A. 管理者應該如何與員工溝通
管理者應該如何與員工溝通
管理者如何與員工溝通 ？能否建立一個關系融洽,激情和干勁十足的團隊，很大程度上取決於管理者是否是善於與員工溝通交流,通過溝通，讓自己和員工更加了解彼此，並彼此支持和配合。那麼管理者應該如何與員工溝通呢？下面我來跟大家分享一些關於溝通方面的小技巧。
管理者應該如何與員工溝通1
管理者如何與員工溝通?
1、溝通時要體現平等的人格，要用平和的心態，要經常換位思考。交流的時候必須是放平你的心態，口乃心之門戶，如果你的心態出了問題，那口中說出再好的話也會變味，員工聽了就會不舒服。只有你尊重員工，員工才能尊重你。
2、對於自己作出的決定，要當機立斷。對於自己處理的事情，要想清楚處理的是否妥當，是否會產生不良的後果，是否會給公司帶來損失，然後作出當機立斷的決定，不可拖泥帶水。對檢查中出現的不良現象要及時處理，明確告訴員工做錯在哪裡，對公司或者社會造成了哪些不良影響。
3、對員工要多激勵，少責備。因為每個人都希望得到別人的認可和贊美，特別是上級領導對他工作上的認可。所以平時的溝通中，不要吝嗇你的贊美語言，你要表揚他，讓他感覺到你重視他。
4、管理者要學會放下你的架子，向下屬們學習，三人行必有我師焉，有些員工的意見和建議，確實是比較可取的，優秀的管理者，是會尊重和採納員工可取的意見。
5、溝通要有誠意，以取得對方的信任並與被溝通者建立感情既然要與員工溝通，就要與員工進行信息上的交流，讓員工發表自己的意見，這時應給員工創造一種輕松、和諧的氣氛，讓員工覺得這是上司在征詢我的意見，邀我參與，這是他信任我，相信我能做好。
員工和管理者，都需要互相尊重，在工作中，進行一個有效的溝通，能夠提高工作效率，增長公司業績，對企業的發展有很大的幫助。博商企業家實戰班特設《企業家演講與口才特訓營》，幫助企業老闆提升自身的演講與溝通能力，從而更有效的進行溝通。
管理者應該如何與員工溝通2
1、讓員工對溝通行為及時做出反饋
溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如，當你向員工布置了一項任務之後，你可以接著向員工詢問：「你明白了我的意思了嗎?」同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動，了解他們是否正在接收你的信息。
2、對不同的.人使用不同的語言
在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的「行話」和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當地理解，從而給溝通造成了障礙。
由於語言可能會造成溝通障礙，因此管理者應該選擇員工易於理解的詞彙，使信息更加清楚明確。在傳達重要信息的時候，為了消除語言障礙帶來的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓有可能產生誤解的員工閱讀書面講話稿，對他們不明白的地方先作出解答。
3、積極傾聽員工的發言
溝通是雙向的行為。要使溝通有效，雙方都應當積極投入交流。當員工發表自己的見解時，管理者也應當認真地傾聽。
當別人說話時，我們在聽，但是很多時候都是被動地聽，而沒有主動地對信息進行搜尋和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，以便於正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。同時，傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時，不要急於表達自己的意見。因為這樣會使你漏掉餘下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言，而把自己的意見推遲到說話人說完之後。
4、注意恰當地使用肢體語言
