① 現代管理學通常通過解剖什麼
現代管理學通常通過解剖企業經營活動來描述和抽象管理活動的一般規律。
後來,行為科學在其發展過程中,又形成一些新的理論分支。 現代管理理論是以「系統理論」、「決策理論」、「管理科學理論」等學派為代表,其特點是以系統論、資訊理論、控制論為其理論基礎,應用數學模型和電子計算機手段來研究解決各種管理問題。
② 現代管理學的原理是什麼呢
1、信息共享
作為管理學的核心內容,管理信息不斷地揭示管理學的規律。而管理的核心內容信息則是始終引領管理學拆悔的技術進步。那麼,要實現管理學的目標和任務,首要的就是實現不斷提升的信息共享水平。
古代的飛鴿傳書,各種會議以及決策,都是從信息共享開始,實施執行,然後到信息共享結束。
現代的互聯網、區域網則提供了更加迅捷高效的信息共享渠道平台。
管理學能夠成為一門新興的學科,必須歸功於人類社會的信息技術發展和發達。
2、機遇均等
作為現代管理學,應該充分地考察全球的經濟生態,為每個經濟要素提供公平、公正、公開、均等的機遇,這在一流和超一流企業的管理實踐中,充分地展露出它的魅力!
它避免了個人專制、偏聽偏信、病態管理機制運行,為企業的提供了勃勃生機!充分地體現了以人為本的理念,最大限度地節省和調動社會的資源。
3、高科技領先
人類社會的任何一次進步,無不體現著凝聚人類智慧的高科技產業的信息的光芒,原始社會的石器時代,到現代社會的互聯網路,都是高科技產業的傑作和效能。
4、人才是第一稀缺資源
我們都知道,科學技術沒有國界,本身都是為了人類造福的,而作為科學技術的第一載體——人才,則是始終是世界各國明爭暗鬥的掠奪對象。任何時代、任何國家,人才都是稀缺的,沒有哪一個國家會表示出自己的國家的人才是過剩的!管理應遵循的原理如下:
目前還沒有一套普遍公認的完整的管理學原理體系。不同版本的管理學教科書和辭書,各有一套不同的管理學原理體系。
朱新民、李永春、周吉主編《現代管理科學詞庫》(上海交通大學出版社1986年9月)中提出了下列管理原理體系:
(1)系統原理:為了達到最佳管理,必須進行系統分析,抓住系統的三個環節:目的性、全局性、層次性。
(2)整分合原理:現代高效率的管理,必須在整體規劃下明確分工,在分工基礎上有效地綜合。
(3)反饋原理:面對不斷變化的客觀實際,必須做到靈敏、准確、有力的反饋。
(4)封閉原理:任一系統內的管理手段必須構成一個連續封閉的迴路。
(5)能級原理:將不同的個人,根據其能力大小,分別安排在適當層次的組織機構中,做到人盡其才,能者多勞。
(6)彈性原理:管理必須保持充分的彈性,以適應各種可能的變化,實現動態管理。
(7)動力原理:管理必須有強大的動力,包括物質動力、精神動力,信息動力,才能持續有效地進行。
張正河、陸娟主編《管理學》的原理體系為:
(1)人本原理:以人(員工)為中心,以人為本。
(2)系統原理:將組織看成一個系統,用系統論觀點和方法解決管理中遇到的各種問題。
(3)循環原理:在一定的管理迴路上進行管理。
(4)擇優原理:通過不斷擇優來實現組織利益最大化。
(5)反饋原理:任何管理都要有一個反饋過程。
(6)權變原理:根據外部條件的變化,採用不同的方法來解決問題。
周三多、陳傳明、魯明泓編著《管理學——原理與方法》(復旦大學出版社2005年11月第四版第31次印刷)中提出了下列管理原理體系:
(1)系統原理:包括整體性原理、動態性原理、開放性原理、環境適應性原理、綜合性原理等。所謂整體性原理是指系統要素之間的相互關系及要素與系統之間的關系以整體為主進行協調,局部服從整體,使整體效果為最優。所謂動態性原理,是指系統作為一個運動著的有機體,其穩定狀態是相對的,運動狀態則是絕對的,系統不僅作為一個功能實體而存在,而且作為一種運動而存在。所謂開放性原理是指任何有機系統都是耗散結構系統,系統與外界不斷交流物質、局御慶能量和信息,才能維持其生命。所謂環境適應性原理是指系統不是孤立存在的,它要與周圍發生各種聯系。這些與系統發生聯系的周圍事物的全體,就是系統的環境,環境也是一個更高級的大系統。如果系統與環境進行物質、能量和信息的交流,能夠保持最佳適應狀態,則說明這是一個有活力的理想系統。否則,一個不能適應環境的系統則是無生命力的。所謂綜合性原理,是指把系統的各部分各方面和各種因素聯系起來,考察其中的共同性和規律性。
(2)人本原理:主要包括職工是企業的主體,職工參與桐握是有效管理的關鍵,使人性得到最完美的發展是現代管理的核心,服務於人是管理的根本目的等觀點。
(3)責任原理:主要包括明確每個人的職責,合理設計職位和委授許可權,獎懲要分明、公正而及時等觀點。
(4)效益原理:認為任何組織的管理都是為了獲得某種效益,效益的高低直接影響著組織的生存和發展。管理應確立正確的效益觀,把經濟效益與社會效益有機結合起來,盡可能客觀公正地評價效益等。
(5)倫理原理:認為一個組織要想維持足夠長的生命力,不僅需遵守法律,還需要遵守倫理規范或講究倫理。
黃津孚著《現代企業管理原理》(北京經濟學院出版社,1997年6月第三版)的原理體系為:
(1)系統原理:把企業視為社會技術經濟系統,運用系統觀點和系統方法建立組織與環境、組織內部各部分相互促進的協調關系,實現企業系統的高效能、高效率。
(2)人本原理:把人看作最重要的資源,建立以人為本的指導思想,制定全面開發人力資源戰略,發揮人的積極性和創造性,增強企業活力。
