① 教師如何有效管理課堂
導語：課堂是教學的主陣地，課堂管理的好，有助於營造一個良好的教學環境，使教師能夠有效地組織教學，師生關系溝通變得更順暢，課堂效率就更高。良好的課堂管理不僅與正確的管理指導思想和恰當的管理方法密切相關，而且還要受到管理者的素質、課堂自身的狀況等多種因素的影響。
教師如何有效管理課堂
一、創建積極課堂環境，滿足學生心理需要
積極的課堂環境與學生紀律之間有著密切聯系，許多課堂管理問題與教師能否創建積極的課堂環境從而滿足學生的心理需要有關。教學實踐也表明，正是由於課堂環境不能滿足學生的心理需要，從而造成了學生消極的學習態度和惹是生非或畏縮不前的行為。因此，課堂管理只有通過創建一個有意義的、真正能夠滿足學生需要的積極課堂環境，才能確保學生作出積極的、教學目標導向的行為，形成良好紀律。
應注意以下幾點：
(1)分析學生需要滿足情況，弄清問題行為產生的環境原因。學生的行為，包括違紀行為，都受其內在需要的驅動，是學生嘗試滿足某種需要的結果，學生的問題行為主要是由於課堂環境不能滿足其歸屬、認同和愛的需要造成的。因此，我們必須通過觀察、調查等方法深入分析現行課堂環境對學生需要的滿足情況，識別學生問題行為的類型和原因，切實理解學生個體心理和學習需要，從而為針對性地創建積極課堂環境創造必要的前提。
(2)樹立以人為本的理念。以人為本是當代課堂管理的核心理念和根本尺度。在課堂教學中，以人為本，就是一切從學生出發，以學生的發展和需要為本，尊重學生的個體差異和獨特體驗，切實做到理解人、尊重人、關愛人、激勵人。
(3)營造人性化的積極課堂環境和氛圍，滿足學生的心理需要。人性化的課堂環境和氛圍是以人為本課堂教學的潛在課程，是有效課堂管理的基礎。為此，教師要做到以下幾點：
第一，通過對學生情感、意見和內在反應的真誠尊重、關注、接納和移情理解，營造人性化的課堂心理氛圍，滿足學生情緒安全感。
第二，通過情感化的教學、科學設置建設性的課堂環境、提高教學藝術水平、建立和諧民主的師生關系等途徑，營造人性化的課堂教學氛圍。
第三，建立自然、和諧的教學生態。課堂管理要重視班級社會、心理和生理環境建設，努力創建在情感上互相支持、教學上積極參與、師生互動中相互關注的課堂微觀生態系統。
(4)接納學生，努力滿足學生的歸屬需要。歸屬感是一個強大的動力因素，而接納是最有效的激發方式之一，它能有效提高學生的自尊、適應及其它健康品質。
(5)幫助學生樹立學習自信心，滿足學生的自信需要。教師所說的每一句話、做的每一件事、表現出來的每一種態度都應注意要對學生產生積極的影響，幫助學生形成良好的自我印象，不能打擊學生的自信心。
(6)培養學生選擇和履行職責的能力，滿足學生有關權力和自由的需要。許多學生都渴望承擔責任、自治和獨立，同時也想擁有與老師共享管理課堂的權力。因此，教師要通過為學生提供選擇、與學生一起制定課堂規范、讓學生進行自我評價等方法滿足學生有關權力和自由的需要。
二、運用有效溝通技能，改進交流方式
當代課堂管理理論認為，健康的交流方式和有效的溝通技能不但有助於增進師生間的關系和有效地實現教學目標，也是有效課堂管理的重要策略。在課堂管理中運用有效溝通技能，應注意以下幾點：
1、要善於傾聽。
教師的傾聽體現著對學生的接納和重視。在所有能讓學生感到被接納和重視的事件中，“傾聽”最為重要。傾聽是表達尊重的標志，是滿足學生被接納、受重視以及安全感需求的最重要途徑。通過教師的傾聽，可以使學生感受到自己的價值。心理咨詢實踐表明，僅僅讓受詢者說出與他的生活挫折有關的內心感受就可能治好他的心理疾苦。因此，教師要善於掌握傾聽的藝術和技巧，並把這些技巧應用於與學生的交流中。這不但會改善師生關系，幫助學生解決問題，並且能夠有效培養學生的自尊心理。
