怎樣管理你的上司

⑴ 如果你是上司會怎麼樣管理

如果我是上司，我不會回答你這個問題

上級在管理上沒有理由要告訴你為什麼這樣管理……

⑵ 怎樣管理你的上司

任何一個組織都存在上下級關系，上司管下屬天經地義。而談論管理上司（Manage up），似乎有些離經叛道。其實，早在1986年，彼得·德魯克（又譯彼得·杜拉克）在《怎樣管理上司》里就對這個話題進行了探討。德魯克的研究對象是「經理」級員工。他首先糾正了對「經理」的錯誤認識。「經理」的傳統的定義是「對下屬工作負責的人」。實際上，經理負責的對象是「任何能影響他的績效表現的人」，其中當然包括了上司。 對一個下屬來說，什麼該做，什麼不該做，德魯克列了個清單。下屬首先要明確：自己的職責和利益同上司的成就密切相關。下屬應該問的問題是：「你期望我和我的人做什麼，才能對你的工作有幫助？我們做的哪些事會妨礙你的目標實現？」其次，下屬要清楚上司也是普通人，不能去改造上司、教育上司或是讓上司的舉動符合商學院和管理書中的標准。下屬要想：「老闆希望我多長時間匯報一次我的計劃、表現和問題？我是採用正式的書面報告好還是口頭匯報好？」「我該一早就把報告放在桌上還是下班前交去？」「老闆的強項弱項在哪裡？我該怎樣來幫他？」最後，下屬要清楚老闆對他們的期望。 下屬不該做的事情包括：首先，別讓老闆感到意外。不同的老闆對於意外的發生有不同的反應，有的僅僅需要知道一些警示性的提醒，有的則會要求詳細的報告。但不管什麼領導，都需要在意外發生的時候有應對之策，下屬的防範工作做得不好，就會失去信任。其次是不要低估上司，即使他們看起來什麼都不懂。最糟糕的是，他們一旦識破你的小把戲，你就等著受懲罰吧。 如果說當年德魯克在探討這個話題的時候還僅僅考慮下屬該做什麼和不該做什麼的話，那麼，1993年，約翰·加寶羅和約翰·科特在《管理你的上司》一文里，就開始把這個話題深入到上下級關系的管理上。 他們指出，在對上級的關繫上有兩種錯誤的態度。一種是超脫派，他們抱著「萬事不求人」的態度，不熱心從老闆那裡尋求支持、得到信息和資源。其結果是與老闆發生不必要的沖突和誤解。隨著事態的惡化，這一派人會發展成敵對派。因為缺乏溝通和了解，一旦出現問題，他們便視老闆為敵人和阻礙。當老闆感受到這種敵意時，就不再信任他們；另一種是依賴派，把老闆看成無所不能的人，故而凡事都依從老闆的指令。實際上，老闆也會犯普通人的錯誤，下屬不及時提醒，上司的錯誤會擴大，最終受損的是公司。 他們提出的解決辦法包括：一、採取合適的工作風格。如果老闆是個善聽的人（Listener），你就採用當面匯報，事後提交備忘錄的方式；如果老闆是個善讀的人（Reader），你就採用先寫報告，再同他們交流的方式。領導喜歡事必躬親，你就隨時與之互動；領導喜歡授權，你就大事匯報，小事自斷。二、明確期望。到正式做績效評估時才同上司交流是不夠的，值得推薦的做法是：起草一份備忘錄，寫入自己的工作設想等，交老闆過目，然後及時跟進，進行討論。三、同老闆充分交流信息。老闆期望得到的信息往往超過下屬自以為的數量。四、主動提出解決方案。老闆喜歡的下屬是那種遇到困難時，並不惟老闆馬首是瞻，而是先自己提出解決方案供老闆參考的下屬。 由商業評論家、CBS公司的行政副總裁斯坦利·賓撰寫的《扔掉大象：管理上司的藝術》為「管理上司」提供了實踐上的注腳。 所謂大象，就是上司。作為下屬，在馴象的旅途中將經歷控制、管理和扔掉大象等初、中、高三個階段。首先，我們要為大象的到來做好准備，鎮定地問候大象，學會使用大象的語言，為大象清掃垃圾，用大象所需要的信息喂飽他們、照顧他、贊許他、在他勝利時為他慶賀、在他失意時撫慰他……逐漸地，我們學會了信任大象，雖然他們有時不值得信賴。我們即使認為自己聰明絕頂，也必須按大象的命令行事，這樣就要找到一種平衡，比如不易察覺的巧妙違抗……到了最後，我們可以舉重若輕，慢慢地扔開大象。 盡管本書宣稱不傳授「像走狗一樣卑劣、寡廉鮮恥的行為」，但在談到如何「恭維大象」的時候，作者卻激賞這樣一種做法：在第一個層次中，我們可能會誇獎大象漂亮的頭發；在第二個層次中，我們的恭維一定要更進一步，稱贊大象的頭發堪與超級名模的頭發想媲美。甚至教導我們「你的技藝要從評論一樁虛構的事實提高到自創一個本沒有的故事」。看來斯坦利·賓先生對於廉恥的標準定得比較低。但是，斯坦利·賓本人的身份就是閱讀本書的理由。 （How to Manage the Boss收於《現代管理宗師德魯克文選》一書，機械工業出版社1999年版。Managing Your Boss收於《新經理人的領導力》一書，中國人民大學出版社2002年版。《扔掉大象：管理上司的藝術》斯坦利·賓著，機械工業出版社2003年版。）