(3)管理職能原理:以計劃為第一職能,通過有效履行預測、決策、組織、控制等各項職能,以達到預定的企業目標。
(4)科學管理原理:通過調查研究管理的規律,提高標准化水平,採用先進的管理技術,不斷提高管理效率。
(5)權變管理原理:從實際出發,在不違背客觀規律的前提下,發揚創新精神,靈活選用不同的管理模式及管理策略,及時組織管理變革,以適應管理目標和客觀條件的變化,使企業不斷發展。
姜克芬、王雙振、吳一平主編《現代企業管理原理》(河南人民出版社1991年9月):
(1)系統原理:現代管理的任何對象都是一個系統,都必須進行深入細致的系統分析、評價、設計、優化、決策和實施,進行系統管理。
(2)人本原理:人是管理系統的核心,管理活動應在對人的思想、感情和需要充分條件的基礎上,充分發揮人的主動性、創造性和積極性。
(3)動態相關原理:管理系統及其各要素之間的相互關系是運動變化的,應在動態中把管理工作做好。
(4)效益原理:良好的經濟效益是企業的主要追逐對象,也是企業管理的出發點和歸宿點。
楊善林主編《企業管理學》(高等教育出版社2004版9月版):
(1)人本原理:以人(職工)為中心,尊重人、依靠人、發展人、為了人。
(2)規律性原理:運用辯證唯物主義的規律性認識管理工作並對其進行研究,達到按照生產力、生產關系和上層建築發展運動的客觀規律來管理企業的目的。
(3)系統性原理:為達到最佳管理,必須進行充分的系統分析。
(4)控制性原理:通過不斷接受和交換內外信息,依據一定的標准,監督檢查計劃的執行情況,發現偏差,採取有效措施,調整生產經營活動,以達到預期目標。
(5)彈性原理:指管理在客觀環境作用下為達到管理目標的應變能力。
(6)激勵原理:採用科學的方法激發人的內在潛力,使每個人都能做到盡其所能,展其所長,自覺地努力工作。
(7)效益原理:以盡量少的消耗和資金佔用,生產出盡可能多的符合社會需要的產品,不斷提高經濟效益。
此外,還有一些零星的提法,如「許諾原理」、「航道原理」等不一而足。
山西農業大學經貿學院張建華先生認為,仔細觀察上述不同版本的管理學原理體系,可以從中發現以下問題:
(1)原理與原則混淆。筆者理解,「原理」應該是指客觀存在的規律,而「原則」是人們依據一定的客觀規律和自身的利益目標制定的行動准則和規范,二者在本質上是有區別的。
(2)原理與具體操作指南混淆。如許諾原理,實際上不過是一些非常具體的經驗性操作指南,提示人們如何進行許諾等,稱之為「許諾定則」可能更為妥當一些。
(3)片面性。各種版本的原理體系都局限於管理活動某些個別環節的規律性,沒有全面系統地反映管理活動的基本規律,特別是局限於企業管理活動,沒有全面系統地反映各類管理活動所共有的基本規律。
(4)表面性。許多所謂「原理」實際上不過是表面現象和具體技巧的簡單概括,如權變原理、效益原理等。
(5)無序性。一套原理體系中不同原理之間缺乏內在的邏輯順序,如系統原理、能級原理、反饋原理、封閉原理、動態相關原理、……等,實際上是同一個原理不同的重復表述。
鑒於上述問題,張建華先生認為,在構建管理學的基本原理體系時應注意以下幾條原則:
(1)全面系統。一套完整的管理學原理體系應該能夠全面系統地反映管理全過程的基本規律。
(2)簡明深刻。作為管理學的基本原理,應著重回答管理實踐中最基本的規律性,避免糾纏細枝末節性的問題。
(3)客觀科學。作為管理學的基本原理體系,應與指導管理實踐活動的主觀原則有所區別,客觀地反映管理實踐活動所遵循的基本規律。
(4)嚴肅審慎。在構建管理學的基本原理體系時,應持嚴肅認真的審慎態度,不應隨便將管理實踐中出現的個別經驗訣竅,冠以「原理」之名。
張建華先生認為,考慮到各種管理實踐活動的普遍共性,管理學的基本原理在某種程度上也就是哲學原理,並建議構建下列基本管理原理體系:
(1)環境決定原理:事物都是環境的產物,事物的能量和物質都來自環境,也即事物的內因全部來自外國,因此事物的發展變化歸根到底都是周圍環境因素作用的結果。
(2)系統原理:事物都是一定環境的產物,都是由若干元素組成的系統,事物內部各元素相互聯系形成一定的結構,系統結構取決於事物所處的環境並在外部環境因素推動下不斷發展變化,系統的結構決定系統的功能,系統的整體功能大於其各組成部分孤立功能之和。
(3)人本原理:人是管理系統內部諸要素中處於主導地位,決定管理成敗的主要因素。其中,既包括管理者,也包括被管理者,還包括用戶、合作夥伴和社會大眾。
(4)利益驅動原理:人們參與管理活動的根本動機是自身的利益。
(5)隨機概率原理:事物發展變化都是依據一定的概率進行的隨機過程。
(6)隨機否定原理:事物總是依據一定的概率在不斷的隨機否定中向前發展。
(7)黃金突破點原理:事物發展變化總是首先在舊事物相對發達之處實現突破。
(8)組織分化原理:事物的發展變化是一個在外部環境因素推動下進行的組織分化過程,即事物總是通過不斷吸收外來新鮮因素,在原有系統結構的基礎上不斷地分裂分化,形成新的越來越復雜的組織結構。
(9)不可逆原理:事物發展變化是一個時間不可逆過程,一旦變化,就不可能回復原狀。
(10)慣性原理:事物在環境條件不變的前提下,總是保持原有運動狀態不變。
