Ⅰ 支付寶凍結的資金怎麼解凍
以支付寶10.2.0版本為例，支付寶凍結資金解凍的方法大致分為五個步驟，具體操作步驟如下所示：1、首先打開支付寶。
2、進入之後，點擊支付寶界面左下角的「我的」，選擇余額寶選項進入。
3、接著在新的頁面里，找到凍結選項欄進入。
4、進入後點擊「查看」後找到「解凍」選項進入。
5、最後點擊「解凍」，在彈出的頁面中，輸入所需解凍的金額，點擊「確定」即可。注意解凍資金的前提，需要該用戶已經通過實名認證。
華為手機（以華為手機EMUI10系統為例）的操作與該方法一致。
實名認證的方法具體如下：
1、首先打開蘋果手機，然後打開支付寶。
2、點擊支付寶界面左下角的「我的」進入。
3、接著點擊最上方自己頭像的部分，進入個人信息的頁面。
4、之後點擊頭像下方的「身份認證」進行認證。
5、完善個人信息，上傳證件照片以及人像照片等等，審核通過後就會在「身份認證」那一欄顯示以實名的標志。