⑴ 如何管理與經營好一家檯球廳
球房細節管理方案
要想您的球房生意興隆,財源滾滾,新顧客源源不斷,老顧客天天捧場的話,就必須在細節上加強管理。
有些球房的老闆在選用球台和裝修等,都是一流的,但往往忽略了細節上的小問題,有些時候,一個服務人員的不儉動作或語言,就直接影響到您的顧客,看似一個簡單的行為,就是商戰勝負的核心舉動。他們的不良行為,直接牽扯著球房的效益,所以必須從點滴的小事做起。
第一,要培養一批高素質、有責任心、愛崗敬業、有團隊精神、懂得食君之路,擔君之憂的道理,還要有以球房為家的心態,只有這樣,才能提高球房的效益。
第二,要有良好的服務態度非常重要。現在消費者不管去哪消費,都要看服務態度,一個好的態度會使一位顧客滿意的想下次再來,也會使一位顧客感到十分氣惱,一次也不想來。事關重大,所以 我們必須要拿出一個較好的態度去招待每一位顧客,時刻銘記顧客就是上帝的道理。
第三,就是提高服務人員的素質。必須做到樹立良好的服務形象,站有站相,走有走相,嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和腦勤,在說話時注意帶有文明用語和一些動作禮儀等,幾句客氣的言語和問候,就是深入人心的語言,讓顧客感到親切。
第四,同事之間的關系。必須團結和睦,有團隊精神,愛崗敬業,在工作上不分你我,本著以球房為家的道理,球房的事就是大家的事,凡事挺在前頭,不要相互推卸。只這大家團結一致,才能把服務提高上去。
第五,對待新老顧客的區別。老顧客必須要一如既往的對待,非常熟悉的,就不用太客氣了,不然他會感覺不自在了,要像一家人一樣的招呼;一般熟悉的,要十分尊敬,有求必應,時間長了,讓他們也加入咱們球房的大家庭里來;新顧客,更要倍加的尊敬和以禮相待,看他的舉動,有不明白的馬上為他介紹,如他拿出煙來,就馬上為他點燃,要讓他感到在這消費有面子,印象深刻。只有這樣,慢慢的他才能加進球房的大家庭里。
本人真心與各位球房老闆共同奮斗,把球房效益推向最高處。
⑵ 淡季如何經營好一家檯球廳
在淡季時,不如靜下心來想想經營的策略,總結一下檯球廳經營的幾個重點,如下,不知道對你有沒有用。
第一種武器:團結就是力量
行業發展了,檯球在整個社會中的地位提高了,才能更好的吸引更多的人才。現在的檯球運動已經向紳士運動發展,這是一種很好的現象。我們希望這種趨勢將繼續下去,今後不光是打球的人高端,還要讓從業人員有發展了,這樣球房招工自然就不難了。因此我們期待更多有規模的、用更好台的、裝修更漂亮的,經營更得法的球房產生。
對於球房的經營者來說,在等待行業發展的過程中,應該積極的學習更多的經營管理知識,提高個人經營管理水平,汲取本行業及其他行業的經營管理經驗,把自己的球房做好,讓員工滿意、社會滿意。
第二種武器:傳播檯球文化
不要把經營球房簡單當成經營一種服務業,而是要把檯球文化整合到一起來經營,有文化的球房自然能吸引和留住更多的優秀人才。很多球房,包括國內有些大球房(有的人叫檯球俱樂部,筆者為了叫著方便,都叫球房了),整天喊著給客人如何的服務,而自己的員工連打球的不怎麼會,也不給自己的員工打球的機會,生怕把球台打壞了一樣。球房裡面掛了很多檯球文化的照片,但是每個服務人員都沒有攜帶文化,不能讓員工愛上打球,又如何能吸引和留住人才呢。
第三種武器:建立報酬體系
建立完善的薪資體系及激勵機制。如果說給員工加工資,很多老闆可能都會叫著嚷著說:沒錢賺!到底有沒有錢賺,員工當然不會不清楚。這里就存在一個觀念的問題,有的老闆將支付給員工的報酬當作成本,有的把支付給員工報酬當成是一種幫助自己發展的手段,結果產生的對待員工及薪資的態度就截然不同。
第四種武器:創造發展空間
一個員工來到一個新的工作崗位,他主要看兩件事,一個是「我能拿到多少報酬」,一個是「我能有多大發展空間」,可見員工除了很看重收入之外,還很看重自己的發展空間。筆者在多年的管理實踐中切實的感受到發展空間對吸引及留住員工的重要作用。如果說員工感覺自己的工作崗位沒有發展、沒有前途,那麼他註定不會非常認真、努力的去做,相反,如果他認為自己的發展機會很多,則他會積極的去提升自己,努力去工作。