以上10條原理,概括起來,集中回答了管理實踐中經常發生的三個基本問題:即事物發展的原因、發展的方向以及發展的過程和內在機制,其中第1-4條主要闡明發展的原因和動力,第5-8條主要闡明發展的方向、過程及內在機制,第9-10條則是闡明發展變化的阻力和局限。所有這些都是任何一項管理實踐活動都必須認真考慮的最基本的問題。
③ 現代管理學有哪些基本原理
1、系統原理:任何社會組織都是由人、物、信息組成的系統,任何管理都是喚迅慎對系統的管理,沒有系統,也就沒有管理。
2、人本原理:人本原理就是以人為中心的管理思想。這是管理理論發展到20世紀末的主要特點。人本原理主要包括下述主要觀點:職工是企業的主體;職工參與是有效管理的關鍵:使人性得到最完善的發展是現代管理的核心;服務於人是管理的根本目的。
3、動力原理:從動態角度看,管理就是運動。管理運動要持續有效昌裂地進行下去,就離不開能源,離不開動力。動力不僅是管理運動的動因、源泉,而且,動力運用的正確與否,制約著管理是否能夠有序地進行。
4、效益原理:效益是管理的永恆主題,任何組織的管理都是為了獲得某種效益,效益的高低直接影響著組織的生存和發展。
補充:管理的原理是對管理工作的實質內容進行科學分析總結而成的基本真理,它是現實管理現象的抽象,是對各項管理制度和管理方法和敬的高度綜合與概括,因此,對一切管理活動具有普遍的指導意義。
④ 管理學常識技能
1. 如何認識管理學的三種技能
管理是一門科學 (1)科學的規律性 管理科學是人類長期從事社會生產實踐活動中,對管理活動規律的總結。
作為一門科學,要求管理具有系統化的理論知識。管理科學是把管理的規律性提示出來,形成原則、程序和方法,對管理者管理活動予以普遍性指導,使管理成為理論指導下的規范化的理性行為。
承認管理的科學性,就是要求眾在管理活動中要不斷發現與摸索管理的規律性,按照管理的規律來辦事,在科學的管理理論與原則的指導下,搞好管理,提高管理效率。 管沒和理學是從客觀實際出發,來研究人類社會中各種組織的管理活動及其規律性的學科,這些規律是客觀存在的,如果誰違背了這些規律,就必然會遭到懲罰。
比如企業經營中有一條亘古不變的真理:企業必須以自己的產品和服務最大限度地去滿足顧客的需求才能盈利。這條法則應該說是古今中外企業必須遵循的不二法則,這就是條管理規律,誰違背了誰就要吃虧。
(2)嚴密的程序性 科學的邏輯在管理活動中表現為一種嚴格的程序化操作,程序性是管理活動的一個重要特徵。這種程序性首先體現在管理流程的設計中,其次體現在具體的操作工藝中。
(3)先進的技術性 管理學是一門應用性很強的學科,管理的理論只有轉化為具體的管理技術和技能才能發揮作用。在現代管理學中,這些管理技術又被轉換成各種管理軟體和具體的操作技能,以便完成具體的管理任務。
1.2.2管理是一門藝術 管理是一種隨機的創造性工作,它不象有些科學那樣可以單純通過數學計算去求得最佳答案,也不可能為管理者提供解決問題的具體模式,它只能使人們按照客觀規律的要求,實施創造性管理,從這個意義上講,我們說管理是一種藝術。同時,管理中還存在著許多未知的、活的、模糊的因素。
所謂未知的、活的、模糊的因素即靠人的經驗、感覺、魄力、權威等都無法度量甚至無法言傳,被人們稱之為「藝術」的部分,這部分也正是管理學應該開發的處女地。隨著科學技術的發展和管理科學的發展,那些未知的、模糊的、活的領域會越來越少(但不會沒有),但需要人們去從事管理藝術水平的要求卻越來越高。
管理的藝術性在具體的管理活動中要求如下: (1)巧妙的應變性 管理者在其管理生涯中,會遇到各種意想不到的事件發生,有無應變能力,便顯得十分重要。尤其是當組織遇到突然的重大變故時,管理者的應變能力往往起著決定性的作用。
(舉例:海南農民種植的一種叫「白象牙」的芒果,因為在開花時受精受粉不完全,導致「發育不良」,結出的果只有雞蛋般大小,這種果子學名稱為「敗育果」。前幾年,這種果只能作為淘汰處理。
但是,原本要扔掉的小東西,在通過合理的轉換後卻變成了「珍珠果」。這種果由於其口感好,果肉中幾乎沒有纖維,核小甚至無核,深受人們的歡迎。
正常大小的優質象牙芒果每斤售價二、三元,而它卻賣到了四、五元,最高時可賣到8元一斤,而且供不應求。在海口、廣州、深圳等地,這種小個的象牙芒果成為當地人的送禮佳品。
氣候還是那個氣候,芒果還是那個芒果,但結果卻大不相同。這就是在管理的應變性,遇到不同的情況、不同的對象,進行不同的處理。)
(2)靈活的策略性 管理者不僅需要運用智慧進行戰略層面上的思維和運作,更需要策略層面上的靈活操作,只有一個個策略上的成功,才能最終取得戰略上的成功。 (3)完美的協調性 管理者的重要任務就枯跡盯是對各種關系的成州激功協調,如樂隊指揮、如彈奏鋼琴協奏曲。
協調出動力,出效益,其中,人際關系的成功協調,將是對管理者的重大考驗。 1.2.3管理是科學與藝術的統一:客觀規律與主觀能動性的統一 管理科學是反映管理關系領域中的客觀規律的知識體系,管理藝術則是以管理知識和經驗為基礎,富有創造性管理技巧的綜合。
管理科學是管理這一能動過程的客觀規律的反映,而管理藝術則是它的主觀創造性方面的反映。管理者只有既懂得管理科學又有嫻熟的管理藝術,才能使自己的管理活動達到爐火純青的地步。
在管理的科學性上,人們常犯的錯誤是:盲目照搬國外的管理理論;將書本上的管理原理當作教條;認為管理只靠實踐,從不相信管理專家。尤其是第三種看法,在管理者中廣泛存在。
