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怎樣管理才好

發布時間: 2022-02-07 17:47:48

1. 怎樣才能管理好一個公司

企業管理目標體系

目標管理是管理大師彼得·杜拉克提出並倡導的一種科學的優秀的管理模式。它是根據注重結果的思想,先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然後由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標,並在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗,從而使組織的總目標得以實現的一種管理模式。

目標管理的實質是績效價值導向,目標管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標,事中檢查考評,事後獎罰兌現。

目標管理層次包括公司整體發展戰略規劃、公司年度計劃、各部門目標計劃、各個人目標計劃。

目標管理以公司戰略規劃為前提,以公司年度計劃為依據,將各種任務、指標層層分解到各部門、各個人。

目標管理實施的關鍵是事先制定分公司合理的任務指標體系,考證因素分值體系,將罰標准體系,事中進行過程管理檢查考評目標任務完成執行情況,事後按工作績效和約定的獎罰標准及時兌現獎罰。

ISO9000標準是注重過程管理的思想,與目標管理是相輔相成的兩個方面。但隨著管理思想的演化,ISO9000標准也逐步開始從過程的角度反映目標管理的思想,並將越來越重視目標管理的思想。如ISO9001-94版標准指出,「負有執行職責的供方管理者,應規定質量方針,包括質量目標和對質量的承諾」。這體現出ISO9000管理體系也已經從企業質量目標的要求來反推企業質量管理的過程。

一 管理目標及目標管理

1 管理目標

1)管理目標的概念

管理目標是指一定時期內管理活動與其達到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰略性的長期目標(10年以上),中期目標(3-5年),短期目標(1年)和執行目標(季度或月度)

目標既是計劃工作的主要內容,也是制訂計劃的基本依據,科學的計劃工作主要是正確的預測未來的發展,選擇好目標方向,有效的利用現有的資源(人力、財力、物力),獲得更好的經濟、社會效益。

2)確定目標的依據和要求

指導企業資源分配方向
激勵員工
明確工作努力的方向
衡量經營活動成效
創造良好聲譽和品牌形象

3)管理目標與影響因素的關系

2 目標管理的概念及特徵

所謂目標管理就是指:組織的最高層領導根據組織面臨的形勢和社會需要,制訂出一定時期內組織經營活動所要達到的總目標,然後層層落實,要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據上級制訂的目標和保證措施,形成一個目標體系,並把目標完成情況作為考核的依據。簡而言之,目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂,在工作中實行自我控制,並努力完成工作目標的一種制度或方法目標管理的概念的理解從以下幾個方面

目標管理是參與管理的一種形式。目標的實現者同時也時目標的制訂者,即由上級與下級共同確定目標,上下協商,制訂出企業各部門直至每個員工的目標,用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成一個目標手段鏈。
強調自我控制,通過對動機的控制達到對行為的控制。
促使下放過程管理的權力。

目標管理還力求組織目標與個人目標更緊密的結合在一起,以增強員工在工作中的滿足感,調動員工的積極性,增強組織的凝聚力

二 建立目標體系

1 建立目標管理體系必要性

「明確的目標是成功的開始」。對於一個處於WTO國際化經濟環境的企業而言,其首要任務是確定企業的經營目標,然後根據經營目標制訂經營目標和經營計劃,進而加以實施和控制,使企業實現經營目標。企業還應該根據內外部環境的變動,適當調整經營目標。另外,對經營目標制訂的程序進行有效管理與合理控制,可使企業經營目標更具有可實現性、可執行性。

2 目標管理體系的核心

適應外部環境的企業發展戰略。

3 目標管理體系內容

目標管理可以概括為:一個中心、三個階段、四個環節和九項主要工作:

一個中心以目標為中心統籌安排工作
三個階段:計劃、執行、檢查(含總結)三個階段
四個環節:確定目標、目標展開、目標實施和目標考核
九項工作:計劃階段有三項工作即論證決策、協商分解、定責授權;執行階段包括咨詢指導、調節平衡;檢查階段包括考評結果、實施獎懲、總結經驗。
上述構成目標管理系統

