㈠ 網咖怎麼經營和管理
明白自己的責任和身份
1、主管、店長、經理是一個企業關繫到企業業績成敗的人
網吧行業是個新興的行業，更多的好的經營管理的方法是在不斷的工作中實踐出來，那麼作為我們管理層一級的人員，完成老闆給的工作是必然，但我認為更多的是我們要根據自己的網吧情況制定和拓展業務 ，小到衛生的監察，大到活動和促銷的策劃。
2、主管、店長、經理更多是一個協調各方工作的中間物質
既要符合實際盡力而為的完成老闆所交給的任務，又要做好員工協調工作，使自己有良好而有效的影響力，同時處理好網吧與顧客的關系。
3、對於網吧內出現的問題必須做出正確、快速、合理的判斷和處理。
面對行業整體從業人員底層化的背景，如何做到專業，如何得到認可是網吧中上層管理者必須注意和提升的出路，而學習是最好的方式，所以網吧中上層人員必須學習同類行業的相關知識，並把它運用到網吧管理和經營中來；用能力來說話，證明自己的位置，以此取信員工的工作服從度。要有道德和做事的勇氣，能下決斷，並有魄力地執行任務，敢作敢當；必須嚴守紀律，尊重製度，賞罰分明。
4、作為中上層管理者，首先要熟知網吧行業的相關法律法規。
網吧的日常運營，與法律法規有著緊密的聯系，因此，主管必須經常學習網吧行業的相關法律法規。這樣可以避免因不懂行業而發生的錯誤決策和決定，最終影響經營。
人事管理決定一個網吧管理者的成敗
1、 其實管理的本身就是人的管理，一個公平、公正、公開，的管理態度因該是網吧管理層的管理依託，避免或者最小范圍的發生桌下動作。把公司的規章制度，獎懲辦法，作為對工作人員進行管理檢察標准。以薪酬獎懲制度獎勤罰懶，獎功罰過，但不單單以獎懲對待員工，每一個工作人員都是公司這個大家庭中的一員，同時也要曉之以情、動之以理。
2、對於網吧來說，嫻熟的工作技巧和工作適應能力是保證網吧正常運營的基礎。那麼老員工自然成了網吧的最大財富。因為新招聘的新員工對於環境的熟悉需要一段時間，而這段時間是需要培訓成本的，所以，要使老員工有認同公司，同時使用各種管理技巧促使這些老員工形成一公司為家的工作感情。這樣有利於網吧的長期發展和運營成本的降低，從而得到更大的利益。
3、良好的個人工作魅力往往是影響和激勵員工最佳方式，盡量做到什麼樣的主管衍生什麼得員工的員工世襲標准。不斷學習、不斷進取、不斷創新是一個網吧主管層得工作準則，同時也是影響員工良好工作心態的形成的參照物。
總之，對於工作人員管理，要上班有制度，下班有感情，使員工成為好員工的同時，自己成為一個優秀的管理者。
網吧內部管理1、環境管理 這方面的內容主要包括衛生、班次、後勤、財務等網吧內部環境的管理。從內部衛生考慮，網吧管理層應該養成三勤：勤察看、勤督促、勤獎懲。促使所有員工養成對衛生的自動維護習慣，並保持營業區和工作區良好的衛生環境。再者制定一套完善的符合自身網吧衛生需求的衛生管理制度，使之成為標準的條例，條例必須做到大到窗簾、地面，小到煙灰缸、衛生死角等全面的網吧衛生保持制度。
2、硬體管理主要是指網吧內的機器，同時包括機器的附屬物，如座椅、電腦桌、耳麥等等。所有的硬體要在顧客下機後快速大概的進行察看一遍，確保無損傷、無丟失。同時每天在接班前，由兩個班組人員協同主管進行較詳細的察看，確保硬體安全，並填寫各部門交接表。重點管理，注意各種例外情況
3、安全管理尋找相關資料，對員工進行大體的消防安全知識培訓，最起碼要知道滅火器的使用以及發生險情後人員的疏散。對於企業來說，最怕的莫過於水火，因為其損失最大，影響最壞，所以從這方面對員工進行培訓，應該是必要同時也是必須的。
4、吧台管理嚴格遵循員工守則中對吧員的制度。鑒於吧台的特殊性，所以對於吧台的制度要嚴格執行。吧台的所有記錄要清晰、明了，出入帳記錄要及時准確，除極特殊情況，不允許任何人以任何原因進入吧台。
監督機制
1、網吧固定資產 對網吧的固定資產進行責任制劃分，那個班組出現的問題，有那個班組進行賠償。兩個班組在交班過程中要進行詳細的察看以確保責任明確。對於其餘固定資產，例如燈泡、煙缸等等小物件也要做到心裡有數，每一項物件的購入都需要填入成本，所以，每一個員工都要自覺地愛護公司的資產。