在管理的藝術性上,人們常犯的錯誤是:管理的藝術性是指管理靠的是人格魅力、靈感與創新,而管理本身是沒有規律可循的,更沒有辦法通過學習(尤其是書本學習)掌握管理的技巧。過分強調管理的藝術性,從而否認管理的科學性;認為管理藝術是少數人天生所具有的,從而大多數人只能天生地處於被管理、被領導的地位;在管理實踐上缺乏科學的管理制度,而常常以管理者的心情、好惡來作為決策的依據。
對於學習管理學的人來說,不能把管理學當作一般的知識性學科進行學習,也不能簡單地當作完成職業任務的操作技能來學習,而應該從管理科學、管理藝術二個層面來學習研討管理學,使自己修煉成一個出色的管理者。
2. 管理學原理 管理人員應具備的技能有哪些
管理者必備的技能
一、技術技能
一般來講,「懂行」「一技之長」「才重一技」「隔行如隔山」「不熟不做」都是它的意思。指使用某一專業領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力(一般基層管理人員要求較高)。
二、人際技能
人際技能也就是所謂的「懂人」,指與處理人事關系有關的技能,即理解、激勵他人並與他人共事的能力。
「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」要在領導者的位置上坐好,坐穩,離不開與周圍人群良好的關系,包括上級、下屬、同行、外部等等。這就是在領導活動中調節人際關系的藝術,其中包括協調同上級的關系、協調同級關系和協調與下屬的關系。
協調同上級的關系
要協調好同上級的關系應注意以下兩點:
首先,必須正確認識到自己的角色地位,努力做到出力而不越位。就是不該決斷的時候不擅自決斷,不該表態的時候不胡亂表態,不該乾的工作不執意去干,不該答復的問題不隨便答復,不該突出的場合不「搶鏡頭」等。
其次,要適當調整期望、節制慾望,學會有限度的節制。但這並不足說惟上級和領導者之命是從,關鍵要看上級政策和領導的決策是否正確合理,如有不當或者嚴重失誤之處,也要學會合理斗爭,堅持原則。實現這一點,前提條件是加強與上級的信息溝通和反饋,盡可能了解事情的真相,以免出現判斷失誤。
協調好同下屬的關系
下級是領導者行使權力的主要對象。因此,公正、民主、平等、信任地處理與下級的關系,對搞好領導工作具有重要的意義。為了實現這一要求,正職必須講究對下級的平衡藝術、引力藝術和彈性控制藝術。
平衡藝術。就是在公正、平等的基礎上建立與下級的和諧平衡關系,實現心理的可接受性和利益的相容性,達到行為的一致性。
引力藝術。就是領導者縮小自己與下屬的距離,使之緊密地團結在自己周圍一道工作的過程。簡單說,領導者應具有一定的吸引力。上下級之間在目標、情感、心理、態度、利益等方面一致起來,這樣的領導才有威望。
彈性控制藝術。就是領導者通過具有一定彈性空間或者彈性范圍的標准檢查,控制被領導者行為的過程。實現彈性控制既能使下屬感到充分的自由,又能予以必要的法度約束。這是領導者行使權力的一門重要藝術。
協調好與同級之間的關系
作為領導者,協調好與同級之間的關系是影響個人發展的重要方面,也是整個團隊積極向上、健康發展的重要因素。要正確處理好與同級之間的感情,可以從以下兩方面著手;
首先,增進與同級的感情。感情是人際關系的「協調器」,同級之間的關系應當融洽,互為「心理防線」,這樣自己在做工作的時候也順當,而且心情愉快。
其次,競爭與合作共存。要處理好與同級領導之間的關系,需要領導者放開眼界,認清世界,不要做井底之蛙。要想到,同級與自身之間的競爭是磨礪自身的一個良好的環境,正確把握同級之間既競爭又合作的關系。
三、概念技能
概念技能是指綜觀全局,認清為什麼要做某事的能力,也就是洞察企業與環境之間相互影響復雜性的能力。具體包括;理解事物的相互關聯性,從而找出關鍵影響因素的能力。確定和協調各方面關系的能力。權衡不同方案優劣和內在風險的能力,等等。
處於較低層次的管理人員,主要需要的是技術技能與人際技能;處於較高層次的管理人員,更多地需要人際技能和概念技能;處於量高層次的管理人員,尤其需要較強的概念技能。
3. 管理學基礎知識有哪些
1、概念定義
管理是指在特定的環境下,管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能,整合組織的各項資源,實現組織既定目標的活動過程。
2、歷史發展
工廠管理--古典管理階段;組織管理--當代管理階段;組織間管理--現代管理階段。
3、發展趨勢
現代科學技術的快速發展導致管理科學發生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產生根本性變化,從而使管理學研究呈現六個發展趨勢。
4、基本職能
計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程;組織工作是為了有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調的過程;領導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類人員努力去實現目標的過程;控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。
