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怎樣管理老年社群

發布時間: 2023-04-28 18:58:52

❶ 社群運營:如何管理好一個社群

社群經濟的發展,越來越多的社群建立起來,管理社群也成為了了一件難事,群內大部分處於潛水狀態,沒有人說話;偶爾有人出來說話,也不會有太大的相應;群里的廣告滿天飛....

這么長時間下去,要麼變成僵屍群,要麼變成廣告群久而久之就變成死群了,這是絕大多數運營者不想看到的。那麼怎麼樣才能管理好一個社群呢?

1、做好定位

一個優秀的社群就是讓對的人在一起做對的事,這里「對的事」就是指要明確社群的主題,可以根據不同的主題來建立不同的社群,比如根據興趣、愛好、學習、關系等,主題就是這個社群的核心,大家根據主題思想針對性運營和管理。

一個沒有主題靈魂的群體,即使群內有人活躍,但也是各聊各的,各種話題都有,看似正常,但也只是短暫的,討論的內容不對核心主題,做什麼都是無用功。

2、制定群規、嚴禁發廣告

古訓說得好,無規矩不成方圓,任何社群想要正常運營和獲得頌源搏利潤,就必須要設置相應的規則。需要強調的是規矩一旦立下了,就得嚴格執行,所有人就得按照規矩辦事。

同時,群內嚴禁亂發廣告,廣告一旦變多,群里成員就開始變得復雜,一旦有人亂發廣告就立刻踢出群並拉黑。這里可以利用webot社群助手的自動踢人功能,後台設置好踢人規則,當群內有成員觸及規則,機器人便會自動踢人出群。

3、設置門檻

進群門檻的高低決定了這個群的質量高低。設置門檻就是為了篩選精準用戶,過濾無效用戶,當人們都習慣了免費獲取,就不會懂得珍惜,所以一個高質量的群肯定是一個高野祥門檻的群。

4、專人維護

很多社群,在建立之初都是興致勃勃的,但如果後期的維護跟不上,過不了多久,這個群就會變成死群,所以得有人專門來維護這個社群,這個人要有一定的影響力,領導者就是最佳的選擇,這樣裂乎我們的社群才能持續運營下去。

5、持續輸出

社群里定期舉辦一場話題討論或者線下活動,讓所有成員都參與進來,定期或不定期邀請一些嘉賓做分享,群內做一些小游戲比如成語接龍、猜字謎等,不僅可以活躍群氛圍,調動群成員的積極性,讓群里的人學到新知識,而且通過邀請嘉賓可以讓成員接觸到社群以外的群體,從而產生更多鏈接。

今天的技巧就分享到這里了,更多有關社群運營的內容我們下期再見!

❷ 老年人的微信社群應該怎麼運營

老年人的陸含微信社群運營森則就要抓住老年人這個群體的特點,可以使用我們的銷售系統,根據適用人群推送軟文,還能夠此悉棚實時把握客戶動向,跟進客戶信息。

❸ 社群如何管理和運營呢

不是什麼社群運營的高手,在這里分享一下我的經驗給你,希望對你有所幫助。


1.社群運營初期如何拉新?

通過外部渠道為社群拉新。外部渠道我們可以分為權威自媒體平台和普通UGC內容平台兩種類型。權威自媒體平台以今日頭條、一點資訊、uc頭條、百家號、搜狐號這五家為主,其各自的重要性我把它們進行的排序是:百家號>搜狐號>今日頭條>一點資訊>uc頭條;

除了可通過外部渠道的推廣之外,還可以憑借著長期持續產出優質的原創內容,獲取新用戶。


2.樹立群的核心價值觀

社群所聚攏的是那批有同樣需求或者同個屬性的用戶,而要想讓這批用戶長期的活躍於社群之中,並釋放其價值,就必然需要樹立社群的核心價值觀,篩選出那批認可社群價值觀的用戶,通過以點帶面來影響後期加入的用戶,形成良好的社群氛圍。

3.社群運營也適用於AARRR模型

AARRR是Acquisition(獲取用戶)、Activation(提高活躍度)、Retention(提高留存率)、Revenue(獲取收入)、Refer(自傳播),這個五個單詞的縮寫,分別對應用戶生命周期中的5個重要環節。

社群運營也適用於AARRR模型,都無可避免地需要經歷用戶獲取、激活、留存、收入、傳播這幾個環節,但如果要建立健康運行的社群,讓運營順利進行,直至完成收入指標。

第一需要明確運營目標,使運營目標和用戶需求達成統一,並且至始至終忠於目標,為各個環節指定合理的階段性目標和方案;

