⑴ 怎樣才能更好管理自己
多做鍛煉，看似沒什麼關系的事情，體格上的堅強和意志上的是成正比的。。。。當你能控制好自己的身體，精神的控制也就快了。。平時沒事做的時候多讀一些有益的書，當然不會是什麼三國，紅樓，更不會是玄幻或者修真。。。。多看看類似於弟子規或者三字經的東西。不是推銷書籍、、、是真的有用。控制自己，無非就是控制身體和思想。主要控制慾望。。。。這些書能讓你平息憤怒，理智看事物。不過你很厲害，能想到要控制自己，就已經在開始控制了。。加油，希望你能得到健康強壯的身體和同樣強壯的意志。。。
希望採納
⑵ 如何管理自己的團隊
首先，要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的。有了堅強的領導，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為「團隊」，這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領導，所以目前如何提高領導藝術，提高領導能力已成為每一個企業工作的重點之一。
其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現代企業里，那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向，並能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀,但在現實工作中如何破除習慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。
第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術，獨斷專行的領導是無法創建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調動他們的主觀能動性。最後還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發揮隊員的能動性，能充分發揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創造力與執行力必不可少的一個環節。
第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立「不打無准備的仗」的理念，事先計劃不全面，執行環節的效率反倒會有更大的影響；科學的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創造最科學的方法，科學的方法是每一項工作，每一個任務都需要的基礎。
內部管理主要是：團隊建設、內部信息共享、內部合作、執行力等幾個方面。
團隊建設主要在：加強團隊凝聚力（集體活動、培訓、領導單對單談心等），相應規章制度的建設並嚴格執行。
⑶ 如何管理自己
如何管理好自己
成為一個成功的管理者是所有管理者的共同心願，但是如何才能成為一個成功的管理者？我認為要成為一個成功的管理者，要花5%以上的精力來管理好自己。
一個管理不好自己的人，如何管理別人？一個每天上班不守時的人，下屬會守時嗎？一個書都不翻一下的人，下屬會熱愛學習、追求進步？一個上班常打私人電話的人，下屬會集中精神，全力以赴工作？一個背後說客戶壞話，算計客戶的上司，你能要求下屬心正意誠，以客為先？
相反的：一個刮風下雨，雷打不動准時上班的上司，他的下屬很少遲到早退！一個天天學習不斷進取的上司，他的下屬不更努力，很快就會被淘汰！一個嚴於律已的上司，他的下屬也不敢造次！一個對客戶畢恭畢敬，真誠服務的上司，他的下屬都很自覺。一個管理不好自己的人，他的部門怎麼管也管不動。
那麼如何管理好自己呢？
1．對自己夠狠，是管理自己的心態！
人之初，性本懶，讓自己停留在舒適區，是人的本性。磨滅鬥志的最「好」方法，就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人，碰到困難，選擇退縮，而不是挑戰 ；可是，要成為成功的管理者，哪裡有舒適、平坦的道路？！成功的正道是坎途！真正有智慧的人士，會選擇自己一直處於艱難，危機的狀況中，卧薪嘗膽，保持自己的意志。對自己夠狠，才能管理自己！管理自己，就是讓自己知難而上，熱愛挑戰！其實，大多數人都懂的正確的道理，能夠行動的只是少數。原因在於，普通人對自己不夠狠，只懂得率性而為，隨波逐流。
記住：對自己不夠狠，社會就會對你狠！生於憂患，死於安樂，是己經驗證了的真理。
