A. 作為一名管理人員如何做好管理工作
第一,好的管理人員首先要學會尊重你的上司,完成好上司布置你的任務。
第二,好的管理者對你的任務完成及部屬的管理按以下要求進行:
1、首先作為領導必須了解並制定你部門的工作職責與工作目標,分解下屬的工作目標與工作職責;
2、培訓指導屬下人員的工作方法與工作要求,根據各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃,並按工作計劃實施,以實現工作目標的完成;
3、激勵下屬人員的工作任務完成,工作態度,表揚要當眾,批評要單個,給員工留面子;
4、定時開部門例會,進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結,提出重點工作要求;
5、對屬下人員多溝通,了解困難,幫助解決困難,這樣屬下人員會很為你賣力的。
管理好員工要求:
1、分配工作任務,注意員工特性與長處,按能力大小分配;
2、培訓指導員工:培訓的工作方法與工作要求,最好自己能做師傅,如果人多,要培養骨幹,讓骨幹做師傅。
3、培訓方法:說給他聽、做給他看、讓他做做看,做得好誇獎他,做不好再改善,再教再做,養成做好的習慣。
4、激勵下屬人員的方法:定期開會,會上表揚員工,表揚要當眾,讓員工有榮譽感。
5、對有問題的員工,留到下班後,單獨談話,批評要單個,給員工留面子;
6、對屬下人員多溝通,了解困難,幫助解決員工的個人困難,這樣員工會很為你賣力的。
對待員工方式:
1、以仁義對人,你將收獲仁義。以仇視對人,你將收獲仇視。
2、好員工是鼓勵出來的,不是批評出來的。不好的員工並非天性不好,多數的原因是被環境和領導逼出來的。
3、如果你能堅持以正面的眼光,友善的心態看待員工的不足和錯誤,你將能激勵員工改進工作,並收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工,以嚴厲的批評管理員工,可能也會改進工作,但卻會製造對立情緒,越來越不好管。
總之合格的管理人員是圓滿完成公司的任務,員工跟著你覺得有歸屬感,公司領導都對你的工作和為人很滿意。
自古以來,中國就有權術、謀術一說。改革開放後,中國的環境發生了很大變化,各種企業如雨後春筍般遍布於神州大地,相應的,管理學又重新被提上日程。無論是權術、謀術,管理學,管理者EQ,還是別的什麼稱呼,性質與內容都是不變的,都同樣要求一個管理人員具備以下九大素質:
一、了解自己的職責所在,隨時保持清醒的頭腦。
管理人員常常需要超負荷的同時付出自己的腦力勞動與體力勞動,為了時刻保持思維清晰,最好隨身攜帶一本記事本,用以記錄行程、會議記錄、工作心得、對企業的意見與建議等;而工作常式以提早一個月策劃為宜,以確保萬無一失。
二、掌握業務知識,用心做事。
每個專業都是相通的。相同專業在不同場合都能發揮同樣作用,任何學識都會有發揮空間。為了提高自身業務水平,工作經驗的積累很重要,而每個人的修養、特質都不盡相同,需結合自身情況,因循發展。 心即良心。有了良心,才能更深入地了解員工、關心員工、善待員工。員工是替管理階層創造財富的源泉,只有用心對待員工,才能最大程度地激發員工對企業的熱愛,對工作的熱枕,進而提高服務質量,樹立企業正面形象。 要對員工用心,須做到:一,關心員工。其關心不能只停留在口頭上,更要落到實處,滲透至每個細節。二,要時常對員工噓寒問暖。與員工交流時,態度要誠懇,語言要貼心。三,善於觀察員工,及時發現他們的負面情緒的滋長,並加以解決。四,要以博愛的胸襟對待員工,包容他們的缺點,體諒他們的難處,並盡早發掘出他們的優勢加以最大程度的發揮。
三、對所有員工一律一視同仁。
