1. 如何做好品質管理
一、目標清楚。品質是為公司中長期利益服務的,因此,必須建立符合公司中長期利益的質量目標。在每時每刻,個人和部門的每個行為都應符合公司中長期利益這一目標。
二、堅持原則。所謂原則,我個人的理解什麼是合格,什麼是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其實歸根到底就是質量管理體系。
三、協調和溝通。這主要是指當需要跨部門合作時或部門之間出現分歧時要統一思想,讓他們理解為什麼要做,可以怎樣做(變通)。要做一個好的品質主管,這一點非常重要,在做協調和溝通時我的經驗是把握住以下幾點:1)位置低一點,以一種較低的姿(心)態切入;2)眼光高一點,在討論的分析問題時應站在比部門更高的一個層面上,也就是盡量避免本位主義;3)辦法多一點,在不違反原則的前提下應提供多種選擇方案以供部門實施。
四、正確看待挫折和失敗。做品質主管更多的是和顧客投訴、質量事故、不符合項、各部門和領導的不滿等打交道,在這時候,最關鍵是要以發展的眼光來看問題,把這些都當做是前進中的問題和自己提高和成熟的機會,持續改進,愈挫愈勇。
五、培養自己的影響力。以個人鮮明的個性和特點,塑造自身的魄力和魅力。從而,最終達到一種不怒而威的效果。舉個例子,我剛進公司時僅是一名質量工程師,專門負責處理顧客投訴,當時公司里最拖拉,效率最低,最不守信用的部門是技術部,公司所有的部門主管都對他們怨聲載道。我於是在分析和制定糾正措施時先讓各部門做出承諾,然後到各部門跟蹤完成情況,開始時技術部主管總是說很忙沒時間,我就搬張椅子在他的辦公桌邊坐著,不說話,就看著他忙東忙西,直到履行了該部門的糾正措施為止,就這樣,一而再,再而三,技術部就能夠到時間自動完成糾正措施了,在全公司也就知道,有一個質量工程師很厲害,把技術部門搞定了。當然在具體處理中要靈活機動,隨機應變。
2. 品檢生產過程如何管控客戶
品檢生產過程如何管控客戶:第一,確定標准:衡量一個產品是否合格,先要有標准。產品每道工序都要有明確的質量標准,這個標準是在新品打樣移轉到生產時都要明確。外觀、尺寸、功能分別標准有哪些,針對缺陷、顏色,一定要有具體的缺陷看板標准。並且所有標准需要經過客戶簽字確認,達成共識,不能自已內定。內控標准只能嚴於客戶標准,不能低於客戶標准,這個是原則;
第二,培訓標准:質量標准明確後,一定要給所有接觸到產品生產、檢測的人員進行培訓,確保這些人員都明確標准。這個很多企業都不重視這塊,以為是質量標准制定好、制度流程制定好就行了,其實培訓更關鍵,只有一線實際操作人員和一線質量檢驗人員能理解這些標准,才能落到實處;
第三,質量記錄:質量最重要的是要詳細記錄測試數據。每道工序要檢測哪些項目,具體標準是哪些,實際檢測結果是什麼,一定要如實的檢測記錄。通過記錄找到問題,再針對問題會析原因、從根因上進行改善,PDCA持續改善;
第四,分析改善:質量一定是基於大數據,依數據、事實說話,通過數據找問題,把問題分類,找問題發生的本因,制定改善方案,落實到個人、完成時間。所有改善動作一定要有人查核,改善是否徹底?最終通過質量數量監測看問題有沒有解決。循序漸進,不停的PDCA,質量問題一定會越來越少。
一個企業如果質量問題頻發,不是單一的因素導致的,所以也不可能下點猛葯一下子治好,需要從源頭上去抓,梳理標准、加強培訓、理流程表單、規范質量記錄,通過記錄找問題、定方案、抓細節落地,質量改善是一個持續的過程,不停的PDCA,一定會越來越好!