2．言出必踐，加強執行力，是管理自己的結果！
成功是一種習慣，誠信形成領導力！領導力來自好多方面，可是一個言而無信、信口雌黃的人，是沒有領導力的！
領導和管理，都要做到令行禁止！
管理自己，兌現承諾，應該是一個領導者必備的習慣！如果在下屬面前，言出必踐，那非常不容易。但是假如長期如此，必將鑄就個人的誠信，形成強大的領導力。上司注意自己的承諾，下屬如何敢信口開河說不負責任的話，做不負責任的事？
3．不斷學習，是管理自己的內容！
如何管理自己，管理自己的什麼事情？這個問題，要靠不斷學習去填充答案我們不可能天生就懂得各種知識和智慧，必須靠不斷學習。
比如：學習銷售技巧。
我們知道：一個成功的銷售人員，要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力。才能出人頭地。懂得這些道理和技巧不難。但是做到位，就很難。這里，就要靠管理自己，對自己夠狠！讓自己不畏困難，不畏挑戰，充滿熱情地去做，這樣，我們的知識，才真正變成能力，並改變我們的人生。而我們了可以通過學習，學會如何更好地管理自己。
比如：時間管理，可以幫助我們管理好自己的時間；而情緒管理，可以幫助我們管理好自己的情緒；幾乎所有的問題都可以通過學習，讓自己更好地管理自己。21世紀，競爭就是比賽誰學得更多、更好、更快！一個不斷學習的人，絕對是一個自我管理能力越來越強的人。一個不需要別人管理的人，一定成為管理別人的人！有人說，管理自己那麼辛苦，我幹嘛要搞得自己這么累呢？
恭喜你！因為這個世界上就需要一群你這樣人的---被人管的人，你就是天生被人管的好料子。
要沒有你這種人，管人的都失業了！不能管理自己的人，都需要別人來管他的。講到的那些人，如果不知道，還好；最普通勞動者的是自己確實知道，卻管不住自己，不願吃苦，不願意付出，結果鬱郁不得志，最後自暴自棄。
希望更多知道的人，也能通過管理自已，變成快樂的人。
⑷ 怎樣管理自己
轉載以下資料供參考
如何管理自己
要想管好別人，必須先管好自己，這就是管理者自我管理的基本概念。那麼，作為一名優秀的管理者，怎樣進行自我管理呢？我認為，應該包括以下幾個方面：
自我定位管理：看不清自己的時候是最危險的。所以，我們每天早上要對著鏡子問一句：「我是誰？」管理者應該時常對照自己的工作職責，問一問：哪些做到了？哪些沒有做到？這樣，有利於我們更好地切入工作和反省自己。管理者要珍視而不是漠視存在的問題，自身無法實現的工作，不能聽之任之，要積極地協調和充分利用外部資源來實現；只有真正認識了自己，並付出了相應的行動，才能不斷完善自己。
自我目標管理：人生最大的悲哀並不在於沒有實現目標，而在於根本沒有目標。唯有目標才能指引我們走向成功。要想出色地完成任務，最重要的是不斷地確立新的目標，對每一項工作、每一天都要進行目標管理，這樣才會選對努力的方向，少走彎路，循序漸進，實現目標。
自我心態管理：要避免情緒化管理。管理者要心靜，要善於釋放工作壓力，避免在工作中宣洩情緒，避免浮躁。浮躁就會草率、草率就會犯錯；管理者要尊重員工，做到與員工坦誠溝通，讓他們知道目前所面臨的困難和存在的問題，要利用團隊的力量，上下同心。沒有完美的個人，只有完美的團隊。
自我突破管理：當我們工作勞累、思想困惑、止步不前、無計可施時，是因為我們的思維被固有的模式所禁錮，我們的管理方法往往是畫地為牢，難以突破。因而，管理者要經常變換角色，要多角度地去思考問題，要不斷地創新思維。這樣才會擺脫對過去的依賴，只有思維具有靈性且具有實干精神的人才能開拓創新，銳意進取。「問渠那得清如許？為有源頭活水來。」所謂的「活水」就是自我突破。
自我學習管理：未來的文盲不再是沒有知識的人，而是不知道怎樣獲取知識的人。獲取知識的唯一途徑就是學習。管理者要有一種拗勁，做得不好的時候要反問自己：「別人能做到，我為什麼不能做到？」因而，我們必須給自己留下足夠的學習時間，不斷鑽研技術、獲取養分、借鑒經驗，這樣我們的管理能力才能提高。
李嘉誠先生曾經說過：「自我管理是一種靜態管理，是培養理性力量的基本功，是人把知識和經驗轉化為能力的催化劑。」從這個意義上說，自我管理既是一種自我完善，也是一種自我激勵，更是一種自我實現。對企業管理者來說，自我管理是其他一切管理工作的基礎。
管理工作中要做的事情很多，但真正能夠做好的卻很少，這就需要我們在工作中採取「實干+專注+認真」的作風。把每一件事做透、做扎實，這是成功人士的成功秘訣。
⑸ 如何管理好自己生活
自己的生活應該有一個主導，比如你工作的追求 你學業的追求等
圍繞著這些去管理自己的生活。要讓自己的生活有意義，必然是有失有得，不能什麼都滿足自己。