有人認為球房裡就是那麼幾個崗位,球房經理、教練、計分員、收銀員、陪練等等,崗位太少了,本來就是沒有什麼崗位,如何來給員工發展空間。筆者認為,發展空間和機會一部分是球房給的、一部分是社會給的,關鍵是如何正確引導員工。
在此舉個例子,給大家做一個參考。計分員可以分為5個等級(用星級表示),每個等級工資相差30元。剛入職的員工有一個星,過了試用期考核合格的可以給兩個星,以後就每月進行考核,優秀的最高會有五星。這樣,員工之間就不會有吃大鍋飯的問題,新員工也就有個目標。同時,球房要多開展一些員工檯球比賽、培訓檯球文化知識、傳授溝通技巧等,優秀的員工可以有機會升任領班、主任、助理經理、經理等崗位。雖然說工資變化不大,不過頭銜也是有一定激勵作用的。激勵員工的方式很多,在此就不一一舉例了。
第五種武器:豐富業余文化生活
豐富員工生活,讓員工對球房有歸屬感。人是一個社會型動物,在選擇工作的同時實際上也是在選擇集體。也就是說一個工作崗位,不僅僅是打工、賺錢,還是在尋找一個「家庭」,因為每天24小時,員工有三分之一的時間在和同事們在一起度過。因此如何來營造一個好的工作氛圍,讓員工有集體的歸屬感就顯得非常重要。
從目前國內部分球房經營的經驗和教訓,我們給出大家以下建議:1、遇到節假日不要虧待員工,增加一些福利,讓員工感動;2、可以組織組織員工之間的各類比賽,比如檯球比賽,設高點獎金,讓大家有機會在輕松的氛圍中融入團隊;3、多組織一些業余娛樂文化活動,如果老闆賺到錢了,就多拿出來點組織員工野遊一下,效果很是不錯的;4、如果球房負責員工吃住的,條件就辦的好一點,再多增加一點文化娛樂設施,電視還是要配備的;
第六種武器:關心關懷員工
發自內心的關心員工。關心員工、解決員工的後顧之憂是調動員工積極性的重要方法。經營者要善於摸情況,對於員工,尤其是生活較困難員工的個人、家庭情況要心中有數,時時給他們安慰、鼓勵和幫助。特別是要把握幾個重要時機,如員工或其家人生病了要及時探望、批假或適當減輕其工作負荷。如果員工家庭遭受了不幸,經營者要予以救濟緩解燃眉之急。在員工遇到災難時,管理者不僅要自己關心施愛,而且還要盡量發動大家給予幫助,解除員工後顧之憂。這樣做不僅受關心者本人會感激不盡,生死效力,還會感染周圍所有的人,有利於集體的團結。
一個球房、一個企業總是要一批或者幾個死心塌地為老闆做事的,否則這個企業就不容易壯大和發展。很多企業老闆手下的能臣干將就是這樣培養出來的。
第七種武器:員工心態教育
注重員工心態管理,提高管理者的領導藝術。有的球房管理者講,我對員工算是夠意思了,工資給的不低,三天兩頭的請他們吃飯,怎麼遇到一點點涉及到球房和員工個人利益的時候,員工的表現就會讓他們大失所望呢!員工為什麼不懂得感恩呢。
幾個建議:1、多教育員工什麼樣的思想是正確的思想;2、培養員工的責任心、愛心、寬容的心;3、多開展思想教育工作,不要迷信於物質刺激;4、提高自己的領導藝術,讓員工尊敬和理解自己。作管理是一門學問,更是一門藝術!不是靠簡單的拉攏就可以「圍好」自己的員工,作為企業的管理者要在以身作則的基礎上,多去引導員工用正確的觀念去思考問題, 這樣才能培養出敬業、負責的員工。員工的心態調試好了,工作效率必然很高,球房的生意也會更好,這樣吸引和留住人才就更加容易了。
⑶ 本人沒經驗,檯球室一般怎麼管理的我管不住啊。
首先作為球廳的一員,你應該建議老闆裝一套前台系統,自動計時計費,其次一定要裝一個實時監控系統,這個非常重要,會避免很多麻煩。
遇到以各種理由拒絕付款的,你可以告訴他我會報警,沒有監控就手機拍照避免嫌疑人逃逸,不要怕麻煩,這是你的正當權利。只要確有其事,警察一定會幫你教訓他們的。
⑷ 檯球俱樂部如何經營管理
1,首先是人的管理,原則是嚴於律已,寬以待人,收銀的每天會有報表,你要看看,因為是經營單位,收入很重要,很多管理都是沖這來的,要想辦法增收節支,廣開財源,比如除了打撞球,還可以開培訓班,賣些酒水,甚至擺幾台游戲機都可以增收.