3. 不幹膠印刷過程中需要注意的事項有哪些
注意印刷材料是否有毛邊,信譽好的不幹膠印刷要保證其質量,首先要求不幹膠的原材料邊緣光潔、沒有任何損壞的狀況。所以在印刷加工前要仔細檢查其邊緣是否有毛邊、是否因儲運不當而使材料出現了破損,檢查時除了肉眼查看,還要將材料卷出來4—5圈,仔細檢查其分切邊緣的光滑性和完好性。注意印刷材料是否有裂紋,如果印刷原材料上面出現裂紋,就有可能造成不幹膠印刷故障,因此要仔細檢查待印刷材料的底紙和面紙上是否有裂紋。而且裂紋可能是連續的,也可能是隨機產生,同時在不幹膠印刷中途由於油墨和粘合劑逐漸積存到導紙輥也會導致裂紋的出現,因此一定要注意。
4. 怎樣做好品質管理
方法如下:
1、堅持按標准組織生產。標准化工作是質量管理的重要前提,是實現管理規范化的需要,「不講規矩不成方圓」。企業的標准分為技術標准和管理標准。工作標准實際上是從管理標准中分離出來的,是管理標準的一部分。
2、強化質量檢驗機制。質量檢驗在生產過程中發揮以下職能:一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗,剔除不合格品,並決定該產品或該批產品是否接收。二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發現質量問題,找出原因及時排除。
3、實行質量否決權。產品質量靠工作質量來保證,工作質量的好壞主要是人的問題。因此,如何挖掘人的積極因素,健全質量管理機制和約束機制,是質量工作中的一個重要環節。
4、抓住影響產品質量的關鍵因素,設置質量管理點或質量控制點。質量管理點的含義是生產製造現場在一定時期、實行強化管理,使工廠處於很好的控制狀態。加強這方面的管理,需要專業管理人員對企業整體作出系統分析,找出重點部位和薄弱環節並加以控制。
質量系統性:
質量是一個受到設計、製造、安裝、使用、維護等因素影響的復雜系統。例如,汽車是一個復雜的機械繫統,同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。
產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。
質量管理發展到全面質量管理,是質量管理工作的又一個大的進步,統計質量管理著重於應用統計方法控制生產過程質量,發揮預防性管理作用,從而保證產品質量。
5. 如何加強品檢車間管理
品管系統分為兩大塊:
品管與品檢
品管一般是與品質管理為基礎,即是現場管理、破壞實驗、工藝確定、流程監督、流程改造、隨機抽檢等大方向的把握;
所以一般品管人員的文化素質高,管理性強,一般定下一個制度用制度約束管理即可!
品檢一般是一個工序、一個結果的全檢(全面檢查)、或成品的全面性檢查,所以相對技術含量高,而人員的素質總體比不上品管員的素質,主要原因在與品檢員都是老員工、長期為一個工作的員工,比較老沒條,對品檢的管理要軟硬兼施,他們或她們經常喜歡賣老,所以相對比較無法用制度到位,但這也不是決對的。
6. 使用不幹膠的注意事項有哪些
不幹膠印刷要想獲得好的效果,在印刷過程中注意對比樣品,是非常必要的工作。不幹膠印刷看樣是印刷操作過程中用於檢查印刷質量的最常用方法。通過利用自己的雙眼將印品與樣品反復比較,以找出將印品與樣張的差別,及時校正,確保印刷產品質量。OA161提醒在不幹膠印刷看樣時以下幾個問題值得我們注意:一、色光下看樣與日光下看樣是有差異的在生產實際中,多數是在電源的照射下工作,而每種光源均帶有一定顏色。這就給正確判斷原稿或產品顏色帶來一定困難,色光下觀色,色彩變化一般是相同色變淺,補色變暗,例如:紅光下觀色,紅變淺,黃變橙,綠變暗,青變暗,白變紅。綠光下觀色,綠變淺,青變淺,黃變綠黃,紅變黑,白變綠黃光下觀色,黃變淺,品紅變紅,青變綠,藍變黑,白變黃。藍光下觀色,藍變淺,青變淺,綠變暗,黃變黑,白變藍。
