⑴ 班組如何做好管理
導語：作為班組管理，同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤，勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中，我常提醒職工，懶惰就會造成疏忽和漏洞，就會導致不安全苗頭的出現。
班組如何做好管理
第一、 嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作能力。當螞蔽圓組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求;現場條件和作業環境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防範措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模範帶頭作用。
第二，嚴格落實標准化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優化知識結構，從而使學習知識、追求發展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：悶塌各項安全規章制度執行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船台區域的安全檢查、安全活動和現場安全監督;實現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標准化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做好維穩工作。
我十分重視這項工作，並積極配合車間，發揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今後我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環節，有計劃的開展班組建設經驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組如何做好管理
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業務范圍是什麼?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠並宏，還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?准備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在實踐中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能幹，那會是怎樣的一種局面?我廠出台了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度，標准要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的.聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系 。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊 精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
(五)要善於總結、善於學習、善於思考
班組長要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功 和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事 情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、准備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。
班組如何做好管理
堅持思想是人之根本原則。
由於掘進工作是很辛苦的工種，工作環境差，勞動強度大，人員結構比較復雜，高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言，難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念是，自己的學習是為了企業，學好了是干掘進，不學還是干掘進，不會有什麼出息。面對這種現狀，我首先從轉變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手，教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦，累，但不代表我們的能力就一定比別人差，掘進工作是苦、臟，環境差，但如果沒有掘進這個環節，其他的崗位同樣不可能發揮作用，那麼礦井就沒法發展。還要讓職工明白，學習不只是為了企業，最終是為了自己，使職工真正意識到沒有技術就有可能被淘汰的事實。如今，在我們班組比學趕幫已成為一種自然風氣。
堅持以人為本的原則。工作中，我堅持把制度化管理和人
性化管理有機地結合起來，協助區隊建立健全了以崗位責任制為主要內容的各項管理制度，做到工作有內容，考核有標准。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志，相互取長補短，不斷提高自身素質和修養。同時，積極開展談心活動，虛心傾聽職工的建議和意見，了解他們的思想、工作、生活狀況，同他們交心，取得每一位職工的信任，使每一位職工都願意與班組長溝通思想，共同克服生產中所遇到的各種困難，最大限度地激發和調動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。
細節決定成敗。
要做好班組工作首先應從“細”上入手。“細”，上至安全生產、下至職工情緒，班長都應該看到眼裡記在心上。在每天的班前會上，組織職工認真學習安全措施及注意事項，進行安全交底，細心的觀察上崗職工的精神狀況，對有反常的職工進行交流與勸導，確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查，了解設備運轉情況，及時發現問題，安排工作。並要求值班員細心檢查設備，不能漏檢，對事故隱患要細心檢查，正確判斷，並詳細匯報，對匯報的隱患，及時上報區隊，保證所管轄的設備安全運轉，確保生產的正常進行。 其次，班組管理要突出“嚴”字。嚴管理，嚴要求，對待違章、違紀行為，要嚴肅處理絕不留情。我班有一名職工，年齡、工齡都和我差不多，私交也不錯，過去他就是不能嚴格要求自己，經常違犯勞動紀律，在班組造成了一定的負面影響，從我調入該班後，多次找他談心，收效都不大。面對這種情況，我連續兩個月按制度對他進行了嚴厲的考核，並將他的表現如實向區隊做了匯報。事後他找到我說：平時關系都不錯，何必那樣認真，再說了你不考核，別人也不會說什麼的。我當即嚴厲的對他說：“我們關系是不錯，可你屢次違犯勞動紀律，如果不考核你，不光對你、對你的家庭都是不負責任的，也沒法向全班職工交代，自己要想不被考核，就必須嚴格遵守區隊的規章制度”。我並且明確的告訴他，如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大，職工從中看到了班長公平的處事和嚴格的管理作風。從此，該同志的表現有了很大的改變，班組違犯勞動紀律現象基本得到了杜絕。
⑵ 如何做好班組管理工作
一、 談談在班組管理中，班組長的主要職責和具備的素質及其應怎樣當好班組長；如何更好的發揮班組長的作用，提高班組管理水平。
班組是製造企業中最基層的管理組織，班組長集」兵頭將尾」於一身,是班組行政管理的責任人,在生產中肩負著班組生產作業的計劃、組織、落實、協調、指揮等。在企業組織結構中，班組長作為最基層的管理者，也屬於執行層，其主要職責是在企業里所起的「承上啟下」的作用，其素質如何，不僅直接關繫到班組成員的思想、技術、管理素質的提高，而且決定整個班組工作的績效，決定著班組是否有旺盛的活力和堅強的戰鬥力。那麼，一個班組長應該具備怎麼樣的基本素質呢？
1、職業道德素質：A、必須有強烈的事業心，熱愛班組工作，勇於開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。 B、必須講原則和民主意識。作為一個班組長，在這方面首先要有是非判斷的能力，不做老好人，敢於負責，堅持制度，按章辦事，維護企業的利益；其次是要善於聽取大家的建設性的意見和建議，有民主意識；再次是具有高尚的情操，平等對待每一位員工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟寬大。
2、文化知識素質： A、具有一定的文化或專業知識，是作為一個班組長的前提條件。試問，一個沒有文化和專業知識的人怎能帶兵打仗，怎麼去適應瞬息萬變的信息知識時代？B、具有一定的社會交往能力。善於語言溝通，根據班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應的號召力。C、具有一定的創新能力。願意接受挑戰性的工作，帶領班組成員善於思考、分析，主動解決生產工作中的難題。D、胸懷寬廣，平易近人，既是一個有效的管理者，又是一個具有一定文化修養的帶兵人。對於易怒的職工，應避免與其爭論；對於好勝心強的職工，不在其面前炫耀；對於固執的職工，先靜靜聽對方說，然後再做判斷；對於那些自高自大的職工，講話要留有餘地，以免遭受輕視；對於粗心的職工，最好能替他留意容易忽略的事。
3、專業技術素質：全面了解班組長崗位的技術業務「應知」理論，能熟練掌握班組「應會」的全部工藝操作技能。班組長應是技高一籌，全面發展的多面手。
4、組織管理素質：班組是企業生產經營活動的最基本單位，班組長是一班人的「將」，指揮著一班人的「兵」。古話說：「兵不在多而在於精，將不在勇而在於謀」。兵要「精悍」，將要「謀略」。班組長是集「兵」和「將」特色於一身的角色，必須有「兵」的實干，「將」的謀略。班組長是企業的「兵頭將尾」，是生產現場的「管理者」。因此班組長應該具備一定的管理素質： A、明確目標，有完成任務的堅定信念。 B、努力學習，不斷提高自己的組織管理能力。 C、深思熟慮，有正確的處理問題的能力。D、具有團結班組成員的凝聚力。
所以說，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，而班組長則是企業生產經營活動的重要崗位，是企業員工中的骨幹。因此，提高班組長的素質，增強班組長的管理能力和管理水平，則是一項十分重要的任務。
二、談談提高產品質量、降低生產成本、提高工作效率、防止安全隱患，杜絕安全事故等方面的實際工作：
1、 如何做好班組制度建設，做到制度健全。
怎樣才能讓你的班組成為一個優秀的班組，成為一個可控的班組呢？我認為擁有完善的班組管理制度應該是不可缺少的重要環節之一。
班組管理制度是一個班組中用來自行約束、自行控制、自行點檢的有效手段，作為傳統的管理，帶有命令式：「我安排，你執行」、「我指揮，你去做」、「我安排一件事，你去做一件事，我沒有安排的，即使是對的，你也不能去做」。這種僵化的管理方式，是很不利於調動人的積極性的。為什麼有些班組同樣也有管理制度，但問題還是縷縷發生呢？這應該就是能不能做到建立健全的班組管理制度的關鍵所在。問題一：你所有建立的制度在你班組的員工能否接受，他們是否支持你所建立的制度？問題二：你所建立的制度在與領導的要求是否一致，與公司的要求有無沖突？
針對第一個問題，一個班組里的管理制度不是由班組長一個人來建立的，如果想讓大家都支持你的工作必須得到大家的認可，但又不能在建立制度之前與每位員工進行交流、研究，所以建議在制度建立之前首先要與班組里的骨幹力量進行交流、各自發表意見，收集大家認為應該建立制度的各個方面以及要求，然後進行匯總之後總結骨幹力量之間的意見，要求不相沖突；拍板定下之後就該進行第二步，在班前或班後會上，將初步的制度要求與全班人員進行一個交流，讓大會提出自己的意見，這樣可以避免有些人對你所建立的制度持反對意見，之後總有異議的問題討論，將你認為不正確的意見進行反駁、教導，爭取所有人都能贊同你的觀點，（現實中一般你所定下的制度，大家都不會有太大的反對意見，除非是你當初沒有考慮周全的方面）。相信這樣你所建立起來的制度大家才會真正的去遵守。