⑹ 怎樣才能管理自己呢
很多成功人士都有一個共同的體會：要想有所作為，就必須提升自我管理能力。縱觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無不是通過嚴格的自我管理才獲得大成和圓滿的。只有學會了自我管理，才會把自己造就成一個能夠持續成功的人。
1.時間管理能力
每個人都同樣地享有每年365天、每天24小。可是，為什麼有人能夠在有限的時間里既完成了輝煌事業又能充分享受到親情和友情，還能使自己的業餘生活多姿多彩呢？他有三頭六臂嗎？他們會分身術嗎？時間老人過多地偏愛他們嗎？不，關鍵的秘訣就在於成功人士善於進行自我時間管理。
2.人際管理能力
有人說「成功＝30%知識＋70%人脈」；更有人說「人際關系與人力技能才是真正的第一生產力。」因為人的生命永遠不孤立，我們和所有的東西都會發生關系，而生命中最主要的，也就是這種人際關系。因此，要想成功，就應該加強自我人際管理能力。
3.目標管理能力
生命的悲劇不在於目標沒有達成，而在於沒有目標。目標有多遠，我們就能走多遠。目標是指引我們工作的總方向。我們每天的生活與工作，其實都可以理解為：一個不斷地提出目標，不斷追求目標並實現目標的過程
4.壓力管理能力
情緒能改變人的生活，有助於改善人際關系和說服他人。情商高的人可以控制、化解不良情緒。在成功的路上，最大的敵人其實並不是缺少機會，或是資歷淺薄；成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。成功人士善於管理自我情緒。
5.行為管理能力
根據社會倫理和組織所要求的行為規范，每個人的行為都可以分為正確的行為和錯誤的行為。我們要堅守的正確行事規范，不斷將自我行為進行管理以達到職業化行為規范的要求。能夠對自己進行好職業行為管理，堅守職業操守，是優良職業素質的成熟表現。
6.學習與成長的能力
學習是人類生存與發展的推動力。人不是生而知之，而是學而知之。知識和能力不是天上掉下來的，而是從學習和實踐中來的。學習能力是優秀競爭力的表現，也是人類靈性的表現。
7.自我反省管理能力
失敗不是成功之母，只有善於不斷從失敗中反省，才是成功之母。因此，也可以這樣說：「反省是成功的加速器。」經常反省自己，可以去除心中的雜念，可以理性地認識自己，對事物有清晰的判斷；也可以提醒自己改正過失。我們只有全面地反省，才能真正認識自己，而只有真正認識了自己並付出了相應的行動，才能不斷完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的，「反省自己」應該成為我們工作的一個重要組成部分。不斷地檢查自己行為中的不足，及時地反思自己失誤之原因，就一定能夠不斷地完善自我。
我們只有堅持自我管理，成功就一定會是水到渠成的事情！
⑺ 怎樣管理自己的生活
對於自己的生活，我從來都是那種稍微規劃之後，就隨心而欲的人，但我不會讓自己過於放任，該做的事情、該完成的工作、該享受的時光、該平衡的輕重，我是不會含糊的，畢竟生活是屬於我自己的，要過成我想要的樣子。
最後，該平衡的輕重。大多數的女人說婚後都要以家庭為重，這個我不否認。在孩子出生後，我確實以孩子的照顧與教育為側重點，而選擇了留在家裡全職帶娃。我在平衡家庭與工作的時候，我知道這個階段，我的重心該在家庭上而不是工作。
當然，工作也是不能拉下的，我也就成了一個兼職角色的工作者，成為了人人羨慕既帶娃又掙錢的辣媽。
以上就是我對於自己生活的管理，過上了自己想過的生活了。
⑻ 怎樣管理自己
管理自己
——彼得·德魯克
本文是《哈佛商業評論》創刊以來重印次數最多的文章之一。作者彼得·德魯克，自1971年後長期在美國加利福尼亞州克萊爾蒙特研究生大學任教。該文首次發表於1999年，節選自其著作《21世紀的管理挑戰》（Management Challenges for the 21st Century，HarperCollins出版社，1999）。本文有刪節。
我們生活的這個時代充滿著前所未有的機會：如果你有雄心，又不乏智慧，那麼不管你從何處起步，你都可以沿著自己所選擇的道路登上事業的頂峰。
不過，有了機會，也就有了責任。今天的公司並不怎麼管員工的職業發展；實際上，知識工作者必須成為自己的首席執行官。你應該在公司中開辟自己的天地，知道何時改變發展道路，並在可能長達50年的職業生涯中不斷努力、干出實績。要做好這些事情，你首先要對自己有深刻的認識——不僅清楚自己的優點和缺點，也知道自己是怎樣學習新知識和與別人共事的，並且還明白自己的價值觀是什麼、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。因為只有當所有工作都從自己的長處著眼，你才能真正做到卓爾不群。