在企業里營造出家一般的溫馨氛圍,讓員工在深受感動的同時不知不覺把企業放第一位。當員工犯錯時,通過民主的方式決定是否應對其進行處罰,無論處罰通過與否,事後都要對員工進行寬慰。發現問題要及時當眾提出,但不宜指名道姓、指桑罵槐地引起員工之間的相互猜忌,若犯了過錯的員工仍不為所動,可以私下找其談心。談心時,態度要溫和,語氣要放緩,要就事論事以理服人,讓員工心服口服。事後員工若糾正錯處,則應大張旗鼓地進行表彰,由此提高他的榮譽感。避開矛盾的尖銳鋒芒,營造詼諧輕松的氣氛,藉以緩和員工所面臨的各種壓力,化解犯了錯失的員工的尷尬心理。
六、以身作則。
身為稱職的管理人員,應不計較延長工時。要來得最早,走得最晚,要時常觀察每個員工的言行舉止及在崗位上的表現。要萬事走在員工前頭,出了事挑得起梁子,並牢記吃苦在前、享受在後的道理。 七、知道如何引導你的員工遵循你的意願行事。
第一步驟是觀察,了解你的員工有哪些地方做得不盡人意;其次要循循善誘他們節約成本、珍惜資源、愛護公司財物,並引導他們把工作環境整理得井井有條,並用公司章程督促、監管員工,使工作最終步入正軌。
八、不斷培養、培訓員工,善於挖掘人才。
企業需要精華來充實壯大自己。企業的精華之一在於人才,而人才則需從基層培養。要時常策劃、安排員工培訓,例如不斷督促員工注重儀容儀表,而某員工卻不會化妝,這時就可以針對此進行相關培訓。 只有積極上進的員工才是好員工,否則沒有必要把人力物力浪費在他身上。當然在下定論前,不妨先給員工一個緩沖期,好做觀察。
九、學會如何加強各部門之間的團結合作。
要學會這一點,必須先具備以上八點才能實現。這一點至關重要。管理人員無論有多少才能,只要協調性差,企業就如同一盤散沙,才華也將無法施展。
首先,在被人迎頭趕超、競爭失敗、慘遭降職、命運不濟等情況下,要保持自信、大度量,要反思自身的劣勢;同時也要努力做好自己的本職工作,並積極協調各員工各部門之間的關系——唯有如此,企業的凝聚力才會提高,各關節的協調性才能更好完善。 其次,突然間被升職的管理人員往往經驗不足,這時更需要廣大員工的鼎力支持。新官上任的管理人員與資歷豐富的老員工在共同探討問題時,摩擦不可避免,在這種情況下,基層有保持沉默的權利,而沒有不服從命令的權利。此時,管理人員也不應以權壓人,而更應保持心平氣,展現民主姿態。 再次,各員工、各級別、各部門之間應加強交流,多多協調,多多相互支持。但當某個部門忙不過來,其他部門的人應聲幫忙時,此部門不應得寸進尺。 實踐出真知。作為一個優秀的管理人員,光有理論知識遠遠不夠,還要理論結合實際,多做實踐,才熟能生巧。
B. 如何做好一名管理者
想做好的管理者,就要自己學習如何管理企業,自己學習好管理知識,自己能把一個企業(無論大小)管理好,多學習,根據企業實際情況,深入了解。
首先您必須清楚,服裝在當地的市場需求,以及服裝店的經營狀況,還有您所經營的品牌在當地受歡迎的程度(當然是指不同的消費階層)。
了解市場情況後,就需要了解員工的需求了,員工的「主人翁意識」多半不強,少數有眼光的員工除外,大部分員工只會看到自己一個月有多少薪水,而看不到讓企業更強可以為自己一個月帶來更多的薪水,他們認為,讓企業變強,是老闆考慮的事,這種想法也不完全錯,因為在有些企業里,主人翁意識強的員工不受重視,主人翁意識弱的員工只會關注自己的切身利益,隨著環境的影響,本來不懶散的員工,也會被這種環境把他們的「主人翁意識」磨掉,也會變得懶散起來,這樣,企業就不會更好的發展;企業的利潤就會不高;利潤不高給員工的薪水就不會高;薪水不高,員工就沒有積極性,就會更加「懶散」;員工懶散,就不會努力工作,企業就不會發展...