例如：我們點焊班曾因為工件的虛焊問題制定了一個《電極打磨標准》，制定之前與大家溝通，大家都知道出現了虛焊的工件之後，我們需要對工件進行返工維修，這樣不但浪費時間還浪費了大量的能源浪費，而且大家對自己操作的設備狀態也很了解，他們知道現在的設備狀態不如以前，所以工藝規定的電極打磨周期實際上不合適，所以針對此項問題我們進行溝通調查，結合大家的意見，我們將電極打磨周期由原來的60個焊點打磨一次降低到40個焊點打磨一次，這樣可以有效的避免虛焊現象，從而可以減少各種浪費，因為這個標準是大家來制定的，那麼以後在出現因為打磨不及時所產生的虛焊問題時我們就履行制度里規定的考核制度，這樣大家也都沒有什麼怨言，久而久之虛焊問題就越來越少，現在的質量水平已經達到了5sigma水平了。
針對第二個問題：怎樣與公司要求或領導意見不相沖突，在與班組成員進行交流的過程，如果出現類似與公司要求或領導意見相沖突的時候,應該馬上灌輸公司要求內容及領導所要求的發展意向，如此一來上下意見統一，至少我們所建立的制度能夠有一定的可行性，在制度生成之前一定要領導確認，這樣可以行到領導一些有必要的支持。
我們所建立的這個《電極打磨標准》，在生產之前由工藝員陶翠香進行了審核並批准，這樣就更有效的支持了我們所建立的標准，也提高了大家的積極性，因為我們自己所建立的標准，工藝員也贊同,如此一來大家都嚴格遵守規定,實際工作中大家也都能夠做到嚴格按照標准來操作。
制度生成之後，最重要的就是要求大家對建立的制度要無條件的遵守、執行，也就是要求大家必須擁有強烈的執行力，如果沒有執行力，所有的制度只是一紙空文、行同虛設，因此執行力就是最有效的支撐力。
2、如何開展全面質量管理，確保工作質量和產品質量
評論一個班組是否優秀，從他的質量指標可以如實的反應出一些問題，如何才能做好班組的質量管理工作呢？
伴隨著社會經濟的發展，一些科學的質量管理技術及質量管理經驗隨即而生，QC小組活動成為我們現場質量管理中行之有效的管理工具，一個優秀的班組通過建立完善管理制度，有了良好的問題反饋系統，剩下來了的就是讓人頭腦、讓人棘手的質量問題，針對現場存在的質量問題，我們可以通過開展QC小組活動來進行攻關解決，有些人肯定會有所疑問，QC小組活動真的能解決質量問題嗎，當然答案是肯定的。提出疑問的人大多是開展過QC小組活動的人，因為他們可能在開展活動的過程中並沒有獲得理想的成果，結合實際分析，沒有得到理想成果的QC活動，在開展的過程中80%是沒有真正的將QC活動做到實處，沒有將QC活動做為一個控制產品質量的工具，沒有當成一個解決問題的工具，在開展活動的過程中收集虛假數據，只為追求活動成果，導致開展活動成為一種負擔；不成功的20%原因可能就是沒能合理的遵守QC小組活動的步驟，致使在活動時走了彎路。
QC活動類型分為問題解決型和創新型，針對現場存在的實際問題我們開展問題解決型課題，現況把握數據真實，原因分析徹底，對策樹立有效，實施過程做到實處，相信QC活動是優秀的解決現場質量的有效工具。
我認為活動過程中應該注意以下事項：
① .主題選定。要按照班組出現的實際問題，結合大家的改善意向及與公司要求的方針政策等相結合，最好是通過數據調查之後再加集體打分形式舉手錶決，這樣即保證了課題選擇的科學性又可以提高大家對活動的積極性。
② .現況把握。原則要求把握出問題的嚴重程度，為下一步的目標值設定提供依據，但最重要的就是要求數據真實有效，如實反應，不要怕漏出我們班組以前的問題，要轉變思想，我們開展活動目的是為了減少問題，不管以前我們差多少，我們的目標是以後會做的更好。
③ .目標值設定。目標設定的原則是根據歷史出現的指標最佳狀態，或其它工程做到的最佳狀態，對我們的活動樹立目標值，最好再結合我們小組成員的意見，與大家反應的問題實際相結合制定大家都有期盼性，大家都有信心可以完成的目標值。
④ .原因分析、確定主要原因、樹立對策、對策實施、效果把握、鞏固措施、總結及向後計劃等，這些步驟我們認為最重要的就 是要做到全員參與，將工作做到實處，能夠真正為現場存在的問題服務。
國內外大量實踐證明，QC小組活動是廣大員工參與組織的質量改進的有效方式。其之所以有效，原因之一就是QC小組活動遵循著一種科學的活動程序，因而可以使QC小組活動少走彎路，以較短的時間、較少的投入獲得較好的效果。這個科學的活動程序就是PDCA循環。相信QC小組活動做到實處，我們現場存在的質量問題早晚都會銷聲匿跡。
我們班組在2003年開展的一次現場型的課題，名稱是《降低點焊**件不良率》，活動中所聯繫到的點焊**件不良率從活動前的3%降低到活動後的0.3%，比目標值0.1超額完成了0.2%。活動的總效果金額為56萬元人民幣。我們的成果榮獲了2004年中國電子行業質量管理協會推薦的國優一等獎、且代表中國電子行業參加全國的質量小組評論會。海信空調公司也榮獲「全國質量管理小組活動優秀企業」稱號。
3、如何運用現代化的管理方法和管理工具，把經營革新思想和方法運用到班組管理工作中去，提高工作效率、產品質量和搞好現場管理工作；
一個優秀班組的管理，其成功之處就在於它有一個重要的特點即「預防性」。無論是在產品質量、生產效率還是在現場管理等方面都有相應的預防問題發生的措施及有效對策，那麼在生產過程中影響我們產品質量及生產效率等的主要因素都有哪些呢？
它們是：（Man）——員工；設備（Machine）——包括機器和工藝裝備；材料（Material）——包括零件、材料和半成品；方法（Method）包括作業方法、條件和環境。
我們班組長應該如何對這四個大因素進行管理呢？
（一）「人」的管理
在四大因素中，人是最重要的，不論是設備的操作、檢修、保養，還是材料的驗收把關，以及作業方法的遵守和改進，都要依靠員工的智慧和積極性。因此，對於班組長來說，必須做好以下幾方面工作。
①. 加強對員工的技能訓練。
（1） 讓員工充分理解質量標准和作業標准。
（2） 按要求充分理解質量標准和作業標准。
（3） 進行個別而且具體的指導。
②. 提高員工的質量意識。
（1） 加強對自己作業質量的控制。
（2） 提高對自己工作重要性的認識。
（3） 加強全面質量管理思想和方法的宣傳教育。
（二）「設備」的管理
這里所說的「設備」，包括設備、機械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設備的管理是要及早發現設備的不良及分析其原因，採取適當的措施；而且還要進行預防性維護，以防患於未然。對設備和機械，包括夾具、測量器具等，都需要班組組織員工進行日常檢修，以及依據一定的標准進行定期的檢修和調整。班組的設備管理主要指關於設備的正確使用、日常維護管理。其最基本的任務是：合理使用設備，精心維護設備，及時修理設備，作好必要的原始記錄，使設備處於「健康」狀態，這也是我們班設備管理員所提出的口號。實際管理中我們在領導的指導下建立了班組的設備管理員，設備管理員的主要職責：1、監督大家對設備進行日常的保養、維護。2、對設備的綜合效率進行分析控制，收集設備的原始記錄。3、聯系設備動力部協助共進組開展1STEP設備初期清掃活動。
（三）「材料」的管理
這里的材料，不只是產品的原材料，也包括生產中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查，改進保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質等。對保管中的材料進行定期檢查，對將出庫的材料嚴格檢查把關。班組建立了材料管理員，負責班組的日常材料接入及投入記錄，對出現的不良工件及原材料及時做好三包處理及報廢處理，並做好記錄。
（四）「作業方法」的管理
應該將最佳的作業方法予以標准化，予以成文，由班組長向員工徹底宣貫說明。
4、如何開展勞動競賽和崗位練兵，充分調動員工積極性。
開展勞動競賽和崗位練兵，不但可以提高大家技能學習積極性，而且可以活躍大家的工作氣氛，提高工件效率等。為了解決一項質量問題或是提高某產品的生產效率時，經常會在大家的對策表中見到對人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是來公司時間短等，所樹立的對策大都是進行工藝知識培訓，對培訓後的效果我們可以通過考試等形式對大家的知識掌握程度進行考核，而對於實際操作方面可以通過展開技能比武等形式來提高大家的操作積極性。如何才能開展好技能比武活動呢？我們在實際操作過程中首先要聯系我們的公司培訓主管，將現場存在的問題，及需要提高操作技能的迫切性進行反饋，然後由培訓主管安排進行理論知識培訓，考試合格後再進行實際操作技能培訓，最好展開我們的技能比武，然後將理論成績與實際操作技能成績相加，按照得分多少進行排名，獎勵成績優異者，通過這種物質上的激勵來提高大家對操作技能的重視程度及學習現場操作工藝的積極性。
5、如何開展技術和業務學習培訓，提高員工的文化素質和工作技能，建設學習型班組。
一個優秀的班組，組員相對來說也應該是很優秀的，那我們倒推，一個想要成為優秀的班組，必須要擁有優秀的組員，如何才能提高組員的綜合素質呢？
經常遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內容不感興趣，所以培訓根本沒有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進行一下調查，一般以考試或是以現場的質量數據及某工位的不良品數據進行調查，目的是讓大家都能了解我們的現況，讓大家知道我們現在學習的重要性，那麼我們再組織培訓，這樣將員工的學習狀態由被動變成主動，大大提高了培訓的效果。然後我們再通過班組培訓管理制度，可以制定每個月必須進行的培訓，或者是對以前所學知識的考核等，讓大家經常處於一個學習的狀態，相信這樣的班組綜合素質定會有改觀。還有通過對組員們想學習的知識面進行問卷調查，看大家現在普遍想學習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學習內容。
6、如何搞好班組基礎管理，建立完善原始記錄或台帳，做到及時、清晰、准確並保管妥善。
班組的基礎管理體現其管理制度是否完善，一般的基礎管理包括比較基礎的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對於一些基礎管理方面，一般採取定員**負責。對大家的工作每月進行評價，對表現優異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設備管理員、品質管理員、人員培訓管理員等。這樣不但有利於開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質。原始台帳的建立是十分重要的，我們在工作中採取以下對策來做好原始台賬的建立，聯系Netup管理員對班組的負責人及機動進行培訓提高大家對賬務知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準確性、有數據依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理，加強過程式控制制，確保數據的准備性。在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利於開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。例如：個人的出勤及班組的通報信息等都可以在看板上見到，有利於大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。
7、如何加強班組企業文化建設，把海信企業精神、理念及行為規范落實到實際工作中去，提高執行力度，加強溝通，形成朝氣 蓬勃、雷厲風行、積極工作的氛圍，營造相互信任、相互尊重、心情舒暢、團結向上的局面。