5、研究內容
從管理的二重性出發,著重從三個方面研究管理學:
1)從生產力方面:研究如何合理配置組織中的人、財、物,使各要素充分發揮作用的問題;研究如何根據組織目標的要求和社會的需要,合理地使用各種資源,以求得最佳的經濟效益和社會效益的問題。
2)從生產關系方面:研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關系問題;研究如何建立和完善組織機構以及各種管理體制等問題;研究如何激勵組織內成員,從而最大限度地調動各方面的積極性和創造性,為實現組織目標而服務。
3)從上層建築方面:研究如何使組織內部環境與其外部環境相適應的問題;研究如何使組織的規章制度與社會的政治、經濟、法律、道德等上層建築保持一致的問題,從而維持正常的生產關系,促進生產力的發展。
4. 管理者需要哪些必備技能
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
5. 作為一位管理者必須具備哪些知識
技術技能,人際技能,概念技能
管理者需要三種基本的技能或者素質,即技術技能、人際技能和概念技能。
技術技能(technical skills)是指熟悉和精通某種特定專業領域的知識,諸如工程、計算機科學、財務、會計或者製造等。對於基層管理者來說這些技能是重要的,因為他們直接處理雇員所從事的工作。
人際技能(human skills)也是很關鍵的,具有良好人際技能的管理者能夠使員工的熱情和信心,這些技能對於各個層次的管理者都是必備的。
概念技能(conceptual skills),概念技能是管理者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。運用這種技能,管理者必須能夠將組織看作一個整體,理解各部分之間的關系,想像組織如何適應它所處的廣泛的環境。尤其對於高層管理者來說,這種技能是非常重要的。
我是學這方面的 管理學學士 管理者的技能 通常可以理解為那些知識
這三方面是教科書的答案 是西方管理學的基本 只要學管理的 都必須知道這個
希望樓主能給分~
6. 管理學的基礎知識有什麼
管理學基礎理論管理的歷史由來已久,自從有了人類的社會活動,就有了人類的管理活動。無論是從古代的一系列宏偉工程(如長城、金字塔),還是從流傳下來的經典名著(如《君主論》、《孫子兵法》)中,我們都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但這些管理經驗和管理思想是零星的、散落的,還沒有形成系統和全面的理論來指導實踐。
(一)古典管理理論
隨著生產的發展,科學技術的進步,自由競爭的資本主義也逐步走向壟斷的資本主義。特別是資本主義公司的興起,使企業管理工作日益復雜,對管理的要求越來越高。單憑經驗進行生產和管理已經不能適應這種激烈競爭的局面。這迫切需要改進企業管理,以增強企業的競爭能力。正是基於這些客觀要求,西方國家的一些企業管理人員和工程技術人員,開始致力於總結經驗,進行各種試驗、研究以提高生產率。科學管理理論由此應運而生。
1.泰羅的科學管理理論
科學管理是19世紀末20世紀初在美國形成的。科學管理的產生是管理發展史中的重大事件,也是管理從經驗走向科學的第一步。它的創始人是美國人泰羅(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的范圍主要是基層的作業管理。泰羅的科學管理理論的內容主要有以下幾點。
(1)動作和工時研究。動作和工時研究的目的在於為工人尋找科學、合理、最有效的操作工具、程序和動作,使工人在不增加勞動強度的情況下,大幅度地提高生產效率。
(2)實行差別計件工資制。按照作業標准和時間定額,規定不同的工資率。對完成工作定額的工人,以較高的工資率計件支付工資;對沒有完成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。這樣可以極大地調動工人完成任務的積極性。
(3)科學地選擇和培訓工人。泰羅認為,每個工人都有自身的特點,管理者應為員工找到他們最適合的工作,並對其進行培訓,激勵他們盡最大的力量來工作。
(4)作業人員和管理者的分工協調。泰羅主張工人與管理部門實行分工,把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專業的計劃部門去做,從而提高計劃的科學性、可行性,也便於工人去執行。
泰羅的科學管理方法的最大特點就是實行標准化管理。這種管理方法可以在飯店管理的某些方面加以運用,例如,時間與動作研究就可適用於操作程序固定的飯店客房整理工作,以提高飯店客房整理的工作效率。盡管泰羅的科學管理理論產生於工業化的初期,一個世紀以來社會的各
7. 簡單管理者的決策和技能
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
8. 關於管理學方面的知識
亞當·斯密——《國富論》——勞動價值論,勞動分工理論;
泰羅——科學管理之父——《科學管理理論》——科學管理理論;
法約爾——《工業管理與一般管理》——組織管理理論;
梅奧「霍桑試驗」——人群關系論;
馬斯洛——需要層次理論;
赫茨伯格——雙因素理論;
