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日本裝修公司怎樣管理

發布時間: 2023-05-28 10:43:53

㈠ 裝修公司怎麼管理

裝修公司在管理方面,最主要的工作,主要是兩點,一是建立規范,二是運用人才。

一、建立規范,又分為兩方面:

1、建立健全公司各種規章制度,使公司做到有法可依

2、是對於已經制定並對內公布的各項制度嚴格執行,做到有法必依。

二、運用人才是管理的關鍵:

作為公司的主管,建議要從具體的業務當中解脫出來,不要把大量的時間都放在談客戶、工程監理、處理危機上,而是要把大量的時間用到公司優勢的培育、營銷策略的制訂、管理制度的制訂與執行、人才的考察與培訓上,做這些工作,才是當主管的分內之事,只有做好了這些事情,公司才能持續地發展。

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管理是制度,但制度要符合人情,優秀的制度不是抹殺人情,而是在制訂的時候,就考慮到人情,也就是說,這個制度本身就是一個很有人情味的制度。在部隊,既有鐵的紀律,也有很會做思想工作的政治委員,兩者相得益彰,公司就會充滿人情、團隊就會有很強大的凝聚力。

管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇於替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到「己所不欲,勿施於人」。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

㈡ 裝飾公司應該怎麼進行管理

大家好,我是大易咨詢專家顧問蔣明文老師。
這期和大家聊聊裝飾企業開年如何做目標規劃?

現實中,企業在定業務目標的過程中往往會出現幾個問題:
1、不知道如何定一個合理的目標,很多都是老闆拍一下腦袋或者根據歷史的達成情況按照乘以1.2、1.3的系數往上加。
2、只知道定一個整體目標,但沒有分解為子目標,最終為了達成業務目標而忽視其它重要因素,比如設計師人均產能的提升、老客戶的轉化率、社區佔有率等,這些都是業績持續增長的重要因素。
3、目標不統一或目標之間有沖突,造成大量的管理內耗。
首先我們要弄明白目標設定的思維邏輯,其次掌握一些方法。

新的一年,公司業務的增長點是在增量市場還是存量市場,毛胚房比重大,還是舊改、局改、精裝、軟裝;是基於機會+優勢來設計經營目標,還是基於機會+潛力,我們可以通過運用SWOT分析工具來做出選擇,明確開年的發力方向,形成業務藍圖。

02
進行企業能力分析

明確了企業的發力方向後,我們要對過往的業務情況再次復盤:
1、結果盤點:對照年度計劃做到了什麼?差距在哪裡?為什麼?
2、問題盤點:出現了哪些重要問題?什麼原因?如何解決?如何預防?
3、案例盤點:哪些成功的經驗可以復制推廣?形成知識沉澱和培訓資料,哪些失敗的案例可以規范流程和制度?
4、人才盤點:團隊與個人的績效達標情況?核心員工保有量如何?員工狀態和能力是否勝任?
這些答案最終形成企業的能力框架。

03
目標設定的原則和依據

目標設定要遵循SMART原則,包括S:具體性;M:可衡量性;A:可達到性;R:相關性;T:時間性。
依據公司的戰略規劃、年度計劃、歷史數據、管理層和員工意見、市場機會、競爭狀況、稀缺資源。

04
目標設定的程序和分解

公司決策層擬定公司級的目標體系:財務和銷售板塊,如:整裝銷售收入、回款、凈利潤等;客戶板塊,如市場份額、客戶滿意度、回頭客增長等;工程交付板塊,如工程按期交付、回款、回單、零風險等;團隊成長板塊,如員工滿意度、二線梯隊建設、人效增長等。

中層根據公司的整體目標規劃,擬定部門的目標體系,如:部門產值達成、費用控制、團隊建設等,基層根據部門的目標規劃,擬定崗位的目標體系,如:個人任務、行為規范、成長計劃等。
在目標制定的過程中,會經歷自上而下、自下而上的多次溝通,通過全員參與,管理層討論,最終形成一個涵蓋企業、部門和崗位的三級目標體系圖。

05
目標的體系構成

1、 基礎目標:這是一定要完成的。
2、 挑戰目標:跳一跳才能完成的目標。這個目標的激勵也會比基礎目標高得多。比如基礎目標是3000萬,完成可以拿到一倍的獎金,挑戰目標是3800萬,完成可以拿到二倍的獎金。
3、 預測目標。也叫做月度計劃目標,它的意義在於可以與實際完成之間的差額來進行復盤,總結得失。
4、 PK目標。保持團隊激情和團隊建設最好的方式就是打仗,打大仗,通過部門、小組、員工間的不斷對決,保持業績不斷增長。