大家都知道集體的力量是無窮大，一個優秀的班組絕對離不開像鷹一樣的團隊，像雁一樣的隊伍，在團隊建設中組織開展一些可以鍛煉或是提高大家團結力，開發引導大家利用集體力量才能完成的一些活動。例如我們部門組織過維期兩天的拓展培訓，我就將一些學到的活動方法帶到我們班組里，組織進行一些簡單的項目，例如我們組織了背摔、有軌電車、破冰船……等，在每一個項目做完後每個人都要學習在活動中學習到的知識，以及個人的身心體驗等於大家一起交流分享，這樣不擔加強了大家的溝通意識也提高大家的團結合作能力，從而提高大家工作的效率及開拓大家運用集體力量的思維。我們在班組的日常工作中，班前班後會中通過OPL教育對大家進行海信企業文化的宣貫，我們在班前會或班後會結束後，通過喊口號等形式活躍現場工作氣氛，時間充分的話開展十多分鍾左右的小游戲，如：傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區設立了專門的企業文化宣傳欄，其中內容包括的海信手冊上的基礎內容、海信時代報紙的刊登以及個人天地等。
⑶ 如何做好職業健康安全工作
近年來，集團公司堅持「職業健康與生命安全同等重要」的管理理念，加大安全投入，改善勞動條件，消除職業危害，確保職工的身體健康和生命安全。隨著經濟的發展，社會的進步，生活水平的提高，安全健康成為勞動者的第一需求，企業的第一責任。特別是煤礦特定的高危環境，把職業安全健康定格為發展之基、效益之源、民生之本、和諧之魂。各級管理人員必須把職業安全健康工作，視為生命工程、政績工程、使命工程和良心工程，才能擔當起十二五「立足新起點，搶抓新機遇，實現新跨越」的發展使命。黨的察鬧圓十七大明確指出：健康是人全面發展的基礎，關系千家萬戶幸福。國家在頒布實施《安全生產法》、《職業病防治法》等一系列法律法規的基礎上，又先後出台《進一步加強煤礦職業安全健康工作的通知》和《煤礦作業場所職業危害防治規定》。
危害辨識是職業安全健康體系最基礎的工作 ,是能否搞好職業安全健康的關鍵所在 ,也是職業安全健康管理體系的精髓部分。它充分體現了預防為主的方針。危害辯識到位與否直接關繫到企業各項安全生產活動的成敗 ,績效持續改進的效果。我們搞危害辨識的目的在於預防 ,在於為安全生產與管理之間找到最科學、最合理、最經濟、最有效、最先進的集合點 ,達到事半功倍的效果。
建立起適應企業自身情況的職業健康管理體系標准建造好的體系結構，對以後體系的運作起到決定性的作用。首先要面對自己企業的實際情況，對作業場所、技術工藝、職工素質做科學細致的分析，建立企業自己的易於操作執行、簡潔高效的管理手冊、程序文件及體系支撐性文件。初建體系時，不好高騖遠、不貪大求全，面對實際、先易後難、逐步完善。職業健康安全管理體系作為一個新生事務，對它的認知有個過程，對體系的理解因各而異。相對於煤礦企業而言：施工周期長、施工條件惡劣、危害因素接觸較為頻繁、風險發生幾率大、傷害結果嚴重、作業人員素質相對較低等諸多因素決定了煤炭行業安全工作的復雜性和難以把握，容易使體系程序文件脫離實際，造成管理上的脫節、認識上的誤區、執行上的混亂，造成基層疲於應付，使體系的推行處於食之無味，棄之可惜的兩難地位。所以前期要做好企業內部的調查分析，請熟悉行業有相關認證經驗的咨詢公司，扎實做好體系的基礎工作、建立一套簡潔高效的管理手冊和程序文件尤為重要。
重視職業健康安全管理體系的宣貫作用 煤炭企業原有的安全管理制度運行多年，有許多經過實踐證明行之有效的安全管理辦法，職工思想上長期已形彎局成慣性思維，為此在企業引入職業健康安全管理體系時要及時轉變思想觀念，改變原有的思想定勢，消除對體系懷有疑惑、擔心兩種管理方式不兼容的這種思維誤區，使職工認識到企業推行職業健康安全管理體系並不是要企業重敗塌新建立一套安全管理體制，而是與現行的安全管理體制有機地結合，使安全管理工作成為循序漸進、有章可循、自覺執行的管理行為。體系面對的對象是企業的各級員工，也靠基層的員工來執行，體系的宣貫不能僅局限於管理層、高層的宣貫，要普及到基層的員工，尤其在體系完成的試運行階段，通過集中辦班、印製通俗易懂的小宣傳冊、企業的傳媒宣傳報道、在生產現場、班組工作間宣傳廣泛危害辨識卡等形式多樣的培訓、宣傳普及體系知識，使職工在體系貫徹伊始就有個好的體系習慣。同時培訓出一批合格的體系內審員，做好體系的正常良性運作，能夠及時找出體系的誤差，不至於偏離方向。
把握好職業健康安全管理體系在作業管理中的重點控制職業健康安全管理體系作為為企業安全管理的載體，最終實現預防危害的目的，還需要到施工過程中得以落實和實現，也是在基層得以檢驗效果。體系執行的是否到位是安全目標得以實現的關鍵，為此在關鍵環節上有的放矢、重點突破，解決好執行過程中的難點需要把握住體系的幾個重點控制環節。
確定危險點辨識包括兩方面的內容，一是識別系統中可能存在的危險、有害因素的種類，這是因素識別工作的首要任務；二是在此基礎上進一步識別各種危險、有害因素的危害程度。如果因素識別工作僅僅停留在種類識別上，則無法掌握各種因素的危害程度，更不能確定評價重點。當前，在企業安全性辨識中，對作業項目的因素識別一般只注重種類的識別，而對危害程度識別未予足夠重視，不能提供准確的系統危險性信息。因此，在施工危險點辨識中，在注重危險、有害因素種類識別的同時，也必須加強危險、有害因素危害程度的識別，二者不能偏頗。危害程度的識別可利用危害發生的可能性和危害造成的後果來評定。
一、把住前期預防關，讓新建項目的職業環境如健康的新生兒；二、把住教育培訓關，優先提升員工的防護意識和能力；三、把住信息告知關，充分保護員工的合法權益；四、把住防護效果關，從源頭控制職業危害因素；五、把住監測檢測關，掌握職業危害控制動態；六、把住個體防護關，加大防護用品使用的監督力度；七、把住健康監護關，切實保護職工的身體健康。
實現生命安全健康是《憲法》賦予勞動者最基本的人身權利，是職工和家屬的熱切期盼。生命安全無死亡、職業健康無傷害，不僅是法定的要求，更是改善企業形象、保證職工健康、有益於社會的民生大事。職業危害具有群發性，致死、致殘率高，難以治癒的特點，造成家庭傷害和痛苦，也易引發群體性事件，影響社會穩定和發展。
⑷ 如何做好班組管理
導語：班組建設並非一朝一夕即可完成，而是才長期實踐積累過程中慢慢形成的良好氛圍，那麼，我們應該如何做好班組管理呢?這就要求我們要把好基礎關，建立工作認真、作風嚴謹、技術過硬的班組才對，企業才能在發展的道路上穩扎實干。
如何做好班組管理
一、通過思考和總結，改進班組建設的方法和途徑
班組建設是一個動態的過程，其內容和標准會隨著管理手段的創新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發展的觀點來思考、總結班組建設的成績與不足，大膽嘗試和探索新途徑和新方法。要抓好班組人員技能和素質培訓。嚴格按照上級紸安排的學習職教計劃對班組的職工進行理論、業務素質和做技能的培訓，提高職工的技術業務素質和實際操作的能力，形成一種積極向上的學習風氣。通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。通過段組織的車間級對規評比荼的開展、在班組之間建立一種激勵、競爭機制。形成了各班組自查與互查活動，尋找差距，發現問題，彌補不足，解決問題，真正使企業班組建設深入每個職工的心裡，並為班組建設出力。只有做到思想上重視、態度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力，才能真正搞活班組建設工作。
二、提高認識，端正班組建設的態度
在現實生活中，隨處可見由於對班組建設產生認識上的誤區，而表現出的種種不理解、不積極、不支持等現象的存在：有的職工認為班組建設工作是車間領導、段管理部門或班組長的事，與己無關或至少是關系不大，班組建設主觀上只注重工作任務的完成，而忽視了制度、規范的建設管理;對於班組建設工作僅限於做表面文章，或三天打魚兩天曬網式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的創建計劃、安排和目標，更有甚者，純粹是為了應付檢查，其後果可想而知。因此我們很有必要從克服種種認識上的誤區和端正態度入手，積極而認真分析、思考、教育和引導職工，在提高認識的基礎上，轉變班組建設的態度，變消極為積極，充分調動和發揮每個職工的積極性和創造性。首先，做好班組建設的宣傳、動員工作，把班組建設創建。活動貫穿於日常生產、工作和生活之中，使職工樹立起主人翁思想，從一點一滴做起，使班組建設成為順利開展安全生產的有效保障和動力。其次，嚴格班組建設的標准，通過文件精神、民主協商制定出適合本班組的管理制度，考評標准、工作條例，以制度來約束、規范、細化、量化班組工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，以制度、規范來保障和促進班組建設工作健康、持續發展，使班組建設邁上新台階。
三、如何做好班組建設工作
要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組群體，是現場直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。必需選好班組長，班組長作為一名基層管理者，不但對工作要盡心盡責，還必須做好人的工作。在工作中要身先士卒，以身作則，用自己的實際行動感召班組成員。還要提高班組長的素質。如何提高班組長的素質。班組長是班組管理的核心人物，是生產和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定班組工作開展的好壞。一要提高政治思想素質。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業心和使命感，要堅持原則，大膽管理，善於協調職工之間的關系。二是技術業務素質。班組長必須勝任班組的業務領導工作，具有豐富的技術業務和工作經驗。三是管理素質。對管轄的人員、設備、物質等做到科學管理。
四、開展安全文化創新活動，提高班組凝聚力
提高班組建設，達到班組有凝聚力和戰鬥力，努力完成各項生產任務，必須依靠科技進步，積極開展形式多樣的班組安全文化創新活動，探索安全工作的新方法和思維，將傳統的工作經驗與現實中經驗結合起來，使班組建設始終處於滿足安全需要的最佳狀態。
如何做好班組管理
(一)以身作則發揮榜樣的力量
一個優秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養和凝集班組的士氣，調動員工的積極性和戰鬥力。有句話叫“行動勝於言論”。我們班組長的自身的行為，直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話，不如做一件實事。班組長不光是靠“說”去管理員工，而是要用行為去感召他們。要身體力行，嚴格遵守各項規章制度，起到模範表率作用。讓員工心悅誠服的服從你的管理。
(二)堅持原則，公平合理
管理水平的高低，可以決定整個企業生產經營的優劣。由此可見，一個優秀的班組對於我們民爆行業起著至關重要的作用。班組長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權利。要用好這個權利，就要堅持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情。在班組中，可能有些職工與班組長的關系近一些，私下有點交情。但作為班組長，不能因為這些交情影響你的處事原則，處理問題時要對事不對人，交情是交情，工作是工作。如果我們安排工作或處理問題時徇私情，講交情，就會引起員工的不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團結，使隊伍失去凝聚力，也就失去了戰鬥力。只有堅持公平合理的原則，才能把班組員工的積極性調動起來，更好地發揮管理作用。
當然，公平合理的尺度有時不太好掌握，這就要看班組長的平衡能力了。要做到絕對的公平合理是不可能的，沒有人能做到讓班組的每一個員工都滿意，只要大多數員工對我們的工作滿意、認可，就基本做到了公平合理。
(三)要有過硬的本領——熟知安全操作規程，技術規程
