Ⅰ 作為一個服裝店的店長該怎麼樣管理員工需要知道些什麼
很多人開店最頭疼便是人員管理了。人管理得好，銷售隨時翻一番，人管理得不好，可能店鋪三天不開張。
店鋪員工管理，實際最直接的管理者就是店長，那麼老闆把店長管理培訓好了，再由其對店鋪店員進行管理，就能達到事半功倍的效果。
老闆一定要明白店長的作用，店長是管理者也是培訓者，管理的同時發揮導師的作用。首先店長是一定要有團隊思想的人，一個門店本身就是一個團隊，既然是一個團隊那門店裡的事就應該由一個團隊來完成。所以店長要帶動員工共同努力，讓你的團隊一起來，因為「共拼，才能共贏」！
但換人就能解決問題了嗎？難道換一個業績就做的很好的嗎？如果業績還是做不出，那作為老闆的你該怎麼辦？
在這里跟大家分享「4步法」，幫助管理人員解決員工的業績下滑問題。
1、准備
2、討論
3、達成共識
4、建立夥伴關系
先說第一點，准備
解決員工業績下滑問題的第一步是做好充分的准備。
你要挑出該員工的一個具體行為或業績表現，然後把關注點集中在這一個行為或一件工作任務的表現上，不要試圖一次解決所有的問題。
有時作為老闆或是店長遇到這種情況會很急迫，想一步到位，但往往適得其反，欲速則不達。
第二點,討論
當你完成所有準備工作後，你就可以約員工一起開會討論一下問題所在了。
在開始討論前，有一項非常重要的工作要做，那就是先設定會議目標和基本規則。這將保證雙方不會產生曲解或誤會。
要知道，當員工的工作意願下滑，或業績表現水平或行為發生嚴重錯失時，他們經常會變得非常敏感，一旦受到攻擊，就會馬上進入一種防禦狀態，不斷與你爭辯問題。
第三點，和員工達成共識
在基本談話規則下，下一步就是確認雙方在問題以及造成問題的原因方面是否達成共識。你的工作就是盡量達成更多的共識，以使問題向積極解決的方向發展。
當你認為是恰當的時機再進一步的時候，你可以問員工：「你願意和我一起努力把問題解決掉嗎？」
第四點，和員工建立夥伴關系
如果你的員工願意和你一起解決問題，那麼你可以和他進行一輪「建立夥伴關系」的談話，雙方都可以參與決定應該使用怎樣的領導型態，你應該給予該員工多少指導和多少支持。
很開心可以跟大家分析如何選擇女裝品牌，以及鋪位的選擇，其實也只是其中的部分方法，以後有機會跟大家再一進步分享。
最後是員工的管理，其實不止是服裝門店，相信在任何有人的地方都會遇到管理上的問題，最重要是我們大家是否都能抱著如何解決問題的態度來對待，相信任何問題都有解決的方法！
Ⅱ 服裝專賣店的員工要怎樣管理及培訓
1、樹立自己的權威。
作為店長，首先要做到自身的足夠優秀，對店鋪的大大小小的事情，大到服裝銷售，小到衛生管理都要有自己的一番主見，這樣才能樹立起權威，讓店員信服。
2、制定良好的作息制度。
作息制度要根據實際情況，根據人員分工情況來制定。
3、合理安排崗位。
店長要懂得每個人的專長，並擅於去安排每個人合理的崗位。
4、實行人性化管理。
在日常的管理中，店長不應過於嚴苛，要做到人性化管理。上班時各項工作可以嚴厲一點，認真按規范制度要求店員執行，工作之外的時間要將店員當朋友對待。
5、獎罰分明。
對於表現優秀的員工，獎勵可以體現在每月的資金上，對於表現倦怠的員工，可以先耐心教導，如若不聽就嚴厲批評。
6、定期舉行培訓。
比如服飾的陳放技巧，銷售話術等，可以定期舉行培訓。
Ⅲ 如何管理服裝店員工
1.員工的管理制度
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從各級主管領導，與同事合睦相處，對下屬或新進員工應親切，公平對待。
4)員工應保守公司與店鋪的機密，不得對外泄露任何有關公司與店鋪的銷售數據、文件規定，不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。
7)員工應愛惜公司與店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守，非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的公司文件或傳播不確消息。
9)員工有違反上述准則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。
2. 員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標准化妝，不可留長指甲。男同事不可留鬍子。
3)如果有體味者，要適當塗止汗露。
4)制服要干凈、整潔，不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
Ⅳ 請問做為一個服裝店的店長如何管理好員工。該怎麼做
每一個團隊中都會有比較「難管」的員工，有的原因是員工經驗不足、產品知識不熟練，有的原因是員工的性格、脾氣比較難管，有的原因是員工仗著自己資歷深不服管……
面對這些難管的員工時，老闆和店長要怎麼管理呢？
1、新導購害羞怯於開口