第二在運營的任何階段都兼顧各個環節,讓社群流暢健康地更新換代,不斷注入新鮮血液,不斷產生轉化和傳播。

❹ 中老年社群運營應該注意哪些

  1. 地面引流:針對中老人群體,想辯慎通過線上的引流到哪穗社群里基本上是不可能的。建議地推,舉辦些活動。

  2. 會議營銷

  3. 成品迭代

    必須要不斷更新,才能不斷刺李灶卜激用戶的痛點

  4. 數據化管理

    通過數據化管理不斷提高產品的成交率

  5. 良心良心還是良心

❺ 如何社群管理及社群運營呢

1. 持續優質內容輸出通過優質的內容來提升社群的價值,比如定期舉辦相關的話題分享,知識分享會,鼓勵群成員輸出,增強群成員之間的互動頻率,提高用戶粘性。2. 群內日常服務,例如自動回復,新聞熱點資訊,早晚報、入群歡迎等,這方面可以藉助微信群機器人(聊天狗)來完成。3. 維持群活性,鼓勵群員輸出,通過尋找各種話題,刺激群成員在群內積極交流和互動。群主也可以制定相應的激勵機制,如為保證群質量,對於群內長期潛水者踢除群,做好用戶去存問題。4. 新鮮感。群成員的活性還需要一定的新鮮感,新人入群,群活動的舉辦都是保持新鮮感的方式,例如偶爾發放福利,舉辦線上線下活動等,為群成員製造驚喜,從而讓用戶產生期待,提高微信群的活躍度。在微信群運營期間,微信群管理工具起著非常大的作用,從社群的創建和用戶入群,微信群機器人就已經發揮著管理員的作用。我用過的(里德zs),能群發視頻小程序等,可以有效運營社群,提高用戶積極性

❻ 社群如何管理和運營呢

社群運營主要是分四個方面,拉新、留存、促活、轉化。

拉新是指社群裂變,吸引新鮮血液的方法。正常的社群拉新都是通過發海報,用戶掃描海報上的二維碼進群或者是加客服進群的形式。但是這里就存在了一個問題,群二維碼只有100人才能掃描進群,而且只有7天的有效期,局限性很大。加客服的二維碼,則會出現同一時間段加客服的用戶太多,則會出現回復不及時等其他狀況,不如使用紫豆助手的拉新二維碼功能,使用活碼促進拉新,而且還提供多種有效的進群方式供我們參考。

留存是指,在社群里提供一些對用戶有幫助的扒廳,或者是用戶握茄感興趣的信息等。這些工作是需要長期持續進行的,以留住用戶為目標春皮隱。

促活是指,在社群里組織一些小活動,例如簽到、小游戲等,讓用戶自發的想要打開我們的微信群,能在社群里找到自己喜歡的事物,也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能,聊天談心,面面俱到。

轉化,其實就是社群資源變現的過程,這個方面就要看我們的社群是什麼方向的,就要具體問題具體分析了。

❼ 社群管理怎麼做

1、入群引導
新人入群做好相關迎新工作。包括及時的發送入群歡迎語、群規、群公告等。讓新人感覺被重視的同時更知道如何在群內更好的行使自己的權利。

2、群價值打造
每天在群內做價值分享。可以是思維導圖、錄音發到群內,成員去討論問題,解決問題,認真做好群成員的需求解決,及時跟進。要想一個社群長期活躍,留存度高,就需要為社群成員提供他們想要的東西,能夠提供真正有價值有干貨的內容才是用戶所期待的。

3、群內互動
要給群成員一個共同的價值觀,每天群內討論、每日一句、熱點新聞等都可以作為群成員的互動話題,增加群的活躍性,也可以每日打卡來提高成員的參與感認同感,群內互動要管理者主動提出積極組織,安排忠實粉絲做好群帶動。

4、群規的執行者
無規矩不成方圓,社群有效運營必然需要通過一些規則來進行約束。所以群規制定後,日常管理過程中我們就要及時去按照群規來管理社群日常,有了群規就是要去嚴格的執行,目的是在營造一個好的群內氛圍。

5、藉助社群管理工具管理
社群工具決定社群運營的效率。當社群發展到一定規模後,群內的雜事就會越來愈多。然而一個人的精力有限,所以這個時候,可以通過在社群內接入像助理喵這樣的社群工具分擔一些日常工作,在有效提高社群運營、管理的效率的同時,讓管理人員把更多的精力放在難解決的問題上。

❽ 要怎麼管理社群呢,群一多管不過來

管理多個社群可以藉助一悉坦瞎些像聊天狗微信助手這樣的輔助工具來管理,自動發送入群歡迎語、自動發送朋友圈、關鍵詞自動睜空回復、群成員管理、多群管理、關鍵詞拉好友入群、群活互動、定時群發、多群同步直播、自動信鉛踢廣告等多項功能。可以極大地提升微信群管理的效率和活躍度。

