① 怎樣提高自己的組織管理能力
在企業的經營活動中,每一個管理者都可以說是企業的支柱,管理者能力的高低直接影響管理的有效性、影響企業經營效益獲取更大利益和發展.作為一名現代的企業管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足於一般的宏觀性的企業經營管理上.提高管理者能力的根本環節在於自身,自身不提高將會影響團隊的力量.因此,如何進一步提高管理能力,我認為應從下面幾方面著手.
一、管理能力的提高,關鍵在於加強學習.
作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要地位,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑.我們在工作中獲得的是經驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器.只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要.從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求.同時,學習的根本目的在於運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創造性.通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力.
二、管理能力的提高,要樹立創新觀念.
創新是現代管理的重要功能之一,管理創新與科技創新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創新活動.因此,促進創新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創新,激發創新,樹立創新觀念,使每一位組織成員都奮發向上,努力進取,躍躍欲試,大膽嘗試.要造成一種人人談創新,時時想創新,無處不創新的組織氛圍.企業管理是處在不斷變化的動態環境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復那些已經重復了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質量.因此,公司提出2007年的經營管理思路「觀念創新出思路,管理創新出成效,科學創新出效益,機制創新出人才」,這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念,樹立大膽創新的觀念,自覺運用創新思維,完成公司的經營目標.
三、管理能力的提高,要有良好的執行力.
執行力是管理者具備的最基本條件,一個出色的管理者應該是一個好舵手,遭遇風浪時,臨危不懼,身先士卒.執行力體現在完成公司目標的程度上,管理者必須執行公司確立的目標,使目標清晰具體落實.作為管理者落實執行力上,最基本的就是嚴格執行公司的既定目標與規章制度,按時完成各項工作,認真履行組織賦予的職責.管理者的個人素質以及思維方式,對執行力會產生決定性的影響,因此,對於管理者,除了集思廣益、博採眾長之外,還應不斷鍛煉對整個管理過程進行規劃發展、遠景展望的能力,不能停留在表面的工作點上,工作中必須有計劃,有總結,這樣才能保證執行的效果,執行過程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會影響管理質量.
四、管理能力的提高,要培養勤思考的習慣.
提高思考能力,要善於從全局上觀察和處理問題.「不謀萬事者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一城.」這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察,從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律,提高看問題的敏銳性,提高協調和處理各種矛盾的能力,真正做到在處理復雜問題時善於把握好「度」.很多管理者在工作中遇到同一樣問題時,處理的方法會不一樣,有的管理者處理得恰當,而有的管理者處理得草率.那就是在遇到問題時,不要簡單地急於處理,要勤於思考,對問題進行分析,把握好「度」,以最佳的方法去進行處理.作為管理者,只埋頭於事務性的工作,對企業發展全局性、重要性的工作不進行思考,是很難做好管理工作的.同時,在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力,抓住管理工作的重點、熱點和難點,從中掌握問題的主要矛盾,及時給予處理.
五、管理能力的提高,要有良好的協調和溝通能力.
企業內部各部門和基層單位處於相互作用、相互依存狀態,這就需要管理者在工作中注意協調好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協調和溝通.管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於領導者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素.溝通的方式是多種的, 一是下行溝通,它是政令統一、指揮統一、調動下級積極性的重要手段. 二是上行溝通,它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感. 三是平行溝通,它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現象,為團隊建設打下良好的人際基礎. 四是業務溝通,有關業務信息的內部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業務信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經營成本. 五是人際溝通,人與人之間的溝通是聯系企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋梁.如果沒有信息的溝通,企業的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協作的願望變成協作的行動.管理者最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息准確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標.除此之外,還要經常與職工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持.溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如.溝通更是一種技能,是「情商」高低的具體體現,這種「情商」是比某些知識能力更為重要的能力.不斷提高我們的「溝通」水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力.