2、合理運用肢體語言。
課堂管理的肢體語言理論認為，合理運用肢體語言有助於課堂秩序的建立。
(1)眼神接觸。眼神接觸是課堂上師生最常用和最有效的交流形式，通過訓練，教師不僅要能自然地注視每一個學生，而且要能讀懂每一個學生的要求和反應，傳達自己對學生的評價及對整個教室情境的把握，預防學生不良行為的發生。
(2)身體接近。對課堂上違紀的學生，教師的言語批評既會中斷教學活動，又可能引起學生的反感。在大多數情況下，教師只需走近他(她)，或輕輕地拍一下，什麼也不必說，就能使其端正行為。
(3)身體姿勢和面部表情。身體姿勢和面部表情是肢體語言的重要部分，在交流中傳達著許多重要的信息。因此，教師在調控學生課堂行為的過程中，應盡可能利用身體姿勢和面部表情輔佐說話。
3、恰當反饋與贊揚。
給學生提供具體、清晰、詳盡的反饋是一個重要的溝通技能。這里，教師應正確把握反饋多少、對誰反饋、反饋什麼等幾個問題。目前，許多教師的反饋存在著不夠明確、批評多鼓勵少等缺點。有關研究表明，要使給學生的反饋(表揚)成為有效的鼓勵因素，應該具有如下三個特點。
(1)情景性。不要隨便濫用表揚，表揚必須緊跟在良好的行為之後;
(2)具體性。贊揚應針對某個特別要強化的行為;
(3)可信性。贊揚應因人而異，可信有據。同時，在課堂管理中，教師應盡量使用“我信息”，如“作為教師，我對你上課看小說的行為感到不盡滿意”，向學生傳達出教師對問題情境的感受和對學生正當行為的要求，避免“你信息”，如“你太懶惰，你如果不改進，你將一無是處”這類引發學生反感的標記性言辭，與學生進行平等交流。同時，在溝通中還要注意“對事不對人”。例如，教師可以說“我喜歡你，但是我不喜歡你現在做的事情”，但不能說“你真是不可救葯”，“我討厭你”。
4、正面誘導。教師對待學生的行為方式可分為有意負面誘導、無意負面誘導、無意正面誘導、有意正面誘導等四種類型。所謂正面誘導，是對一類信息的總稱——無論是語言的還是非語言的，正式的還是非正式的——即傳遞給學生說他們是負責任的、有能力的、有價值的信息。相反，負面誘導則是指向學生傳遞說他們是不負責任的、沒有能力的、沒有價值的信息。
三、堅持健康課堂管理思想，實施健康課堂紀律
近年來，國外在課堂管理中特別強調“健康課堂管理”的思想。所謂健康課堂管理，就是通過為每個學生營造一種以相互信任和尊重為基礎的愉快、健康、高效的課堂氛圍，激發學生自強、自尊、自立的心理，促進學生心理、社會多層面的安康，從而使學生在課內外過一種健康、幸福和有意義生活。為了實施健康課堂管理，教師應掌握健康有效的紀律實施技巧。
1、實施健康紀律模式，通過激發動機控制課堂。
課堂紀律的實施模式主要可區分為專制型、放縱型和健康型三種模式。專制型模式要求強制而無視尊重，放縱型模式注重尊重而放棄強制，而健康型紀律實施模式則力圖在強制與尊重之間找到恰當的平衡。在健康型模式下，教師不是指揮家，而是在解決問題的過程中指導學生的行為，告訴學生行為的`限度和可以被接受的選擇，讓學生學會對自己的行為或活動負責。此外，教師還要重視動機激發在課堂管理中的作用。
2、有的放矢地矯治不同誤設目標行為。
作為擁有強烈歸屬慾望的社會生物，學生的所有行為都表現出要求被接納和被重視的願望。當課堂環境不能滿足這些需要時，學生就會將自己的行為引向尋求關注、尋求權力、尋求報復、規避失敗或表現無能等錯誤的目標，錯誤地選擇各類違紀行為來滿足歸屬等普遍的心理需要。針對學生的錯誤目標及相關行為，當代課堂管理目標導向理論認為，教師不能簡單地採用懲罰的方法，而應運用行為本身所產生的自然後果使學生從經驗中體驗到行為和後果之間的關系，進而養成自律的良好行為，發展正確的自我概念。