2、網吧資金管理 各負其責，絕對嚴禁在資金方面越權及馬虎的問題，每一筆資金的流入和流出都要做到出入有憑證，准確詳實，決不允許任何人在資金方面出現任何那怕是微小的差錯。每一筆帳目都需要在需要記載的地方記載，每天對於帳目都要詳細認真的進行檢查監督。
㈡ 如何做好一個網管
做好網管的條件
1,下載文件，上傳文件，flashget
Flashfxp
bt下載等等，
2，播放器，（Realplay
winmap
windows
Media
play等
網際飛音）
3，視頻設置，驅動安裝，
4，使用google網站搜索，
5，常見游戲的賬號申請，
6，電子郵件的收發，賬號的申請，符件的下載保存，
7，凈網的設置。
8,
語音聊天設置，（耳麥，網站等設置）
9，
游戲的充值，
10，系統最基本的優化。
11，一些游戲的在線沖值操作，
12,
游戲的一般設置，（顯示比例，模式，）
13,
了解游戲的外掛，（下載，設置，使用，）
14，區域網游戲連網設置，存檔，調檔
15，網路游戲的安裝，更新，（自動更新，和手動更新，）
16，私服游戲（下載，安裝，添加IP、伺服器，）
17，使用ghost的系統的備份，還原。
18，能辨別一般的硬體故障和軟體故障。
19，對一些殺毒軟體的安裝，設置，更新。
20，pubwin服務端的基本設置，資料備份
21，辦理會員，錄入中槐會員資料，
22，伺服器的安裝，使用，太陽志文件備份。
23，電腦硬體，鍵盤滑鼠小問題的解決，顯示器水平垂直設置，調整，消磁，亮度，色溫
24,
硬碟安裝，拆卸，主IDE的區分，主盤跳線，重盤跳線，安裝硬碟風扇
25，顯卡拆卸，更換風扇，
26，CPU的拆卸，更換風扇，
27，主板電源線，硬碟燈，報警線，重起按鈕線，的正確接法，（查看主板說明）
28，常用聊天工具，如：QQ
MSN
ICQ
YAHO通
E話通
UC
Shouq
等，使用，設置，功能
，
29，應用winRAR製作自解壓包，應用批處理製作自動更新，
30，使用Totalcommand文件管理器，了解裡面的功能，設置，
31，使用net
use
映射盤符，使用mstsc遠程，
32，使用命令：cmd
DOS窗口
sysdm.cpl我的電腦屬性mmsys.cpl聲音控制
devmgmt.msc設備
管理器
appwiz.cpl
添加刪除程序
ncpa.cpl
網上鄰居屬性ipconfig
/all
查看計算機名，IP地址regedit注冊表編輯
msconfig
啟動項
gpedit.msc
組策略
services.msc
服務
33,
Ghost的使用，網路，點對點，硬碟對拷，
34，DHCP的加設置，
35，Helix
server的設置，安裝
,IP幫定，載入點的配置，（電影伺服器)
36,
Deepfreeze的安裝，卸載，禁用，啟用，設置密碼，
37，游戲中輸入法的切換，（泡泡堂游戲中輸入法的切換，設置快捷鍵）
38,
更改計算機名，IP，網關，DNS，
39,
浩方對戰游戲平台的使用,設置，
40，IE的編碼，韓文，太陽文輸入。如何翻譯網頁亂碼（編碼調整）
41，使用虛擬光碟機，製作鏡像文件，
42，客機上的各個軟體的正確用法（word
excel
等）
43，了解殺毒軟體的基本操作，安裝，設置，
44，能熟練運用HLSW來控制CS伺服器
45，CMOS常用設則談置
46，了解分區工具Fdisk，DM，PQmagic
47，啟動盤的製作。
48，伺服器文件共享設置，許可權設置，
49，客戶機注冊表RUN的許可權修改（安裝一些驅動時，）
50，網線水晶頭排線，（對接線，100兆網線）
51，區分硬碟，主板，機箱螺絲,
52,
鍵盤，滑鼠設置，（鼠賣盯友標屬性設置，雙擊速度，指針移動速度，滾輪設置）
53，使用文件傳輸精靈，同步網吧游戲。
54,
刪除隱藏的硬體信息，（set
devmgr_show_nonpresent_devices=1
）
55,server-U的架設，添加賬號，設置許可權，
㈢ 如何管理好網吧
現在的網吧管理基本上有幾個小的方面,
1.
