『壹』 怎麼做好管理層
怎麼做好管理層
怎麼做好管理層?在職場上,管理層是企業不可缺少的重要組成部分,作為管理者就應該盡自己的職責把自己的員工管理好。那麼接下來就由我帶大家詳細的了解下怎麼做好管理層的相關內容。
怎麼做好管理層1
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是:是否達到了目標,是否完成了任務。當然,這個原則並不是在所有情況下都適用,管理者應該把精力和注意力放在「行得通」的事情上。
二、把握整體
管理者之所以成為管理者,是因為他們眼觀全局,著眼於整體,把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務,不應從自己的職位出發,而應著眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來為整體效力。
三、專注要點
專注要點的關鍵在於專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷於尋找所謂的「秘方」,其實這是一種冒險行為。倘若真的有什麼「秘方」,那就是專注要點應該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性,是效率高的典型表現。
四、利用優點
利用優點是指利用現有的優點,而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中,很多管理者總是致力於與之相反的方面,即開發新的優點,而不是發揮現有的優點。如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學,但造成的`管理失誤卻是無法彌補的。
五、相互信任
怎散李睜樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實,只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那麼他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。
六、正面思維
正面思維的關鍵在於運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上,發現和抓住機會要比解決問題更重要,但這並不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,並不加以迴避,而是先去尋找可能的辦法和機會。
怎麼做好管理層2
怎樣做好管理者
不斷努力。人的力量是無窮的,但人的也是有惰性的,假如你很有能力,但你並不努力,那你也可能會一事無成,也許你的能力一般,但你願意足夠的努力,堅信勤能補拙,也許你就能夠得到應有的回報,所以要想當一個優秀的管理者,你就必須要不斷地努力,讓自己不斷前行。
自我管理。一個善於自我約束的人,將會給自己的行動帶來很多動力,自己有不好的習慣,並善於去改正這些習慣,不斷地完善自己,約束自己,能讓自己進步很多,所以作為一個管理者,要善於進行自我管理,不斷地改正自己的缺點,發揚一切優點,讓自己變得更強大,也會變得更優秀。
懂得放權。一個好的管理者,還是一個善於放權的人,擾賀給足自己的下屬權力,讓他們充分發揮自己的能動力,用自己的智慧為單位帶來更多的利益,一個懂得放權的管理者,將會更能抓住下屬們的心,並贏得下屬們的尊敬。
確定目標。一個好的管理者,還是一個善於制定目標的人,給自己訂下目標,並並朝著目標不斷前進,你才會在自己的職場路上有所作為,你成功了,你的下屬也就會尊重你,當然你也就有管理他們的資本了,也能夠在團隊中樹立起威信。
知人善任。要想當好管理者,你還必須是一個知人善任的人,能夠用好自己的員工,把每一個員工都放在對的位置上,讓他們利用自己的能力,為單位做出十足的貢獻,每個人都能做出十分的努力,相信團隊也會因為你的努力和管理而發揮最重要的作用。
善於溝通。要想當好管理者,你還必須是一個善於溝通的人,善於和員工溝通,了解員工的想法,當員工的朋友,你才能真正走進團隊成員的內心,當下屬們的知心朋友,帶領下屬們一起前進。
做事果斷。要想做好管理者,你還必須是一個做事果斷的人,有獨立的意識,有自己的主見,遇事能夠快速地做出決定,不優柔寡斷,當斷則斷,做一個當機立斷的決策者。
新領導做好管理的竅門
普通職位與管理人,兩者承擔不同責任,領取不同的薪酬,基本上是扮演著兩種不同角色,企業對兩者的期望亦不同。然而管理人並非從天而降,大多是從普通員工中提拔出來;因此,一個普通職員升上管理層時,便很容易混淆兩個角色。
若要恰如其分地演繹管理人這新角色,最佳方法就是徹底忘沖歲記舊有身份,全情投入揣摩新角色的要求,進而掌握演繹的竅門。當然,其間上司及管理層也必須從旁輔助及指引。
「把實際工作交予下屬,任務完成後,一切功績便歸於他們。到時,公司上下會看得見我的功勞和貢獻嗎?」
「若把工作完全放手給下屬執行,他們有足夠能力辦妥嗎?我需要監察他們的進度嗎?」
「下面的同事都曾是我的同輩,把工作分派給他們,他們會不會以為我恃位高權重,刻意加重他們的工作負擔呢?」
以上是無數新紮管理人曾經問過自己的問題,基於心理障礙,在委派工作時,應該放手的,他們就「抱著不放」。結果,弄到自己分身不暇,沒有機會在策略性工作方面好好發揮,同時剝奪了下屬發揮的機會。