其具體實施步驟如下：
(1)確認錯誤目標。
學生的不良行為是錯誤目標導致的，所以教師應通過分析和觀察學生的行為特點來確定學生錯誤目標的具體類型。
(2)分析錯誤目標。
教師確認錯誤目標後，應直接和學生討論、分析錯誤目標中的錯誤邏輯，然後通過溝通，幫助學生認清自己錯誤行為產生的根源。
(3)改進錯誤目標，引發建設性行為。
發現學生的錯誤目標並找出錯誤的根源後，教師切忌使用懲罰和強行禁止，應通過鼓勵的方式引發學生的建設性行為，幫助學生通過自己的成就獲得他人的尊重與重視。如果教師對學生的錯誤行為不斷指責和懲罰，只會增強學生的無價值感，甚至引發報復行為。
3、積極鼓勵引導，恰當使用懲罰。
針對課堂管理中存在的批評懲罰多、鼓勵關懷少的現狀，教師應堅持積極鼓勵引導、恰當使用懲罰的教育原則。心理學研究表明，在課堂管理中，獎勵的矯治作用遠遠大於懲罰，教師通過鼓勵理想行為去糾正克服不良行為的效果要比對不良行為實施過度的懲罰要好。
在具體實施中應注意以下幾點：
第一，關懷鼓勵為主。
“數子十過，不如獎子一長”。因此，作為教師，在對待和處理學生問題行為時，應多關懷鼓勵，少打擊責罵。
第二，正確運用懲罰。
在課堂管理中，提倡關懷、鼓勵為主，並非簡單地否定或取銷懲罰。只是強調必須慎重地正確地運用懲罰。在某些情況下，運用懲罰進行紀律管理還是必要和有效的。
第三，多作正面引導。
心理學研究表明，懲罰、批評只能抑制不良行為，而難以形成社會所期望的行為。所以，教師在教育學生時，應盡量不要使用消極否定性的語言，多用積極引導的語言，不僅要告訴學生“不要怎樣”、“不能怎樣”，更要告訴學生“應該怎樣”、“怎樣才能做得更好”，不僅使學生意識到自己不良行為的缺陷，更要指出學生努力改進的方向，從正面引導學生的發展，從而有助於學生良好行為品質的形成和鞏固。
四、改進課堂教學，提高教學有效性
有效的教學是防止課堂問題行為發生的第一道防線，好的紀律來自好的教學。因此，改善課堂紀律，必須改善我們的教學，增強教學的魅力。當代課堂管理研究者都高度強調有效教學策略與學生良好行為之間的關系。在課堂管理研究中，格拉瑟(W.Glasser)等人都曾指出，優質課程、優質教學和優質學習是有效紀律的主要特徵。美國著名課堂紀律研究專家庫寧(J.Kounin)也認為，維持紀律的最佳方式是吸引學生積極參加課堂活動。
縱觀國內外有關課堂教學管理的研究和實踐，其具體做法主要有以下幾個方面：
(1)加強教學節奏、課堂段落和學生注意的管理調控。
(2)合理創設課堂教學結構和情境結構，恰當調節師生焦慮水平。
(3)改進課堂交往結構、提高學生參與比率。
(4)滿足學生學習需要，讓學生設置學習目標、體驗成功、教會學生如何學習、提高學生的自我效能感。
(5)順利過渡。教師要為課堂教學的有效進行做好准備，制定日程安排，以確保課堂過渡的順利進行。
(6)精心設計每堂課的內容和活動程序。
(7)充分利用問題控制課堂行為，但問題必須豐富多彩，意味深長。
(8)綜合運用模式控制、目標控制和評價控制等控制方法，培養學生自我控制能力。
(9)隨機應變，正確運用課堂教學應變技巧。教師在教學中必須具有一定的教學機智，隨機應變，合理運用注意轉移法、隨機發揮法、幽默法、寬容法、設疑法等方法靈活處理課堂教學中發生的偶發事件。
(10)分析課堂記實。必要時教師應把整個課堂教學過程用現代技術記錄下來，進行認真分析;或由同行互相聽課指出對方容易引發學生課堂問題行為的地方。
教師如何有效管理課堂
(一)將一般要求變為課堂程序和常規