2,管理除了辦法,也離不開制度,你就寫點收款工作制度,俱樂部清潔管理制度,考勤管理制度,物品租用管理制度,甚至VIP會員辦理制度,物品報廢流程等等,這對於幾個人的小俱樂部到是其次的.
3,工作內容就是組織好現有的人,安排好具體的事務,掌握好每天的營業收支,處理好內部清潔,搞好俱樂部的增收節支,服務好進來的客戶,處理好各種雜七雜八的問題,當然你們首先要去發現問題,存在哪些問題,怎麼解決,老闆的意見如何等等.
4,老闆的要求其實很簡單,一般對錢比較有興趣,收入多了,沒麻煩事就說明你管理好了,水平不錯,有能力,收入減少了,就說明你沒管好,缺經驗,所以增加收入是擺在第一位的,最起碼你要維持你來之前的收入,其它的管理都是與這個配套的.你如果不會,就看著每天的收入去弄,比如VIP措施,宣傳,把環境布置好點,爛桌子,爛棍子扔掉等等.
5,與老闆談工作,與員工開會,臨時處理協調各種問題也是管理啊.
⑸ 檯球室如何經營的方式方法
檯球 在中國得到蓬勃的發展,各地檯球運動場館如雨後春筍,催生出一大批高檔次、高標準的檯球運動場館。現如今檯球室應該如何經營?檯球室的經營有什麼方式 方法 嗎?我為你帶來了“檯球室經營”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
檯球室如何經營一、經營項目
俱樂部除了為客戶提供正常的俱樂部打球服務外,還可以為客戶提供諸如茶水、飲料、冷飲、小食、上網、送餐等服務,俱樂部可以通過這些增值服務獲取收入,並且成為很多大型俱樂部的不可缺少的一部分收入來源。下面就俱樂部經營中的一些問題單獨列出進行講述。
二、飲食服務
1、飲料服務:主要為顧客提供諸如茶水、熱飲、冷飲、啤酒、紅酒等服務。國內很多休閑型俱樂部在這方面做的都非常好,俱樂部除了為顧客准備了一般的飲品外,還特設了一些鮮扎的飲料,深受廣大顧客的歡迎。但是由於飲料容易從瓶中灑落出來,注意不要讓顧客將飲料放在球桌上。目前紅酒也逐漸走入了很多大型俱樂部,
2、就餐服務:主要為一些顧客提供訂餐、送餐服務。國內有一些俱樂部已經跨越了訂餐的范疇,他們有自己的廚師,並且有自己的特色小菜,深受顧客的歡迎。
3、上網服務:上網本身也是可以收費的,所以在俱樂部增加上網服務,一是能增加收入,二是方便客人隨從來的女客。這樣做檯球俱樂部就變成一個多功能的休閑俱樂場所了,更容易獲得顧客的青睞。有的檯球俱樂部有廚房和餐廳,可以給客戶炒一些小菜,價格雖然實惠,但是也是一部分收入。
二、檯球配件
檯球配件的收入已經成為很多老牌俱樂部的很大一塊收入,所以很多檯球俱樂部爭相代理一些球桿或者其他配件。諸如球桿、鑰匙扣、煙灰缸、手套、毛巾、皮頭、巧克粉等都可以進行銷售,並且利潤都比較好。
如果俱樂部的投資者有經營配件的想法,那麼在俱樂部初建階段就要在空間上留出適當的位置,一般在進門口處或者在休閑區附近,以透明玻璃將配件罩住。
這些配件除了可以正常銷售給會員外,還可以作為禮品、獎品、贈品送給客人。送物品往往比直接給客人現金劃算。
三、組織比賽
實踐證明:打比賽是提高球房人氣的比較不錯的一種方式。平時多組織會員打打比賽,能夠調動會員的打球積極性,提高其在俱樂部的消費數量。如果能夠承辦到全國范圍的比賽那對俱樂部的品牌形象的提升效果是非常大的。但是俱樂部必須具備承辦大型比賽的條件,並且還要做好自己投入很多資金的准備。下面對經常舉辦的比賽方式做簡單的介紹:
1、會員比賽
所謂的會員比賽是面向本俱樂部的會員開展的比賽活動,參加比賽的選手都是本俱樂部的會員,通過比賽獎金的激勵能夠留住和開發一些會員。這類比賽可以每月或者每周舉行,能夠提高俱樂部的人氣。總獎金一般在1500元以內,可以配增一些球桿、球桿盒之類的作為獎品。
目前國內的會員比賽的獎金大多是從會員比賽報名中來的,並比賽中輸球方負擔台費。這樣一來俱樂部就變成了一個組織比賽的單位,基本上投入很少的費用。
2、區域性正式比賽
區域性正式比賽一般是指全國性比賽、全省性比賽和市級比賽。這類比賽對活動組織的要求比較高,要能找到台協或者體育局的支持,這樣才便於開展工作;要請到至少是省級裁判,以保證比賽的公正。在活動中一般都能有新聞媒體的介入,所以現場要整潔、組織的要有秩序。這類比賽一定要邀請到比較知名的球手參加,否則比賽被關注的比例就不會大。
在這里需要注意的是:如果俱樂部想承辦國際性的比賽,或者國內較大的賽事,盡量在俱樂部內設計出一個比賽廳。比賽廳主要是用於大比賽的決賽的,場地要在80平米以上,有觀眾看台。有比賽廳的俱樂部比其他沒有比賽廳的俱樂部在承辦大型比賽上優勢較大。
在組織這類比賽中,首先要有主辦單位,一般是國家部門或者人民團體;承辦單位:具體組織比賽的單位;協辦單位,協助比賽組織的單位;贊助單位,一般分冠名贊助、指定用品、一般贊助兩類。冠名就是XXX杯;指定用品,比如指定用台、指定用布之類的;一般贊助,在現場中做一點宣傳基本就可以了。媒體支持,要列出有哪些媒體參與報道或者宣傳等。
四、會員服務
顧客是企業生命之源,沒有顧客的俱樂部是無法生存的;不重視顧客的俱樂部,是賺不到顧客錢的;因此俱樂部要做強做大,一定要抓住顧客,在顧客服務上超過競爭對手。現在每個地區都有很多較具規模的俱樂部,直面競爭不可避免,能否留住會員顧客成為俱樂部能否在這場競爭中獲勝的關鍵所在。下面簡單介紹幾種會員服務的方式:
1、會員卡積分:為每個會員積分,達到一定分值時可以兌換獎品,比如鑰匙扣、煙灰缸、毛巾、球桿、擦粉、服裝等。如有多家連鎖俱樂部的,則允許會員在幾個俱樂部刷卡使用會員卡。
2、會員購物優惠:會員購買俱樂部的物品享受折扣優惠,比如普通顧客購買某種球桿是500元/支,會員則可以打9折,也就是450元/支。
3、會員櫃:為會員或者某一級別的會員提供存桿服務,為其提供一個櫃子,可以在裡面裝自己的球桿及個人物品。每個會員櫃可以為櫃子貼上貴賓客戶:XXX,給顧客一個很有身份的感覺。
4、簡訊提醒:俱樂部有什麼比賽,優惠活動,以簡訊群發的形式發給客戶;自然環境發生變化的時候,給他們一溫馨提醒。
5、俱樂部QQ群:專門建立一個大容量的QQ群,邀請廣大會員加入,將會員都團結在一起,提高會員的忠誠度。
6、會員免費服務日:俱樂部可以在每月的某一天設一個會員免費服務日,在這天,會員可以將球桿交給球房進行保養,包括擦球桿,沾皮頭,講解球桿的保養知識等。
7、俱樂部網站:有實力的俱樂部可以自己建立一個網站,上面可以報道俱樂部的一些比賽。對於一些表現優異的會員,在徵得他們同意的情況下,可以將他們的照片展示到網上,給會員以成就感。
8、單桿過百成績表:在俱樂部內可以設立一塊成績表,凡是在比賽或者練習中單桿過百的客人,俱樂部都要將他的成績寫在成績表上,並贈送一些禮品以示祝賀。