歷史上的偉人——拿破崙、達芬奇、莫扎特——都很善於自我管理。這在很大程度上也是他們成為偉人的原因。不過，他們屬於不可多得的奇才，不但有著不同於常人的天資，而且天生就會管理自己，因而才取得了不同於常人的成就。而我們當中的大多數人，甚至包括那些還算有點天賦的人，都不得不通過學習來掌握自我管理的技巧。我們必須學會自我發展，必須知道把自己放在什麼樣的位置上，才能做出最大的貢獻，而且還必須在長達50年的職業生涯中保持著高度的警覺和投入——也就是說，我們得知道自己應該何時換工作，以及該怎麼換。
○ 我的長處是什麼
多數人都以為他們知道自己擅長什麼。其實不然，更多的情況是，人們只知道自己不擅長什麼——即便是在這一點上，人們也往往認識不清。然而，一個人要有所作為，只能靠發揮自己的長處，而如果從事自己不太擅長的工作是無法取得成就的，更不用說那些自己根本幹不了的事情了。
以前的人沒有什麼必要去了解自己的長處，因為一個人的出身就決定了他一生的地位和職業：農民的兒子也會當農民，工匠的女兒會嫁給另一個工匠等。但是，現在人們有了選擇。我們需要知己所長，才能知己所屬。
要發現自己的長處，唯一途徑就是回饋分析法（feedback analysis）。每當做出重要決定或採取重要行動時，你都可以事先記錄下自己對結果的預期。9到 12個月後，再將實際結果與自己的預期比較。我本人採用這種方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收獲。比如，回饋分析法使我看到，我對專業技術人員，不管是工程師、會計師還是市場研究人員，都容易從直覺上去理解他們。這令我大感意外。它還使我看到，我其實與那些涉獵廣泛的通才沒有什麼共鳴。
回饋分析法並不是什麼新鮮的東西。早在14世紀，這種方法由一個原本會永遠默默無聞的德國神學家發明，大約150年後被法國神學家約翰·加爾文和西班牙神學家聖依納爵分別採用。他們都把這種方法用於其信徒的修行。事實上，回饋分析法使他們的信徒養成了一種始終注重實際表現和結果的習慣，這也是他們創立的教派——加爾文教會和耶穌會——能夠主宰歐洲長達30年的原因。
我們只要持之以恆地運用這個簡單的方法，就能在較短的時間內（可能兩三年），發現自己的長處——這是你需要知道的最重要的事情。在採用這種方法之後，你就能知道，自己正在做（或沒有做）的哪些事情會讓你的長處無法發揮出來。同時，你也將看到自己在哪些方面能力不是特別強。最後，你還將了解到自己在哪些方面完全不擅長，做不出成績來。
根據回饋分析的啟示，你需要在幾方面採取行動。首先最重要的是，專注於你的長處，把自己放到那些能發揮長處的地方。
其次，加強你的長處。回饋分析會迅速地顯示，你在哪些方面需要改善自己的技能或學習新技能。它還將顯示你在知識上的差距——這些差距通常都可以彌補。數學家是天生的，但是人人都能學習三角學。
第三，發現任何由於恃才傲物而造成的偏見和無知，並且加以克服。有太多的人，尤其是那些術業有專攻的人，往往對其他領域的知識不屑一顧，或者認為聰明的頭腦就可取代知識。比如，很多一流的工程師遇上與人相關的事就束手無策，他們還以此為榮——因為他們覺得，對條理清晰的工程師頭腦來說，人太混亂無序了。與此形成鮮明對照的是，人力資源方面的專業人員常常以他們連基本的會計知識或數量分析都一無所知而自傲。不過，人們要是對這樣的無知還沾沾自喜的話，那無異於自取滅亡。其實，要讓自己的長處得到充分發揮，你就應該努力學習新技能、汲取新知識。
另外一點也同樣重要——糾正你的不良習慣。所謂不良習慣，是指那些會影響你的工作成效和工作表現的事情。這樣的習慣能很快地在回饋中反映出來。例如，一位企劃人員可能發現自己美妙的計劃最終落空，原因是他沒有把計劃貫徹到底。同那些才華橫溢的人一樣，他也相信好的創意能夠移動大山。但是，真正移山的是推土機，創意只不過是為推土機指引方向，讓它知道該到何處掘土。這位企劃人員必須意識到不是計劃做好就大功告成，接下來還得找人執行計劃，並向他們解釋計劃，在付諸行動前須做出及時的調整和修改，最後要決定何時中止計劃。
與此同時，回饋還會反映出哪些問題是由缺乏禮貌造成的。禮貌是一個組織的潤滑劑。兩個移動物相互接觸時發生摩擦是一個自然規律，不僅無生命的物體是這樣，人類也是如此。禮貌，其實也很簡單，無非是說聲「請」和「謝謝」，記住別人的名字，或問候對方家人這樣的小事，但就是這種不起眼的細節，使得兩個人能夠融洽相處，不管他們彼此之間是否有好感。許多聰明人，尤其是聰明的年輕人，沒有意識到這一點。如果回饋分析表明某個人只要一遇到需要別人合作的事就屢屢失敗，那麼很可能就意味著這個人的舉止不大得體——也就是缺乏禮貌。