...(有點繞口)。這樣就形成一個惡性循環,這樣的企業,多半會面臨破產,員工們的損失不大,大不了跳槽。而老闆的損失或許不可估計,公司破產,損失的不只是金錢,可能還有人脈,經營企業,人脈很重要。
說了利害關系,現在來談談對員工的管理,由於不了解貴企業的情況,所以我只好分情況來說:
小型企業是老闆直接管理員工,「人管人,累死人;制度管人,管死人」。這句話不知道您有沒有聽過,一家有發展前景的企業,離不開好的制度,好的制度在於:
(1)賞罰分明;
(2)制度大於人情;
(3)大事講原則,小事講風格;
(4)制度適用於任何人,老闆也不能特殊化。
第(2)條和第(3)條是不是有點矛盾啊?呵呵...其實不然,給你舉個例子:以前我上初中時,班主任讓我們班委幹部每天早上把7:40之後來的同學姓名記錄下來,實行這個制度後,仍有不少同學遲到,我就根據「大事講原則,小事講風格」的原理,向班主任提了一個建議,給同學們寬限一點時間,但不是明著寬限,具體辦法是,在班主任的「默許」下,我們私自把遲到的時間改為7:45,在這之後來的同學一律記錄下來,表面上看,遲到的時間仍然為7:40,這5分鍾就叫「小事講風格」,而7:45之後就叫「大事講原則」了。之後就很少有同學遲到了,如果班主任明著說把遲到的時間改為7:45,那效果就會不同了。
用制度套住員工(不是鎖住),給員工留下一點「寬容」,他們會在放鬆的同時,遵守制度。
除了用制度外,培養員工們的「主人翁意識」也很重要,獎賞制度要明確,適度,經常開會,一定要把「主人翁意識」灌輸到每個員工,至於怎麼灌輸,根據貴企業的實際情況而定。
廣開言路是一個很不錯的方法,要及時了解員工們的想法,家庭情況,最好記住每個人的生日,在他們生日時,給他們一份驚喜,或許員工會把企業當成「第二個家」來看。經常聽聽員工們的建議,可以發掘出更多的人才,讓「主人翁意識」強的員工,更有積極性,「主人翁意識」弱的員工會增強這種意識。
再附送中型企業和大型企業的管理,希望您以後能用上,呵呵
中、大型企業有個特點,那就是員工和老闆很少溝通,甚至很少見面,自上而下的生疏,會導致溝通不便,會出現一些不好的情況。如:人才的建議不能及時反映到老闆那裡去,因為還隔著主管和部門經理,溝通的不方便,會導致大的方針策略不能更好地實施。有句話叫「我下屬的下屬,不是我的下屬」,這句話說的很好,也很適用。作為中、大型企業的董事長、總裁,您的下屬就是部門經理們,您要做的是要像上面說的小型企業里,老闆對待員工那樣去對待部門經理,他們,再去管理員工。但您需要不定期地進行「基層調研」,雖然不是您的下屬,但他們也是在為您工作。否則,會出現一種狀況:員工們只關注自身利益,董事長只注重長遠利益,長遠利益不是每一個員工都看得到的,甚至有可能因為長遠利益而影響員工的短期利益,即使長遠利益遠遠大於短期利益。是的,身處不同的位置,看的就不一樣,否則人人都能當董事長了,這種時候,溝通就成為關鍵,董事長、總裁和部門經理們,要努力讓更多員工了解企業的狀況,在實行長遠利益方針時,一定要及時讓員工們了解,這樣,上下一致,企業的路就會越走越好。
上面說的制度和廣開言路,也可以用在中、大型企業里,不過要「具體問題具體分析」,否則,一味的「教條主義」,反而會不好,破壞企業的和諧。
我能告訴您的就這些吧,希望您看過之後要根據貴企業的實際情況來選擇正確的方法。最後祝您生意興隆,發財。謝謝!