在印刷車間,一般都選擇色溫較高(3500~4100K),顯色系數較好的日光燈作為看樣光源,但要注意日光燈略偏藍紫色。
業務范圍包括:薄膜類標簽;紙類標簽;特殊類標簽、服裝吊牌、水洗嘜等各種平裝、卷裝不幹膠標簽印刷。電子電器標簽,日用化工標簽,食品醫葯標簽,酒標飲料標簽,物料物流標簽,珠寶首飾標簽,安全標示標簽,玩具標簽貼紙,條形碼流水號,防偽標簽貼紙,服裝吊牌布標,不幹膠標簽,特殊標簽貼紙等。
7. 如何做好品質管理工作
質量是企業生存根本所在,作為管理者我們應該如何去做好質量管理?俗話說萬丈高房從地起。做為質量管理者我們應該時刻思考在公司現有的品質管理體系的基礎下我們怎麼樣做好自己的工作?我們應該對不適宜公司的質量管理體系提出意見。產品質量是公司對於顧客的保證,是對於市場的保證,對於社會的保證,是增加公司在市場競爭力的保證,更是公司信譽的評價之根本所在。所以說做好品質管理工作至關重要。
做品質管理工作,首先我們的清楚公司現在的品質水準,對於質量管理體系進行評價。對於公司的質量管理體系我們首先應該進行科學的評價。對於不能滿足顧客和市場要求的質量管理體系我們應該時刻的去改進,以防止我們的管理體繫上有根本性的遺忘處。公司應該有公司的質量方針及質量目標。這也是QMT進行的一個標志。在接下來我們的有進行品質管理的基本條件設施。如測量儀器,作業指導書,檢驗規格指導書等。我們在進行評價也應該以質量管理體系的結構進行評價,並且予以記錄方便我們在接下來的工作中知道應該怎麼樣去完善品質管理體系。
做好品質管理工作,我們應該對於品質管理者的個人素質進行嚴格的要求。困難的任務我們想去完成它,那麼首先我們必須有個好的代頭人。在這個條件下我們想做好品質管理工作,就應該對於品質管理者的個人素質作出一定的要求。一,我們的品質管理者應該清楚公司的品質水準,有比較好的品質意識。二,管理者有一定組織能力,能團結自己下屬,對於下屬及生產線員工能進行一定的品質教育。三,管理者應該非常的熟悉生產工藝及產品檢驗規格。四,管理者進行質量管理不止是對品管人員的管理而根本所在是控制產品的質量。在產品發生品質異常的時候我們的管理者應該有一定能力去處理品質異常,並且能分析品質異常發生的原因。五,管理者進行人員管理時候應該以人為本,進行科學人性管理。六,管理者應該有比較好的自我學習能力,堅持改善,能自我要求不斷進步。管理者有上面的所描述素質是應該的對於這個小的集體來說管理者是這個集體的精神支柱,是這個集體的代路人。在管理者能應該的要求自己的情況下我認為下面的員工應該也可以去要求自己,因為他們有了目標有了可以學習的人,那麼長時間下去那麼這個隊伍一定能成為一把利檢。這個隊伍也應該負責比較重要的部分。在這個條件下我們的人力資源也不會有大的流失。
做好品質管理工作我們對於品管員的素質進行一定的要求。個人素質的高低是直接影響到我們隊伍的整體素質的,也是影響到產品的質量是不是合格的。我們在員工的招聘上我們應該做出適宜的選擇,對於特殊的崗位我們也應該做出特殊的要求。就以為我們公司來說在生產工藝的控制的過程中我們必須要求質管員對於顏色能清楚快速的識別,對於產品成份的測量工作比較熟悉。這也是人力資源開發中的一個特點,什麼人適合做什麼工作。以ISO質量系統文件的要求,作為一名合格的品管員我們必須有以下的素質。一,清楚的知道自己的工作職責如QA,IPQC各自的工作職責。二,熟悉生產工藝,如生產過程式控制制的品管應該清楚產品生產的流程,以及生產過程的質量要求。三,有比較好的個人溝通技能,這也是必須的,因為做為品管員我們在產品發生異常的時候我們需要與各部門溝通,解決產品出現的異常的問題。四。有比較好的自我學習能力,我們的工作過程中我們可能接觸許多的事物這個適合也要求我們有好的學習能力。整體來說個人素質也是影響到產品質量控制的一個因素,所以公司必須對於品質管理人員做出一定的要求。