4 目標管理制度的全面程序

三 目標的制定與分解

1 目標可以分為四個層次

高階層的目標,必須代表一個組織的整體目標
中層各部門的目標,必須代表為貫徹各部門所期望的各項成果
基層工作單位目標,必須代表為完成基層工作目標的各項基本要素
個人工作目標,必須代表為完成基層工作目標的各項基本要素
我們又可以從另一個角度把組織目標簡化和概括為三個層次:

(1)環境層—社會加於組織的目標,為社會提供所需要的優質產品和服務,並創造出盡可能多的價值。
(2)組織層—作為一個利益共同體和一個系統的整體目標,如企業提高經濟效益、增強自我改造和發展的能力、改善員工生活、保障員工的勞動安全.。
(3)個人層—組織成員的目標,如經濟收入、興趣愛好等。

企業各管理層在相應的目標上有如下的關系:

管理層次劃分及各目標的關系

2 目標的分類

1)從動態的角度來考慮:

總目標依計劃期間可分為長期計劃目標、中期計劃目標、短期計劃目標和執行目標四種。

2)從組織目標的等級層次看,分類如圖所示

3 目標管理體系的建立方法

1)目標建立過程開始於組織最高層宣布企業的組織使命。
2) 然後根據組織使命建立長期目標。
3) 由長期目標導致建立整個組織的執行性目標(短期目標)。
4) 然後建立組織內部每個主要部門或經營單位的長期目標和短期目標。
5) 為每個主要部門或經營單位中的下屬單位建立長期目標和短期目標。

4 目標的分解

5 目標的整合

目標整合模型

四 目標管理的具體內容

1 目標實施辦法

1.1 目標協商與授權

公司建立了大目標和組織目標之後,第二步驟應設定各事業部門的目標。這類目標通常以各項特定職能目標為對象,闡明該項職能應達成的成果,應做為總公司負責有關職能的高級主管的任務

1.2 目標實現的方法

業務負責人制訂目標體系時,應通知各有關單位主管參與,傾聽各部門的意見,並責成企劃部門提高技術協助及匯總各部門目標,目標體系的建立需要所有管理者的參加。

1.3 責任中心的建立

對各級主管人員的業績評價,應以其對企業完成目標和計劃中的貢獻和履行職責中的成績為依據。他們所主管的部門和單位有不同的職能,按其責任和控制范圍的大小,這些責任單位分為成本中心、利潤中心和投資中心

2 目標管理的控制

2.1 為了進行有效的控制,必須建立科學的控制系統。控制系統是由監督、反饋兩條線路和分析中心構成的自動控制系統

2.2 管理控制過程

2.3 目標控制

2.4 實施中的調節

五 目標的激勵、檢查、調節、考核

1 激勵過程

2 目標的檢查的內容

目標實施的進度情況
目標實施的質量情況
目標實施的均衡情況
目標實施的落實情況
目標對策(措施)的落實情況
按照目標管理計劃要求
需要檢查的其他問題
目標實施中的檢查
4 目標考評

4.1 目標考評制度:

分為集體或個人考核標准兩類,其內容包括集體或個人承擔的目標項目及其他工作項目名稱;完成目標與其他工作目標的數量、質量和時限要求;其他相關崗位的協作要求;對成果的評價尺度。

4.2 目標考評標准與方法

管理人員應該通過目標管理來自我控制,必須明確目標,這些目標必須規定該人員所管理的單位應該達到的成就,應該規定他在實現自己的目標時能期望其他單位給於什麼樣的配合,以及規定他和他的單位在幫助其他單位的目標時應該做出什麼貢獻。每一個管理人員的目標應該規定自己對實現公司在各個領域的總目標做出的貢獻。

六 目標管理中應注意的問題

1目標管理的基礎工作

信息是管理的基本最基本要素之一,任何管理活動都離不開信息。同樣目標管理也離不開信息:確定目標需要獲取大量的信息為依據;展開目標需要加工、處理信息。實施目標的過程就是信息的傳遞和轉換過程。因此信息工作是目標管理基礎工作的重要內容,是使目標管理得以正 常運轉的紐帶。