一個優秀的班組長應該嫻熟本班的任何一個工藝流程和生產環節，哪個環節或設備出了問題，馬上就會想到是哪些不良因素導致的結果，並及時採取相應的措施予以解決。這就需要我們班組長不斷的加強學習，提高自身的業務水平和安全知識，積累豐富的現場實踐經驗，確立技術權威地位，在技術上能夠獨擋一面，具備處理一般或突發事故的能力。
(四)要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神
一個優秀的班組長要有吃苦耐勞的精神，上班走在人前，下班走在人後。要具備敢打敢拼，敢啃“硬骨頭”、“打硬仗”的心理素質。當遇到困難，遇到難題的時候，是最能鍛煉班組長能力和發揮班組長才能的時候。
一個優秀的班組長要有勇有謀，面對困難要勇於戰勝它，毫不退縮，但又要講方法和策略，不能蠻干，要講究科學和技巧，以便更圓滿的解決問題，更好的完成任務。
(五)要知人善用——會用人用好人
人是生產過程中最活躍的因素，是安全生產的實踐者，解決好班組中人的問題，就等於抓住了班組建設的關鍵。因此，抓班組建設工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一項工種，每一項工作，要讓最適合的那位職工去做，充分發揮職工的特長，把每個職工都打造成“技術骨幹”和“業務能手”。
用好人就是要充分調動廣大員工的積極性和戰鬥力。這就需要班組長具有“大”和“小”兩隻眼睛，學會把本班組的工作分解量化，落實到每個員工。並使每個員工力所能及，干好本職工作。否則的話，容易中了一句古諺：你渾身是鐵能捻幾根釘，累死你也做不出大成績。
一個優秀的班組長一定是一個善於用人的班組長，在分派工作時因人而異，並注意日常工作中的變化，及時調整，運籌帷幄。這樣工作就會條理清晰，思路明確，起到事半功倍的效果。
(六)學會恩威並施
班組長要懂得尊重和理解的力量，要懂得權利並不等於權威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權力去壓人，制約人，要掌握好嚴與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己的說話方式和做事藝術，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。
作為班組長應該有度量，戚戚於個人恩怨和患得患失的人難成大業。相反，善於從紛繁雜亂中理出頭緒，在大目標下舉重若輕，在指標和進度里游刃有餘，不僅有利於磨練意志，更有利於個人威信的樹立。工作中認認真真，生活中和和氣氣，以陽光和快樂的心情示人，讓員工感覺你沒有架子，和藹可親。有利於班風的和諧建設。
(七)要有差別認識
根據本班組的實際情況，制定體現差別的制度和規則，形成干與不幹不一樣，干好乾壞不一樣的工作氛圍。沒有差別認識就沒有進步，體現不出差別就是吃大鍋飯。班組長對組員能力的差異和工作質量差別缺乏認識，不僅是管理工作不作為的表現，更會損害班組組員的積極性。在班組管理中，班組長每月打給組員的獎金分，就是一種差別認識的體現。如果班組長打給組員的分數是隨意的，分數高的不知高在哪，分數低的也不知差在哪。那你就別奢望組員能積極地做好工作。只有制定公平合理的制度，按多勞多得，不勞不得的分配原則，進行公正的`管理，才能調動組員的積極性，做好管理工作。
(八)有角色認知起好“橋梁”作用
班組長是“兵頭將尾”，在領導面前是兵，在班組中是將，具有承上啟下的特殊作用。是上下連接的“橋梁”。一方面要加強與領導的聯系，另一方面要關心員工。既要把領導的管理意圖和生產任務很好地傳達、分配到班組每一個員工，同時還要收集每個員工反饋的信息，反映給領導，以便讓領導及時的知道決策的正確性與否，對不適當的地方進行調整，使生產能健康平穩的進行。
(九)學會賞識
有句話叫“好孩子是誇出來的”，其實班組管理和教育孩子具有相同的道理，對於一些表現好的、工作比較積極的員工，如果班組長能適時的給以一些表揚和贊賞，那麼他們就會信心倍增，更加積極努力的工作。當然這種贊賞和表揚一定要是真誠的，居於事實的，客觀的。而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。這種表揚和贊賞如果運用得好，同樣能起到好的效果，盡管只是一種口頭上的，沒有物質基礎的表揚。因為這是一種發自內心的賞識，可以使人在精神上得到滿足，也是對他人工作的一種認可和肯定。
如何做好班組管理
一、 建立切實可行的班組規章制度
管理離不開制度，但僅僅制度化也絕不是好的管理。制度是什麼?制度是企業組織中所有成員一切分工合作的基本規范，是成員在組織中的行為規范。任何成員的行為都要遵從企業的制度。制度是要大家來遵守的，所以，讓人能夠接受、容易遵守的才是好制度[1]。
首先,明確班組成員的職責分工。把工作中每一項環節的責任落實到每一個員工身上，做到“凡事有人負責”，培養每一個員工的責任意識。責任是中國核建對國家、民族和事業的莊重承諾，對公司的每個員工而言，就是要把崗位職責放在首位，堅持局部服從整體、小局服從大局，以主動、負責的精神去做好本職工作，自覺堅持嚴肅的態度，自覺遵守嚴明的紀律，自覺服從嚴格的要求，自覺弘揚嚴謹的作風，做到人司其職、人盡其職。同時要將每個人的職責公開化，讓員工之前起到互相監督，相互促進的作用，一旦有異常事件發生，嚴格按照每個人的職責進行問責，做到公平、公正、公開。
其次，注重規章制度的可操作性。作為制度制定人員,在建立制度之前應進行深入了解和分析,把我所要管理的工作各個環節、步驟、方面進行層層細分，抓住管理的主線，綱舉目張。在實施各項制度的同時進行及時反饋，制度規定部門應多與員工進行溝通，及時調整規章制度中不合理的地方。對於任何一個工作都要有一個標准來進行規范和約束，如果不能進行衡量將無法管理，有了既定的標准則可以提高員工的工作質量和效率，對員工的考核也會有比較客觀的依據。做到規章制度簡介、明確、可操作，摒棄大話、空話，一切從實際出發，一旦遇到問題則嚴格按照規章制度執行。只有這樣的制度才具有威懾力，能夠真正發揮其作用。
最後，用“獎懲”來鞭策和激勵員工。人的自我約束和管理能力是有限的，潛意識里是不願受約束的，幾次違反制度而沒有受到及時處罰後，便會產生“制度無所謂，反正違反了也沒有什麼了不起”的想法，慢慢對制度的嚴肅性持無視態度，導致規章制度最終流於形式，成為一紙空文。在進行獎勵時，要以一定時期內的總體工作表現為依據，定期評估來作出判斷，對表現突出的員工可以給予榮譽獎勵加上一定的物質獎勵，誰都想自己的工作受到肯定，這樣可以極大的刺激員工的積極性，從而也就提高了員工的工作效率。
二、 選配較高綜合素質的班組長
俗話說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，班組長作為班組的直接領導，是一個班組發展的靈魂，起著承上啟下的作用，一個好的班組長才能夠使自己的團隊士氣鼓舞，使員工在生產工作中產生1+1>2的效果[3]。
首先，班長作為班組的領路人，自身必須具備較強的專業素養。對班組所從事的工作要全面了解掌握，熟悉工作的每一個流程步驟，善於發現班組工作中存在的問題，及時對員工工作進行分析、指導、討論，能夠應對各種工作中出現的狀況，找到合理的解決方案，並且及時對團隊工作作出總結經驗，盡可能的規避員工出現同樣的錯誤。同時充分調動和發揮班組內技術尖子、業務能手和老同志的"傳、幫、帶"作用，將他們業務上的"絕技",工作中的高招，安全上的經驗傳授給職工。
其次，班組長要做到以身作則。班組長首先要"坐的正、行的端",通過自己的言傳身教引導職工干標准活、說標准話、創安全崗，教育職工愛崗敬業、誠實守信、優質服務，督促職工嚴格自律、遵章守紀、規范行為，確保安全生產和運輸經營任務的完成。在日常工作中，班組長要嚴格管理，照章辦事，不循私情，對於管理上存有不同意見的工友，要通過擺事實、講道理，耐心細致地做好思想政治工作，以理服人，潛移默化地教育職工，決不能以權壓人、以罰代教。
再次，班組長要搞好團結工作。建立班組學習制度，形成全員學習、團隊學習、全程學習的良好氛圍，不斷提高班組職工的整體素質班。同時組長要時刻把工友們的冷暖放在心上，從小事入手，從細節著眼。誰工作、學習、生活中遇到了困難，要發動職工們幫一幫;誰思想上有了疙瘩，要主動找他談一談;誰犯了錯誤，要從多方面引一引，促其整改。
最後，班組長要做好上下級聯系工作。班組內發生的事情及員工有什麼意見、要求、建議要及時進行反饋，與上級積極溝通，為班組成員辦實事。同樣上級領導有什麼工作指示等，也要及時准確的傳達給員工，發生誤會要及時進行溝通解決。
三、 人才興企，不斷提高員工素質
企業千條線，班組一陣穿。企業所有的管理活動最終都要羅收到班組每一個成員身上，班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。因此要加強班組建設，就必須把全面提高企業員工素質作為一項重要工作來抓。
首先，在員工入職之前要進行一系列的入職培訓，向員工宣講企業文化，作業流程，注意事項等，並進行考核，合格之後方可入職，尤其是特殊工種更應該嚴格考察。核電企業對工作的質量及安全要求之高是其他建築行業無法匹敵的，因此更加要注重員工的基本素質，從最基層抓起，才能夯實基礎，保證上層建築的穩固[2]。
其次，在日常工作的過程中，對員工進行定期培訓考核。通過培訓增加員工的知識深度、廣度，同時也可解決一下工作中存在的問題等，讓員工對自身工作有深刻的理解。尤其要採取各種方式對班組長進行培訓，使班組長能較完整的了解核電行業的基本理論，核電行業的有關規定政策等，提高班組長的認知層次。考核內容要聯系實際而不只是一些理論性的東西，可以考察一些工作中容易忽略的細節問題等，不斷加強員工對工作流程的熟練程度，同時通過考核防止一些員工疏忽大意或無視規定等。同時，可把培訓同考核、任免、使用、評比、獎勵等進行有機結合，使其發揮更大的效用，以提高班組整體水平，推動班組建設向高標准發展。
四、 以人為本，兼顧員工生活條件建設
人都是感情動物而不是工作的機器，日常生活中的情緒也很大可能會影響工作的發揮，因此企業應站在員工的角度考慮，為員工創造盡可能人性化的生活條件。員工工作之外的問題得到解決，才能夠全身心的投入到工作中，積極性才能夠提高，也才更加具有歸屬感，企業能培養人用好人進一步的留住人才能夠穩固發展。核電項目所在城市一般都比較偏遠，員工人際關系簡單，生活比較枯燥單調，因此企業更應該注重員工豐富員工日常生活，對員工進行人文關懷，讓員工在企業找到家的感覺才能夠不試企業人才大幅流失。可以建立員工服務中心，幫助員工解決日常生活中遇到的種種問題;可以建立小型圖書館等讓員工在業余時間進行自主學習;可以多修建娛樂設施等，鼓勵員工進行體育運動，強身健體。這些都是雙贏的，一方面讓員工感覺到企業的人性化關懷，另一方面提高員工各方面素質對企業發展也是很好的助力。
五、 重中之重，做好班組安全管理
安全，就是“保安全”，“安全為上”。安全是中國核建持續發展、健康發展的生命線。中國核建始終堅持把安全放在首位，通過完善安全生產體系，構建安全文化，讓中國核建的每一個成員都承擔起安全的責任，為員工和社會提供安全、健康、環保的工作環境。員工要時刻想到自己的工作關系核電站的安全穩定運行，關系人民群眾和國土的安全，關系個人和家庭的幸福。工作中嚴格遵章守紀、不存僥幸心理。不斷提高企業生產經營的安全性，增強員工生命的安全度和廉潔的保險度。為社會提供安全和諧的良好發展環境。
(一)建立安全生產規章制度
建立完善的安全生產規章制度，是班組安全生產的前提。“制度第一，管理者第二”，制度在企業管理中起著至關重要的基礎作用。同樣，安全生產的管理也離不開安全生產規章制度的建立和完善，班組不僅要有核電行業通用的安全生產規定標准，還需根據班組自身工作內容建立和完善班組內部的安全生產規章制度。班組安全生產規章制度的建立要堅持以人為本，從嚴管理，有獎有懲的原則，以調動職工的積極性，提高職工的安全意識，保證班組的安全生產為目的。
(二)實施標准化作業流程
班組總是在一天又一天的重復同樣的工作，張瑞敏曾經說過“把千百遍的簡單的事情做好、做對，就是不簡單”。然而在實際工作過程中，往往因為一些員工思想上的麻痹大意，在一些簡單的工作中引發大事故，而對於核電企業這種對工作要求極其嚴謹的行業更應該時刻謹記工作要求，杜絕違章、麻痹、不負責任。隨著核電行業的發展，以標准化作業來規范核電建造的全過程至關重要。實施標准化作業旨在使班組的工作行程制度化、程序化、科學化，將班組成員的工作程序、工作方法做統一規定，成為班組成員共同遵守的職責，使班組能優質、平穩、均衡、高效、低耗、安全的完成生產任務。