有效的課堂管理，實際上是在建立有序的課堂規則的過程中實現的。教師每天面對的是幾十個性格各異、活潑好動的孩子，如果沒有一套行之有效的課堂程序和常規，就不可能將這些孩子有序地組織在教學活動中。實踐表明，教師適時將一些一般性要求固定下來，形成學生的課堂行為規范並嚴格監督執行，不僅可以提高課堂管理效率，避免秩序混亂，而且一旦學生適應這些規則後會形成心理上的穩定感，增強對課堂教學的認同感。
(二)及時鞏固課堂管理制度
一旦形成了課堂管理規則，就要及時反復鞏固它，必要時還要加以修正。鞏固管理制度的教師行為主要有：
(1)認真監控。
指教師應仔細認真地觀察課堂活動，講課時應始終密切注意學生的動態，做作業時要經常巡視全班學生。善於指導學生行為的教師，應能在學生的不恰當行為造成混亂之前就有所察覺。
(2)及時恰當地處理問題行為。
只發現問題還是不夠的，教師還必須採取一定措施處理問題行為，教師採取什麼措施取決於問題的性質和場合。例如，有些學生靜坐在座位上但不聽課，看連環畫或伏在桌子上睡覺但無鼾聲，這類問題行為屬於內向性的，它不明顯干擾課堂教學，因此教師不宜在課堂里停止教學而公開指責他們，可以採取給予信號、鄰近控制、向其發問和課後談話等措施加以處理。有些學生大聲喧嘩、戲弄同學、扮小丑和頂撞教師，這類行為是外向性的，它們對課堂有較大幹擾，教師必須通過警告、批評等措施迅速制止，必要時可以適當懲罰。
(3)靈活運用獎懲手段。
運用獎勵手段鼓勵正當行為，通過懲罰制止不良行為，這是鞏固管理制度，提高管理效率的有效途徑之一。獎懲的具體辦法很多，例如教師表情上的贊同與不贊同，表揚與批評，給予學生某種榮譽或取消榮譽，發獎品，課後留校，暫停聽課，送校長室等。在實施獎懲時需注意以下幾點：一是根據實際情況靈活運用，以獎勵為主;二是維護課堂規則的權威性，嚴格按規則實施獎懲;三是懲罰手段不能濫用，更不能體罰學生。
(三)降低課堂焦慮水平
焦慮是一種情緒狀態，是一個人自尊心受到威脅時的情緒反應。適度的焦慮可以有效激勵學生的學習，因而是十分必要的。但焦慮過度則可能影響學生的學習成績並導致問題行為。有效的課堂管理應該幫助學生在焦慮過度而尚未形成問題行為前降低焦慮的強度。調控學生焦慮的辦法主要有兩種：一是通過談話了解、診斷焦慮的原因，然後誘導學生把造成焦慮的煩惱宣洩出來。二是針對焦慮的原因適當調整教學情境，例如調整教學要求、進度，調整教學評價的方法或要求等。
課堂中不僅存在著學生的焦慮，教師也會產生焦慮。通常情況下，課堂紀律問題是引起教師焦慮的一個重要原因。有些教師特別是一些新教師，由於缺乏課堂管理的成功經驗，對學生紀律問題經常憂心忡忡，擔心課堂上出現問題行為，於是常常採取一些生硬措施控制課堂，頻繁指責訓斥學生。這樣做反而激化了矛盾，擾亂了課堂，進一步加劇了教師的焦慮。實際上，能否維持好課堂紀律，很大程度上取決於教師對學生的態度及教師與全體學生間的人際關系。教師如果能真正關心、尊重、愛護學生，了解學生的要求，講求工作方法，學生反過來會維護、支持教師的工作，課堂紀律就容易維持，教師的焦慮水平也會大大降低，課堂管理效率會得到相應提高。
(四)實行行為矯正，開展心理輔導
行為矯正是用條件反射的原理來強化學生良好的行為以取代或消除其不良行為的一種方法。行為矯正的方法比較適合於比較簡單的問題行為，例如上課愛講話、好動等行為。行為矯正的具體步驟包括以下幾點：
(1)確定需矯正的問題行為;
(2)制定矯正目標;
(3)選擇適當的強化物和強化時間;
(4)排除維持或強化問題行為的刺激;
(5)以良好行為逐漸取代或消除問題行為。
② 如何做好課堂管理