⑶ 誰知道怎樣管理你的上司

四十分鍾後，張總趕到客戶公司的接待大廳，遇到了小李——後者的眼睛裡寫滿了焦灼。
這單生意沒有懸念。客戶不冷不熱地接待了張總，十多分鍾後，客戶老總的秘書提醒說：「老總，您該去機場了……」三天之後，小李從電話里得知，這家客戶與另一家公司簽了合同……
你是否遇到過這樣的「問題上司」？有人說，遇到一個什麼樣的上司，都是命中註定。然而，你是否想過，所有的上司，盡管位置比你高，權力比你大，可他仍是一個普通人，一個有著這樣或那樣缺點的人，因此，他也需要管理。而對他實施管理的，不僅是他的上級，還需要你——他的直接下屬。作為下屬，不要妄自菲薄，認為自己只能唯唯諾諾。其實，只要講究方法，你就一定會成為上司的好參謀。而當你幫助他克服掉身上的各種缺點，你也就會成就自我，成為一個不可替代的上司的「管理者」。
職場中，上司各有不同：有的溫文爾雅；有的脾氣暴躁；有的朝令夕改；有的一以貫之。作為下屬，你不應該被動地適應不同上司的特點，而是要主動、全面地了解你的上司，採取對症下葯的管理對策。
在了解上司後，你需要根據上司的特點施以針對性的管理。下面，就給您介紹一些管理上司的「竅門」！
在你的工作進度表中，與上司有關聯的內容必須特別留意，尤其是對那些不守時的上司，你更應該做好充分准備。那麼，如何對上司的時間進行有效管理呢？首先，必須掌握上司的工作計劃和行程安排，將你和上司之間的重要事項盡量安排在很少出現臨時突發情況的時間。比如說，上司出差在外，預計今天下午2點到達公司，如果你把一項重要的事情放在今天下午4點跟他溝通，可能就是不妥的，因為出差在外，買不到機票等情況是很有可能發生的。其次，要建立事前提醒機制，在上司可能忽略時間的情況下，要讓他認識到遲到的嚴重性，必要時還要進行多次提醒，讓其有足夠的時間或思想准備來配合既定的工作計劃。
上司在日常工作中，不可避免地會做出一些錯誤的決策。作為下屬，你絕不能坐視不管。首先，在錯誤發生之前就要盡量說服上司改變策略或收回成命。你要收集充分的信息，准備強有力的理由，並一定要提供替代的解決方案。如果你只是把問題提出來或只是說上司這樣做不妥，那你與其他人並無區別，而且上司會認為你故意添亂。
第三，如果上司接受了你的建議，而且後來真的如你所言，取得了很好的效果，避免了失誤，你也一定不要四處誇耀，生怕別人不知道你曾有高於上司的先見之明。一定要在你的舌頭上鎖住「如果不是我事先提醒……」這幾個字，否則，你的上司不僅今後不會虛心採納你的建議，而且，很有可能對你產生敵意。相反，如果你行為低調，將成績全部歸功於上司，就會有另一番景象——上司不會忘記你的默契配合，他會在晉升人選的討論或年終獎金中表達他的感激之情。