(三)增強職工的安全生產意識
很多安全事故都是由於人的安全意識淡薄一時疏忽引起的，所以提高員工安全生產意識是安全生產的重中之重。班組長可在每日班前會上強調安全規章、在作業區域懸掛警示性標示、組織學習單位內外已有事故通報，進行事故分析、安全部門加強日常巡檢等都是不錯的安全管理措施。安全意識的培養，要結合實際工作進行，要養成在工作前進行危險點分析的習慣，工作中員工之間養成相互關心、相互提醒的習慣，要形成“人人講安全、時時講安全，事事講安全”的工作氛圍。一旦防線違規行為要立即制止並舉一反三進行現場安全教育，從而增強班組安全意識。只有安全意識強的班組建設水平才能螺旋式上升，企業才能夠更好、更快、更強。
⑸ 如何保證職業健康
近年來，
集團公司堅持「職業健康與生命安全同等重要」的管理理念，
加大安全投入，
改善勞動條件，消除職業危害，確保職工的身體健康和生命安全。隨著經濟的發展，社會
的進步，生活水平的提高，安全健康成為勞動者的第一需求，企業的第一責任。特別是煤
礦特定的高危環境，把職業安全健康定格為發展之基、效益之源、民生之本、和毀跡諧之魂。
各級管理人員必須把職業安全健康工作，
視為生命工程、
政績工程、
使命工程和良心工程，
才能擔當起十二五「立足新起點，搶抓新機遇，實現新跨越」的發展使命。黨的十七大明
確指出：健康是人全面發展的基礎，關系千家萬戶幸福。國家在頒布實施《安全生產法》
、
《職業病防治法》等一系列法律法規的基礎上，又先後出台《進一步加強煤礦職業安全健
康工作的通知》和《煤礦作業場所職業危害防治規定》
。
危害辨識是職業安全健康體系最基礎的工作
,
是能否搞好職業安全健康的關鍵所在
,
也是職業安全健康管理體系的精髓部分。它充分體現了預防為主的方針。危害辯識到位與
否直接關繫到企業各項安全生產活動的成敗
,
績效持續改進的效果。我們搞危害辨識的目
的在於預防
,
在於為安全生產與管理之間找到最科學、最合理、最經濟、最有效、最先進
的集合點
,
達到事半功倍的效果。
建立起適應企業自身情況的職業健康管理體系標准建造好的體系結構，對以後體系的
運作起到決定性的作用。首先要面對自己企業的實際情況，對作業場所、技術工藝、職工
素質做科學細致的分析，建立企業自己的易於操作執行、簡潔高效的管理手冊、程序文件
及體系支撐性文件。初建體系時，不好高騖遠、不貪大求全，面對實際、先易後難、逐步
完善。職業健康安全管理體系作為一個新生事務，對它的認知有個過程，對體系的理解因
各而異。相對於煤礦企業而言：施工周期長、施工條件惡劣、危害因素接觸較為頻繁、風
險發生幾率大、傷害結果嚴重、作業人員素質相對較低等諸多因素決定了煤炭行業安全工
作的復雜性和難以把握，容易使體系程序文件脫離實際，造成管理上的脫節、認識上的誤
區、執行上的混亂，造成基層疲於應付，使體系的推行處於食之無味，棄之可惜的兩難地
位。所以前期要做好企業內部的調查分析，請熟悉行業有相關認證經驗的咨詢公司，扎實
做好體系的基礎工作、建立一套簡潔高效的管理手冊和程序文件尤為重要。
重視職業健康安全管理體系的宣貫作用
煤炭企業原有的安全管理制度運行多年，有
許多經過實踐證明行之有效的安全管理辦法，職工思想上長期已形成慣性思維，為此在企
業引入職業健康安全管理體系時要及時轉變思想觀念，改變原有的思想定勢，消除對體系
懷有疑惑、擔心兩種管理方式不兼容的這種思維誤區，使職工認識到企業推行職業健康安
全管理體系並不是要企業重新建立一套安全管理體制，而是與現行的安全管理體制有機地
結合，使安全管理工作成為循序漸進、有章可循、自覺執行的管理行為。體系面對的對象
是企業的各級員工，也靠基層的員工來執行，體系的宣貫不能僅局限於管理層、高層的宣
貫，要普及到基層的員工，尤其在體系完成的試運行階段，通過集中辦班、印製通俗易懂
的小宣傳冊、企業的傳媒宣傳報道、在生產現場、班組工作間宣傳廣泛危害辨識卡等形式
多樣的培訓、宣傳普及體系知識，使職工在體系貫徹伊始就有個好的體系習慣。同時培訓
出一批合格的體系內審員，做好體系的正常良性運作，能夠及時找出體系的誤差，不至於
偏離方向。
把握好職業健康安全管理體系在作業管理中的重點控制職業健康安全管理體系作為為
企業安全管理的載體，最終實現預防危害的目的，還需要到施工過程中得以落實和實現，
也是在基層得以檢驗效果。體系執行的是否到位是安全目標得以實現的關鍵，為此在關鍵
環節上有的放矢、重點突破，解決好執行過程中的難點需要把握住體系的幾個重點控制環
節。
確定危險點辨識包括兩方面的內容，一是識別系統中可能存在的危險、有害因素的種
類，這是因素識別工作的首要任務；二是在此基礎上進一步識別各種危險、有害因素的危
害程度。如果因素識別工作僅僅停留在種類識別上，則無法掌握各種因素的危害程度，更
不能確定評價重點。當前，在企業安全性辨識中，肆襪對作業項目的因素識別一般只注重種類
的識別，而對危害程度識別未予足夠重視，不能提供准確的系統危險性信息。因此，在施
工危險點辨識中，在注重危險、有害因素種類識別的同時，也必須加強危險、有害因素危
害程度的識別，二者不能偏裂余激頗。危害程度的識別可利用危害發生的可能性和危害造成的後
果來評定。
一、
把住前期預防關，
讓新建項目的職業環境如健康的新生兒；
二、把住教育培訓關，
優先提升員工的防護意識和能力；三、把住信息告知關，充分保護員工的合法權益；四、
把住防護效果關，從源頭控制職業危害因素；五、把住監測檢測關，掌握職業危害控制動
態；六、把住個體防護關，加大防護用品使用的監督力度；七、把住健康監護關，切實保
護職工的身體健康。
實現生命安全健康是《憲法》賦予勞動者最基本的人身權利，是職工和家屬的熱切期
盼。生命安全無死亡、職業健康無傷害，不僅是法定的要求，更是改善企業形象、保證職
工健康、有益於社會的民生大事。職業危害具有群發性，致死、致殘率高，難以治癒的特
點，造成家庭傷害和痛苦，也易引發群體性事件，影響社會穩定和發展。
開采條件的日趨復雜，對職業安全健康工作提出了更高要求。審慎分析當前現狀，主
要存在以下問題和不足：
一是少數管理人員認識不到位，致使思想存在偏差。少數管理人員對職業病防治法律
法規知之甚少，不能理性認識職業安全健康工作欠賬的危害性，認為職業安全健康工作無
大礙於安全生產，
沒有把職業健康工作納入議事日程，
擺上重要位置，
片面追求經濟效益，
急功近利，輕視、忽視甚至於漠視勞動者的健康和安全，存在「重生產輕防護、重事後輕
預防、
重形式輕行動」的現象，
一味追求生產和效益最大化，
置職工安全健康權益於不顧。
二是個別單位重視程度不到位，導致管理出現偏差。少數區隊負責人，缺乏責任感和
愛心，沒有將職工群眾當成自己的兄弟姐妹，認為只要不發生直接的安全傷害事故，職工
的健康與否與自己無關，最終導致職業安全健康管理工作虎頭蛇尾，存在機制不健全、制
度不完善、管理不重視、雷聲大雨點小等不良管理現象。
三是部分職工素質提升不到位，造成執行出現偏差。由於個別單位對職業危害防治知
識的宣傳培訓不到位，造成部分職工對職業危害造成的嚴重後果認識不足，錯誤認為職業
安全健康工作是形象工程、做表面文章，存在圖省事怕麻煩的僥幸心理，應付檢查、對付
領導的錯誤認識，造成不規范佩戴防塵口罩、不正確使用防塵設施等愚鈍行為屢禁不止，
防護用品使用率低現象時有發生，自我防護意識、維權意識較差。
四是職能部門服務指導不到位，導致工作存在缺失。個別職能部門服務意識和能力不
強，缺乏積極主動、精益求精的工作意識，存在職責不清、分工不明、監管不力等現象，
特別是對一些新技術、新工藝、新設備的投入使用，不能及時有效評估、告知職業危害風
險及防治措施，致使作業場所職業危害得不到有效監管和防治。
著力打造責任明確、保障嚴密、管理嚴細的系統機制。健全責任體系，構建「主要領
導親自抓、分管領導重點抓、通防專業靠上抓、區隊班組具體抓、每個崗位自主抓」的保
障體系，形成全員、全方位和全覆蓋的責任網路。從井下到地面，把所有區域、環節的防
塵目標，逐一細化量化到專業、科室、區隊、班組和個人。健全管理制度體系，制定覆蓋
採煤、掘進、防塵、通風等專業的管理辦法，完善以物為對象的技術標准和工程標准，以
事為對象的管理標准，以人為對象的工作標准，形成作業場所危害控制管理、勞動者健康
監護、有毒有害作業管理等長效機制。從嚴管控流程，實現預防和治理雙達標。強化流程
管控，嚴把採掘頭面降塵、爆破降塵、井下巷道降塵、運輸環節降塵等「五道關口」，實
施產塵地點的「分源防治」和除塵區域的「無縫隙」管理。大力推廣智能化、信息化、自
動化新技術、
新裝備，
建成採煤工作面高壓噴霧系統、
掘進高效除塵系統、
煤層注水系統、
風流除塵系統和智能化監測監控裝置，努力創建無塵工作面、無塵掘進頭、清潔大巷、清
潔硐室和無塵化礦井。治理的關鍵在源頭，要努力做到未采先「注」，將煤體注水作為源
頭降塵的有效辦法。過程全「噴」，將各類噴霧的健全使用作為過程降塵的治本措施。環
節施「封」，為抑制揚塵，在所有運煤轉載點、卸載點、裝載點、煤倉口進行全封閉或半
封閉噴霧降塵。將降塵系統延伸到地面，對倉儲煤場、選煤廠及整個工廣區域，全部設置
防塵噴霧裝置，實現「降塵、滅塵、封塵、沖洗、洗車」等系統全流程和全覆蓋。加大投
入，努力提高職工勞動防護用品質量。
大力實施科技興礦戰略，依靠提高科技裝備水平，減輕職工勞動強度，改善職工作業
環境。從嚴監督檢查，實現考核和激勵雙落實。嚴格勞動保護用品發放和使用管理，將其
納入安全監察范疇，
列為安全確認的重要內容，
凡不正確佩戴和規范使用勞動防護用品的，
一律按違章論處，增強職工的「自我防護、健康作業」意識。對粉塵等職業病危險源實施
實時在線動態監測和閉合巡查制度，確保不留盲區和死角。
科學發展必須堅持以人為本，把人的生命安全健康放在首位，如果連勞動者基本的安
全健康都無法保障，科學發展和以人為本就是一句空話，保民生促和諧就無從談起。做好
職業安全健康工作，是以人為本、貫徹落實科學發展觀、轉變經濟發展方式的必然要求，
是建設和諧社會的重要保障。抓好職業安全健康工作是關注民生的需要。——漢高機械
⑹ 如何管理好班組管理
如何做好班組管理工作對於一個企業，在提高勞動生產率，節約成本，保障安全、曾加效益等方面起著非常重要的做用。 班組是企業組織結構的基石，任務的直接完成者，是落實安全生產的最基層的生產組織，是一切工作的落腳點和出發點。全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是提高企業經營管理水平，實現管理現代化的一項重要工作。班組管理工作的好壞，直接影響著企業的安全和經濟效益。
一、要起模範帶頭作用
班組長作為班組的領頭人，自身必須具備思想好、作風正、責任感強、技術精、懂業務、辦事公等個性，才能贏得職工的信任，提高班組的向心力和凝聚力，帶領班組成員完成各項生產任務。在工作上必須處處以身作則，要發揮好各項工作的帶頭作用，在執行制度上要率先垂範；在管理上要寬嚴相濟，既堅持原則，又不「和稀泥」，使班組成為一個和諧、有序、充滿凝聚力的團隊。基層隊幹部和班組長做好領頭雁，如：我站倉庫基層隊幹部和班組長帶頭為井隊義務裝卸車輛，為井隊節約了費用和時間，深受用戶贊揚。
二、工作思路要清晰
思路是班組開展工作的前提，沒有清晰的工作思路，班組就處於混亂狀態，就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰，科學，明了的工作思路是班組做好每項工作的保證，班組長就是磁鐵緊緊團結班組中的每個人，形成一股繩、扭成一股力，把班組往好的方向帶。班組長首先要認清當前企業形勢 ，明確企業生產的方針政策和班組管理的內容和任務，再傳達給班組的每一各組員，都全身心的投入到工作中。其次，班組長要查找存在問題，本班組同先進單位的差距，只有找到了差距、不足，形成「比學趕幫超」氛圍，提高班組的管理水平。最後班組長要有明確工作計劃，制定合理的工作目標和切實有效可行的措施來完成全年的工作任務。
三、安全生產管理要嚴格