課堂紀律管理是教育教學質量的先決條件。良好的課堂紀律是提高學生學習成績的前提和保障。做為班主任，
一、重視第一印象
俗話說：良好的開端是成功的一半。做為班主任每接手一個新班，初次跟學生打交道，一定要重視給學生的第一印象。因為第一印象對教師總印象的形成具有較大的決定力，如果師生初次見面，教師給學生留下良好的第一印象，即使這個教師在日後的工作中出現某些差錯，學生也能諒解，認為是教師的一時疏忽所至。反之，如果班主任第一堂課未上好，即使以後的講課質量有提高，學生往往也不易改變原來的不好印象。因此，每次面對新班級、新學生，我除了注意自己的穿著儀表外，更要對走進課堂開始和學生說的話要進行充分的准備，列出提綱，做到有條不紊，口齒清晰，同時還要注意語言的藝術性和風趣性，以此吸引學生，從而激發學生的興趣。
二、身教重於言傳
「言傳」和「身教」作為教育的兩種行之有效的基本手段，歷來是相輔相成，緊密聯系，不可分割的。然而在班級管理中「身教」更重於「言傳」，教師的一言一行全都掌控在學生的視線之內，直接影響、感染和教育著學生，包括我們的衣著、發式、舉止、姿態以及由此體現出來的風格態度等，都潛移默化的影響著學生的身心健康發展。起著「言傳」所不能代替的重要作用。因此，凡是要求學生做到的，班主任應該首先做到：如衣著打扮：整潔干凈，美觀大方;行為舉止：文雅禮貌，穩重端莊;待人接物：熱情洋溢，和藹可親;教學態度：自然典雅，從容瀟灑……
三、提高自身素質
學生是教師的影子，教師是學生的鏡子。教師的人生觀、道德觀、價值觀及學識水平直接影響學生。教師有沒有威信，在於能否贏得學生發自內心的敬重和信服，而這又取決於教師的人格力量。教師的素質尤為重要，這就要求教師要有廣博的學識、精湛的業務，讓學生折服。俗話說「要教給學生一碗水，教師要有一桶水」，這些年來，我很重視自身素質的提高，無論是進修學習，還是繼續教育的各種考試，我都是認真對待，刻苦努力，要真實的成績。我覺得這樣對自身有好處，掌握真本領，有利於自己的教學。我們只有提高自身的素質、能力、才能更好的管理課堂，才能收到良好的效果。
四、方法靈活多變
課堂管理和班主任管理的機智靈活程度有關，作為班主任要學會運用自己的智慧敏捷而恰當地處理課堂上的偶發事件。比如我們走進課堂時，可能會遇到黑板未擦的情況，有的教師非常生氣，夾書回來;有的大發脾氣，查找該誰擦;還有的教師生氣地乾脆就往字上寫……，這樣做，實際上都影響教師在學生中的威信，甚至有的同學看到老師生氣還覺得很有意思。遇到此類事情我們一定要冷靜對待。或自己動手輕輕擦掉，擦完以後，說：「今天老師做一次值日，下次可都要你們做了。」或運用風趣的話語讓學生自己擦：「喲!今天我們班黑板上的內容這么重要啊!上課了也捨不得擦掉」……這樣，大家都輕輕一笑，覺得不好意思，以後就不會發生這種情況了。又比如：大掃除時，有的同學偷懶，我不怒不惱，領著他們一起去掃，並適時指點，直到掃干凈為止。我覺得這樣不但沒有影響教師的形象，反而還能樹立起老師在學生中的威信，也有利於今後的管理，收到此時無聲勝有聲的效果。
五、發揮班干作用
班幹部是班主任的得力助手，必須充分利用並發揮其作用。可在班上實行操行分獎罰制度，學生的思想表現、學習紀律等直接與操行分掛鉤。實行班長負責制，對班干進行分級管理：班長管理其他班干，紀律委員負責紀律，衛生委員負責衛生，生活委員負責生活、文娛委員負責文藝，組長管理好組員。建立違紀學生檔案，每天下午放學時由班長匯總，班長解決不了的交班主任處理。
③ 如何制定好的課堂規則
制定課堂教學規則的方法