有些管理新丁,雖然會把工作下放,但下放時,又會犯上另一種通病,就是對下屬的進度緊盯不放。下屬當然會覺得不是滋味,更壞的情況是,他們可能會以為自己力有不逮,士氣因而大受打擊。
結果,這些管理人自己也不會好過,工作時間一天比一天長,且開始猶豫應否再接新任務。至於他們的下屬,除會對工作缺乏投入感外,更糟的是,他們會索性避開與上司溝通。
『貳』 怎麼樣才能做好一個管理者
怎樣做一個好的管理者
包括管理者的思想、品德、氣質、性格、能力、知識、風度等等。是管理者內存品格和外在能力的綜合體現。
一個優秀的管理者應具備的基本要注意的如下:
1、品質要注意的:
政治上要堅強。必須有高度的事業心,必須有高度的為事業獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。
工作要勤奮。辦事公道,作風正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、准確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的信息。
品德要高尚。管理者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和現在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業、公眾、社會的利益。
2、知識要注意的
這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:
(1)、相關的學科知識。包括政治法執、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關系理論、大眾傳播學、新聞學、企業文化等等學科知識。
(2)、管理學的基本理論與實務知識。包括管理學原理、企業形象設計、市場調查與預測、傳播效果評估、危機處理、商業談判、演講技巧以及會議組織等等。
3、能力要注意的。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調度的能力。包括把個體,組織成為善戰的團體。
(2)、社交能力。具體到社會交往中是善於待人接物,善於領會別人的意願,要知己知彼,客觀、公道、正派。
(3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善於判斷,善於分析、善於創造。
(4)、創新能力。指管理者以超常或反常規的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術、經驗,獲取創造性的思維成果。
(5)、
用人能力。就是管理者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協調它們之間的關系,實現管理目標的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理要注意的。主要有:A,較完善的人格。表現為:a有敏銳准確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
B
、善於轉換角色。
C、外緊內松的防衛心理。
D、富有使命感和同情心。
一個現代管理者,應能勝任不斷變化的外界環境和日益加重的業務負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇於承擔風險的魄力。
要特別注意的是:你要善於運用「歸因理論」將各個人的各方面特長充分發揮,要特別的客觀對待每個人,在員工面前說話要特別特別的客觀,特別是在談到員工時,你要做到這一點,那怕你罵人,別人也是會佩服,還有平時多多向員工們提及「世界是沒有絕對公平的」,要追求絕對公平,那就沒法在社會上立足,當然起作用的前提是你要客觀、真實、公平地對待每個員工,不厚此薄彼。
PS:最重要的是真心誠意,你做任何事時都做到問心無愧,這個很難修煉,但這是關鍵。
『叄』 如何做好一個管理人員
想要成為一名好的管理人員,需要從以下幾方面入手:
第一、敢擔任
缺乏適當管理,就難以獲得足夠的資本,更談不上維持;最重要的是,有良好的管理才能吸引住最優秀的人才,指導他們,讓他們各展其才。管理者有責任將員工的優點發揮的淋漓盡致。有效的管理者,會為事情的結果負起個人的責任。
管理人員職責
管理的首要職能是管理企業。最終檢驗管理的是企業的績效。管理層的特殊任務就是讓企業的希望先成為可能,然後再設法具體實現。管理者不只是經濟動物,同是也族納是開創者。只有當管理者能以有意識、有方迅悔向的行動主宰經濟環境,改變經濟環境時,才能算是真正的管理者。企業管理也就是目標管理。
管理的第二種職能就是利用人力和兆昌沒物質資源造就一家能創造經濟價值的企業。企業必須能夠生產出比這家企業所擁有的資源更多更好的物質產品。它必須是一個真正的整體;大於或者至少不等於它的所有部分的總和,它的產出在於所有投入的總和。
『肆』 如何做好一個管理者
做好一個管理者要掌握的技能如下:
1、技術
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體) 的工作。
2、人事
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
5、概念
