A. 管理者如何做好管理工作
對於管理者來說,一定要具備管理能力,那麼管理者如何做好管理工作呢,下面我們一起來看看吧。
一、 過硬的專業能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現,辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力,總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任
事業心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度,一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹,奮力拚搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工,做到「以情帶班,以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的,端正態度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作,必須具有以下幾種「心」
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心裡願意和你共事,願意為你排憂解難,共謀發展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的`時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、 授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會願意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現,員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴於律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。「敢喊、敢做」,「跟我來」,「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結形象,建立和諧的內部關系,增強內部大團結,是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質,其內容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管,員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題,勤於分析問題,正確解決問題。首先,要善於通過與員工實行「五同」觀其變化,尋其徵兆。及時發現存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到「四個知道,一個根上」,把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,並善於把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。「人上一面,形形色色。」
八、 團隊建設能力:
基層管理者除了要有過硬的業務能力,那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢?
1、 充滿※※。※※可以感染組織的每個人,而且※※可以激發每個成員的戰鬥力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢?
2、 善於激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那麼發現他們個人的人優缺點,發揮個人的優勢力加以組合,使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規蹈矩組合……然後,再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力
基層管理者雖然是「管理者」,但由於本身所處的角色,需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力,之間的區別在於:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
B. 如果我是一名管理者我如何做管理
如果我是一名管理者我如何做管理
如果我是一名管理者我如何做管理,管理者是職場最重要的人員,一個合格的管理者,不必要是一個全能人員,但是一定是會管理人員的,以下分享如果我是一名管理者我如何做管理。
如果我是一名管理者我如何做管理1
一、走進員工世界
想要企業得到更好的發展,依賴員工的事情就越多。因為員工是企業發展的關鍵人物。所以,人員管理,首先應該學會「傾聽」,傾聽他們在工作中遇到的問題,傾聽他們對企業的看法。
其次,平時多與他們溝通,積極解決他們遇到的困難。所謂愛一個人,就應該愛他的全部。因此,在生活中也應該多關系他們,用溫暖呵護他們的心,提高忠誠度,減少離職率。
二、以身作則
所謂無規矩不成方圓,所以一個企業應該制定規章制度。而管理者應該以身作則,給下屬員工一個好的榜樣。切記不要認為自己是領導就搞特殊化,認為制度就是來約束員工的,只有管得嚴厲,員工才會「不偷懶」。
其實,人心所向,都是自由自在,嚴厲管束只會適得其反。真正的對人員管理,只能讓制度作為輔助手段。
三、關心員工技能發展
企業需要壯大,員工需要成長。管理好人員,並不是把員工放在崗位上,就放任自流。而是應該多搭建一些學習台,多組織培訓課程,讓員工的能力可以得到提升,讓員工看到自己的技能能給企業帶來一定的促進作用。從而,激發員工工作的積極性,對企業的發展有積極的推動作用。
四、尊重員工
尊重員工是HR管理的立足之本。因為大多數員工來自五湖四海,有著不同的生活習慣及不同的人生觀、價值觀。對人員管理應該多宣傳企業文化,讓他們融入企業文化、感受企業文化,間接認同企業的管理方式及方法。
五、信任員工
尊重是信任的前提,了解是信任的開始。HR必須對員工,有足夠的了解,才能人盡其才,合理地安排好員工崗位,能委以重任。同時,安排好的事情,不要總是帶著懷疑的態度,要充分信任。
總而言之,人員管理在企業的管理中都是最關鍵的,只有管理好人員才能推進企業發展,而人員管理靠的是科學的管理,正視員工存在,正視員工的勞動成果。
如果我是一名管理者我如何做管理2
1、管理需要規范化 任何一個酒店都需要有規范化的管理,規范可以使企業管理有章可循,同時使每一個部門每個崗位都權責明晰。如果說酒店是一艘艦船,那每一個人都是這艘船上的水手,眾人齊心開大船,如果沒有一個統一的號子,每個人都隨心所欲由著自己的性子來,船隻會在原地打轉,甚至沉沒。