把預期和實際結果進行比較，也會發現自己不能做什麼。我們每個人都有許多一竅不通、毫無天分的領域，在這些領域我們甚至連平庸的水平都達不到。人們，尤其是知識工作者，就不應該試圖去完成這些領域的工作和任務。他們應該盡量少把精力浪費在那些不能勝任的領域上，因為從無能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。然而，大多數人，尤其是教師，還有組織，都一門心思要把能力低下的人變成合格者。其實，他們還不如把精力、資源和時間花在將稱職者培養成佼佼者上。
○ 我的工作方式是怎樣的
令人驚訝的是，很少有人知道自己平時是怎樣把事情給做成的。實際上，我們當中的大多數人甚至不知道不同人有著不同的工作方式和表現。許多人不是以他們習慣的方式工作，這當然就容易造成無所作為。對於知識工作者來說，「我的工作方式是怎樣的？」可能比「我的長處是什麼？」這個問題更加重要。
同一個人的長處一樣，一個人的工作方式也是獨一無二的。這由人的個性決定。不管個性是先天決定的，還是後天培養的，它肯定是早在一個人進入職場前就形成了。正如一個人擅長什麼、不擅長什麼是既定的一樣，一個人的工作方式也基本固定，它可以略微有所調整，但是不可能完全改變——當然也不會輕易改變。而且就像人們從事自己最拿手的工作容易做出成績一樣，他們要是採取了自己最擅長的工作方式也容易取得成就。通常，幾個常見的個性特徵就決定了一個人的工作方式。
我屬於讀者型，還是聽者型？首先，你要搞清楚的是，你是讀者型（習慣閱讀信息）還是聽者型（習慣聽取信息）的人。絕大多數人甚至都不知道還有讀者型和聽者型之說，而且很少有人既是讀者型又是聽者型。知道自己屬於哪種類型的人更少。但是，有一些例子說明了這樣的無知可能造成多大的危害。
德懷特·艾森豪威爾擔任歐洲盟軍最高統帥時，一直是新聞媒體的寵兒。他的記者招待會以其獨特的風格出名——不管記者提出什麼問題，艾森豪威爾將軍都從容地對答如流。無論是介紹情況，還是解釋政策，他都能夠用兩三句言簡意賅的話就說清楚。十年後，艾森豪威爾當上了總統，當年曾對他十分崇拜的同一批記者，這時卻公開瞧不起他。他們抱怨說，他從不正面回答問題，而是喋喋不休地胡侃著其他事情。他們總是嘲笑他回答問題時語無倫次，不合乎語法，糟蹋標准英語。
艾森豪威爾顯然不知道自己屬於讀者型，而不是聽者型。當他擔任歐洲盟軍最高統帥時，他的助手設法確保媒體提出的每一個問題至少在記者招待會開始前半小時以書面形式提交。這樣，艾森豪威爾就完全掌握了記者提出的問題。而當他就任總統時，他的兩個前任都是聽者型——富蘭克林·羅斯福和哈里·杜魯門。這兩位總統知道自己是聽者型的，並且都喜歡舉行暢所欲言的記者招待會。艾森豪威爾可能認為他必須去做兩位前任所做的事。可是，他甚至連記者們在問些什麼都從來沒聽清楚過。而且，艾森豪威爾並不是個極端的例子。
幾年後，林登·約翰遜把自己的總統職位給搞砸了，這在很大程度上是因為他不知道自己是聽者型的人。他的前任約翰·肯尼迪是個讀者型的人，他搜羅了一些出色的筆桿子當他的助手，要求他們每次進行當面討論之前務必先給他寫通報。約翰遜留下了這些人，他們則繼續寫通報。可是他顯然根本看不懂他們寫的東西。不過，約翰遜以前當參議員時曾經表現非凡，因為議員首先必須是聽者型。
沒有幾個聽者型的人可以通過努力變成合格的讀者型——不管是主動還是被動的努力，反之亦然。因此，試圖從聽者型轉為讀者型的人會遭受林登·約翰遜的命運，而試圖從讀者型轉為聽者型的人會遭受德懷特·艾森豪威爾的命運。他們都不可能發揮才幹或取得成就。
○ 我如何學習
要了解一個人的工作方式，需要弄清的第二點是，他是如何學習的。許多一流的筆桿子都不是好學生——溫斯頓·邱吉爾就是一例。在他們的記憶中，上學往往是十足的折磨。然而，他們的同學有這種記憶的卻很少。他們可能在學校里得不到什麼樂趣，對他們來說上學的最大痛苦是無聊。有關這個問題的解釋是，筆頭好的人一般不靠聽和讀來學習，而靠寫來學習，這已成了一種規律。學校不讓他們以這種方式學習，所以他們的成績總是很糟糕。
所有的學校都遵循這樣的辦學思路：只有一種正確的學習方式，而且人人都得遵從。但是，對學習方式跟別人不大一樣的學生來說，被迫按學校教的方式來學習就是地獄。實際上，學習大概有六七種不同的方式。