熟悉上司的關系網路，並有效地利用它，會使你的工作變得更加輕松和富有成效。雖然你不一定要加入上司的人際網路，但這種人際網路中與你工作關系密切的部分，還是有必要做一定的了解。比如，上司的好朋友、來往密切的人，你一定要多加留意，因為你可以適當利用這種良好的私人關系，讓工作更順利有效地推進。還有一些人，與上司關系比較糟糕，但又不得不與之常打交道。如果能讓他們配合的話，你的工作會發揮事半功倍的效用。與這些人，你不僅要搞好關系，還要盡可能找機會消弭上司與他們之間的隔閡。這不僅會讓你的工作更順利，還會讓上司覺得你善於處理人際關系。
雖然工作不是靠人情去推動的，但彼此之間建立起良好的信任關系，一定會讓你覺得工作是順利而愉快的。對於下屬而言，建立與上司之間「不近不遠」的關系，是你不能不注意的問題。「不近」，就是不介入上司的私人生活，不奢求與上司無話不談，不打破上司刻意保持的神秘感，時刻提醒自已「他是上司，我是下屬」。而「不遠」，就是對上司保持一種關心、在意的態度。比如，上司生日時發個信息送去問候，或組織部門成員為其舉辦一次生日聚會；上司生病時，除了衷心的問候之外，盡量為其分擔工作，排憂解難；上司在工作上遇到難以解決的問題，盡量多提些建議和可行性方案，及時向他匯報你的工作進展等等。這些都有助於你與上司之間建立良好的關系。
作為下屬，了解上司的工作習慣是你的必修課。你應當了解他獲取信息的方式——他是喜歡閱讀紙質文檔還是電子文檔？你應當了解他與人溝通的方式——他是喜歡當面溝通還是電話溝通、當眾溝通還是個別溝通？你應當了解他上班後的第一件事是什麼——如果他上班後的頭半個小時要進行今天的工作安排，那麼，在這段時間，你最好不要去打擾他。你還應當了解他的工作細節——如果你的上司中午習慣用一小時午休，那麼，除非有特別重要的事情，就不要去打擾他。
人無完人，每個人都有自己的優勢和不足，你的上司也一樣。當你的上司的缺點讓你覺得很無奈，甚至產生反感，只要不是原則性的，就不要一味抱怨，而要積極地調整自己的心態，在可能的情況下幫助他改正和克服這些缺點。比如，你的上司可能性格急躁，動不動就發脾氣，了解了他的這個特點，你就不要在他發火時試圖說明或澄清什麼，可以等他平靜下來後，找適當的機會跟他溝通。又如，有的上司可能喜歡挑剔下屬的過失，很少表揚員工。遇到這樣的上司，不妨在他偶爾肯定某個員工後，反饋一下員工的反應，比如說，「小張聽了您的表揚高興極了，一連幾天都樂呵呵的，干勁特足。他逢人便講，能得到您的肯定，不容易啊！我想，您要是能時常表揚一下幹得好的員工，大家一定都會像小張一樣熱情高漲！」
總之，被上司管理似乎是天經地義，而管理上司則是一門非凡的「藝術」。掌握這門「藝術」，是你在工作中取得成功的重要保證。