在傾聽他人的發言時，還應當注意通過非語言信號來表示你對對方的話的關注。比如，贊許性的點頭，恰當的面部表情，積極的目光相配合;不要看錶，翻閱文件，拿著筆亂畫亂寫。如果員工認為你對他的話很關注，他就樂意向你提供更多的信息;否則員工有可能把自己知道的信息也怠於向你匯報。
研究表明，在面對面的溝通當中，一半以上的信息不是通過詞彙來傳達的，而是通過肢體語言來傳達的。要使溝通富有成效，管理者必須注意自己的肢體語言與自己所說的話的一致性。
比如，你告訴下屬你很想知道他們在執行任務中遇到了哪些困難，並樂意提供幫助，但同時你又在瀏覽別的東西。這便是一個「言行不一」的信號。員工會懷疑你是否真正地想幫助他。
5、注意保持理性，避免情緒化行為
在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該盡量保持理性和剋制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至恢復平靜。
6、減少溝通的層級
人與人之間最常用的溝通方法是交談。
交談的優點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下，信息可以在最短的時間內被傳遞，並得到對方回復。但是，當信息經過多人傳送時，口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中捲入的人越多，信息失真的可能性就越大。每個人都以自己的方式理解信息，當信息到達終點時，其內容常常與開始的時候大相徑庭。因此，管理者在與員工進行溝通的時候應當盡量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。
B. 管理怎麼和員工溝通
管理怎麼和員工溝通
管理怎麼和員工溝通，做為上司還是高層的管理人員，具有良好的溝通能力才能更好的把工作有效得進行，這體現了管理員的威信和能力方面的展現，那麼，管理怎麼和員工溝通，下面文章一一解答。
管理怎麼和員工溝通1
1.管理者與員工如何溝通？
其實管理者是很難與員工溝通的，一方面不論你怎麼和善，員工還會以對待領導的方式對待你，而且太過和善有時候也會失去領導應有的威嚴。因此態度的尺度是挺難拿捏的。而且這還得針對不同人，有的人可能要用對待兄弟的方法，有些人可能就是上下級的方法，有些人可能要對待朋友的方法。應該說沒有一定之規，要靠你不斷在工作中摸索並積累經驗。
2.管理者和員工到底應該怎樣「相處」？
管理者和員工到底應該怎樣「相處」？每個公司都會有部門管理和一線員工，那麼，員工和管理者到底應該怎麼「相處」呢？完全的「和諧」？還是完全的「對立」？只要是極端的，應該都不太會是可選取的關系。那麼，職場中團隊管理者和員工，到底應該怎麼相處呢？
管理者千萬別以自己的頭銜自居，一定要拿能力或者業績來說話，這樣才可以讓團隊的人更加信服於你，也只有這樣才是長久的上下級關系。員工呢，也不能一味的靠拍馬屁來博得商機領導的偏愛，一定要有真本事，這也是和管理形成長久聯盟的重中之重。想要讓團隊的員工擁護你，團結你，作為管理這，第一要有真本事，第二要對管理自己的時間。
你可以和員工一起制定時間計劃表，珍惜時間，大家都朝著一個目標和一個方向，共同進步，克服困難，這個時候，大家才是並肩奮戰的「戰友」，關系會更加的穩固，也更加的純粹。人的一生，時間都是有限的，經常會在網上看到，人的一生有多少天，多少小時，多少分鍾等等，其實，看著戰友的數字，真的還是有緊迫感的，不看不知道，一看，原來每個人的時間都是多麼的寶貴。
我們一定要在寶貴的時間內，讓自己更加的充實，才不會枉來人世間走一遭。人的閱歷，會隨著年齡和經歷，不斷的增長，但是，一定不要指望著這些，其實有時候會有一些經驗之人告訴我們，我們應該珍惜，珍惜那是別人的經驗供我們學習和成長。作為管理者更要有這樣的思維，制定好工作規劃和進度，以量化的方式不斷激勵員工按時、按量的完成工作。
切記，管理者要以身作則，一起和員工來完成「我們」的時間計劃表。
3.管理者如何與員工進行有效溝通？