像邱吉爾這樣的人靠寫來學習。還有些人以詳盡的筆記來學習。例如，貝多芬留下了許多隨筆小抄，然而他說，實際上他作曲時從來不看這些隨筆小抄。當被問及他為什麼還要用筆記下來時，據說他回答道：「如果我不馬上寫下來的話，我很快就會忘得一干二凈。如果我把它們寫到小本子上，我就永遠不會忘記了，也用不著再看一眼。」有些人在實干中學習。另一些人通過聽自己講話學習。
我認識一位公司總經理，他把一個平庸的小家族企業發展成行業領軍企業。他是一個通過講話學習的人。他習慣於每周一次把全體高層管理人員召集到他的辦公室，隨後對他們講上兩三個小時。他總是提出政策性問題，在每一個問題上提出三種不同觀點。但他很少請這幫同事發表意見或提出問題，他只需要聽眾聽他講話。這就是他的學習方式。雖然他是一個比較極端的例子，但是通過講話學習絕不是一種少見的方法。成功的出庭律師也以同樣的方式學習，許多診斷醫師也是如此（我自己也是這樣）。
在所有最重要的自我認識當中，最容易做到的就是知道自己是怎樣學習的。當我問人們：「你怎麼學習？」大多數人都知道答案。但是，當我問：「你根據這個認識來調整自己的行為嗎？」沒有幾個人回答「是」。然而，知行合一是取得成就的關鍵；如果知行不合一，人們就會無所作為。
我屬於讀者型還是聽者型？我如何學習？這是你首先要問自己的問題。但是，光這些問題顯然不夠。要想做好自我管理，你還需要問這樣的問題：我能與別人合作得好嗎？還是喜歡單槍匹馬？如果你確實有與別人進行合作的能力，你還得問問這個問題：我在怎樣的關系下與他人共事？
有些人最適合當部屬。二戰時期美國的大英雄喬治·巴頓將軍是一個很好的例子。巴頓是美軍的一名高級將領。然而，當有人提議他擔任獨立指揮官時，美國陸軍參謀長、可能也是美國歷史上最成功的伯樂，喬治·馬歇爾將軍說：「巴頓是美國陸軍造就的最優秀的部下，但是，他會成為最差勁的司令官。」
一些人作為團隊成員工作最出色。另一些人單獨工作最出色。一些人當教練和導師特別有天賦，另一些人卻沒能力做導師。
另一個關鍵的問題是，我如何才能取得成果——是作為決策者還是作為顧問？許多人做顧問時的表現會很出色，但是不能夠承擔決策的負擔和壓力。與此相反，也有許多人需要顧問來迫使他們思考，隨後他們才能做出決定，接著迅速、自信和大膽地執行決定。
順便說一下，一個組織的二號人物在提升到一號職位時常常失敗，也正是因為這個原因。最高職位需要一個決策者，而一個強勢的決策者常常把其信賴的人放在二號位置，當他的顧問。顧問在二號位置上往往是很出色的，但是換到一號位置，他就不行了。他雖然知道應該做出什麼樣的決定，但是不能接受真正做決定的責任。
其他有助於認識自我的重要問題包括：我是在壓力下表現出色，還是適應一種按部就班、可預測的工作環境？我是在一個大公司還是在一個小公司中工作表現最佳？在各種環境下都工作出色的人寥寥無幾。我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功，換到小公司中則很不順利。反過來也是如此。
下面這個結論值得我們反復強調：不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是，你應該努力改進你的工作方式。另外，不要從事你幹不了或干不好的工作。
○ 我的價值觀是什麼
要能夠自我管理，你最後不得不問的問題是：我的價值觀是什麼？這不是一個有關倫理道德的問題。道德准則對每一個人都一樣。要對一個人的道德進行測試，方法很簡單。我把它稱為「鏡子測試」。
20世紀初，德國駐英國大使是當時在倫敦所有大國中最受尊重的一位外交官。顯然，他命中註定會承擔重任，即使不當本國的總理，至少也要當外交部長。然而，在1906年，他突然辭職，不願主持外交使團為英國國王愛德華七世舉行的晚宴。這位國王是一個臭名昭著的色鬼，並且明確表示他想出席什麼樣的晚宴。據有關報道，這位德國大使曾說：「我不想早晨刮臉時在鏡子里看到一個皮條客。」
這就是鏡子測試。我們所尊從的倫理道德要求你問自己：我每天早晨在鏡子里想看到一個什麼樣的人？在一個組織或一種情形下合乎道德的行為，在另一個組織或另一種情形下也是合乎道德的。但是，道德只是價值體系的一部分——尤其對於一個組織的價值體系來說。
如果一個組織的價值體系不為自己所接受或者與自己的價值觀不相容，人們就會備感沮喪，工作效力低下。
讓我們來看看一位十分成功的人力資源主管的經歷。這位主管所在的公司被一家大企業收購。收購之後，她得到了提升，從事的是她以前做得最出色的工作，包括為重要職位挑選人才。這位主管深信，在選人時，公司只有在排除內部的所有可能人選後才能從外部招聘人才。但是她的新公司認為應該首先從外部招聘，以吸收新鮮血液。對於這兩種方式，需要說明的一點是，根據我的經驗，適當的方式是兩者兼顧。然而，這兩種方式在根本上是互不相容的——表面上是政策不同，實質是價值觀的不同。這說明在該公司人們對以下三個問題有著不同看法：組織與員工之間是怎樣的關系；組織應該為員工以及員工的發展承擔何種責任；一個人對企業最重要的貢獻是什麼。經過幾年挫折，這位主管最終辭職——盡管她的經濟損失很大。她的價值觀和這個組織的價值觀就是無法融合。