C. 怎樣做好一個管理工作
計劃、行動和檢查、授權、指導、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通和培訓員工等八項基本管理技能是職業經理人必備的管理技能,也是整個管理過程的八個要素,各有側重,缺一不可,根據崗位規范的內容,結合自身實際,在日常管理工作中,我認為計劃和溝通對自己的工作更加重要一些。計劃是公司戰略的分解和具體任務,是公司戰略規劃目標是否得以實現的重要措施,對上計劃服從於公司戰略,對下計劃是員工的工作指南,對管理者更是做好管理工作的基礎。因為有了正確完善的工作計劃,才能明確目標,才能有對人員和時間的把控,並有標准來衡量。比如我們的工程預算工作,要根據項目部的施工計劃,時間要求確定工程預算的時間計劃,配合施工單位的進度,保證工程預算的及時准確。根據營銷計劃控製成本,使其保持在工程預算標准之內,這樣才能把工作做在前面,不對工程進度和公司整體的營銷計劃造成影響,通過對計劃實施情況的監控,協調各施工單位的工作,保證日常工作正常有序地進行,同時為公司對部門及員工的績效考核提供依據。制定計劃的目的在於為員工提供一個正確的工作目標和工作標准,它必須是具體的、可操作的、可衡量、經過努力可以達到和有時間要求的。正確的計劃是全體員工的工作指南,需要多個員工共同完成,這就需要參加者必須參與計劃的制定,了解計劃的全面內容和具體工作,作為一名管理者,有效的溝通,是保證計劃完成的重要措施,有人說,管理就是溝通,無論是計劃、組織、決策、談判、協調、激勵、控制,無不要求管理人員具有良好的語言及非語言溝通技能。在某個企業的大門前,顯示這樣的字句:你說了嗎、你說明白了嗎,對方聽懂了嗎,這三句話說明了溝通的重要性,說不說是態度問題,說明白不明白是溝通能力的問題,聽懂聽不懂檢驗的是溝通的效果。如何達到有效溝通,是管理者最基本的技能。溝通不好,傳達不清楚上級的指令,下屬會不知所措,而作為中層管理者就只能自己忙得團團轉。在工作中與相關部門的配合及對外聯絡中也是一樣,如果沒有相互溝通和對對方提出要求的及時反饋,那麼工作就很難開展,就會出現很多難以事後補救的問題。溝通暢通,不僅能創造和諧的人際氛圍,更能為自身能力的提高及事業的發展提供良機。感情代替不了管理,但管理必須要賦予真情,只會把專業工作做好的管理者不是一個好的管理者。需要我們更多的投入感情,用我們的知識和能力幫助和指導員工做好工作,發揮集體的力量,對我來說,更多的是要學習管理知識,提高自身的工作能力, 從原來的只把自己工作做好,到怎樣有效的與員工溝通,科學管理,發揮團隊的集體智慧獲得有效率、有效果的工作成果,實現公司的總體目標。
D. 怎麼做好一個管理者
一、大局思維
大局思維是指作為管理者首先應該認同公司文化及公司戰略,能夠有效的整合內外部資源促進公司目標實現;同時關注組織發展,積極思考並提出工作改進建議。
二、有效計劃
有效計劃是指作為管理者能夠根據公司的發展戰略和市場環境變化,有效帶領團隊制定組織發展計劃,並將計劃逐層分解傳達;同時,確定明確的工作時間安排和任務節點並責任到人,確定細致的實施步驟和檢驗指標,預先安排好任務所需的各種資源,對可能出現的風險提前制定應變方案,最終保障工作高效的完成。
三、結果導向
結果導向是指作為管理者要積極的進行目標管理,監控資源的投入與產出之間的配比關系,克服不利的環境,排除工作中的障礙,保障組織目標的順利實現。
四、敢於決斷
敢於決斷是指作為管理者要積極的獲取信息,並進行深入謹慎的研究,在充分評估機會與風險、質量與速度的基礎上及時的做出正確的決策。
五、勇於擔責
勇於擔責是指作為管理者要積極主動的接受有挑戰的工作,並對個人和團隊的工作結果負責,若工作出現問題或風險時,能夠勇於承擔責任,並能有效快速的解決問題。
六、有效溝通
有效溝通是指作為管理者要能夠開放自我,不帶主管判斷地去傾聽他人的想法,通過給予反饋影響他人的想法;當團隊遇到問題時,能夠獲得他人由衷的協助共同解決問題。
七、大膽創新
大膽創新是指作為管理者要能跳出公司或行業的限制,借鑒多方經驗,以獨特的視角去看待問題,對疑難問題能以創新性手法解決問題。
八、體恤關懷
體恤關懷是指作為管理者能夠積極主動、真誠耐心的傾聽他人的想法,並通過細致的觀察發現別人的潛在需求,並幫助其獲得持續性成長。
E. 怎樣才能做好管理
可以從企業文化方面入手,加強溝通,
激勵可以分為正負兩個方面,也就是我們常說的獎罰分明。對優秀員工一定要激勵,從而提升他們的工作積極性,不斷為其企業創造更多的價值;對於有錯誤、有失誤,給企業造成損失和影響的員工,也要堅決的實施「負激勵」,從而保證整個員工隊伍的責任感。肯定與贊美是最強有力的激勵方式,而且不花錢。連拿破崙都震驚於肯定與贊美的效果,有人告訴他,為了得到這位皇帝的一枚勛章,他的士兵是什麼英勇行為都可以做出來的。拿破崙驚訝地說:「這真是奇怪,人們竟然肯為這些破銅爛鐵拚命!」一般來說,對於員工激勵,有兩個方面的內容:
1、確定激勵的標准,也就是說什麼樣的員工才會被激勵,做了什麼樣的事情或貢獻才會被激勵;2、客觀現實的了解員工的需要,有針對性的激勵。特別是創造了價值做出了貢獻的員工,企業領導者更不能想當然的給予一些這些員工認為無所謂的激勵,這樣吊不起員工的積極性。
激勵的管理藝術在於「經」「權」之變。「經」是共識,是不易的原則。「權」是應變,是一種權宜的措施。中國人性內有一個「持經達變」的因素,"持經達變"就是激勵的原則不變,方法卻應該隨機應變;時間變更,場合變動,被激勵的團隊和個人變換,方式也應該合理變通!筆者強調,對員工進行成就激勵的重要途徑如下:
1、提供有效的個人培訓
2、明確個人的責、權、利
3、挑戰來自企業對員工的實踐
4、工作細節決定來自激勵感滿足
5、構造公正、透明的業績比較平台
我們還可以借鑒唐浩明寫的《曾國藩》中,曾氏兄弟對湘軍的激勵方式,還是比較高明的。令譚小芳印象深刻的有——曾國荃赤裸裸的物質獎勵法:如進攻太平天國首俯江寧(南京)時,曾國荃明目張膽的鼓勵下屬,攻下南京城可以七天內燒殺搶掠姦淫、保舉升遷(製造愉悅)。如攻不下,或有臨陣脫逃者,則殺無赦(製造恐懼)。說實話,單從對底層將士的激勵來說,曾國荃的效果要遠遠好過其兄曾國藩。當然曾氏長於用人馭人各有一套。相對而言曾國藩比較偏重於精神激勵,製造榮譽感,如獎勵腰刀、精神關懷、儒家論理說教等。
譚老師再舉一個反面的例子——楚漢爭霸時,投靠了劉邦的陳平對西楚霸王項羽的評價:大意是:項羽表面上很愛他的士兵,他的士兵生病他也會因此落淚,但當他要獎賞將士時卻特別吝嗇,手裡拿著發給下屬的「印鑒」(相當於公章、任命書)連印鑒的角都磨光了,卻遲遲不肯發下去。下屬得不到應該有的賞賜,就會覺得他並不是真的愛惜他的下屬,連看見士兵流淚的事也顯得虛偽了。時間一長,英雄的「本色」會被下屬看的很清楚,跟著他的人越來越少。
說起來,還是《亮劍》的李雲龍來的實在——李雲龍為了讓戰士們練兵,叫人殺了豬讓炊事班煮了,熱氣騰騰的,在當時那個吃飯都不飽的年代,那才叫誘惑。讓人扔手榴彈,誰能扔到那個筐里就可以吃肉,當然還有其它強項的也可以吃肉,達不到的怎麼辦?對不起,到一邊聞味去。於是,李雲龍手下的兵,個個軍事技術過硬!譚小芳老師建議通過組織培訓、組織旅遊、組織拓展——給予員工歡樂、成長,我們的組織學會慶祝,才是激勵的最有效方法。
讓我們一起來聆聽聆聽先人聖賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒;屁不臭人漲死人!在店鋪,我們的老闆與管理人員不要為一些小小的失敗無法釋懷,必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,並為我們的員工深情歡呼,其實也不必太破費,一點零食或一頓晚飯都可以。具體怎麼辦呢?這就牽扯到激勵機制。這是一個復雜系統的大話題,而且在一些在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往並不奏效,甚至適得其反——到底怎樣才能有效地激勵員工呢?請預定譚小芳老師《員工激勵管理培訓》,了解詳情。
希望採納
F. 怎樣做好管理
一個優秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該「無為而治」。管理工作是一項富有挑戰性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在於不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發下屬,是管理者的錯。
第二,心態完善。
管理者要有不斷總結經驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度,構建高績效團隊。當然,包容的心態也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態,不要認為都是別人的錯,打心底里積極地願意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當。
1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的願景管理、建立工作標准、賞罰分明及時、人性化關懷。
2、管事理人,先理後管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然後要有跟進,有檢查,有管的動作。
3、學習標桿管理。管理者要善於尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發下屬的思考,培養下屬解決問題的能力。
6、從員工內心激發熱情和慾望。
7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老闆做、工作做不好不是能力的問題,是態度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。