很多時候新入門的導購員由於沒有交流經驗，特別是在面對顧客上門時，常常有害羞、結巴、詞不達意等情況出現。而這個情況若一再重復，難免會惡性循環，會導致其更加沒有信心，更加難開口，這時店長就要及時給予指導。
【支招】多贊美、多鼓勵
首先一定要要求新導購員大聲說話，大聲說話一來可以消除緊張感，二來也可以在顧客面前顯得更加有自信。
當新導購大聲說話時，一定要表揚他/她，鼓勵他/她再更大聲說話。除此，在日常生活中也要常關注他/她，給予幫助與鼓勵
2、記不住產品
產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點，所以，導購員要將貨品名稱、種類、對應尺寸、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法、維護保養方法等基礎知識牢記在心。
但往往這些產品知識都是很瑣碎的信息，有些導購員出於自身的原因，沒有辦法及時記住產品信息，就算記住了，也很快就忘記，到了該用時，一緊張就更加什麼都忘了。
【支招】告知
1、要先告訴他/她為什麼要記住產品信息，記住產品信息可以利於銷售；
2、告訴他/她別人業績高的原因有很大程度跟產品知識掌握熟練有關；
3、如果一直記不住產品信息，那麼很大程度上是因為他/她不夠用心。
3、與團隊不和、單打獨斗
新加入一個企業、一個團隊，由於每個成員之間性格迥異。在逐漸磨合的過程中，難免會有摩擦和沖突的產生，這也會導致有部分新導購員會產生被排斥的心理。
這種情況，店長要特別注意，因為這種現象是可以及時挽回的，只要及時加以指引，規避矛盾，就能很好解決這個問題。
【支招】引導
一般喜歡單打獨斗的人個人能力都很強，可以先讓他/她存在一段時間，但要及時引導其獲得更大的成功。
在團隊里不僅只是看重銷售業績，團隊合作也很重要，一個導購員開單、出業績一定是在其他導購的共同努力下完成的，要學會感恩，並慢慢融入到團隊中來。
4、心態消極
向上的心態，不僅能讓導購員擁有工作激情，而且也能帶動身邊的導購員，營造正能量的工作氛圍。
有些新員工在剛工作不久後就會患上消極的心態，這時店長要及時溝通，如還沒有改正，應予辭退，以免影響其他的導購員。
【支招】傳遞正能量
我們團隊里只宣傳正能量，其實有些人是無意識帶有負能量的，比如有導購員隨口說一句：「今天好少人哦。」
當有導購員這樣說時，要及時告訴他/她，這樣是不對的，因為也會讓其他人也覺得今天確實很少人，市場不好做等，傳播了一種負能量。這樣一教育他/她，下次一出現時，這位導購員就會明白，自然而然地就會改正了。
5、自以為是
當一些新導購員完成了從門外漢到門內人的角色轉型之後，就會遭遇到其職業生涯中的第一個發展瓶頸：自以為是。
總是自大地認為這種做法和行為是正確的，或者還盲目地認為原先的一些做法是還可以進行技巧的創新和提煉，殊不知就是在這一系列的「創新」中，許多導購員陷入了投機取巧的偽陷阱。
【支招】樹立更高目標
一般自以為是的人都不服眾，認為自己沒有對手。店長要跟他/她說：「你業績確實不錯，那麼高業績後你能否帶領別人也取得好的業績呢，如果能這樣，那麼你就應該有個目標去做店長。」
同時，也要讓其學會感恩，高業績也是其他導購員一起努力的結果，一味地自以為是是不可取的。
6、團隊中的「害群之馬」
每個團隊中難免有個別很難管理的員工，他們有以下共同特點：
1、都有一定的工作能力和經驗，但業績平平。
2、在小范圍內具有一定的號召力和影響力，有一定的群眾基礎，持才自傲；
3、經常和領導公開頂嘴，反對一些新的計劃和制度；
4、愛表現自己，自由散慢，不拘小節，講義氣，認人不認制度。
【支招】5種方法
1、冷落法：在一定的時間范圍（5天~1個月）內，尤其是在工作很忙，任務很重，所有集體成員都很忙時對其不聞不問，也不分派任何工作，直到他實在忍不住來找你。這是，你要熱情接待，用換位思考的方法和其溝通，讓其認識到自己的不足，主動提出合作方案。
2、打賭法：找合適的機會，在公共場合，當其再一次公開給你難堪的時候反將其一軍，變被動為主動，和他打賭，現場約定，贏，怎麼辦？輸，怎麼辦？
賭注內容要以工作為中心，賭的內容就是其認為「不可能」（完成有難度）的事情。當然，作為領導，在選擇賭的事情的時候，自己心裡一定要有必勝的把握，然後做出樣子給他看，讓他無話可說，乖乖的服從。
3、樹敵法：這類員工，一般屬於典型的「負面」代表，在一個集體中要平衡力量，所以你就有必要給其樹立一個「正面」的代表，讓二者相互較盡，而你只要從中調和，平衡力量。這一點，可以參考紀曉嵐與和坤，而乾隆又是如何用他們二個人的？
4、打壓法：從集體中找一個默默無聞、踏實努力工作的員工，私下幫助其出成績，不斷挖掘他的閃光點，並在公開場合多次表彰獎勵。
同時不指名點姓的批評其行為和作法，先把其囂張氣焰壓下去，並給自己找到一個（群）合適的理由和支持者，讓大家看到你的公平、公正。在其有一點點積極改進的時候，及時表揚，慢慢讓其歸順你的管理。
5、交換承諾法：這類員工，一般都比較講信用，講義氣。