一、提供學生喜歡的課堂 教學的本質是交流，是師生之間的溝通是見解的激活，思維的碰撞。課堂應該充滿智慧的挑戰。課堂的良好秩序是教師教好和學生學好的保證，有調查顯示：學生喜歡的課和喜歡的教師成正比例，這是值得教師深思的。學生喜歡民主、平等型的課堂，期待得到教師的贊揚和鼓勵。教師作為課堂的組織者、引導者、合作者努力營造民主、平等，放得開、收得攏課堂，在這樣的課堂上才會涌動出師生生命的活力。
二、有效地選擇教學方法 選擇合適的教學方法，對提高課堂教學效率起著十分重要的作用。蘇聯教育家巴班斯基認為：選擇對某節課最有效的教學方法，是教學過程最優化的核心問題之一。教無定法，貴在得法。新課程背景下的教學方法的選擇，要根據課堂教學實際和學生的認知水平現狀，求真務實，追求實效。
三、營造良好的教學環境 教學環境對成功的教學來說，是很重要的。教學環境主要是教室，它是學生學習的主要場所。但學校不同於家庭與社會，它必須給學生提供一個輕松、寧靜、安詳、愉快的學習氛圍。班級的布置要徵集學生的意見，努力讓學生參與布置班級教室。總之我們應盡量注意環境與教學的協調。好的課堂教學環境是能使老師的教學有的放矢，促進學生的身心健康發展的。 在日新月異的今天，影響課堂教學實施成功的因素還有很多，這需要我們教師在今後的教學實踐中不斷地總結經驗。以成功的課堂教學為目標，使自身的價值得到體現，從而無愧於人民教師的光榮稱號。
加強課堂管理
① 各科教師要通過調查研究，理解學生的基本心理需求。按學生的需要設計教學，使教學方法和內容能夠滿足學生的需要。從而激發學生的學習動機。
② 各科教師要努力 改善師生關系，建立民主、和諧的新型師生關系。以生為本，關心尊重學生，人人做學生的思想工作，做學生的良師益友。形成積極的師生關系和同學關系，
③防止師生之間的矛盾和沖突；對正當課堂行為進行維持和強化；及時對不當或違規課堂行為進行矯正。
④ 各科教師都要制定學生課堂行為標准。在制定課堂規則時要引導學生討論為什麼要制定課堂規則，課堂規則的重要性等，使學生產生歸屬感。使學生明白不能侵犯大多數學生擁有的財產權，受教育權，人身安全權和教育秩序權。
加強對學生學習心理的指導
① 糾正學生不良的學習態度。各科教師要盡力引導學生認識各科所學內容的重要性，把各科的學習與學生的人
④ 如何管理好課堂紀律
1、首先，我們想要管理好課堂紀律的話，我們需要有足夠的耐心，在上課的時候，有個別的調皮搗蛋的孩子是正常的，我們需要有足夠的耐心去教導他們，讓他們明白學習的重要性才行。
2、其次，我們想要管理好課堂紀律的話，我們還需要多關注學生們的狀態，這個是非常重要的，一旦我們發現有些學生並沒有認真聽講的話，我們需要及時點名，這樣才能管理好課堂紀律。
3、其次，我們想要管理好課堂紀律的話，還需要制定一些規定，還學生們去按照課堂紀律去執行，這是管好課堂紀律非常好的一種途徑，沒有規則不成方圓，這樣可以讓孩子的自律性也相應地提高。
4、最後，我們想要管理好課堂紀律的話，我們還需要讓孩子們樹立一個正確的課堂紀律的觀念，讓孩子們明白只有在很好的學習環境下學習才能讓孩子們學到更多的知識，從而管理好課堂紀律。
突發情況處理
像講話、做小動作、離開座位、打擾他人等類似的輕微違規行為，在最初的時候應給予溫和的反應。但如果這些行為反復出現，中等程度的反應也許是適合的。在異常情況下，這樣不停地打擾授課的談話，也許該做出嚴厲的反應。
像打斷授課、對他人動粗、打架、褻瀆言語等中等程度的搗亂，首先，給予中等的反應。但是假如這些行為常常發生，可以作出嚴厲的反應。
像欺騙、抄襲，和破壞公物等嚴重的搗亂應給予嚴肅的反應。但是不要試圖在你的課堂里處理破壞公物、偷盜、難以救葯的行為和嚴重的虐待他人，立刻將這些行為告訴學校行政部門。