原發布者:麻哥1001 與員工進行有效溝通的七種方法管理的過程，從本質上說就是通過發揮各種管理功能，充分調動人的積極性，提高機構的效能，實現企業共同目標的過程。溝通從某種意義上講，就是管理的本質。
管理離不開溝通，溝通滲透於管理的各個方面。一個組織的溝通包括管理者與員工的溝通、員工之間的溝通以及組織與外部的溝通，其中，管理者與員工的溝通對於企業的長久發展和員工個人進步都十分重要，那麼，作為現代企業的管理者或是一名從事人力資源的工作者應該如何有效地與員工進行溝通呢？我們在咨詢工作中，收集歸納出以下七點：
第一、要讓員工對溝通行為及時做出反饋溝通的最大障礙在於員工誤解或對管理者意見理解的不準確，而讓員工對管理者的意圖做出反饋是減少這種問題的關鍵。而鑒定員工反饋是否有效的標準是數量和准確性。在企業管理中，企業管理者作為主動發送者與員工進行溝通，二者之間難免有溝通能力及表達接受信息之間的障礙。
為克服這種障礙，就要求管理者在向員工宣布一項任務後，要求員工把所布置的任務再復述一遍，通過直接或間接的詢問「測試」下屬。以確認他們是否完全了解。如果員工所復述的內容與管理者意見一致，就說明溝通是有效的；如果員工對管理者的意見領會出現差錯，可以及時地進行糾正，調整陳述方式，以免帶來不可估量的損失。
第二、對不同的員工使用不同的語言在同一組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同的
4.管理者如何做好與員工的交流溝通
管理者做好與員工的交流溝通需要注意四個關鍵點。
1、建立與員工溝通的渠道 建立良好的順利的溝通渠道是良好溝通得以進行的保證，領導者要利用簡單安全的溝通渠道，盡量採取現代化手段。
2、積極傾聽員工的發言 「溝通首先是傾聽的藝術。 」在日常工作中，領導者傾聽能力更為重要。一位擅長傾聽的領導者通過傾聽，可以從下屬那裡獲得信息並對此進行思考。下屬的意見是你決策的首要考慮信息，收集這些信息可以使你覺察下屬的心理和想法，同樣給你一個適當的時間為你的借口做准備。有效准確的傾聽信息，將直接影響管理者的決策水平和管理成效，並由此影響公司的經營業績。
3、溝通是雙向的行為，要是溝通有效，雙方都應當積極投入交流。 但很多時候都是被動的聽，而沒有主動的對信息進行搜索和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，要想像他的思路，體認他的世界，以便與正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進入「和自己說話」的陷阱。
4、企業管理者以盡量給員工多的時間讓他們相互交談，並且在傾聽的過程用動作語言表現你對員工談話的濃厚興趣。 讓員工感覺到你是在誠心誠意的傾聽自己的見解，這樣員工會毫無保留地把真實想法說出來。你的決策也會順利的進入下屬的心裡。 管理者在與員工進行溝通時應盡量減少溝通的級別，越是高級的領導者越注意與員工直接溝通。
5.管理者怎樣和員工溝通
首先呢，你自己要先做好自己的本職，要以身作則，樹立自己的威信，讓大家都佩服你，真心服從你。然後呢，跟他們溝通的時候，要注意說話語氣，不能太傲，隨和一點。最後，要設身處地為他們著想，畢竟大家都不容易，解決他們需要解決的問題，私下多溝通。
管理怎麼和員工溝通2
以工作出發，處理好與下屬的關系
上司與下屬不是不可以做朋友，但是要劃清彼此的權責。公事公辦時，做下屬的往往埋怨上司沒有人情。其實身為上司，有許多無可奈何的事，上級的壓力、下屬的需要，都是不易應付的。最難做者，是一些本來感情融洽的人，有朝一日被晉升為上司時，從前稱兄道弟的同事，有嫉妒的、有畏懼的、有失望的，也有以為從此有人支撐勢力的，一下子都加諸於他極大的壓力。以前大家一起想出躲懶的方法，現在其中一人成為上司，必然會不復舊日，有所顧忌的了。
如果一位上司為怕下屬不合作，而刻意迎合他們的性格，因而影響到工作的效率和質量的話，這位上司的心理壓力必然很大。
無論任何時候，總之涉及工作范圍的，都不應視作嬉戲。雖然不至於用命令的口氣，但是最低限度，讓下屬知道工作不是鬧著玩的。