2對全體人員進行現代管理科學和目標管理思想的教育

3加強統計工作,打好信息基礎。建立必要的統計制度,是統計工作制度化,規定統一的統計報表,提高原始記錄的統計質量,保證統計的全面性、准確性、及時性。

4加強標准化工作,可以通過和ISO9000質量管理體系配套實施;或者做好量化基礎工作,單獨實施以KPI關鍵績效為核心的目標管理體系。

2. 怎樣才能做好管理

可以從企業文化方面入手,加強溝通,
激勵可以分為正負兩個方面,也就是我們常說的獎罰分明。對優秀員工一定要激勵,從而提升他們的工作積極性,不斷為其企業創造更多的價值;對於有錯誤、有失誤,給企業造成損失和影響的員工,也要堅決的實施「負激勵」,從而保證整個員工隊伍的責任感。肯定與贊美是最強有力的激勵方式,而且不花錢。連拿破崙都震驚於肯定與贊美的效果,有人告訴他,為了得到這位皇帝的一枚勛章,他的士兵是什麼英勇行為都可以做出來的。拿破崙驚訝地說:「這真是奇怪,人們竟然肯為這些破銅爛鐵拚命!」一般來說,對於員工激勵,有兩個方面的內容:

1、確定激勵的標准,也就是說什麼樣的員工才會被激勵,做了什麼樣的事情或貢獻才會被激勵;2、客觀現實的了解員工的需要,有針對性的激勵。特別是創造了價值做出了貢獻的員工,企業領導者更不能想當然的給予一些這些員工認為無所謂的激勵,這樣吊不起員工的積極性。

激勵的管理藝術在於「經」「權」之變。「經」是共識,是不易的原則。「權」是應變,是一種權宜的措施。中國人性內有一個「持經達變」的因素,"持經達變"就是激勵的原則不變,方法卻應該隨機應變;時間變更,場合變動,被激勵的團隊和個人變換,方式也應該合理變通!筆者強調,對員工進行成就激勵的重要途徑如下:

1、提供有效的個人培訓
2、明確個人的責、權、利
3、挑戰來自企業對員工的實踐
4、工作細節決定來自激勵感滿足
5、構造公正、透明的業績比較平台

我們還可以借鑒唐浩明寫的《曾國藩》中,曾氏兄弟對湘軍的激勵方式,還是比較高明的。令譚小芳印象深刻的有——曾國荃赤裸裸的物質獎勵法:如進攻太平天國首俯江寧(南京)時,曾國荃明目張膽的鼓勵下屬,攻下南京城可以七天內燒殺搶掠姦淫、保舉升遷(製造愉悅)。如攻不下,或有臨陣脫逃者,則殺無赦(製造恐懼)。說實話,單從對底層將士的激勵來說,曾國荃的效果要遠遠好過其兄曾國藩。當然曾氏長於用人馭人各有一套。相對而言曾國藩比較偏重於精神激勵,製造榮譽感,如獎勵腰刀、精神關懷、儒家論理說教等。

譚老師再舉一個反面的例子——楚漢爭霸時,投靠了劉邦的陳平對西楚霸王項羽的評價:大意是:項羽表面上很愛他的士兵,他的士兵生病他也會因此落淚,但當他要獎賞將士時卻特別吝嗇,手裡拿著發給下屬的「印鑒」(相當於公章、任命書)連印鑒的角都磨光了,卻遲遲不肯發下去。下屬得不到應該有的賞賜,就會覺得他並不是真的愛惜他的下屬,連看見士兵流淚的事也顯得虛偽了。時間一長,英雄的「本色」會被下屬看的很清楚,跟著他的人越來越少。

說起來,還是《亮劍》的李雲龍來的實在——李雲龍為了讓戰士們練兵,叫人殺了豬讓炊事班煮了,熱氣騰騰的,在當時那個吃飯都不飽的年代,那才叫誘惑。讓人扔手榴彈,誰能扔到那個筐里就可以吃肉,當然還有其它強項的也可以吃肉,達不到的怎麼辦?對不起,到一邊聞味去。於是,李雲龍手下的兵,個個軍事技術過硬!譚小芳老師建議通過組織培訓、組織旅遊、組織拓展——給予員工歡樂、成長,我們的組織學會慶祝,才是激勵的最有效方法。