麥格雷戈——X、Y理論;
西蒙——決策理論;
菲德勒——權變理論。
參考:《管理學——原理與方法》,周三多。
希望對你有點幫助。
⑤ 管理學什麼是群體活動
管理學是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。它是研究管理活動過程及其規律的科學,是管理實踐活動的科學總結。管理學是現代化、社會化和各門學科日益發展的產物,橫跨自然科學、社會科學和工程技術各槐掘個領域,包括生產力、生產關系及上層建築的各個方面。
管理學的研究對象:
1個體活動與群體活動。
廣義的管理學的研究對象既包括個體活動的管理,也包括群體活動的管理。個體活動需要管理,人類有組織的群體活動更需要管理。群體活動的管理首先需要選擇群體活鉛敬核動的方向與內容。但是,群體活動根據定義可知是由一群人完成的活動。
2一般組織與企業組織。
從邏輯上說,任何形式的人類組織都有可能成為管理學的研究對象。然而隨著產業革命的發展,工廠或企業的數量愈來愈多,活動內容愈來愈復雜,專門從事管理的人因此愈來愈多,對這些人所專門從事的管理活動的思考也愈來愈豐富。正是這些思考的累積促進了管理思想的系統形成,進而推動了管理理論的發展。因此,現代管理學通常通過解剖企業經營活動來抽象和描述管理活動的一般規律。
3管理學的研究體系。
管理學稿棗的研究體系是由管理活動的過程特點決定的。管理活動是一個由決策、組織、領導、控制及創新所構成的循環往復、螺旋上升的過程。通過控制,管理成為周而復始、不斷循環的過程;通過創新,管理過程表現為這個循環的螺旋上升。管理學因此而需要研究這個循環往復、螺旋上升過程中的決策、組織、領導、控制及創新活動的內容、方法,以及必須依循的基本原則。
⑥ 《管理學》知識自總1
緒論
一、管理學的研究對象
(一)個體活動與群體活動(客體)
個體活動:1.資源管理,2.時間管理
群體活動:1.資源的配置方胡宏罩式與方向,
2.人努力的集合
(二)一般組織和企業組織
區別:是否盈利
管理學的研究對象:選擇了工廠制度或在此基礎上發展起來的現代企業
why:現代管理學通絕神常通過解刨企業經營活動來描述和抽象管理活動的一般規律,是因為企業是現代微觀經濟活動的普遍形式,數量眾多,提供大量的鮮活案例,是歷史的選擇。
(三)管理學的研究體系(是由管理活動的過程特點決定)
管理活動是一個由決策,組織,領導,控制以及創新所構成的循環往復,螺旋上升的過程。
二、管理學的產生與發展
(一)中國古代管理思想褲鬧
1.順道無為
2.重人求和
3.預謀慎戰
4.依法治理
(二)西方工廠制度早期的管理思想
歐文——現代人事管理的創始人
亞當斯密
巴貝奇
(三)現代管理學的萌芽與發展
泰勒
法約爾
韋伯
三、管理學的學習意義與方法
(一)管理學的學習意義
學習管理學:
1.首先可以讓我們了解管理的一般規律;
2.不僅可以幫助我們形成理性分析的能力,而且可以提升我們以直覺判斷為基礎的決策或決斷的能力;
3.指導我們的管理實踐,提升我們的管理水平。
(二)學習管理學的理論指導,科學思想,基本方法
1.理論指導:馬克思主義
要用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點去分析:1.管理理論與管理實踐的關系
2.管理理論的一般抽象與具體運用
3.作為管理對象的組織活動和組織環境關系
2.科學思想:戰略思維,歷史思維,辯證思維,底線思維
3.基本方法:理論聯系實際
⑦ 管理學的理論具有何種意義
具有普遍的指導意義。
現代管理學通常通過解剖企業經營活動來描述和抽象管理活動 的一般規律。把企殲斗明業組織作為管理學的研究對象,不僅因為它是現代微觀經濟活動選擇的普遍形式,不僅因為這種組織形式數量眾多、提供著大量鮮活的研究案例,而且也是歷史發展的選擇。
對人的活動,或者說對人在活動中的行為與關系的協調是企業以及其他有組織的群體活動管理的基本內容,規模愈來愈大,活動內容愈來愈復雜,專門從事管理的人氏告因此愈來愈多,對這些人所專門從事的管理活動的思考也愈來愈豐富。
相關信息
企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在銷明社會生產發展的一定階段,一切規模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協調個人的活動。
通過對整個勞動過程的監督和調節,使單個勞動服從生產總體的要求,以保證整個勞動過程按人們預定的目的正常進行。尤其是在科學技術高度發達、產品日新月異、市場瞬息萬變的現代社會中,企業管理就顯得愈益重要。
⑧ 現代管理學的研究內容有哪些
現代管理學復習資料
第一章 導論
1.學術界給管理下的定義中,影響較大的有:(1)把管理看作是對組織資源或要素進行協調以達到目的的活動(2)把管理看作是組織的某一專業職能或綜合職能(3)把管理看作是一個活動系列,是連續的動態過程,能發揮多種作用,具有一定特徵(4)把管理看作是一門藝術
2.我們把管理定義為:在社會活動中,一定的人或組織依據所擁有的權力,通過實施既定措施,對人力、物力、財力及其他資源進行協調或處理,以達到預期目標的活動過程
3.史前人類社會管理的特點:(1)習慣化的管理方式(2)原始民主的管理制度(3)簡單的管理機構(4)人格化的管理權力(5)單一的公共事務管理