上司的修養影響著本人的權威形象
既然上司是下屬學習的榜樣，那麼上司的個人修養，更足以影響下屬的工作情緒、工作效率、素質，及潛質的發揮。
許多剛剛晉升的上司，均會表現出意氣風發的模樣；為了顯示高人一等，對下屬的態度過分嚴肅，或誤以為施「下馬威」，可以提高自己的權威形象。在資深員工的眼中看來，是可嘆的。
由於維持極度嚴肅，往往鑽牛角尖，連應有的禮貌也未有顧及。例如呼喚秘書時的語調粗暴、太過斬釘截鐵地駁斥下屬的建議，都是許多上司常犯的毛病。
尤其是在頒發指令時，或指導員工工作時，語調的運用，會直接影響員工的接收能力。如果你的語調充滿不耐煩，「這樣做嘛！」「你自己想想吧！」「我剛才不是已經說過嗎？」等等。你的不耐煩，足以使員工的自信心受到打擊，為了不使自己看來太愚笨，本來不甚明白的，也就唯唯諾諾裝著明白算了。下屬在進行工作時，由於不太清楚你的指令，很多時需要作出猜測和冒一點險，又不敢再次問你，結果出來的質素和效率必然不盡如你的意。
禮貌待下屬，監察所作事
禮貌不受地位、身分、*別、年齡的限制，是每人都應該具備的。何況身為別人的上司，既要顯得高人一籌，更應在個人修養上高人一等。使得在各方面，均凌駕於下屬之上。
早晨與下屬打招呼，一般上司只有「唔」的一聲，或敷衍地把頭微微轉動，就算是作了反應。此舉是極不尊重別人和自己的，連怎樣適當地回應也不知道，從前所學到的'禮貌都全擱置一旁。
每個人都會有惰*，所以監察是督促工作的必須途徑，但一般年輕主管都容易犯以下的毛病：
（1）自信過高。
（2）胸襟狹隘。
（3）自尊心太強。
（4）急功近利、勉強行事。
（5）基礎打得不穩。
如果主管本身有問題，要有效地執行監察下屬的法則，絕不是件容易的事。尤其是命令已發，卻發覺仍有問題時，如果立刻要下屬中止工作，就似乎面子太難看了。
管理怎麼和員工溝通3
管理者如何與員工溝通
明確知道要進行溝通的目的
無論你的職位有多高，溝通都要事先徵求他人的意見，這不僅是自己有禮貌的表現，也展示了你對他人的尊重。管理者在與員工進行溝通的時候，需要知道溝通的目的，有目的性的溝通，才能確保溝通過程中不偏離跑題。而且正因為是有目的的溝通，溝通之前也需要做相關的准備工作，以便保證溝通能夠順利及時的開展。
需要與被溝通者建立感情
既然要與員工溝通，就要與員工進行信息上的`交流，讓員工發表自己的意見，這時應給員工創造一種輕松、和諧的氣氛，讓員工覺得這是上司在征詢我的意見，邀我參與，這是他信任我，相信我能做好。在溝通過程中，注意盡量給員工創造一些展示自己的機會，使員工的積極性和創造性能夠得到充分發揮，互相建立良好感情，有利於促進有效溝通。
注意提高雙方的信任度
企業的發展需要信任與真誠，管理者與員工的溝通也離不開信任，如果管理者信任自己的員工，就願意授權於他們，在展示他們個人能力的同時，也不斷提升自己的管理能力。而且在互相信任的環境，員工願意真心的對待每一個人，有利於企業執行力的實施。管理者盡量在各方面都要得到員工的信任，不僅有利於有效溝通，也有利於團隊管理。
溝通是領導者激勵下屬的基本途徑，領導者應通過運用領導藝術，採取符合員工心理和行為規律的激勵措施，來調動其積極性。每個員工都有受人尊重、社交和愛的需要，包括人與人之間的溝通交流，可以是這些需要得到滿足。經常性的溝通和交流也可以使人們彼此了解，消除彼此的隔閡和誤會，消除和解決矛盾與糾紛，從而有利於職場良好人際關系的形成。
等距離溝通
高質量的溝通，應建立在平等的根基之上，如果溝通者之間無法做到等距離，尤其是主管層對下屬員工不能保持一視同仁的態度，期間所進行的溝通一定會產生相當大的副作用：獲得上司寵愛者自是心花怒放、怨言漸少，但與此同時，其餘的員工會產生對抗、猜疑和放棄溝通的消極情緒，溝通工作就會遭遇很大的抵抗力。保持同等的工作距離，不要和你的直接上司、下屬產生私人感情，將是溝通平等化、公開化的重要所在。
變單向溝通為雙向溝通