網吧的分工,我們簡單的說,網吧各工作人員都有自己的崗位,我們重要,第一要做的就是我們自己的工作,收銀員,網管,服務員.這三個崗位都是不可缺少的,從分賣大工上講
收銀主要是負責自己的吧台和各方面的銷售;網管,主要是關於電腦的維護和幫客人解決不同的常見問題及解決不同的電腦問題;服務員,則關於對客人的需要服務.各做起職,幾個崗位互不幹涉,保證到做好自己的本職工作.
2.
對於中型(100左右)網吧,因嫌配模為是多個老闆的管理,網吧可以使用其他階層分元化管理,怎麼個分元呢?就是將人員分為三層,分別為
我們這樣分,我們就可以完善好管理,我們可以將所有的網吧工作交給經理,除不是非常大的網吧事務不由經理來安排外,所有的網芹緩吧工作都可以交於經理處理,,這樣老闆就少了許多的事,輕鬆了許多,但這樣的分層需要老闆的對經理管理的信任,對員工工作的信任.這樣才能更好的開展好工作,老闆最好不介入網吧經理級以下的管理中,有什麼事可以與經理相互商議.然後經理再開始實施.
3.
對於盈利,經理在每天從收銀員和網管手中收回盈利款,再將上一天的盈利可以在每天上午銀行開門就將盈利額存入老闆的銀行卡中.
二
崗位及其工作時間安排.
中型網吧的工作主要是白班和夜班,我們就可以把我們的工作人員分為白班夜班,每天9點對9點,一個班一個網管一個收銀.網管收銀上班下班時間相同,保證到一天24小時都有人在網吧,對於休息,我們可以在一個人方式的輪休,一樣可以保證到網吧人員的充足.
三
對於現在的網吧技術方面我們也不可以少;
1.
游戲方面.我們可以在網上找出現在所出的游戲聯系公司為我們網吧裝好各種游戲,滿足顧客所需.
2.
對於顧客的建議和意見方面,我們可以在電腦上安裝顧客留言版,專門為顧客留言所用,為我們的工作提出更好的建議和意見.
3.
完善電腦的不同軟體,現在的電腦中我們還有更多的東西是顧客所需要的,我們要對不同的軟體做好明確的注釋,添加更多顧客需要的東西.
4.
母盤的製作：想必每一個網吧都希望擁有一個出色的系統吧，但真正的技術來源於實踐，所以我們可以適當給有能力或有信心的網管讓其製作適應本網
吧的母盤，同時自己網管製作的母盤對今後的維護也是十分有利的。
5.
電影伺服器及網吧主頁：一個鍵全的網吧都有自己的本地電影伺服器吧，其中電影更新也是十分重要的，畢竟來網吧上網有20%是來光顧網吧的電影和電視劇的（20%因地域和上網人群而定），而網吧主頁可根據自身量身定做，做主頁也是為自己打廣告，提高網吧的影響力，簡單中張揚網吧的個性
四
怎麼加強網吧的盈利額
現在生活中,大家都不會少的就是競爭,我們可以在網吧開展』每周競技』賽,這樣來活躍網吧的消費和盈利
五
服務管理
1、服務團隊：目前市場競爭越來越大，一個好的服務也是你至關重要的取勝法寶，建立一支良好的服務團隊如虎添巽
2、服務項目：網吧由最開始少數人才可以出入的場所，發展成今日男女老少都可出沒的地方，可謂行業的一大進步，但對於一個經營者來說卻是一次巨大的沖擊（為啥，價格低到0.5/H），所以我們得改變我們的經營方式，提供一個休閑的網路場所，多元化，這就在不同程度增長我們的贏利。
3、服務態度：從老闆到下面員工，始終帶著微笑為顧客服務是不會有錯的（為了錢，我想你的笑容還是值得的，但最重要的還是一個觀念問題，面帶微笑不僅僅是服務於顧客，更重要的是自身的素養.