理解了目標設定的思維邏輯和一些方法,我們還需要避免二個可能出現的問題:
第一、年度目標設定完成後,沒有在時間維度拆分。
當目標由公司拆分到部門再到崗位後,同時要進行時間維度上的拆分,形成年度目標、季度目標、月度目標、周目標,銷售部門甚至還要到日目標,同步績效管理。
第二、年度目標設定完成後,沒有轉化成工作計劃。
我們知道一個計劃包括七個要素:目標、通道、步驟、責任、狀態、時間、反饋。
怎麼才能做到讓目標落地,讓計劃有效呢?
舉例:假設一個設計師年度產值目標是300萬,均單值15萬,轉化率30%,拆分到周的產值目標為:1、每周產值7萬;2、每周定金數2個;3、兩周簽一單;4、簽單周期12天;5、每周有效量房7個。
那麼他的周工作計劃安排就是:
1、有效量房:何時預約客戶量房?配備哪些量房工具?攜帶哪些資料?如何做戶型診斷?如何挖掘客戶需求?話術怎麼設計?
2、收取定金:客戶首次進店談什麼?誰來談?談單工具?怎麼打消客戶疑慮?
3、簽約:什麼時候簽?銷單的訣竅是什麼?如何做承諾?
4、預案:客戶不來,客戶不定,客戶不簽,客戶跑單,怎麼辦?
5、總結:簽單周期能不能縮短?轉化率如何提高?均單值如何提升?跑單要不要分析?這一系列問題背後的答案構成了我們企業產值增長的邏輯。

在管理的實踐中,可以通過目標與計劃相結合,將周計劃累加形成月度計劃,月度計劃累加形成年度計劃,反之亦然,這樣企業才能有序地推進目標管理。

㈢ 日本的企業管理模式是怎樣

普遍認為,與歐、美企業的利潤最大化行為相比,日本企業的經營者是在不同的目標函數的激勵下,展開企業的經濟活動。美國企業經營者以物質利益激勵為主,監督主要依靠市場;日本企業經營者以職位激勵為主,下面一起看下日本的 企業管理 模式的知識吧。納肆
日本的企業管理模式
日本製造——品質優良的代名詞,工藝精緻、價格適中、外觀精美、品質上乘、環保節能等是日本產品的特色,2010年世界五百強中日本企業就有68名,僅次於美國排名第二,在國內我們熟悉的知名品牌公司就有松下、東芝、豐田、索尼、本田、日立、日產、佳能等等。另外日本企業壽命也名利前茅,存活超過百年的企業數不勝數。那麼日本企業為何能保持如此頑強的生命力及競爭能力呢?

一、嚴謹細致的工作作風

日本企業的管理非常嚴謹規范,有非常完善的企業管理制度、流程體系,日本企業的執行力度非常強,他們有非常強的執行意識,尊重規則、遵守規則,從會長到基層員工都會嚴格執行公司制度,按照流程做事。並且日本企業的 工作計劃 性非常強,每一項工作的前期准備、計劃方案、貫徹執行、數據統計、分析 總結 都有條不紊的按照計劃有序進行。我在日資企業任職PMC經理時企業有近60條生產線,但我們的生產計劃都能精確到後續6周的每一天,回復給客戶並對交期負責,這在絕大多數企業看來都是不可想像的。另外在細節管理方面,我們與日本企業的差距非常明顯,企業的之中的廢品垃圾嚴格按照分類擺放,甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標識,日本人的專著執著精神被我們很多人用“愚蠢”這個詞來形容,比如再熱的天,日本人都會西裝革履的會見客戶,一張桌子讓他擦十拆鏈遍絕對不會少,正是這一絲不苟的專著執著成就了今天高品質、精工藝的日本產品。

日本人的敬業精神舉世聞名,工作絕對排在第一位,甚至有時還需要有獻身精神,他們認為工作才是人生的本質和真正含義,他們崇尚忠誠與奉獻。所以他們把公司當成家,勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生,被人稱作“工蜂”。在日資企業經常看到日旅茄孫本人加班到很晚,但第二天照樣精神抖擻的上班工作。與我們絕大多數國人不同,我們只把工作當成工作,是生活的一部分,他們把工作當成是神聖的使命,真正當成自己的事業在做,企業員工與老闆一條心。這是中國企業與日本企業的真正差距所在。