企業與員工的立場難免有不能共通之處，只有善用溝通的力量，及時調整雙方利益，才能夠使雙方更好地發展，互相推動。許多企業，溝通只是單向的，只是領導向下傳達命令，下屬只是象徵地反饋意見，這樣的溝通不僅無助於決策層的監督與管理，時間一長，必然會挫傷員工的積極性及歸屬感。
雙向溝通中，領導要尊重員工的意見表達，切忌公開批評，即使員工所提的建議不能被採納，也要肯定其主動性。如果建議可行，則要公開表揚，以示鼓勵。
重視溝通效率
溝通是處理管理不當所引起的矛盾的主要工具。提高溝通效率最有效的方式就是明確溝通方向，這關繫到企業內部部門職能的清晰與否，如果企業職能清晰明確，那麼所有內部溝通便有相應的針對對象，而不至於如皮球般被東踢西扔，最終不了了之。
為避免在溝通過程中因為利益沖突而導致的惡性溝通，企業還有必要設立一個獨立於各職能部門以外的監督部門，直屬決策者，負責協調內部的溝通工作。只有溝通效率提高了，才能有效地解決企業的問題和員工之間的沖突。
溝通方式因人而異
對有能力而放任的人：以信任和放權為溝通的基礎，激發其責任感，促使其在責任感的驅使下改善溝通方式。
對能力平平而紀律性很好的人：主動指導，尤其是針對其薄弱之處，多鼓勵，適當批評，讓其發現自身的優缺點而主動溝通。
對能力平平而紀律性較差的人：批評與獎勵並重，積極與其進行交流、溝通，及時幫助其化解不良情緒，幫助其樹立對個人能力的自信心。
溝通方式因場合而異
不同場合對溝通的要求不一樣，在聚會中與在會議室中同客戶進行交流，就應採用不同的溝通方式。
C. 管理者如何與員工有效溝通
管理者如何與員工有效溝通
管理者如何與員工有效溝通，我們進行一個有效的溝通就是讓員工感受到領導對他的重視，如果員工之間如果溝通不暢會導致各種工作上的問題，以下分享管理者如何與員工有效溝通
管理者如何與員工有效溝通1
善於引導員工思路進行溝通
溝通並不是簡單的下達指令，很多管理者在與員工交流的時候只會說自己的想法和要求，員工做完記錄後就結束溝通了。實際上這樣是完全不可取的，實際上管理者很多決策員工都有不理解和有疑問的地方。所以在溝通交流的時候，需要引導員工的思路，讓員工有發言的機會，才能夠及時的發現問題、解決問題。
明確傳達目的
很多員工在和領導談完話後，感覺並沒有聽進去任何的指示，所以管理者在進行溝通之前明確傳達目的，在溝通之前要確定：這次溝通要表達的核心是什麼？為什麼表達這些內容？想要達到溝通的目的是什麼？只有先把這些問題想明白了，溝通才具備了前提條件，否則，只會溝通越多，偏差越大。
溝通管理中有個「溝通漏斗」原理：我們想表達的是100%，與團隊成員溝通的時候卻只能講出80%，因為場所干擾、分神等各種原因，對方聽到的最多隻是60%，能聽懂的部分只有40%，真到執行時就只剩下20%了。所以管理者在溝通之前一定要明確溝通目的，才能夠不讓溝通失了主次。
注意溝通方式
隨著互聯網的發展，人們的溝通交流方式發生了很大的轉變，大部分企業開始使用釘釘或者企業微信日常交流工作，領導的指令也大多使用文字或者電話來進行傳達。但是值得注意的是，溝通方式也要分情況。比如說如果員工近段時間工作表現不佳、或關於降薪升職，都應該使用面對面的溝通交流方式。
保持一定的溝通頻率
實際上很多員工是較為反感上司總是找自己開會的，尤其是一些沒有意義的談話，所以和員工溝通也需要考慮到一個頻率，既能夠起到有效溝通，又能夠不引起員工的反感。
管理者如何與員工有效溝通2
與員工有效溝通的方法1、不要只在員工有問題的時候才找他溝通
大多數員工是害怕進老闆辦公室的，因為通常老闆找他都沒好事。所以如果領導能夠和員工多溝通一些美好的事物，比如向他描繪和想像公司或部門美麗的未來，向員工作出一個未來的承諾，這樣的溝通可以給人以振奮和鼓舞，同時消除只有在出問題時才開展溝通的印象，使員工對溝通持歡迎的態度，不再害怕進你的辦公室。
與員工有效溝通的方法2、請求和命令這兩種指揮方法的靈活運用
重要、緊急事項或規章制度、決議的執行必須使用命令，是必須執行的;一般事項、徵求意見和建議等可以適當採取請求的方式，以獲得員工的支持和理解，但請求可能面臨被拒絕的風險，我們也要對拒絕做好准備，所以請求不可不用，但也不可多用。