同樣，一家制葯公司無論是通過不斷的小幅改進，還是通過幾次費用高昂、風險巨大的「突破」來取得出色業績，都主要不是一個經濟問題。這兩種戰略的結果可能都差不多。實質上，這是兩種價值體系之間的沖突。一種價值體系認為公司的貢獻是幫助醫生把他們已經在做的工作錦上添花，另一種價值體系的取向是進行更多的科學發現。
至於一個企業的經營是著眼於短期結果，還是注重長遠發展，這同樣是價值觀問題。財務分析師認為，企業可兩者同時兼顧。成功的企業家知道得更清楚。誠然，每一家公司都必須取得短期成果。但是在短期成果與長期增長之間的沖突中，每一家公司都將決定自己所選擇的重點。從根本上說，這是一種關於企業職能與管理層責任的價值觀沖突。
價值觀沖突並不限於商業組織。美國發展最快的一個牧師教會，衡量工作成敗的尺度是新教徒的人數。它的領導層認為，重要的是有多少新教徒入會。隨後，上帝將滿足他們的精神需求，或者至少會滿足足夠比例的新教徒的需求。另一個福音派牧師教會認為，重要的是人們的精神成長。這個教會慢慢地讓那些形式上入會但精神上並沒有融入教會生活的新教徒選擇了離開。
這同樣不是一個數量問題。乍一看，第二個教會好像發展較慢。但是，它留住新教徒的比例要遠高於第一個。換言之，它的發展比較穩固。這也不是一個神學問題，至少首先並不是神學問題，而是有關價值觀的問題。在一次公開辯論中，一位牧師這樣說：「除非你先加入教會，否則你永遠找不到天國之門。」
而另一位牧師反駁說：「不，除非你先有心尋找天國之門，否則你就不屬於教會。」
組織和人一樣，也有價值觀。為了在組織中取得成效，個人的價值觀必須與這個組織的價值觀相容。兩者的價值觀不一定要相同，但是必須相近到足以共存。不然，這個人在組織中不僅會感到沮喪，而且做不出成績。
一個人的工作方式和他的長處很少發生沖突，相反，兩者能產生互補。但是，一個人的價值觀有時會與他的長處發生沖突。一個人做得好甚至可以說是相當好、相當成功的事情——可能與其價值體系不吻合。在這種情況下，這個人所做的工作似乎並不值得貢獻畢生的精力（甚至沒必要貢獻太多的精力）。
如果可以，請允許我插入一段個人的故事。多年前，我也曾不得不在自己的價值觀和做得很成功的工作之間做出選擇。20世紀30年代中期，我還是一個年輕人，在倫敦做投資銀行業務，工作非常出色。這項工作顯然能發揮我的長處。然而，我並不認為自己擔任資產管理人是在做貢獻。我認識到，我所重視的是對人的研究。我認為，一生忙於賺錢、死了成為墓地中的最大富翁沒有任何意義。當時我沒有錢，也沒有任何就業前景。盡管當時大蕭條仍在持續，我還是辭去了工作。這是一個正確的選擇。換言之，價值觀是並且應該是最終的試金石。
○ 我屬於何處
少數人很早就知道他們屬於何處。比如，數學家、音樂家和廚師，通常在四五歲的時候就知道自己會成為數學家、音樂家和廚師了。物理學家通常在十幾歲甚至更早的時候就決定了自己的工作生涯。但是，大多數人，尤其是很有天賦的人，至少要過了二十五六歲才知道他們將身屬何處。然而，到這個時候，他們應該知道上面所談的三個問題的答案：我的長處是什麼？我的工作方式是怎樣的？我的價值觀是什麼？隨後，他們就能夠並且應該決定自己該向何處投入精力。
或者，他們應該能夠決定自己不屬於何處。已經知道自己在大公司里干不好的人，應該學會拒絕在一個大公司中任職。已經知道自己不適合擔任決策者的人，應該學會拒絕做決策工作。巴頓將軍（他自己大概永遠不知道這一點）本來應該學會拒絕擔任獨立總指揮的。
同樣重要的是，知道上述三個問題的答案，也使得一個人能夠坦然接受一個機會、一個邀請或一項任務。「是的，我將做這件事。但是，我將按照我自己的特點，採取這樣的方式來做這件事，進行這樣的組織安排，這樣來處理當中所牽涉的關系。這是我在這個時間范圍內應該會取得的成果，因為這就是我。」
成功的事業不是預先規劃的，而是在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀後，准備把握機遇時水到渠成的。知道自己屬於何處，可使一個勤奮、有能力但原本表現平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。
○ 我該做出什麼貢獻