規范化的管理需要制度化,流程化,建立起科學完善地的管理體系,明確每個部門、每一個崗位的責權與工作要求。讓企業的每一個員工都清楚我應該做什麼,我的職權范圍在哪裡,當超越我的職權范圍的時候我應該找誰來協助進行處理或者得到授權,從而使內部的每個環節都能靈活的運轉,而不會出現運轉不暢或者相互推諉的現象。
規范化的管理也可以使企業的管理、各崗位責任更加清晰,在管理手段中一項很重要的手段叫做紀律處分,在不規范的管理模式中,獎懲隨心所欲,全憑管理者一時喜好或者當時心情,這樣對於被管理者來說一則心中沒數,另一方面也會不服氣。而規范化管理對於獎勵也實行制度化規范,什麼情況下獎勵,什麼情況下會得到處罰,這件事情由誰承擔責任,清楚明白。
2、管理者需要人性化
管理工作是由人來執行的,每一個人的學識、經歷、思想等等都是存在著個體的差異,作為管理者需要清楚這一點,在規范性的基礎之上針對個體的差異進行人性化的管理。
制度化的要求需要嚴格的執行,但是在執行的過程中要注意更多,語氣、語調、語速,為什麼獎勵,為什麼處罰,這項工作為什麼這么要求,為什麼要交由你做等等,都需要很清楚的進行表述,不能一味的命令命令命令,不能很好的把握管理的人性化,也許工作指令會得到執行,但是在執行的過程中以及執行的效果會不會達到理想的結果,這些又處於不可控的狀態。
舉個簡單的例子,今天某個員工犯錯了,上司很簡單的就是一頓斥責,然後開出罰單,並沒有深入的給他分析,讓他明白。而這個員工又是非常情緒化的,沒有讓他清楚明白過來,工作中帶了情緒化,也許他是按照要求來做的,但是就是帶著情緒來,最終引起客訴。
所以,管理者需要在制度化規范的基礎上對員工進行人性化的管理,這樣有助於團隊的打造,充分認識每一位員工的個性化的差異,因人而用因人而異,尊重每一位員工,讓每一位員工能夠真正的感覺到管理者的關心。
3、管理者需要做好老師
管理,在很大的程度上是培訓員工,教育員工,而不是單純的帶領員工做事。一個優秀的管理者應該要到員工的成長負責,教育員工認真的面對工作,面對人生,合理的規劃職場與人生,圍繞目標去學習去積累去奮斗。
管理者要有大氣度,要敢於將所知所會傳授給員工,要能夠正確的面對員工的成長,不要害怕員工成長起來會威脅到自己。只有員工成長了,管理者才會成長,因為管理是一個團隊,一個優秀的團隊領導人的成績不僅僅在於這個團隊做了多少事情,還要看這個團隊里有多少人能夠成長為新團隊的負責人。一個團隊的管理者培養出來的人更多,他所能承擔的責任會更大,他的舞台也會更寬廣
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怎樣做好一個管理者
1、管理者的素質涵養 管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系,然後在進入到工作狀態後,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及後天的工作能力結合起來後,就會勢不可擋的派生出做管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是管理者平時的高標准與嚴要求養成的非常良好的習慣,到了最後,他們的這些良好的習慣、素養也會成為管理者在實際的管理運用中最大的受益者。
我所認為的則是管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養,可以從以下幾條中得到印證:多做自我批評,並要經得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到後天。 要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鑽牛角尖,鑽牛角尖只會損壞你個人的形象。決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系,男女有外情,永遠拎不清。 要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說「同意"和「好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的`下屬不一定是一個壞下屬。
2、管理者的為人處世 管理者的為人處世風格,也常常會影響他的管理風格,有些管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些管理者圓滑,有些管理者實在;有些管理者張揚,有些管理者內斂;有些管理者喜歡阿諛奉承,有些管理者喜歡實事求是等等。不論屬於哪一類,但管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與准繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸於行動之中。要知道,作為一名管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,並且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。 管理者,沖鋒在先,享受在後是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的管理者。 團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。 寧吃虧,敢於吃虧,但吃虧絕對不是為了以後佔便宜,不打個人小算盤
盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得後舍,有難沒人幫你忙,只有先舍後得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鍾,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
3、管理者的能力水平 管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正管理者的要求與標准。在現實的團隊中,需要的還是管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。 管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節,這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的,「一隻獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰勝被一隻綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中管理者領導力的重要性以及管理者本身能力與水平的重要性。
學會管理自己
一個管理不好自己的人,如何管理別人?一個每天上班不守時的人,下屬會守時嗎?一個書都不翻一下的人,下屬會熱愛學習、追求進步?一個上班魂不守舍的人,下屬會集中精神、全力以赴工作?一個承諾經常不兌現的人,你能要求下屬以誠待人、誠信服務?