第一步先取得其對你的好感，比如在其有難的時候，主動、無私給予幫助；第二步再找機進一步加深了解，增進感情，但要適合而止，不能讓他對你了解太多；
第三步就可以主動約其談心、談工作，坦誠協助其成長，前提是他一定要好好表現，努力，但你的承諾到時也一定兌現。在談的過程中，先要表揚其優點和長處。
Ⅳ 服裝店店長如何管理員工
1、重點在於如何管理人心，員工這個小團隊的氛圍的提升。
2、待遇的合理制定，待遇可能和你店鋪的銷售目標有關系，那麼在制訂目標時要注意，不要過高，讓大家失心信心，也不過低，讓他們沒有沖動的感覺。
3、加強他們各項服裝培訓、員工培訓，好的員工不僅僅要得到物質上的滿足，更多的還有精神上的需求，他們也想提升，所以要做好各項培訓工作，如服務技巧，銷售技巧等等。
4、對待自己的員工一定要做到恩威並施。
5、在老闆面前要讓員工感覺你和他們是一起的，該幫員工爭取的東西，一定要去爭取，這樣大家才會覺得跟著你做事，有前途。
Ⅵ 怎樣管理好服裝廠的員工
員工管理五原則
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標，為了實現人適其崗，需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發揮人才的作用，才能保證工作順利完成。
通過四種方法來促進人崗匹配：第一，多名高級經理人同時會見一名新員工，多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評價工作表現外，還有相應的工作說明和要求規范；第三，用電子資料庫貯存有關工作要求和員工能力的信息，及時更新；第四，通過「委任狀」，由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響，如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個人表現，這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可，直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免，還能激勵員工重復和加強那些有利於公司發展的行為。因此，在工作表現的基礎上體現工資差異，是建立高激勵機制的重要內容。此外，巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃，提高員工的工作能力，並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。
為員工提供廣泛的培訓計劃，由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓，也涉及到高層的管理培訓，還有根據公司實際情況開發的培訓課程，以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確，每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵，更趨向於從內部提拔管理人員，這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環境和安全條件
適宜的工作環境，不但可以提高工作效率，還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境，可以加快速度、節省體力、緩解疲勞；根據心理需要設計工作環境，可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造，在工廠附近設立各種專用汽車設施，在公司內開設多家食堂和飯店，為體力勞動者增設盥洗室，保持工作地點整潔干凈……
安全是對工作條件最基本的要求，但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標准設施，由專門的部門負責，如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等，負責各自工作范圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度，如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外，還以獎勵的方式鼓勵安全生產，那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。
5、實行抱合作態度的領導方法
在領導與被領導的關系中，強調抱合作態度。