二、系統完善的福利保障

日本人講究忠誠與奉獻,視公司為家等等,其實是因為企業有系統、完善的福利保障,能保證他們的職業生涯無憂,所以他們才會願意把一生都奉獻給企業。日本企業的福利 措施 不但完善而且富有人性,比如員工 入職 時有迎新會,員工 離職 時有歡送會,讓人來的時候有家的溫暖、親切感,離開的時候對公司留有懷念之情,我離開以前服務的日資企業多年,至今都很懷念那段美好時光;員工生日、結婚、生育、重大事故等,公司管理人員、高層都會送上禮金予以慰問、安撫;為員工發放年終獎金、購買各類 保險 、住房基金、住房補貼、伙食補貼、交通費、健身卡、優惠券等;為員工身心健康建設運動場、圖書館、醫療室、圖書室,舉辦各種 文化 活動等等,正是這套系統、完善的福利保障體系帶來的一點一滴的關愛,使日本企業員工真正的以企業為家,產生極強的歸屬感與主人翁意識。

三、摳門兒到底的成本控制

日本企業成本控製做的好的背景是日本的資源極度匱乏,不允許他們去浪費,使日本人從小就有勤儉節約的意識,日本企業將浪費視為企業管理的天敵,以浪費為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費,如豐田的精益管理就是解決浪費問題非常有效的 方法 ,日本企業認為只為不產生價值的行為都是浪費。日本企業在成本控制方面幾乎做到極致,他們講究實用,不追求面子及排場,比如很多日本企業管理人員、高層等出差全部租車,與我們國內企業豪車成堆有極大差別,這在我們國人看來簡直不可思議,他們不是買不起車,而是計算下來,租車比公司買車要承擔保險、維修、保養、司機工資等開銷更劃算,更能節約成本,還有的日本企業甚至還會租用復印機、列印機等等。

總之,只要能夠節約成本,他們都會去做,所以日本企業的成本控制可以用摳門兒來形容。

四、永不厭倦的持續改善

日本企業能夠長盛不衰,保持極強的活力及生命力,與他們的持續改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產工藝、提高產品質量、控製成本、改善環境等並樂此不疲。他們往往會採用成立改善小組的方式對企業的問題進行專項的持續改善,如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產管理)、TQM(全員質量管理)、5S等等。

五、規范系統的人才培養機制

日本是高度重視 教育 的國家,重視業內部教育培訓不僅是日本企業的經營特色,還作為國策以法律的形式固定下來,1958年日本就制定了《職業訓練法》。日本企業員工從入職開始公司就會根據崗位要求為其制定完善的培訓計劃,培訓內容包括企業精神、道德教育、 管理知識 、專業知識、工作技能等。在日本企業工作六個月後才敢稱為正式員工,培訓合格到工作現場時企業還會安排一名師傅通過“一對一”的指導員制度繼續培訓一年,以使其達到熟練掌握的程度。在日後的工作中還會根據企業需要對員工的 其它 技能進行培訓拓展,“多能工”就是日本企業人才培養的有效成果,日本企業還會對企業管理人員進行輪崗來提升管理人員的綜合素質,開發管理人員的潛能,同時在輪職的過程中通過考察來挖掘人才。日本企業絕大多數中高層管理人員都是從基層做起,一步一步提升,這就說明了日本企業人才培養機制的重要性及有效性。

六、兼容並包的學習精神

日本是個 愛好 學習的國家,總是想盡辦法吸納國外的精華再與本國實際相結合,創造自己的東西,如唐朝時就向我們學習,學習我們的儒釋道等大智慧,有了日本文字、茶道、和服等;明治維新時向西方學習,有了自己的工業技術,後來發動侵略戰爭給中國及亞洲國家帶來了巨大危害;二戰後向美國及西方等學習,博採眾長,結合到本國企業實際運作之中,形成了現在世界聞各的日本管理模式等等。當今有太多企業管理的方法、工具及管理模式,所以使的很多企業老闆都陷入困惑,到底該學習哪種管理模式。認為適合企業自身特色並能與企業實際有效結合的就是最好的管理模式,所以我們應該理性的學習吸納外面的管理理論,吸納精華融入企業實際運作之中,形成自己的企業管理模式。比如號稱日本企業管理三大支柱的終身僱傭制、年功序列制等,就不適合我們當今競爭日益激烈、強調優劣汰、鼓勵創新的企業實際。

綜上,我們雖然痛恨日本這個曾經給中華民族帶來巨大傷痛的國家,但日本企業的很多先進管理方法工具還是需要我們借鑒學習的,希望我們能夠以理性、發展的眼光正確對待。
日本 企業文化 的整體評價
與創新叛逆、雷厲風行的美國企業文化相比,日本企業文化有其自身的特色,這既是日本企業稱雄世界的動因,也是約束日本企業進一步發展的桎梏。筆者試圖在這里梳理一下日本主流企業文化中的潛規則。
日本企業文化的潛規則
潛規則一