㈣ 如何才能管理好一個網吧
一 網吧管理方面 現在的網吧管理基本上有幾個小的方面, 1. 網吧的分工,我們簡單的說,網吧各工作人員都有自己的崗位,我們重要,第一要做的就是我們自己的工作,收銀員,網管,服務員.這三個崗位都是不可缺少的,從分工上講 收銀主要是負責自己的吧台和各方面的銷售;網管,主要是關於電腦的維護和幫客人解決不同的常見問題及解決不同的電腦問題;服務員,則關於對客人的需要服務.各做起職,幾個崗位互不幹涉,保證到做好自己的本職工作. 2. 對於中型(100左右)網吧,因為是多個老闆的管理,網吧可以使用其他階層分元化管理,怎麼個分元呢?就是將人員分為三層,分別為 我們這樣分,我們就可以完善好管理,我們可以將所有的網吧工作交給經理,除不是非常大的網吧事務不由經理來安排外,所有的網吧工作都可以交於經理處理,,這樣老闆就少了許多的事,輕鬆了許多,但這樣的分層需要老闆的對經理管理的信任,對員工工作的信任.這樣才能更好的開展好工作,老闆最好不介入網吧經理級以下的管理中,有什麼事可以與經理相互商議.然後經理再開始實施. 3. 對於盈利,經理在每天從收銀員和網管手中收回盈利款,再將上一天的盈利可以在每天上午銀行開門就將盈利額存入老闆的銀行卡中. 二 崗位及其工作時間安排. 中型網吧的工作主要是白班和夜班,我們就可以把我們的工作人員分為白班夜班,每天9點對9點,一個班一個網管一個收銀.網管收銀上班下班時間相同,保證到一天24小時都有人在網吧,對於休息,我們可以在一個人方式的輪休,一樣可以保證到網吧人員的充足. 三 對於現在的網吧技術方面我們也不可以少; 1. 游戲方面.我們可以在網上找出現在所出的游戲聯系公司為我們網吧裝好各種游戲,滿足顧客所嫌鉛需. 2. 對於顧客的建議和意見方面,我們可以在電腦上安裝顧客留言版,專門為顧客留言所用,為我們的工作提出更好的建議和意見. 3. 完善電腦的不同軟體,現在的電腦中我們還有更多的東西是顧客所需要的,我們要對不同的軟體做好明確的注釋,添加更多顧客需要的東西. 4. 母盤的製作：想必每一個網吧都希望擁有一個出色的系統吧，但真正的技術來源於實踐，所以我們可以適當給有能力或有信心的網管讓其製作適應本網 吧的母盤，同時自己網管製作的母盤對今後的維護也是十分有利的。 5. 電影伺服器及網吧主頁：一個鍵全的網吧都有自己的本地電影伺服器吧，其中電影更新也是十分重要的，畢竟來網吧上網有20%是來光顧網吧的電影和電視劇的（20%因地域和上網人群而定），而網吧主頁可根據自身量身定做，做主頁也是為耐纖自己打廣告，提高網吧的影響力，簡單中張揚網吧的個性 四 怎麼加強網吧的盈利額 現在生活中,大家都不會少的就是競爭,我們可以在網吧開展』每周競技』賽,這樣來活躍網吧的消費和盈利 五 服務管理 1、服務團隊：目前市場競爭越來越大，一個好的服務也是你至關重要的取勝法寶，建立一支良好的服務團隊如虎添巽 2、服務項目：網吧由最開始少數芹畝好人才可以出入的場所，發展成今日男女老少都可出沒的地方，可謂行業的一大進步，但對於一個經營者來說卻是一次巨大的沖擊（為啥，價格低到0.5/H），所以我們得改變我們的經營方式，提供一個休閑的網路場所，多元化，這就在不同程度增長我們的贏利。 3、服務態度：從老闆到下面員工，始終帶著微笑為顧客服務是不會有錯的（為了錢，我想你的笑容還是值得的，但最重要的還是一個觀念問題，面帶微笑不僅僅是服務於顧客，更重要的是自身的素養.
㈤ 網吧如何管理
網吧為何難以管理好，如何管理好網吧?大家知道嗎?下面來看看!
一、要用心去感動每一位顧客
用心去感動每一位顧客「黑白」的路都平了，接來下要公什麼「關」?--當然是「上帝」，顧客!他們才是你的「衣食父母」，我們應該時刻滿足他們的需求，讓他們滿意。
記得好多年前的網吧，老闆、網管對顧客愛理不理，進了網吧猶如進了政府機關，「老闆是上帝」。現今，網吧行業競爭激烈，「供不應求」的市場被打破，網吧也從「娛樂業」轉型為「服務業」，再不把顧客視為「上帝」去服務的話，市場就要對經營管理者「一腳踢」了，用「心」一點對待顧客，並不代表你的身份卑微，大多數明事理的顧客還是能被你的所作所為打動的，迅速培養一批忠實的顧客，是經營的捷徑!