領導者在領導的過程中，就如同自己被領導一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務是評價下屬，根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價，讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是「多贊揚、少責備」，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派後，領導必須親自檢查，員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果，共同促進工作順利完成
如何提高員工士氣
影響員工士氣的因素至少包括三個層面：公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應該從這三個方面著手：
1、 公司層面
公司層面的影響因素很多，薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發展體系、勞動保護與安全、工作環境等，這些因素都會影響到員工的士氣，因此公司必須結合企業的實際情況，採取相應的措施進行變革，適應公司發展要求。比如：薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調查，綜合考慮同行業的薪酬水平，也要考慮當地的薪酬水平，保證薪酬的外部公平；另一個方面要進行崗位評價，保證薪酬的內部公平，不同崗位之間根據崗位的貢獻價值，設定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。
2、 管理者層面
除了公司層面進行改進之外，更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作：
1） 深入了解員工的需求
了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵他們，充分調動他們的工作積極性。
2） 創造良好的工作氛圍
誰都不願意在這樣的工作氛圍下工作：幹活就出錯，一出錯就被指責；大事小事都要請示；辦公/現場環境亂七八糟；周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不幹活；團隊成員相互拆台、不負責任；人際關系復雜；上司總是板著臉。
都願意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，和諧自由的氣氛；辦公/現場整潔溫馨；團隊成員相互幫助，精誠合作；人際關系簡單明了；敢於嘗試，不會受到指責；微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。
因此創造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。
3） 認可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美，員工的微小進步，我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評盡可能在私下進行。
4） 促進員工成長
在工作中不斷得到成長，是絕大部分員工的期望，作為主管，幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。
3、 員工個人層面
員工士氣的高低最終決定因素是員工自己，只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。所以我們自己的命運決定於我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態，做自己積極心態的主人，我們公司的員工士氣才能更高，自己的人生才能更輝煌。
以上三個方面提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行，最好是公司進行一次調查，了解員工的真正需求，然後根據需求採取針對性的措施。提升員工士氣是一個長期努力的過程，期望立竿見影的效果是不現實的，最重要的是一點一滴不斷持續行動。
Ⅶ 服裝店店長如何管理員工
服裝店擁有一個好的店長比擁有一個好的導購員還重要，因為店鋪管理中店長起著領導作用，就像燈塔一般指引著店員們朝著勝利的方向前行。那麼作為服裝店長該怎麼管理店鋪和員工呢？今天我們就來簡析一下服裝店長在店鋪中的職責與作用吧。
六、連帶率：
1.每天計算過連帶率了嗎?
2.是否為員工定每日連帶率目標?
3.是否經常訓練商品的款式及色彩配搭能力?
4.是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
5.對員工的連帶率是否進行訓練?
七、客單價/平均單價：
1.是否教員工售賣貴的貨品的賣點?
2.是否教員工如何回應價格高的異議?
3.貴的貨品是否特殊陳列?
八、分類別貨品的銷售額：
1.是否通過報表分析貨品的銷售額?
2.對不好銷的類別是否加強推動?