❾ 社群要怎麼維護維護社群方法簡述

1、做好社群定位
首先,社群的定位要做好,其實這個問題在做社群之前,就應該想好的,社群的定位是什麼,能給群里乎爛的人提供什麼樣的價值,這是社群做好的基礎。
2、做好社群規則
為規矩不成方圓,在社群的建立之初,就要及時帶頃跡的建立社群規則,對於違反規則的人,需要根據規則來進行懲罰,對於准守規則積極配合管理的人,可以給與獎勵,這樣才能讓社群進行正向的發展。
3、日常推送
社群也需要每天的內容維護,定時在社群內發出話題,引發大家的討論,才能讓社群保持活力,一般情況下,如果蠢並沒有話題,或者有趣內容的推出,一個社群很快就會衰落。
4、找一些幫手
一般情況下,一個社群剛建立,大家都是陌生人,很難一起交流,因此就需要在群里加入一些自己人,做為幫手,發出話題之後,自己人先響應一下,把氛圍活躍起來。
5、發起活動
為了提高社群的活力值,可以在社群里發起一些活動,簡單好執行的,讓群裡面的人參與進來,積極的人有獎勵,這樣也可以提高群的活力。
6、專人管理
對於一個社群來說,需要設置專人管理,或者是專門的管理賬號,社群管理是個技術活,還需要長期的投入,因此,專人管理是社群運營成功的保障。

❿ 我是怎麼在極短時間里搞定200餘位老人微信社群的

突然被安排困亂了一個工作,招募200名60歲以上老人,進行為期4周的社群飲食打卡。

因為是調研項目,所有參與者都有獎勵金,金額也不算少。按照我們的預期,覺得大家肯定會搶著參與,200位老人輕松就能搞定。為了避免有不符合條件的人進入,要求所有入群人員必須先填寫老液一份信息登記問卷,符合後方可參與。而這一切才剛剛開始,困難隨後而至。

首先是 時間 ,因為正好趕上假期,休了三天假,上班後被告知要在4天內通過線上招夠這200人,時間有些緊迫。

其次就是最大的難點—— 招募 ;之前因為優先順序設定過低,除了線下社區焦點小組協助招募了近20人外就再無其他,線上的一些嘗試效果不明顯。於是第一天抓緊編輯推文、製作海報,全平台推送,並號召同事協助轉發。

結果效果甚微,有一些咨詢,但因為不是直接入群而需先填寫問卷登記,就都沒了消息。怎麼辦?實在不行試試線下吧,於是當晚便把居住附近的小區跑了一圈,跟遛彎的、下棋的、廣場舞的叔叔阿姨聊了一圈,再次受到打擊。

「不會用手機」「不參與,我閨女讓我幫弄東西我都不給弄」「群太多侍尺物了」......當晚沒吃飯跑了三個小時,收獲為0。回去想了很久,決定再換個方式,嘗試利用「老帶新」這招。

第二天一上班,便把群里的叔叔阿姨加了個遍,一個一個聊,詢問意見,讓其幫忙介紹符合條件的朋友參加,甚至自掏腰包給一些辛苦費。介紹過來的叔叔阿姨,一個一個的溝通,仔細的回復每一個問題,對方如果不回消息,就等會再問一遍。

功夫不負有心人,終於在第三天出現明顯效果,群內人數開始不斷增長,群里的叔叔阿姨都在幫忙拉人。在第五天的時候達到了近250餘人,遠超要求,於是開始關群,停止拉人,並開始對未登記的進行逐一登記、設置群規、清理人、發送打卡小程序和教程、解答疑問......

現在,社群已經正常運營了半個來月,由開始的雜亂無序,變得井井有條,大家的問題和私信也變得少了很多,一切按照預期進行。

下面,想分享一下這次項目招募的一些體會和收獲。

遇到的問題:

1. 前期對結果預判失誤,時間緊張,前期招募困難;

2. 招募對象年齡大,很多叔叔阿姨手機玩不靈,登記不會、打卡不會、甚至加好友都不會,需要一步一步教,甚至還跑去面見,線下教打卡。

3. 招募對象問題較多,總也教不會。

4. 群內不同觀點的人群發生爭執,混亂。

5. 不遵守群規,不看群消息。

6. 作為晚輩,有些話不宜講的過硬。

當然,很多問題都得到了解決。

收獲和感想:

1. 不要無根據的自我預期,感覺一定會如何如何,可以降低預期,並做好准備和備選方案。

2. 也不要先預設自己不行,感覺做不到,一切都等努力了之後再看。當你決定要做某件事的時候,一定要全力以赴;

這次社群招募,我嘗試了各種辦法,後期的答疑、協助登記、拉人入群、指導打卡,那幾天每天從早上6點一直忙到到晚上11點,結果就是終於完成了任務。

3. 一定要學會換位思考;我們要清楚自己招募的對象都是60多歲的老人,在手機使用上,群里的一些行為上,多一些理解和耐心,語言語氣更委婉一些。

4. 社群方面:及早出群規,清理搗亂者和不符合要求的人;找到群里的「領袖」,讓她們幫忙維持社群秩序。

這次社群的招募運營,確實遇到了遠比想像還要多的問題,也確實讓自己抓狂不已,領導甚至在會上開玩笑說要給我做心靈療愈。但收獲也是有的,在未來的工作中,希望能做的更好,也希望給從事相關工作的朋友一些參考。