讓我們一起來聆聽聆聽先人聖賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒;屁不臭人漲死人!在店鋪,我們的老闆與管理人員不要為一些小小的失敗無法釋懷,必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,並為我們的員工深情歡呼,其實也不必太破費,一點零食或一頓晚飯都可以。具體怎麼辦呢?這就牽扯到激勵機制。這是一個復雜系統的大話題,而且在一些在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往並不奏效,甚至適得其反——到底怎樣才能有效地激勵員工呢?請預定譚小芳老師《員工激勵管理培訓》,了解詳情。
希望採納

3. 怎樣才能把管理做好

管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經理什麼的頭銜,很多都是塗有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識、心態和方法方面做足功課。


日本的稻盛和夫說過,「成功就是能力*努力*態度」,從這個角度講,能力和努力都是正投入,可以根據程度定位0-100%,而態度是-100%-100%,可見心態在人的成功方面顯而易見。

優秀管理者是可以通過努力達到的,我認為管理的要義在於知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優秀的管理者,需要理論、實踐和經驗等的積累。總的來說,需要做到觀念到位、心態積極和方法得當。從思想,到態度,到行為,到習慣,到性格,到命運,在優秀管理者身上是正循環,是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作,主要從事虛擬的載體管理,也就是信息,是文功;今年以來,我開始介入企業實體經濟,從供應鏈、物流等角度介入管理工作,是武功。現簡單總結如下:

一個優秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。

第一,觀念修煉。

真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該「無為而治」。管理工作是一項富有挑戰性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在於不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發下屬,是管理者的錯。

第二,心態完善。

管理者要有不斷總結經驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度,構建高績效團隊。當然,包容的心態也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態,不要認為都是別人的錯,打心底里積極地願意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。

第三,方法得當。

1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的願景管理、建立工作標准、賞罰分明及時、人性化關懷。

2、管事理人,先理後管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然後要有跟進,有檢查,有管的動作。

3、學習標桿管理。管理者要善於尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。

4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。

5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發下屬的思考,培養下屬解決問題的能力。

6、從員工內心激發熱情和慾望。

7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老闆做、工作做不好不是能力的問題,是態度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。

8、鼓勵並身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。

4. 怎樣才能管理好自己

目標很重要
首先要制定目標:5年目標比較實際,太長了實現起來困難
目標要量化,比如買套多大的房子,存多少錢
制定計劃,1年,2年,。。達到什麼程度
了解自己,與目標和計劃相比,自己缺什麼?
採取行動,補足自己的不足,按計劃向目標前進。