⑷ 如何管理好你的上司的心得體會

順從他 在慢慢的跟他接觸

⑸ 職場學問：如何管理好你的上司

有這樣三個職場定律我們不得不正視：一、除非做老闆，否則你永遠都會有上級，永遠不可避免跟上司處理關系；二、跟上司關系處理得好的人的確在職場更游刃有餘；三、一個巴掌拍不響，上司只是上下級關系的其中一方，任何齟齬你都無法完全免責。
在日益扁平化的世界裡，上下平行線的交錯已變得頻繁和復雜，你的工作成就很大程度上直接取決於你的上司。職場中僅有才華是不夠的，管理好上下級關系，已經不僅僅是有利於工作開展那麼簡單。從管理角度讓自己的工作更高效要求職場人必須努力向上管理。其目的不在於討好、諂媚、拋棄自我、投機取巧、不當得利；而在於溝通、坦誠、適度尊重、尋求協助、贏得信任。年輕的職場人常常因為忽略這方面的努力而遭遇極大的挫折感。
破除多年來上下級關系的「假面」，沖破流傳坊間的種種潛規則障礙，從管理人與人之間的本質關系入手，向上管理不由得柳暗花明起來。
上司影響你的未來
如果我們把你的老闆換成一個出身寒門、依靠自己滴滴汗水贏得今天成就的轉業軍人？換成一個被公司花大筆薪水從頂尖企業挖來的沃頓大學MBA？換成一個臨近退休，在企業不斷的內斗中被邊緣化、盡力給員工提供舞台以希望自己搭最後一段順風車的老臣子，你的答案會不會因此而不同？
前者建立在日常觀察的表面上，幫助我們判斷老闆可能出現的情緒；而後者是建立在對前者的分析和總結之上的；我們要費點兒心思去發現，他究竟是怎樣的一個人；他的原則、領導風格、潛在性格是什麼樣的。前者只能讓你知道在面對已經發生的事情時，應該怎麼辦；而後者可以幫助你在老闆遇到他都不太明白的新問題時，提出適合他的建議和意見。前者讓你成為優秀的跟隨者；而後者讓你偶爾發出知音的光彩。
「潛望」升級的最大障礙是設想
這表現在以自己的心理去看別人，而不是從對方的心理出發去看他們。也許你的老闆把下屬是否24小時內回復他電子郵件看做評判一個人是否敬業的標准，如果你只停留在「潛望」的初級, 你充其量只是努力及時回郵並不那麼善意地猜測是否全因他大齡單身作祟。但是，如果你再進一步，你也許會知道他在剛參加工作的時候，因為沒有及時通知老闆一項數據變更，造成對他信任萬分的老闆失去了一個單子。你會從他的懊悔中， 知道你的老闆是一個多麼忠誠並嚴格控制自己良知的人，你也會知道用什麼樣的方法會獲得他的尊重。

⑹ 如何「管理」好你的上司

我們很多時間在討論上司如何管理好屬下，其實在職場，很多人也面臨著如何「管理」好自己上司的尷尬困境。，也就是如何在工作過程中與上司有效地溝通，如何對你的上司產生一定的影響力，這也是職場中的生存智慧。很多人在企業中發展不好，其中和上司不能很好地溝通成為直接原因之一。如果要改變這種情況，或者很好地處理，通常要做到兩點，一是心態，二是能力。經常聽一些人抱怨，頂頭上司能力不強，在某些方面還不如員工。或者上司對自己的努力和工作成績視而不見，這樣的員工職場心態不好。首先在一個企業要了解自身的職責，不要苛求自己的老闆。想想看，一個老闆能夠做到今天的位置必然有他的過人之處，作為屬下應該有幫助上司成功的意識，而不應該過分看到或者誇大上司的不足。正確的態度應該是更好地適應上司的做事風格，這並不是說要迎合他，而是要摸清他所想，從而找到自己努力的方向。其次，能力非常重要。任何一個聰明的上司都喜歡勤勞的員工。聰明的上司一定是會用別人的長處來彌補自己的短處。作為員工，你要看上司關注哪方面，明白老闆交給你的任務，你的目標對完成他的目標有多少幫助。再者，要掌握影響上司的技巧。