A. 華為賬號怎麼找回
如果您忘記了健康使用手機密碼,並且忘記了密保問題,請您按照以下方法解決:
一、通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回
若是健康使用手機(學生模式)中,您在開啟健康使用手機時關聯了家長華為賬號,可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。操作如下:
在輸入健康使用手機密碼界面點擊忘記密碼?後選擇驗證家長華為帳號,輸入家長華為帳號密碼後即可重置密碼。
二、將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機
溫馨提醒:
1.強制恢復出廠設置可以解除健康使用手機(學生模式),但是手機中的所有個人數據都會丟失。
1) 如果手機已經開啟了查找我的手機功能,在恢復出廠設置後需要驗證手機登錄的華為帳號,否則無法進入系統,請慎重操作。
2) 如果手機開啟家長防護功能,恢復出廠設置後需要登錄家長的華為賬號密碼,才可關閉並清除健康使用手機(學生模式)的屏幕時間管理。如果選擇跳過,健康使用手機(學生模式)無法關閉清除。
3)如果您將家長華為帳號的密碼忘記了,您可以通過以下鏈接快速找回密碼進行找回。
2.若之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您前往華為客戶服務中心處理。
若沒有關聯家長華為賬號,建議您在設定的限制時間內,備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機(學生模式)。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
相關鏈接如下:找回密碼華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
B. 華為賬號忘了怎麼找到
1、華為帳號一般是用手機號或郵箱注冊的。您可以在帳號登錄頁面點擊「忘記密碼」, 輸入您有可能注冊過帳號的手機號/郵箱。
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若提示「帳號信息不存在」,說明此帳號沒有注冊過,您可使用該手機號注冊一個新的華為帳號使用;
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如果能正常進入到下一步界面,說明此帳號注冊過,按照提示語重置密碼後再登錄即可。
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2、如果按照上面步驟仍未找到帳號,您可以嘗試使用第三方帳號(微信、QQ、微博)快捷登錄,如果您曾經使用第三方帳號綁定過華為帳號,即可登錄成功,登錄後可查看您的帳號信息。