公司應該有完善的品質管理培訓管理教育體系。公司的品質管理人員的個人素質作為影響質量管理體系的因素,我們予以解決,怎麼樣去解決實現我們應該對於品質管理人員進行一定的品質知識的培訓。公司不能可能在招聘的時候就招聘到個人素質比較好的品質管理人員,所以公司應該在有一定基礎的品質管理體系的條件下進行人才的培訓計劃,以方便於公司能留住一批有素質的品質管理人員。培訓也可以增加個人素質,也可以塑造企業的一個比較好的學習的氛圍,也可以增加員工的求知的慾望。並且可以慢慢的成為公司的精神。有利於增加員工對於公司的熱愛。在推行品質管理的同時公司應該弘揚企業文化結合,企業文化是公司的精神產物,我們應該與其結合塑造員工積極的工作態度,輕松的工作心情。公司與其結合的同時應該推行實施品質教育,如ISO的培訓教育等。在這個條件下我們可以慢慢的給員工一個比較舒適的工作環境。也可做好人力資源工作。
做好品質管理工作應該有全員的參與,從全面品質管理到管理的各個細節的處理我們離不開公司的任何一個部門,所有推行質量管理的時候我們必須有全員的參與。全員的參與也可以給公司塑造一個比較好的氛圍。
總而言之做好品質管理工作離不開以上所描述的因素。
8. 如何做好一名品檢員
(一)樹立品質第一的意識
做任何事情都要有精益求精的精神,努力把事情做到最好,每天問自己。
1.我所做的工作,自己滿意嗎
2.還能做得更好嗎
3.還有更好的方法嗎
4.我所做的工作,後續的人滿意嗎
5.為甚麼不滿意
6.有辦法解決嗎
(二)重視執行
品質管理包含4個步驟
1.制定品質標准
2.檢驗與標准一致(執行標准)
3.採取矯正措施並追蹤效果
4.修訂標准
(三)重視不斷的改善
品質管制服於三個層次
1.品質開發
2.品質維持
3.品質突破
QA的職責:
每個行業對QA的工作內容都不大一致,一般做品質管理工作的主要工作內容有如下:
1、參與產品的研究開發及試制。
2、對產品、原物料、加工品等規格及作業標准,提出改善意見或建議。
3、制定進料、加工品、成品檢驗標准確實執行。
4、制定製程檢查標准,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。
5、質量異常的妥善處理,及鑒定報廢品。
6、檢驗儀器與量規的管理與校正,及庫存品的抽驗。
7、原料供應商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。
8、督導並協助協作廠商改善質量,建立質量管理制度。
9、製程巡迴檢驗。
10、製程管理與分析,專案研究並作改善,預防等再發防止措施。
11、客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
12、資料回饋有關單位。
13、執行質量管理日常檢查工作。
14、做好質量保證作業。
15、研究制訂並執行質量管理教育訓練計劃。
16、制定質量管理規定,推行全面質量管理。
17、其他有關質量管理事宜。
品管(QM)介紹:
企業管理術語,是「品質管理 」、「質量管理」的簡稱,指產品質量控制的行為,也指質檢工作崗位,或質檢人員,按生產工藝流程的階段品管分為:
IQC(Incoming Quality Control,意思為來料質量控制)
IPQC(In Process Quality Control,意為製造過程中的質量控制,
OQC(Outgoing Quality Control,出貨品質管制)等。
9. 不幹膠紙如何存放,存放的環境
控制不幹膠材料的儲存條件,應該從溫濕度入手。以艾利AW5209(銅版紙/通用永久型熱熔膠/白格拉辛底紙)型不幹膠材料為例噴繪機,最佳存放條件為溫度23℃,濕度50%。在此環境下,不幹膠材料可存放1年,超過1年後,需要檢查紙張面材的膠黏性和剝離度。
由於標簽印刷企業難以擁有和造紙廠一樣嚴格的儲存環境特種印刷,許多條件不能得到保證,因此標簽印刷企業可將儲存不幹膠材料的環境溫度控制在18~28℃,濕度控制在40%~60%。此外,需要注意的是,應盡量保證存儲環境溫濕度變化幅度最小印刷工藝,尤其是存放膠版紙類、易碎紙類面材的不幹膠材料時,這些面材對溫濕度的變化較為敏感,最好能使生產車間和儲存庫房保持相近的溫濕度,以避免在生產中產生紙張抽脹、變形等。而且,紙張類不幹膠材料若是整卷存放認證,堆碼強度不宜過大,堆碼高度要適中,這是由紙張類不幹膠材料的抗壓性能決定的。
要求較紙張類不幹膠材料更為寬松。PE、PP、PET、PVC薄膜的耐水、抗油性高,對溫度變化反應小,儲存溫度一般在15~28℃活動,濕度在40%~65%。需要注意的是,薄膜類不幹膠材料對膠黏劑的吸收能力較紙張類不幹膠材料差,因此使用熱熔膠的薄膜不幹膠材料不易在高溫環境下存放,否則容易造成溢膠現象。如果出現溢膠現象,使用前最好進行擦粉或切邊處理橡膠製品,否則上機後容易造成膠黏劑溢出,黏輥嚴重。平張薄膜類不幹膠材料存放時的堆碼高度不宜過高,否則也容易造成溢膠現象。
不幹膠材料使用的膠黏劑不同,對儲存環境的要求也有所差異。不幹膠材料多選用永久型熱熔膠,熱熔膠的黏度較大印前設備,不宜在高溫下儲存,容易造成溢膠現象,但對濕度變化反應較小;若不幹膠材料使用水溶性膠黏劑,其對儲存環境溫度的反應較小,對濕度變化的反應稍大。
刷企業應主要注意防止不幹膠材料的溢膠現象。若發生溢膠數字印刷機,在印刷過程中會產生膠垢,如果清洗不及時,將影響設備的正常運行。在南方一些溫濕度較高的地區,更要特別注意存儲庫房的通風。冬季乾燥,灰塵較大耗材,不幹膠材料(尤其是薄膜類不幹膠材料)容易起靜電,將嚴重影響印刷質量。如果購買的不幹膠材料帶有塑封包裝,那麼在儲存過程中不要破壞塑封包裝,這將有效避免靜電效應。
很多不幹膠材料的面材和膠黏劑都屬於易燃品,在庫房內盡量不要將材料堆放得過於集中愛克發,要保證安全通道的通暢。通常情況下,存儲不幹膠材料的庫房要求每10平方米放置一組滅火器,以應對火災風險。
由於不幹膠材料結構復雜,易受環境影響,均不宜存放過長時間特種印刷,存放超過1年的不幹膠材料在使用前都需要進行檢查,以免影響印刷質量。
10. 如何做好現場品質管理
1。做好坐拉品質檢查。這位要求品檢員有良好的觀察能力和判斷能力。
2。做好生產線品質巡查工作。這個崗位的品管員不僅要有良好的觀察能力、判斷能力,還要有良好的分析能力和溝通能力,還有有一定的工藝技術知識和工程知識。
3。做好生產線的材料、半成品、良品、不良品的標識和擺放。
4。做好生產線生產工藝文件、工程文件和品檢文件的擺放,並且要保證此類文件的有效性。
5。做好品質樣板的簽訂、擺放和使用。
6。做好不良品、不良現象和不良問題的跟進改善工作,確保品質改善工作確定做到位並且有效。
7。及時做好與各相關部門的溝通協商,及時尋找出現問題的原因並尋找改善問題的方法(包括臨時解決方法和長遠改善保證方法)
8。確保品質檢查記錄的准確性、有效性及可追溯性。