❶ 美容美發店怎麼管理 這些管理方法你都知道嗎
美容美發店怎麼管理
1. 建立自信和尊嚴。沒有人希望自己的領導是一隻笑眯眯的老虎，一個沒有獨立見解、見風使舵的人。既然我已經當了商店經理和領導，我就應該像個領導一樣。首先，自信是非常重要的。如果你沒有自己的自信去管理這家店，那麼洞沖數無論你在哪裡，員工都納首不會相信你，他們會認為你不能很好地領導他們。意義不大，所以作為店鋪經理，我們不能理解太多，但還是要有自信#
2. 尊重是一種美德。年輕的店長:青春是一種資本。我們在經營自己的店鋪的時候，不要太擔心自己的年齡，說自己沒有經營經驗。其實在論資排輩方面，如果不明白，可以咨詢美容院一位經驗豐富的老判螞員工。在這方面，我們更尊重他們。我們可以不羞愧地學習任何我們可以學習的東西。當然，我們也需要一定程度的把握。不要讓員工認為你是一個惡霸。一切都應該掌握
3.培養人才。如果美容院的年輕店長怕店裡的老員工管理不了，那麼我們也可以開始培養一些新員工，培養新的人才，建立人才團隊作為後備人才。俗話說，長江後浪推前浪，前浪落在沙灘上。毫無疑問，越來越多的年輕人比老一輩做得更好。這是一種發展趨勢。因此，我們現在需要培養新的人才。為美容院發展預留
❷ 美容院如何做經營管理呢
經營好美容院應該重點抓以下幾件事：
1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等，都是老闆要重點考慮的，不謀一時，不足以謀一世。
2、搭班子。不管花多少代價，不管何種方法，千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功，離不開團隊的支撐。
3、要麼組建一個團隊，要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實，但也有一些機構卻不缺人才，究其原因，就是他們有著很好的留人機制，所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法，借鑒為自己所用。
5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點，做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略，分品牌、分顧客進行差異化營銷，做到「守正出奇」。
注意事項：
美容院的管理是一個系統工程，如果不注重細節，可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。
形成可執行的標准，由各層給員工嚴格執行和遵守，讓美容院走上正規化，象正常企業一樣運轉，這樣才有做強做大的可能性。
美容院最主要的還是干凈衛生，給每一個顧客一個良好的環境，也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作，每一個部門和員工具體做哪些畝慶方面的工作，在和其他部門有工作交叉、合作的時候，要如何處理，也都是要寫明，在管理制度上要有所表現。
而且必須有問責制，例如顧客流舉乎失要做好分析，美容師和跟正耐悉蹤回訪的工作人員必須要寫好總結，責任明確，最終領導層給出一個態度，然後進行後期的整體處理等。
❸ 美容院怎樣管理
從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮，和我一起來看看下文關於 美容院怎樣管理，歡迎借鑒！
一、 地點的選擇：美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇，美容院經營管理。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的.是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區；你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵；你所開的美容院商區是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整野激；你所處的位置內交通是否便利；
二、美容院的定位：美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率，
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6．美容院如何布置： 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
三、美容院需要哪些設備和材料？設備有空調、冷熱水裝置、美容床（有多種）、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃（紅、紫外線）、小號洗衣機等，看情況購置減肥儀等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡（包括化妝台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（壓舌板）、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設備（光線明亮而不刺眼、裝在適當位置）；通風設備，如果是比較輕松的要有音響，工作總結《美容院經營管理》。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢？主要有系列護蠢脊磨膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫***位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%雙氧水（就是過氧化氫），0、1%新潔爾滅，棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉（軟、硬）、紙等等。
