① 忘記賬號密碼怎麼辦
若使用的是vivo手機,找回vivo帳號密碼的方法如下:
一、如果vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用或記得密保問題答案,請先進入vivo官網的賬號登錄旅嘩界面鏈接點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼」後點擊下一步,會出現「找回密碼的方式: 通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、行納通過密保問題找回」,選擇"通過綁定手機找回「然後根據提示找回密碼即可。
二、若vivo帳戶有綁定緊急聯系人,可以通過以下方法嘗試重置密碼:
1、在手機設置--帳號中心(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。
2、電腦端打開此鏈接--右上角 個人中心--登錄--帳號密碼登錄--忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/vivo號」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回–通過驗證之後即可重置密碼。
三、若按以上方法vivo帳號不能自助找回密碼,需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊此鏈接,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
四、請攜帶手機及相關購機憑證前往vivo客戶服務中心處理,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃檔鎮沒行程,安全出行。
vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。