8、鼓勵並身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。
G. 如何做好人員管理
在企業的發展過程中,員工管理是企業管理一個重要的組成部分,畢竟好的員工團隊能夠給企業創造出更多的利益。人員管理技巧如下:
一、無制度不成方圓
首先,企業必須設立一份規章制度,對員工實行規范化管理。每個人的工作職責,辦事的流程,讓每一位員工明確自己的責任。以及知曉當事務超出自己職責范圍時,該如何解決。
二、自成榜樣、以身作則
都說父母是孩子的第一個老師,因為他們日常生活會受父母的影響,對事情的判斷和處理方法會和如出一轍。其實員工進入企業後也一樣,管理者的處事方式和工作態度,都對員工日常工作狀態有著影響。 身為管理者應該起帶頭作用,多示範,給員工一個爭取的指引。
三、打造團隊氛圍,價值觀統一
想要打造一個真正的團隊,需確立明確的目標和價值觀。價值觀的存在,是指引員工前進方向的指向標,是跋山涉水從林外的那片綠地,是夜空中最亮的星。只有明確的價值觀指引,團隊成員才能夠同心同力,攜手共進,完成團隊乃至企業的目標。
四、公平公正對待每一位員工
員工進入企業就是團隊的一份子,無論是犯錯還是表彰,都要一碗水端平,處罰要公正,表彰要公平。一個團隊內,比較忌諱偏袒某位員工,容易滋生怨念情緒,對員工的工作狀態會有不利影響。
五、給予員工更多的肯定
不僅僅是作為一個員工,其實人是需要被肯定的。當員工A順利完成了一個項目後,如果管理者能夠在公開場合,在其他員工面前給予A員工表揚及肯定,下一個任務一定能完成得更出色。大家都是喜歡誇獎的,也讓其他員工的工作積極性有所提高。
人員管理注意事項
可能很多管理者會認為,失敗等於沒有能力,為什麼還要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面對員工失敗時,不是一味的責罵,而是與員工交流失敗的原因,進行復核,並鼓勵員工下一份工作任務努力完成。
在對管理者權利的把控中,也需要盡量避免「一言堂」的情況出現。管理者掌握大部分權利無可厚非,但某些項目其實可以放手讓下面的員工去做,提高員工的參與感。適度的放權,更能促進員工的成長。一直在管理者命令下做事,事業發展難以避免停滯不前的情況。
H. 怎樣做好管理
注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是:是否達到了目標,是否完成了任務。當然,這個原則並不是在所有情況下都適用,管理者應該把精力和注意力放在「行得通」的事情上。
把握整體
管理者之所以成為管理者,是因為他們眼觀全局,著眼於整體,把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務,不應從自己的職位出發,而應著眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來為整體效力。
專注要點
專注要點的關鍵在於專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷於尋找所謂的「秘方」,其實這是一種冒險行為。倘若真的有什麼「秘方」,那專注要點應該是最重要的。具備專注要點的能力、技巧和紀律性,是效率高的典型表現。
利用優點
是指利用現有的優點,而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中,很多管理者總是致力於與之相反的方面,即開發新的優點,而不是發揮現有的優點。如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學,但造成的管理失誤卻是無法彌補的。
相互信任
怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實,只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那麼他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。
正面思維
正面思維的關鍵在於運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上,發現和抓住機會要比解決問題更重要,但這並不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,並不加以迴避,而是先去尋找可能的辦法和機會。
I. 如何做一個好的管理
個人認為一個合格的管理者,不必要是一個技術專家,不必要是一個操作能手,也不必要是一個全才,但一定要是一個管理「人」的高手.要把手下人緊密團結在自己的周圍,要調動每一個人的一切積極性和創造性,要讓別人的知識、智慧為我所用,過去的資本家、現在的企業家,實際上都是充分榨取員工的剩餘價值,而管理者就是要充分榨取員工的智慧;一句話,就是要充分發揮你的人格魅力。