相反,一個刮風下雨、雷打不動准時上班的上司,他的下屬很少遲到早退!一個天天學習、不斷進取的上司,他的下屬如不努力就會被淘汰!一個嚴於律已的上司,他的下屬也不敢造次!一個對客戶畢恭畢敬、真誠服務的上司,他的下屬必定會受到用戶的好評!一個管理不好自己的人,他的部門怎麼管也不會有起色。
1、嚴於律己,是管理自己的心態 人之初,性本懶,讓自己停留在舒適區,是人的本性。磨滅鬥志的最「好」方法,就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人,碰到困難,選擇退縮,而不是挑戰 ;可是,要成為成功的管理者,哪裡有舒適、平坦的道路?!成功的正道是坎途!真正有智慧的人士,會選擇自己一直處於艱難、危機的狀況中,卧薪嘗膽,保持自己的意志。對自己嚴格要求,才能管理自己!管理自己,就是讓自己知難而上,熱愛挑戰!其實,大多數人都懂得正確的道理,能夠行動的只是少數。原因在於,普通人對自己不夠嚴格,只懂得率性而為,隨波逐流。記住:對自己不嚴格,社會就會對你嚴格!生於憂患,死於安樂,是已經驗證了的真理。
2、言出必踐,加強執行力,是管理自己的結果成功是一種習慣,誠信形成領導力!領導力來自好多方面,可是一個言而無信、信口雌黃的人,是沒有領導力的!領導和管理,都要做到令行禁止!管理自己,兌現承諾,應該是一個領導者必備的習慣!如果在下屬面前,言出必踐,那非常不容易。但是假如長期如此,必將鑄就個人的誠信,形成強大的領導力。上司注意自己的承諾,下屬如何敢信口開河說不負責任的話、做不負責任的事?
3、不斷學習,是管理自己的內容 如何管理自己,管理自己的什麼事情?這個問題,要靠不斷學習去填充答案。我們不可能天生就懂得各種知識,即便你經過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業文憑,但它僅僅證明過去你的學習經歷而已,並不代表你現在說擁有的知識與水平,學歷的高低不完全等同於文化程度的高與低,更何況當今世界科學技術發展之快,可以使任何最新的知識變陳舊。這就要求我們廣大管理者必須緊緊把握好時代的脈搏,確立終身學習的意識,自覺接受科學文化知識和先進思想的洗禮,做一名與時俱進的學習型管理者。
4、比如:學習銷售技巧。我們知道,一個成功的銷售人員,要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力,才能創造出輝煌業績。懂得這些道理和技巧不難,但是做到位,就很難。這里,就要靠管理自己,對自己嚴要求!讓自己不畏困難,不畏挑戰,充滿熱情地去做,這樣,我們的知識才能真正變成能力,並改變我們的人生。而我們可以通過學習,學會如何更好地管理自己。 比如:學習時間管理,可以幫助我們管理好自己的時間;而情緒管理,可以幫助我們管理好自己的情緒;幾乎所有的問題都可以通過學習,讓自己更好地管理自己。21世紀,競爭就是比賽誰學得更多、更好、更快!一個不斷學習的人,絕對是一個自我管理能力越來越強的人。一個不需要別人管理的人,一定成為管理別人的人!