在生產管理中，班組長要樹立嚴格遵守制度的理念，要用制度來約束班組每個組員的意志和行動，這是生產工作的順利進行和各項工作的全面完成的保證；在安全管理中，班組長要做好班前安全講話，評估安全系數，查出存在的安全隱患，要讓每個組員帶著安全去上崗。每天工作後，要讓每個組員總結「我今天安全了嗎」的安全小結，切實要把安全貫徹到每一個組員心中。特別是在執行制度上，確保公平性，制度面前人人平等，破壞制度的不管是誰，都將受到處罰，使班組管理步入正常化的軌道。在三基檢查中基層隊幹部和班組長承擔連帶責任，和責任人一並扣罰。
四、考核獎勵要到位
考核獎罰舉措是激勵和約束班組成員的有效機制，要充分體現多勞多得，獎勤罰懶的分配原則，增強班組工資獎金分配的透明度，利用最合理的分配去最大限度的調動職工生產積性、主動性。要讓工資表，考勤表，獎金錶公開、透明，讓每個組員互相監督，自我管理，使分配更具有民主性，公正性。在獎罰制度上努力做到扣罰不手軟，獎勵兌現，讓被罰的職工感到震動，讓被獎的職工感到舒心滿意。
五、思想工作要用心
在班組思想工作管理中，班組長做到以心換心，與組員心與心的交流，情與情的碰撞，多考慮別人，少考慮自己，維護班組成員利益。班組長首先要做到一個「公」字，在任何工作中要做到公平，公正，公開，不能有損公利私的念想；在班組中不搞小集團，不搞親疏有別，不搞花言巧語，騙取領導和班組成員的信任，做到實事求是，不做虛假的事情。其次做到一個「暖」字，在班組管理中，要尊重人，關心人，理解人，要用溫暖的話語，誠摯的感情，用自己的真誠去感染員工、尊重員工，把員工當作朋友。讓班組成員體會到班組小家庭的溫暖；在班組中，營造一種互諒互助、合作無間的氛圍，要力求消除隔閡，要積極與員工交流、溝通，盡量多地掌握員工在工作、生活等方面的遇到的困難，並盡量給予他們幫助。
六、職工培訓要實恆
班組長以「創建學習型團隊」活動為載體，以「做什麼、學什麼、缺什麼、練什麼」為原則，分崗位分層次制定學習培訓計劃和目標。把職工日常崗位練兵作為提高職工技能的重要一環，始終如一地開展「一日一練、一周一評、一月一測、一季一考」活動，強化基本功訓練，提高員工素質。班組長狠抓全員的基本知識學習、基本技能訓練和技能競賽，切實做到了「學、練、比」三位一體。選出技能精湛、業務過硬的保管員擔任老師，採取「一帶一、師帶徒」、「 手把手、面對面」的指導，使班組成員掌握更多業務技能，在崗位上形成「一專多能、一人多崗」的復合人才。如：班組長蔣立勛「一人多崗」，即是叉車司機又是提料員，還要夜間帶班；保管員詹偉華、朱群、羅楓有多個操作證，還是去年供應管理標桿的獲得者。
綜上所述,企業的班組建設與管理工作做好了，班組就會充滿生機，企業活力和後勁就會增強，就會實現經濟效益不斷提高，企業管理就會提升到一個新水平，廣大職工的積極性和創造力就能得到充分發揮，因此，我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感，努力把每一個班組建設成為「特別能吃苦,特別能戰斗」的隊伍。
⑺ 怎樣管理好自己的班組
導語：文化是做出來的，不是宣傳出來的。基層文化尤其如此!班組長做到了，員工就能做到;班組長心中有成員，成員心中就有班組;班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力;班組成員都積極向上、不甘落後，團隊精神得到發揚，那麼班組就是有執行力和戰鬥力的。
怎樣管理好自己的班組
一、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。
這是因為崗位安全操作規程十分具體,明確地規定了職工的安全作業規范,每一個職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恆抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
二、班組是最基層的生產組織。
是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決於班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態,注意情緒變化,對容易發生事故的崗位、工種心中有數。
(二)要有監督意識。一要加強對周圍環境和設備狀況的監督,一旦發現隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態。二要加強對本班人員上崗前安全防護准備工作的監督,發現忽視安全的現象及時制止。三要加強班組成員在生產過程中執行安全規章制度的監督,看每個職工是否按安全規程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監督。
(三)要有事後總結意識。班組長抓好安全工作,一要總結成功的經驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找准失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今後的安全工作。
三、要在班前做好確認。
班組長一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態、作業環境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。
班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見。如進入作業環境復雜現場等情況,要對職工做出明確的提醒並布置防範措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的`危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術素質,落實安全操作規程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現三不傷害的重要手段。
怎樣管理好自己的班組
項目分項分包後，再層層分包我們失去了主動性。
承包施工老闆拿到合同後自己做的很少，大部分又層層分包給各小班組，層層盤剝，他們只圖利潤效益，把自己的責任當成了掙錢的工具。這個環節中我們沒有重視，公司雖有明文規定，分包後必須要有委託書、和承諾書，個人認為但憑這兩個紙頭肯定是不行的，我們應當深化監控到每一層分包的內容，看是否科學合理，是否符合工程進度、質量、安全的要求，有沒有將工資和進度、質量及安全相掛鉤。同時必須接受我們公司的各項規定，以及項目部的管理辦法及獎罰制度等，必須讓其明白並認可，方可進入施工現場。這個要求必須寫進分包大合同中去，才能有約束力，這樣一來我們管理起來才能輕松，才能按規定、按制度執行，才能把煩瑣的事落實到實處，就不雖要總去找他們的老闆，繼而相互推卸責任，增強了辦事效率，減少了麻煩，讓班組長真正納入到項目部管理層上面來。
生活費發放程序，影響著項目部管理的力度。
我們一直把月生活費直接發放到承包老闆，再由承包老闆發放到班組手中。這樣做雖然簡單明了，但我們失去了對班組管理的直接權，減少了項目部在班組的權威性，也間接的留下了資金不到位的隱患。我們應當改成由項目部論其班組出勤人數，結合進度、質量、安全來制訂本月的生活費數目，再由項目部配合發放到班組長手中，這樣做雖然煩了點，可是我們掌握了主動權，也便於了更好的管理。在此基礎上我們必須制定好各項規章制度，完善合里、行事有效的獎罰制度，獎罰採用小包班組與總承包老闆、個人與所在班組相結合方法，層層緊扣，把施工班組長真正容合到管理層面上來。比如;某班組發現一人沒戴安全帽，應罰二十元，如果發現此班組有三人以上沒戴，那就要同時追究班組長的責任，加罰班組長五十元。這樣做的目的就是要讓班組長，協同管理各項工作，減盡項目部管理的壓力。
重視提高管理人員綜合素質，強化團隊精神。
管理人員素質包括知識素質、能力素質和人格素質。沒有知識素質，雖然溝通也不錯，心態也好，但管理起來只能看到外表層面，容易撿了芝麻丟失西瓜。沒有能力素質，雖然知道怎麼做，理念也不錯，只能坐在辦公室里，異想天開。沒有人格素質，本事再好，也不可能把工作做好，成天反思維，什麼事只看到負面，以公謀私，工作推卸責任。我們必須調動一切積極因素，合理地安排人員工資等級，增強經營管理道德品質，增強樂崗敬業的使命感和責任感，增強總體憂患意識，不存有僥
怎樣管理好自己的班組
1、培養工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內容，沒有給到方向、方法，並強調過程的監控和反饋點。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關說不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi，對於行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對於員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，並有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環來規范班組內部員工的績效管理，進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內部管理流程
所謂的流程是指做事情的先後順序，統籌班組內部的資源和條件，充分發揮班組內部的協作精神，使得在所有工作環節都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節管理，而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來，保證了整個部分或班組的工作的協同發展，這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監督與反饋機制
對於工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難班組長如何做好精細管理班組長培訓。對於工作的結果管控，必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的，一方面必須從文件、標准和制度等硬體層面規劃，另外一方面培養員工定期自動自發匯報工作進度及成果的職業化習慣。
5、界定工作標准，撰寫崗位作業指導書
員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應該做到什麼程度。給班組成員界定好工作的標准，並充分考慮各個崗位的實際，設計標準的sop，並在實際中持續優化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應該做好幫扶帶。
⑻ 淺談如何做好班組管理
淺談如何做好班組管理?把自己當別人，把別人當自己，把別人當別人，把自己當自己。陳老師的話詮釋了怎樣當好班組長這個角色的內涵，當班組長別怕明處傷人，干工作別怕暗處吃虧;信天之公正地之公正，信眾人心中皆有公正;當好班組長這門藝術，值得我用一生去追求!
淺談如何做好班組管理
第一是做好對「系統」的理解。
系統是同類事物按一定關系組成的整體。對系統的理解就是要充分了解所在企業的情況，透徹理解各種規章制度，全面掌握相關外部環境，做好在各個系統中的角色定位。統籌兼顧，認真履行好自己在各個系統中的職責。對系統的理解，不僅是班長管理能力的主要體現，更是班長樹立大局意識的前提。
第二是做好對差別的認識。
沒有差別就沒有進步，不體現差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質量的差別缺乏認識，是管理不作為的表現，也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中，班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現。如果班長打給組員的分數是隨意的，分數高的人不知高在哪裡，分數低的人也不知差在哪裡，那今後組員還怎麼會熱情工作呢!
