A. 如何學習管理知識
如果你認為成功的管理者們是從商業學校或者書籍上學到的經驗，那麼你需要再想想。我確定一些人是這樣學到成功經驗的，但我保證絕大多數人不是這樣的。 彷彿是一天她一覺醒來發現一個不可辨駁的事實，她的兒子自己做了一些不太可能會發生的事情。 我的意思是，她一定知道這些年來我一直在從事的事業占據報紙和報刊上讓人印象更深刻的標題，在電視里露面等以在公司里往上爬，但我想這似乎嚇了她一跳。 從老闆們那裡，包括好老闆和壞老闆 不管你喜歡與否，你的老闆都是你管理知識的來源之一。僅僅因為你的老闆是一個混蛋，而你不喜歡他對你進行微管理並不意味著你不可以從他那裡學到有用的知識。 我自己也從那些不是我老闆的老闆那裡學到了很多，即我的同級、董事會成員、我咨詢過的高管，當然還有我的員工。 從在激烈的市場競爭中做生意學習 與這些天來轟炸我們的那麼多領導失誤和與他人意見相反的標題相反，除了你的老闆，另一個管理知識的重要來源就是在現實世界中開展業務：不管輸贏，在市場上競爭、談判交易、製造產品、進行營銷和為你的客戶提供服務。 我認為現在的每一位管理者或者說是從未從事過直接與客戶接觸、從未提過袋子、從未開發過產品、從未對產品進行營銷和提供服務的有抱負的管理者將永遠地失去了很多管理經驗。 從老師那裡學習 拜託，你並不買賬，不是嗎？事實上，我沒有從大學或者研究生院學到一點管理知識，但我在紐約市公立學校系統確實學到了一些。我高中的老師是我生命中最好的一些管理老師之一。 從生活中學習 如果你對於一些管理見解來自於現實生活的說法感到吃驚，那麼你真的需要傾聽了。 當你管理的時候，你是在管理人。當你領導的時候，你是在領導人。當然，你也在管理企業或職能，但這也是由人組成的組織。同樣你的客戶和競爭對手也都是人。 所以很大程度上取決於你與之一起生活的人，而不是坐在提高你管理能力的某種展示面前。你個人生活中起作用和不起作用的東西同樣適用於管理。 從自身中學習 這幾句諺語來自於老子的道德經： 了解自己的人最聰明； 了解自己的人更有洞察力。 征服男人的人要有力量； 征服自己的人才是真正的強大。
B. 怎樣學做管理
通俗來說，做管理人員要清楚知道自己該干什麼，不該干什麼，權利之外不要干涉，願意幫可以，不幫別搗亂，平時多溝通，搞好關系，人總有難處，包括你，關鍵的時候會幫的了你——攻堅克難。
管理企業就像在烹調食物，大致上你會照著食譜做菜，但真正動手時必須用所有的感官，隨時觀察，隨機調適，在「嘗試錯誤」中，你會逐漸積累經驗；這就是成功管理的藝術，沒有秘訣，沒有公式，也沒有理論。
一、管理者應具備的六大能力 ：
溝通能力、協調能力、規劃與統整能力、決策與執行能力、培訓能力、統馭能力。
二、管理者需要具備的管理技能主要有：
技術技能、人事技能、思想技能、設計技能。
三、學會做管理人員方法大致可以參考以下幾點：
共同建設高度認同的企業文化：高度認同的企業文化是科學有效管理的基石。良好的管理取決於對某些基本價值觀的接受，管理工作必須藉助於一個平台，也就是一個環境，這個環境包括物質環境和人文環境。
理解人類共有的癖好：例如猜忌，嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養的最有價值的素質是——耐心、和藹和體貼別人。「己所不欲，勿施於人」，這也是管理上的金科玉律。當你將批評下屬或表達不滿時，先問自己，「我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢？」想想如果自己處於他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然後再以同樣的態度施於下屬。
廣開言路： 一個真正具有生產效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產出更高質量的產品。要達成這種革新，必須接受新構想，而且還要鼓勵下屬創新。激勵辦法很多，如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實在聆聽或將員工的建議和構想付諸工作中。
給屬下一個上升的空間 ：如果員工沒有可望得到的上升空間，那麼他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現煩惱、不愉快、生產效率低下。