四、帶斗手續的辦理：要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
❹ 美容院如何做好管理工作
1.管理者做好榜樣
做好榜樣作用，經營者就是美容院里的領頭羊，想要讓大家信服你，就必須先做好自己，做好榜樣和帶頭作用，只有這樣才能指導好別人，如果自己都立身不正，又如何能帶領別人。
2.做好和員工的溝通
員工也是人，保持通暢密切的溝通不僅能更好的傳達經營者的想法，還能培養彼此之間的默契，拉近與員工之間的距離。給員工做出職業規劃，讓員工有盼頭，有努力的方向。
3.避免人才流失
人才流失的原因有很多。對於美容行業來說，人才穩定性比較低，流動性比較大。很多美容師因為結婚、生小孩、或者因為被挖牆腳、薪資待遇不滿等問題流失。
避免人才流失不是說簡單的提升工資待遇就可以解決問題的。一些美容院經營管理者往往比較莽撞，一聽說美容師要走，就盲目的是漲工資，加提成等。長此以往，結果就是員工把離職當做漲工資的籌碼。這是不可取的做法，正確的方法是讓員工看到工作前景，幫助他們成長，從企業文化上著手，提升員工的主人翁意識。
4. 要學會積累
誰都不是一開始就是成功人士，人都是要慢慢積累，才能一點一點變得更好，賺錢也是一樣的，不要瞧不起小錢，所有的發家致富都是一點點積累起來的，把所有的人都當成財神來看，大家就一定會為你帶來財富。
❺ 美容店應該如何管理團隊
管理團隊，主要還是規則制定結合人性化管理，既有嚴格的紅線，不能跨過，也要有一些可商量的空間，再結合管理軟體系統。
簡而言之就是，人+軟體
這樣能夠提升管理的效率和減少管理者的主觀性，對每一個員工更加公平，管理透明化，有助於提升美容師團隊的積極性，從而讓服務質量得到提升。
❻ 美容院怎麼經營
1、掌握顧客心理
要掌握顧客心理必須對其有所了解，除了在工作中與顧客溝通外，還可以通過意見卡來調查。其實，一般顧客的心理都希望在相同的價格下得到最好的服務。尤其在消費文化漸顯成熟、顧客的識別能力越來越強的今天，人們的觀念由「為了將來而儲蓄」變成「享受每一天的生活」。
對於美的追求，不再局限於以往單純的技巧服務，他們更希望能得到美容、美發方面的知識。另外，年輕女性追求精神舒適感的標准日漸提高，而年齡越大的女性，越想過高品質的生活。針對年齡層次不同的女性，經營者應提出不同的方案來迎合顧客。
2、防止顧客流失
一些優秀、開拓性較強的美容店正竭力同顧客形成牢固的契約和忠誠關系。以往很多美容店總是漫不經心地對待顧客，因為很多顧客依賴著其知名度。如今市場競爭增長很快，美容店需充分認識顧客滿做喚意時代已經過去。
假如你的美容店可以在一周損失100個顧客，同時又獲得了另外100個顧客，也許你認為銷售額仍然是令人滿腔胡如意的。但是這只是一種「高收低利」的現象。獲得100個新顧客必須投入廣告、宣傳、讓利等活動才能獲得。吸入的新顧客的成本遠遠高於對老顧客的再次讓利程度。降低失去顧客的損失率，成為我們管理顧客中的重要一環。
3、定期跟蹤調查
在美容行業，很多美容師跳槽會帶走大批老顧客，究其原因就是美容店管理人員對顧客情況不了解，缺乏與顧客的有效溝通和聯系。只有詳細收集顧客資料，建立顧客檔案進行歸類管理並適時把握顧客需求，才能真正實現「控制」顧客的目的。
4、善用簡訊營銷
很多顧客不來美容院的原因之一在於沒有保持伍啟很好的聯系，所以美容院不妨善用簡訊來聯絡你的客戶，讓她們變成你的忠實老客戶，這樣不僅維護老顧客，同時也有利於開發新客戶。
❼ 美容院如何管理好員工
對美容院來說，美容院店長屬於管理型人才，身為一店之長主要的工作都是管理好員工，因為只有把自己的屬下管理好了，才能讓美容院正常的運營，才能有著好的發展視圖。做為美容院店長那麼該如何管理自己的員工呢?下面我給大家帶來美容院管理員工的方法，歡迎大家閱讀。
美容院如何管理好員工？
1、招聘時要調換合適在美容院工作的員工
管理好員工，從招聘抓起，在面試人才的時候，不要因缺人而盲目錄用美容院不適合的人。為了召到合適的人，美容院在面試的時候，應將應聘者的離職原因、待遇和工作環境等問題問清楚，然後分析他適不適合本店。不要擔心招不到人，要耐心的去挑選自己想要的人才，然後用心培養她們，留住她們才是王道。
2、制定好美容院規章制度，嚴格按規章制度辦事。
制度形同擺設，執行不嚴明，是很多美容院的通病。在管理中這個現象叫做失控。解決方法是：
a：制定製度實施檢查計劃。
b：制定製度實施檢查標准。
c：按計劃檢查。
d：按標准評估。
e：制定製度實施獎罰方案，激昂有罰劣。
3、人性化管理
所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注意企業與個人的雙贏戰略，制定員工的生涯規劃等。
俗話說，無規矩不成方圓，美容院的員工管理單單用規章制度是遠遠不夠的，在規章制度進行約束的同時，還應充分體現人性的關懷，讓員工感受到這個集體的溫馨和良好的氛圍。只有員工都喜歡這個美容院，她們才能在這里長期工作下去。
美容院店長如何管理員工?