第三是做好對組員心理的了解。
這個社會只有分工不同，工作沒有高低貴賤之分，這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡單的管住人，更要管住他的心。在實際管理過程中，有的管理方式對張三可行，對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
第四是做好對理論知識的運用。
管理是一門科學，也是一門藝術，它包含許許多多的法則，我們應善於利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人，怎麼分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單：讓其中一人分，另一人先拿。霍桑效應指出，要讓員工將自己心中的不滿發泄出來，員工受到額外關注會引起績效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在於木桶上最長的那塊木板，而在於最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團隊中的薄弱環節。
淺談如何做好班組管理
一、當好班組長要具備較高的素質
作為企業的基層管理者，班組長要做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。
因此，一個合格的班組長要具備「三高」(自身素質要高，技術水平要高，管理能力要高)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善於協調幹部和職工之間的關系;必須勝任班組的各項工作簡睜正，具有豐富的技術水平和工作經驗;對手下的員工、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
班組長在班組管理時要做到「三公」(公開、公平、公正)。班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，同時在生產實踐中要不斷提高自己的各項素質，不斷提高，不斷改進，在職工中樹立起自己的威信，才能依靠大家的力量管好班組，才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。
二、對自己的角色有正確的認知
班組長要擺正自己的位置，明確自己的角色特點。班組長要代表三個立場:對下代表公司的立場,對上代表員工的立場,對待直接領導既代表員工的立場,同時又代表上級的輔攔悔助人員的立場。只有清楚了自己的立場，才知道應該扮演哪種角色，才能處理好各個立場的關系，才能起到「紐帶」的作用。
班組長是勞心勞力的「長」，不是坐享其成的「長」。 班組長要當一名設計者，要當一名管家，要當一名老師，要當安全生產的「守護神」，成本核算的「掌櫃」，執行任務的「先鋒」，培養人才的「園丁」，班組文化的「倡導者」。班組長對班組每一個細節的工作都要清清楚楚，既要做好計劃，又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計早改劃、有目標。只有目標明確，工作不走彎路，事事有計劃，班組工作才能事半功倍。
三、班組長要做到七個字
「間」：為公司與員工之間搭建好一個橋梁，做好「中間人」。要有一定的協調能力，與領導、員工之間要搞好關系，協調好了上、下級關系，才能生產無後顧之憂。
「堅」：班組工作不能當「好好先生」，不能 「人雲亦雲」，要堅持正確的制度和理論。做一個堅強的人，要想當班組長、自願的當、堅持的當好班組長。
「艱」：班組工作是很辛苦的，但是榜樣的力量是無窮的。班組長要不畏艱苦，起好的帶頭作用，使自己成為大家的榜樣，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己堅決不去做。班組長要吃苦在前、幹活兒在前，不圖享受默默奉獻，帶頭嚴格遵守勞動紀律及各種規章制度，要求自己要比要求別人更嚴格。這樣員工才能服氣，大家才能順氣，自己才有底氣，班組才有正氣。
「肩」： 班組工作千頭萬緒，但對於班組長來說，要用雙肩挑起班組的重擔，要敢於承擔責任。一個班組幾個人或者幾十個人，工作中總會有問題的。當問題出現時，班組長要敢於承擔責任，先從自身查找原因，這樣問題就能解決得更徹底，才能做員工永遠厚實的「臂膀」。
「監」：安全管理是班組管理的「重頭戲」，有安全才有穩定，穩定才能創效益，有效益才能促發展。「沒有規矩哪能成方圓」，關鍵是安全制度的「法」是否深入人心，是否符合安全管理的自覺性、嚴肅性、公正性。這樣班組在開展工作的時候，才能持之以恆，不流於形式，班組長才能成為班組安全工作合格的「監護人」。
「煎」：班組工作瑣碎繁雜，領導批評，員工埋怨，班組長成了兩面的「受氣筒」。因此，班組長要有豁達的性格，理清思路，將復雜的問題簡單化，用積極、樂觀的態度快速高效完成各項工作。所以，一個班組長要學會忍受「煎熬」，將「煎熬」變成快樂的工作。
「尖」：俗話說，打鐵先得自身硬。班組長必須有過硬的技術，是班組業務的「尖子」，有「別人不會我會，別人也會我精」的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動，才能帶領大家完成好各項任務，才能做到說話有人聽，做事有人跟。所以，班組長必需做「三有」之人(眼中有活，心中有數、手中有利)。
四、班組長要當「營造大師」
一個班組就是一個「家」，班組長就是一個「兄長」。在家中要多一些理解，多一些協作，多一些關心，多一些包容。班組長要胸懷大度，不要對人報有偏見，因人而異，充分發揮班組每一個成員的優勢，要創造條件讓每個人的積極性都得到充分的發揮。在班組這個「家」中班組長要像對家人一樣，相互理解，相互關心, 把幫助大家解決困難作為自己應盡的義務。營造出一種處處充滿溫馨和諧的家庭氛圍;營造出一種勤奮好學、專研技術的學習氛圍;營造出一種吃苦耐勞、勇挑重擔、愛崗敬業的奉獻氛圍;營造出有具有特色的班組文化。
如何做好基層班組管理工作心得
基層班組是公司最小的細胞，也是公司戰略貫徹、管理到位的最後關鍵一百米，然而之前關於基層管理的研究和實踐相對比較缺乏管理理論的有效支撐，並缺乏生動的典範。本文結合積極心理學的理論和一個基層管理者的實例，在理論與方法上為基層管理者的研究與實踐提供豐富的支撐。
廣州地鐵運營事業總部共有600多個班組，一萬五千多名員工。隨著新線的規劃，每年有約兩千名年輕的新員工湧入廣州地鐵運營事業總部，其中絕大多數是85後、90後員工。他們注重張揚個性，要求被尊重、被信任、被關注，對傳統的管理方式提出了挑戰。另一方面，很多基層管理者是技術出身，在管理方面沒有經過專業的學習，對於管理和激勵員工的方法技巧不太了解。因此，基層管理者迫切需要掌握對年輕員工進行管理的有效方法。
xx年底，廣州地鐵運營事業總部黨委在國內交通行業率先引進了西方國家管理中廣泛應用的eap（員工心理幫助計劃），以提升管理者和員工的心理健康。eap實踐發現，將積極心理學的方法引入到基層管理，對於基層管理者的管理能力提升產生了巨大的幫助。
積極心理學是近年來西方心理學界出現了—種新的研究取向，它強調對人類積極力量的關注，提倡用積極的方式解讀人。運用於管理中，它提倡管理者應學會賞識員工，並引導員工形成積極的認知方向，激發員工的積極情緒體驗，營造快樂的企業氛圍，提高生產效率和創造性。
下面將結合廣州地鐵運營事業總部一個基層班組的實踐，分析積極心理學的理論與方法在基層班組管理中的運用。
廣州地鐵運營事業總部某班組共有9名員工，其中高級工4名，中級工5名。這個不大的團隊負責著約25公里軌道上設備設施的日常巡查檢修保養和緊急情況下故障排除等工作。長期以來上下團結一心，取得驕人的成績。自20xx年以來，連續三年年度各項目標、指標完成率均達100%，創造了班組十年「零事故、零故障、零掉隊、零違紀」的優秀成績。
並且，這個班組20xx年度獲得了總部十佳班組、20xx年度獲得總部標桿班組等諸多榮譽，20xx年，更是獲得了「廣州市先進集體」的殊榮。班組員工也獲得了總公司「先進工作者」、「優秀地鐵人」、「廣州市技術創新能手」，「優秀班組長」等豐富的獎項。
該班級之所以成為這樣一個優秀的班組，與班組長謝伙成的管理風格，及其塑造的班組文化密切相關。在此，eap結合積極心理學的理論與方法，對謝伙成班組的案例進行了概括分析，便於將其成功的班級管理經驗加以推廣。
一、積極賞識員工，發掘身上積極因素
謝伙成善於發現和關注每位員工的優勢，具有「人人是人才，人人有平台」的人才理念。他根據每個人的特長都取個外號，讓他們分擔相關的工作，比如「知識分子」文筆好，負責寫各種宣傳材料，「全能王」、「技能王」則負責班組培訓。這激發了每個人的工作價值感，也調動了他們的干勁。
謝伙成說：「好的電影要有好的導演、好的編劇、好的演員。比如說做匯報，是兄弟們寫的稿，做的ppt，他們是導演、編劇。我充其量只能當個演員。」他說：「不要讓人覺得自己很強勢，不然他們會覺得你能幹，什麼你都自己來好了。」
不少管理者認為，企業花錢請員工，做好工作是他的本份；做不好是能力、經驗和用心問題。於是有的領導只做批評，不做表揚，而且在溝通時會不自覺地用否定、命令或指責的說話方式，例如：「怎麼還沒有做完？怎麼又做錯了？你怎麼那麼笨？……」實際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進人向上的最大動力。長期得不到肯定就等於被否定，更何況經常受到批評，自信心和積極性自然會弱。
積極心理學認為在每一個人的內心深處都存在著積極的力量，也存在消極的力量，但這兩股力量誰可以戰勝對方，關鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此，積極心理學提倡用欣賞的眼光看待每位員工，關注員工的優勢和積極方面。
管理者要及時發掘員工身上的積極因素，明確地表達肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問自己積極的問題：我自己、我的.組織和我的員工的長處分別是什麼？當管理者開始問這些問題的時候，就會改變消極的思維和眼光，換之以積極角度看待組織和員工。
關注積極，並不是不是忽略弱勢和缺點，而是同時重視也積極方面，提高員工的自尊、自信，從而更好地面對困難，開發潛力。
二、開放溝通，班前「調情」，釋放負面情緒
班長謝伙成發現，由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、經歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。他認為，壓力和矛盾不能積壓。負面情緒會傳染，對整體團隊造成不利影響。情緒像氣球一樣，積攢久了，就爆炸了。因此需要有一個長效的溝通平台，讓團隊成員的負面情緒得以疏通，將隱患消滅在萌芽。只有讓團隊成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導，才能使團隊達到和諧。
謝伙成鼓勵班組員工直接說出矛盾，因此有時開班組會時跟吵架似的。一次開班組會時，有人指出某位同事工作
時打好幾通電話，認為他沒有責任心，而這位同事解釋說當時家人在急救，所以才打電話，並做了自我檢討。通過直接溝通，同事間達到了理解，不會產生隔閡甚至沖突。
謝伙成還創造了班前「調情10分鍾」，每天正式班會前，都花10分鍾，同事之間互相善意地調侃一會兒，或就開心的事情交流一下，把情緒調動到比較積極、和諧、愉快的狀態，然後再說工作。這幫助同事以樂觀的態度輕松上陣面對工作，並及時緩解緊張心情。
該班級內還採用了聚餐、談心等多種形式促進溝通，通過手機集團短號、qq和飛信等手段加強交流，這些非正式的溝通產生了比正式溝通更好的溝通效果，大大促進團隊和諧與凝聚力。謝伙成發現：「溝通，發自內心的改變比規章制度更重要。」
積極心理學家發現，積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛，都會拓寬認知范圍，提高認知靈活性和創造性，對環境的處理方式也更積極，人際關系也會得到相應的改善，從而給人們帶來長期的價值。