管理者的素質涵養
管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系,然後在進入到工作狀態後,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及後天的工作能力結合起來後,就會勢不可擋的派生出做管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是管理者平時的高標准與嚴要求養成的非常良好的習慣,到了最後,他們的這些良好的習慣、素養也會成為管理者在實際的管理運用中最大的受益者。
要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鑽牛角尖,鑽牛角尖只會損壞你個人的形象。
決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系,男女有外情,永遠拎不清。
要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說「同意"和「好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
管理者的為人處世
管理者的為人處世風格,也常常會影響他的管理風格,有些管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些管理者圓滑,有些管理者實在;有些管理者張揚,有些管理者內斂;有些管理者喜歡阿諛奉承,有些管理者喜歡實事求是等等。不論屬於哪一類,但管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與准繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸於行動之中。要知道,作為一名管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,並且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
管理者,沖鋒在先,享受在後是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的管理者。
團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。
寧吃虧,敢於吃虧,但吃虧絕對不是為了以後佔便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。
做人先要舍,才能有得,要是先得後舍,有難沒人幫你忙,只有先舍後得,必然在你最困難時有人會報答你。
人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鍾,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
管理者的能力水平
管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正管理者的要求與標准。在現實的團隊中,需要的還是管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。
管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節,這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的,「一隻獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰勝被一隻綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中管理者領導力的重要性以及管理者本身能力與水平的重要性。
作為一個管理者需要具備的四大因素:
(1)積極的觀念
(2)良好的情緒控制能力
(3)持續的學習力
(4)解決問題的能力
做為一位管理者,大多是企業的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然管理者是主角,一般員工是配角,那麼作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的「觀眾",他們就要看到管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。並且帶領好你的團隊,使之向正確的方向發展同時,一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來,如果管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。