C. 請問如何學好管理方面的知識!
學習管理，特別是企業高層管理人員學習管理，毫無疑問是有用的，可以為企業帶來效益。在討論如何學習管理之前，不妨先討論一下學習語文的過程。學習語文應該有三個過程：①認字識詞；②寫作文；③把學到的知識應用到實踐中，如寫報告、做大會發言等。
類似地，學習管理也可以分為3個階段：第一個階段是學習管理的基礎知識，即管理的基本理論、方法，這個階段可以多讀些類似《管理者必讀12篇》一類有實戰意義的教材，不要把知識僅局限在課本之上；第二階段是用這些理論和方法來分析管理案例，這就是管理教學中常用的案例分析；第三階段是把前兩階段學到的管理知識應用到實踐中。
顯然，對於剛入管理之門的本科生來講，首先要學的是管理的基礎知識，在課程後期或高年級階段，要進行大量的案例分析。如果沒有學習管理的基礎知識就進行案例分析，則案例分析達不到應有的深度，分析的過程和結論與沒有學過管理的沒有什麼差別；相反，如果學習了基礎知識而沒有進行案例分析，也達不到應有的學習效果，學員可能體會不到管理的作用。至於第三個階段的學習，不是學校的主要教學方法，學生可以通過擔任學生幹部、從事暑假短期工作等對管理實踐有一點很淺顯的了解，真正認識、應用管理知識還是要到畢業之後。沒有學管理的基礎知識和案例分析就去實踐，與一個人沒有學過語文知識就上大會發言是一個道理。這個人可能有些天賦，沒有學習語文也能發言，但是如果他同時學習了一些語文知識，他的發言一定會更精彩。
管理學的定義
管理是指在特定的環境下，管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能，整合組織的各項資源，實現組織既定目標的活動過程。[2]它有三層含義：
（1） 管理是一種有意識，有目的的活動，它服務並服從於組織目標。[2]
（2）管理是一個連續進行的活動過程，實現組織目標的過程，就是管理者執行計劃組織領導控制等職能的過程。由於這一系列職能之間是相互關聯的，從而使得管理過程體現為一個連續進行的活動過程。[2]
（3）管理活動是在一定的環境中進行的，在開放的條件下，任何組織都處於千變萬化的環境之中，復雜的環境成為決定組織生存與發展的重要因素。
管理的四項基本職能
計劃
計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程，包括估量機會、建立目標、制定實現目標的戰略方案、形成協調各種資源和活動的具體行動方案等。
簡單地說計劃工作就是要解決兩個基本問題：
第一是干什麼，第二是怎麼干。組織等其他一切工作都要圍繞著計劃所確定的目標和方案展開，所以說計劃是管理的首要職能。[10]
組織
組織工作是為了有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調的過程。它是計劃工作的自然延伸，包括組織結構的設計、組織關系的確立、人員的配置以及組織的變革等。[10]
領導
領導工作就是管理者利用職權和威信施展影響，指導和激勵各類人員努力去實現目標的過程。當管理者激勵他的下屬、指導下屬的行動、選擇最有效的溝通途徑或解決組織成員間的爭紛時，他就是在從事領導工作。
領導職能有兩個要點： ·一是努力搞好組織的工作； ·二是努力滿足組織成員的個人需要。
領導工作的核心和難點是調動組織成員的積極性，它需要領導者運用科學的激勵理論和合適的領導方式。[10]
控制
控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。它也是管理活動中的一個不可忽視的職能。
上述四大職能是相互聯系、相互制約的，其中計劃是管理的首要職能，是組織、領導和控制職能的依據；組織、領導和控制職能是有效管理的重要環節和必要手段，是計劃及其目標得以實現的保障，只有統一協調這四個方面，使之形成前後關聯、連續一致的管理活動整體過程，才能保證管理工作的順利進行和組織目標的完滿實現。