C. 做管理需要怎樣
有效管理的十六個模塊 1、優秀的管理團隊。2、科學的戰略決策。3、完善的企業制度。4、合理的薪酬制度。5、有效的激勵機制。6、有效的溝通機制。7、和諧的組織氣氛。8、詳細的工作計劃。9、健全的培訓體制。10、5S管理。11、學習型組織。12、創新型組織。13、風險管理。14、質量管理。15、安全管理。16、走動式檢查管理。等等。
有效管理六原則
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是:是否達到了目標,是否完成了任務。當然,這個原則並不是在所有情況下都適用,管理者應該把精力和注意力放在「行得通」的事情上。
二、把握整體
管理者之所以成為管理者,是因為他們眼觀全局,著眼於整體,把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務,不應從自己的職位出發,而應著眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來為整體效力。
三、專注要點
專注要點的關鍵在於專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷於尋找所謂的「秘方」,其實這是一種冒險行為。倘若真的有什麼「秘方」,那就是專注要點應該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性,是效率高的典型表現。
四、利用優點
利用優點是指利用現有的優點,而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中,很多管理者總是致力於與之相反的方面,即開發新的優點,而不是發揮現有的優點。如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學,但造成的管理失誤卻是無法彌補的。
五、相互信任
怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實,只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那麼他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。
六、正面思維
正面思維的關鍵在於運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上,發現和抓住機會要比解決問題更重要,但這並不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,並不加以迴避,而是先去尋找可能的辦法和機會。
如何做管理者
作為一個管理者必須知道自己在企業是什麼角色,職責任務是什麼,該干什麼,不該干什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞台,但這僅只是創造了外部環境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息。他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 「領導就是榜樣」是對領導者最精乾和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工,給她舞台讓她充分發揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者在創造目標和價值的同時,也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標; 領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。
作為一個管理者持續不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。現代社會,科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,並用開放的態度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由於變化越來越快,持續的學習和改革將是唯一不變的任務。
D. 如何做好管理
做好管理要注意以下事項,如走進員工世界、以身作則、關心員工技能發展、尊重員工及信任員工等等,具體如下:
一、走進員工世界
想要企業得到更好的發展,依賴員工的事情就越多。因為員工是企業發展的關鍵人物。所以,人員管理,首先應該學會「傾聽」,傾聽他們在工作中遇到的問題,傾聽他們對企業的看法。
其次,平時多與他們溝通,積極解決他們遇到的困難。所謂愛一個人,就應該愛他的全部。因此,在生活中也應該多關系他們,用溫暖呵護他們的心,提高忠誠度,減少離職率。
二、以身作則
所謂無規矩不成方圓,所以一個企業應該制定規章制度。而管理者應該以身作則,給下屬員工一個好的榜樣。切記不要認為自己是領導就搞特殊化,認為制度就是來約束員工的,只有管得嚴厲,員工才會「不偷懶」。
其實,人心所向,都是自由自在,嚴厲管束只會適得其反。真正的對人員管理,只能讓制度作為輔助手段。
三、關心員工技能發展
企業需要壯大,員工需要成長。管理好人員,並不是把員工放在崗位上,就放任自流。而是應該多搭建一些學習平台,多組織培訓課程,讓員工的能力可以得到提升,讓員工看到自己的技能能給企業帶來一定的促進作用。從而,激發員工工作的積極性,對企業的發展有積極的推動作用。
四、尊重員工
尊重員工是HR管理的立足之本。因為大多數員工來自五湖四海,有著不同的生活習慣及不同的人生觀、價值觀。對人員管理應該多宣傳企業文化,讓他們融入企業文化、感受企業文化,間接認同企業的管理方式及方法。
五、信任員工
尊重是信任的前提,了解是信任的開始。HR必須對員工,有足夠的了解,才能人盡其才,合理地安排好員工崗位,能委以重任。同時,安排好的事情,不要總是帶著懷疑的態度,要充分信任。
總而言之,人員管理在企業的管理中都是最關鍵的,只有管理好人員才能推進企業發展,而人員管理靠的是科學的管理,正視員工存在,正視員工的勞動成果。