綜觀人類的發展史，絕大多數人永遠都不需要提出這樣一個問題：我該做出什麼貢獻？因為他們該做出什麼貢獻是由別人告知的，他們的任務或是由工作本身決定的（例如農民或工匠的任務），或是由主人決定的（例如傭人的任務）。以前的人大多都處於從屬地位，別人吩咐他們做什麼，就做什麼，這被認為是理所當然的。甚至到了20世紀50年代和60年代，那時涌現出的知識工作者（即所謂的「組織人」， organization man）還指望公司的人事部為他們做職業規劃。
隨後，到20世紀60年代末，就再沒有人想讓別人來安排自己的職業生涯了。年輕的男男女女開始提出這個問題：我想做什麼？而他們所聽到的答案就是「你們自行其是吧」。但是，這種回答同「組織人」聽命公司的做法一樣錯誤。那些相信自行其是就能做出貢獻、實現抱負、取得成功的人，一般連三點中的任何一點都做不到。
盡管如此，我們還是不能走回頭路，讓別人來吩咐、安排自己要干什麼。對於知識工作者來說，他們還不得不提出一個以前從來沒有提出過的問題：我的貢獻應該是什麼？要回答這個問題，他們必須考慮三個不同的因素：當前形勢的要求是什麼？鑒於我的長處、我的工作方式以及我的價值觀，我怎樣才能對需要完成的任務做出最大貢獻？最後，必須取得什麼結果才能產生重要影響？
請看一位新任命的醫院院長的經歷。這是一所享有盛名的大醫院，30年來一直就靠名氣順利經營著。新院長上任後決定了自己應做的貢獻：兩年內在醫院的某個重要領域建立起卓越服務的標准。他決定以急診室為重點，因為該院的急診室地方比較大，受人注意，而又秩序混亂。他決定，到急診室就診的每一個患者必須在60秒鍾之內由一名合格的護士接待。一年之內，該醫院的急診室變成了美國所有醫院的樣板，又過了兩年，整個醫院的面貌煥然一新。
正如這個事例所表明的，把眼光放得太遠是不大可能的——甚至不是特別有效。一般來說，一項計劃的時間跨度如果超過了 18個月，就很難做到明確和具體。因此，在多數情況下我們應該提出的問題是：我在哪些方面能取得將在今後一年半內見效的結果？如何取得這樣的結果？回答這個問題時必須對幾個方面進行權衡。首先，這些結果應該是比較難實現的——用當前的一個時髦詞說，就是要有「張力」 （stretching）。但是，這些結果也應該是能力所及的。設定一個不能實現的目標或者只能在可能性微乎其微的情況下實現的目標，根本不能叫雄心勃勃，簡直就是愚蠢。其次，這些結果應該富有意義，要能夠產生一定影響。最後，結果應該明顯可見，如果可能的話，還應當能夠衡量。確定了要實現的結果之後，接著就可以制訂行動方針：做什麼，從何處著手，如何開始，目標是什麼，在多長時間內完成。
○ 對人際關系負責
除了少數偉大的藝術家、科學家和運動員，很少有人是靠自己單槍匹馬而取得成果的。不管是組織成員還是個體職業者，大多數人都要與別人進行合作，並且是有效的合作。要實現自我管理，你需要對自己的人際關系負起責任。這包括兩部分內容。
首先是要接受別人是和你一樣的個體這個事實。他們會執意展現自己作為人的個性。這就是說，他們也有自己的長處，自己的做事方式和自己的價值觀。因此，要想卓有成效，你就必須知道共事者的長處、工作方式和價值觀。這個道理聽起來讓人很容易明白，但是沒有幾個人真正會去注意。一個習慣於寫報告的人就是個典型的例子——他在第一份工作時就培養起寫報告的習慣，因為他的老闆是一個讀者型的人，而即使下一個老闆是個聽者型，此人也會繼續寫著那肯定沒有任何結果的報告。這位老闆因此肯定會認為這個員工愚蠢、無能、懶惰，肯定干不好工作。但是，如果這個員工事先研究過新老闆的情況，並分析過這位老闆的工作方式，這種情況本來可以避免。
老闆既不是組織結構圖上的一個頭銜，也不是一個「職能」。他們是有個性的人，他們有權以自己最得心應手的方式來工作。與他們共事的人有責任觀察他們，了解他們的工作方式，並做出相應的自我調整，去適應老闆最有效的工作方式。事實上，這就是「管理」上司的秘訣。
這種方法適用於所有與你共事的人。每個人都有他自己的做事方法，也有權按照自己的方式來工作，而不是按你的方法來工作。重要的是，他們能否有所作為以及他們持有什麼樣的價值觀。至於工作方式，人各有別。提高效力的第一個秘訣是了解跟你合作和你要依賴的人，以利用他們的長處、工作方式和價值觀。工作關系應當既以工作為基礎，也以人為基礎。
人際關系責任的第二部分內容是溝通責任。在我或是其他人開始給一個組織做咨詢時，我們聽到的第一件事都與個性沖突有關。其中大部分沖突都是因為：人們不知道別人在做什麼，他們又是採取怎樣的工作方式，專注於做出什麼樣的貢獻以及期望得到怎樣的結果。而這些人不了解情況的原因是，他們沒有去問，結果也就不得而知。