4.前資本主義各社會階段的國家管理的特點:(1)管理階層興起,管理成為政治統治的手段(2)管理內容趨於復雜,管理權力開始分化(3)管理制度產生,但在管理中的作用受到限制(4)管理思想提出,但經驗管理仍佔主導地位
5.資本主義社會管理的特點:(1)科學管理(2)分權管理(3)法制管理(4)經濟管理成為管理的重點
6.現代管理的基本特徵:(1)系統化管理(2)民主化管理(3)科學化管理(4)法制化管理(5)以人為本(6)追求效率
7.管理在社會發展中的作用:(1)管理是維系人類正常社會生活的條件(2)管理是社會資源有效配置的手段(3)管理是社會生產力實現的基礎(4)管理是社會生產力發展的保證,還能創造出新的生產力
8.管理學的研究對象:(1)研究生產力方面的問題(2)研究生產關系方面的問題(3)研究上層建築方面的問題
9.管理學的學科特徵:(1)管理學是一門理論性與應用性相統一的學科(2)管理學是一門定性和定量相統一的學科(3)管理學是一門社會屬性和階級屬性相統一的學科(4)管理學是一門軟科學(5)管理學具有鮮明的時代特徵
10.現代管理學的特點:(1)變革性(2)開放性(3)嚴密性(4)實用性
11.現代管理學的研究內容:(1)關於管理、管理學和現代管理學的基本問題(2)關於管理准則、管理規范及管理手段的基本問題(3)關於管理內容方面的基本問題(4)關於管理職能的基本問題(5)關於管理創新與管理國際化的基本問題
12.學習現代管理學的意義:(1)學習現代管理學有助於把握現代管理規律,提高人類社會實踐活動的能力(2)學習現代管理學有助於合理組織生產力,充分發揮生產力在人類文明進步中的作用(3)學習現代管理學有助於面向未來,實現管理的國際化與管理創新
13.學習現代管理學的具體方法:(1)比較研究法(2)定量分析法(3)歷史研究法(4)案例研究法(5)理論聯系實際的方法
第二章 管理學的形成和發展
1.中國古代的管理思想:(1)中國古代樸素的系統管理思想(2)中國古代的用人思想(3)中國古代的經濟管理思想
2.近代西方管理理論產生的背景:(1)機器大工業的需要(2)市場競爭的需要(3)提高生產效率的需要(4)階級斗爭的需要
3.近代西方管理理論的先驅者:(1)小詹姆斯·瓦特和馬修·魯濱遜·博爾頓(2)亞當·斯密(3)羅伯特·歐文(4)查爾斯·巴貝奇(5)安德魯·尤爾(6)丹尼爾·麥卡勒姆和亨利·普爾
4.古典管理理論:指以泰羅為代表的科學管理理論,以法約爾為代表的一般管理理論和以韋伯為代表的管理組織理論
5.泰羅科學管理理論的內容主要有:(1)科學管理的中心問題是提高勞動生產效率(2)為了提高勞動生產效率必須為工作挑選第一流的工人(3)為了提高勞動生產效率必須實現標准化(4)在制定標準定額基礎上實行差別計件工資(5)設置計劃層、實行職能制(6)對組織機構的管理控制實行例外原則(7)為實現科學管理應開展一場「心理革命」
6.法約爾一般管理理論的主要內容有:(1)區分了經營與管理的概念並論述了人員能力的相對重要性(2)概括並詳細分析了管理的五項職能,即計劃、組織、指揮、協調與控制(3)闡述了管理教育和建立管理理論的必要性(4)提出了管理中具有普遍意義的十四項原則
7.韋伯的管理組織理論的基本內容有:(1)揭示了組織與權威的關系並劃分了權威的類型(2)歸納了官僚制組織的基本特徵(3)概括了官僚制組織的結構
8.梅奧的早期行為科學理論的觀點有:(1)企業職工都是「社會人」,是復雜的社會系統的成員(2)勞動生產效率主要取決於職工的工作態度及其人際關系狀況(3)企業中存在著非正式組織
9.後期行為科學理論的代表:(1)馬斯洛的需要層次理論(2)赫茨伯格的雙因素理論(3)弗魯姆的期望價值理論(4)麥格雷戈的「X-Y」理論(5)布萊克和穆頓的「管理方格法」
10.現代管理理論的主要學派:(1)管理過程學派(代表人物有美國的哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈)(2)經驗主義學派(代表人物是美國的彼得·德魯克)(3)社會系統學派(代表人物是美國的巴納德)(4)決策理論學派(代表人物有美國的西蒙和馬奇)(5)系統管理學派(代表人物是美國的卡斯特和羅森茨韋克)(6)權變理論學派(代表人物有英國的伍德沃德和美國的菲德勒等)
企業文化理論的主要內容:(1)日本的興起在於文化,在於特有文化基礎上的新的管理模式(2)企業管理本身是一種文化現象(3)企業文化的要義,主要體現在企業內部成員間共同的信念、價值觀、方向意識、思維方式和日常行為准則(4)作為企業領導,在完成對企業戰略、組織、制度、技術管理的同時,應把主要精力用在企業文化的塑造和培育上(5)為了完成對企業文化的塑造與培育,企業領導者必須具有文化意識,克服短期行為及思考膚淺、期望簡單妙方的傳統習慣,更深刻地考慮問題,並具有新的圍繞人做好工作的能力(6)未來企業的競爭,將主要是企業文化的競爭,因而也就是企業領導藝術的競爭
第三章 管理的基本原則
1.管理的基本原則:(1)人本原則(2)系統原則(3)效益原則
2.為什麼人是管理的目的:(1) 「人是目的」的觀點是現代管理者的共識(2) 「人是目的」的觀點綜合了管理學發展的成就(3)「人是目的」的觀點是管理實踐的指導原則