② 如何提高管理者的組織管理能力
導語:管理者的組織管理能力,除了體現在建立機構、團隊建設之外,還充分體現在個人的綜合素質與綜合能力之上。個人組織管理能力是管理者學習能力、判斷能力、決策能力、實施能力、協調能力等的集合,不是單一的某種能力的體現。所以,提高管理者的組織管理能力,必須從多方面努力,從多種能力的提高人手。這里就主要的幾個方面進行討論,探索提高組織管理能力的途徑。
(一)增強學習能力是提高組織管理能力的基礎
管理者的組織管理能力來自於學習,從書本上學習,從實踐中學習。學習能力的強弱,直接決定著管理者組織管理能力的強弱。要想提高組織管理能力,首先是提高管理者的學習能力。
學習能力的提高既是在不斷學習中自然而然的過程,也是一個有意識的培養過程。作為管理者可採取以下方法來提高自己的學習能力:
1、制訂好學習計劃、專心致志
作為管理人員應當根據工作要求及個人情況,制訂出學習內容、目標、進度等。有所選擇,有所規劃,有的放矢。“百學須先立志”,要樹立志向、志氣、志趣,長期堅持,學有所為。
2、善擠時間、講究方法
作為管理人員工作與學習的矛盾是非常突出的,能否善於利用時間,擠出時間來學習,是學習能否取得成效的關鍵。在有限的、寶貴的時間中,還必須講究學習方法,學習方法是到達知識彼岸的橋梁。學習方法科學,事半功倍;方法不當,事倍功半甚至無功而返。長期以來,人們總結出了許多學習方法和經驗,如循環學習法、綱要學習法、發現學習法、程序學習法、模仿學習法、比較學習法等。我們可以從中選擇適合的方法加以運用。
3、提高效率、學以致用
學習要講求效率,其衡量標准有時間標准、數量標准、結構標准等。學習的目的是用,所以要重視從實踐中去學,借鑒別人的經驗,善於從中總結提高領導水平。
(二)增強判斷能力是提高組織管理能力前提
判斷能力強,意味著把握了更清晰和更廣泛的理解與判斷事物的標准,也就能更快地作出准確無誤的判斷。判斷能力是組織管理能力的前提條件,當不能正確判斷事物的時候,就無法決策,也就根本談不上管理了。所以,提高判斷能力是提高組織管理能力的前提。提高判斷能力既需要理論上加以訓練,又需要在工作實踐中不斷提高。
1、掌握正確運用各種類型的判斷邏輯形式的必要知識是提高判斷能力的理性途徑
判斷是邏輯學中的一個重要內容,學習和掌握各種類型邏輯形式的知識,是培養和提高判斷能力不可缺少的條件。熟悉邏輯並善於應用的人,在判斷時必定思路清晰,是非分明,從而作出最佳選擇。
2、加強個人思想修養是提高判斷能力的重要途徑
判斷能力與個人品質緊密相連,不唯書、不唯上、有自信、敢創新,是判斷能力的基本要求。無私、無畏,才能作準確的判斷。
3、努力參與社會實踐是提高判斷能力的根本途徑
參與各種社會實踐,可以從中學習和總結許多提高判斷能力的方式方法。如借“定勢”判斷、細心觀察法、宏觀判斷與微觀判斷相結合的方法。
4、不要輕易判斷他人,正確判斷自己
在管理工作中不能以貌取人,僅憑第一印象就對一個人下判斷。要聽其言,觀其行。而對待自己,則要有自知之明,不能過於自信,自我欣賞。也不能過於悲觀,缺乏自信。
(三)增強決策能力是提高組織管理能力的核心
決策能力是組織管理能力的核心,提高組織管理能力最重要的就是要提高決策能力。
1、提高決策素質是首要
決策者是決策活動的主體,任何決策活動都離不開決策者的參與。決策者要作出正確的決策,必須不斷提高自身的思想品質修養、知識能力修養、性格氣質修養、情緒情感修養等。
2、掌握決策原則
決策的基本原則有求實原則、系統原則、民主原則、可行原則、創新原則等。求實原則要求領導者決策符合客觀實際;系統原則要求領導者決策必須在綜合一切信息的基礎上考慮各種情況並提出相應的解決方案;民主原則要求決策者必須按照科學、透明的程序在集體智慧的基礎上作出決策;可行原則要求領導者決策是可以在實踐中實施的;創新原則要求領導者決策必須以新的思路去解決新的.問題。
3、優化決策程序
領導者在決策時,不僅要按照一般程序來進行,而且要盡可能根據科學高效原則減少一切不合理環節,在決策過程中要注意優化每一個環節,在各種方案中進行優選。
4、掌握科學的決策方法
決策是有方法可循的,按照不同的決策類型,應當選擇不同的決策方法,常見的可分為定性決策和定量決策兩大類。領導者可根據情況適當選擇或綜合使用,要在實踐中體會各種決策方法的優缺點,對其中一些適合自身的決策方法能夠運用自如。
(四)增強協調能力是提高組織管理能力的關鍵
領導協調是組織管理工作中經常性的工作。包括協調與上級的關系、與下級的關系、與同級的關系,各種關系的協調不可有固定的模式,要因勢利導,針對不同對象在方法上有所不同,有所選擇。但其基本的方法有:
1、疏通阻塞
各種不協調的現象的出現,大部分是因為信息阻塞引起的。領導者要善於疏通阻塞。重大問題先協商後再決策,一般問題先通氣後再執行,暫時有分歧的就冷處理,善於等待,疏通關節。
2、多商量
商量是協調最重要的環節。領導者要用平等的態度對待別人,不要強加於人。既然是商量,無論對方和自己的關系如何,地位如何,都要把對方擺在平等的地位。
