客戶時,讓新人主動跟隨,了解談判的整個過程。
當新人約見到意向客戶時,經理或安排老員工陪同,通過快速簽單來增強他們的信心並調動他們的工作熱情。
四、總監和經理如何對待月底沖刺這中現象1 打破月初積累,月底到帳的慣性思維,形成每天積累,每天到帳的良性習慣。
2 從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念,把工作做在前面,不至於在工作中被動。
3 當遇到下級產生月底肯定收回來或現在還早的消極想法的時候,一定要指引他消除這種思想。
五、總監和經理的工作方法1、培養團隊的學習能力
公司的產品越來越多, 這就要求下級短期時間內能熟知每一個產品,總監和經理必須是產品專家。 熟知產品是業績提升的基礎,總監、經理不僅要建立好一個團隊,還要有培養團隊學習的能力!
2、工作一定要有計劃,要有目的性。
要制定工作的長期計劃和短期計劃,讓每個人都能知道自己應該做什麼,怎麼做。
3、走動式管理,點對點的交流,發現員工中存在的問題並及時解決。
全面掌握每個員工的思想動態並及時幫助排解不良情緒,同時可以增進和員工的相互信任,並增加團隊的凝聚力。
4、激勵員工。
不但要激發員工的自身潛力,更要不斷提升員工的士氣。 鼓勵、認同、適當表揚是重要的
六、總監、經理對公司的幾點建議:1:多舉辦類似的交流會,對提高業績一定有幫助。
分公司間的直接交流能達到好的效果:(1)互相攀比,不甘落後,能提高經理對提升業績的慾望;(2)直接交流,可操作性強;(3)對比鮮明,能明顯看出水平差異,促使大家做到:勝不驕、敗不妥;(4)能進一步地加深“傳、幫、帶”的企業網文化,使業績不好的經理能得到幫助,員工會有強烈的歸屬感。
2:目前公司的總監和經理需要接受公司的專業培訓。
隨著公司持續的發展,管理隊伍必須走向專業化。特別是知識結構的系統化、正規化。希望公司能提供一些管理類的專業培訓。這樣會對進一步提升業績有很大的作用。
如何管理好一個團隊
《管理團隊二十一條經驗》
1、 說到做到,說一不二,定的規矩一定要執行,絕對不能手軟。
2、 使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的,他們都希望被重視。 3、 推動我的遠見和目標,並說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。
4、 想要別人怎麼對待你,你就要怎麼對待別人。要不斷的關心他們,公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。
5、 為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。
6、 揚善於公堂,規過與暗室。
7、 做一個前後一直的人。
8、 注意別人,也讓別人注意你。
9、 盡量少批評,多贊美。
10、 批評盡量少,贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什麼地方。
11、 打腫臉也要沖胖子。
12、 不要揭開我的面紗。
13、 部門的榮辱成敗,大部分取決與團隊合作的過程。籃球對的管理模式,上下一心,共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
14、 對部門保持正面、認同的態度。
15、 部門的人打成一片。
16、 助每位成員都明白建立團隊的重要性。
17、 每位員工看成是資產來看待,而不是機器。
18、 包容、欣賞每位員工的差異性
19、 同事共同參與設定的共同目標。
20、 大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。 21、 賞有功大家共同分享。