概念技能也稱構想技能,指「把觀念設想出來並加以處理以及將關系抽象化的精神能力」。通俗地說,概念技能是指管理者對復雜事物進行抽象和概念化的能力。具有概念技能的管理者能夠准確把握工作單位之間、個人和工作單位之間以及個人之間的相互關系,能夠深刻認識組織中任何行動的後果以及正確行使管理者的各種職能。
6、人際
人際技能也叫人際關系技能,它是指成功的與別人打交道並與別人溝通的能力,就是處理人與人之間關系的能力。作為一名管理者,必須具備良好的人際技能,這樣才能樹立組織良好的團隊精神。
拓展資料:
管理者是指在組織中直接監督和指導他人工作的人,管理者通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是擁有權力。與管理者相對應的是非管理者。管理者可分為基層管理者、中層管理者和高層管理者。
1、管理者是具有能動性、社會性、又追求把握性的人。——《極簡管理:中國式管理操作系統》不具備能動性,就不能對管理對象產生作用和影響;不具備社會性,其活動就沒有價值和意義;不追求把握性,其活動就不能算是管理活動。 ——《極簡管理:中國式管理操作系統》
2、管理者(managers)通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導別人的活動從而實現工作目標。管理者是這樣的人,他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標的目的。管理者是借力,充分運用他人的聰明才智和有限的資源為整個組織服務,從而實現組織目標。
管理者 網路
『伍』 怎樣做好一個管理人員
做好一個管理者的方法
一、能夠制定合理的目標
如何做好一個管理者?首先一定要制定合理的目標。作為管理者的任務,實際上是在工作的過程中去找到並制定合理的目標。設定目標最關鍵的是設定個人的目標。設定個人一年的目標,一個季度的目標,甚至一個月的目標。因為我們只有把目標分解到個人,我們才有希望實現我們的目標。
二、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場為主導,以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩,公司、員工、客戶都滿意;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要;
三、懂得放權
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權利,這樣當市場上出現問題時能第一時間處理好,在客戶面前也能體現我們工作的效率和服務的水平;授權還能激發下屬工作的積極性,當然授權還要看下屬的能力大小決定授權多少,授權之後還要進行時時監督和控制,防止權力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
四、組建一個成功的團隊
如何做好一個管理者?一個好的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規范化上,不爭功、不搶利,建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。
五、能知人善任
了解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,「授人以魚不如授人以漁」。
六、善於溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個聯系的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰略方案,使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
(5)管理人怎樣做擴展閱讀
注意事項:
如何做好一個管理者?還要具備一定的個人魅力。要心胸豁達,包容心強,自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較,經常能站在對方的角度去考慮問題,看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人。
此外,好的管理者要有良好的外在形象和氣質,這樣才具有親和力和感染力,很多管理者選擇在線個人形象設計為自己打造良好的形象,讓自己更具魅力,從而更具領導力。
『陸』 如何做好一名管理者
想做好的管理者,就要自己學習如何管理企業,自己學習好管理知識,自己能把一個企業(無論大小)管理好,多學習,根據企業實際情況,深入了解。
首先您必須清楚,服裝在當地的市場需求,以及服裝店的經營狀況,還有您所經營的品牌在當地受歡迎的程度(當然是指不同的消費階層)。
了解市場情況後,就需要了解員工的需求了,員工的「主人翁意識」多半不強,少數有眼光的員工除外,大部分員工只會看到自己一個月有多少薪水,而看不到讓企業更強可以為自己一個月帶來更多的薪水,他們認為,讓企業變強,是老闆考慮的事,這種想法也不完全錯,因為在有些企業里,主人翁意識強的員工不受重視,主人翁意識弱的員工只會關注自己的切身利益,隨著環境的影響,本來不懶散的員工,也會被這種環境把他們的「主人翁意識」磨掉,也會變得懶散起來,這樣,企業就不會更好的發展;企業的利潤就會不高;利潤不高給員工的薪水就不會高;薪水不高,員工就沒有積極性,就會更加「懶散」;員工懶散,就不會努力工作,企業就不會發展...