5. 怎樣才能做好管理工作

一、 要以身做責,身先士卒。
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現。員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽,而且要看。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持用自己的行為去帶動身邊的人。當然要對管理者提出更高的要求:對工作盡心盡力,認真負責,有強烈的工作責任心和集體榮譽感,才能使員工產生尊敬和欽佩,激發員工的工作熱情。 要身先士卒,要求員工做到的,自己首先做到。「敢喊、敢做」,「跟我來」,「看我的」做出好的樣子。讓自己的員工有榜樣可學,有標准可依。要樹立公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。顧全大局,維護團結,建立和諧的內部關系,是作為管理者的重要職能。當然在我們的身邊有這么一些人,整天誇誇其談,指指點點,要求這個,要求那個,提了很多的要求,想了很多的方法,到頭來還是沒干好工作。究其原因到底是什麼呢?原來光要求別人自己沒做好,一句很簡單的道理:「喊破嗓子,不如做出樣子」,這句話應該是對那些人最好的詮釋。
二、要落實制度,嚴格管理。
在部隊的時候「紀律嚴明、作風優良」,給我們留下了終身的財富,我們也因此而受益非淺,這是因為什麼事都有著條令、條例的約束。在我們企業中也是一樣,制定了很多的規章制度,而管理者就是很好的執行者和落實者。一個企業的好壞就看平時的表現,看你落不落實制度,管理的怎麼樣。作為我們要不怕得罪人,敢於對違紀犯錯誤的員工說不,不要 「老好人」,不要認為你手下留情,員工會記住你的好,往往會事與願違,只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放縱使員工無視你的存在,下次還會繼續犯錯,並且其他人會加以模仿,增大了你的管理難度。只有嚴格管理,才能在實踐中得到提高。管理還要從小事抓起的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放鬆對員工的要求,那是大錯特錯。比如一個上夜班的員工,一邊上班一邊聽著MP3,問他的時候,他說你管我聽不聽歌,我把班上好不就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎麼能把工作干好,而且是公司明令禁止的東西。這類的事情在我們的工作中還有很多,認真的抓好每一件,工作會形成一種氛圍,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢怠慢了,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。順理成章的工作也就干好了。
三、要坦誠相待。
說實話,做到這點很難。因為每個人都是是自私的,總會考慮自己的利益,所以當你要求他們作出與他們利益相被的事,對於大多數人來說很難。但是我們不得不說,坦誠對我們有多麼重要,當你提出一個問題,你的員工與你在一起敞開心扉的討論,到最後得到一個很好的方案,這種場景該多好。但是現在事實是多數的員工不說實話,也不喜歡和管理者交流,就好像有著什麼隔閡。不管是什麼原因,他們是什麼都不說,或者在表面上來敷衍你,或者是很贊成的。似乎是很好,但是缺少了最真誠的東西坦誠。
所以,在你作為管理者的時候,一定要堅持對你的員工坦誠。用自己的實際行動去感召他們。說問題要擺在明面,不要背後議論。要從他們的角度考慮問題。要多和他們交流,談心。要解決他們在生活中的實際困難等等。這些問題做好了相信大家會把你當成朋友或者兄弟而不是單純的管理者。這些只是你對他們的坦誠,想讓他們也同樣付出坦誠,需要我們在工作中耐心的管理,細心地教導,真正的拿出誠心,去感召85、90後的他們。
四、要獎懲分明。
作為管理者必須做到公正和無私,先說公正,好的就是好的,壞的就是壞的,在工作中要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立管理者的權威,也能激勵員工的工作熱情。所謂無私就是管理必須以工作為中心,不能摻雜其他想法,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就看不上他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私方能無畏,才能更好的去開展工作。只有這樣好的員工才能展示出自己的才華,差的員工也會認清自己的定位,才能更加有效的促進工作,提高標准。
五、要樹立團隊意識,提高個人能力。
基層管理者除了要有過硬的業務能力,還要有團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。在工作中要樹立要很強的團隊意識,把所有的力量凝聚起來,把公司的利益放在第一位,不能因為個人的利益而損害公司的利益,再做任何事情之前都要考慮我們這個集體。要了解每個人的優缺點,根據個人的特點安排合適的崗位,交待合適的工作,給於他們充分展示自己的機會,你會發現他們做出的成績會讓你感到欣慰。不要一味的追求完人,當然也沒有所謂的完人,讓每個人在團隊中發揮著自己的作用,避其缺點,發揮優點,這樣會更好的提高工作積極性與責任心,讓團隊更具有凝聚力。即能讓員工感到你對他的重視,又能夠鍛煉他的工作能力。在工作中能很好的尋找人才,儲備人才,為團隊建設儲蓄後備力量。
當然做好基層的管理工作不只是這些,這些工作只是我們每天所要面對的最基礎的東西,還必須要求我們在工作中不斷的學習、思考、總結經驗教訓和工作方法,來適應現在的管理形式。

6. 一個公司要怎麼才能管理好

這個問題其實特別深奧!我們目前公司也許就是出現相同問題,實話說不是特別好對付~管理對於一個公司要生存有很大作用~不同的公司有不同的簡介!你必須說清楚你是什麼公司才能對問題下手~人性化管理確實不錯~但有時候用在哪個公司不是特別見效~!!純屬個人見解