二、創造完美的「人和」條件
除了上述提到的目標人群外，凡是合作者、友指員工、左鄰右舍等等能搭得著邊甚至是搭不著邊的任何人，都在我們的「人和」目標范圍。營業場所的房東、電腦設備的供貨商、網吧裝修的工程隊、負責技術維護的網路公司、員工下屬、街坊鄰居、親朋好友等等，凡跟「人」有關的.，一定要「和」，和氣才能生財!
「人」的關系理順了，處理起來才會「事半功倍」。人家求你，大事小事你都誠心幫忙，到了自己求人家，他們同樣也會盡心盡力。筆者的QQ、電子郵箱、留言本都24小時保持著跟外界溝通，很多讀者朋友會留言請我幫助解決或者咨詢一些網吧經營管理的問題，我也都盡自己的力一一耐心講解，我就是希望通帆迅過自己的努力，能最大范圍創造人和條件，我幫助別人，在我需要別人幫助的時候，人家也會樂意來幫助我。
三、選址細節不馬虎
筆者圈裡一位朋友，接手一家網吧，當初接手前由於經營不當，生意慘淡，他接手也未曾做任何大的動
作，當然生意一時間無法起色，看看旁邊的網吧生意都不錯，越想越惱火，乾脆來個三十六計「好轎配走為上策」，找了個競爭不大、人流集中，自認為比較「黃金」的地段。談好價格、付了一年房租，著手網吧桌椅的設計製作了，裝修的過程中卻出現了問題，由於選址的時候未考慮周全，「電」的細節出了「大」問題，電纜不夠負荷，電費又特別貴，改裝電纜要上萬元成本由自己掏腰包，電費又貴出一大截，跟房東怎麼也談不下來，最後爛攤子一堆。是繼續還是放棄?左右為難!到最後，又是吵又是鬧，最後終於退回了一部分租金，但一折騰，包括裝修、遷址手續等一系列下來，損失了近萬元不說，還浪費了好幾個月大好光陰。
細節千萬不能馬虎，如果等「事成定局」的時候發現細節有出路，「委曲求全」是要付很大的代價的。
以上這些網吧管理和經營的經驗希望對經營網吧的同胞們有幫助。
㈥ 當網吧網管需要什麼
當網吧網管需要：
1.熟悉和掌握網路設備的性能、連接與配置，掌握網路服務的搭建、配置與管理，深入了解網路協議和網路安全，熟練的使用網路診斷軟體的工具，能夠做到空轎及時的排除網路故障。以保證網吧的網路系統的正常運營和維護。
2.熟悉網路操作系統。熟悉Windows和Linux操作系統，網吧網管要具備使用高級的Windows和Linux平台，為網吧提供合適的設計、實施和管理解決方案的能力。要求既要具備理論知識也要具備把理論與實際相結合的能力了。
3.網吧網管的做的事情很多閉岩很復雜的，最重要的還是要以技術為主，作為整個網吧網路系統的維護者，保障網吧裡面的網路安全是首要的問題。
4.有良好的服務意識和溝通能力，及時服務轎虧御於網吧的顧客。
㈦ 如何做一個出色的網吧管理員
網吧管理員是不簡單的，我做過三年的網管。從中學到了不知識。如何做好我是從幾個方面學習的:一、首先了解一下你的機子配置，對於以後發展有什麼空間，運行什麼樣的游戲，效果如何？你都要做到了如指掌。二、網吧是有技術含量的，你要會使用GHOST，這是網吧中是經常用到的，在網吧工作，其實只要具備一點電腦方面的基礎就OK了。三、會用一些簡單的DOS命令，這在以後你重裝系統中或者是在網路測試中都有一定的好處，如地FORMAT C;、PING等命令熟練掌握他們對你以後的網管之路有好處。四、了解操作系統，在網吧中常用的系統是WINDOWS98SE、2000等，他們需要的硬體配置、分區格式等，對於分區來說哪個操作系統對應相應的分區格式。五、會使用網上鄰居中的網路協議。六、會使用水晶頭連接交換機或路由器、集線器。會製作網路，注意連接電腦與電腦的網線同交換機與交換要相連的網線做法不同。七、做好網管的最重要的一個條件就備份，備份，再備份。