...(有點繞口)。這樣就形成一個惡性循環,這樣的企業,多半會面臨破產,員工們的損失不大,大不了跳槽。而老闆的損失或許不可估計,公司破產,損失的不只是金錢,可能還有人脈,經營企業,人脈很重要。
說了利害關系,現在來談談對員工的管理,由於不了解貴企業的情況,所以我只好分情況來說:
小型企業是老闆直接管理員工,「人管人,累死人;制度管人,管死人」。這句話不知道您有沒有聽過,一家有發展前景的企業,離不開好的制度,好的制度在於:
(1)賞罰分明;
(2)制度大於人情;
(3)大事講原則,小事講風格;
(4)制度適用於任何人,老闆也不能特殊化。
第(2)條和第(3)條是不是有點矛盾啊?呵呵...其實不然,給你舉個例子:以前我上初中時,班主任讓我們班委幹部每天早上把7:40之後來的同學姓名記錄下來,實行這個制度後,仍有不少同學遲到,我就根據「大事講原則,小事講風格」的原理,向班主任提了一個建議,給同學們寬限一點時間,但不是明著寬限,具體辦法是,在班主任的「默許」下,我們私自把遲到的時間改為7:45,在這之後來的同學一律記錄下來,表面上看,遲到的時間仍然為7:40,這5分鍾就叫「小事講風格」,而7:45之後就叫「大事講原則」了。之後就很少有同學遲到了,如果班主任明著說把遲到的時間改為7:45,那效果就會不同了。
用制度套住員工(不是鎖住),給員工留下一點「寬容」,他們會在放鬆的同時,遵守制度。
除了用制度外,培養員工們的「主人翁意識」也很重要,獎賞制度要明確,適度,經常開會,一定要把「主人翁意識」灌輸到每個員工,至於怎麼灌輸,根據貴企業的實際情況而定。
廣開言路是一個很不錯的方法,要及時了解員工們的想法,家庭情況,最好記住每個人的生日,在他們生日時,給他們一份驚喜,或許員工會把企業當成「第二個家」來看。經常聽聽員工們的建議,可以發掘出更多的人才,讓「主人翁意識」強的員工,更有積極性,「主人翁意識」弱的員工會增強這種意識。
再附送中型企業和大型企業的管理,希望您以後能用上,呵呵
中、大型企業有個特點,那就是員工和老闆很少溝通,甚至很少見面,自上而下的生疏,會導致溝通不便,會出現一些不好的情況。如:人才的建議不能及時反映到老闆那裡去,因為還隔著主管和部門經理,溝通的不方便,會導致大的方針策略不能更好地實施。有句話叫「我下屬的下屬,不是我的下屬」,這句話說的很好,也很適用。作為中、大型企業的董事長、總裁,您的下屬就是部門經理們,您要做的是要像上面說的小型企業里,老闆對待員工那樣去對待部門經理,他們,再去管理員工。但您需要不定期地進行「基層調研」,雖然不是您的下屬,但他們也是在為您工作。否則,會出現一種狀況:員工們只關注自身利益,董事長只注重長遠利益,長遠利益不是每一個員工都看得到的,甚至有可能因為長遠利益而影響員工的短期利益,即使長遠利益遠遠大於短期利益。是的,身處不同的位置,看的就不一樣,否則人人都能當董事長了,這種時候,溝通就成為關鍵,董事長、總裁和部門經理們,要努力讓更多員工了解企業的狀況,在實行長遠利益方針時,一定要及時讓員工們了解,這樣,上下一致,企業的路就會越走越好。
上面說的制度和廣開言路,也可以用在中、大型企業里,不過要「具體問題具體分析」,否則,一味的「教條主義」,反而會不好,破壞企業的和諧。
我能告訴您的就這些吧,希望您看過之後要根據貴企業的實際情況來選擇正確的方法。最後祝您生意興隆,發財。謝謝!