大店與小店管理上區別:
管理上:
小店管理，重在管事。
大店管理，重在管人。
小店銷售模式:個人能力強，帶動整店業績。
1:店長超級賣手。
2:店鋪再配1-2賣手
3:個體帶動團隊
4:個體激勵。
5:人情化管理
大店銷售模式:團隊作戰，店長是發光體，教練員，幕後推動團隊作戰。認同人，嘉許人，鼓勵人，輔導人，教練人。
(人少抓連帶，人多抓成交)
1:店長是發光體，激情四射，推動正能力。
2:店長具備良好店務管理能力.追目標能力。
3:團隊氛圍建設，團隊帶動個體。
4:完善人才培養機制。
5:團隊激勵+個體激勵
6:成立服務組，商品組，陳列組，專業人做專業事，推動梯隊建設。
7:運用標准流程及制度管理
貨品管理上:
小店:
1:款精量多。
2:有明確主推款。
3:新品分批上市，加強頻率。
4:商品個性化，重點突出化。
大店:
1:商品寬度，深度一定要有保證。
2:一站式購物，解決顧客需求(生活館)
3:跟進物流配送。
4:數據分析是關鍵。
5:分區域分品類進行管理(暢，滯十大管理)
服裝店長怎麼管理店鋪和員工？看完以上小編分享的服裝店長的職責和作用之後，大家是否有所了解了呢？希望以上內容能夠幫助大家更好的管理店鋪。
Ⅷ 服裝工廠人員應該怎麼管理
大廠靠管理，小廠靠單子，小廠沒的管，都在你眼皮底下幹事，融合好員工關系，穩定工人，質量細節抓抓就ok了，至於其他的條條款款都是紙上談兵。三點做好，其他的都是虛的
一是好單子，大單交期長，利潤高
二是質量，從細節每道工序盯著，一段時間下來，工人的質量意識就上來了
三親和員工，讓工人覺得有歸屬感，穩定員工
Ⅸ 請問：開服裝店請店員如何管理
女裝加盟店店面管理有許多細節之處需要店長們去做得更好。那店長如何才能做好中間的這個「夾心餅」的角色呢？
今天女裝網小編幫你梳理出了女裝加盟店店長管理員工的5個重要細節，希望能幫你理清思路，克服管理障礙！
03工作要責任到人
店長制定的每項工作內容，一定要嚴格按照相關時間節點要求，將每一項工作都責任到具體的人，並提出明確的要求。
這樣安排工作既鍛煉店長的管理能力，也能提升員工的工作效率，做到日事日畢、日清日結，不養成拖拉延誤的習慣才能真正的鍛煉我們自己，使我們養成良好的工作習慣，並從中獲得快速的職業成長。
其次，將每一項工作責任到人，在店面經營過程中發生任何事情都能尋根覓源，找到具體的事因，這樣既不冤枉任何一個員工，也不會姑息任何一個員工。
當然，最重要的還是當事情發生後，能根據具體負責的員工找出具體的原因，然後通過總結分析，避免下次再犯同樣的錯誤，以此達到提升店面經營效率和管理水平的目的。
04讓每一個員工把事做好
店長如何通過管理流程來監督員工把事情做好?
這就要求店長必須具備很強的執行能力，也就是說店長首先就要在工作的各個環節上嚴格要求自己，只有店長按流程嚴格去執行了，員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架，慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。
譬如，店長可以在店內放一塊白板，把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上，然後通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度，對需要加快進程的夥伴給予提醒，並強調最後的時間節點要求，明確相關責任。
只有這樣，店長才能清楚掌握店內的每一項工作的進展，要求每一位員工都把事情做好。
05日常工作內容順序和細節
在門店的日常工作流程中，哪些順序和細節是店長必須掌握的?從員工「到崗」到最後「閉店」都有哪些工作要處理?
在正式營業前的這段時間，員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內衛生、備好零錢等。
店長還要組織200秒左右的晨會，相互檢查店員儀容儀表、昨日工作總結和今天工作安排、調整心態、鼓舞士氣、分享總公司及行業新資訊等。
營業中，迎賓人員的語言、表情和動作規范，如何巧妙的留意顧客購物信號並主動上前提供幫助?
營業結束前還要進行相關數據賬單的統計，如填寫日銷售報表、當天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客檔案信息反饋表等。
最後是關店前的商品數量盤點、衛生打掃、電源安全檢查、店內設施檢查，以及關燈鎖門後再檢查卷閘門有無鎖好等些細節性工作。