第一、自恃清高型
對美容院說來遇到這種自恃清高型的人是非常讓人頭疼的，為什麼呢?因為自恃清高，不服從管理，好大喜功，對於小事不屑於去做，對於大事又做不好，做不了。也非常的喜歡搬弄是非。喜歡挑撥離間不服管教，事不關己，喜歡的高高在上的性格，一點團隊精神也沒有，只會完成自己份內的事而已。
做為美容院店長來說要管理這種員工首先要沉住氣，不要和他正面起沖突，做為美容院店長要敢於批評，說一不二，拿出讓他信服的.依據，只有這樣才能提高他的忠誠度，讓她感覺到自己有錯誤了。在她付出有貢獻的時候做為美容院店長一定要認真的對待她，給她相應的豐厚的報酬。讓她受之無愧，反想到平時對你有愧。這樣她都會慢慢的改掉自己身上的一些不好的習慣，
做為美容院店長有時候應該適當的用一些適當的方法挫挫他的傲氣，這樣也為了她以後，免得她以後因為這方面的原因給自己造成了不可避免的後悔。
第二、搬弄是非型
對美容院店長來說：最讓人頭疼的還是那種搬弄是非型的員工，這種員工不是在張三面前說李四一些不好的話，都在李四面前說張三不好的話，或者傳播一些不負責的謠言。對這種人讓其他下屬敬而遠之，都是不去搭理她的話，讓她自己在那很說，都不要理她，自然而然她自己不都會在說了。而做為美容院店長的你不能不管更不可以聽之任之，不論這個下屬的業績有多好，她和老闆的私交有多深，或者是背景有多麼不一般，如果她犯了錯或者她的言行影響了整體工作的正常開展，做為店長的你一定要毫不猶豫地去教導她，如果在這方面有獎罰制度，你盡可以照章執行，以使其吸取教訓。
對於這種下屬在工作的時候適當的給她加一些可以能完成的工作任務，以減少她閑聊的時間，或者在從新給她找一個非常正直能乾的同事做為拍檔，這樣不僅給她樹立榜樣，還會給她造成壓力，讓她有所改變。做為店長一定要學會認可自己的下屬，如果在工作中表現不錯都要不定期表揚她的進步以示激勵和認可(當然最好這也在私下進行)。總之，當她犯錯後，你你一定要讓她知道：自從提出批評警告後，做為店長的你一直都在很關注她，給她一些壓力，讓她有所改變。
第三、沒有主見主動型
做為美容店店長需要嚴格對待自己的下屬，讓他們成長，對於這種工作缺乏主見性主動性，又喜歡神侃吹牛，經常說些不好的東西，把美容院搞得像個開心聊天室，沒有主見主動性的下屬，如果是經幾次批評也不思悔改，同時安排她的一些工作總是完成不了還總是喜歡把工作要留個小尾巴，而且當工作中出現問題時便推到別人身上，像這樣的下屬一定要嚴厲的批評教育。但是做為美容院店長的你一定要把握住尺度，讓他知道自己的過錯，加以改進。
第四、冒失冒進型
冒失冒進型的下屬性情比較耿直，意志力也比較堅定、剛決果斷、勇猛、也比較冒失冒險，經常會驕傲於個人的能力，不把其他的人放在眼裡、權欲重、有野心、而且他們喜歡爭功而不能忍。但是她們有獨擋一面的才能，腦子也比較靈活，像這樣的下屬一定要管理好，以後是一位不可多得的人才，如果管理不好也是一位最具有破壞力的人才。
第五、頑強固執型
頑強固執型的下屬是一種比較有著堅定的立場的人，敢於直言敢說非常的有勇有謀而且做為朋友或者戰友值得信賴和依靠。做人比較端正所都是大家常說的：行得端，走得正，為人屬於正統性，也有著比較保守的傾向，也比較謹慎，該冒險時不敢冒險，過於固執，自己認為正確的東西死抱住不放都是認為自己的觀點或者理念是正確的，只要是自己認為正確的東西不肯和對方低頭，像這種下屬不不擅長於權變之術。所以做為美容院店長一定要清楚下屬的性格和特點，分析清楚後才能更好的使用。和調動，也才能更好的為美容院服務。像這種下屬是絕對好的內當家，敢於死諫的忠直大臣。做為美容院店長一定要讓他知道現在的是團隊合作時期，團隊的榮辱高於個人的榮辱。一切以大局為重。
❽ 美容美發店怎麼管理
1、樹立自信，威嚴。沒有人希望自己的領導是一個笑面虎，是個沒有主見，見風使舵的人。那麼既然當了店長，當了領導，就應該有領導的樣。首先自我的自信就很重要，如果你沒有獨屬於自己的一個自信心，來管理這店，那麼你分分鍾不管是在哪裡，員工都不會信服你，他們會覺得你帶不好他們。沒有什麼意思，所以作為店長我們可以不懂太多的，當是自身的自信心還是要有的。
2、尊重是一種美德。年輕店長，年輕是一種資本，那麼我們在管理自己的店面的時候就，不要過多去顧忌自己的年齡，說自己沒有任何的管理經驗。其實論資歷發面，不懂的可以請教美容美發店的一個有經驗的老員工股，在尊重他們在這方面比自己要強，我們可以不恥下問的去學習一切可以學到的東西。當然我們也要把握好一個度，不要讓員工以為你是個好欺負的人，什麼事情都是要個掌握的度。
3、培養人才。美容美發店年輕店長要是怕自己的店面老員工管理不了，那麼我們也可以著手的培養一些新員工，培養新人才，建立個人才團隊，作為後備人才培養。不是有句話長江後浪推前浪，前浪倒在沙灘上嗎。無疑如今越來越多的年輕人確實做的要比老一代的人還優秀，這是一種發展趨勢。因此，我們如今更加的需要培養新人才。為美容美發店的發展做儲備。