『柒』 如何做好一名管理人員
激勵你的員工
為什麼員工會在這里?是什麼讓他們留在你的組織而不會去別的地方?是什麼讓好日子美好?是什麼讓他們在經歷糟糕的一天或一周後還願意留在這個組織中?別以為是因為錢-大部分人不是那麼膚淺的。 記住,是我們的價值觀讓我們"運轉。"如果你以尊重團隊價值觀的方式來管理你的團隊,他們就會給與你百分之一百一十的努力。 問問你的員工對於日常的工作他們是否喜歡。鼓勵他們誠伍蔽實地告訴你州判。然後根據他們告訴你的採取行動。 給予你的員工會珍視的額外獎勵。如果健康對他們很重要,給他們時間去健身房健身。如果家庭對他們很重要,尊重他們可能需要用來在早上送孩子們去學校或下午去接孩子的時間。
設定目標
1 確保每個員工都清楚對他們的期待是什麼。有具體的目標能鼓舞你的員工並讓他們專注在工作上。明確地描繪出你的期望,期限是什麼時候,還有你需要用這成果去做什麼。
2 提供以目標為核心的反饋。為你的員工提供迅速的反饋,以他們的工作為核心,並能幫助他們取得進步。開小會或用一對一的形式,具體地說明你的評價。 為反饋設定時間表。定期地給予反饋,這樣你的員工就知道何時會進行,並在他們的工作流程中安排出時間來。
分配責任
1 分配。你是管理者是因為你對於所從事的事情很擅長,但這並不意味著應該什麼事情都自己做。作為管理者你的工作是教其他人如何做好工作。 從小事開始。交代給別人的工作,如果出了錯,是可以修復的。找機會來教授並鼓勵你的員工。然後在你開始了解他們的優點和缺點以後慢慢交給他們責任更大的任務。 學會如何預估各種問題。他們可能會有這樣的問題,這樣你就可以在問題發生前適當地教他們。
2 把能夠拓寬能力的任務分配給你的員工。一旦你的員工開始接受責任更大的任務,並表現出他們有能力做到時,就給他們些能拓寬他們技能的任務並幫助他們更加勝任自己的工作。你不僅會發現你的員工們能處理比你想像的更多的事情,同時也提升了他們對於公司的價值。
溝通
1 開著門。始終提醒別人,如果他們有任何問題或擔憂,你時刻可以並願意去聽。保持開放的溝通渠道會讓你更快意識到問題,並能盡可能迅速地解決問題。 別讓員工感覺當他們提出一個問題或擔憂時,他們是在給你添麻煩。與其把這看成是管理上的另一個危機,不如把它當成一個機會,來向你的員工展示你多麼希望這個組織成為令人滿意的工作地方。 絕不要小看或忽視你員工的擔憂,並始終確認你完整地回答了他們的問題。
2 關心你的員工。不讓你和員工的每次接觸都是純粹為了工作。問問他們過得怎麼樣,請他們聊聊自己的事情,並建立私人關系。 留意你的員工上班以外的生活,並在他們需要你額外關心的時候提示自己。例如如果他或她突然需要請假參加家人的葬禮,你就該好好安慰。如果你關心員工個人生活中的起伏,他們會感覺良好並以忠誠回報你的。 了解你的界限。別越界了並問員工太私人的問冊橘改題,例如信仰,政治觀點,或私人感情。你可以保持友好的支持,但不要有侵略性。
從錯誤中學習
1 允許別人犯錯。作為管理者,你對於其他人的行為負責,所以你絕對不會想為了別人的錯誤承擔責任。因為想要表現得積極並預防犯錯,你可能會給予細致的指引並制定清晰、嚴格的標准。但是你是不是讓人們害怕犯錯?他們是不是總是向你確認每一件小事,不願自己做決定,因為他們可能做得不對?這會讓員工對你更加依賴,並降低他們的效率,從而不可避免地花掉你一大塊的時間。 為了讓人們自己思考,他們需要學習,而為了學習,有時我們需要犯錯。相信他們,並給他們適當的犯錯空間。