9、生日禮物:讓會員留下自己的生日日期,在會員過生日的時候送客人一些溫馨禮物。這些禮物不分貴賤,就算是一張溫馨的 賀卡 ,客人也會感覺到很溫馨。
10、會員聚會:俱樂部可以不定期組織一些會員在一起聚餐或者遊玩,參加者全部AA制。這樣俱樂部就不單純是一個打球的場所,而變成了一個具有商務功能的平台。每年的年底,也可以宴請一些俱樂部的大客戶,以讓他們有更高的忠誠度。
五、行業資源
經營俱樂部和經營其他店一樣,也要和方方面面的部門打好關系,當然在這里我們不談工商、稅務等國家部門,而是談一些行業相關的部門。
經營檯球主要和三個部門打交道,一個是主管或者指導單位:包括體育局,台協;一個是當地政府,比如區政府、市政府;一個是當地電視台、報紙、網站等。
這些單位都是與檯球經營有關的部門,如果俱樂部能夠得到他們的支持,會有很多好處。國內也有些檯球俱樂部和一些諸如老年協會、汽車協會等合作,合作開展一些活動,收效也會比較好。
這些行業資源的獲取可能要經過很長一段時間的運作,一般來說先搞定體育局這邊之後,其他的事情都比較容易了。
檯球室經營的方式方法1、服務人性化
檯球廳做為娛樂服務行業,需要更人性化的服務確立以人為本,換位思考的服務理念,時刻想著顧客的利益和需要是服務人性化之根本。
2、器材設施科技化
從中國最早的生產球桌廠家“大石”到現在的星牌和喬牌鋼庫球桌,球房也在一批一批換著不同的更高配置的球桌來進行同行業的競爭從最早的手動計費到現在不同的電腦計費系統,從最早的電話通知到現在的電腦簡訊群發更是體現了球房中科技含量的日益變化。新科技的運用將在以後的球房經營中變的越來越重要。
3、經營多樣化
從早期只有簡單的幾張球桌到現在的大型上網沖浪區多間棋牌室有的球房還與酒吧相結合,讓酒 文化 與檯球這種紳士運動相融合,這都是經營多樣化的表現,在不影響污穢檯球這種高雅的運動為前提,希望更多的文化娛樂項目出現在今後的球房,希望經營者轉變觀念。
4、裝修豪華化
潮濕的地下室、昏暗的燈光、難聞的氣味這些都是90年代球房的場景,如今檯球 愛好 者對球房的環境要求越來越高,近年來高檔次球房越來越多出現在了不同城市,無疑,球房環境與檯球文明不相匹配的球房將在競爭中被淘汰出局。
5、活動趣味化
各家球房正在增加各種要樣趣味的活動來吸引更多的顧客,豐富多彩的活動將更多的出現在今後的球房中。
6、球房員工素質的提高
員工素質直接體現著公司的形象,一個球房有無一批高學歷與有素質的員工,直接關繫到球房內部的潛力問題檯球消費者素質在提高,奧運會即將到來等等都需要球房要一部分懂英文懂管理的高學歷管理者和懂禮貌禮儀的高素質員工。在不久的將來,相信球房人員都要經過培訓上崗,也會出現一些與球房工作有關的相關專業。
7、營管理者觀念的轉變
本人認為,球房經營管理者還需要進一步轉變觀念,從一些舊的圈子裡走出來,把思路放的更開比如 廣告 雙贏,球房可以和任何企業聯系起來,彼此互相宣傳,只要你想的到,沒有什麼不可能
8、注重培訓球手
大家眾所周知,丁俊暉對中國檯球市場推動很大,如果全國再多出一些丁這樣的人物,相信檯球市場會更火,所以專業球房都很注重於對青少年的培訓和對全民健身計劃的推廣只有更多的人喜愛檯球,更多的人理解檯球,這個市場才會更好。
9、找一個好的經理是一個球房成敗的重要因素!