評價員工的首要標準是對企業忠誠度。個人能力和合作意識並非不重要,但是在評價體系中的權重低於前者。中國企業界的精英們熱衷於在個人簡歷里堆砌不同公司的經歷,似乎自己炒掉的老闆和公司越多,個人能力就越強。在日本白領看來,這恰是職業生涯大忌。雖然終身僱傭制名義上已經取消,但仍然有不少人選擇從一而終,很多公司還將不主動裁員作為一個基本准則,如果員工實在太差,就用不加薪的方法來傳遞信息。跳槽不是不可以,而是不能太頻繁,並且在下一次應聘時要給出令人信服的理由。因為在日本企業家眼中,一個對以前公司棄若敝履的人,絕對不值得信賴。

潛規則二

要在一家企業中長期發展,穩居中游是最優策略。這條規則尤其適合於初進 職場 的大學 畢業 生。要在日本公司里長期發展,必須具有耐心。在很多日本人的潛意識中,不落後於他人是最佳狀態。如果一個人過分熱衷於自我表現,不但會招致同事的反感和抵制,而且上司也可能感覺受到威脅從而無情打壓之。木秀於林,風必摧之的中國哲理同樣適用於日本企業。

潛規則三

用人不疑,疑人不用。新人剛進公司,往往會做些瑣碎細致的工作。很多人都覺得無聊沒勁,事實上這是管理層考驗員工的第一步。通過這一關後,尤其在某些中小公司,管理層往往會給員工很大的自由,讓其放手去干一件重要事情,藉此來考察一個員工應對壓力、整合各方面資源和協調各方面關系的能力。一旦員工通過了這項考驗,就可能被重用,否則就會被貼上不堪大用的標簽。這種從每件事情成功與否,來決定下一件事情是否分配給特定員工來乾的做法,看似不給犯錯誤的員工第二次機會,顯得不合情理,實則是要求員工集中精力完成每一項任務,從而有助於提高公司效率。

潛規則四

不率先創新,但是把細節做到極致。按照經濟學術語來說,日本企業家多是風險規避者,他們不願意付出創新的高風險成本,但是日本企業令人尊敬之處,就在於實現了模仿時滯最小化。往往是歐美企業研製出新技術不久,日本企業就用巨資購買之,並且在極短的時間內消化吸收之,然後用全球領先的工藝迅速地生產成品,而且其產品無論在品質還是價格上往往都優於歐美的競爭對手。推而廣之,那種雄才大略但是忽視細節的精英們,在日本企業往往得不到太好的發展。原因就是上司們習慣於從細節來考察員工的績效。正所謂魔鬼在細節中。

潛規則五

女性依然難以受到重用。在日本企業界和政界的高層,女性身影依然寥寥。大多數日本男女堅持認為,女性結婚後辭職照顧家庭,天經地義。在日本,女強人更多地是個貶義詞。據說,日本女大學畢業生在就業時依然會努力尋找工作,但是目的不是為了事業和金錢,而是為了覓得金龜婿。因為一旦找到個好郎君,婚後就可以不再工作一勞永逸,不亦樂乎?

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㈣ 裝修公司如何提高經營與管理的能力

裝修公司的經營和管理,想做大確實不容易。
首先,裝修公司是銷售和服務相分離的,兩手要抓,兩手都要硬。
其次,大多裝修公司的服務人員,例如木工、油漆工等,都是來回借調的,沒有固定人員,當然也沒有固定的質量保證。
再次,現在裝修這個行業已經是紅海,很難獨樹一幟賺個盆滿缽滿,缺少利潤,就缺少改革的汽油,缺少動力。
但一點兒辦法都沒有嗎?
當然有,如果只是在一定程度內提升,還是能做到的。例如銷售人員的薪資結構調整,進行專業知識培訓,給他指明目標客戶以及接近目標客戶的辦法。讓他去發揮能動性。
對於服務人員,可以適當提高每單提成,但對其作出一定要求,例如裝修期間對衛生、對業主的態度,對剩餘材料的整理,對業主說,如果業主給你5個有意向買房子或者裝房子的電話,就免費給做個小櫃子,或者免費給門框加個花等,給業主一個不一樣的感覺,讓服務人員也成為銷售人員。
望採納。

㈤ 如何管理家裝公司

家裝公司的管理,首先要做到這3點:

  1. 把周圍小區拿到這么10家小區的業主手機號碼,這是必要條件,可以物業導出或者售樓部導出。是excel表格格式的。

2.然後把這些手機號碼導入到這個工具軟的件裡面,然後寫好你家裝修公司的宣傳詞,+裝修公司電話+具體地址,這樣可以帶來一大部分自動上門的需要裝修房子的業主。發了3秒到,業主的手機會收到你的信息。