3.為什麼管理活動「以人為中心」:(1)首先,樹立「以人為中心」的管理思想,是做好現代管理工作的根本保障(2)在管理中「以人為中心」是充分發揮人的主觀能動性的前提(3)「以人為中心」的管理是一種充分尊重人的權利的管理,它要求管理者與被管理者之間的關系建立在平等信任的基礎上
4.系統的特性:(1)整體性(2)層次性(3)動態性(4)開放性
5.系統的觀點在現代管理中的方法論意義:(1)現代管理要追求成功、追求效益,順利實現預期的目標,就必須堅持運用系統的原則,對管理系統的整體充分、細致地認識和把握(2)根據系統的觀點,在對管理系統整體把握的前提下,還要把管理工作的整體科學地分解為若干組成部分或基本要素,並據此進行明確的分工,使管理工作專業化、程序化、規范化(3)在科學分工的基礎上,還需要組織嚴密有效的協作
6.在管理活動中,堅持系統原則要做到:(1)具有全局觀念(2)關注系統結構的狀況(3)處理好管理寬度與管理層次的關系
7.決定管理效益的因素:(1)取決於管理者(2)取決於管理對象(3)受管理環境的影響(4)從根本上看,管理效益是由生產方式決定的
8.為什麼管理者必須重視效益:(1)自然資源的匱乏決定了管理必須注重效益(2)國際競爭的加劇決定了管理必須以效益取勝(3)人類利益的趨同性決定了管理必須以效益為主導
第四章 管理道德
1.管理道德的特殊性:(1)規范對象的特殊性(2)調整對象的特殊性
2.管理關系中人際沖突的原因有:(1)管理者之間由於認識不同造成的沖突(2)利益上的沖突(3)管理中的結構性缺陷造成的沖突(4)領導作風方面的問題造成的沖突
3.管理道德在調節管理系統中人際沖突時發揮作用的原因:(1)公正性的要求(2)合理的功利要求
4.管理道德的功能:(1)管理道德有助於增強管理人員的自我約束能力(2)管理道德評價是考察和遴選管理人員的一個重要手段(3)管理道德為管理活動提供正確的價值導向(4)管理道德是管理者自我完善的重要途徑(5)促進管理系統中人際關系的道德化
5.怎樣做一個有道德的管理者:(1)在下級面前,應以身作則(2)密切聯系部屬,虛心聽取下級的批評意見(3)加強管理的民主化(4)肯定部屬的成績(5)正確運用情感激勵
6.最基本的管理道德規范有:(1)忠於職守(2)遵紀守法(3)實事求是(4)團結協作(5)尊重人才
7.管理人格的具體體現:(1)自覺的責任意識(2)真誠的服務意識(3)清廉為公的追求(4)主持公正、維護正義(5)言而有信、行而必果
8.管理道德評價應做到哪三個統一:(1)動機與效果的統一(2)目的和手段的統一(3)選擇自由和道德責任的統一
9.管理道德教育的過程包括:(1)提高管理首先認識(2)陶冶管理道德情感(3)鍛煉管理道德意志(4)堅定管理道德信念
第五章 管理的基本手段
1.管理的基本手段:(1)行政手段(2)經濟手段(3)法制手段(4)思想教育手段
2.行政手段的基本特徵:(1)權威性(2)強制性(3)垂直性(4)隨機性(5)無償性
3.行政手段的作用表現在:(1)行政手段的運用可以使組織內部實現統一目標,統一意志,統一行動,獲得系統整體的功能,從而使組織上層制定的方針和政策得到貫徹,實現對全局活動的有效控制(2)運用行政手段,具有快速、靈活、高效的特長(3)在一切管理手段中,行政手段是比較簡單的手段,但卻是最為基本的手段,行政手段的運用是一切其他管理手段的基本保障
4.管理者在運用行政手段時必須注意:(1)突出目標導向(2)建立一套嚴密的組織機構(3)處理好
⑨ 管理學的特點
管理學的特點:
(1)一般性:管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究,不涉及管理分支學科的業務與方法的研究;管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學,無論是「宏觀原理」還是「微觀原理」,都需要管理學的原理作為基礎來加燃核以學習和研究,管理學是各門具體的或專門的管理學科的 共同基礎;
(2)多科皮悶掘性或綜合性:從管理內容上看,管理學涉及的領域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法;從影響管理活動的各種因素上看,除了生產力、生產關系、上層建築這些基本因素外,還有自然因素、社會因素等;從管理學科與罩擾其他學科的相關性上看,它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系,是一門非常綜合的學科;
(3)實踐性:也稱實用性,管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉,與提煉,同時管理的理論與方法又必須為實踐服務,才能顯示出管理理論與方法的強大生命力;
(4)社會性:構成管理過程主要因素的管理主體與管理客體,都是社會最有生命力的人,這就決定了管理的社會性;同時管理在很大程度上帶有生產關系的特徵,因此沒有超階級的管理學,這也體現了管理的社會性。
(5)歷史性:管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結、揚棄和發展,割斷歷史,不了解前人對管理經驗的理論總結和管理歷史,就難以很好地理解、把握和運用管理學