2 承認你自己的失誤。當事情沒有按照你期待的狀況發展時,要認識到你本可以如何做出不同的處理並把這樣的認識告訴你的員工。這讓他們知道你也會犯錯,並讓他們看到他們應當如何面對自己犯的錯誤。 無論何時,當你能正確的方式做某件事,而之前曾做錯過時,讓看到的人了解這情況。例如,改告訴他們:「我知道該按這個鍵的原因是,我剛開始工作時曾遇到過這個情況,但是當時我翻了個錯暗了藍色的按鈕,心想「這會關掉整個系統,就能解決這問題了」但是我發現,這會讓整個問題更糟糕!」
2.1 允許別人犯錯。作為管理者,你對於其他人的行為負責,所以你絕對不會想為了別人的錯誤承擔責任。因為想要表現得積極並預防犯錯,你可能會給予細致的指引並制定清晰、嚴格的標准。但是你是不是讓人們害怕犯錯?他們是不是總是向你確認每一件小事,不願自己做決定,因為他們可能做得不對?這會讓員工對你更加依賴,並降低他們的效率,從而不可避免地花掉你一大塊的時間。 為了讓人們自己思考,他們需要學習,而為了學習,有時我們需要犯錯。相信他們,並給他們適當的犯錯空間。
2.2 承認你自己的失誤。當事情沒有按照你期待的狀況發展時,要認識到你本可以如何做出不同的處理並把這樣的認識告訴你的員工。這讓他們知道你也會犯錯,並讓他們看到他們應當如何面對自己犯的錯誤。 無論何時,當你能正確的方式做某件事,而之前曾做錯過時,讓看到的人了解這情況。例如,改告訴他們:「我知道該按這個鍵的原因是,我剛開始工作時曾遇到過這個情況,但是當時我翻了個錯暗了藍色的按鈕,心想「這會關掉整個系統,就能解決這問題了」但是我發現,這會讓整個問題更糟糕!」
尊崇平等的原則
1 平等地對待每個人。我們當中大部分人並不像我們希望的那樣一視同仁。常常,潛意識中就會有所偏好。這種趨勢會讓我們對於那些讓我們想起自己的人或真的喜歡我們的人,相較於那些對公司作出最大貢獻的人,給予更多正面的認可。 X 研究來源 從長遠角度來看,是後一類人能讓組織在達成目標中取得最大的進展,所以要小心的控制你自己的行為,並確保你沒有無意間忽視了他們,盡管他們給你的感覺是你正面的關注並不會影響到他們。有些人雖然會迴避正面的回應,但仍然會珍視的。
2 好好對待你的員工。如果你對員工好,而他們工作的開心,他們就會把這善意傳遞給客戶,從而為公司的形象起到極大的正面作用。或者,他們也會為他們的員工做同樣的事情,並讓整個公司保持積極的文化。
『捌』 怎樣做好一個管理者
方法如下:
1、樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。
2、不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。
3、不僅能夠讓員工體驗廳渣解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們物握是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。
4、能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、願景化,使下屬真正理解並建立信心,持扮螞悄久投入,成為組織的信仰和價值觀。