在這里我把球房先劃分為兩種,一種是一個老闆獨資,另一種是多個老闆合股!先說後者,有些球房是多個老闆合股開的,可想而知,在重大決策上這么多人里肯定會有至少一兩個人意見不統一的,俗話說家合萬事興,日積月累的意見分歧必然導致有人撤股及失敗!這樣一來二去導致經理工作無法繼續,再有一方面是如果當老闆對檯球一知半解時一定要多與經理交流溝通,既然聘用了就要信任!不要一意孤行!
10、以人為本,人性化服務與管理!
球房是一個直接面向顧客的行業,服務人員是一個球房的窗口,是第一個與顧客溝通交流的人!服務人員的素質也同樣是決定球房成敗的重要因素!
檯球室如何留住顧客相信很多搞過銷售的人都懂得2/8法則,20%的顧客帶給你80%的收入,如何能留住你的顧客,並且免費宣傳你的球房呢。很多經理或老闆以為辦了會員卡就是目的達到了,其實不然,辦了會員後如果你不去好好維護,那麼將會流失很大一部分人群的。“就好比你把你的顧客興奮的領上了山峰,卻沒有帶他下來”
你是否對你的會員做過詳細的資料、身為經理的你是不是認識超過80%的會員、有沒有給他提供關於他愛好方面的幫助、生日或節日的時候是否送上祝福或禮物、有沒有定期舉辦過會員比賽、聚餐、聯誼呢?等等......你真的是在設身處地的為你的會員考慮過么.還是你在想怎麼想辦法賣給他一桿球桿,還是在他桿頭壞的時候賺他幾十塊前的皮頭錢呢?你有沒有想過你的顧客是否信任你呢?打個比方,如果你的顧客信任你,他絕對會讓你幫他挑選一個求桿雖然你賣的要比別人的貴.
讓你的顧客感覺,你的球房就象他自己的一樣,在這里可以隨心,讓你的顧客參與到你的管理中,為你的球房憂而憂,為你的球房喜而喜你可以這樣做的,只要你願意把最貼心、最真誠的服務送給他,嘗試愛你的顧客,把他們當成你的家人吧!你一定會得到很多意想不到檯球廳管理之細節決定成敗:要想您的球房生意興隆,財源滾滾,新顧客源源不斷,老顧客天天捧場的話,就必須在細節上加強管理。
有些球房的老闆在選用球台和裝修等,都是一流的,但往往忽略了細節上的小問題,有些時候,一個服務人員的不儉動作或語言,就直接影響到您的顧客,看似一個簡單的行為,就是商戰勝負的核心舉動。他們的不良行為,直接牽扯著球房的效益,所以必須從點滴的小事做起。
第一,要培養一批高素質、有責任心、 愛崗敬業 、有團隊精神、懂得食君之路,擔君之憂的道理,還要有以球房為家的心態,只有這樣,才能提高球房的效益。
第二,同事之間的關系。必須團結和睦,有團隊精神,愛崗敬業,在工作上不分你我,本著以球房為家的道理,球房的事就是大家的事,凡事挺在前頭,不要相互推卸。只這大家團結一致,才能把服務提高上去。
第三,就是提高服務人員的素質。必須做到樹立良好的服務形象,站有站相,走有走相,嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和腦勤,在說話時收獲,
第四,要有良好的服務態度非常重要。現在消費者不管去哪消費,都要看服務態度,一個好的態度會使一位顧客滿意的想下次再來,也會使一位顧客感到十分氣惱,一次也不想來。事關重大,所以我們必須要拿出一個較好的態度去招待每一位顧客,時刻銘記顧客就是上帝的道理。
第五,對待新老顧客的區別。老顧客必須要一如既往的對待,非常熟悉的,就不用太客氣了,不然他會感覺不自在了,要像一家人一樣的招呼;一般熟悉的,要十分尊敬,有求必應,時間長了,讓他們也加入咱們球房的大家庭里來;新顧客,更要倍加的尊敬和以禮相待,看他的舉動,有不明白的馬上為他介紹,如他拿出煙來,就馬上為他點燃,要讓他感到在這消費有面子,印象深刻。只有這樣,慢慢的他才能加進球房的大家庭里。
檯球室經營相關 文章 :
1. 檯球室如何經營
2. 校園檯球室的創業計劃書介紹
3. 檯球主要裝備介紹
4. 打好檯球的基本技巧
⑹ 怎樣管理檯球廳
檯球廳的管理分為三大塊,第一是球室的環境衛生管理,要保證球室衛生整潔,一般的球室都使用地毯在清潔的時候一定要在沒有客人的時候。第二是球具管理,球具和球台都是需要定期維護的這樣你的球台和球具才能更持久耐用。第三是球室的財務管理,有專門的軟體可以幫你管理日常消費及賬目。希望給你的答案可以幫到你!