組織內個體的積極情緒可以相互感染和傳遞，具有積極情緒的員工樂意與其他員工形成相互信賴的人際關系，進而提高工作績效和組織效能。消極情緒則會讓員工相互逃避和爭斗，降低效率。因此，管理者應當激發員工積極情緒體驗，營造積極氣氛。具體做法包括：
首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠交流、暢所欲言的平台，營造信任與親密、快樂的組織氛圍，使員工產生信任感，滿足歸屬和自我實現的需要。
其次，當管理者意識到員工內部出現矛盾、沖突或猜疑時，應積極主動地營造溝通渠道，以消除隔閡和誤會。
最後，管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產生消極情緒時，可以通過eap心理專家疏導或與上級溝通取得支持和宣洩，不要輕率在員工面前表達悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語，使員工變得更有創造性、更寬容和開放。
三、尊重同事、平等相待
班組管理遇到問題時，謝伙成很少採取權威壓人的方式來解決，而是以平等、尊重的方式進行溝通。
有位同事性格比較急躁，工作產生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班，他很高興。在他帶班的時候，謝伙成就留意觀察他。開會時也不說他什麼，開完會了留他下來，問他：「你感覺怎麼樣？」他很興奮地說了很多收獲，也說體會到帶班的艱難。然後謝伙成指出通過觀察發現的他的一些不足，他就比較服氣了。最後謝伙成鼓勵他說：「第一天這樣，已經很好了。」這個同事既挑戰了自己，又得到了鼓勵和教育，工作積極性就調動起來了。
一次緊急值班，謝伙成不在市內，打電話問一個同事，同事說不方便值班，再問第二個同事，也說不方便。謝伙成沒有批評他們，只是說：「若別人都這樣不來值班，我的心情會怎樣？」於是同事知道了班長的難處，學會了設身處地為他著想。謝伙成認為：「不把壓力給兄弟，而是讓他們感到工班長的壓力，讓他們自發幫你。這就是團隊精神的表達。」
因為是工建的單位，謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關系，對他們也本著真誠、尊重、平等、關注的態度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的現象，中鐵一局的同事心中本來就可能存在不平衡，所以要盡力體現公平、尊重，避免進一步的不平衡出現。他批評中鐵一局的人時，也批評自己工班的人。中鐵一局的人出了錯要做檢討，自己工班的人犯了錯誤也做檢討。
謝伙成的工班主要負責防護（觀察、監督）和質量回檢。但他卻鼓勵自己工班的人不光當監工，自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事：如果有時間、有機會，不影響安全生產，也動手去做一做，不要怕臟。這對一局的人來說是感動，對於自己來說是提高自己，不然就不會幹了，把自己的能力架空了。
積極心理學認為，當員工得到尊重、理解、關心、信任，會受到鼓舞，會有榮譽感和責任心，自覺認同組織目標，真正體驗到工作、發展、創造中的快樂，從而最終實現企業的績效目標。
制度上管理者和員工有層級之分，但在工作中，管理者應視員工為合作者，管理者和員工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求來對待一切同事，以平等、尊重的態度對待每一個人。
此外，管理者也應當尊重員工在職業發展上的需求。員工如果沒有目標，心理往往會處在一種混亂、分散並且消極的狀態。目標可以激發起員工希望，使心理能量更加集中，明確的發展目標是調動員工積極性的有效手段，因此，管理者需要給予員工機會鍛煉和提升自己，幫助他們規劃職業發展路徑，這樣會增強員工的工作成就感、工作滿意度以及對組織的忠誠度，帶動組織自身的發展和壯大。
四、關心員工，幫助員工積極認知
真誠地關愛每一位成員是謝伙成班組的優良傳統，它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過生日，班組都會送上溫馨的祝福。每當員工家中有困難，班組都會伸出援助之手，使員工能夠感受到家的溫暖、家的關愛。
謝伙成班長也很關心年輕同事的感情問題。一次開班會時，他發現一位同事情緒不對，拿著紙在筆上反復地塗鴉。後側面了解到他剛剛失戀了，於是謝伙成班長給他調班，給他安排了一些輕松的工作，然後請他喝茶，並且連續幾個晚上打電話開導他。之後他又連續一個星期打電話咨詢謝伙成，漸漸地負面情緒就疏解開了，近來又再次談上了戀愛。
工會組織相親或聯誼活動，別的同事有些自卑，沒信心去參加，但他帶頭報名，帶領大家參與。他說：「不怕！別人有別人的優勢，我們也有我們的優勢。我們的技術含量很高的。搞技術的，一定有別人做不了的，不然就不叫技術。不管做什麼，都一樣閃亮的。」
為了鼓勵同事，他也拿自己開涮：「我只是風光的一面給你們看到，其實你至少戀愛過，比我強。」「在你們面前，我是最自卑的！」所以同事們在戀愛方面漸漸變得自信。
謝伙成的觀點是：「工班長兼著爹娘的責任，要關心工班的同事。」
在實際工作生活中，員工不可避免地會遇到不愉快的事情，而產生消極心理，這往往會影響工作效率。積極心理學認為，管理者要以積極心理為主導，促進轉換員工消極心理，幫員工獲得工作的幸福感，進而與企業建立積極的心理契約。
基層管理者通常比員工更年長，有更豐富的工作經驗、人生閱歷，所以有責任和能力去關心員工的困擾，幫助員工調節情緒。出現問題時，管理者要積極引導員工全方位、多角度地認識問題，學會積極歸因，將挫折和失敗原因歸結為可控制的暫時的，同時幫他們悅納自己，不忽略自己所擁有的優勢。從而建立自信心，以樂觀精神面對失敗和重新振作。
另一方面，要幫助員工悅納自己，不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發現自己的優勢，就會產生自信心。這樣積極的情感體驗，既可提升員工的幸福感，也會提升企業的創新精神，增添企業活力。
最後，要幫助員工擺脫完美主義，以樂觀精神面對失敗和從失敗中站起來。現代競爭社會，雖然比較的是人的能力和動機，但同時也是人的樂觀精神的較量。
總之，積極心理學作為一種新的心理學思潮，為企業管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班取得的卓越成就也說明，把積極心理學運用到基層管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學的主要方法，以科學的方法提升員工的積極情緒、團隊氛圍，開發員工的潛力和活力，促進員工的創造力，從而幫助所有員工更有質量地生活與工作，最大程度地獲得幸福，也幫助企業獲得效率和成功。
⑼ 班組長如何做好班組管理
班組管理要做好以下幾方面工作：
一、 物料管理
1. 監督領料，確保各項手續齊全，做好現場清點與簽收，確保數量、批號准確，所領物料質量達標。
2. 領用的材料，遇有材料質量異常，用料變更或有餘量時，要及時辦理退料。
3. 對物料進行搬運時，嚴格遵守操作指導書，減少人為磕碰、損壞現象，最好能做到減少物料搬運次數、縮短物料搬運距離。
4. 物料、半成品、成品、質量異常物品要有明確的標識，嚴格按照規定位置放置。
二、 設備管理
1、 組織並指導員工做好班組設備的維護保養、日常點檢、清掃等工作。
2、 做好設備檢查工作，填寫班組設備巡檢記錄。
3、 根據操作規程對員工的操作行為進行檢查和監督。
4、 及時反映設備狀態，以便上級主管根據設備狀態安排生產，調整任務和負荷。
三、 工藝管理
1、 全面掌握工藝文件中規定的工藝標准，並負責班組員工的培訓。
2、 每日巡檢，檢查班組員工工藝操作規程執行情況。
3、 組織班組員工認真填寫工藝記錄，做到按時、真實、數據准確、清楚。
4、 發生因班組員工違反工藝操作規程而影響產品質量、產量、安全時，應立即上報上級主管，採取應急處理措施，並對當事人進行考核和處罰。
5、 組織班組員工進行事故分析，總結經驗教訓，避免重復錯誤出現。
四、 質量管理
1、 強化質量意識教育
2、 抓好平穩操作
3、 開展崗位技能培訓，提高班組員工技術素質。
4、 明確操作人員對生產質量的第一責任，組織自檢。
5、 組織上下道工序之間的互檢。
6、 開展質量巡查，發現質量隱患。
五、 安全管理
1、 認識到位：班組安全管理工作管的好與不好，直接關繫到企業的整體安全管理大局。班組長在進行班組安全管理時，要把工作做細、做實。
2、 落實責任人：班組長是本班安全第一責任人，可以設立兼職安全員，協助班長具體抓好班組安全工作，每個班組成員都須承擔起本崗位上的安全責任。
3、 嚴格執行制度：必須嚴格按照安全管理制度的相關規定，對安全管理設施進行維護保養，開展安全巡查，排除安全隱患。
4、 重視培訓：抓好安全培訓，提高班組員工的安全意識，使其自覺、主動的參與到安全工作中來。
5、 細致檢查：班組長和安全員在生產中要認真履行職責，做好班前、班中的安全檢查。
6、 及時整改：對安全隱患不能視而不見，不論是上級檢查，還是自查所發現的安全隱患，都要及時組織整改。
六、 班組事務處理
1、 計劃管理：包括日生產計劃、周工作計劃、人員培訓計劃等。
2、 人員培訓：培訓的目的是提升員工的操作技能，培訓的項目包括：安全操作規程和崗位、衛生責任制；各設備操作規程、工藝參數；開停機順序和工藝流程；設備結構和工作原理；班組相關的管理規定；工作態度方面的基本要求等。
3、 現場秩序維護：包括勞動紀律、工作風氣、人員面貌和素質等內容。
七、 應急處理
1、 事件發生後，迅速報告車間主管。在逐級上報的同時，採取有效應急措施實施救援行動。
2、 根據應急事件種類確定報何種警。首先撥打所報警電話號碼，接通後，報單位、應急事件種類、發生部位、介質、報警人姓名、所用電話號碼。
3、 應急事件發生初期，班組長負責指揮應急事件的處理工作，當上一級（車間、廠部、院）指揮人員到達現場後，匯報現場情況，配合上一級指揮，並聽從上一級指揮調度。
4、 保護好現場，為開展事故調查做好准備。
⑽ 如何管理好班組
管理好班組的方法：
1、制定的目標要適度
班組長在給班組團隊制定目標時，不管是定量還是定時的目標，都要注意適度。
目標不能太高，超出班組成員的能力的目標肯定是無法完成，會給他們帶來挫敗感，打擊大家的積極性。目標也不能太低，班組成員如果都能夠輕松完成，大家就會因為沒有成就感，而失去挑戰的積極性。適度的目標同時配以合理的獎勵，能夠很好地維持團隊的工作激情。
2、管理上要寬嚴適度
班組長要跟班組團隊成員保持好一定距離，在管理上不能過於寬松，不是就無人聽管。同樣也不能過於嚴厲，那麼大家就會因為害怕而疏遠你，這樣就無法很好了解到團隊的問題。
所以班組長在與組員相處是要保持距離，但同時要積極去了解組員的想法，做到該寬時寬，班員才能充分理解你的態度、你的心情；該嚴時嚴，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
3、要掌握適度的溝通方式
班組長在進行團隊管理時要做到公平賞罰，不能憑個人情感去做判斷。對於要表揚的人要及時鼓勵，對於要批評的人要給予懲罰，要努力做到對組員的評價是公正、准確的。如果問題出於班組長本身，那麼要勇於去承擔責任。在面對組員的集體要求下，在不違反規定的前提下可以適度妥協。
4、要讓組員有適度緊張感
班組長在管理班組團隊時，要在工作上給予他們適度的緊張感。適度的緊張感能夠讓人的大腦在一定程度上增強興奮感，使人思維敏捷，反應迅速。
讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，同時避免，組員在長時間的重復工作中感到睏乏，而導致工作效率降低，也避免因為組員因為一時大意而引發意外。
5、要注意讓組員適度發泄情緒
班組長在管理是要多關注組員的情況變化，要通過合適的方式讓組員們發泄情緒。比如在一段高強度的工作後，安排時間組織一次活動進行放鬆。或者在工作間隙休息的時間，播放一些抒情的音樂緩解心情等等。
具體情況具體分析，但總的來說，班組長需要做好組員的心理輔導，避免強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當地讓班組成員宣洩，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。