與員工有效溝通的方法3、重視欣賞和肯定的作用
注重發現和尋找員工工作中的閃光點，經常肯定和欣賞員工的表現和行為，他們就會表現的和你期望的一樣。建議作為領導，每周至少肯定員工一項以上表現比較優秀的方面，執行一段時間以後，你肯定會對員工有一個新的認識，員工也會有一個質的變化。
要認識到表揚比批評更有效，強調優點、避免缺點，才能不斷的提升和鼓舞士氣。即使在批評之前，也要先考慮對方的優點並進行適當的肯定，至少表明自己希望其上進的態度，明確自己是欣賞他的。批評後，最好另外提出對他改進工作的建議和措施。
我們千萬不能忽視我們員工的評價對於他們來說是多麼的具有影響力，有時候可能就是我們的一句話就可以改變一個人。領導的位置越高，作用越明顯。
與員工有效溝通的方法4、講出自己的真實感受
不可否認，溝通過程中的確有很多的技巧可以使我們的溝通更加有效更加順暢，但是我們要注意的一點是，人與人之間的相處是需要真誠的，如果我們在和員工溝通的時候根本就不是出於自己的本意，說的和想的南轅北轍
可能會在短時間內產生一些效果，但卻不可能長久的，人的大腦中的1億個神經細胞有10%都是「謊言探測器」，它會為我們記下那種不真誠的感覺的。良好的溝通需要雙方的真誠，只有講出自己的真實感受，才能獲得真正的理解，才能取得良好的效果。
與員工有效溝通的方法5、盡量溝通交流開放式的問題
我們和員工溝通中的問題應是開放性的，避免出現選擇題，而以討論的形式出現，更能讓員工真實表達出自己的感受，從而獲得真實的答案。
管理者如何與員工有效溝通3
一、溝通存在的主要問題
1、溝通方式陳舊
指企業內部溝通還停留在指示、匯報和會議這些傳統的`溝通方式上，沒有採取因人制宜、因時制宜的有效溝通方式。這樣就可能導致信息的失真，出現信息傳遞量過大或過小;造成職工的精神需求不能得到充分的滿足。
2、溝通缺乏互動
在溝通過程中，管理者有自己的思想模式，總是自覺不自覺地以自己的思路去代替別人的思路。由於缺乏互動性，導致溝通效率不高。美國加利福尼亞洲立大學研究發現：來自領導層的信息只有20-30%被下級知道並正確理解。
3、溝通認識差異
由於認識的差異，造成溝通的缺乏。一方面有的管理者片面認為外部因數影響和制約企業的發展，認為只要把外部溝通做好就行，因而將主要精力都用於協調外部關繫上;另一方面，對於同樣的事情每個人的看法和處理方式都會有所不同，怕大家意見和觀點不統一，難以實現決策，乾脆不溝通或少溝通。
4、溝通技能缺乏
技能的缺乏會成為溝通的障礙。要想溝通中取得較好效果，管理者還需要掌握一定的溝通技能。據有關資料顯示，過去五年中對我國7000多名企業管理人員做的管理才能評定測試，我國經理人的行政能力明顯高於歐美，而溝通技能卻遠遠低於歐美。管理者溝通能力的缺乏主要表現在：缺乏有效傾聽的溝通技能;缺乏非語言信息溝通技能以及口頭和書面溝通技能。
二、有效溝通技巧
1、遵循平等的原則
與員工私下談話是一個雙向交流過程，不可居高臨下，盛氣凌人。不要把自己的觀點強加於人，要把員工放在與自己平等的地位，消除員工的顧慮與拘束，允許員工發表自己的觀點和看法。
2、保持一致的工作作風
私下和員工相處，儼然和員工是朋友、是兄弟，而到了工作場合，又擺出一副拒人千里之外的姿態，員工無法分辨哪個才是真正的你，讓員工無所適從，公開和私下要保持一致的處事風格、一致的處事作風。
3、說話要有理有據
雖然和員工私下談話，沒有第三者在場，在作為領導，你和員工說的每一句話，都應該有理有據，都應該負責任。不能說過就忘，避免私下說的和會上說的相互矛盾。這樣會讓員工對你的認識產生誤解，認為你當領導的說話不負責任，對你的話也可聽可不聽了。以後你採取的措施，也就起不到應有的激勵或警告作用。
4、談話要有明確的目標
與員工的私下談話一般有幾種目的：一是掌握情況，便於下一步開展工作;二是解決問題，化解矛盾，排憂解難;三是鼓勵進步，激發向上;四是布置工作，明確責任，指導方法;五是溝通感情，融洽上下級關系。通常情況下，一次談話不能企圖同時解決許多問題，要適可而止，讓員工有意猶未盡的感覺，這樣的談話最能給人留下深刻的印象。