⑺ 檯球室的管理制度
1、檯球室是公眾活動場所,參加活動人員須保持安靜。
2、參加活動的人員應要保持檯球室清潔衛生,不準吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等。
3、遵守活動秩序、文明練球、互相禮讓。
4、愛護檯球設備和室內公物,嚴禁球桌座人。
5、每次活動結束後,應將球、桿交還給管理員驗收、保管。檯球器具,不準外借。
6、服從工作人員管理,活動結束後迅速離場。
⑻ 一個檯球廳如何經營
檯球作為一項適合休閑娛樂的運動,一直深受廣大群眾喜愛,十年前經營檯球室很簡單,在街邊小巷擺幾台檯球桌然後按時間收費。但是這種單一的檯球室放到現如今已經不再流行,甚至面臨倒閉。面對現在高速發展的經濟,越來越多的檯球廳進行轉型,除了單一的打球外,更設有休息區,私人包廂,提供餐飲服務等。今天小編就來教大家如何經營好一家檯球廳。
定位清晰
經營一家檯球廳定位很重要重要,你面向的是年輕人呢還是成功人士?還是准備做專業性質的檯球室?不同的人群有不同的裝修風格,比如年輕人喜歡時尚潮流的風格,就可以裝修成工業風,年齡大一些裝修就要大氣典雅,專業性的檯球室相對於傳統一些。對於不同人群的定價,服務等等都有所不同。
自助服務
現在越來越多的門店面臨倒閉,很常見的一個問題就是人力成本過高,而如今已經有很多檯球室使用自助服務功能,比如智能燈控與掃碼開單功能,當顧客進店可自行掃碼開單,桌頂燈也亮起,開始計時計費,結束時顧客手機支付,桌燈也自動關閉。這種自動化管理可以大大節約了人力成本和電費。
客戶資料庫
在移動互聯網的時代,是數據的天下,但是很多傳統商家卻沒有意識到這點,除了引流顧客外,一定要做好客戶資料庫建立,可以是建立會員體系,建立群等方式,只有建立好資料庫後續的營銷工作才能做得出色
標准化管理
檯球室是一項長期的投資,不屬於暴利行業,要做好打長線的規劃,尤其是在人員管理,規章制度方面,每天的營業額對賬等等必須標准化管理。
⑼ 開檯球室要怎麼管理
你這個演算法是錯誤的...地點再優秀也不能保證案子平均每天工作10小時...
下面是我給別的想開球廳的建議和引導...你看一下吧
首先,開檯球廳是一個不小的投資....桿子有好的有次的...最便宜的15一般的也不到100吧.公桿不用很貴的..球台從2000塊錢到2萬塊錢的都有.水晶球是必須的..如果用65一付的球,台尼壞的很快,因為65一付的球太重,有200多克,比利時產的480一付的水晶球一個球165克左右..台尼往往不是被桿子桶爛的,而是被球砸爛的...用水晶球的球廳台尼看著都很新就是這個原因..地毯一定要鋪的,要不球都摔壞了...吊燈有無影燈,就是貴點...也有普通的.記費用電腦就可以...裝個記費程序就可以了.還可以給客戶積分..打1小時球8-12塊錢...1小時積1分...達到多少分可以換專用桿,比如說,你賣的桿子500元一根,那他積分到500就可以拿到500元的桿子了..最後一個最重要的問題,直接影響到有沒有人去你那打球..那就是保養球桿,這個在網路上一找就找到了..關鍵是球桿直不直,桿子每天晚上檢查完一定要吊起來...客戶打完球 就把桿子收起來 別立在牆上...那樣..桿子沒多長時間就成東洋砍了..字都是打的...你好意思不把分給我嗎..
補充:裝修一共400平方的話估計在8萬到10萬左右吧