3、化解矛盾
領導者無時無處不生活在矛盾中,諸如利益沖突、心理沖突、角色沖突、職權沖突、目標沖突等。要正視矛盾,要善於化解矛盾。可採用以冷制熱法、含糊處理法、春風化雨法、接受時間法、彼此退讓法。
4、保持平衡
各種社會關系需要互相依賴,競爭與合作是一種平衡。領導者要從總體上把握平衡,在堅持原則的前提下追求平衡,從動態中尋求平衡。要團結所有團隊成員形成一個相互配合的組織,形成和諧的人際關系。
③ 如何提升組織管理能力
導語:一個企業、一個項目或者一件大的事情,在決策和具體計劃確定了以後,就要靠組織和組織機構的管理人來實施。這一講要對組織結構的概念、常見的有哪些結構形式以及各種結構形式的優缺點等有所了解,主要的還要明白怎樣進行組織管理、如何培養職業經理人的組織能力。
如何提升組織管理能力
一、組織結構的概念
企業組織是指企業作為一個系統的結構,是企業內部所有關系的總和,它決定企業的運行效率。是制定計劃後組織實施的過程。具體地說,企業組織結構包括企業治理結構、企業組織結構和企業業務流程三個方面的基本關系。
其中,“企業治理結構”體現企業中的決策權力制衡關系,這一關系的合理性,決定著企業決策的科學性和決策水平;
“企業組織結構”是企業決策的執行載體,這一關系的合理性,決定著企業決策執行的及時性和有效性;
“企業業務流程”是指存在於企業系統中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質流等的流動規程,通過它們將企業的各個部分連接成一個有機的整體,使企業系統呈現出動態的特性,其通暢性是企業結構關系合理性的綜合體現。
企業組織結構是指企業全體職工為實現企業目標,在管理工作中進行分工協作,在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。該結構體系包括職能結構、層次結構、部門結構和職權結構。就像一台戲,除了靠演員的出色表演以外,要有好的劇本,更要有導演、場記、舞美、道具、燈光等工作人員的嚴密組織結構一樣。
換句話說,企業組織結構指的是企業組織由哪些部分所組成的?各部分之間存在著怎樣的關聯?各部分分別在整個組織中的數量比例關系怎樣?企業組織結構表達的是企業的全體人員以怎樣的模式及構架被組織起來,形成一個有機的整體。
打仗要有部隊,要管理。沒有嚴密的組織體系就成了一夥散兵游勇,沒有兵力的集中和對目標的打擊力。部隊要的是:“嚴正的立場、嚴密的組織、嚴格的紀律、嚴肅的態度”,這樣的隊伍就能無往而不勝。
在企業,同樣的道理都要有一定的組織和具有較強的組織能力的人來保障目標任務的完成。即使是像賣面條餛飩的小店,老闆雖然是“最高領導”,但是收銀、采購、製作等工作不可能由老闆一個人全部自己擔任,還得有具體的`人來分擔,這些處於具體職能崗位的人各自為老闆負責,在老闆的指揮和控制下工作。實際上這也是一種簡單的組織結構。
二、組織管理和組織能力
(一)組織管理
組織管理是社會組織為了達到組織目標有意識有計劃地協調組織內部的人力、物力的過程。
組織管理的特點是:
1.組織管理是圍繞組織目標來進行的。組織目標是組織存在和發展的基礎,組織管理就是為了有效地協調組織內的各種信息和資源,提高組織的工作效率,以期順利地達到組織目標。
2.組織管理是一個動態的協調過程。既要協調組織內部人與人的關系,又要協調組織內部人與物的關系。
3.組織管理是一種有意識、有計劃的自覺活動。
(二)組織能力
組織能力是指為了有效地實現目標,靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協調起來的能力。
組織能力是一個人的知識、素質等基礎條件的外在綜合表現。從某種意義上講,每一個人都是組織管理者,承擔著一定的組織管理任務。
四、怎樣培養組織管理的能力
一個人的組織能力不是天生的,而是必須要經過實踐的鍛煉、組織的支持和個人的修煉。培養職業經理人的組織管理能力要做到以下幾點:
1、具備強烈的責任感及自覺性,有強烈的進取心。
2、修煉自己的組織才能。能領導並用激勵的手段來鼓勵下屬,能與同事之間有良好的工作關系和人際關系。
3、培養自己較強的分析能力。縱觀全局,全面思考問題。只有準確找出問題的實質,對紛繁復雜的事件進行分析,才能得出合理的結論。
4、鍛煉自己較強的表達和交流能力。能用簡明而有說服力的語言表達自己的觀點,並以客觀、開放的態度吸取別人的建議及反饋。
5、努力發揮創造性。善於發現和發揮新的思想方法和工作方法。
6、培養自己較強的團隊精神和凝聚力。激發周圍人的熱情,使他們團結一心、協調合作,在工作中最好地發揮個人及集體的作用。
7、具有正直的人格。不貪婪、不狡詐、不存私心,為所從事的工作或服務的公司竭盡全力的思想,在每項的工作中都努力遵循誠實和正直的原則。
“組織”是在企業管理六大職能中比較關鍵的一項,良好的組織結構為管理打造了有利於成功的基礎,需要認真的、科學的設置,更重要的還在於組織管理的能力,這個能力的增強使決策和計劃目標的實施事半功倍。